李践《时间管理》完整讲义
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675李践《时间管理》完整讲义李践《时间管理》完整讲义有效的时间管理第一章Chapter1一言难尽的时间有了目标体系,还需要“时间管理”的技巧,把所有的目标分清轻重缓急,尽快地逐一实现,提高生命的效率。
一、世界上最长和最短的东西从前,在非洲有一个富人,名叫时间。
他拥有无数的各种家禽和牲口,他的土地无边无际,他的田里什么都种,他的大箱子里塞满了各种宝物,他的谷仓里装满了粮食。
这个富人拥有这么多的财产,连国外的人也知道了,于是,各国商人远道而来,随同的还有舞蹈家、歌手、演员。
各国派遣使者来,只是为了要看一看这位富人,回国后就可以对百姓说,这个富人怎么生活,样子是怎样的。
富人把牛、羊、衣服送给穷人,于是人们说世界上没有一个人比他更慷慨了,还说,没有看见过时间富人的人就等于没有生活过。
又过了很多年,有一个部落准备派出使者去向富人问好。
临行前部落的人对使者说:“你们到时间富人的国家去,要想法见到他,你们回来时,告诉我们,他是否像传说中的那么富有,那么慷慨。
”使者们走了好多天,才到达了富人居住的国家。
在城郊遇到了一个瘦瘦的、衣衫褴褛的老头。
使者问:“这里有没有一个时间富人?如果有,请您告诉我们,他住在哪里?”老人忧郁地回答:“有的。
时间就住在这里,你进城去,人们会告诉你的。
”使者进了城,向市民们问了好,说:“我们来看时间,他的声名也传到了我们部落,我们很想看看这位神奇的人,准备回去后告诉同胞。
”正当使者说这话的时候,一个老乞丐慢慢地走到他们面前。
这时有人说:“他就是时间!就是你们要找的那个人!”使者看了看又瘦又老、衣衫褴褛的老乞丐,简直不相信自己的眼睛。
“难道这个人就是传说中的名人吗?”他们问道。
“是的,我就是时间,我现在变成不幸的人了。
”老头说,“过去我是最富的人,现在是世界最穷的人。
”使者点点头说:“是啊,生活常常这样,但我们怎么对同胞说呢?”老头想了想,答道:“你们回到家里,见到同胞,对他们说:‘记住,时间已不是过去那个样子!’”又据说,伟大的所罗门王有一天晚上做了一个梦。
李践——高效时间管理一、时间是什么?1、是生命2、是财富3、是资源4、是人生的最大资本二、时间的特性?时间——可以管理1、不可增减2、不可缺少3、不可储存4、不可替代三、浪费时间的原因?主观浪费时间:1、缺乏明确的目标2、拖延3、缺乏优先顺序,抓不到重点4、重过程,不重结果5、做事有头无尾6、缺乏条理与整洁(一个人活到72岁时会用2后的时间来找东西)7、不懂得授权(很多事情亲力亲为)8、不会拒绝别人的请求9、盲目的行动10、简单的事情复杂化客观的浪费时间:1、上级领导浪费时间(开会、电话、不懂授权)2、工作系统浪费时间(访客、官样文章、员工离职等)3、生活条件浪费时间(通讯、环境、交通、朋友闲聊)所有高科技都是为节省时间起作用。
四、高效管理时间的18个方法1、策略第一(最好的方法达成目标)2、分清轻重缓急,抓住重点(最有生产力、最有价值的地方)1)重要的事50%~65%;2)紧急的事30%~45%3)不重要的事15%4)不紧急的事1%李践自己:40%客户服务与解决问题;20%时间人力资源管理(招聘、培训、团队、薪酬、激励);20%公共关系(品牌塑造、文化传播、社会形象);15%绩效管理(目标、创新、财务、整合);5%的时间日常管理3、马上行动——杜绝拖延(一定要做的事情)4、确定明确的目标和行动计划5、每个人的时间都有价值(每年有效工作时间243天,而365 去掉周末、节假日;每天工作8小时,如果年收入2万元,每年工作243天,每天工作8小时,工作价值是82.3元,每小时是10元零2毛9,每分钟的价值是1毛7;如年收入3万每分钟价值2毛6)6、珍惜今天,今日事今日毕(佛陀说就在今天生而无悔)7、第一次做好,追求零缺点工作(遇到任何事情:第一次把它处理掉;遇到任何问题在2分钟内方案答复,问题/方案不超过3个)8、要求工作时,就必须要求时限。
(到水,3分钟内到水;工作安排要有时限,没有时限的安排等于没有安排,重新安排)9、善于授权(1、尽量及时授权;2、明确分配工作,必须了解下属的能力去做;3、要授权时,说明目标和期望;4、要评估检查;5、注重结果;6、不能重复授权;7、由简至繁循序渐进向下授权;8、出现困难,帮助寻找解决困难方法;9、不能故息反授权;10、你仍然要承担责任(授权不是弃权)。
时间管理完整讲义LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】时间管理完整讲义有效的时间管理第一章Chapter1一言难尽的时间有了目标体系,还需要“时间管理”的技巧,把所有的目标分清轻重缓急,尽快地逐一实现,提高生命的效率。
一、世界上最长和最短的东西从前,在非洲有一个富人,名叫时间。
他拥有无数的各种家禽和牲口,他的土地无边无际,他的田里什么都种,他的大箱子里塞满了各种宝物,他的谷仓里装满了粮食。
这个富人拥有这么多的财产,连国外的人也知道了,于是,各国商人远道而来,随同的还有舞蹈家、歌手、演员。
各国派遣使者来,只是为了要看一看这位富人,回国后就可以对百姓说,这个富人怎么生活,样子是怎样的。
富人把牛、羊、衣服送给穷人,于是人们说世界上没有一个人比他更慷慨了,还说,没有看见过时间富人的人就等于没有生活过。
又过了很多年,有一个部落准备派出使者去向富人问好。
临行前部落的人对使者说:“你们到时间富人的国家去,要想法见到他,你们回来时,告诉我们,他是否像传说中的那么富有,那么慷慨。
”使者们走了好多天,才到达了富人居住的国家。
在城郊遇到了一个瘦瘦的、衣衫褴褛的老头。
使者问:“这里有没有一个时间富人如果有,请您告诉我们,他住在哪里”老人忧郁地回答:“有的。
时间就住在这里,你进城去,人们会告诉你的。
”使者进了城,向市民们问了好,说:“我们来看时间,他的声名也传到了我们部落,我们很想看看这位神奇的人,准备回去后告诉同胞。
”正当使者说这话的时候,一个老乞丐慢慢地走到他们面前。
这时有人说:“他就是时间!就是你们要找的那个人!”使者看了看又瘦又老、衣衫褴褛的老乞丐,简直不相信自己的眼睛。
“难道这个人就是传说中的名人吗”他们问道。
“是的,我就是时间,我现在变成不幸的人了。
”老头说,“过去我是最富的人,现在是世界最穷的人。
”使者点点头说:“是啊,生活常常这样,但我们怎么对同胞说呢”老头想了想,答道:“你们回到家里,见到同胞,对他们说:‘记住,时间已不是过去那个样子!’”又据说,伟大的所罗门王有一天晚上做了一个梦。
李践的时间管理-《假如今天是我生命中的最后一天》是我目前为止听过的最好的时间管理的课。
而且百听不厌。
一直想要研究的全文。
却只有演讲视频,但是文字全文一直找不到,下午自己打字部分以及收集整理了下,一是自己要二希望为大家提供帮助.总之以后还会继续整理份完整,这会是我本人自己时间管理的一个终生工具。
希望看到这份的朋友能与我一起整理,谢谢!一部分是演讲的内容,二是整理的重点部分。
一部分:女士们先生们大家早上好!很高兴有这样的机会,和大家一起分享时间管理的策略和方法,我有了10多年的时间,我研究了世界上最定尖级的成功人士,他们成功的方法.这10多年以前,我一无所有,没有钱,没有学历,没有社会关系,没有资源, 但是,我坚信成功一定是有方法的.失败一定是有原因的,我通过研究时间上最定尖级的人士他们成功的方法后,我发现其中有一个最重要的原因就是他们善于管理自己的时间,也就是善于管理自己的生命.我今天演讲的主体是"假如今天是你生命中最后一天"你怎么办呢?我们个人都会面临到,你是无法预测你的未来的你的生命还有多久?你能够还活多少天?没有任何人能给我一个标准的答案,但是你可以假设:今天是你生命中最后一天,你怎么活呢?我先给大家分享一个故事:这个故事的名字叫做《死神的帐单》。
深夜,.危重的病人,迎来了他生命中最后一分钟,死神如期的来到了他的身边,在次之前,死神的形象在他脑海中曾几次的闪现过,再给我一分钟好吗?你要一分钟干什么?我想利用一分钟看看天,看看地,想一想我的朋友和亲人,如果运气好的话,我还能看到一朵花由封闭到开放......死神说:你的想法不坏,但我不能答应你。
因为这一切,我都留了时间给你欣赏,你却没有珍惜。
你看一下这份帐单:在你60年的生命中,你有三分之一的时间在睡觉,在剩下的30年里你经常拖延时间,曾经叹息时间太慢的次数是1万次,平均每天一次, 这包括在少年时期在课堂上,青年时期和朋友约会时以及在和朋友打电话时甚至为生活琐事而大发脾气。
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李践《时间管理》 李践《时间管理》完整讲义 有效的时间管理 第一章 Chapter1 一言难尽的时间 有了目标体系,还需要"时间管理"的技巧,把所有的目标分清轻重缓急, 尽快地逐一实现,提高生命的效率. 一,世界上最长和最短的东西 从前,在非洲有一个富人,名叫时间.他拥有无数的各种家禽和牲口,他的 土地无边无际,他的田里什么都种,他的大箱子里塞满了各种宝物,他的谷仓里 装满了粮食. 这个富人拥有这么多的财产,连国外的人也知道了,于是,各国商人远道而 来,随同的还有舞蹈家,歌手,演员.各国派遣使者来,只是为了要看一看这位 富人,回国后就可以对百姓说,这个富人怎么生活,样子是怎样的. 富人把牛, 衣服送给穷人, 羊, 于是人们说世界上没有一个人比他更慷慨了, 还说,没有看见过时间富人的人就等于没有生活过. 又过了很多年,有一个部落准备派出使者去向富人问好.临行前部落的人对 使者说: "你们到时间富人的国家去,要想法见到他,你们回来时,告诉我们,他是 否像传说中的那么富有,那么慷慨. " 使者们走了好多天,才到达了富人居住的国家.在城郊遇到了一个瘦瘦的, 衣衫褴褛的老头. 使者问: "这里有没有一个时间富人?如果有,请您告诉我们,他住在哪里?" 老人忧郁地回答: "有的.时间就住在这里,你进城去,人们会告诉你的. " 使者进了城,向市民们问了好,说: "我们来看时间, 他的声名也传到了我们部落, 我们很想看看这位神奇的人, 准备回去后告诉同胞. " 正当使者说这话的时候,一个老乞丐慢慢地走到他们面前. 这时有人说: "他就是时间!就是你们要找的那个人! " 使者看了看又瘦又老,衣衫褴褛的老乞丐,简直不相信自己的眼睛. "难道这个人就是传说中的名人吗?"他们问道. "是的,我就是时间,我现在变成不幸的人了. "老头说, "过去我是最富的 人,现在是世界最穷的人. " 使者点点头说: "是啊,生活常常这样,但我们怎么对同胞说呢?" 老头想了想,答道: "你们回到家里, 见到同胞, 对他们说: '记住, 时间已不是过去那个样子!" ' 又据说,伟大的所罗门王有一天晚上做了一个梦.一位先圣在梦里告诉他一 句话,这句话涵盖了人类的所有智慧,让他高兴的时候不会忘乎所以,忧伤的时 候能够自拔, 始终保持勤勉, 兢兢业业. 但是, 醒来后却怎么也想不起那句话来, 于是他召来了最有智慧的几位老臣, 向他们说了那个梦, 要他们把那句话想出来. 并拿出一颗大钻戒,说: "如果想出那句话来,就把它镌刻在戒面上.我要把这颗戒指天天戴在手 上. " "这也会过去. " 这两个故事说的都是时间.时间一去不返,不管你高兴还是忧伤. 两千多年前,孔夫子就望"河"兴叹: "逝者如斯夫,不舍昼夜.(时光就这样不分白天黑夜流逝了啊! " ) 莎士比亚说: "时间的无声的脚步,是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻的. " 朱自清先生在他那篇著名的散文《匆匆》里这样写道: "洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默 时,便从凝然的双眼前过去.我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽 着的手边过去;天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我的脚 边飞去了.等我睁开眼和太阳再见,这又算溜走了一日.我掩着面叹息.但是新 来的日子的影儿,又开始在叹息里闪过了. " 最有趣的, 是两位法国哲人, 用猜谜的方式, 把时间的特性描述得淋漓尽致. 哲人伏尔泰问: "世界上,什么东西是最长而又最短的;最快的而又是最慢的;最能分割的 又是最广大的;最不受重视的而又是最受惋惜的;没有它,什么事情都做不成; 它使一切渺小的东西归于消灭,使一切伟大的东西生命不绝?" 智者查帝格回答: "世界上最长的东西莫过于时间,因为它永无穷尽;最短的东西也莫过于时 间,因为人们所有的计划都来不及完成;在等待着的人看来,时间是最慢的;在 作乐的人看来,时间是最快的;时间可以扩展到无穷大,也可以分割到无穷小; 当时谁都不加重视,过后谁都表示惋惜;没有时间,什么事情都做不成;不值得 后世纪念的,时间会把它冲走,而凡属伟大的,时间则把它们凝固起来,永垂不 朽. " 得到时间,就是得到一切. 二,把你的生命和时间价值算出来 时间给勤奋者留下智慧和力量,给懒惰者留下空虚和懊悔. 克雷默说: "当心你的时间是怎么样花掉的,因为你的整个未来都要生活在时间里面. " 人生是由我们在世上拥有的有限时间构成的.人生易老.人生苦短. 庄子说: "人生天地间,若白驹过隙,忽然而已. " 诗仙李白感叹: "恨不能系长绳于此西飞之白日. " 浪费别人的时间等于谋财害命,浪费自己的时间等于慢性自杀. 中国传统称不到 50 岁去世者为夭折,而称 60 岁为花甲,70 岁为古稀,80~90 岁为耄耋.即使以现代的医疗条件,能活到耄耋之年者,已经很少了.如果折算 为天,人一生也就大约 3 万余天. 请算一下: 暂以 30000 天(82.4 岁)记,你已用去了多少天,还剩下多少天?! 把计算结果填入下表: 年月日签名: 我的生命已用去天我的生命只剩下天 填完上表,请把最直接的第一感受,用简单的语言写下来: 我们已经取得了什么,我们还能做什么……十年前什么样子,现在又是什么样 子?十年一晃就过,究竟有多少成就与变化?"年年岁岁花相似,岁岁年年人不 同"——"莫等闲,白了少年头! " 柯维曾在大学课堂上做过一个"震撼人心"的实验,即要求学生假定只剩一学期 的生命,该如何好好把握这最后的学习机会.经过这番省思学生有了不少新的感 受和发现.然后把时间缩短为一周,从这个角度来检讨自己,并逐日记下心得. 结果,有人开始给父母写信,表达对父母的爱;有人则与感情不睦的手足和好, 实在发人深省. 我们自己不妨也做一下上述实验, 在心底演述一下, 看看我们会如何想, 如何做. 你做哪些重要的事情?如何安排时间完成最多的工作?这种心智上的锻炼可以 帮助你选择最重要的事情先做.鸟之将死其鸣也哀,人之将死其言也善——灵魂 深处生命的挽歌提醒我们: 珍惜时间啊, 说时迟, 那时快, 生命每一秒都在消失. 同时,时间就是金钱.这无需作更多解释,看一看下表,便一目了然: 我的时间价值每天元,每小时元,每分钟元. 时间在流淌着生命和财富…… 三,爱因斯坦给我们的启示 E=MC,这是伟大的爱因斯坦著名的质能公式:能量等于质量乘以速度的平方. 虽然是物理学的公式,但它同样说明了成功学中关于"时间"的一个重要原理. 人与人在质量,能力(智商)上的差别是很小的,也就是说"M"基本是个"常 数" .因此,人发出的能量(成功) ,就取决于其速度(C) . 时间就是胜利. 竞赛以快取胜,搏击以快打慢,军事先下手为强,商战已从"大鱼吃小鱼"变为 "快鱼吃慢鱼" .跆拳道要求心快,眼快,手快;中华武学一言以蔽之,百法有 百解,唯快无解! 大而慢等于弱,小而快可变强,大而快王中王!快就是机会,快就是效率,快就 是瞬间的"大" ,无数的瞬间构成长久的"强" . 竞争的实质,就是在最快的时间内做最好的东西.人生最大的成功,就是在最短 的时间内达成最多的目标.质量是"常量" ,经过努力都可以做好以至于难分伯 仲;而时间,永远是"变量" :一流的质量可以有很多,而最快的冠军只有一个 ——任何领先,都是时间的领先! 我们慢,不是因为我们不快,而是因为对手更快. 盛田昭夫说: "如果你每天落后别人半步,一年后就是一百八十三步,十年后即是十万八千 里. " 在非洲的大草原上, 一天早晨, 曙光刚刚划破夜空, 一只羚羊从睡梦中猛然惊醒. "赶快跑! "它想到, "如果慢了,就可能被狮子吃掉! " 于是,起身就跑,向着太阳飞奔而去. "赶快跑, "狮子想到, "如果慢了,就可能会被饿死! " 于是,起身就跑,也向着太阳奔去. 谁快谁就赢,谁快谁生存.一个是自然界兽中之王,一个是食草的羚羊,等级差 异,实力悬殊,但生存却面临同一个问题——如果羚羊快,狮子就饿死;如果狮 子快,羚羊就被吃掉. 贝尔在研制电话时,另一个叫格雷的也在研究.两个同时取得突破.但贝尔在专 利局赢了——比格雷早了两个钟头.当然,他们两人当时是不知道对方的,但贝 尔就因为 120 分钟而一举成名,誉满天下,同时也获得了巨大的财富. 谁快谁赢得机会,谁快谁赢得财富. 无论相差只是 0.1 毫米还是 0.1 秒钟——毫厘之差,天渊之别! 在竞技扬上,冠军与亚军的区别,有时小到肉眼无法判断.比如短跑,第一名与 第二名有时相差仅 0.01 秒;又比如赛马,第一匹马与第二匹马相差仅半个马鼻 子(几厘米)……但是,冠军与亚军所获得的荣誉与财富却相差天地之远. 全世界的目光只会聚焦在第一名的身上. 冠军才是真正的成功者. 第一名后面的, 都是输家. 时间的"量"是不会变的.但"质"却不同.关键时刻一秒值万金. 四,莫等闲,白了少年头 时间不可以缺少; 时间不可以替代; 时间不可以储存; 时间不可以增减; 但时间可以管理. 有一句名言"时间待人是平等的,但时间在每个人手里的价值却不同" ,说的就 是"时间管理" . 达尔文的捍卫者,英国生物学家赫胥黎说得更形象: "时间最不偏私,给任何人都是二十四小时;时间也最偏私,给任何人都不是二 十四小时. " 时间是生命,时间是金钱.但人们往往重视生命,乐于理财,却疏于时间管理. 浪费时间,有两种表现: 一是因为对生命没有紧迫感,对时间不够重视,没能养成遇事马上做,日清日新 的好习惯,总把今天的事情推到明天,以至于"明日复明日,明日何其多;我生 待明日,万事成蹉跎.世人苦被明日累,春去秋来老将至" .懒惰,拖沓,虚度 美好年华,闲白了少年头;浪费时间的第二种表现是,没有科学管理时间的方法 和技巧,低效率重复劳动,最终成效浅薄,甚至就"累死磨旁" . 在大多数情况下,时间是一分钟一分钟浪费的,而不是整个钟头浪费的.水桶的 底部如果有一个小洞,水很快就会漏光,结果跟有意把水倒掉一样. 时间是从"小"处溜走(浪费掉)的.时间之神的马车,呼啸而过,我们不知不 觉,额头早已留下了道道辙印. 有人曾统计过,一个活到 72 岁的美国人一生的时间分配: 睡觉 21 年 工作 14 年 个人卫生 7 年 吃饭 6 年 旅行 6 年 排队 5 年 学习 4 年 开会 3 年 打电话 2 年 找东西 1 年 其他 3 年 我们无法使时光倒流,也不能使时光缓慢,但我们却可以控制它的"流向" .通 过时间管理,让时光流向更有意义的地方. 五,浪费时间的主要原因 1.主观原因. (1)缺乏明确的目标. (2)拖延. (3)缺乏优先顺序. (4)想做的事情太多. (5)做事有头无尾. (6)缺乏条理与整洁. (7)不懂授权. (8)不会拒绝别人的请求. (9)仓促决策. (10)行动缓慢. (11)懒惰. (12)心态消极. 2.客观原因. . (1)上级领导浪费时间(开会,电话,不懂授权) (2)工作系统浪费时间(访客,官样文章,员工离职等) . . (3)生活条件浪费时间(通信,环境,交通,朋友闲聊,家住郊区等) 六,长寿有新解 人的生命是有限的,我们不能绝对地延长寿命,但通过时间管理,却可以相对地 将生命延长. 工作的时候,我们全心地工作,创造财富;生活的时候,我们尽情享受,营造欢 乐;不虚度时光,让自己的生存更有价值,更有意义…… 提高工作的效率,提高生活的质量,让生命的价值在有限的时间里尽量发挥,这 样就等于增加了生存的"密度" ,扩充了有限生命的内涵…… 珍惜时间, 管理时间, 把更多的时间用在更有效益的地方. 时间多了, 机会就多; 机会的增加,必然促成目标的早日达成——时间提前了……生命就得以延长. 善用时间,就是善用自己的生命. 歌德说: "浪费了的一生,等于夭折. " 最忙碌徒劳的人,永远是没有时间管理的人. 你怎么认为: 第二章 Chapter2时间管理理论 一,第四代时间管理 第一代理论着重利用便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力.这一代理论最大 的缺点,是没有"优先"的观念.虽然每做完备忘录上的一件事,会带给人成就 感,可是这种成就不一定符合人生的大目标.因此,所完成的只是必要而非重要 的事. 它是积极的, 但却是被动的; 它是一种良好的习惯, 但未必是科学的方法. 第二代理论强调计划与日程表,反映出时间管理已注意到规划未来的重要.这一 代理论使人的自制力和效率都有所提高,能够未雨绸缪,不只是随波逐流,但是 对事情仍没有轻重缓急之分. 第三代理论是目前最流行的, 讲求优先顺序的观念, 也就是依据轻重缓急设定短, 中,长期目标,再逐日订立实现目标的计划,将有限的时间,精力加以分配,争 取最高的效率.这一代理论虽然有了很大的进步,讲究价值观与目标,但也有人 提出异议,认为过分强调效率,把时间绷得死死的,反而会产生副作用,使人失 去增进感情,满足个人需要以及计划行事,视野不够广阔,纠缠于急务之中,难 免因小失大,降低生活品质. 第四代理论在前三代理论的基础上,兼收并蓄,推陈出新.以原则为重心,配合 个人对使命的认知,兼顾重要性与急迫性;注重生命因素的均衡发展;始终把个 人精力的焦点放在"重要"的事务上. 如何判断 "重要" ?重要性与目标息息相关. 凡有利于实现目标的事务均属重要, 越有利于实现核心目标就越重要. 新一代时间管理理论,把事情按紧急和重要的不同程度,分为 ABCD 四类. 先做 AB,少做 C,不做 D.方向重于细节,策略胜于技巧.始终抓住"重要" 的事,才是最大的时间管理,最好的节约时间方法.AB 类事务多了,CD 类自 然就杜绝了,你就会越来越有远见,有理想,有效率,少有危机. 请在一周内简要记下您所做的 ABCD 四类事务: <书中会附表格> 请把一周事务记录作深刻检讨,并参照以上原则重新规划配置您的事务重心. 哲人见一位农夫在砍树,每一斧都只能砍下一小块树皮——斧头太钝了. 于是哲人问农夫: "你为什么不把斧头磨快了再砍?" 农夫回答说: "我没有时间磨斧头! " 这个寓言能给我们什么启示呢? 二,猴子管理 时间管理中著名的"猴子"这一概念是由美国的肯尼布兰查德 (KennethBlanchard), 威廉 (WilliamOncken) 奥肯 与豪尔 伯罗斯 (HalBurrows) 在其名著《一分钟经理碰上猴子》 (TheOneMinuteManagerMeetstheMonkey)一 书中提出的.它已经成了"接手他人的当然责任"的代名词. 以下作简单引述,以飨读者: 为什么有些经理人总是觉得时间不够用,而他们的属下却老是没有工作做? 这些经理人也许会辩称: "也许我不应该抱怨别人总是少不了我,也许是我想让自己变成不可或缺,来获 得工作上的安全感. " "一分钟经理"大不以为然.他解释说: "不可或缺的经理人会对组织构成伤害, 而不是组织内的重要人物,尤其是当他们阻碍到别人的工作时,自认为自己是不 可取代的人,通常都会因为他们对组织所造成的伤害,而丢掉官位. "此外,高 级经理人不能够冒风险提升在其目前工作岗位上不可或缺的人, 因为他们并未培 育接班人……你的问题就是猴子. 谁托着"猴子"? "一分钟经理"以一个极其生动,充分反映生活的例子,来解说这个定义—— 经过走道时,我碰到底下的一个人,他说: "老板,早安!我能不能和你谈一下?我碰到了一个问题. " 我必须去了解下属的问题,于是我就站在走道上听他详细叙述问题的来龙去脉. 替人解决问题一向是我的最爱, 我专心地听他述说. 当最后我举起手来看手表时, 原以为只是短短五分钟的时间,结果竟然是三十分钟.走道上的讨论,耽误了我 到达目的地的时间. 我对这个问题所了解的, 只能让我决定, 我必须介入这件事, 但我所获得的资讯并不足以作出任何决策. 于是我说: "这是个很重要的问题. 但是我现在没有足够的时间和你讨论. 让我先考虑一下, 回头再找你谈. " 然后,我们俩各自离开公司. 做为一个旁观者,你可以很清楚地看到故事中所发生的事情.如果你身在其中, 要看清楚真相就比较困难了. 我们俩在走道见面之前, 猴子是在我的下属的背上. 就在我们谈话的时候,由于彼此的互相考虑,此时,猴子的两只脚分别搭在我们 两个人的背上.但是当我表示"让我考虑一下,回头再找你"时,猴子的脚便由 我的下属的背上,移转到我的背上,而我的下属则减轻三十磅的负担,轻松地走 开了.因为,这时候,猴子的两只脚都放在我的背上. 现在,让我们假设,当时所考虑的事情归我下属工作的一部分.让我们再作进一 步假设,他有能力对他自己所提出的问题提出一些解决方案.如果事实果真如此 的话,当我允许那只猴子跳到我的背上时,我等于自告奋勇去做下属所应该做的 两件事:1.我把问题的责任由对方手上移过来.2.我答应对方要向他提出进度报 告. 每一只猴子都需要人照料,监督. 在我刚才所描述的状况下,你可以看到,我接下了员工的角色,而我的下属则扮 演监督者的角色.而且为了让我弄清楚谁是新的老板,第二天,他到我的办公室 好几次,提醒我: "老板,事情办得怎么样了?" 如果我的解决方法不能让他满意,他会强迫我去做这件原本该他做的事. 为此,管好猴子要注意以下几点: 1.猴子生病了,要找出治病的方法. 2.这是谁家的猴子,猴子由执行者喂养. 3.替猴子保险,给予建议,立即行动. 4.定期检查猴子的身体. 三,领导人提高工作效率的秘诀 授权是提高效率的秘诀之一.授权代表成长,不但是个人,也是团体的成长. 里欧纳德查雪尔说: "授权,是一个事业的成功之途.它使每个人感到受重视,被信任,进而使他们 有责任心,有参与感,这样整个团体同心合作,人人都能发挥所长,组织才有新 鲜的活力,事业蒸蒸日上.无论在任何时代,一个杰出的领导者必定是一个高明 的授权人.充分授权是领导群体的最佳手段. " 授权的十个原则: 1.尽量及时的授权. 2.明确分配工作,必须了解下属的能力与才干,说明"做什么" ,而非"怎样去 做" . 3.要授予权力,说明目标与期望. 4.要评估,检查. 5.注重成效. 6.不能重复授权. 7.由简至繁循序渐进向下授权. 8.出现困难时,要帮助寻找解决困难的方法. 9.不能姑息"倒授权"的行为. 10.你仍然要承担责任. 通过授权,领导人就有更多的时间思考战略性问题,把大部分精力用在最有生产 力的地方. 任何节约,都是时间的节约. 第三章 Chapter3时间管理十四项法则 一,明确目标 如果能过 "洞中方七日, 世上已千年" 的神仙日子, 那我们就用不着时间管理了, 我们有用不完的时间.但事实上不可能,年华老去,便无法回头.我们只能尽己 之力,作最佳的表现,方不负人生在世仅一次,天生我才必有用. 这就是要有人生目标及目标体系. 目标能最大限度地聚集你的资源(包括时间) .因此,只有目标明确,才能最大 限度地节约时间. 爱默生说: "用于事业上的时间,绝不是损失. " 人生的道路, 存在着时间与价值的对应关系. 有目标, 一分一秒就是成功的记录; 没有目标,一分一秒都是生命的流逝. 二,分清轻重缓急 始终做最重要的事情. 人们总是根据事情的紧迫感,而不是事情的优先程度来安排先后顺序,这样的做 法是被动而非主动的,成功人士不能这样工作. 时间管理的精髓即在于:分清轻重缓急,设定优先顺序. 成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间, 把时间用在最有 "生产力" 的地方. 面对每天大大小小,纷繁复杂的事情,如何分清主次,把时间用在最有生产力的 地方,有三个判断标准: 1.我必须做什么? 这有两层意思:是否必须做,是否必须由我做.非做不可,但并非一定要你亲自 做的事情,可以委派别人去做,自己只负责督促. 2.什么能给我最高回报? 应该用 80%的时间做能带来最高回报的事情,而用 20%的时间做其他事情. (帕 累托定律) 所谓"最高回报"的事情,即是符合"目标要求"或自己会比别人干得更高效的 事情. 最高回报的地方, 也就是最有生产力的地方. 这要求我们必须辩证地看待 "勤奋" . "业精于勤而荒于嬉" .勤,在不同的时代有其不同的内容和要求.过去,人们 将 "三更灯火五更鸡" 的孜孜不倦视为勤奋的标准, 但在快节奏效率的信息时代, 勤奋需要新的定义了.勤要勤在点子上(最有生产力的地方) ,这就是当今时代 "勤"的特点. 前些年,日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工,如今却不 一定了.他们认为一个员工靠加班加点来完成工作,说明他很可能不具备在规定 时间内完成任务的能力,工作效率低下.社会只承认有效劳动. 勤奋已经不是时间长的代名词,勤奋是最少的时间内完成最多的目标. 伟大的苏格拉底说: "当许多人在一条路上徘徊不前时,他们不得不让路,让那些珍惜时间的人赶到 他们的前面去. " 3.什么能给我最大的满足感? 最高回报的事情,并非都能给自己最大的满足感,均衡才有和谐满足.因此,无 论你地位如何,总需要分配时间于令人满足和快乐的事情,唯如此,工作才是有 趣的,并易保持工作的热情. 通过以上"三层过滤" ,事情的轻重缓急很清楚了,然后,以重要性优先排序(注 意,人们总有不按重要性顺序办事的倾向) ,并坚持按这个原则去做,你将会发 现,再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了. 美国伯利恒钢铁公司总裁查斯舒瓦普向效率专家艾维利请教"如何更好地执 行计划"的方法. 艾维利声称可以在 10 分种内就给舒瓦普一样东西,这东西能把他公司的业绩 提高 50%,然后他递给舒瓦普一张空白纸,说: "请在这张纸上写下你明天要做的 6 件最重要的事. " 舒瓦普用了 5 分钟写完. 艾维利接着说: "现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序. " 这又花了 5 分钟. 艾维利说: "好了,把这张纸放进口袋,明天早上第一件事情是把纸条拿出来,做第一项最 重要的.不要看其他的,只是第一项.着手办第一件事,直至完成为止.然后用 同样的方法对待第 2 项,第 3 项……直到你下班为止.如果只做完第一件事,那 不要紧,你总是在做最重要的事情. " 艾维利最后说: "每一天都要这样做——您刚才看见了,只用 10 分钟时间——你对这种方法的 价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干.这个试验你爱做多久就做多久,然 后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少. " 一个月之后,舒瓦普给艾维利寄去一张 2.5 万美元的支票,还有一封信.信上 说: "那是他一生中最有价值的一课. " 5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最 大的独立钢铁厂.人们普遍认为,艾维利提出的方法功不可没. 三,制订计划,写成清单 相信笔记,不相信记忆.养成"凡事预则立"的习惯.马丽凯说: "每晚写下次 日必须办理的六件要务.挑出了当务之急,便能照表行事,不至于浪费。