干部一线工作法

什么是一线工作法“一线工作法”，其“一线”即人民群众集聚的社区，党的领导干部及所在各级党组织，都须沉入社区直接联系群众和服务群众;其“工作法”就是制度，制度规定领导带领机关干部走出机关、深入街道(镇)的居民区，与社区群众面对面零距离交流，了解社情民意、宣传党的政策、沟通党群感情，着力解决居民急难愁实际问题来服务群众。

大力践行“一线工作法”，努力做到力量向一线倾斜、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线检验、形象在一线树立、政绩在一线创造，促进各级干部想干事、会干事、干成事，改进党政机关的工作作风，提高各级干部的执政能力。

一、力量向一线倾斜。

开展“干部下基层创优服务促发展”活动，干部经常性地深入到所包基层党建联系点，当好基层的服务员、矛盾的协调员和基层党建的指导员。

同时，有计划、有步骤地选派优秀年轻干部、后备干部到发展稳定工作一线挂职锻炼，不断完善和推行后备干部重点项目全程代办制，使项目建设和信访一线成为干部增强能力、锤炼作风的平台和基地。

二、问题在一线解决。

深入开展“走进矛盾、破解难题”专项行动，集中时间和精力，认真解决基层党建存在的一些问题。

各级领导干部每月至少安排1天时间直接参加信访接待工作，在化解群众纠纷和理顺群众情绪上，要多做一些解释、多动一点真情，把问题和矛盾解决在基层。

三、感情在一线融合。

深入开展“谈心谈话”活动，采取登门访谈、主动约谈等方式，重点了解乡科级领导班子的运行和思想政治建设等情况，了解干部个人思想、工作、学习、生活等情况，听取他们的意见和建议，特别是了解他们的合理诉求和实际困难，做好思想引导和政策解释工作。

四、干部在一线检验。

建立在基层一线选人用人的导向机制，注重在一线考察干部，以实绩评价干部，把一线工作成效作为选拔任用的重要依据。

结合“干部作风建设年”活动，开展“争创人民群众满意机关”活动，就“一线工作法”实施情况进行群众满意度测评，测评结果进行通报。

五、形象在一线树立。

一线工作法制度为认真落实科学监管理念，扎实推进作风建设，切实保障群众利益，结合我镇实际，特制定本制度。

第一条“一线工作法”就是机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。

第二条情况要在一线了解。

结合我镇工作，积极深入一线，从不同角度认识和了解村情民意，坚持进村入户，倾听民声，全面掌握相关情况，以大量一线实地调研资料为依据，真实反映一线现状，客观准确分析发展目标，保证工作思路的方向性，并提出具有针对性的意见和建议。

第三条问题要在一线解决。

在广泛听取和收集各方面意见的基础上，真心投入、全心工作，千方百计为群众解决实际困难。

针对各村发展存在的问题，集中时间和精力，切实加以解决，务求实效。

畅通诉求渠道，加强群众投诉举报办理，做到信访案件有举报必查，主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖延、廉洁服务不设卡。

第四条感情要在一线融合。

机关干部在深入调研时，要与群众谈心交心，了解村情民情后，主动帮助困难群众想办法出主意，积极开展送温暖活动，与群众建立深厚的感情，促进社会的和谐稳定。

第五条干部要在一线考评。

注重在基层一线锻炼干部，创新干部培养、考察、选拔的方式、方法，提高处理复杂问题、做好群众工作的能力，积极推动干部成长。

全镇要将干部在一线工作情况列入对干部政绩考核的重要依据，加强行风和廉政建设，全面掌握干部在一线工作的情况，年终考评要邀请监管相对人参与干部满意度测评。

第六条发展要在一线谋划。

采取发展特色经济林、日光温室、养殖暖棚等多种形式，努力提高农民致富本领，拓宽农民就业增收渠道，不断发展壮大农村集体经济，有效促进农业和农村稳定发展。

第七条效率要在一线提升。

深入推进党务、村务和财务“三务公开”工作，创新公开形式，明确公开内容，规范公开程序，最大限度的扩大基层民主公开覆盖面。

健全和完善首问责任、一次告知、限时办结、服务承诺、责任追究等效能制度，建立起较为完备的规范约束机制。

政工探索一线报道Enterprise Civilization2024年第3期88习近平总书记强调，“要眼睛向下、脚步向下，经常扑下身子、沉到一线，近的远的都要去，好的差的都要看，干部群众表扬和批评都要听，真正把情况摸实摸透。

”“要大兴调查研究之风，多到分管领域的基层一线去，多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去，体察实情、解剖麻雀，全面掌握情况，做到心中有数。

”近年来，南宁高速公路建设发展有限公司（以下简称：南宁高速公路公司）认真贯彻习近平总书记的重要指示精神，结合公司实际，探索形成并推动实施以“在一线掌握实情、在一线精准指导、在一线解决问题、在一线练就本领、在一线锤炼作风”为主要内容的“一线工作法”，力促领导干部作风转变，为加快向南宁城市美好生活运营商转型升级提供作风保证和组织保障。

走基层、深调研，在一线掌握实情南宁高速公路公司坚持目标导向和问题导向，哪里工作任务重、工作差距大、工作情况复杂，哪里困难多、短板多、问题多，哪里就是一线，领导干部就到哪里去深入调研、找准问题、抓好落实。

改进调研方式。

公司各级领导干部牢固树立求真务实、精简高效的作风，改进调研方式方法，力求提高调研实效。

一是采取定点走访、集体座谈、个别恳谈等方式，深入一线、深入群众，全面了解掌握第一手资料；二是认真准备、精心筹划、亲力亲为，带着问题、带着感情、带着责任去调研，用新思想、新思维、新角度去寻求解决问题的思路和对策，确保听到实话、察到实情、获得真知。

同时，各级领导干部在调研过程中严格遵守中央八项规定精神，以不影响一线正常的生产与工作为原则，坚决杜绝“作秀式”调研、“盆景式”调研、“蜻蜓点水式”调研，坚决反对官僚主义、形式主义。

摸清实际问题。

坚持把一线调研作为科学决策、推进工作的基础环节，深入开展“抓重点、攻难点、补短板、防风险”专题调研活动，公司领导班子成员充分发挥“关键少数”作用，每季度在一线工作时间达20天以上，并针对年度任务、重点项目、重要工作，以及发现的困难及问题，摸清实情、现场办公、破解难题，通过牵头抓总、全程参与、包干到底，带领和帮助一线理清工作思路、列出问题清单、制定解决方案，实实在在推动重点工作、解决突出问题，切实落实好领导干部指导、帮助、协调、督促一线工作的责任。

湖南桂阳实行“一线工作法”让党员干部——脚沾泥土心贴群众核心提示：无论是县领导还是乡镇干部，都背着挎包深入农村，与村民同吃、同住、同劳动。

截至目前，已帮助群众化解矛盾纠纷2667起，办实事36987件；明察暗访48余次，问责干部65人……近年来，湖南省桂阳县推行“一线工作法”，达到了“民意在一线掌握，党的政策在一线落实，干部作风在一线转变，科学发展在一线体现”的初衷。

‚村里装了路灯，走夜路就不怕黑了；蔬菜销路好，种菜积极性就高了……其实，就算不解决什么问题，干部来了，老百姓看得见人、说得上话，心里就很舒坦！‛2012年6月8日晚，湖南省桂阳县城郊乡西水村。

劳动了一天的人们正在树下乘凉，大家有说有笑。

一位村民掰着手指，向记者讲起了‚一线工作法‛给村里带来的新变化。

‚远不止西水村。

眼下，桂阳县的干部按照中央和省委、市委的要求，都走出了机关大楼，践行‘民情民意在一线掌握，党的政策在一线落实，干部作风在一线转变，科学发展在一线体现’，服务基层群众。

‛同行的县纪委副书记周素彬介绍道。

‚一线工作法‛效果究竟如何？记者带着疑问走进了桂阳。

一看“脚印”：干部的脚印有没有“印”遍农家县领导全年下乡90天，乡（镇）干部每月下村20天，同吃、同住、同劳动8天‚县委书记给咱联系了蔬菜经销商，全村的菜以后都能走蔬菜订单的路子，种菜不用愁销路了！‛因为一个多月前的一句话，尹方正给村里拉来一桩‚好事‛。

4月20日下午，桂阳县委书记李向阳来到西水村，这是他‚一线工作法‛的联系点，他边走边看，敲响了一家农户的门。

看着突然到访的县委书记，西水村三家寨组的尹方正显得有些紧张。

‚这是您的小孩吧？‛李向阳微笑地指着墙上的婚纱照问道。

‚对，是儿子的结婚照。

‛聊到家常，尹方正放松了许多，慢慢打开了话匣子。

‚家里种水稻和蔬菜，每年收入几万元。

‛‚现在实行新农合，在卫生院看一次小病只要十多块钱，比以前省钱多了，也方便多了。

‛‚要是卖菜能更方便就好了！‛尹方胜的一句话引起了李向阳的注意，‚能引进菜商上门收菜，在家门口交易，我们就可以腾出更多时间种菜。

第二采油厂典型经验情况表干部一线工作法人事部（组织部）一、总体思路：为进一步继承发扬大庆精神、铁人精神和会战优良传统，全面推进新时期三基工作，按照“三个面向、五到现场”、“责任在领导，重点在基层，关键在岗位”的要求，大力实施干部一线工作法，建立实施领导干部三基工作联系点、机关服务指导基层一线工作法、作业区（大队）领导班子成员三基工作承包点制度，进一步落实责任、转变作风、拓展能力、强化管理，促进各项工作水平的整体提升。

二、主要内容和方法：建设领导干部三基工作联系点制度。

按照新时期加强三基工作有关要求，对厂副科级以上领导干部设立三基工作联系点，每月至少深入各联系点1次、每季度至少参加1次各联系点活动或会议，通过经常性深入基层，指导工作、调查研究、做好服务、培育典型，努力把联系点建成示范点，以点带面，引领和推动三基工作水平的持续提升。

实施机关服务指导基层一线工作法。

主要内容是宣传教育在一线、掌握情况在一线、服务指导在一线、解决问题在一线、总结经验在一线、争创佳绩在一线。

主要通过以下方法，确保一线工作法有效实施。

一是强化学习，完善制度。

不断加强自身建设，严抓教育学习，转变工作作风，提升机关工作人员综合素质和业务水平，为服务指导基层做好能力储备；强化大局意识，积极换位思考，广泛征求意见，通过顶层设计、上下结合，完善制度体系，理顺工作流程，合并资料报表，改进检查考核方式，提高办事效率，减轻基层负担。

二是征求意见、解决问题。

把广泛听取基层意见作为实行一线工作法的重要组成，制定各种政策、制度、方案要通过多种途径，征求基层意见和建议，统筹结合、换位思考，保证工作有效推进；对基层反映的各种问题有记录、有落实、有反馈，可在一定周期内解决的，制定计划，明确整改时限和责任；暂不具备解决条件的，及时做好上下沟通，认真向基层解释说明，齐心协力保证工作有序进行。

三是深入基层，定点帮扶。

各部室以联系点为辐射，经常性深入基层，机关干部每人每月至少到基层调研、服务指导工作4次，每年撰写1篇调研报告；统筹安排，上下结合，明确各部室长期帮扶的定点基层队，结合实际进行服务指导，促进基层管理水平的稳步提升。

谈一谈“一线工作法”什么是“一线工作法”一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民智、反映民意、凝聚民心，加强作风建设，提高执政能力的有效手段，“一线工作法”包括“领导在一线指挥、干部在一线创业、措施在一线落实、办法在一线研究、问题在一线解决、矛盾在一线化解、经验在一线总结、典型在一线推广、作风在一线检验、能力在一线提升”“十个一线”工作法。

“一线工作法”的核心是干部下基层，价值在于“一线”发现问题、“一线”解决问题，关键在于机制建设。

实施“一线工作法”，切实提高了机关执行力。

“一线工作”多多益善围绕“六个加快”，推行“一线工作法”，旨在全市机关干部中转变作风、推动工作。

笔者以为，“一线工作法”的好处主要在于“三有”。

一线有舞台。

干部创业干事，一线是最好的舞台。

真正投身创先争优，想成就一番事业的人，乐于把一线当舞台，沉到一线，蹲点一线，扎根一线，锻炼自己的意志、提升自己的能力、展示自己的才华。

可以说，干部的吃苦精神有多大，一线的舞台就有多大。

有的干部不愿深入一线做工作、化矛盾、破难点，很重要的一点就是，怕直面问题，缺乏吃苦精神，总想“高空指挥”，喊喊口号，写写标语，满足于形式上的轰轰烈烈、热热闹闹。

一线有良策。

当碰到棘手问题一筹莫展时，当开展某项工作寸步难行时，当遇到群众不理解不支持时，只要坚持走进一线，思想就不会僵化，精神就不会懈怠，办法就不会枯竭。

因为一线有鲜活的实践，群众有闪光的点子。

干部坚持走进一线，就能看到工作差距在哪儿，多分责任感和紧迫感，就会知道群众的所忧所虑，意识到自己的埋怨怠惰是多么不应该。

当然，坐在车里转一转、隔着玻璃看一看、围着桌子坐一坐式的走进一线，是不会有啥收获的，因为良策是要用心去“挖”的，而“挖”就要耗时吃苦。

一线有民心。

人们常说，群众盼干部下到一线、沉到一线。

一个“盼”字，说明干部平时到一线实在太少。

而这势必影响干群关系，时间一长，难免失去民心。

群众希望干部帮助自己化解矛盾、解决问题，而不是高高在上指手划脚，乱放“空炮”。

落实“一线工作法”心得体会落实“一线工作法”心得体会2021年x月x日，市委书记xxx在市委常委(扩大)会议上要求，“各镇区各部门要比服务、比贡献、比作为。

要大力实施一线工作法解决问题，确保目标必成”。

“一线工作法”就要：“情况在一线掌握、决策在一线形成、问题在一线解决、作风在一线转变、感情在一线培养、能力在一线锤炼、政绩在一线检验、形象在一线树立”，作为一名乡镇基层干部，对于一线工作法，我有以下三点认识。

一线工作法体现为民服务宗旨“全心全意为人民服务”是我们党的根本宗旨，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，我们生活在基层，工作在基层，是离老百姓最近的人，更加要弄懂“为了谁、依靠谁、我是谁”这个问题。

问题在一线解决、作风在一线转变、政绩在一线检验，就是要求我们基层党员干部把发展民生、促进民富，使人民群众过上美好幸福生活作为最大的追求，多谋民生之利，多解民生之忧，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

今年，我们要认真落实市“贯彻长江大保护、打好碧水保卫战”会议精神，高标准高质量建设好1.1公里的集镇污水管网和元东等5个村微动力污水处理站，着力解决好人民群众关切的治污治水的问题，多干为民办实事工程，让群众真正得到实惠。

一线工作法要践行“群众路线”“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”，“一线工作法”是党的群众路线在新形势下的生动实践。

情况在一线掌握、决策在一线形成、感情在一线培养，就是要求我们放下架子、扑下身子，到一线去，到群众中去。

“坐在同一条板凳上，才缩短了心与心的距离;住在农家的坑头上，收获的才不仅仅是建议;我的脚下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情”，这是中央电视台走基层栏目的导语，也是“一线工作法”在实践中的真实情景。

我们要时刻牢记群众路线，认真落实一线工作法，坚持每周两到三天到分工村、挂钩企业和项目现场，调查研究、帮助解决矛盾和问题。

今年所负责的翻建新建和农民退宅进城入镇工作，事关群众利益，我们要认真组织、广泛宣传、全力推进，把改善农民住房条件的好事办好，实事办实。

什么是一线工作法一线工作法内容是什么大力践行“一线工作法”，努力做到力量向一线倾斜、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线检验、形象在一线树立、政绩在一线创造，促进各级干部想干事、会干事、干成事，改进党政机关的工作作风，提高各级干部的执政能力。

一、力量向一线倾斜。

开展“干部下基层创优服务促发展”活动，干部经常性地深入到所包基层党建联系点，当好基层的服务员、矛盾的协调员和基层党建的指导员。

同时，有计划、有步骤地选派优秀年轻干部、后备干部到发展稳定工作一线挂职锻炼，不断完善和推行后备干部重点项目全程代办制，使项目建设和信访一线成为干部增强能力、锤炼作风的平台和基地。

二、问题在一线解决。

深入开展“走进矛盾、破解难题”专项行动，集中时间和精力，认真解决基层党建存在的一些问题。

各级领导干部每月至少安排1天时间直接参加信访接待工作，在化解群众纠纷和理顺群众情绪上，要多做一些解释、多动一点真情，把问题和矛盾解决在基层。

三、感情在一线融合。

深入开展“谈心谈话”活动，采取登门访谈、主动约谈等方式，重点了解乡科级领导班子的运行和思想政治建设等情况，了解干部个人思想、工作、学习、生活等情况，听取他们的意见和建议，特别是了解他们的合理诉求和实际困难，做好思想引导和政策解释工作。

四、干部在一线检验。

建立在基层一线选人用人的导向机制，注重在一线考察干部，以实绩评价干部，把一线工作成效作为选拔任用的重要依据。

结合“干部作风建设年”活动，开展“争创人民群众满意机关”活动，就“一线工作法”实施情况进行群众满意度测评，测评结果进行通报。

五、形象在一线树立。

开展以“分包一个农村党支部、联系一家非公有制企业、帮扶一名农村困难党员、资助一名贫困学生、撰写一篇调研文章”为主要内容的“五个一”活动。

每名党员干部每月到所包村入村1-2次，帮助所包村理清发展思路，配齐配强“两委”班子，建立健全各项规章制度，选准致富路子，努力帮助解决群众关注的热点难点问题。

农村基层干部一线工作法一、背景在我国农村，基层干部是通信裙众、推动乡村振兴的重要力量。

然而，由于乡村经济的发展不均衡、基层治理的薄弱等问题，基层干部面临着许多挑战。

探索农村基层干部一线工作法，对于解决当前乡村面临的问题，推动乡村振兴具有重要意义。

二、当前问题1. 农村基层干部工作存在不足：许多基层干部缺乏实际工作经验，面对各种复杂的问题时无法有效应对。

2. 农村基层干部工作不适应需求：由于基层干部工作方法落后、思路不够开阔，导致对乡村振兴的支持力度不够，工作效果不明显。

三、一线工作法的核心内容1. 提升基层干部的专业能力：精准开展培训，加强对基层干部的培训力度，提升他们的专业能力和综合素质。

2. 深入了解当地情况：加强基层干部对当地情况的了解，使其深入了解当地资源、产业等情况，为乡村振兴提供基础数据与实践经验。

3. 制定切实可行的工作方案：基层干部需要针对当地情况，制定切实可行的工作方案，推动当地的发展，带动裙众脱贫致富。

4. 加强与裙众的交流与通信：基层干部需要加强与裙众的交流，了解他们的需求与想法，以此为基础推动工作。

四、一线工作法的实施路径1. 政府支持：政府应当更加重视基层干部的工作，提供更多的政策支持、经费和人力支持，切实解决基层干部工作中的困难和问题。

2. 组织引导：有关部门应当加强对基层干部工作的组织引导，为其提供更多的指导和帮助。

3. 常态化培训：组织培训机构开展常态化培训，提升基层干部的专业能力，在岗位上更好的服务乡村振兴。

五、一线工作法的成效1. 基层干部的能力得到提升，工作效率明显提高。

2. 更多的裙众参与到乡村振兴中，带动当地经济的快速发展。

3. 基层干部与裙众的通信更加紧密，形成了良好的工作氛围。

六、结语农村基层干部一线工作法，是符合当前农村发展需要的一种新工作方法。

通过这种方法，可以实现农村基层干部工作效率的提高，更好的服务于乡村振兴。

希望有关部门和组织能够更加重视这一工作法，为其的发展提供更多的支持与帮助，促进乡村振兴的步伐更加稳健。

一线工作法典型工作法
一线工作法是指在工作中，领导干部要深入基层，了解实际情况，解决实际问题，从而提高工作效率和质量的工作方法。

下面是一线工作法的典型工作法：
1. 带着问题走入基层：领导干部应该在工作中带着问题意识，深入一线，了解实际情况，发现问题并及时解决。

2. 带着思考进入实践：领导干部应该在工作中不断思考，深入分析问题，寻找解决问题的方法，并及时调整和改进。

3. 带着感情深入群众：领导干部应该在工作中深入群众，了解群众的需求和意见，及时解决群众的问题，增强群众的获得感和幸福感。

4. 摸准一线实情：领导干部应该在工作中深入一线，了解实际情况，掌握一线的工作动态和情况，及时调整和改进工作。

5. 发现一线问题：领导干部应该在工作中深入一线，发现一线的问题和矛盾，及时解决问题，避免问题的扩大化和复杂化。

6. 解决一线难题：领导干部应该在工作中深入一线，解决一线的难题
和矛盾，提高工作效率和质量，增强群众的获得感和幸福感。

7. 实行台账式管理：领导干部应该在工作中实行台账式管理，记录工作进展情况，及时调整和改进工作，确保工作的有效性和高效性。

8. 项目化推进：领导干部应该在工作中实行项目化推进，明确工作目标和任务，制定详细的工作计划，及时调整和改进工作，确保工作的有效性和高效性。

9. 明确责任主体、进度时限和工作措施：领导干部应该在工作中明确责任主体、进度时限和工作措施，制定详细的工作计划，确保工作的有效性和高效性。

10. 列出清单、挂牌销号、逐条逐项推进落实：领导干部应该在工作中列出清单、挂牌销号、逐条逐项推进落实，确保工作的有效性和高效性。

《农村基层干部一线工作法》是一本对于农村基层工作非常重要的教材，它系统地介绍了基层干部在一线工作中的方法和技巧。

通过学习这本教材，基层干部能够更好地服务于农村群众，推动农村工作的改善和发展。

这本教材对于农村基层工作的重要性进行了充分的阐述。

它指出，农村基层干部是农村工作的中坚力量，他们直接面对农村群众，了解他们的需求和问题，因此需要具备较高的工作能力和责任感。

教材不仅强调了基层干部的重要性，还提出了如何在一线工作中更好地发挥他们的作用，推动农村工作的发展。

《农村基层干部一线工作法》全面介绍了基层干部在一线工作中需要具备的技能和素养。

如何深入了解农村群众的需求，如何有效地组织和领导群众开展各项工作，如何善于倾听群众的意见和建议。

这些都是基层干部工作中非常重要的方面，教材对这些问题进行了系统的分析和总结，为基层干部提供了宝贵的指导。

教材还对于一线工作中常见的问题进行了剖析，并提出了解决问题的方法和策略。

如何应对农村工作中的复杂情况和矛盾冲突，如何发挥自己的主观能动性，如何善于团结和带领群众共同开展工作。

这些内容对于提高基层干部的工作能力具有重要的指导意义，有助于他们更好地完成一线工作，推动农村的发展。

我个人认为，《农村基层干部一线工作法》所传达的理念和思想非常值得深入思考和借鉴。

在当前农村工作环境下，基层干部需要面对各种各样的挑战和问题，需要具备较高的工作能力和素养。

教材所强调的深入了解群众，善于沟通和协调，以及具有责任感和奉献精神等方面的要求，都是基层干部应当具备的良好品质。

只有不断地学习和提高自身的工作能力，才能更好地为农村工作服务，推动农村的改善和发展。

《农村基层干部一线工作法》是一本非常有价值的教材，它全面、系统地介绍了基层干部在一线工作中需要具备的方法和技巧。

通过学习和借鉴这本教材，基层干部能够更好地为农村群众服务，推动农村工作的发展。

希望基层干部能够认真学习和应用这本教材，不断提高自身的工作能力，为农村工作的改善和发展作出更大的贡献。

一线支部工作法
一、建立联系制度
一线干部要定期与基层群众沟通交流，了解群众的需求和困难，建立良好的联系机制。

可以通过定期走访、座谈会、问卷调查等方式，及时掌握群众的情况，为开展工作提供依据。

二、强化群众观念
一线干部要始终把群众放在心中最高位置，尊重群众、关注群众，时刻关注民生问题，加强对群众诉求的了解和反馈。

要站在群众的立场思考问题，切实解决群众的实际困难，提高群众的获得感和满意度。

三、提高能力素质
一线干部要加强自身学习和培训，不断提升综合素质和专业技能，更好地服务群众。

要学习先进的理念和方法，了解行业发展趋势，提高解决问题和应对挑战的能力。

同时，还要注重语言沟通、团队协作等能力的培养。

四、改进工作作风
一线干部要减少不必要的会议和应酬，推行简单高效的工作方式，提高工作效率。

要注重工作细节，关注工作质量，做到严谨细致、精益求精。

同时，还要积极推进工作创新，探索新的工作方法和思路，提高工作效率。

五、推进工作落实
一线干部要严格执行工作计划，坚决贯彻执行各项工作任务，确保工作落地落实。

要注重工作反馈和总结，及时发现和解决问题，不断提高工作质量和效果。

六、加强监督管理
一线干部要完善内部管理制度，加大对工作流程和绩效的监督管理，确保工作质量和效果。

要注重制度执行和考核评估，及时发现和纠正工作中存在的问题，提高工作效率和管理水平。

七、确保群众受益
一线干部要切实维护群众利益，做好政策宣传和矛盾化解工作，确保群众获得真正的实惠。

要注重政策落实和效果评估，及时反馈和解决
群众反映的问题，提高群众的获得感和满意度。

“一线工作法”统战工作计划各科室：全体职工结合党支部庆祝“七、一”，纪念____岁生日专题活动要求，积极开展学习提炼“一线工作法”活动，在各科室提炼的“一线工作法”基础上，结合本中心实际工作情况，提炼出本中心“一线工作法”，望各科室组织职工认真学习，按“一线工作法”的要求，以规范服务为基本依据，切实抓好政风建设工作，进一步培育员工规范、优质、高效、守纪的工作作风，立足于防微杜渐，勤找不足，常抓整改，塑造中心文明服务窗口。

一、中心“一线工作法”：“三及时”：即加强过程管理做到“问题及时发现，原因及时分析，整改及时落实”，真正从源头上杜绝问题再发生。

“四个通”：优质服务，保持精通；提速增效，保持直通；上下互动，保持畅通；政风行风，保持沟通。

“五个一”：热情接待每一个参保对象，仔细聆听每一个服务诉求，耐心解答每一个疑惑问题、正确提供每一条社保信息、细心受理每一笔经办业务。

二、工作要求推行“一线工作法”，通过有效工作，努力解决广大参保对象和中心内部职工关心的热点难点问题以及中心工作过程中遇到的瓶颈制约，真正做到“力量在一线配置，情况在一线了解，问题在一线解决，感情在一线融合，干部在一线考评，形象在一线树立”，努力促进工作效率、业务能力和服务水平的提升。

（一）高度重视，全力推进。

中心全体职工要把“一线工作法”学习好，运用好，全面落实“一线工作法”。

做到在一线“突出重点、破解难点、显示亮点”，促进中心各方面工作提速增效。

（二）不断完善，丰富内容。

推行“一线工作法”，需要在实践中不断完善和提升。

各科室要根据工作实际不断完善其内容、丰富其内涵，使之成为制度化，有形化，努力使“一线工作法”成为指导我中心工作的有效方法。

（三）加强督查，狠抓落实。

要紧紧围绕“社保法”的颁布实施和中心年度各项工作计划，全体职工继续发扬世博精神，克难攻坚、奋力拼搏，全力开展各项业务工作，努力完成全年的工作目标考核任务。

“一线工作法”统战工作计划（二）1.领导重视、转发文件。