高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案

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。 1欢迎下载 袁洪志：高职教学诊改应重点做好三件事

教育部职业教育与成人教育司《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》中提出，高职院校诊改的具体任务是完善高职院校内部质量保证体系”“提升教育教学管理信息化水平”和“树立现代质量文化”。笔者以本校诊改试点工作为例，围绕以上三项任务介绍本校的实践探索，希望对同行院校开展诊改工作有所启发。

构建“五纵五横”内部质量保证体系

建立“学校-专业-课程-教师-学生”5个层面与各管理系统间的质量依存关系，形成全要素、网络化、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，是开展诊断与改进工作的前提。

一是完善组织体系，厘清职责，明晰不同层级主体责任。学校建立质量保证委员会全面协调质量保证体系建设与诊改运行工作，质量管理办公室负责质量保证体系设计与考核诊断，二级教学单位是质量生成核心，在专业、课程、教师和学生层面组织诊改运行，行政职能部门提供支持与保障。同时，以优化内部资源配置为导向，梳理学校各单位在决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等纵向5个系统中的角色定位，形成机构健全、权责清晰、责任主体明确的质量保证组织体系。

二是建立目标体系，厘清链路，明确目标起点与落脚。目标是诊改的逻辑起点。学校运用“SWOT分析法”分析完善“十三五”事业发展规划及各项子规划，明确重点任务实施的路线图和经费预算；打造“学校发展目标——二级单位目标－专业建设目标——课程建设目标”组成的目标链，形成上下衔接、左右呼应的目标体系；出台专业建设和课程建设方案编制指导性文件，指导各专业编制专业建设方案和课程建设方案，使得学校规划目标能够向下延伸落地。

三是建立标准体系，厘清量规，完善各个层面标准。标准是目标的支撑，是诊断的标尺。在专业与课程层面，建立逻辑相关的系列标准，由教学主管部门制定学校层面的专业设置调整、资源建设、质量诊断等标准文件，作为校内专业建设的最低标准，并据此指导各专业和课程团队编制专业标准、课精品文档

1 河南工业职业技术学院 内部质量保证体系建设与运行方案 根据《教育部关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》(教职成厅〔2015〕2号)教育部《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》（教职成司函〔2015〕168号）和《河南省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》(教高〔2016〕396号)文件精神，为推动学院建立常态化人才培养质量自主保证机制，不断完善内部质量保证体系及运行机制，持续提高人才培养质量，结合学院实际，特制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成司〔2015〕9号）和《河南省中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》等文件精神，以建立目标体系、标准体系和制度体系，提高利益相关方对人才培养质量的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，通过建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进机制，为实现学院“省内一流、国内领先、军工特色鲜明、具有国际影响力的国家级优质高等职业院校”的发展目标提供保证。 二、基本原则 （一）实事求是原则 目标定位科学合理，问题分析实事求是，开展诊断以人才培养工作2 状态及相关信息分析为基础，绩效考核有依据，且有详尽的数据支持。 （二）可操作性原则 体系建设框架、思路及运行流程要明确，建设内容有可操作性，任务能具体落实。 （三）持续改进原则 内部质量保证体系的运行要有可持续性，能够实现持续改进，不断提升人才培养质量。 三、建设思路与目标任务 （一）建设思路 借鉴全面质量管理、ISO质量管理、目标管理等先进的管理理念，聚焦内部质量保证体系和质量监控机制，通过对国家发展战略、省情、校情分析，制定学院“十三五”规划，以规划为总目标，制定教育教学、师资队伍、学生工作、资源保障与后勤服务等领域的质量目标，建立健全各层面标准体系和制度体系，形成常态化、网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系。以绩效考核为抓手，以各层面标准与制度体系为基础，以校本数据平台为支撑，开展自我诊改，形成全方位、多元化的质量保证机制，促进学院内部管理水平和人才培养质量的持续提升。 （二）目标任务 1.建立学校内部质量保证体系，形成可持续的诊断与改进工作机制。紧紧围绕学院“十三五”发展目标，确立质量目标和标准，建立以“五纵五横一平台”（五纵：决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督3 控制；五横：学校、专业、课程、教师、学生五个层面；一平台指校本数据管理平台）为基本框架的内部质量保证体系，在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系，提高学院内部管理水平，实现人才培养质量的持续提升。 2. 建立校本状态数据管理平台，提升学院教育教学管理信息化水平。以学院智能校园建设为契机，建立校本状态数据平台，提升教学运行管理的信息化水平，完善平台预警功能，强化人才培养工作状态数据在诊改工作中的作用，同时为学院发展决策提供数据支撑。 3. 发扬军工精神，培养具有军工特色的校园质量文化。通过开展内部质量保证体系建设，唤醒学院质量自我保证意识，以学院传统的“忠、毅”品性、“精、优”观念、“严、细”作风的军工质量文化为基础，在全校范围内培养“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的质量文化氛围，促进学院全员全过程全方位育人。 四、体系建设 建立以“五纵五横一平台”为基本框架的内部质量保证体系，以诊断与改进为手段，促使学院在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系。内部质量保证体系建设与运行如图1所示：4 输入产业需求学校质量方针与目标

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- 1 2 - 江西旅游商贸职业学院内部质量保证体系

诊断与改进实施方案

江西旅游商贸职业学院

2 016 年 9 月 13 日

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目录

一、指导思想........................................................................................................... - 5 -

二、基本原则........................................................................................................... - 5 -

三、总体目标........................................................................................................... - 6 -

四、具体任务........................................................................................................... - 6 -

五、工作措施........................................................................................................... - 8 -

六、进程安排........................................................................................................... - 9 -

教育教学研究HEBEIZHIYEJIAOYU河北职业教育2021年6月

高职院校实践教学质量诊断与改进措施

周文清

(湖南大众传媒职业技术学院，湖南长沙410100)

摘要:实践教学是高职院校实现高质量技能人才培养目标的重要教学环节，对其质量实施系统化的诊 断与改进，是高职院校完善其内部质量诊改体系的现实需要。高职院校应根据各类实践教学的特征, 分类分别从教学输入、过程与输出三个维度来建构诊断内容与标准体系，综合运用多样化的诊断评价 技术与方法,培养一支专业化的诊改团队，同时建立“元评价”与反馈跟踪机制，以有效提升诊改的成 效，促进实践教学质量持续提升。关键词:高职院校;实践教学质量；内容标准体系

教育部在《关于印发高等职业院校内部质量

保证体系诊断与改进指导方案(试行)启动相关

工作的通知》中明确指出：“完善高职院校内部

质量保证体系，树立现代质量文化,强化办学特

色、内涵建设，切实履行规范教学管理、保证教

育质量的主体，建立常态化、可持续的诊断与改

进工作机制，不断提高人才培养质量⑷”。不断

完善高职院校内部质量保证体系并自主开展内

部教学质量诊断与改进成为当前高职院校的首

要任务,实践教学作为高职院校人才培养的重要

教学环节,对实践教学质量实施诊断,并在持续

诊断中不断改进以提升其质量，进而全面提高高

职院校技能人才的培养质量，促进高职院校健康

持续发展。

一、实施实践教学质量诊断与改进的

现实意义

(-)是完善高职院校内部质量诊改体系的

需要目前开展内部教学质量诊断与改进试点的高

职院校，已从学校、专业、课程、教师和学生五个层面构建了质量诊改体系，虽说在课程质量诊断项

目中将“顶岗实习”或“毕业设计”进行单列，但实

践教学还有着其他多种类型如课程设计、课程实

验实训等,这些课程在教学目标、教学设计、组织

及考核等方面都与普通(理论)课程教学有着质的

区别，如运用同一指标体系进行诊断，将在一定程

度上影响到诊断结果的全面性、问题诊断的客观