《旅游市场》PPT课件

第二节 旅游市场竞争 一、旅游市场竞争的类型与特点 （一）旅游市场的竞争性因素与垄断因素 1、旅游市场中的竞争性因素： 2、旅游市场中的垄断因素： （二）旅游市场竞争的类型与特点 1、完全竞争旅游市场 2、完全垄断旅游市场 3、寡头垄断旅游市场 4、垄断竞争旅游市场

二、旅游市场竞争的目标、手段与策略 （一）旅游市场竞争目标 1、 争夺客源 2、争夺旅游中间商 3、提高旅游市场占有率：旅游市场绝对占 有率、旅游市场相对占有率 （二） 旅游市场竞争手段 1、价格竞争：低价、高价、同价 2、非价格竞争：高质量、新产品、专营化
第四章 旅游市场 及开拓
教学目的：本章通过分析旅游市场的概念和 特点，阐述了旅游市场在旅游经济活动中的 功能；并在此基础上，对旅游市场进行分类； 对旅游市场竞争的类型、内容及策略作了分 析；探讨旅游市场细分、目标市场选择策略； 并对旅游市场调查和预测的内容、程序和方 法及旅游市场开拓进行了分析。 教学重点：旅游市场竞争的类型、细分 教学难点：旅游目标市场的选择
二、旅游市场的特点 1、旅游市场的多样性 2、旅游市场的季节性 3、旅游市场的波动性 4、旅游市场的全球性 三、旅游市场的分类 (一) 旅游市场依据 旅游市场细分是指根据旅游消费者的地理、人口、心理、行为和wenku.baidu.com买等因 素，将整体市场按照一定的标准群体。从而确定目标市场、调整产品结构的过 程。可见，细分市场就是划分有效需求和消费者群体。 （二）分类 1、按地域划分旅游市场：欧洲、美洲、东亚地区、非洲、中东和南亚 2、按国境划分旅游市场：国内旅游市场和国际旅游市场 3、按消费划分旅游市场：豪华旅游市场、标准旅游市场、经济旅游市场 4、按旅游目的划分旅游市场：观光旅游市场、文化旅游市场、商务旅游市场、 会议旅游市场、度假旅游市场、宗教旅游市场等。 5、按旅游组织形式划分旅游市场：团体旅游市场和散客旅游市场


第一节 旅游市场的概念、特点及分类 一、旅游市场的概念 广义的旅游市场：是指在旅游产品交换 过程中所反映的各种经济行为、经济关系的 总和。 狭义的旅游市场：是指在一定时期内， 某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力 的现实和购买者。 旅游市场=旅游者×旅游购买力×旅游购 买欲望×旅游购买权利








第三节旅游市场的开拓 一、旅游市场开拓的概念 二、旅游市场中目标市场的确定 三、旅游目标市场的选择 （一）无差异市场策略 指旅游企业以旅游市场整体为服务对象，采用单一的市场营销组 合满足整个市场需求。 （二）差异性市场策略 指在细分市场的基础上，旅游企业针对不同细分市场的需求，设 计不同的旅游产品，采取不同的营销组合手段，分别满足各类游客需 求的市场营销策略。 （三）密集性市场策略 指旅游企业在市场细分的基础上，只选择某一个或少量细分市场 作为其目标市场，集中企业的人、财、物实行专业化生产和经营的策 略。 四、旅游市场营销组合策略 旅游产品策略、旅游价格策略、旅游促销策略