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110接警员的心得体会

110接警员的心得体会
110接警员的心得体会

110接警员的心得体会

篇一:如何做一名合格的接警员

如何做一名合格的接警员

如今社会发展日新月异,改革开放和社会主义市场经济体制向纵深发展,我国经济迅速腾飞,社会各领域新鲜事物层出不穷,各种隐性矛盾逐渐凸显,110报警服务台每天都有大量的报警、求助和警务投诉电话打进,这就对我们的110接警员提出了更高要求。如何适应社会新形势的发展,做一名合格的接警员,值得我们接警人员深思。本人从三台合一以来,一直从事接警员管理工作,对如何做一名合格的接警员,本人就四年来的体会,谈以下几点看法:首先要“亲”。都说110接警工作是一个既苦又累还吃力不讨好的差事。的确,别人有双休日、五一、十一等法定假日,而110却没有。110接警员每天要处理大量的报警、求助和投诉电话,日复一日,年复一年,既枯燥又繁琐,有时甚至还要承受一些报警人的谩骂,这样势必会压抑接警员的积极性。110接警工作是一项面向社会、打击犯罪、服务群众的工作,在这一岗位上我们每一个接警员需要的是更多的责任和无私的奉献,因为群众信任,所以有困难才找110。为此在接警中,我们要时常学会换位思考,把每位报警人都当作自己的亲人,多些宽容、多些理解,用亲和的态度、亲切的话语去感染、感

动报警人,动之以情、晓之以理,以自己的真诚换取群众的理解和支持。其次要“勤”。1、勤学。扎实的业务功底是服务好群众的前提。面对群众的咨询,我们一问三不知或答非所问,被笑话不谈最起码“为民服务”就是一名空话。所以,平时要多注意加强法律和公安业务知识的学习,拓宽知识面,这样在工作中才能言之有理、言出有据,才能更好的服务于群众。 2、勤看。现在一般指挥中心实行的都是轮班制,不是每天都能掌握警情信息,这就要求我们通过勤看来弥补不足。一要看公安内网,领会上级精神、掌握基层动态;二要看办公自动化系统,有无注意事项;三要看接警单,及时撑握前班接警情况,有无重大警情。了解反馈是否正常,是否与报警人陈述的一致,以便跟踪指令。 3、勤记。一记地形地貌,了解警力分布、卡点位置,做到指令准确迅速。二记电话号码,虽然发布指令时我们点击就能直接呼入,但电脑连接的只有一个内线或者外线,当点击的电话占线时,记住另一个号码对快速指令则起到关键作用。再者现在有很多群众打110咨询相关业务部门的电话,记住号码也能更好的为群众服务。再次要“钻”。接警的每一个步骤都值得我们去钻研。1、听。由于110每天要面对大量各式各样的警情,“听”的基本功显得尤为重要,内容听不清楚,方言听不明白都可能造成延误警情的后果。通过接听报警电话,迅速捕捉报警人的口音、语速、呼吸速度、现场所反映出的细

小声音等,准确判断警情紧急程度,进而达到快速准确下达处警指令的目的。2、问。《110民警手册》中要求要问清何时、何地、何事(案、事件的性质基本情况)、何人(包括涉警的人数、姓名或口音、体貌特征)何因、何物(包括作案工具的种类、车辆牌号及特征、被抢物品种类、数量及特征等)、何果(案、事件造成的人员伤亡、财物损失等)。听和问的学问,两者密不可分,“工欲善其事,必先利其器”,加强语言基本功训练,正是这个道理。“问”要吐字准确清晰、说话简洁流畅,抓住重点,不能有语言逻辑上的错误。如有人报警称:“在人民路上发生交通事故”。那我们不能问:“人民路在哪里?”应该问:“在人民路哪里?”因为我们是想知道发生事故的具体地点。一名合格的接警员还应该注意,除问清具体地点外,还应问清路怎么走。因为不是每一个处警人员都清楚村组怎么走。问清怎么走后,能使处警人员更快的到达现场。在“问”的过程中不能被报警人牵着鼻子走,要抓住报警人所报事件的重点和要害,引导报警人将话题转移到解决主要矛盾上的语言技巧,并在接警中不断磨练,熟练把握语言技巧性。3、记。“记”是听与问的总结。记录每一个警情,在记的过程中本人认为,记录的警情语句要通畅、完整、易懂。要做好这三点并非容易。本人浏览了一下其他县市的接处警,很多主要警情里面就简单几个字,如“此处有纠纷”、“此处有交通事故”,甚至有的只

有两个字“盗窃”,就整个接警单来看,这句话无可非议,因为事发地址栏有案发地点,但就这一句来讲,本人认为过于简单,仅仅起到了一个传话筒的作用,在问清的基础上就要有较为详尽的记录(七要素),这

样处警单位通过处警单就能对警情有一个初步的了解,省却了现场重复繁琐的询问,节约了时间,提高了效率。随着组织机构的精简,很多乡、镇、村都进行了撤并,所以在遇到此类警情的记录时,要有区分,可以在以前的乡、镇、村前加上“原”,或者在写明现在的地址基础上将原来的地址用括号括起来,让处警人员容易区分。对于乡村里面发生的警情还应记录路怎么走。对于有些报警人我们不能完全按照他的话记录,应自己要归纳,如有群众报警称:在地方一辆汽车撞了我的摩托车。那我们不能记“在处,一辆汽车撞了一辆摩托车”,本人认为应较为详尽的录入“在处,一辆汽车与一辆摩托车发生交通事故,有或无人员伤亡”为妥。

4、指令。“接警好不好,听听指令就知道。”这是基层民警对我们接警员的直接评价。有的接警员电话一接通就询问对方“你是谁?”本人认为不妥,给人第一印象就是不礼貌且有盛气凌人之势,接电话的人听后心里可能会不舒服。本人认为,通过电话指令非举报警情时一般应先自我介绍、讲述警情,最后问对方姓名(能通过声音知道对方是谁那最好不过)。如“你好!我是指挥中心号,地方发生事,

请你们迅速出警。”当对方听清楚以后,再问对方姓名。只有学会了尊重别人,才能赢得别人的尊重。总之,做一名合格的接警员要求勤练听功、勤练问功、勤练记功、勤练脑功、勤练手功,对于我们每发出的一个警情,每一个指令事后都要做一个总结,总结一下好的方面,总结存在的不足。只有在总结中才能不断的提高自己的接警水平,提升自己的综合素质。

篇二:谈如何当好一名110接警员

谈如何当好一名110接警员

公安110 工作是一项全局性的工作,是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公安110 接警员,就要以坚持科学发展观为统领,以全心全意为人民群众为宗旨,以提高服务群众、服务领导、服务基层为根本,进一步强化责任意识,规范接处警行为,为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。如何当好一名110 接警员,我认为应当做到以下几点:

一、充分认识110工作的意义,强化岗位责任意识 110工作的意义在于:一是直接面广大人民群众,是公安机关与广大人民群众、与社会连接的重要桥梁;二是保护人民群众生命财产安全,打击违法犯罪活动,维护社会稳定的重要岗位。110接警员岗位在110工作中承担着警情上传下达、信

息沟通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用,作为一名110接警员要有坚定的党性立场,有全心全意为民服务的思想,能够顾大局、识大体,强化岗位责任和服务意识。

二、努力提高工作业务能力,增强主动学习意识作为一名称职的110接警员要能忠于职守,虚心好学,不断进取,自我完善,努力提高工作业务能力,以“五知七会”(“五知七会”:知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。)有效提升快速反应能力,精通常用法律法规,精通公安110 业务,主动学做群众工作,充分利用自己处在接警一线的特殊岗位,思想灵活,方法多样,给群众化解矛盾纠纷,预防犯罪或矛盾激化,通过不断提高自身综合业务能力与水平,适应新形势下110工作的发展与变化。

三、熟练掌握操作规程,积极做到脑、手、嘴、足“四勤”

作为一名称职的110接警员要严格遵守各项工作纪律和规章制度,熟练掌握110接警系统的操作,熟悉公安机关、社会职能部门的职能和作用。工作中以勤补拙,做到脑、手、嘴、足“四勤”:一是要勤动脑,不断探索研究新形势下110 工作面临的新情况、新问题,要千方百计的改善自身工作中存在的不足之处、不适应新形势的方面,要努力提高接处警

水平、服务水平和自身的综合素质。二是要勤动手,动手写警情分析、写工作总结、写调研文章,写工作的失误,写当前存在的问题,写解决问题的办法,以此丰富工作实践和业务理论。三是要勤动嘴,首先是经常根据治安状况分析,向领导提出合理化的建议,当好领导的参谋助手;其次是要学习他人接处警方面的丰富经验、学习好的文章及调研、学习最新的法律法规,不断更新知识结构。四是勤动腿,要常到社区去,听取群众的意见,直接意识到工作中的不耐烦、不负责任会给群众带来伤害,给公安机关带来负面影响。

四、增强工作岗位职业判断能力,提升个人人格修养110 接警员在接报警的时候,只是通过电话和报警求助人联系,一切的信息只能透过电话取得,对警情的紧急程度很大程度上取决于主观判断,110 接警员在紧急情况下只能简单地将警情向基层单位传递,造成了基层单位的不理解,认为某些指挥是浪费警力和失误,对110 接警员的误解和抱怨也时有发生的,所以110 接警员要忍得住误解,忍得住委屈。作为一名称职的110接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同时,也要有容山纳海的胸怀,要充分发挥指挥中心“龙头”的作用,高标准,严要求,自我加压,自我提高。

假如我能如愿走上110接警员的岗位,一定不负于110 接警员的光荣职责,服从命令,听从指挥,严格要求自己,扎实工作,尽职尽责,为宣城的发展、稳定作出自己应有的

贡献。

篇三:熟悉地形心得体会-公安110

熟悉地形小结

公安110工作是一项全局性的工作,是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效抓手。作为一名新形势下的公安110接警员,就要以全心全意为人民服务为根本,进一步强化责任意识,规范接处警行为,为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。而做好一名称职的接警员必须掌握的技能之一就是对地形的熟悉,这是开展一切工作的基础。

根据**区政府关于明确相关社区行政管辖权的文件**政发[20XX]108号精神,**分局对各派出所的治安管辖范围上作了同步调整,为了使接警员尽快熟悉调整后的新界址,报警台全体成员去**区熟悉地形,大巴车于14:00点准时从市局出发,沿途邀请了民警给我们做讲解。

本次全区治安管辖区域的调整多以路或河沟为标识,路中心线两侧、河沟两岸为各自管辖区域,水上区域以中心线为界。按照计划,我们将沿着**所的管辖范围缓缓前进,**所的辖区是这次调整中变化最大,最难以掌握的一个部分,它与狼山、观音山、学田、新城桥等七个派出所均有交界,可以说只要掌握了**所界址的变动范围,这次熟悉地形的目的就完成了一大半。

大巴顺着青年东路驶向通京大道,路经鲍家桥社区,龙王**路法轮寺河,该河为钟秀所与**所的分界线,需要尤为注意。随后进入人民路一路向东行驶,经过了**引河,河西为观音山辖区,**则属于**所分管,园林路,世纪大道,啬园路,由于此次界址的重新调整多按照河流来划分,故王大特地带我们熟悉了这些处于关键位置的河流并详细解说了分界所属的派出所,一路上,我们经过了**河、下坝河、**河、祠三界河、红洪界河、姚港河、解放河、通启河等一众河流,其中有些是我们了解的,但大部分我们都不是很熟悉,有些甚至闻所未闻,若不是有人从旁指点,很难知道具体地址,一路过去使我们对其的认识更加直观,在以后的接警工作中能够更迅速的区分其辖区所在。

本次治安管辖区域调整后的界址中还有零星区域跨界,以现指定管辖区域进行划定。绿城公寓10-18号楼共有9幢,祠三界河以南区域由**所管辖。学田所工农路以东、**园路以南、通启河以北、五一路以西部分指定由学田所管辖。直角河以东部分原隶属虹桥街道的区域,现仍由虹桥派出所管辖。**所和学田所未界定新界址的区域按照原管辖区域管辖,工农路往东的青年路段仍属学田所辖区。节制闸派出所不设治安管辖区域,原指定治安管辖区域节制闸东西路北侧非路面部分、节制闸东西分水岛按照新界址划由任港所管辖,节制闸所原水上管辖区域,按照新界址进行划定,设立

的水上警务室隶属任港派出所。

通过这次熟悉地形,我对**区范围内的道路、河流有了更深刻的认识,进一步理清了思路,对以后提高接警速度、增强指令准确性有很大的帮助,在以后的工作中,我将进一步理论联系实际,不断提高自己的业务水平。

接处警回访工作总结

接处警回访工作总结 篇一:接处警回访登记表 110接处警回访登记表 XX县公安局指挥中心制 篇二:110接处警总结 110 队员要“强”这个“强”,包括政治思想素质与 业务素质两个方面。首先是政治上要强,就是要有坚定的立场,有全心全意为民服务的思想,能够顾大局、识大体,忠于职守、无私奉献,能虚心好学,不断进取,自我加压,自我完善。其次是业务要强,业务强就是要真正达到“五知”、“七会”,精通常用法律法规,精通公安 110 业务。因此110 民警要政治素质强一些,业务水平 古语“小不忍则乱大谋”、“必有忍其乃有济”就是最好的告诫,元许名奎更有“百忍成金”之说;借古鉴今,对于我们队员来说,“忍”字更是具有许多现实意义:一个“忍”字早超越了原有的一味忍让退避的字面含义,它不仅代表了一种修养,更体现了我们的处警能力和策略,总结了做好日常接处警工作务必需要做到“四忍”: 一、言之忍 在日常的110报警中,民事纠纷占很大比例。民警在 处理民事纠纷一类警情时,最重要的基本功就是要会

“说”。我们同样也要会“说”三张嘴也比一张嘴有力,特别 是面对激动的纠纷当事人和不明就里的群众时,大家务必保持思路清晰、口齿流利、不急不缓、竭心尽力、和颜悦色,牢记“齿颊一动,千驷莫追”的古训,在处警中语言尽量做到谨慎,这正是所谓的“言辞之忍”。在处警时一是要注意观察,多听听有经验的民警的意见和主张,虚心向善于调解的同志学习;二是讲话要慎重,要时刻想到自己的份,对自己不熟悉或不了解的事情不要在群众面前妄发言论,信口雌黄,以免造成群众误解。 二、气之忍 刚刚踏入社会的同志,由于经验不足等原因,经常会被一些别有用心的人“钻空子”,再加上一些偏激的当事人和不明真相的群众不公平的指责或刁难,甚至身体上的侵犯,经常会控制不住自己的情绪,凭一时之勇,给自己带来不必要的麻烦。也给所上带来不必要的麻烦,这时我们更要注意气之忍,正如孟子言“无暴其气而养浩然之气”。一方面,我们处警时特别是对待复杂警情时,要做到坚定心智,切记“冲动是魔鬼”,不滥动气;另一方面我们队员虽不是执法者,但是和民警一起进行接处警,也是在代表公安机关,行事言语之间应该透出浩然正气,如果不能忍气而回以粗暴,那就是逞血气之勇的匹夫了。对于我们而言,气

(工作心得体会)协警工作的心得感想-3篇

协警工作的心得感想 协警的定位是辅助警力,属于专业的群防群治队伍,不具有行政执法权,但是作为协警也要认真对待工作。下面是为大家带来的协警工作的心得感想,希望可以让大家喜欢。 协警工作的心得感想篇一 梦想一旦被付诸行动,就会变的神圣,于是,我义无返顾地选择了在公安机关当一名辅警,那里成了我梦想起航的地方,我先后在派出所和交管大队工作,在工作之余,努力学习法律法规和公安业务知识,我目前的梦想离自己更近了。 一直以来,我的梦想就是做一名警察,破那些漂亮的大案要案,那是多么有成就感,每当憧憬这些,心里就无比自豪。然而,在新发派出所所处的日子里,我觉得自己对自己的职业有了新的认识和感悟。 在刚刚到派出所的时候,一次很普通的出警让我感触很深,事情很简单:报警人黄某的称自己被别人拦住了不让走;当我们赶到现场后询问得知,黄某开收割机在这片田里面收割水稻,因为前往陈某水稻田的必经之路是一条很窄的小道,旁边都是水沟,黄某担心自己的收割机一旦过去的话很容易就会跌落水沟,会有很大的危险,所以拒绝去收割陈某的稻田;而雨季即将来临,陈某一旦不收割,这一季的收成就会泡汤,所以,情急之下,将面包车横在路上,不让黄某的车离开,黄某已经被迫呆了一个多小时了,不得已报警。当时我想,这件事情太容易处理了,直接把双方带回所里处理,堵车情节违反了治安管理处罚法,不仅省事还可以解决指标,但是所长的做法却让我很疑惑。 所长先带着我们与双方沟通,紧接着做思想工作,但双方仍旧僵持不下,黄某要误工的损失,陈某要稻田不及时收割的损失。我很不耐烦,所长却不停的劝说。整整过了2个小时,黄某见我们还不能解决情况,不停的打举报电话,举报我们没有解决他的情况。当时听到这些我都急了,带回所里处理,我们更省事,这些话到了嘴边还是强咽了回去。但是所长依旧热情细致的做陈某的工作,最终,所长语重心长的话打动了陈某,陈某答应将水泥板铺在水渠上,让收割机安然驶过;黄某也答应连夜将稻田收割完毕。历经5个多小时的耐心工作,双方终于握手言和。

协警学习心得体会.doc

协警学习心得体会 篇一:我的协警工作体会 尊敬的各位领导、同志们: 大家好。 我是丁文静,我是2012年10月参加工作的,在协警这个岗位上已经工作近2个月了。我最大的工作体会,总结为一句话就是:每个工作都有她美的地方,我们要懂得从工作中体会这种美。 要想全心全意做好一份工作,首先你得热爱这份工作,去尝试发现它的美。刚参加工作的时候,对本职工作没有任何概念,只知道干一份工作,就要认真负责去做好,但对于为什么而工作,怎么去认识这份工作没有任何概念,有时会觉得总要跟群众打交道,很枯燥,认真在帮群众办事了,还吃力不讨好,被群众骂,说难听的话,当时很不理解,有时甚至会有点消极怠工 其次,你要不断地调整工作态度,去体会这种美。同时,用理论指导实践,在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨,克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念,克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念,热情接待各方面的群众,尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左,无法办理,而群众又不理解的情况,我会耐心细致说明政策,分析寻找解决办法,争取群众的理解,让群众满意。面对群众的一张张笑脸,听着群众一句句感谢的话语,我深刻感受到我这份工作的重大意义。 最后,你将会树立正确的职业观念,去收获这份美丽。逐步树立了正

确的职业观念,以后,协警这份工作 对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱,对职业的正确理解,让 我更多了一份责任,“为人民服务”。正是这份责任,促使我努力学习,不断提高自己的能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。 在今后,我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥协警的职能作用,认识自身不足,加强学习,努力提高,努力工作,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。 篇二:协警培训心得体会 心得体会 从9月份开始,芗城大队组织我们这批交通协管员进行培训,加强交通协管员业务素质、科技文化素质、体能素质等。 我是这次新招收的协警,对于交通管理方面的业务知识知之甚少,而交通安全的法律法规更是不熟悉,很多程序都是遇到一项学一项,在劝导群众的同时,我更应该加强自身的学习,在面对交通情况日趋复杂、势必要求我们要有业务强,素质硬才能胜任本职工作。 在这两个月的训练中,大队分为两种训练形式:一种是指挥手势与队列的训练,另一种是开展法律法规和业务技能的培训。前者是锻炼了我们的身体,磨练了我们的意志,促进了我与同事们的感情,更是在锻炼我们的心态,在面对困难时不急不躁的心态,有效的改善了我们

110指挥中心年终述职报告范文(2)

110指挥中心年终述职报告范文(2) ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。 (三)注重城管信息资料收集、完善。 为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。 三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管 为切实提高工作效率,为市民提供优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部

运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情况,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的举报投诉处理工作流程,形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。 四、以饱满的工作热情,尽力做好其他工作 在认真做好110指挥中心工作的同时,我还负责督察大队的机关后勤工作,同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务,先后参与市执法局06、07年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作,不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好,圆满地完成领导交办的工作任务。 五、坚持廉洁从政,自觉树立良好形象 作为一名党员干部,平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上,坚持个人服从组织,下级服从上级,

110接处警个人工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除110接处警个人工作总结 篇一:接处警心得体会 今天在所领导安排下,我向各位领导和同事谈谈我这几年到派出所来值班个人心得。我向大家汇报题目是:揪心的110。谈这个心得,不是我做得好谈这个心得,而是把我个人的工作体会向大家倾诉一下,集思广益把派出所值班工作做好。 派出所值班是公安机关一线一项重要工作,随着110接处警工作日益深入人心,人民群众也更加熟知与依赖110,对110的期望值越来越高,由此对派出所值班接处警工作的要求也越来越高。上级对110接处警要求严格,要求接处警做到:“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”,要求派出所民警打击犯罪、服务人民并重。 作为公安机关最基层的派出所工作,值班民警又是直接面对公安工作的一线,苦与累只有装在心里,报警人是不会理解的,有时还会说怪话。特别是有时还要挨骂、挨打。这要求我们值班民警在工作中学习同事的经验和教训,与故意刁难的人斗智斗勇。再一个就是要准确定位,摆正位置。首

先是找准工作在人生中的定位。人的社会价值不仅仅通过工作体现,不必被工作中的不顺弄得情绪不好,更不能让家人、同事或朋友成为你宣泄的对象。二是找准工作中个人与群众关系的定位。要从思想深处确立群众的主人地位,摆正自己的是服务位置,真正从内心接纳群众,培养对群众感情,对群众事情感同身受,从而使群众与自己形成良性互动。在到公安机关工作这几年,感受最深的是20xx年罗祝香的打架纠纷和去年10月8日我值班到西湖一村茶楼出警被王健挨打一事。我挨打后,约十来天时间,我是想不通的,憋得一肚子气。为了缓减压力,我找陈所长、教导员、张娟张主任谈心倾诉。为什么要找领导倾诉,我是这样想的。一是这是工作上的事。二是不想把工作上的委屈带到家里,让家里人为我工作上的事操心、担心。不知对不对,也许有时找家人倾诉效果更好些。再后来我为什么不叫上朋友亲戚来与他们理论,事情闹大了,领导也许会怪罪于我不相信组织,还好十来天的时间我走出这件事的阴影,这是身体上的累。再一个就是精神上的累,罗祝香的打架纠纷让给我印象深刻是,一级一级开会调度这个案子,压力大,我当时就是一心想把案子搞完结,让这烦心的事情早点结束,结束精神的累赘。 在值班接处警中,我是要向大家学习的。 我觉得派出所值班:

心得体会,110协警工作心得

心得体会,110协警工作心得 110 协警工作心得110 协警工作心得首先,做为一名学校安全专干与校园协警要加强自己的安全责任心,做到安全在我心中,把安全事故消灭在萌芽状态前,协警心得体会。 中小学生是祖国的未来,通过加强中小学生公共安全教育,培养中小学生的安全意识、知识和技能,提高中小学生面临突发安全事件自救自护的应变能力,对于提高我国整体国民的安全意识和自救、救护能力必将产生深远的积极影响。现就我们学校进行了安全教育后我的一点心得体会。 在新的时代背景下,安全教育越来越显现出其重要性。为了提高安全教育的质量,提高安全教育针对性和可操作性非常有必要。近年来我国陆续修订了《未成年人保护-法》、《义务教育法》,颁布了《中小学幼儿园安全管理办法》,对做好中小学安全教育工作提出了明确的法律要求。其中,均提出了要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识,增强公众应对突发事件的意识、社会责任意识和自救、互救能力。 随着经济的日益发展,马路上车辆川流不息的景象随处可见。然而由于有些人交通安全意识的淡薄,在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语湮没在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的场景时,能不感到痛心疾首吗?道路交通安全事故依然是各种事故领域的头号杀手。而导致悲剧发生的一个重要原因,就是我们欠缺安

全防卫知识,自我保护能力差,因此对少年儿童进行安全教育的形势相当紧迫。为了更好地宣传交全知识,更好地珍视我们生命,在此,我向全体师生发出了倡议: 1、我要认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,树立交通安全文明公德; 2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持清醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹; 3、当我们时马路时,多一份谦让与耐心,不闯红灯,走人行横道,绝不能为贪一时之快,横穿马路; 记得有一个故事。几个学者与一个老者同船共渡。学者们问老者是否懂得什么是哲学,老者连连摇头。学者们纷纷叹息:那你已经失去了一半的生命。这时一个巨浪打来,小船被掀翻了,老者问:你们会不会游泳啊?学者们异口同声地说不会。老者叹口气说:那你们就失去了全部的生命。虽然这只是一个故事,但其中蕴含的哲理却耐人寻味灾难的发生对每个人来说,不分贫富贵贱,不论性别年龄。孩子、学子、工人、知识分子,人民公仆无论咿呀学语,还是学富五车,无论幼小纤弱,还是身强力壮,如果缺少应有的警惕,不懂起码的安全常识,那么,危险一旦降临,本可能逃离的厄运,却都会在意料之外、客观之中发生了。110 协警工作心得遵章守纪,就是尊重生命,尊重自我。当我们能做到这一切的时候,我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。重视交通安全,是我们每 个人的义务,更是我们每个人的责任。让我们携起手来呵护这文明之花,让我们远离伤痛,珍爱彼此的生命吧。第二篇、协警工作感悟心得110 协警工作心得时光如水、岁月如歌,转眼间投身城关派

协警个人年度工作总结三篇

协警个人年度工作总结三篇 篇一 自20xx年3月份参加公安交通协警工作至今,我一直恪守人民 警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一 名人民警察的职责。半年来,我在大队领导和同事们的关心协助和指 导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提升,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将 参加工作以来的思想、工作情况汇报如下: 一、在思想政治方面: 我始终用马列主义、*思想、*理论以及*同志一系列重要讲话精 神武装自己的头脑,持续增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚 定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻 党的“十七大”精神、全国“二十公”会议精神和公安部的“五条禁令”,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。用 实际行动践行“立警为公、执法为民”的要求和“人民警察为人民” 的服务宗旨。在认真思想学习的同时,我自己严格遵守队里的各项规 章制度,能够按时出勤,文明值勤,注重团结。在工作上,虚心向领 导和老同志请教,使自己受益良多。 二、在工作方面: 我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从 命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己 辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行 《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,对违法车辆驾驶员 和违法行人实行批评教育和处罚,对那些不理解我们工作的人民群众

实行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《道法》的相关知识,让 他们知道自己的行为的错误所在,提升人民群众的道路交通安全意识。遇到轻微的交通事故,我能即时对双方当事人实行协商、调解,避免 交通堵塞。 对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。半年来参加了 支队及县内的多次执勤保卫任务,如在广安市召开的全省水淹区工作 现场会、环中国游世界自行车骑游赛、岳池县第五届农家文化艺术节等,每次都能圆满完成任务,得到了上级领导的充分肯定。在本次城 市交通整治活动中,我发扬不怕苦、不怕累,连续作战的精神,为维 护城区良好的交通秩序贡献了一份力量。 三、在学习方面: 在社会发展如此之快的今天,我深知持续学习和提升是多么的重要,只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。所以我坚持参加每周一下午的中队理论学习会,并且认真的学习 了《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通 安全法实施条例》等专业知识,通过这些学习持续提升自己的理论水平。 综上所述,这段时间以来自己在工作岗位上做出了一些成绩,积 累了一些经验,业务素质得到了一定的提升。明年我将再接再厉,争 取更大的进步,争做一名“政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正”的交通卫士,为我县的道路畅通、经济建设做出自己的贡献。 篇二 20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的协助与关怀中,我体会着工作的快 乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅 的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总 结汇报:

最新110接警员每月工作总结

110接警员每月工作总结 110接警员是一项神圣而又辛苦的工作,也是社会上必不可少的岗位。接下来,小编为您带来关于110接警员工作总结的范文,欢迎阅读参考。 110接警员每月工作总结1 一、顾大局,尽职责,全心全意投入工作 工作两年来,我深知110接处警工作是公安机关的一项重要职能,是建设和谐警民关系的桥梁和纽带,随着110日益深入人心,人民群众也更加熟知与依赖110,对110的期望值越来越高,由此对我们接警台工作的要求也越来越高。如果接处警工作不到位,就会直接影响公安机关在人民群众心目中的形象。因此,结合市局开展的“???法治理念教育”、“解放思想大讨论”等活动,深刻领会贯彻上级领导意图,认真的处理每一起报警电话,设身处地的做到想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所求,将小小接警台当成公安机关亲民、爱民的窗口,将群众和各出警单位的满意度作为衡量工作质量的标准,今年以来,我共值班??次,受理报警求助电话??起,安排有效警情??起,未受到一次有效投诉,较好的维护了公安机关的良好形象。 二、顺民意,献真情,真心实意服务群众 作为110接警员,在接处警工作中,要深怀一颗爱民之心。我自觉站在群众的角度思考问题,想群众之所想,给群众之所需,帮群众之所求,做到知民心、顺民意、解民忧、帮民困、救民难,变受理为服务,寓服务于受理。应信守“四有四必”的承诺,设身处地地体会一名普

通百姓、受害者、 1求助者的感受,深刻领悟“执法为民”的深刻内涵,明确自己不仅是执法者,也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中,既要善于用法,又要学会用情;既要与人民群众心连心,又要与人民群众心换心。所谓心连心,就是要做到民情民意入耳,民声民求入脑,民利民苦入心;所谓心换心,就是在心连心的基础上,要求接处警人员主动与人民群众在心理上调换位置,换位思考,充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么?从而有针对性地处理和解决群众亟待解决的问题,真正赢得群众的信任。举例:--- 三、勤学习,善总结,诚心正意提高素质 经过近两年的工作实践,我深知做一名合格的接警员必 须要有过硬的政治素质、良好的心理素质、缜密的判断能力、丰富的业务知识,才能在工作中更好地驾驭局面,处理警情,因此,我平时认真的参加科里组织的业务学习,虚心向领导和同事请教。比如,向来值班的各单位领导学习处变不惊,驾驭事件的心态,向?班长、?班长、?班长、?班长学习熟练调度复杂警情的方法,向?姐、?姐和其他同事学习答复群众问题的技巧,向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过细心地观察、学习,我较好的掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本功,熟悉接处警流程,熟练指挥科各种设备的操作。 2四、查问题,找不足,以整改促进步 回顾一年来的工作,有成绩,也有不足。通过认真的总结剖析,认为存在以下几点:一是有时工作态度不严谨,如对报警人的耐心说服

110指挥中心年终总结

110指挥中心年终总结 110指挥中心系统是应急指挥的中枢,是网络中心、信息中心、信息发布中心、通迅中心、调度中心、监控中心的功能汇集。今天美文网小编给大家整理了110指挥中心年终总结,希望对大家有所帮助。 110指挥中心年终总结范文一: 一年来,本人在市局党委的正确领导下,紧紧团结指挥中心党支部一班人,带领全体民警、职工,围绕市局各项中心工作,以“争第一,创唯一、树品牌”的进取精神,充分发挥参谋助手作用,创造性地开展工作,业务工作和队伍建设取得了双丰收。现将有关情况报告如下: 一、总结凝炼**公安特色品牌,充分履行辅助参谋决策职能。充分发挥指挥中心文字工作优势,围绕“三项重点工作”整体推进、“三项建设”攻坚深化,加大挖掘提炼工作,及时反映全局推进“三项建设”的新思路、新举措、新成效,加强对基层经验的总结、提升和推广,先后有4篇调研文章被省厅《**警方》录用、1篇调研报告被省维稳办录用、省厅公安网录用经验交流材料4篇,监管医疗社会化、旅信通拓展应用、情报研判高端应用等经验材料在全省会议上作交流发言,不断提高了**公安在全省的知名度、美誉度。围绕世博安保、校园安保 主要领导的关心下,我们正在与省厅指挥中心合作建设市局二级

综合信息库,届时将助推我局情报信息中心建设步入全省一流行列。此外,文本信息也取得了历史性的进步,全年编报各类信息2500余条,市委市政府录用150余条,**市局录用500余条,省厅录用70余条。 三、加强业务培训和考核,努力提升110接处警工作质量和扁平化指挥水平。一是认真组织学习省市110接处警工作新版规范和**等先进地区的先进经验、做法,在全体接警员队伍中开展了“优质服务竞赛”活动。通过每月培训考核,强化检查督促,极大地提高了接处警工作质量,全年接报警277040起,其中有效警情112930起,全年无有效投诉、无重大失误。二是严格落实巡防压案的各项工作措施,不断提升防控水平。紧密围绕世博、亚运等重大安保和重要敏感时段,通过编发每日巡防预警350余期,强化321模式网格化巡防、五防联动、机关值班警力辅助主城区巡防、**地区五个到位整治等措施,坚持每日电台点名、督察抽查等方式,不断提升巡防工作质态,刑事警情下降17%以上,促进了社会治安的明显好转。三是强化扁平化指挥,提高现场抓获率。通过经常性的关城门演练和实战培训,精心打造信息灵敏、手段先进、上下贯通、反应迅速的扁平化实战指挥机制,全面强化处置突发重大警情、打击现行犯罪的能力。全年成功处置各类重大突发警情50余起,巡防抓获各类违法犯罪分子1000余名,其中“两抢”违法犯罪人员20余名,有力地打击了违法犯罪人员的嚣张气焰。 四、严格队伍教育管理,积极打造团结奋进、无私奉献、务实高

协警教育整顿自我剖析材料(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 协警教育整顿自我剖析材料

协警教育整顿自我剖析材料 目录 第一篇:协警教育整顿自我剖析材料 第二篇:教育整顿自我剖析材料 第三篇:教育整顿自我剖析材料 第四篇:廉洁从警集中教育整顿活动查摆剖析材料 第五篇:辅警自我剖析材料 正文 第一篇:协警教育整顿自我剖析材料 “自我剖析、集中整改”阶段,公安分局着力在抓深化、求实效上下功夫,针对执法中存在的突出问题,认真剖析根源,有针对性地采取整改措施,突出“活、实、严”,有力地推动了大讨论活动向纵深方向发展。 一、查漏补缺,突出一个“活”字 针对部分民警对“创新服务、加快发展”大讨论活动认识不高,学习态度不端正,不善于学用结合,没有形成良好的学习习惯和学习风气等现象,分局采取“两补”措施,通过民警自我剖析和整改,使民警达到四知(知目的意义,知目标任务,知阶段步骤,知工作要求)、四有(有学习笔记,有心得体会,有自我剖析,有整改措施)和三提高(目的认识提高,参学意识提高,实践积极性提高)。 “集中补”,民警因公办案,未能参加集中学习,分局组织缺学人员集中补课,达到教育学习目的。“结对补”对组织纪律散漫以及素质较低的重点民警,分局采取“一对一”结合辅导方式,由所在队领导监督补课,力求提高其政治思想素质和工作能力。 二、对照检查,突出一个“实”字 第2 页共16 页

分局采取多种措施,出实招,认真查找执法中存在的突出问题和不足,一是互动查。分局采取自己查、组织评、群众提、相互帮等形式,对照“六查六看”,深刻剖析和深挖问题根源。每名民警结合自身实际,写出了剖析材料。二是开会查。分局先后召开组织生活会和全体人员会议,在逐人剖析根源的基础上,局领导进行点评,深刻分析思想根源,明确努力方向。 三、边查边改,突出一个“严”字 针对暴露出来的问题,分局采取三条措施,及时、严格、迅速地进行了整改。一是改进管理模式。分局进一步完善和落实了领导分工负责制,对部门领导进行捆绑考核。二是改进管理机制。分局实行绩效考核机制,建立了民警学习档案和执法档案,明确了民警各项工作任务、考评标准和范围,把民警的绩效考核作为评优受奖和干部提拔任用的参考依据。三是完善监督机制。分局进一步完善执法监督员、警风警纪监督员制度,公开举报电话,24小时接受群众的控警、投诉,广泛接受社会各界的监督。 第二篇:教育整顿自我剖析材料 教育整顿剖析材料 马俊萍 在县政法委的统一安排和院党组的正确领导下,通过近一段时间的司法系统教育整顿活动的学习,我发现自己在很多方面还存在不足,需认真改进和提高。现对照自己平时的实际工作及思想动态,查摆自己在教育整顿工作以来各方面存在的问题,并进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。 一、存在的主要问题 1、政治思想意识不强,理论学习抓得不紧,思想认识不能紧跟

指挥中心个人工作总结

指挥中心个人工作总结 指挥中心工作总结 2O11年,指挥中心在公安局党委的正确领导下,紧紧围 绕公安中心工作和全局重大部署,充分发挥职能作用,奋力拼搏,开拓进取,扎实工作,服从领导安排,为公安工作的深入开展作出了重要贡献。指挥中心自20XX年1月成立,现有成员六人,其中指挥长一人,代理教导员一人,值班人员四人。值班实行24 小时轮岗制,每班两名民警,其中有一名值班队长。20XX年指挥中心全体民警严格遵守各项制度,认真完成各级领导交 办的任务,在节假日省州报备、局内各项大型活动及各项保卫任务工作中,都能够积极主动,严肃认真,圆满的完成了各项工作任务。工作中,严格注意自身形象,不迟到、不早退、着装严整、不空岗、不脱岗,及时组织开展政治、业务学习,不断的充实和提高全体民警的素质。现将指挥中心现存情况汇报如下:一、指挥中心成立初期共有摄像头XXX个,因林业局棚户区改造,经林业局相关部门研究决定,暂时取消XXX个。现有4个摄像头可用,但夜间效果不好。 二、指挥中心人员老龄化严重,学习的积极性不高、对于实事政治、公安业务知识及微机的掌握严重溃乏。

20XX年的工作打算: 20XX年,指挥中心全体民警将在公安局党委的领导下,继续坚定的完成各项工作任务。如果20XX年指挥中心开通的话,指挥中心全体民警将准 确把握指挥中心在全局中的职能定位,在创新工作理念上实现新突破。充分明确指挥中心辅助决策、授权指挥、组织协调、服务督导的“四大职能”。要从理念、作风、目标等方面入手,全面加强和改进指挥中心工作。一是不断创新工作理念。充分发挥思想的先导作用,以 与时俱进和锐意改革的精神,以推动全局工作开展为己任,始终扣紧局党委的中心任务,自觉站在公安工作大局的高度来研究谋划指挥中心工作。 二是切实转变工作作风。全体成员严于律已,广泛征求领导及同志的意见,树立良好的工作氛围。三是明确工作目标。“高标准、零失误、创满意、争一 流”将做为指挥中心的新的工作目标,坚持自我加压,力求完善提高,有效推动指挥中心各项业务工作全面上水平、上台阶。四是狠抓内部管理,强化作风养成。大力倡树团结协作、勤奋敬业、求真务实、认真负责的工作作风,真正做到人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道。毫不动摇地抓好“五条禁令”等制度的落实,从一言一行等细小环节入手,狠抓作风养成,加强民警廉洁勤政教育,强化检查监督,确保队伍不发生任何问题。

接线员2020个人工作总结(精选多篇)

接线员2020个人工作总结(精选多篇) 第一篇:医院接线员个人工作总结 一个多月的时间很快过去了,在一个多月里,我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任,负责相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司售后的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一个多月里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:******** 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,及时的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很

多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为****做出了应有的贡献。 总结一个多月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习售后规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为***的发展做出更大更多的贡献。 第二篇:接线员个人年终总结_范文 参考 接线员个人年终总结_范文 2020年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任电话接线员,负责电话接线的相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了电话接线

公安辅警工作总结

公安辅警工作总结 篇一:交通协警年终总结 尊敬的各位领导,同事们: 大家好! 我非常高兴今天能和大家共聚一堂参加2008年的年终述职大会,也非常感谢中心能提供这样一次机会和这样一个平台!2008对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关怀中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报: 一、学习方面: 一年来在中心党政的正确领导下,我认真学习了党的十七大理论知识、学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。 二、工作方面: 概括地说,2008年我的工作总结分两个阶段,具体如下:第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公

室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。 第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作,在稽查保障处,面对一切都是新的开端,记得当时石主任和办公室同事对我说,要继续保持良好的工作作风,戒骄戒躁,虚心从头学起。身上肩负着大家的期望,在进入稽查保障处那一刻,我决心用努力工作来报答大家的关爱,于是我在实践中认真向同事们学,向书本上学,学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识,不断学习积累工作经验,不断地提高自己的业务能力和水平。还好,我在科室领导的支持和帮助下,加上当初在基层一线从事过收费工作,所以较快地适应了稽查保障处的业务,在稽查保障处领导的安排带领下,主要从事了现场稽查保障业务和协警、监控稽

生产指挥中心工作理念总结

生产指挥中心工作理念总结 通过加强学习使指挥中心民警基本知识,基本技能明显增强,政治、业务、技术、体能素质和综合作战能力得到全面提高,能更好地胜任岗位、履行职责、完成任务。如下是我给大家整理的指挥中心工作理念总结,希望对大家有所作用。 指挥中心工作理念总结篇【一】 在一年不到的时间里,指挥中心这个具有司令部、参谋部、作战部功能的中心枢纽充分发挥了其“指挥、协调、参谋、服务”的全方位职能作用。全体民警在该中心领导班子团结干事的坚强领导下,以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指针,努力实践“三个代表”的重要思想,同心同德,荣辱与共,心往一处想,劲往一处使,兢兢业业,勤勤恳恳,默默耕耘,苦干硬干,为当好领导参谋助手尽职尽责,无私奉献,从而确保了整个分局这个国家机器高效、正常的运转。 回顾去年的工作,主要取得了以下几方面的成绩: (一)加强对各部门秘书内勤的培训和管理,建立了一支素质较高写作能力的队伍。 为认真贯彻全区公安工作会议精神,进一步落实市公安局“三大体系及一个办法”的各项工作措施,分局指挥中心清醒的认识到狠抓秘书内勤队伍建设的重要性,如果没有一支高素质的秘书内勤队伍来收集整理上报各种数据、情况,那么,你再破多少案,再抓多少贼,最终也是茶壶里煮汤圆—倒(道)不出来。为此,在分局领导的大力支持下,指挥中心不但制定了《秘书内勤管理办法》和《秘书内勤考核办法》。而且还对全局的秘书内勤进行了一次全面的培训。通过

下发“两个办法”和业务培训,进一步严格规范了秘书内勤的工作制度,秘书内勤的写作能力,综合能力也得到了提高,责任感更进一步增强。去年,各部门收集、整理、上报的各类报表数据、情况信息不但在数量上大幅度增加,而且在质量上也大有提高,各部门上报的情况信息指挥中心基本上不做太大的改动,充分说明了我们对秘书内勤的培训收到了实效,也充分说明我们秘书内勤这支队伍是一支能写会写的笔秆子队伍。去年,我们这支队伍还涌现出了十名优秀秘书内勤。 (二)充分发挥秘书内勤“笔秆子”的作用,从指挥、协调、参谋、服务“八个大字”、“四大方面”作好本职工作,确保全局工作正常有序运转。 为适应新时期公安工作现代化、规范化需要,按照分局党委提出的“抓班子、带队伍、促工作、保平安”工作思路,以分局指挥中心为龙头的全局秘书内勤,紧紧围绕各个时期的中心工作,从材料收集,信息上报、调查研究、来信来访数据报表及公安档案管理和建设等方面认真开展各项工作。 一是公安情报信息工作得到进一步的加强,特别是为确保信息畅通,分局投入大量资金建成了计算机三级网络,为公安信息工作开辟了一条“绿色通道”,使公安情报信息能准确、及时地传输,不但实现了“无纸化”办公,而且在时效上显著提升,为领导决策提供了大量及时可*的依据。去年,分局各部门使用网络上报的各类情报信息共3248条。经指挥中心整理,共编写出《官渡公安情况》412期、《工作简报》143期、《公安专报》23期,创下历史新高,公安情报信息工作在数量上和质量上明显的提高,充分体现出各部门领导及秘书内勤对此项工作的重视,也体现出全局秘书内勤这支笔秆子队伍是一支有战斗力的队伍。 与此同时,进一步加大了对外宣传工作力度,由指挥中心民警撰写的各种简报,被上级公安机关及省、市、区报刊杂志上采用发表的就有37篇,有的甚至

110接警员个人总结最新

110接警员个人总结最新 工作总结应该怎么写?写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。下面给大家整理了关于110接警员个人总结,方便大家学习。 110接警员个人总结1 110接处警是我在街道司法科的一项工作,起初,我以前未从事过街道的工作,加上对周围地不熟悉,,工作,,在司法科人和办公室工作人员的帮助下,我很快了街道内的×个居委会,并且走访,熟悉了各居委会所在的地理位置,认识了居委会干部,这对我110接处警工作了大的作用。每当110接警案件时,我与各个居委会情况,矛盾的解决情况,上了当天情况当天反馈区司法。,我对司法科110接警单了无纸化办公,将每一份11单计算机登记,化管理。我是学法律专业‘出生’,而且法律咨询工作一直是我的强项,,在司法科“窗口”接待工作中,我‘承包’了所有居民的来访法律接待工作。每一次接待我都要求“四心”,即接待居民要热心、解答问题要细心、遇到疑问要耐心、弱势群体要。可以说,这“四心”是居民咨询满意率达100%的前提。,我还业余充实的法律知识,居民带着疑惑烦恼来,提着满意高兴走。在法律宣传,我每月出版一期街道法律,传递法律、信息,让居民我街道司法科的工作,政务公开,居民监督。11月份我制作了

法律宣传栏,能尽快使宣传栏投入使用,我工作,而且午休平时休息,从构思策划到收集资料,再到制作版面绘图上彩,用整整1星期的将法律宣传栏的四个版块‘法律小常识、援助天地、警示钟、信息之窗’制作。宣传栏有的法律常识、案例、信息等,并配以色彩艳丽的图画,图文并茂,吸引了居民的兴趣,也了居民的认可。总而言之,工作才刚刚开始,的成绩也仅仅代表,我知道,我不懂的东西还,要学习的也,一时的沾沾自喜或骄傲自满不可取的,,在今后的工作中我仍然要努力学习知识,积累实践经验,兢兢业业,踏实勤奋;治,要处处以的标准要求,要求上进。我相信,的推移,我会将工作做得。 110接警员个人总结2 每一天,大约有一千多个电话打进周口市公安局指挥中心的110报警服务台,人们通过110这根无形的“输入神经”,将警情传至公安局的“神经中枢”——指挥中心,在这里,警情得到快速分类:是需要救助、重大事故、治安案件,还是发生了犯罪行为,并得出先期处置的决定,再经由“输出神经”——普通电话或350兆群呼系统,传至公安一线民警,进行尽快处置。 在接警台上,一共有12名民警,分为四班,每班三个人,每时每刻,都在和这座城市各个角落的安宁发生着千丝万缕的联系。在此起彼伏的电话铃声里,忙碌着、奉献着,也体味着那个岗位特有的种种滋味。

协警工作心得体会

通过本次部署开展的教育培训活动,我深刻领会作为一名交协警所肩负的责任与使命。做为一名参加此次培训的交协警,我在此次全市公安机关开展的“教育培训”活动中,受益匪浅。通过此次培训,我对交协警这份职业有了新的认识,交警队伍面临许多挑战,交警职业道德建设面临着严峻的考验,此次培训在一定程度上改善了交警形象,提高了交警队伍的整体素质,建立了科学的职业道德建设体系。引导树立了以人为本的良好风尚,抓思想、抓教育,苦练基本功,全面提高了交警队伍的职业道德水准、牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,以下谈谈我的一些心得体会。 一、对交通协管员职业的认识 交警是一个幸苦而又神圣的职业,为一个地方的交通安全保驾护航,保障了交通运输的畅通无阻,为地方经济的发展做出来积极的贡献。交警特别是一线民警工作量大,工作环境差,工作特别辛苦,经常是没日没夜的加班加点工作。特别是一些乡镇交警中队,地处偏远,工作辛苦。我作为一名协管员,深爱这自己的这份工作,也早已做好了不怕苦累的准备。在工作中我坚持忠诚、敬业、奉献、自律、进取的职业道德,养成良好的学习习惯,树立远大志向,自觉反省不足,踏踏实实工作,树立正确的执法理念,用正确的执法理念武装民警的头脑。要组织加强政治学习,牢固树立“立警为公、执法为民”的思想理念,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,树立以人为本、以民为本的思想,搞清楚交警为谁执法、为谁服务的问题,不断提高自身业务水平和职业道德。 二、如何做名合格的、优秀的交通协管员 一是要树立坚定共产主义信念。一个人世界观、人生观和价值观的形成与自己对客观事物的思维趋向和对客观事物的反应密切相关。因此,作为一名共产党员要树立正确的世界观、人生观和价值观,必须坚定共产主义信念,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。公安机关的人民警察来自人民,人民警察的权力是人民赋予的。因此,我们必须全心全意为人民服务。勤政为民、真抓实干,密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象;杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。二是要加强自身的思想纪律建设,严格自律为警清廉。只要我们的每一位同志都明确了自己所从事的事业应当代表人民的根本利益,并且切切实实地为这个信仰去奋斗,那么就不可能有为一己私利而违法违纪的行为发生;我们党的吏治清明了,也就不可能有那些别有用心的人削尖脑袋向党组织里钻。因为为人民利益舍弃个人利益的“亏本买卖”是只有那些真正的共产党人才会去做的,投机分子是不会那么“傻”的。三是要规范的生活纪律。要把我们的集体建设成一支有凝聚力、有战斗力的队伍,就必须做好对公安机关中每一位成员的约束和管理。这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求,更要延伸到大家的生活之中。我们一定要将有关内务管理条例、规定落到实处,做到不出入营业性酒吧、歌舞厅,坚决与黄赌毒等社会丑恶活动作斗争。 四是要认真学习政治理论和公安业务知识,不断丰富和完善自身的知识结构,努力提高我们的思想觉悟和政治理论水平。由于在学院真学马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习了党的基本理论、基本路线、基本政策,自觉实践“三个代表”重要思想,熟知“八荣八耻”的道德观念,坚持全心全意为人民服务的宗旨和事实求是的思想路线公安协警培训心得体会范文。政治信念坚定,政治敏锐性强,在关键时刻和重大政治原则问题上,立场坚定,是非分明,政治上、思想上、行动上同党中央高度保持一致,依法行政,秉公办事,开拓进取,乐于奉献,为人诚恳,公道正派,清正廉洁,言行一致,光明磊落,团结同志,尊敬民警,密切联系群众,深受派出所广大干警和人民群众的好评和拥护。五是要处理好工学关系,及时了解掌握党的路线、方针、政策和上级公安机关的各项工作部署,以及各地的工作情况和成功经验,注意吸取和积累相关的业务知识,深入基层和通过各种渠道和民警一起开展研究,在实践中不断充实和完善自身的知识结构,做到工作和学习两不误,两促进,做到理论

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