1 第二章 旅游合同法律制度
【学习目的和要求】
旅游合同是旅游法律关系当事人之间为实现旅行游览的目的，签订的明确相互权利和义务的协议。在市场经济体制中，旅游合同对保护当事人合法权益，维护旅游市场秩序正常运行具有积极地促进作用。旅游合同的订立和履行有利于旅游企业规范自身的业务行为，也有利于国家对旅游企业进行宏观调控。本章主要学习和掌握：旅游合同的订立和履行；旅游合同变更、解除、转让和终止；违反旅游合同的责任。
【考核要求】
（一）旅游合同的概念
1．识记:（1）旅游合同的概念；（2）旅游合同的种类。
2．领会:旅游合同的特征。
（二）旅游合同的订立和履行
1．识记:（1）旅游合同的订立程序；（2）旅游合同的订立原则；
（3）旅游合同履行的原则；（4）旅游合同的担保。
2．领会:（1）旅游合同的内容；（2）旅游合同的生效要件；
（3）旅游合同被确认无效和被撤销后的法律责任。
3．应用：旅游合同欠缺生效要件的法律后果。
（三）旅游合同变更、解除、转让和终止
1．识记:（1）旅游合同变更和解除的概念；
（2）旅游合同变更和解除的法律责任。
2．领会:（1）旅游合同转让和终止的概念；
（2）旅游合同转让的相关法律规定。
（四）违反旅游合同的责任
1．识记:（1）违约责任的概念和特征；（2）严格责任原则。
2．领会:（1）违约责任的免除； （2）违约责任的承担方式。
【教学内容】
第一节 旅游合同概述
一、旅游合同的概念、特征和作用
（一）旅游合同的概念与特征
旅游合同是指旅游法律关系当事人之间为实现旅行游览的目的，签订的明确相互权利和义务的协议。其法律特征:
1．旅游合同关系的主体是具有平等资格的当事人。
旅游合同法律制度、旅游出入境管理法律制度、旅游资源管理法律制度、旅游交通管理法规制度
(总分100,考试时间90分钟)
一、单项选择题
1. 合同______，是指合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行的修改。A.变更 B.转让 C.解除 D.终止
2. 合同______，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给其他人的合法行为。A.转移 B.权利转让 C.义务转让 D.转让
3. 一项有效的承诺必须符合的条件不包括______。A.承诺须由要约人向受要约人作出 B.承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示 C.承诺必须在要约有效的期限内作出 D.承诺的内容必须与要约的内容相一致
4. 当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起15日内向上一级主管机关申请复议；对复议决定不服的，可以自收到复议决定之日起______向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。A.30日内 B.7日内 C.20日内 D.15日内
5. 某旅行社向某饭店预订了28个床位的标准客房，但旅行社在带团入住时却有30人，饭店于是给旅行社加开了一间标准客房。请问此种形式属于合同的______。A.口头形式 B.书面形式 C.推定形式 D.默示形式
6. 合同自愿原则的前提是______。A.公平原则 B.平等原则 C.诚实原则 D.法律效力原则
7. 旅游合同中，价款或者报酬不明确的，应按照______的市场价格履行。A.订立合同时履行地 B.履行合同时履行地 C.订立合同时合同签订地 D.履行合同时合同签订地
8. 中国公民因私出境，应向______提出申请。A.组团社 B.国家旅游局或其授权的省级旅游局 C.组团社所在地的市县公安机关 D.户口所在地的市县公安机关
9. 在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由______确定。A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后 B.国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后 C.公安部和外交部提出，报国务院审批后 D.国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后
导游法规知识旅游法法律制度
集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
第二章、旅游法法律制度
第一节、旅游者的权利和义务
一、 旅游者的权利
（一） 自主选择权
旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
（二） 知悉真情权
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
（三） 严格履行权
游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
（四）受尊重权
旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重
（五）特殊群体获得便利优惠权
残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
（六）救助保护请求权
旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。
二、旅游者的义务
（一）五个应当
旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
（二）三个不得
旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。
（四） 三个配合
旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。
旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。
旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。
（五） 出入境旅游者的“二个不得”
出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
旅游交通管理法规制度及旅游安全管理法律制度
(总分：25.50，做题时间：90分钟)
一、单项选择题
(总题数：17，分数：8.50)
1.具有能够承担“出得去”“散得开”功能的旅游运输方式是( )。
A．航空运输 B．公路运输
C．水路交通 D．城市交通运输
（分数：0.50）
A.
B.
C.
D. √
解析：[解析] 城市交通运输由城市外部交通和内部交通组成，承担着“出得去”“散得开”的功能。
2.国内航空运输规则规定，每名旅客的最高赔偿金额为人民币( )。
A．30万元 B．4O万元 C．50万元 D．60万元
（分数：0.50）
A.
B. √
C.
D.
解析：[解析] 根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。故选B。
3.国内航空运输规则规定，对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币( )。
A．3000元 B．5000元 C．8000元D．10000元
（分数：0.50）
A. √
B.
C.
D.
解析：[解析] 根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。故选A。
4.国内航空运输规则规定，对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币( )。
A．500元 B．300元 C．200元 D．100元
（分数：0.50）
A. B.
C.
D. √
解析：[解析] 根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。所以该题选择D。
