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（1）安全性①全程SSL，保证数据传输的安全。
②加密邮件，有密码才能读信。
③邮件撤回，减少邮件发错损失。
④服务器内外网隔离，专门安全团队负责。
⑤邮件三备份，密码哈希加密存储。
⑥防暴力破解、多重登录异常检测功能。
（2）稳定性①在国内各大城市，在香港和美国等城市都部署了独立机房。
②移动、电信、联通、铁通等各大电信运营商全线接入，带宽自动扩容。
③上百台服务器集群部署，强大的灾备能力。
④具有亿万级别数据处理经验的QQ邮箱运维团队⑤国内外10多个城市架设服务器，在美国加州、香港等地区有发收服务器，支持全球收发。
⑥与国外与国外著名的反垃圾组织Spamhaus、Cloudmark、Returnpath都建立了良好的合作关系，最大程度地降低了反垃圾组织的误判。
（3）管理邮箱与成员邮箱管理功能帐号管理成员帐号组织架构邮件群组分级管理批量导入企业信息LOGO企业信息密码&密保邮箱管理员邮箱多域名支持地址本共功能设置黑名单白名单邮件备份错误地址转发工具箱企业公告企业网盘邮箱搬家邮件列表登录模版自定义登录系统日志收发概况用户数据管理日志批量任务管理员界面成员邮箱界面（4）灵活多变的收发方式①腾讯企业邮箱+RTX整合可与RTX腾讯通捆绑使用，直接从RTX客户端面板进入邮箱，同时来信可有桌面提醒，保证不会错过邮件。
②腾讯企业邮箱+Foxmail整合③腾讯企业邮箱+QQ整合腾讯企业邮箱可绑定QQ使用，如同个人QQ邮箱一般，可直接通过QQ客户端进入企业邮箱，方便快捷，随时收发。
④腾讯企业邮箱+微信整合微信的整合是腾讯企业邮箱一大亮点功能，直接手机收发邮件，随时随地，再也不用担心错过重要邮件了！倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。
周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。
面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。
在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。
腾讯企业邮箱用户使用手册V 7.3Powered by Tencent Exmail2019/12/16目录腾讯企业邮箱用户使用手册 (4)1 创建篇 (5)1.1 阅读《腾讯企业邮箱服务协议》 (6)1.2 创建企业邮箱 (12)1.2.1 基础版 (12)1.2.2 专业版——在线自助购买 (20)1.2.3 专业版——本地化服务 (30)1.3 添加域名 (30)1.3.1 试用域名 (30)1.3.2 域名实名审核 (31)1.3.3 域名过户（可选） (32)1.3.4 设置 MX 记录 (33)1.3.5 验证域名所有权（非必需步骤） (35)1.3.6 设置SPF提升邮件可信度、优化达到率（可选） (36)2 管理篇 (36)2.1 管理端的登录 (37)2.2 管理端--首页 (40)2.2.1 管理端使用引导 (40)2.2.2 常用入口 (41)2.2.3 账号数以及版本信息显示 (42)2.2.4进入管理员邮箱 (42)2.2.5 管理企业微信 (43)2.3 我的企业 (44)2.3.1 企业信息 (44)2.3.2 域名管理 (45)2.3.3 权限管理 (46)2.3.4 通讯录管理 (47)2.3.5 邮箱服务 (48)2.4 通讯录 (49)2.4.1 组织架构 (49)2.4.2 导入通讯录 (51)2.4.3 导出通讯录 (52)2.4.4 成员邮箱设置 (53)2.5 系统日志 (53)2.5.1 统计分析 (54)2.5.2 使用查询 (56)2.5.3 操作日志 (57)2.5.4 系统消息 (57)2.6 管理工具 (58)2.6.1 邮箱启用 (58)2.6.2 管理邮箱账号 (77)2.6.3 收发信管理 (91)2.6.4 用户登录 (101)2.6.5 安全审计 (108)2.6.6 应用互联 (113)2.7 验证主体 (116)2.8 免费扩容账号数 (118)3 用户篇 (119)3.1 成员邮箱登录 (119)3.2 业务邮箱登录 (119)3.3 邮件收信/读信/发信 (120)3.3.1 收信 (120)3.3.2 收信规则 (121)3.3.3 阅读模式 (122)3.3.4 浏览信件 (124)3.3.5 发信 (125)3.3.6 商务函 (127)3.3.7 发信特色功能 (127)3.3.8 邮箱容量 (130)3.4 通讯录 (131)3.4.1 个人通讯录 (131)3.4.2 企业地址本 (134)3.4.3 客户通讯录 (134)3.5 邮箱管理 (134)3.5.1 文件夹和标签 (135)3.5.2 收件箱 (136)3.5.3 草稿箱 (136)3.5.4 已发送 (137)3.5.5 已删除 (139)3.5.6 垃圾箱 (140)3.5.7 自助查询 (141)3.6 邮箱设置 (141)3.6.1 常规 (142)3.6.2 帐户设置 (144)3.6.3 换肤 (148)3.6.4 收信规则 (148)3.6.5 反垃圾 (148)3.6.6 文件夹与标签 (149)3.6.7 其他邮箱 (149)3.6.8 邮箱绑定 (153)3.6.9 收发信设置 (154)3.6.10 信纸 (157)3.7 记事本 (158)3.7.1 写记事 (158)3.7.2 查看记事 (158)3.7.3 编辑记事 (159)3.7.4 删除记事 (159)3.8 待办 (159)3.8.1 快速编辑 (159)3.8.2 设置提醒 (160)3.9 日历提醒 (161)3.9.1 新增日历 (161)3.9.2 日历提醒 (161)3.9.3 日历共享 (162)3.10 在线文档 (163)3.10.1 新建文档 (163)3.10.2 导入文档 (164)3.10.3 文档设置 (165)3.11 文件中转站 (166)3.12 企业网盘 (167)4 客户端 (170)4.1 客户端登录 (170)4.1.1 微信扫码登录 (170)4.1.2 手机验证码登录 (171)4.1.3 账号密码登录 (172)4.2 客户端设置 (173)4.2.1 邮件获取协议 (173)4.2.2 收取邮件范围 (174)腾讯企业邮箱用户使用手册腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。
企业邮箱运营方案全案策划所属公司联系电话完成时间目录一、腾讯公司介绍 (2)二、邮箱使用分析及合作规划 (3)三、后台服务支撑 (4)1．资源配备 (4)2．安全策略 (5)3．服务可靠性 (6)3.1．网络保障 (6)3.2.发送者信誉保障 (7)3.3．容灾策略 (7)四、腾讯企业邮箱功能详解 (8)五﹑腾讯通（RTX）简介 (9)六﹑腾讯企业邮箱和RTX的整合 (10)七、售后服务 (11)1. 5项服务 (11)2. 4种方式 (11)3. 3个响应 (11)八、腾讯企业邮箱服务品质保证（SLA） (11)一、腾讯公司介绍腾讯控股有限公司，成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业，2013年9月16日，腾讯市值突破1000亿美元，跃居互联网公司全球第三，仅次于谷歌（3000亿美元）、亚马逊（1361亿美元）。
2005年收购国内广为流行的Foxmail软件团队，成立腾讯广州研发中心。
进而推出QQ邮箱，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，已为超过数亿级的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。
QQ邮箱也成为了国内邮箱使用用户最多的mail服务。
QQ邮箱和QQ即时通软件已成为中国网民网上通信的主要方式。
2010年10月，腾讯企业邮箱正式发布，目前已有超过30万域名正在使用。
腾讯广州研发团队现在运营的项目有：QQ邮箱、Foxmail、腾讯企业邮箱、微信。
二、邮箱使用分析及合作规划需求分析与我司的合作可以实现如下需求：1、专业的企业级即时通讯（RTX）腾讯通RTX（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。
基于公司内部自己的服务器，企业员工可以轻松地通过组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。
文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。
具体内容请参照后文“腾讯通（RTX）简介”“RTX与邮箱的整合”2、邮件群组因部门、分公司众多，针对不同组织员工的统一通知可通过群组实现，只要发送邮件到一个帐号，该帐号下面的所有员工都能收到该邮件，避免了多个收件人添加的尴尬。
腾讯企业邮箱用户使用手册V7.5Powered by Tencent Exmail2022/07/12目录1用户篇 (4)1.1成员邮箱登录 (4)1.1.1手机号方式创建成员如何登录 (4)1.1.2分享二维码/链接方式创建成员如何登录 (5)1.2业务邮箱登录 (8)1.3邮件发信/收信/读信 (9)1.3.1发信 (9)1.3.2分别发送 (22)1.3.3转发至企业微信 (23)1.3.4邮件撤回 (24)1.3.5彩色主题 (26)1.3.6商务函 (27)1.3.7收信 (28)1.3.8收发信规则 (28)1.3.9阅读模式 (34)1.3.10浏览信件 (36)1.3.11邮箱容量 (38)1.4通讯录 (39)1.4.1个人联系人 (39)1.4.2企业通讯录 (43)1.5邮箱管理 (44)1.5.1文件夹标签 (44)1.5.2收件箱 (46)1.5.3草稿箱 (46)1.5.4已发送 (47)1.5.5已删除 (50)1.5.6垃圾箱 (51)1.5.7自助查询 (51)1.6邮箱设置 (52)1.6.1常规 (52)1.6.2帐户 (55)1.6.3换肤 (58)1.6.4收发信规则 (59)1.6.5反垃圾 (59)1.6.6文件夹与标签 (60)1.6.7其他邮箱 (61)1.6.8邮箱绑定 (65)1.6.9收发信设置 (66)1.6.10信纸 (68)1.7记事本 (68)1.7.1写记事 (69)1.7.2查看记事 (69)1.7.3编辑记事 (70)1.7.4删除记事 (70)1.8待办 (70)1.8.1快速编辑 (70)1.8.2设置提醒 (71)1.9日历提醒 (72)1.9.1新增日历 (72)1.9.2日历提醒 (73)1.9.3日历共享 (74)1.10微文档 (75)1.10.1新建文档 (76)1.10.2编辑文档 (76)1.10.3共享文档 (77)1.10.4权限设置 (78)1.11微盘 (78)1.11.1创建和管理共享空间 (79)1.11.2退出和解散共享空间 (80)1.12中转站 (81)1.13邮箱秘书 (83)2常用客户端 (87)2.1企业微信APP (87)2.2企业微信桌面版 (88)2.3win foxmail (88)2.4客户端协议 (90)2.4客户端收取邮件范围 (91)1用户篇该篇旨在说明企业成员获得管理员分配的帐号后该如何使用，成员邮箱具备的功能点，将一一介绍。
腾讯企业邮箱产品白皮书腾讯广州研发中心2013/9/27目录一、关于腾讯企业邮箱 (2)㈠团队背景 (2)㈡产品历程 (3)二、腾讯企业邮箱的核心竞争力 (4)㈠传承QQ邮箱海量用户服务经验 (4)㈡行业领先的全球通邮能力 (7)㈢全方位的信息安全保障 (10)㈣丰富多样的移动办公支持 (13)㈤轻松便捷的管理功能 (15)三、腾讯企业邮箱的功能优势 (18)㈠邮件服务功能（webmail） (18)㈡系统管理功能 (21)㈢系统应用接口（API） (24)四、企业办公一体化方案 (25)五、质量控制和售后服务保障 (26)六、成功案例 (28)你还在用个人邮箱办公吗？在电子邮件高度渗透到日常办公环节的今天，你和你的公司是否正在使用@、@、@等域名的免费个人邮箱来收发工作邮件呢？你是否有担心过如下问题？没有以公司域名作为邮箱后缀，对外企业形象和专业性大打折扣。
无法管理员工的收发邮件行为，企业信息安全性备受考验。
免费个人邮系统相对较低的性能和稳定性影响工作效率和质量。
因此，你需要为你的企业配置一套专业的企业邮箱系统。
除了让你的企业拥有一个个性化的专属邮箱域名，对外突显专业性之外，相比个人邮箱具有更快的速度，更高的稳定性和安全性。
同时，除了基本的邮箱功能，还配备一系列的企业增值应用和监控管理功能，让你的企业员工更高效地开展每一天的工作，让管理员更全面地掌控企业内外的电子邮件活动。
一、关于腾讯企业邮箱㈠团队背景QQ邮箱团队打造的QQ个人邮箱，从2005年开始短短几年时间从寂寂无名迅速跻身国内个人邮箱前列，用户数超过10亿。
而腾讯企业邮箱，是该团队凭借多年的海量用户邮件系统研发和运营经验，为中小型企业量身订造的一套办公用邮箱系统。
除了秉承QQ邮箱一贯的稳定、简洁和快速，还整合了丰富的企业应用，涵盖资源共享、消息发布、组织管理等方面。
从当前超过5亿用户的微信，到追求极致用户体验的QQ 邮箱，追溯到国产软件代表作Foxmail，QQ 邮箱团队拥有多款成功的互联网产品，在用户和业界收获了良好的口碑。
腾讯企业邮箱使用手册一、登陆方法：直接在浏览器输入：跳转至对应域名下的登录界面，输入账号密码进行登录二、基础功能设置您可以点击设置－〉账户，设置您的账户昵称，联系电话、头像、更改密码等基本操作，修改之后需点击最下端的“保存修改”按钮；三、邮件即时提醒你也可以使用腾讯企业邮箱的邮件提醒功能，进行微信，短信以及QQ的来信提醒，让你随时掌握来信情况，及时处理邮件。
设置方法：【设置】-【提醒服务】①微信提醒如果您开通了微信，可以点击“绑定微信”启用微信提醒服务。
您收到邮件后会在微信上对您进行提醒。
设置方法：点击【绑定微信】进行绑定。
打开微信“扫一扫”扫描二维码，并在微信点击确认绑定（动态二维码，几分钟后会失效，以网页端新生成的为准）。
成功绑定后，您可以选择是否在微信接收来信提醒，或取消绑定。
②QQ提醒绑定QQ，您将可以在QQ面板接收新邮件提醒、一键登录企业邮箱，或在企业邮箱发起QQ聊天。
设置方法：点击【绑定QQ】，在页面通过快速登陆以及输入QQ帐号密码来进行绑定。
点击“下一步”—〉“完成”，保存更改：成功绑定后，您可以随时设置相关功能，或取消绑定。
登陆QQ，点击邮箱图标，进入邮箱，可以在QQ邮箱和企业邮箱（校园邮箱）之间进行切换。
③短信提醒绑定手机，您可以通过短信接收关注联系人的新邮件提醒，以及日历项目提醒等。
【温馨：如果您启用微信提醒，短信提醒将暂停，且必须关注联系人才可以收到短信提醒。
手机端的两种邮件接收方式1、微信接收邮件（绑定微信）根据即时提醒里面的微信绑定操作；也可以直接关注腾讯企业邮的公众号。
输入自己的校园邮箱用户名和密码。
通过登录手机微信端来进入邮箱，进行企业邮箱的收发信操作。
从而达到便捷办公。
直接点击微信端，进入邮箱，输入自己的校园邮箱账号以及密码。
成功进入邮箱后点击左上角编辑图标按钮，点击邮件，即可进行邮件的编写与发送操作。
2、手机APP端登录可直接在各大应用商店直接下载QQ邮箱APP，无需任何配置，直接点击【腾讯企业邮箱】从而进入邮箱，输入自己的校园邮箱账号与密码。
华夏名网腾讯企业邮箱特色功能详解
一、“限制成员外发”功能详解
注：该功能为收费版特色功能
为了避免员工使用企业邮箱往域外发信将公司的资料与文档等信息外泄，管理员可以自主设置成员账号的外发权限，
被禁止外发的成员账号不可往域外发信，只允许跟公司内部成员通信。
被限制外发后成员账号往外域发信会提示失败：
设置方法：
1.在管理员后台找到【限制成员外发】功能入口：
2.选择相应的成员账号进行限制：
二、“IP登录权限”功能详解
注：该功能为收费版特色功能
为了保障企业邮箱账号的安全中，腾讯企业邮箱还推出了【IP登录权限】的特色功能。
该功能设置后，所有企业成员邮箱成员仅能在限定的IP内登录邮箱和使用客户端收发邮件，
管理员后台登录是不受限制的，同时可以设置白名单以便某些账号不受该IP登录限制规则的约束。
有效地保障了企业邮箱的登录安全
被IP限制登录后的效果如图：
设置方法：
1.管理员在管理后台增值服务菜单下找到【IP登录权限】功能入口：
2.如果之前没有设置过，则点击设置限制IP段：
3.点击添加IP或者IP段，设置后确定保存即可：
4. 如果想单独设置某些账号不受此约束限制，请设置白名单：
以上功能介绍来之腾讯企业邮箱区域总代及客服中心华夏名网。
