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e—HRM在优化人力资源管理中的角色
作者：王阳
来源：《商场现代化》2017年第24期
摘 要：前沿的技术创新迅速地改变了商业世界，而电子人力资源管理（e-HRM）使整个人力资源管理职能更加优化。很多公司在他们的业务和日常战略中大量应用了科学技术，这也极大的提升了管理水平。人力资源管理是组织管理的中心，所以e-HRM已经成为了世界新的关注焦点。本文通过对e-HRM的投入和应用，对人力资源管理功能的多元化进行了探讨。通过对人力资源管理核心功能的网络系统运用的效果和重要性的描绘，从而发现当前水平和行业期望水平之间的差距
关键词：e-HRM；人力资源管理；HRIS；招聘与筛选；培训与发展；绩效管理；员工数据
众所周知，人力资源在任何组织中都是核心组织部分。当其与组织的服务与技术相联系后，人力资源的重要性变的越来越核心。管理人力资源与组织的需求是相一致的，大部分企业都有人力资源管理部门，而人力资源管理部门的主要目的也是要有效的管理HR。
过去10年，国家经济快速增长，极大地提高了对人员效率、能力、知识的需求。随着技术的发展，世界已成为一个的地球村，不断创新使工作生活变得更容易、更快捷。如今，人力资源管理部门已不再是一项体力活。基于计算机信息系统，电子工具的进步使得部门管理工作更加的有效。鉴于此，人力资源信息系统已被公认为电子人力资源管理系统的关键工具。
本文中，e-HRM指应用和使用在线电子系统、软件来实现力资源管理功能。它被定义为一种基于计算机的应用程序，通过在线集成收集、处理和分析与人力资源管理有关的数据。从HRIS获得数据最重要的好处是，它能够使的数据存储、更新、分类和分析更容易，进而使得人力资源的决策、开发、规划和管理更加的得心应手。而另一方面，HRIS最大的挑战和局限性是，从人工到信息化管理转化的成本高昂、人力资源人员的培训不足、基础设施的支持以及专业技术的缺乏等方面。
1 HRM讲义一:人力资源管理导论 授课老师:罗新兴
一、人力资源管理基本观念:
1.管理功能(management function)与人力资源管理(HRM)。
2.工作(job)、职位(position)、人(worker):「因事设人」或「因人设事」。
3. (外部)顾客满意(外部)顾客服务(内部顾客)员工满意员工服务(HRM)
二、人力资源(HR)、人力资源管理(HRM)与人力资源部门(DHR)
1.人力资源:技术与能力(动机:智能、体能、潜能)
2.人力资源管理:工作分析、人力资源规划(HRP)、招募与甄选、引导与训练发展、绩效评估、薪酬管理、福利服务、劳动环境、劳资关系…
3.直线管理者的HRM责任与人力资源部门的HRM责任(直线、协调与服务功能)
高阶管理者
授 尊
权 亲和 重
策略导向
责 职权分工功能整合 建
负 主动 开创 议
各部门主管 沟通协调 人力资源专业人员
三、人力资源管理的环境变迁
1.劳力多元化:妇女(女性人力)、高龄人口及少数团体等大量进入就业市场。
2.技术化趋势:机器人、信息科技导致流程改造。
3.全球化趋势:市场全球化生产全球化。
4.产业:制造业服务业；工作:制造密集知识密集；劳资关系:对立合作。
四、人力资源管理角色的改变
1.发展:1900年代:选训用退1930年代:工会互动1960-1970年代:公平就业机会1980年代以后进入第四阶段:从企业保护者及人力筛选者的角色转移为企业规划者及改革代理人角色。
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精心整理，用心做精品2 管理培训——人力资源管理
主讲人：董之督
培训内容：
引言、企业最宝贵的资源——人力资源
一、人事管理与人力资源管理（HRM）
二、人力资源管理的职能体系
三、 HRM的基础平台——工作分析
四、人员招聘与新员工入职
五、 HRM的核心与难点——激励体系设计
六、绩效考评与薪酬管理
七、HRM的动力与提升——培训与开发
引言、企业最宝贵的资源（1）
世界上都有哪些资源？
➢ 自然资源：土地、水、矿山、石油
➢ 资本资源：物化的资本/货币化的资本
➢ 人力资源：
❖ 请大家讨论：什么创造了财富？
– 知识创造了财富。 人力资源是知识唯一的载体。
人力资源的最大特点：
– 能动性/创造性
– 增值潜力巨大（人力资本）
❖ 关于管理
– 什么是管理？
管理就是让别人把事情办成 管理的本质——管理人力资源
一、人事管理与人力资源管理
❖ 人事管理——PM（Personnel Management) 用心整理的精品word文档，下载即可编辑！！
精心整理，用心做精品3 ❖ 人力资源管理 —— HRM （Human Resource Management)
PM与HRM的比较：
– PM：以事为中心/被动/短期导向；
– HRM：以人为中心/主动/战略导向。
附：案例讨论
❖ 请看案例1：《福临汽车配件股份公司》
企业在什么时候，需要专业的人事管理？
谁来管理企业的人员？
人事管理者有直接的权力吗？
每个经理首先是个人事经理。
二、人力资源管理的职能体系
人力资源管理的目标： 吸引、留住、激励、开发
❖ 目标的实现需要具体的工作来保证。
HRM的基本职能： 规划/ 招聘/ 考核/ 薪酬/ 开发
〈详见职能体系图〉
可编辑修改精选全文完整版
人力资源管理
（H R M）
H---Human 人类（的）
R---Resource 资源、策略
M---Management 管理、处理、经营
“包括要影响到公司和雇员之间关系的（人力资源）性质的所有管理决策和行为。将生产作业管理与组织行为学融合到一起的新学科。” ---- 迈克尔.比尔 （哈佛商学院）
第一讲 HR概念
资源是人类生存的基础，人类社会有其相应的社会资源，人类社会的活动又发展了社会资源，人类本身就是一种资源。
一、 含义
1， 三种资源：
人力
物质
信息
2，三大关系：
人口
