民宿的多点化经营及未来人才需求
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民宿的多点化经营及未来人才需求
龙慧芳
一,传统经营及多点化经营二,人才需求
传统经营
总共分为三个时期
1.2008年-2013年(野蛮生长的时期)
2.2013年-2018年(爆发式增长时期)
3.2019年-当下(产能过剩,产业升级)
野蛮生长时期
•2008年-2013年
有资本能开店,能沟通,满足基本的住宿需求和功能
爆发式增长时期
•2013年-2018年
有资本,能沟通,懂技能(能熟练的应用,善于OTA线上运营)方能生存
对入住民宿风格的喜好
产业升级时期
•2019年-当下
有品质,有场景,有故事,除了住宿的刚需,顾客的人文情怀亦能找到对应的场景
多点化经营
多点化经营并不是摈弃掉传统的经营方式
而是在传统的经营基础上建立更多元化的运营方式和思路
多点化运营主要体现三个方面
•1.营利的多点化
一民宿的上下游盈利模式-------民宿包括服装,旅拍二民宿的周边产业赢利模式-----旅游路线产品
三民宿的配饰的赢利模式-----餐饮及清休闲
销售的多点化一,线下引流方式
二,OTA线上平台
三,旅行社或公司的渠道销售
四,自媒体的销售渠道建立
多点化的人才运营
一,运营以人为本,建立一个以点带面的已销售为主的运营团队二,重点挖掘培养有技能的复合型人才,打造一个复合型的运营团队
三,将每一个人的工作做主次分配并量化,并与收益挂钩做好利益分配
人才需求
•传统行业越来越难做?真的是这样么?
•听起来好像是这样,但是并不是传统行业越来越难做,
而是传统的方法越来越难做了,从而民宿对人才的需求也发生了变化
我们需要什么样的人才
一,店长管理型人才---并不是大管理,而是微管理二,复合型人才---爱好,才艺,技巧
三,创新型人才
四,接待型人才
五,新自媒体型人才
案例展示
谢谢观看龙慧芳。