1 汽车销售合作协议
甲方（以下简称）：
乙方（以下简称）：
为了共同开拓汽车市场，做好销售合作工作，甲乙双方本着“平等自愿、诚信合作、互利互惠、共同发展”的原则，经充分协商达成以下协议：
一、 本协议签订十日内，乙方必须向甲方提供工商行政管理局盖章确认有效的营业执照复印件、企业法定代表人身份证明复印件、法人身份证复印件壹份，作为本协议生效的必备条件。
二、 协议签订三日内，乙方同意向甲方交纳 万元整保证金，免息存于甲方帐上。并视乙方为甲方经营的北京品牌汽车在 的二级销售商。甲方授权乙方经销北京汽车，乙方如需向除该地区市以外的各县市销售北京汽车应即时报备。本协议终止或协议期满，甲方应把保证金归返乙方（不计息），甲方收回在乙方处未销售的所有车辆。
三、 乙方只能从甲方提车，并按甲方规定的销售区域进行销售活动和统一价格销售商品车，不得违反区域规定和价格规定，否则甲方有权取消乙方的合作资格另选合作伙伴并按葫芦岛市路赛得和安汽车销售有限公司的规定对乙方进行处罚。
四、 乙方依法独立经营，经营结果自负。甲方给予乙方车价以销售政策通知为准。如乙方销售甲方提供的汽车，甲方应及时向乙方出具发票、合格证和相关手续。
五、 甲方向乙方提供的商品车绝对不允许让客户试乘试驾。商品车的所有权归甲方，乙方对商品车负有保管责任。
六、 甲方收到乙方的保证金后，甲方同意向乙方提供不少于贰辆的样车。商品车由乙方自提，提车地点：葫芦岛市高新园区高新九路长安铃木4S店，乙方提车时应携带介绍信。
七、 本协议经甲、乙签字盖章生效。有效期壹年，自 年 月 日起至 年 月 日止。合作期满后，甲方视乙方销售及合作情况，另商合作协议。 2 八、 协议根据北京汽车有限公司规定运行，北京汽车在设立直销店时该协议终止。
九、 甲方责任和义务
1、 甲方向乙方提供的商品车，须符合国家整车技术质量标准。
培训销售总监
——乱中求治的管理艺术 (上)
销售总监这个职位需要承受极大的压力。尤其在中国内资企业，员工素质参差不齐，人员关系复杂，企业制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题，更多的是如何面对企业现有的混乱，如何排除种种因管理无序造成的干扰，集中精力，建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。
技巧一：建立位阶管理秩序。
现象：内资企业通常没有什么位阶管理观念，业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工-------无管职位高低，事情大小都可能直接去和总监“理论”。
分析：企业为什么要设立主管、经理等职位，就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推，各层经理的存在就失去了意义，一旦形成风气，就会出现经理们对自己的签字毫不负责，帮着下属和客户向上级要资源，出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工，必然是琐事缠身，天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。
动作：在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序
1、 推行位阶管理规定之前，销售总监应先和总经理、董事长沟通，获得他们的支持，使他们明白：
• 位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。
• 逐级汇报可以使销售总监脱身琐事，腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。
• 以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主，推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。
• 位阶管理推行初期，会让很多人觉得麻烦，效率降低，实际上低效率的原因不是因为位阶管理，而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。
• 位阶管理推出之后，身为销售总监你会灵活对待，给紧急问题开绿灯。
2、 在销售部大会上宣导位阶管理规定，除非异常紧急事件和市场动态汇报，一切公文必须逐级审批，不得越级汇报。
1 汽车销售合作协议
甲方（以下简称）：******有限公司
乙方（以下简称）：******有限公司
为了共同开拓汽车市场，做好销售合作工作，甲乙双方本着“平等自愿、诚信合作、互利互惠、共同发展”的原则，经充分协商达成以下协议：
一、 本协议签订十日内，乙方必须向甲方提供工商行政管理局盖章确认有效的营业执照复印件、企业法定代表人身份证明复印件、法人身份证复印件壹份，作为本协议生效的必备条件。
二、 协议签订三日内，乙方同意向甲方交纳 万元整保证金，免息存于甲方帐上。甲方收到保证金后，出具收据。并视乙方为甲方经营的某品牌汽车在 的二级销售商。甲方授权乙方经销某品牌汽车，乙方如需向除该地区市以外的各县市销售某品牌汽车应即时报备。本协议终止或协议期满，甲方应把保证金归返乙方（不计息），甲方收回在乙方处未销售的所有车辆。
三、 乙方只能从甲方提车，并按甲方规定的销售区域进行销售活动和统一价格销售商品车，不得违反区域规定和价格规定，否则甲方有权取消乙方的合格资格另选合作伙伴并按某品牌汽车销售有限公司的规定对乙方进行处罚。
四、 甲方应提供相应的展示车摆放展厅并派专人负责销售某品牌汽车，保持车辆的整洁。
五、 乙方根据汽车销售情况，结合当地风俗节日，开展汽车促销活动时，并将活动情况及时反馈给甲方。
六、 乙方依法独立经营，经营结果自负。甲方给予乙方车价以销售政策通知为准，保证给乙方的销售价格底于甲方自己特约店内的同期最底销售价格的百分之一。
七、 如乙方销售甲方提供的汽车，甲方应及时向乙方出具发票、合格证和相关手续。
八、 甲方向乙方提供的商品车绝对不允许让客户试乘试驾。商品车的 2 所有权归甲方，乙方对商品车负有保管责任。
九、 甲方收到乙方的保证金后，甲方同意向乙方提供伍辆特殊情况不少于肆辆的样车。乙方展厅的样本周转期为30天，根据甲方调配要求30天内调车费用由甲方负责，30天后由乙方负责。
汽车培训心得体会
汽车培训心得体会「篇一」
汽车索赔员培训心得体会篇1 时光似箭，转眼来公司一年多过去了，还记得去年五月份刚进公司时部门领导与同事的耐心指导与帮助。现在非常感谢公司给我这次荣誉，更要感谢公司及部门领导对我的认可。这一年多里我学到了很多，现将对客服工作的内容、认识与感想汇报如下：
我在客服部主要是负责销售这一块的客户回访与维护，工作内容有a、整理客户资料：在销售顾问把客户档案交给客服部以后，准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息，如：兴趣爱好、职业以及家庭状况等)。b、七日内电话回访：从客户档案中提取客户的联系方式，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的意见或建议向相关部门反映，与相关部门沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复。c、30日电话关怀：询问客户的爱车使用状况以及行驶里程，对快到首保里程的客户提醒尽快入厂，未到首保里程的客户做首保提醒。d、三个月首保提醒：先以短信形式提醒客户已到首保时间，然后再以电话方式邀约客户回厂首保，等等。
在认识与感想方面，个人总结如下：为客服人员，要具备良好的素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4S店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容，常言说：伸手不打笑脸人，以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。个人需改进的方面：对专业知识的'掌握欠缺，以后多学习汽车相关维修保养知识，对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
20xx对于公司和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足，提高综合素质，以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信路遥方知马力，岁寒可见后凋相信通过不断的调整和学习，我能更加胜任未来的工作，得到足够的认可和理解;我也会努力改进，争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案，期待着有所作为，期待着和公司一起跃上潮头!
