第一章 软件项目管理导论

《软件项目管理课程》
软件项目管理概述
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[目录]
项目与软件项目 项目管理 项目管理的范围 项目管理知识体系 项目管理知识体系 项目管理过程
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[目录]
项目与软件项目 项目管理 项目管理的范围 项目管理知识体系 项目管理知识体系 项目管理过程
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[一] 项目与软件项目
问题 有没有同学做过项目?
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[一] 项目与软件项目
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[一] 项目与软件项目
软件项目
软件项目具备项目的基本特征（目标性、临时性、约束性）
软件项目的独特特性： ➢ 逻辑实体 ➢ 相互作用的系统 ➢ 变更、 渐近明细 ➢ 创造性
度量难度大，不确定非常明显
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[一] 项目与软件项目
软件项目的要素
软件项目是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相 互联系的一次性工作任务。
➢ 范围及质量 ➢ 进度 ➢ 成本
[目录]
项目与软件项目 项目管理 项目管理的范围 项目管理知识体系 项目管理知识体系 项目管理过程
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பைடு நூலகம்
[四] 项目管理知识体系
PMP与PMBOK
软件项目管理不再是“意外的职业”，项目经理急需系统学习项
目管理技术，成为认证合格的项目管理人员
PMP
项目管理知识体系PMBOK
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[二] 项目管理
软件项目管理的特征
软件项目问题
➢ 时间、资金有限，需求和 质量要求越来越高。
➢ 开发环境复杂难度不减反 增，平台、技术繁多。
➢ 规模越来越大 ➢ 维护越来越难
软件项目管理的特殊性
➢ 纯知识产品，开发进度和质量难以估计 度量，生成效率难以预测和保证。
➢ 项目周期长、复杂度高。需求变化实在 多。

连续作业：连续不断、周而复始的活动. 项 目：临时性、一次性活动.
组织划分
根据产品的生产方式，组织 分类为：
大批量生产
成批生产 流水线生产 分批生产
❖ 其中忽略了订单生产组织 ❖ 还忽略了如造船、飞机制造等 组织的问题
连续作业与项目
上课 野餐活动 超级女声 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 广州亚运会
1.3方法驱动
4.升级 比如操作系统的升级，项目程序语言版本升级及数据库等。 研究新版本 确定哪些特点需要实现的 制定设计、细化实现软件的新特点 软件的运行及升级 植入必要的软件变化 测试 验收并交付软件 数据移植
1.3.3维护
1.修复bug 研究bug报告 在开发环境中复制bug环境 研究代码 查找bug 依据代码改变准则来修复bug 安排同行评审进行反馈 将修复好的代码提交 关闭申请书
1.3.1软件开发生命周期
2、部分生命周期型项目 只包含生命周期型项目的部分。
主要有以下几种： 测试类项目 独立检验和确认项目 与完整生命周期型项目是一样的。
2.产品的个性化/实施
当前系统研究
❖测试
差距分析
❖客户代码整合
用户化报告
项目的描述
启动阶段
项目的可行性分析、立项、招投标、合同签署。
计划阶段
目标确定、范围定义、进度安排、资源计划、成本估计等。
实施阶段
实施计划、进度控制、费用控制、质量控制、变更控制、 合同管理、现场管理等。
结束阶段
范围确认、质量验收、费用结算与审计、项目资料验收、 项目交接与清算、项目审计与评估等。
1.3.3维护
2.功能拓展 添加新界面或报告 添加更多的处理功能 添加新的软件报告 和另一软件兼容 创建与其他软件的接口 添加新硬件

《软件项目管理》
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第 1 章 软件项目管理概述
1. 什么是项目？它与多数人的日常工作有什么不同？ 2. 分别列举三个项目活动的例子和三个不属于项目活动的
例子。 3. 项目管理与一般管理有什么不同？ 4. 简述软件项目管理的过程。 5. 用你自己的话解释项目三重约束的含义是什么，并通过
一个你熟悉的实例解释三重约束。 6. 分别举出一个成功的和失败的软件项目的例子。
–团队建设
项目阶段性使得项目团队都是临时的组织，一
般在项目开始时组成跨专业项目小组，结束后小组即解散，在项
目执行的过程中成员还可能会发生变化。因此如何将成员快速组
成一个有效的团队对项目的成败意义重大，特别使一些项目周期
较短项目，如果团队成员短期内不能融洽合作，甚至内部分裂，
则可能直接造成项目的失败。可以毫不夸张地说：优秀的团队效
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项目与软件项目的概念
诸葛亮草船借剑的故事 ✓ 10万支箭——目标
✓ 10天不行，3天之内——时限 ✓ 船多少、草人多少、鼓手多少——成本 ✓ 立下军令状 ✓ 一次性、独特性 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件
此定义实际包含三层含义：
① 是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 ② 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在
规定的时间内完成任务 ③ 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
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软件项目管理入门教程第一章什么是软件项目管理1.1 软件项目管理的定义1.2 软件项目管理的重要性1.3 软件项目管理的目标第二章软件项目管理的基本概念2.1 项目生命周期2.1.1 项目启动阶段2.1.2 项目规划阶段2.1.3 项目执行阶段2.1.4 项目控制阶段2.1.5 项目收尾阶段2.2 项目范围管理2.2.1 范围规划2.2.2 范围定义2.2.3 范围确认2.2.4 范围控制2.3 项目时间管理2.3.1 活动定义2.3.2 活动排列2.3.3 资源估算2.3.4 时间估算2.3.5 时间控制2.4 项目成本管理2.4.1 成本估算2.4.2 成本预算2.4.3 成本控制2.5 项目质量管理2.5.1 质量规划2.5.2 质量保证2.5.3 质量控制第三章软件项目管理中的关键角色 3.1 项目发起人3.2 项目经理3.3 项目团队成员3.4 利益相关方第四章软件项目管理工具4.1 甘特图4.1.1 甘特图的作用和优势4.1.2 甘特图的绘制方法4.2 PERT/CPM图4.2.1 PERT/CPM图的作用和优势4.2.2 PERT/CPM图的绘制方法4.3 WBS（工作分解结构）4.3.1 WBS的定义和作用4.3.2 WBS的绘制方法和注意事项4.4 项目管理软件4.4.1 常见的项目管理软件介绍4.4.2 选择适合自己的项目管理软件的方法第五章软件项目管理的挑战与应对5.1 需求变更管理5.1.1 需求变更的原因和影响5.1.2 如何应对需求变更5.2 项目沟通与协作5.2.1 沟通与协作的重要性5.2.2 提高沟通与协作效率的方法 5.3 项目风险管理5.3.1 风险管理的定义和目标5.3.2 风险识别和评估5.3.3 风险应对和控制第六章软件项目管理的实践案例6.1 电子商务网站开发项目6.1.1 项目背景和目标6.1.2 项目计划与实施6.1.3 项目风险管理6.1.4 项目总结与经验教训6.2 移动应用开发项目6.2.1 项目背景和目标6.2.2 项目计划与实施6.2.3 项目风险管理6.2.4 项目总结与经验教训第七章软件项目管理的未来发展趋势7.1 敏捷项目管理7.1.1 敏捷方法的特点和优势7.1.2 敏捷项目管理的实施步骤7.2 大数据项目管理7.2.1 大数据项目的挑战和机遇7.2.2 大数据项目管理的关键要素结语通过本教程，读者初步了解了软件项目管理的基本概念和核心要素，掌握了项目管理工具和技术的使用方法，了解了软件项目管理的关键角色和项目管理的实践经验。