依依不舍服装实体店的CIS策划书
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cis企业策划书模板3篇篇一CIS 企业策划书模板一、前言欢迎来到 CIS 企业策划书模板!这份模板将为你提供一个全面的框架,帮助你制定出成功的企业形象策划(CIS)方案。
CIS 是一套整合企业理念、行为和视觉识别的系统,旨在塑造独特的企业形象,提升品牌价值和市场竞争力。
在的内容中,你将找到关于 CIS 策划书的各个组成部分,包括企业理念、行为和视觉识别等方面。
请根据你的实际情况和需求,填写相应的信息,并确保每个部分都能够清晰地传达你的企业愿景和目标。
无论你是一个初创企业还是已经在市场上拥有一定地位的企业,制定一个有效的 CIS 策划书都是至关重要的。
它将为你的企业提供一个明确的方向,帮助你在竞争激烈的市场中脱颖而出。
现在,让我们开始吧!二、企业理念1. 企业使命:[简要描述企业的使命和存在的原因]2. 愿景:[描绘企业未来的愿景和目标]3. 核心价值观:[列出企业的核心价值观,指导员工的行为和决策]三、行为识别(BI)1. 员工培训与发展:[说明如何培训和发展员工,以确保他们能够体现企业的价值观和行为准则]2. 内部沟通:[描述企业内部沟通的方式和渠道,促进团队合作和信息共享]3. 社会责任:[阐述企业对社会责任的承诺和行动计划]四、视觉识别(VI)1. 标志设计:[展示企业的标志设计,包括标志的含义、颜色、字体等]2. 应用系统:[介绍企业的应用系统,如名片、宣传册、网站等的设计规范]3. 环境设计:[描述企业办公环境、店铺等的视觉设计]五、CIS 实施计划1. 时间表:[制定 CIS 实施的时间表,明确各个阶段的任务和责任人]2. 预算:[列出实施 CIS 的预算,包括设计、培训、推广等费用]六、结论请根据你的实际情况和需求,认真填写每个部分的内容,并确保与团队成员和相关利益者进行充分的沟通和合作。
祝你制定出成功的 CIS 策划书,为企业的发展奠定坚实的基础!篇二CIS 企业策划书模板一、前言CIS 是Corporate Identity System 的缩写,意思是企业形象识别系统。
服装实体门店策划书3篇篇一服装实体门店策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于服装的需求也日益增加。
同时,电商的崛起也对实体门店带来了一定的冲击。
因此,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为了服装实体门店需要思考的问题。
二、店铺规划1. 选址:选择繁华且交通便利的商业区域,周边有较多的潜在客户群体。
2. 店铺风格:打造具有特色的店铺装修风格,吸引顾客的注意力。
3. 产品线:根据目标客户群体的需求,选择适合的服装品牌和款式。
三、市场分析1. 目标客户:确定主要的目标客户群体,包括年龄、性别、职业、消费能力等特征。
2. 竞争对手:分析周边竞争对手的情况,了解他们的优势和不足之处。
3. 市场趋势:关注时尚潮流和市场趋势,及时调整产品线。
四、营销策略1. 品牌推广:通过广告、宣传活动等方式,提高品牌知名度。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买。
3. 会员制度:建立会员制度,提供积分、折扣等优惠,增加顾客忠诚度。
4. 线上销售:利用社交媒体、电商平台等渠道,拓展线上销售渠道。
五、运营管理1. 员工培训:对员工进行专业的服装知识培训,提高服务质量。
2. 库存管理:建立科学的库存管理系统,避免积压库存。
3. 客户服务:提供优质的客户服务,及时解决顾客的问题和投诉。
4. 数据分析:定期分析销售数据,了解顾客需求和市场动态,以便及时调整经营策略。
六、财务预算1. 投资预算:包括店铺租金、装修费用、设备采购、首批货品采购等。
2. 运营成本:包括员工工资、水电费、营销费用等。
3. 盈利预测:根据销售数据和成本分析,预测店铺的盈利情况。
七、风险评估与应对1. 市场风险:关注市场动态,及时调整产品线和营销策略。
2. 竞争风险:保持店铺的特色和竞争力,不断创新。
3. 库存风险:合理控制库存水平,避免积压库存。
4. 财务风险:做好财务预算和成本控制,确保店铺的可持续发展。
篇二服装实体门店策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于服装的需求也日益增加。
公共关系学CIS-高级成衣女装策划书尊敬的领导:我是CIS高级时装公司的公共关系主管,现在向您呈上一份高级成衣女装策划书,希望能够得到您的认可和支持。
一、背景与目标CIS高级时装公司是一家专门从事高级女装设计、生产与销售的公司。
我们的目标客户主要是具有一定经济实力和时尚品味的女性消费者。
近年来,市场竞争日益激烈,我们需要通过精心策划的公共关系活动来提升我们的品牌形象,增加品牌知名度,吸引更多目标客户。
二、策略与措施1. 品牌形象塑造我们将加强对CIS高级时装品牌形象的塑造,通过公共关系活动传达CIS的核心价值观和品牌理念。
我们将制作并发布一份精美的品牌手册,介绍我们的设计理念、工艺技术、质量标准等。
同时,我们将组织一些与高级女装相关的公益活动,向社会传递我们对高品质、环保和公益责任的承诺。
2. 媒体宣传我们将积极开展与媒体的合作,通过各种渠道增加我们的品牌曝光度。
我们将与时尚杂志、时尚博主、时装秀等进行合作,让我们的产品和品牌出现在各种媒体平台上。
我们还将邀请知名的时尚博主和名流代言我们的产品,提升品牌的知名度。
3. 线上营销随着互联网的迅猛发展,我们将加强线上营销。
我们将重点打造一个时尚高级女装的社交媒体平台,通过发布最新款式、时尚搭配、品牌故事等内容,吸引粉丝和目标客户。
我们还将开展一些有趣的线上活动,如设计大赛、抽奖活动等,增加用户互动和参与度。
4. 门店体验我们将努力提升门店的体验感,使顾客在进入我们的门店之前就能感受到我们的高级品牌形象。
我们将进行门店装修升级,采用高端、时尚的设计风格,营造出豪华、舒适的购物环境。
我们还将培训员工的专业素质和服务技能,为顾客提供个性化的购物体验。
三、预期效果与评估通过上述的策略和措施,我们预计可以达到以下效果:1. 品牌知名度提升:通过精心的宣传和推广,我们的品牌知名度将大幅提升,从而吸引更多的目标客户。
2. 销售额增长:品牌知名度提升后,我们预计销售额将有较大的增长。
cis企业策划书(精选5篇)CIS策划书篇一非凡服装有限责任公司CIS设计生产商B04目录公司简介 (7)附录一附录二附录三【公司简介】公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造非凡品牌男女裤及其时尚系列品牌男女装。
在打造男女性服饰文化的同时,非凡公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力,使企业在发展中树立起良好的社会形象。
“行远必自迩、追求无止境”。
非凡将一如既往的奋进不息,为建树美丽的事业奉献光热,为锻造中国时尚男女装的产业丰碑而永远向前。
据我公司对服装市场调研,公司决定导入CIS系统,以图达成吸引大众年轻时尚消费者,获得最高经济效益,树立品牌特色,努力将“非凡”打造成艺术追求与商业运作完美融合的时尚服装品牌!【公司CI识别】一、理念识别(MI识别)经营模式和使命公司致力于形成一个“社会→企业→社会”的经营模式。
通过与社会的互动和交流,企业才能取得一席之地才能获得生存的机会,而企业获得发展之后就要努力形成一个回馈社会、服务社会、带动社会的一个总发展模式。
价值观社会的发展将朝着更多元化、更自由的方向发展,随着80、90后一代逐渐走向社会并成为社会的支柱,社会的主流将渐渐变得更追求自由和个性而且要求表现出一种个体或者个性层面上的差异性。
所以公司要以奋斗不息尊重个性的精神求得社会的认同和自身的发展。
公司以效率、互利和尊重个性为核心价值观。
公司相信社会和公司、公司和员工、员工和员工之间是互动互利的,相互尊重和相互合作是最有利于公司自身的建设和发展。
管理理念企业在管理上以制度化和人性化相结合的方式进行,既重视规章制度上的管理也兼顾人性化管理,从制度和情感两方面对员工进行管理和教育的柔性管理是企业管理的原则之一。
企业文化企业努力营造上进、创新、分享、互利的工作文化氛围,体现出符合时代发展的特征,结合员工结构等问题适时适当地引导企业的文化走向,最终形成健康稳定的可持续发展的企业文化。
市场定位企业的市场定位明确,脚踏实地从小到大、从低端到高端、从点到面逐步发展壮大。
服装CIS导入策划书3篇篇一服装 CIS 导入策划书一、前言随着市场竞争的加剧,服装企业需要通过建立独特的品牌形象来提升竞争力。
CIS (Corporate Identity System)即企业形象识别系统,是企业提升品牌形象的重要手段。
本策划书旨在为服装企业导入 CIS 提供具体的实施方案。
二、服装 CIS 导入的目的1. 提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。
2. 统一企业形象,规范员工行为,提高企业内部凝聚力和执行力。
3. 塑造独特的品牌个性,与竞争对手区分开来,提高市场竞争力。
三、服装 CIS 导入的内容1. 理念识别系统(MI):确定企业的使命、愿景和价值观,作为企业发展的指导思想。
设计企业的品牌口号和标语,简洁明了地传达企业的核心价值。
2. 行为识别系统(BI):规范员工的行为准则,包括员工的着装、言行举止、服务态度等。
制定企业的内部管理制度,如员工培训制度、绩效考核制度等。
3. 视觉识别系统(VI):设计企业的标志、标准字体、标准色等基础元素,形成统一的视觉形象。
应用系统包括办公用品、宣传资料、店面装修、员工制服等,确保企业形象的一致性。
四、服装 CIS 导入的步骤1. 组建 CIS 导入团队,包括企业内部相关人员和外部专业咨询机构。
2. 进行企业内部调研,了解企业的现状和需求,为 CIS 设计提供依据。
3. 制定 CIS 设计方案,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统的具体内容。
4. 对 CIS 设计方案进行内部评审和外部专家论证,确保方案的可行性和有效性。
5. 制定 CIS 导入计划,明确导入的时间进度和责任分工。
6. 按照导入计划逐步实施 CIS,包括培训、推广、监督等环节。
7. 在 CIS 导入过程中,及时进行评估和调整,确保 CIS 能够有效落地并达到预期效果。
五、服装 CIS 导入的保障措施1. 加强组织领导,确保 CIS 导入工作的顺利进行。
校园服装店策划书策划人:王保卫学院:工程管理与房地产学院年级:2012级学号:20124040519目录一、创业设想 (1)二、店铺名称 (1)三、性质及内容范围 (2)四、发展前景 (2)五、市场分析 (3)六、营销策略 (4)七、竞争优势 (5)八、店铺选址 (6)九、财务规划 (6)十、投资收益预算 (8)十一、企业组织形式及成员 (8)十二、选货及进货渠道 (9)十三、服务原则 (10)十四、店铺发展战略 (10)十五、风险控制 (10)一、创业设想人为什么会穷,机构为什么会老化?其中最关键一个原因:来自心态上的恐惧.一是害怕失败,二是害怕成功,因为要成功就必须付出比别人不肯付出的代价。
我们要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的头,来个向别人学习。
唯有源头活水来,才能增加抗争苦难的智慧和力量,获得生命与生活的真本事、真知识。
时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资,还要请专业人士做市场调查和商业计划,其实,个人小额投资,小本生意也能赚钱,而且市场风险也较小,关键是要有一股创业热情,量力而行。
踏踏实实地从小生意做起,是大多数成功商人的必由之路。
在众多从事经营的个体户中,赚钱最快的当属服装个体户。
二、店铺名称“衣衣不舍”校园服装店。
三、性质及内容范围销售服务行业主要业务是销售校园服装、时尚服装、独具个性的适合大学生的服装、校园运动服装。
四、发展前景服装行业作为传统产业,近年来淘汰率明显上升,企业数量增长时代已经基本结束。
服装市场升级对产品供给数量的要求大大降低,大多数企业已经从产品营销转向商品营销,个别企业已经走向文化营销,即强调产品的形象,品牌口碑和附加值。
众多品牌服装企业在一线城市、省会和重点城市开设了专卖店、商场专柜,占据稳定的市场,但仍需加大投资力度,进行渠道的纵深延伸。
然而随着潮流风的席卷,质量已不再是顾客首要考虑的了,款式的新颖和内涵成为了销售额的方向标!对于女性的购买力无可置否,占据了很大的一部分市场份额,而女性对服饰的要求越来越着重于款式,Mm个性服装店就是抓住这个市场需求!在现今市场中,绝大部分的消费对象还是面向大众的,那么价格低廉则是必须的!Mm个性服饰店,通过对市场的透彻分析,抓住市场需求,必定有很大的发展空间。
“衣衣不舍”策划案第一篇:“衣衣不舍”策划案“衣衣不舍”活动策划书————东北农业大学第二届环保时装设计大赛策划案一、活动背景:以开展宣传“低碳、环保、节约”为契机,为同学提供展现设计才能的舞台,将“个性青春,环保创新”这一主题融于服饰及艺术文化的展现之中,通过设计“低碳、环保”的服饰和与之相关的文艺节目,增强学生的环保意识及陶冶学生的艺术情操,同时展现学生的动手能力和青春文采。
二、活动目的及意义:通过活动展现大学生健康,活泼,创新的精神风貌,倡导健康的大学生活,展现年轻人的活力和风采,培养高品位的艺术文化素质,积极推动校园文化建设,丰富校园文化,增强同学们的环保意识和创新能力。
为爱好者提供一个展示自己的平台;加强社联会员之间的联系互相交流,提高自己的绘画水平;提高艺术学院社团联合会在学校的影响力.三、活动时间及地点:活动时间:2012年4月1日17::00—19:00(暂定)活动地点:大学生活动中心四、活动主题:个性青春,环保创新五、活动对象:东北农业大学全体同学六、活动内容:以“个性青春,环保创新”为主题面向全校进行的创意环保服装设计大赛。
鼓励同学们自己动手发挥想象与创意将环保理念付诸行动。
活动具体环节:形式1.废旧改造①旧服新貌通过利用被同学们淘汰或是不合身的服装,发挥想象力及丰富的创造力,进行相应的裁剪改动,重新组装利用,从而获得合体且富含时尚元素的全新服装,并由模特进行时装展示。
② 创意比“拼”将生活中所收集来的旧物、废品进行拼装,组合制作出一件完整且富有创意、独具风格的时装,并由模特进行时装才艺展示。
③ 时“裳”达人由艺术学院社团联合会演艺协会模特分会进行绿色时装展示,通过时装秀的形式进行比拼。
评委从色彩搭配,设计理念,模特舞台效果等方面进行打分,分数最高的制作小组获得胜利。
形式2.手绘T恤① 报名人员每人上交一张自己设计的手绘手稿,手稿种类不想,要积极向上,绿色环保,有创意。
最后由评委选出10到15个符合大赛主题和要求的设计手稿留下,其他的返还设计人。
服装公司cis策划书3篇篇一服装公司 CIS 策划书一、策划目的为了更好地塑造服装公司的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,增强市场竞争力,特制定本 CIS 策划书。
二、策划内容(一)理念识别(MI)1. 企业愿景:成为国内领先的时尚服装品牌,引领潮流,为消费者提供优质的时尚产品和服务。
2. 企业使命:为顾客创造时尚、舒适的服装,为员工提供发展机会,为社会做出贡献。
3. 核心价值观:诚信、创新、合作、共赢。
(二)行为识别(BI)1. 员工培训:加强员工培训,提高员工素质和服务水平。
2. 服务理念:以客户为中心,提供优质、高效、贴心的服务。
(三)视觉识别(VI)1. 标志设计:设计简洁、富有创意的标志,体现企业的核心理念和品牌形象。
2. 标准字体:确定企业的标准字体,包括中文、英文等,用于品牌传播和宣传。
3. 标准色:选择适合企业形象的标准色,如红色、蓝色等,用于品牌形象的统一和传播。
4. 应用设计:设计企业的应用系统,包括名片、信封、信纸、招牌、广告等,统一品牌形象。
三、策划实施1. 成立 CIS 策划小组,负责策划书的制定和实施。
2. 对员工进行培训,提高员工对 CIS 的认识和理解。
3. 逐步实施 CIS 策略,包括标志设计、标准字体、标准色等。
4. 加强品牌传播和宣传,提高品牌知名度和美誉度。
5. 定期对 CIS 策划进行评估和调整,确保 CIS 策略的有效性和适应性。
四、策划预算本策划书的预算主要包括调研费、设计费、制作费、推广费等,预计总预算为[X]万元。
五、策划效果评估通过对策划实施前后的品牌知名度、美誉度、市场占有率等指标进行对比分析,评估策划效果。
同时,通过消费者调查、员工满意度调查等方式,了解策划实施过程中存在的问题和不足,及时进行调整和改进。
通过本 CIS 策划书的实施,将全面提升服装公司的品牌形象和市场竞争力,为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
在策划实施过程中,我们将严格按照策划书的要求进行操作,确保策划的顺利实施和达到预期效果。
影楼门店CIS设计策划书篇一:便利店CIS策划书全家便利店(下沙宝龙店)CIS策划书组员:蒋丹萍、吴倩楠、俞杭姝、罗美珍、颜霏、袁斐一、便利店简介全家便利商店(FamilyMart)TYO: 8028是一家日本连锁便利商店集团,在台湾、中国大陆、泰国、韩国及美国也有连锁店。
主要销售一般日本便利店常见货品包括饮料、零食、便当、杂志及漫画等。
日本及台湾的FamilyMart亦设有自动柜员机、自助售票机等设备。
二、CIS策划目的:1、改善企业体制;统一建立高品质的全家便利店的品牌形象;企业理念扩大与深化组织管理,提升战斗力;行为标准规范。
2、加强企业内部员工思想的认同和行为的意识;让员工尽心竭力地在公司优越的外部经营环境中工作;增强消费者的认同。
三、MI(理念识别)1.经营理念:诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长?? -经常创造新的价值,提供高质量的商品及服务,打动顾客的心。
- 与加盟伙伴、厂商(供货商)、员工共同成长,对所有企业关系者(顾客、厂商、员工、股东)尽责,实现企业永久发展的目标。
?? - 遵守各地法令,以成为社会所信赖的企业为目标- 时常关心地球的环境,不遗余力,为实现安心、安全的生活,对地区、社会贡献一己之力。
? - 重视员工每一个人的丰富创造力与挑战精神,宣扬[ 以仁为本]的企业文化。
2.市场定位:宝龙周边的学校学生3.企业文化:[诚、正、勤、慎、谦、和]。
四、BI(行为识别)1、干部职工教育、工作环境:每天早上都对店内的员工组织进行自我鼓励,有精神地开始一天的工作,营造积极向上的一个工作环境。
每个星期都要对店内员工至少一次会议,让员工对本店的企业文化更加深刻地了解,以及对员工行为道德品质的一个提升。
2、公共关系:通过赞助下沙大学举行的一些活动,让全家的这一企业形象深入人心,从而吸引消费者更多消费。
3、产品研发:更够设计出自己的一些自有品牌的产品。
4、营销活动:适时地做一些促销活动让顾客前来消费。
cis策划书的内容3篇篇一《[公司名称]CIS 策划书》一、前言CIS(Corporate Identity System)即企业形象识别系统,对于提升公司的品牌形象和市场竞争力具有重要意义。
本策划书旨在为[公司名称]制定一套全面、系统、有效的CIS 战略,以塑造独特而鲜明的企业形象。
二、CIS 目标1. 提升企业知名度和美誉度。
2. 增强企业内部凝聚力和员工认同感。
3. 明确企业的市场定位和品牌个性。
三、理念识别(MI)1. 确定企业核心价值观、使命和愿景。
2. 制定企业经营理念和管理哲学。
四、行为识别(BI)1. 员工行为规范的制定与培训。
2. 企业内部沟通与协作机制的完善。
3. 对外公关与营销活动的策划与执行。
五、视觉识别(VI)1. 企业标志、标准字、标准色的设计与规范。
2. 办公环境、产品包装、宣传物料等的视觉统一。
六、实施步骤1. 成立 CIS 项目组,明确职责分工。
2. 开展内部调研,了解员工和管理层的意见。
3. 进行外部市场调研,分析竞争对手形象。
4. 设计并确定 CIS 方案。
5. 分阶段推进 CIS 实施。
七、预算安排详细列出 CIS 设计、推广等各项费用。
八、效果评估1. 设定评估指标和方法。
2. 定期对 CIS 实施效果进行评估和调整。
强调 CIS 对企业发展的重要性,以及持续推进和完善 CIS 的决心。
篇二《CIS 策划书》一、前言CIS(Corporate Identity System)即企业形象识别系统,它通过统一的视觉设计、理念传达和行为规范,塑造独特而一致的企业形象。
本策划书旨在为[公司名称]制定一套全面且有效的 CIS 战略,以提升企业的知名度、美誉度和竞争力。
二、CIS 体系构成1. 理念识别(MI):明确企业的核心价值观、使命、愿景等理念层面的内容。
2. 视觉识别(VI):包括企业标志、标准字、标准色、办公用品、服装、车辆等视觉元素的设计与规范。
3. 行为识别(BI):涵盖员工行为准则、服务规范、公关活动等行为方面的指导。
依依不舍服装实体店的CIS策划书
目录
第一部分:依依不舍服装店的背景概述 (1)
一、依依不舍服装店背景分析 (1)
二、依依不舍简介 (1)
三、依依不舍CIS策划的目的,意义 (1)
第二部分:依依不舍CIS策划的内容 (1)
一、理念识别系统 (1)
(一)设计理念来源 (1)
(二)服装店的店铺文化及价值观 (2)
(三)管理原则 (2)
(四)店铺的口号及座右铭 (2)
二、行为识别系统 (2)
(一)对内行为 (2)
(二)、对外行为 (3)
三、视觉识别系统 (4)
(一)基础系统 (4)
(二)应用系统 (4)
第一部分:依依不舍服装店的背景概述
一、依依不舍服装店背景分析
随着社会的发展,当今大学生的思想观念逐渐增强,因此为满足以大学生为主要消费群体的消费需求,拟在大学校园旁边开设一家以经营服饰为主的“依依不舍”服饰店,为学生群体提供优质服装,和优雅的消费场所。
附注本店为依依不舍服装设计销售公司下属的实体销售店。
二、依依不舍简介
依依不舍服装店是依依不舍服装设计销售有限公司下属的以经营服装销售的实体经营店,是一家品味优雅,个性时尚的服饰店。
坚持特色经营,特色售后,以顾客为先的经营理念。
主要销售休闲,韩版,时尚男女装,品牌风格简约,大方,舒适。
三、依依不舍CIS策划的目的,意义
依依不舍CIS策划的主要目的在于吸引大众消费者,为本店树立品牌,尤其通过视觉系统传达给员工及消费者优雅、年轻、个性化的理念,从而增进店铺的服务和销售。
依依不舍策划的意义在于通过CIS设计对店铺的环境系统,管理及广告营销形象形成统一管理。
展现本店的独特形象,以赢取消费者的认同和青睐。
第二部分:依依不舍CIS策划的内容
一、理念识别系统
经营理念:市场,质量,服务,个性。
(一)设计理念来源
1、市场:依依不舍的消费市场是年龄在20-35岁的大众,在学校周围开设实体店,要是想在学校这个消费市场上立足,就要不断及时调整店铺的经营方针,适应发展的需要。
2、质量:舒适的服装,新颖的设计,不仅会满足消费者的需要,还可以在他们心中留下深刻的印象。
产品的质量是产品的核心,依依不舍本着以消费者需求为本的经营理念尽量满足顾客需求。
3、服务:尽心精心,从我做起。
本店店员会面带微笑,活泼开朗的与顾客交谈,介绍新款式,新产品。
4,个性:打破原有模式,不断引进新风格,新款式的服装,以此来吸引顾客,创造更高的效益。
(二)服装店的店铺文化及价值观
店铺文化是本店的灵魂,本店追求时尚潮流,本着顾客第一,服务第一,质量第一的标准,设计并生产出优雅的服饰。
(三)管理原则
“团队协作,发挥个人能力”、“实施预算管理,加强成本控制”。
本实体店的消费群体主要是大学生,消费水平有限,所以在衣服的价格定位上要合理。
(四)店铺的口号及座右铭
本店打出“穿我服装,展你风采”的口号,店里有责任为消费者选择适合他们装扮的服饰。
为消费者推荐时尚的款式,舒适优雅的服装,在质量上要有所保证。
“追求时尚,享受生活”是本店的座右铭。
现如今,随着社会的进步,生活水平的提高,服装消费更多注重的是时尚潮流。
依依不舍更应该注意此点,为广大顾客提供优质的服装,新颖的设计,让他们充分享受多彩的生活。
二、行为识别系统
(一)对内行为
1、“依依不舍”员工的管理制度:本店是一家在高校附近开设的服务店,店员主要是接受过培训的专业人员。
另外也为大学生们提供兼职机会。
店铺的员工有7名,主管1名,导购员3名,采购员2名,收银员1名。
2、员工录用制度:本店是在高校附近开设的实体店,员工除本店的销售人员外,还为在校学生提供兼职机会,也可以推荐他们去本店的总部设计研发或导购方向兼职。
在员工的性格方面有些要求,如导购人员要性格开朗,自信,待人友好,精力充沛等。
另外要有良好的身体素质,以有经验者为优先考虑。
3、员工培训:员工培训主要分为常规式培训和情景式培训两种。
附加其他方面的培训。
常规培训:一般是基础知识的培训,分为产品知识的培训和销售技巧上的培训。
在产品知识上主要包括服装的结构、款式、型号、身围的度量方法,服装的洗涤方法,折叠方法及保管方面的知识培训。
通过这些培训能使导购员有针对性的对顾客进行个性化的购买引导。
在销售技巧培训上对,导购员的销售态度,销售时的规范用语,以及如何接受顾客的投诉等方面进行系统的培训。
通过加强培训,能使导购员有效掌握日常销售管理以及处理突发事件。
情景式培训:一般在公司的展厅,由两名或三名导购员扮演消费者,再由其他导购员对其推荐产品,这个培训主要是销售现场的再现,方式包括服装的陈列,店铺氛围的设置,以及如何接到顾客,在推销产品上应注意的问题、如何引导消费者进行选购服装方面的培训。
通过这些培训是营业员熟练掌握销售技巧。
其他方面培训:例如微笑服务,倡导微笑服务可以拉近顾客与营业员之间的感情,营造良好轻松的购物环境,是消费者有一种宾至如归的感觉。
这样会有良好的口碑效果,以吸引消费者的下次消费。
此外,也可以运用适时的赞美。
营销员在推销新款时,适时的赞美顾客的身材美好的一面,投其所好,赢得顾客青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。
适度的了解消费者的购物心理,有的放失。
消费者的消费习惯尽管有不同之处,但是不会偏离塑造美的共性,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解和探知顾客的喜好及性格,向消费者推荐适合的产品和款式。
(二)、对外行为
1、依依不舍的阶段市场调查:依依不舍是一个新开设的实体店,在经营过程中可以对市场进行阶段调查,了解大学生对服装的需求,消费心理,对店铺装修等相关信息。
有效地改进店铺经营状况,完善经营项目以及服务管理制度。
2、广告宣传方式:首先,在校内的广播站进行宣传。
宣传本店经营的服装和店
内的温馨氛围,提升本店的知名度。
其次,发放宣传单。
主要在人流较大的地方分发,有利于宣传本店的经营理念。
另外也可以通过张贴广告的方式进行宣传。
3、促销活动:赠送小礼品,在开业当天消费者享受可以七五折优惠。
办理会员卡,从五十元开始,每二十元计成一分,积分满百者可以得到精美礼品一份。
此外在节日期间可以优惠,推出折扣优惠,在不同的情况下进行打折,另外进行反季销售。
价格便宜,质量保证,并且一样可以享受正常的优惠服务。
三、视觉识别系统
(一)基础系统
1、名称:依依不舍
2、标志:以淡粉色为底色,代表着纯净与温馨,以绿色的楷体艺术字为名称的主要形式,代表着不落俗套,充满活力。
白色的花边代表留恋,挽留呼应着依依不舍的名称。
3、外观设计:依依不舍服装实体店的门面体现了店铺的形象,良好的门面设计能起到促销商品,获取利润,提升形象的目的。
结合本店的经营范围种类,特点等因素,设计形式新颖,实用,结构合理的门面。
既有美感,也满足顾客的需求。
宽敞的店铺入口,本店采取半封闭式的设计,顾客可以从店铺外直接看到店内,采用玻璃门高度透透视性,是内部商品更能吸引顾客,从而引起其消费欲望。
(二)应用系统
1、内部设计:店内为顾客创造了舒适的购物空间,照明设计上别出心裁,均匀的照亮整个店铺,并以自然光为主,营造宁静、光线适宜的购物环境。
展示商品的魅力,从而突出商品的良好质感。
在声音设计上,采取播放柔和舒缓的轻音乐,使顾客心情轻松舒畅,利于顾客做出良好选择。
在通风设计上,为保证店内的空气清新通畅,采取调节措施,加强通风系统的改善。
在气味的选择上,选取芬芳的花香,以此来愉悦顾客心情,严格控制不良气味,如烟味,昆虫类等气味。
2、店内布局设计:根据本店员工数量少,经营种类多的情况,为了方便商品保管,充分展示商品特色以及提高员工服务效率,本店采取沿墙式内部设计,有利于减少导购员,节省人力,并便于员工合作,安全管理。