经销商培训体系
经销商计划的成功给我们的生意带来了发展的动力。这个动力是两个基本职责的结果：
1培养这个组织的人；
2建立，发展这个组织的生意；
这是两个不能独立完成的职责 ，建立和发展生意最有效最迅速的方法就是培训做这些生意的人。
这样，我们把人看得特别重要，并且完全相信人的主要力量是与他得知识、技巧，和态度紧密相联的——不管是对一个人还是对一个集体。所以，我们对人得职责必需时刻尽到，这是基本的。
而要尽到对我们员工的职责，就意味着把他们发展成为有生产力的个体。从根本上来说，这就是培训。
培训就是把人发展成为有生产力的个体
培训：1发展知识、技能和态度2结果：挖掘出一个人全部的生产力潜力3双向过程4持续过程（周期循环）5周密的计划并执行。 教学：1知识的传达/输送2结果：信息3“填鸭式“灌输4单向过程
◆培训的重要性
有两个因素使员工能够去做好他的工作。
1技巧
2工作的意识
*通过培训他能得到技巧，通过激励来建立他去做好工作的意愿。
*你的下属得成绩就是你得成绩。因此，通过培训能够使他们达到满意的结果。从而也使你得到满意得结果。
*培训是使培训者和被培训者双方共同胜利。
*你的下属得到工作技巧和工作得满足感，而你得到出色的成绩，这样你才能得到提升，你得下属也才能得到提升。
*培训将帮助你和你的下属在销售技巧上都得到进步。
对培训者的要求
一个好的培训者必须具备三个基本素质
*知识/技能
*正确的态度
*领导才能
A知识/技能有两个方面
第一是对所培训的工作有专业知识。要保证你对现在得工作程序和基本职责了解得非常清楚，尤其要注意细节。
第二方面对培训和教学方法相当纯熟——能将专业知识和概念传送给受训者。这就要求培训者具有培训原则方面的知识。
B正确的态度是你作为一个优秀的培训者所需具有的几项个人素质得总结。
*避免极端
*不要专横，压制
*不要武断
*不要急躁，不耐烦
相反，培训者应该培养自己能忍耐，具备领导才能，友好，理解别人的困难，而且欣赏对方得观点。尽力使下属热心去做他们得工作。更重要得是，要有热情，你得热情能够感染和激励你所培训得人对他们得工作热情。
经销商管理培训之人力资源管理
一、 选才标准：合适的，但不是最好的
当今时代，营销市场的竞争无非是人才的竞争。高明的经销商已经认识到人才资源才是他们的第一资源，逐渐开始重视对人才的选拨和引进。人才，能为企业提供发展，能为企业制造财富，但也能让企业损失惨重。因此，选才，选什么样的才？如何选？这些对于经销商来说至关重要，不得马虎。水能载舟，亦能覆舟。选对了人才，让你高枕无忧；选错了，让你噩梦连连。
经销商管理要选择一个恰当的人才首先要明确的是：选才只是起点，而非终点。选才只是经销商以强势文化汇天下人才的开始。对于面试表现让你十分满意的人，不要太过自信的认为你选对了人，要明白对不对那时都是言之过早。
每一个新人进入新的公司面对新的工作环境，他要熟悉公司的商业模式、企业文化、还有与同事间的合作方式，这些都是一个融入和摩擦的过程。同时后期还要看他是否能与公司实现共赢，能否经历与经销商的价值观碰撞及磨合的过程。因此经销商管理在选才环节中不能为了招聘而招聘，而是要充分认知公司文化在人力资源固化中体现选择价值的重要性。如果一个新员工与公司价值观存在明显的冲突，那么留下他给公司带来的危害远远大于让他离开。经销商管理的选才标准应该是：合适的，但不是最好的。
合适的，指的是在选才进程中设置围绕公司哲学以及核心价值观的文化识别维度，运用这样的指导思想和辅助工具判断人才的价值观与文化的适应性。但不是最好的，指的是在合适的基础上要给岗位胜任度留有一定的空间，挑选既能较大程度满足岗位能力需求，又能具备一定的提升空间和培养潜力的人才，使其“永远有差距，就永远有追求”。假如一个硕士研究生应聘秘书的岗位，从某些方面看她满足“合适的”这个条件，但是却不满足“但不是最好的”。不是说硕士研究生不可以当秘书，只是客观上来说这不仅浪费了资源，还会增加经销商管理的招聘成本。
因此，我们要善于通过把握这样的原则来选择恰当的员工，控制人员稳定以降低员工和中高层管理者的流失率。
百乔罗管理咨询(上海)有限公司
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经销商培训管理系统
【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】￥2980/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【参加对象】一线经销商管理人员等
【报名电话】 闫老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
培训收益training income
1. 战略角度重新认识经销商
2. 让环节行动起来
3. 不同市场阶段的生意发展计划
4. 经销商拜访与日常管理动作流程
5. 掌控经销商的要诀
6. 最糟糕情况下的问题解决
7. 提高经销商管理需要反复的实践
课程大纲curriculum introduction
模块一 销售管理之实战
以销售活动为中心
1. 传统销售与工业品销售之比较
2. 工业品销售管理
3. 直销与经销
4. 基于信任的销售方式
5. 销售拜访管理
模块二 经销商架构及策略
1. 经销商定义及经销商增值策略
2. 经销商类型细分及对应策略
3. 制订并落实有效经销商策略
4. 经销商冲突的原理、本质及管理策略
5. 工业品经销商竞争策略 百乔罗管理咨询(上海)有限公司
第2页 共3页 6. 经销商管理中的六力分布及职责
模块三 经销商管理表现的技能
1. 经销商管理能力及管理思辨
2. * 经销商管理的方法论
3. * 改善经销商效能的六个基本原则
4. * 对经销商提供的业务培训步骤
模块四 营销经销商
1. 营销驱动力及表现
2. 经销商管理拉的策略
3. 经销商沟通的方法
4. 经销商选择、评估、分析的方法
5. 客户决策与销售模式
6. 营销方法与公式
模块五 经销商现有销售管理实力
1. 大客户销售素质及技能
2. 企业组织行为中有效影响力的发布
第1篇
大家好！今天，我们在这里召开食品经销商培训会，旨在提高我们的业务水平，增强团队凝聚力，共同推动公司业务的持续发展。首先，请允许我代表公司对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
一、培训会的目的
1. 提高业务知识：通过培训，使大家对食品行业的基本知识、市场趋势、竞争对手等方面有更深入的了解，为业务拓展奠定坚实基础。
2. 增强团队凝聚力：通过培训，加强同事之间的沟通与协作，形成良好的团队氛围，提高团队执行力。
3. 提升服务水平：提高服务意识，优化服务流程，为客户提供更加优质、便捷的服务。
4. 强化风险意识：了解食品安全法规，掌握风险防控措施，确保公司业务合规、稳健发展。
二、培训内容
1. 食品行业基本知识
（1）食品行业的发展现状及趋势
（2）食品行业的政策法规
（3）食品行业的竞争格局
2. 市场分析与竞争对手研究
（1）市场分析：了解目标市场、消费需求、市场潜力等
（2）竞争对手研究：分析竞争对手的优势、劣势、市场策略等
3. 产品知识及销售技巧
（1）产品知识：了解公司产品特点、功效、适用人群等
（2）销售技巧：掌握销售话术、客户关系管理、谈判技巧等
4. 服务水平提升 （1）服务意识：树立以客户为中心的服务理念
（2）服务流程：优化服务流程，提高服务效率
（3）客户满意度：关注客户需求，提高客户满意度
5. 风险防控与合规经营
（1）食品安全法规：了解食品安全法规，确保公司业务合规
（2）风险防控：掌握风险防控措施，预防业务风险
三、培训要求
1. 认真听讲，做好笔记，积极参与讨论。
2. 培训结束后，各部门负责人要组织本部门人员进行内部培训，确保培训内容传达到每位员工。
3. 结合实际工作，将所学知识应用到业务实践中，不断提高业务水平。
4. 加强团队协作，共同推动公司业务发展。
四、总结
本次培训会旨在提高我们的业务水平，增强团队凝聚力，为客户提供更加优质的服务。希望大家能够珍惜这次培训机会，认真学习，努力提高自己的业务能力。同时，希望大家能够将所学知识运用到实际工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
