邀请客户参观
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邀请客户参观
我们在邀请客户参观我们工厂的时候,很多细节东西我们要注意,要防止在细节上出错!客户看厂的好处:A、邀请客人来参观,是对你产品的确认和认可。
B、节约时间,提升效率,比你在电话中说上半天有用得多!
C、增加可信度,为日后的合作做基础,也给客户吃下“定心丸”!
D、增进与客户之间的感情,只有真真实实接触了,才会印象深刻;
那么我们如何才能邀请到客户呢?电话联系到客户后,怎么邀请他来公司?
我们在电话跟踪的时候,有时候跟客人把产品介绍完或跟踪几次以后,
在我们要结束电话的时候,不要吝啬,可顺带一句:“有时间来我公司喝茶,顺便坐坐!”很简单一句,又为以后电话联系时做好伏笔。
约客户见面的时候,
不要用官方的和套路的话去约见,要让客户不能感到你是在给他推销产品的!
电话里谈生意总是不方便,有的时候客户认人不认产品!
如果客户有意愿来我们公司了,我们又要做哪些准备呢?
俗话说:不打无准备之仗!也就不打惨败之仗!
a、首先要“知己知彼,方能百战不殆!”
这家公司做什么的?客户的在对方公司的身份?客户的一些基本特征和爱好?
是否有一些忌讳?年龄段及性别?这些最基本的信息还是可以搜集下,
当然客户的个人特征和爱好,可能一下子你也了解不来,要有针对性的来安排!
再说,客户竟然答应你来了,肯定是想好好合作的。
那我们能不能在来前了解好他这次来的目的。
有针对性的多了解产品,防止有客户问你问题的时候回答不出来!
b、准备好相应的产品给客户(客户需要的产品以及资料)——有物可谈!
平时我们可能产品多,放的也乱,准备好相应的产品样品给客户!
那我们在知道这客户什么样的时候,我们提前把产品摆到他如意看的地方。
c、准备好洽谈(或会议)的地方——有地可处!
会议地方安排好,客户来了以后最好去到楼下门口迎接,显示尊重对方!
帮客户开门,引路,以及一些基本礼仪还是要懂得(看客户是随性还是比较正统)
d、既然是做了准备的仗,肯定不会打败仗,就算是不成功,也成仁了!
把准备工作做好了,那么你就成功一半了;把总结工作做好了,那么你就事半功倍了;。