绿地集团新员工入职培训教程基础知识页
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绿化工岗前培训一、入职须知:1.季节性临时工,每天工作8小时;2.工作内容:1)草坪修剪:保证草皮整齐,修剪时间间隔和修剪高度视草坪生长情况和季节及时调整。
2)树木修剪及树坑修理:做好冬季修剪的基础上,在日常养护中要做到及时除萌、去内堂枝、徒长枝,保证树木冠形生长良好。
3)绿篱修剪:定期修剪,保证修剪质量,做到平整、整齐。
4)浇水:根据天气和树木、花卉及草坪生长情况定期浇水;水量要足,夏季气候炎热,在清晨或傍晚浇水,中午一定不能浇水。
5)施肥:根据植物生长需要,全园区统一安排施肥。
6)病虫害防治:要做到提前预防,防治结合。
7)杂草防治清理:少量则人工拔除,大量则喷施除草剂。
8)养护区内杂物及各种垃圾的清理:要做到及时发现及时清理。
9)已死亡苗木统计及调换记录:请求有树木死亡原因调换树种规格及调换时间记录。
10)工作安排:各区根据实际情况进行合理安排,然后上报。
11)各班组需提前上报当月所需物品,以便做当月用款计划。
12)做到人走场清。
二、行为规范仪容外表:1、着装:1)在工作时间内,按规定:统一着工作服上岗;2)工作服应勤洗勤换,衣着整洁,衣领平整,纽扣扣好,裤腰收紧,不挽裤腿,鞋袜整齐,不得着奇装异服、穿拖鞋(布鞋不得拖拉,当拖鞋穿)3)戴帽不歪戴斜戴;2、容表:1)男员工不许烫发、留胡须、留大鬓角、头发前不遮眉、后不盖领,侧不盖耳、发不蓬乱;2)女员工不浓妆艳抹,不留奇异发型,不梳披肩发,长发必须盘头或扎髻;3)不得戴大耳环或长耳坠,不穿戴贵重或显眼的金饰,不得留长指甲及涂指甲油。
礼貌礼仪:一):对业主客户:1、坚持“来宾至上,服务第一”的工作目标,树立良好的服务认识;2、留意问候、称号、应答等礼仪;3、对待客人问询,要用礼貌用语(如“请…”、“您好”、“对不起”、“抱歉”“谢谢”、“请慢走”等),切勿乱答,如不方便回答或不知道时,可告诉业主具体情况请咨询物业客服部;二):对公司领导:1、细心听取领导讲话,不懂之处举手表示,领导同意后,规矩问询。
2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工,首先需要了解并熟悉公司文化。
公司文化是公司核心价值观的体现,是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。
了解公司文化有助于员工更好地融入公司,理解公司的经营理念和发展方向,从而更好地为公司的发展做出贡献。
二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。
规章制度是公司日常运作的基础,涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。
新员工应认真学习公司的规章制度,确保自己的行为符合公司的要求,避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。
三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。
新员工应根据岗位的要求,认真学习相关技能和知识,提高自己的专业能力,以确保能够胜任工作。
同时,要不断学习和进步,不断提升自己的综合素质,以应对工作中的各种挑战。
四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。
业务流程是公司运作的脉络,涉及到各个部门之间的协作和配合。
新员工应了解自己所在岗位的业务流程,明确自己在流程中的位置和角色,积极与相关部门沟通协作,确保工作的高效运作。
五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。
无论在何时何地,安全始终是第一位的。
新员工应了解公司的安全规章制度,掌握必要的安全操作规程和应急措施,确保自己和他人的安全。
同时,要时刻保持警觉,发现任何安全隐患应及时报告和处理。
六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。
在工作中,沟通是协调工作、解决问题的重要手段。
新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧,提高自己的沟通能力,确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
同时,要尊重他人、以诚待人,营造良好的工作氛围。
七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。
作为公司的一员,应学会与同事相互支持、密切配合,共同完成工作任务。
在团队合作中,要尊重团队成员的意见和建议,发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献力量。
同时,要不断学习和借鉴他人的优点和经验,促进团队整体素质的提升。