旅游目的地形象策划

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旅游目的地形象策划——以石家庄为例

摘要:旅游目的地形象是旅游目的地各种要素资源通过各种传播形式作用于旅游者并

在旅游者心中形成的综合印象。它是个双向的意念系统,它有以下两种含义,一是公众的

印象,即旅游目的地的知名度;二是公众的观念状态,即旅游目的地的美誉程度。一个旅

游目的地能否成功的招徕游客前来旅行的关键在于它能否对游客造成吸引,这就要求对旅

游目的地要有一个创新,有一个可以吸引游客的地方,所以我们有必要进行一个关于旅游

目的地形象策划的思考,下面以石家庄这所拥有丰富的旅游资源的城市为例,简单介绍一

下其策划的要点。

关键词:旅游目的地形象策划 ; 石家庄 ; 旅游资源

石家庄是河北省省会,全省的政治、经济、科技、金融、文化和信息中心,是国务院

批准实行沿海开放政策和金融对外开放的城市之一。石家庄市地处华北平原腹地,北靠保

定,东临衡水,西倚太行山。与北京、天津、济南三大都市几乎是等距相望,位置优越。

石家庄市旅游资源丰富,全市现有全国重点文物保护单位25处,省级文物保护单位141处,

市、县级文物保护单位240余处,各类文物景点多达1200余处;有国家级自然保护区——驼

梁;国家级风景名胜区2处(苍岩山、嶂石岩),省级风景名胜区2处(封龙山、天桂山);

国家级森林公园1处(五岳寨),省级森林公园7处(仙台山、驼梁、南寺掌、赤支、龙州湖、

西柏坡等);还拥有国家历史文化名城――正定,省历史文化名县――赵县,国家核定“千

年古县”5个(元氏县、赵县、井陉、赞皇和行唐);以及省级旅游度假村4处(蟠龙湖、苍

岩山、温塘、嶂石岩),国家级和省爱国主义教育基地6处;独特的省会地位、繁荣的商贸

更为发展商贸会展旅游提供了很好的条件。石家庄是一个极具发展潜力的城市。自然资源

丰富,交通通讯便利,基础设施配套,工商业发达,市场前景广阔,投资环境较为优越,

是国内外客商投资兴业的理想之处。在《2011年中国城市竞争力蓝皮书:中国城市竞争力

报告》的幸福感竞争力的排名中,石家庄在全国294个城市中排名第一。在全球经济一体化

迅猛发展的今天,石家庄依托自身优势,正在全力打造“中国药都”、“全国纺织基地”、

“华北重要商埠”、“北方特色农业区”和区域性高新技术产业中心为主导的支柱产业,

为早日实现“加快发展、富民强市”的宏伟目标而奋斗。

然而很多人一提到旅游,都很少有人问津。尽管它有很多的头衔,例如拥有国家级自

然保护区、国家级风景名胜区、国家级及省爱国主义教育基地等的美誉等等,但却很少被

人认知,所以倾力打造一个具有知名度的旅游城市,充分利用其旅游资源,进行一个完整而且全新的旅游目的地策划便成为重中之重。做好宣传工作,扩大知名度也是旅游目的地

形象策划的任务之一。旅游目的地形象策划的核心在于创新,所以在进行策划的同时一定

切忌人云亦云,照抄照搬,一定要有自己独特的地方,只有这样才可以对旅游者带来吸引

力,才能够在众多的竞争者中脱颖而出。旅游目的地形象的定位是进行旅游目的地策划的

前提,所以一定要有一个准确的定位,对于石家庄而言,它是河北省的省会,这也可以作

为其相对于省内而言的定位,另外还可以有一个相对于省外的定位,这就要求充分掌握其

特征及优势来进行定位,比如北京相对于国内来说它的定位可以是我国的政治中心,而对

于国外来说就是东方古城的美誉。

因此我们要全力打造旅游吸引力体系。紧密结合石家庄市委市政府提出实施“中部率

先隆起、东部实现突破、西部加快发展”的分区发展战略,中部要结合正定古城、正定新

区保护和建设,打造面向国内外游客和城市居民的中央游憩区,成为石家庄城市旅游的龙

头之一;东部区域要结合生态农业、皮革加工等产业资源,建设一批重点景区;西部区域

要以大西柏坡红色旅游区为龙头,以驼梁五岳寨、嶂石岩、苍岩山、天桂山等在国内知名

度较高、垄断性较强的旅游区为核心吸引物,建设大西柏坡冀晋旅游协作区和西部太行生

态旅游与涵养带。

注重环省会、沿太行山等冀中南地区旅游业的发展,加快构建形成“两环两沿”(环

首都、环省会、沿渤海、沿太行山)旅游产业发展新格局;环省会地区要重点围绕打造成

为文化旅游产业带,以大西柏坡红色旅游区为龙头,整合驼梁五岳寨、正定古城、赵州桥、

嶂石岩等周边旅游资源,推动实现有效衔接与一体化发展;最终把环省会地区建设成冀中

南热点旅游目的地,突出把石家庄建设成冀中南中心旅游城市和辐射全省的旅游集散地,

形成促进全省旅游业跨越式发展的增长极。

旅游目的地与旅游集散地是旅游业升级的最好载体。旅游目的地是为游客提供一种完

整旅游体验的多种旅游产品的混合体,是旅游营销的主体对象;旅游集散地是为旅游者提

供中转集散作用的城镇,它对旅游景区的辐射作用能够极大地带动整个旅游目的地的发展;

打造旅游目的地与旅游集散地对于深入挖掘各类旅游资源、发展配套产业、形成完善广阔

的旅游产业链、提高旅游整体效益等具有极大的推动作用,对于提升区域的可持续发展能

力、塑造区域形象、提升区域品质、打造区域名片具有重大的意义。因此石家庄市要紧抓

机遇,下定决心、全力以赴,将石家庄打造成为冀中南热点旅游目的地和辐射全省的旅游

集散地,实现全市旅游业的跨越式发展。

加快培育休闲服务体系。结合旅游市场需求,对石家庄的城市公共服务设施进行提升和整合,挑选具备条件的企业发展为旅游团餐定点饭店、大型旅游购物店,培育档次各异、类

型多样的旅游饭店体系;引导旅行社经营模式新转变,培育大型旅行社集团;建设自驾车

旅游服务体系,新建有针对性的、个性化、专业化、地方特色化的旅游公共服务产品设施;

以留住游客为目标,加大体验型、参与型项目比重,加快推进正定古城建设,完善特色文

化街区体验、特色餐饮、特色购物、主题公园等功能;用环城水系、城市广场、休闲绿地

等开展娱乐演艺,参与体验、文化休闲、康体养生、运动健身等活动。

全力构建游客集散交通体系。继续加快石家庄与客源地的长线交通建设。如京石客运

专线、京港澳高铁、石家庄机场的改造提升及其以石家庄为中心的高速公路网络;充分利

用石家庄独特的区位条件与发达的立体交通体系,转变区域旅游组织形式,完善城市旅游

功能、优化服务设施与休闲环境,使石家庄和周边的旅游发达地区如山西、河南、北京等

地不再是竞争关系而是有机整体关系,使石家庄成为整个区域的第一落脚点;继续加大区

内交通设施建设力度,提高景区的通达性与公路的景观性,如石家庄至赵州桥的旅游公路、

驼梁-五岳寨至西阜高速的旅游支线、西部中太行风景道的建设等,真正做到让游客 “进

得来、住得下、游得好、买得到、走得了”。

积极推进区域旅游合作一体化。作为旅游集散中心与目的地,除了自身资源建设外,必须

考虑区域合作与整合,如与山西五台山、河南云台山、秦皇岛、保定、邯郸等地的区域合

作,应当充分依托石家庄独特的交通区位优势,找准功能定位,站在整个区域合作的高度,

通过线路整合、功能整合、品牌整合和市场整合,加强沟通、错位发展,通过互送客源、

联合促销等手段,共同打造区域旅游目的地与精品旅游线路,共同吸引客源,形成大旅游

发展模式。相信石家庄在不久的将来一定会有一个全新的改变,一定会给游客一个全新的

旅游感受。

在上述过程中我们对石家庄的一些有关旅游目的地形象的策划有了一定的了解,了解

到了旅游目的地策划的重要性。其实旅游目的地形象的策划无论是对于哪个地区都同样重

要,它关乎着一个地区旅游业的发展。甚至直接作用于该地区旅游业的发展,所以一定要

进行一个完整的策划和思考才能够在众多的竞争者中脱颖而出,才能够得到一个较为快速

和持久的发展。