中国直销业的发展现状、问题及对策建议全解
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题目：中国直销业的发展现状、问题及对策建议
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摘要
直销这一消费方式是企业通过直销人员或经销商直接与消费者接触，有利于满足顾客需求，提高顾客的品牌忠诚度。最有利的是政府政策放宽，更加使得直销企业在中国前景广阔。本文在区分直销与传销的基础，系统分析了我国直销业的发展现状和存在问题，并有针对性地提出了促进直销企业发展的对策建议。
关键词：直销；传销；区别；发展；前景和趋势
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目录
摘要 1
1 研究背景及意义
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
2 直销与传销
2.1 直销月传销的含义 2
2.2 直销月传销的区别 2-3
3 中国直销业的发展现状 4
3.1 品牌企业 4
3.2 企业发展障碍重重 4-5
3.3 企业发展需要改革 5-6
3.4 企业发展与危机并存 6-8
4 中国直销企业面临的问题 9
4.1 企业外部问题 9
4.2 企业内部问题 11-12
4.3 案例分析 12-13
5 直销企业的对策建议 14
5.1 提升产品结构 14
5.2 加快电子商务化发展 14-15
5.3 积极开拓外部市场 15-16
5.4 加强直销人才队伍建设 16-18
5.5 政府部门应发挥积极的作用 18
结论 19
参考文献 20
致谢 21 中国直销业的发展现状、问题及对策建议
1 1 研究背景及意义
1.1 研究背景
2010年是我国十一五规划实施的最后一年，是〔直销管理条例〕、〔禁止传销案例〕实施的第五年，也是后危机时代我国经济结构调整的关键一年。在这样的背景下，2010年中国直销业政策环境总体来说要比以往任何一年都要好，我国直销行业应该在宽松的政策坏境中加快直销经济的发展，为中国经济结构的有效调整做出应有的贡献。
从宏观政策来看，中央经济工作会议把增加居民消费做我扩大内需的重点，这对直销业赢得较为宽松的政策打下良好的基础。
2009年年底召开的中央经济工作会议提出了“必须坚持扩大内需和稳定外需协调发展，更加自觉、更加主动地坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针，实现内需和外需有效互补；必须坚持改善民生和扩大内需内在统一，更加注重围绕保障和改善民生来谋划发展，把增加居民消费作为重点，通过保障和改善民生促进经济结构优化，增强经济发展拉动力”的政策需求，这对我国直销业来说是一个十分重要的政策指向。
1.2 研究意义
2008年国际金融危机爆发以来，我国直销行业积极贯彻执行中央执行扩大内需、促进消费、增加就业的方针政策，在其他行业发展受挫的情况下逆势而上，为我国经济的平稳发展做出里贡献。
在即将进入2010年的时候，中央进一步提出扩大内需的需求，并把增加居民消费需求作为重点。这对2010年我国直销行业的发展具有重要的现实意义。金融危机的后续效应还会不断产生。世界已进入了“后危机时代”，我国已进入了消费繁荣反而大同期。
从2010年到2015年，整个销售行业将迎来发展的历史机遇期。目前，居民消费正在消费升级过程中曾上升趋势，特别是农民居民由于这几年农产品价格的上涨，农民收入的不断提高，他们消费的上升幅度正在加快，消费的质量正在提高。本文研究目的在于我国直销业要抓住这一有利时机，在服务城镇居民消费的同时，把更多优质直销产品推向农村，把健康生活方式带给广大农民。 中国直销业的发展现状、问题及对策建议
2 2直销及其与传销的区别
2.1直销的定义
直销是销售人员以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式，把产品或服务直接销售或推广给最终消费者，并计算提取报酬的一种营销方式。不同的公司，这些直销人员被称为销售商、销售代表、顾问或其他头衔，他们主要通过上门展示产品、开办活动或者一对一销售方式来推销产品。直销通常由独立的直接销售人员进行说明或示范；这些销售人员通常被称为直销人员。直销力量在于其在自由市场体制中拥有独立、服务消费者、致力于创业成长的传统。直销提供人们另一种收入来源而且不限性别、年龄、教育程度、经历，都能假入这个行业。
2.2直销与传销的区别
传销是组织者或经营者发展人员，通过对发展人员以其直接者间接发展的人员数量或者销售业绩计算和给付报酬，或者要求被发展的人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。前者是在一种公正、公平、合法的平台上建立和销售的，不存在欺诈行为，并且由于直销人员和消费者可以直接接触，没有经过经销商和中间商，所以成本降低，价格相对低廉，他们信奉的是零库存、零周转、从而更能吸引消费者，更具有竞争力；后者是一种欺诈、强怕、威胁利用、非法平台上进行的，组织者通过组织一系列培训活动、封闭训练对其进行洗脑，灌输一些不切实际和非法的思想，他们还要求被发展人员缴纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格牟取非法利益的；〔即骗取入门费，入门票或存货负担换取入门资和发展他人资格〕。简单的说就是：直销是商品流通的重要、有效手段，是合法的。传销是骗人入会、拉人头、发展下线为目的，骗取钱财的非法活动，是违法的，国家明令禁止的。直销与传销的区别主要表现在以下六个方面：
区别一：是有无相对高的入门费
一些非法传销公司会收取硬性入门费，数额在三五百到千元不等。当然还有一些“聪明”的非法传销公司，他们会在其他的变通形式。比如：以入门认购产品为由来收取几百到千元不等。据了解。这些非法传销企业参加通过缴纳入门费或以认购商品等变相缴纳入门费的方式，取得加入、介绍或发展他人资格，并以获得回报。而在一些相对正式的直销公司是没有这一块费用的。
区别二：有无依托优质产品 中国直销业的发展现状、问题及对策建议
3 这也是传销公司和直销企业的一个根本区别，非法传销公司往往依托的产品是五价值但价格高的产品，一套只有几十块钱的化妆品可以标价为几百元甚至上千元。而规范直销企业的产品标价会物有所值。
区别三：产品是否流通
传销产品不会在市场中流通和销售。直销产品企业产品质量好而且在市场中销售也比较好。
区别四：有无退货保障制度
非法传销公司的产品一旦销售就无法退换，或者想方设法给退货顾客设置障碍。
这一点在直销企业中完全不同。他们会给顾客提供完善的购货保障。比如给一般顾客承诺在购货7天内退回仍具有价值的产品，可获得100%现金退款。
区别五：销售人员结构有无超越性
以拉人头来实现获取利益的非法传销公司，在销售人员结构上往往层现为“金字塔”式，这样的消费结构导致谁先来谁在上，同时先参加者从发展下线成员所缴纳的入门费中获取利益，且收益数额由其加入的先后顺序决定，其后果是先加入者永远领先于后来者。
这种不可超越性在直销公司就不存在，在直销企业中无论参与者加入先后在收益上表现为“多劳多得”。
区别六： 有无店铺经营
中国经历了1998年全面整顿金字塔式传销后，跟多外来直销企业纷纷转型。从那时起。“店铺 雇佣推销员”的模式就成了规范直销取得的主要销售模式。这种特殊的直销经营方式，让推销员归属店，这样不仅与公司关系直接而且还便于管理，比如今天的安利和雅芳等。非法传销企业往往提留在发展人员、组织网络从事无店铺的经营活动状态。因此到今天，有无店铺称为中国市场上区分非法传销和直销的一个区别。另外，非法传销另一个明显特点在于一高额回报为诱饵招揽人员从事传销的活动。 [键入中国直销业的发展现状、问题及对策建议
4 3中国直销业的发展现状
直销在我国的发展经历了三个阶段：第一阶段1990年-1998年4月：兴起—混乱—失控—整顿；第二阶段：1998年7月 转型期；第三阶段：二次转型2005年底开始，2006年12月1日中国政府颁布了《直销管理条例》与《禁止传销条例》标志着中国直销业从此走上了法治的道路。直销企业有法可依，依法而行开始了新一轮调整模式规范经营的探索。目前我国直销业的发展表现出以下几个方面的特征。
3.1企业发展障碍重重
第一是企业经营体制障碍：直销的经营体制有多层次营销的单层次营销两种。我国的直销法规将多层次直销视作传销，只允许单层次营销。政府做出这样的抉择无疑是正确的，因为多层次直销容易发展为“金字塔”式的传销。但是，就是单层次直销的体制在中国也发生了变异。比如，目前我们允许的单层次直销的体制，严重削弱了系统和团队的力量，单个直销与传统营销区别就很小。直销，不仅仅是在固定营业场所以外的营销，更主要的是一种文化营销，单层次直销不能很好地发挥系统和团队在营销中的凝聚作用。所以，直销经营体制的变异，也会对中国直销企业的发展带来一定的影响。
