妇科品管圈成果汇报
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护理品管圈成果汇报发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!很荣幸今天能够在这里向大家汇报我们护理品管圈的成果。
在过去的时间里,我们经过艰苦卓越的努力,取得了一定的成绩。
首先,我代表全体成员向大家汇报一下我们的工作成果。
一、护理品管圈的成立和发展护理品管圈成立于XXXX年,在领导的支持下,我们通过团队的不懈努力,逐渐壮大起来。
我们在不断学习、研究的过程中,逐渐形成了一套自己的理论和方法。
我们将质量管理的理念贯穿到了护理工作的全过程中,逐步形成了一套完善的品管体系。
二、品管工作的成果1. 优质服务的提升通过我们的品管工作,我们成功解决了一系列护理工作中的问题,例如护理工作中的规范化等问题,进一步提升了护理服务的质量和效率。
2. 制度的完善我们建立了一套完善的护理品管制度,包括规范、流程、培训等各方面,保障了护理工作的质量和安全。
3. 护理技术的提升我们加强了对护理技术的培训和研究,不断提高了护理人员的专业水平,为患者提供更加优质的护理服务。
4. 护理管理的改进我们改进了护理管理的方式和方法,提高了工作的效率和效果。
三、未来的发展计划1. 优质服务继续提高我们将继续深入推进护理品管工作,加强护理服务的规范化,规范每一个护理环节,提高服务的质量。
2. 提升护理人员的素质我们将加强护理人员的培训和技能提升,提高护理人员的专业素质,为患者提供更加全面的护理服务。
3. 完善品管体系我们将不断完善护理品管体系,建立更加完善的护理品管制度,加强护理工作的管理和监督,提高工作的质量和效率。
四、结语护理品管是一个重要的工作,在患者的治疗过程中起着至关重要的作用。
我们将一如既往地努力,不断提高护理服务的质量和效率,为患者的恢复和健康贡献出自己的力量。
最后,感谢所有支持我们的领导和同事,也感谢大家对护理品管工作的关心和支持。
我们将以更加饱满的热情投入到工作中,为护理品管的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称雨露圈圈员:郭慧英、甘影珍、王若兰、詹少红、龚家梅、杨东燕、刘雪香、主要工作:由8名护士人员自愿组成1个圈,成立品管圈质量控制,确立提高母乳喂养成功率为活动主题,对活动前母乳喂养成功率低的原因进行统计分析并制定和落实整改措施。
活动期间:2016 年1 月至2016 年6 月(二)圈名意义:母乳是婴儿最理想的天然食物,母乳喂养是大自然赋予的神圣权利,任何人不得侵权,母乳喂养帮助父母养育一个聪明健康的孩子。
(三)圈徽意义:1、绿色爱心突出母乳是最健康最营养2、露珠包裹着满满的母爱,也寓意母乳是绿色健之源3、用叶子来象征宝宝是祖国的希望,寓意宝宝在母乳的喂养和护士们的精心呵护下必将茁壮成长(四)圈活动特点:加强母乳喂养宣教,提高本科护士对母乳喂养指导技巧,提高在院产妇母乳喂养的成功率,提高产妇及家属满意度,达到爱婴医院的要求。
二、主题选定注:以评价法进行主题评价,共8人参与选题过程;票选分数:题。
本期活动主题:(主题说明)母乳是大自然赋予宝宝最好的食物,母乳喂养有利宝宝和妈妈的身心健康(二)名词定义:母乳喂养是指用母亲的乳汁喂养婴儿的方式(三)选题理由:1.对同仁而言:提高护理质量,完善护理缺陷2.对医院而言:达到爱婴医院要求,提高满意度3.对孕妇而言:有利于母婴情感交流,预防产后出血,防止乳腺癌4.对领导而言:提高产科质量5.对宝宝而言:保护婴儿,提高免疫力,促进脑细胞和智力发育四、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析2016年1、2月份对114名产妇进行母乳喂养调查,母乳喂养成功93人,不成功21人,成功率为82%(四)结论根据现状,我们将护士宣教不到位和产妇母乳喂养知识掌握不全作为本次整改的重点。
五、目标设定(一)目标值设定:93.2%(单位)(二)设定理由目标值=现况值+改善值=现况值+(1-现况值)×改善重点×圈能力= 82% + ( 1 - 82%) ×80% ×50%= 82% + 11.2%= 93.2%六、解析表示要因七、对策拟订对策效果确认: 、产妇普遍能掌握母乳喂养知识和技巧下降到14% 产妇普遍能掌握母乳喂养知识和技8例下降到3例(一)有形成果1.改善前、后数据2016年3月~ 6月20日我科205名产妇进行母乳喂养调查,母乳喂养成功198人,不成功7人,其中护士宣教不足1人,产妇掌握母乳喂养知识不全3人,乳汁分泌不足1人,乳房条件差2人,母乳喂养成功率为2.成果比较3.目标达标率目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100% 达标率= (97%-82%)/(93.2%-82%)× 100%= 134%(二)无形成果注:由圈员5人评分,每项每人最高10分,最低1分,总分为50分十、标准化十一、检讨与改进(一)活动检讨母乳是婴儿最理想的食品,母乳喂养婴儿是最安全、最好的方法。