电子商务法律案例

电子商务法之案例涉及到许多方面,主要的案例比如:A.域名抢注\域名纠纷/域名管理案B.电子签名案.C.电子商务中消费者权利案.D.信息服务案例,E.互联网不正当竞争案

A.域名抢注\域名纠纷/域名管理案

（美国）匡威公司诉北京国网信息有限责任公司计算机网络域名纠纷

原告：（美国）匡威公司

被告：北京国网信息有限责任公司

诉讼请求：请求判令被告立即停止使用并注销“”域名，并承担本案的诉讼费用。

案由：

原告匡威公司（旧译康沃斯公司）创建于1908年，拥有商标“CONVERSE”的注册商标专用权，经过90多年的发展，“CONVERSE”已经成为世界运动鞋类和服装领域的著名品牌，在全球90多个国家通过约9000家经销商向顾客销售，在中国各大中城市先后建立了190多家专卖店和专柜。

被告北京国网信息有限责任公司抢先于2000年2月23日注册了 “”并使用了该域名，但被告使用该域名的网站为网络类，与服装运动鞋类无关。

问题： 你认为本案应当如何判决？为什么？

判决结果：法院判决书认为：我国与美国均属《保护工业产权巴黎公约》的成员国，在其正当权益在中国受到侵害时，匡威公司有权依照该公约规定向中国法院提起诉讼，中国法院将依据有关法律和公约的规定进行审理。匡威公司是中国注册的“CONVERSE”商标的权利人，其对该商标享有的注册商标专用权应受中国法律保护。

国网公司在无正当理由的情况下，将匡威公司的注册商标“CONVERSE”注册为自己的域名并加以使用，可能造成与匡威公司所提供的产品或服务的混淆，并可能导致社会公众误认为该域名的持有者与匡威公司存在某种联系，引起公众对其出处的混淆，误导网络用户访问其网站。该行为无偿占有了匡威公司的商业信誉，损害了其权益，具有主观恶意。根据《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定，国网公司注册、使用“CONVERSE”域名的行为对匡威公司的注册商标专用权构成了侵害，属不正当竞争行为，应依法承担停止侵权的法律责任。匡威公司的诉讼请求依法成立，本院予以支持。

电子商务法案例：网络服务合同纠纷案评析.

2001年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继续使用易趣网的网络交易平台，但至2001年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立这一法律问题。

网络服务合同的法律特征

本案易趣网与用户刘某服务关系的建立，系基于易趣网的《服务协议》，那么，易趣网单方提出的《服务协议》是否属于网络服务合同，它与传统意义上的合同有何区别？这是我们首先要解决的问题。所谓合同，依合同法之规定是指“平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”，从易趣网《服务协议》的字面上看，该《服务协议》应该是一种协议，且这《服务协议》也符合合同法中所规定的“书面合同”和“数据电文”的表现形式，故易趣网的《服务协议》符合我国法律规定的合同的要件形式，应该当做一种合同。

但本案的问题在于，这份《服务协议》系易趣网在平台上单方公布的，它作为一种合同的形式和传统意义上的合同显然有着很大的区别，我国合同法的分则虽然规定了十余种特殊的合同形式，但是此类网络合同的形式没有明确规定。

美国的《统一电子交易法》和联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》也未对网络交易合同、网络服务合同等网络合同予以明确。

可见，网络服务合同是一种较为特殊的合同，从严格合同的意义上而言，易趣网与用户之间的这份《服务协议》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，双方当事人的服务与被接受服务的目的非常明确。作为网络公司，其提供平台、进行服务、收取费用，而作为用户，则愿意接受此种服务。其次，合同未经双方合意，系由一方单方拟定。这是格式合同最显著的特点，即合同由一方根据自己的意愿单方拟定，相对方不能更改，要么全部接受合同的条款，要么全部不接受合同的条款，相对方只有选择接受或不接受合同条款的权利，而没有选择更改合同条款的权利。再次，在网络服务合同中，一方的身份和性质难以确定，因为网络服务合同是自动生成的，只要用户浏览了网络公司拟定的《服务协议》，按确认键同意后，双方的权利义务关系即成立，故在此情况下，用户一方的身份和性质就不能确定，用户在浏览《服务协议》之后，可能会成为确定的一方当事人，也可能成为匆匆一看客。最后，网络服务合同与传统的构成要件有着显著的不同。各国合同法对合同的形式都有着一定的限制，根据我国合同法关于合同形式的规定，可以对合同的形式作这样的理解，一是除即时结清的合同以外，一般须订立书面合同；二是法律法规规定了必须采用书面形式的，应当采用书面合同；三是合同需经双方协商，且需有双方签名盖章。而这些要求对网络服务合同来说则是不可能的，为此，我国合同法又进一步规定，书面合同可以是合同书、信件，也可以是数据电文，包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等可以有效表现的形式。因此，作为一种特殊的合同形式，网络服务合同具备了合同的特征。

电子商务十大典型法律案例分析

电子商务十大典型法律案例分析

1. 案例一：虚假宣传罚款案

1.1 案情描述：

公司A在其电商平台上发布了一条虚假宣传广告，声称其产品能够治疗某种疾病。消费者购买了该产品，但并未见效。消费者因为虚假宣传感到被欺骗，并要求公司A退款并赔偿。

1.2 法律问题：

- 虚假宣传是否构成欺诈行为？

- 公司A应承担怎样的民事责任？

1.3 判决结果：

法院认定公司A的虚假宣传构成欺诈行为，裁定公司A退款并赔偿消费者损失。

2. 案例二：知识产权侵权诉讼案

2.1 案情描述： 公司B在其电子商务平台上销售一款外观与公司C的产品极为相似的产品，公司C认为公司B侵犯了其外观设计的知识产权，并诉诸法律。

2.2 法律问题：

- 公司B的产品是否构成知识产权侵权？

- 公司C是否可以获得赔偿？

2.3 判决结果：

法院认定公司B的产品构成了对公司C外观设计的侵权，裁定公司B赔偿公司C损失。

3. 案例三：网络侵权责任纠纷案

3.1 案情描述：

用户D在社交平台上发布了一篇侵犯了个人隐私的文章，被涉事个人E发现后诉诸法律要求删除该文章并赔偿精神损失。

3.2 法律问题：

- 用户D是否应承担网络侵权责任？

- 涉事个人E能否获得赔偿？

3.3 判决结果： 法院认定用户D的行为构成了网络侵权责任，并判决用户D删除文章并赔偿涉事个人E精神损失。

4. 案例四：电商平台售假罚款案

4.1 案情描述：

电商平台F上有商家G销售了一批假冒名牌产品，被知名品牌H发现后向平台F投诉，要求平台F关闭商家G店铺并赔偿损失。

4.2 法律问题：

- 电商平台F是否应承担售假责任？

- 知名品牌H能否获得赔偿？

第1篇

案例背景：

某市甲公司（以下简称“甲公司”）是一家专门从事电子产品销售的电子商务企业。该公司通过自建的电商平台“甲易购”向全国消费者提供电子产品。乙市居民丙（以下简称“丙”）在“甲易购”平台上购买了一部手机，价格为3000元。在收到手机后，丙发现手机存在质量问题，与甲公司协商退货未果。丙遂向当地消费者协会投诉，要求甲公司承担退货责任。

案例分析：

1. 消费者权益保护法适用性

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》），消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到本法保护。在本案中，丙作为消费者，在购买手机时，其合法权益应当受到《消法》的保护。

2. 电子商务经营者义务

根据《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电商法》），电子商务经营者应当依法履行商品和服务质量保证义务，不得发布虚假广告，不得采取不正当手段侵害消费者合法权益。在本案中，甲公司作为电子商务经营者，有义务保证其销售的手机质量符合国家标准，不得发布虚假广告。

3. 产品质量问题责任

根据《中华人民共和国产品质量法》（以下简称《产品质量法》），生产者、销售者应当对其生产、销售的商品质量负责。在本案中，丙购买的手机存在质量问题，甲公司作为销售者，应当承担相应的产品质量责任。

4. 退货义务

根据《消法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，丙购买的手机存在质量问题，甲公司应当依法承担退货义务。

法律依据及判决结果：

1. 《消法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2. 《电商法》第三十八条

电子商务经营者应当依法履行商品和服务质量保证义务，不得发布虚假广告，不得采取不正当手段侵害消费者合法权益。