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2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷A卷含答案单选题（共30题）1、（）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议B.劳动主体争议C.劳动关系纠纷D.劳动权责纠纷【答案】 A2、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。
A.录用计划B.录用标准C.录用决策D.录用原则【答案】 C3、(2015年11月)以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）。
A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 D4、在培训激励制度中，激励制度不包括（）。
A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】 B5、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。
A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 D6、根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。
A.口头承诺B.口头许诺C.口头答应D.口头形式【答案】 D7、(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】 C8、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。
A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 B9、培训有效性的要求不含（）。
A.明确评估目的B.确定评估项目及评估内容C.培训评估方式的设计D.设计评估培训工作方法【答案】 D10、（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 B11、（）不属于目标型调查法。
A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 D12、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。
A.利润最大化B.社会效益最大化C.福利最大化D.保护环境【答案】 A13、通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
制度模板1：员工月度绩效考核制度员工绩效考核是公司人力资源管理的重要一环，它是对员工进行任用、晋升、调薪、奖惩、培训的客观依据，绩效考核的过程和结果也是重要的激励手段，为保证员工绩效考核有效地进行，特制订本办法。
第一条员工绩效考核由人力资源部统一组织管理，各部门具体实施。
第二条本制度适用于集团公司所有副经理以下职位（不含副经理）的正式员工。
第三条员工绩效考核工作应坚持考核内容、考核标准、考核程序事先公开，考核由部门经理主持，以员工实绩和行为事实为依据，坚持公开、公平、公正等原则以保证考核的客观性和激励性。
第四条考核时间为每月21日–25日，具体由人力资源部绩效专员负责。
第五条考核内容5.1业绩（60分）能按时完成安排的各项工作任务。
5.2能力（15分）具有胜任本职工作的专业能力、业务能力、组织协调能力；能钻研业务，善于学习，不断提高自身综合素质。
5.3品德（10分）热爱公司、团结同事、服从领导、有高度的责任感、奉献精神。
5.4工作态度（15分）工作积极，能充分发挥主观能动性、严格遵守各种规章制度。
第六条考核过程6.1员工自我评价员工每月20日向人力资源部上报个人下月工资计划及对上月的工作总结。
客观、认真评价个人工作情况，在《员工绩效考核表》上为自己打分，然后将考核表交直属上级。
6.2部门同事互评本部门同事根据自己对被评者的月度表现进行互评。
6.3领导评价部门经理根据员工工作情况并参考员工自评、互评，全面分析员工工作中的表现，给员工打出绩效评估分数，并给出综合评价意见。
6.4计算考核得分考核最后得分＝部门同事互评得分×50%＋领导评议得分×50%6.5员工与上级领导沟通面谈6.5.1双方就员工综合考核分数和等级进行沟通，达成共识后双方签字认可。
如果双方不能就考核结果达成一致，以总经理签字认可的考核等级为最终结果。
6.5.2人力资源部汇总考核结果各部门员工考核等级最后确认后汇总至公司人力资源部。
薪酬体系设计提示我国企业运行的环境已经发生了深刻的变化，市场竞争日趋激烈，过去沿用的工资制度,已不能适应市场经济的发展。
许多企业都在积极探索适应自身特点的人力资源管理新方法和制度，其中，薪酬管理是重要一环。
在人力资源管理诸领域中，薪酬政策是最敏感的领域,需要考虑的因素很多。
从理论上来说，薪酬水平的高低与特定的组织、劳动市场状况、工作要素以及员工综合素质等方面的诸多因素有关，因此管理者在制定薪酬政策时需要处理好三个公平问题:外部公平、内部公平和员工公平.外部公平——本公司员工所获得的报酬与其他公司完成类似工作的员工的报酬基本平衡.内部公平——在组织内部依照员工所从事工作的相对价值来支付报酬,对员工所做的工作进行公平评价。
员工公平——依据员工的业绩和资历等个人因素对企业内完成类似工作的员工进行公平支付.按工作的价值付酬是薪酬确定的一个基本原则。
任何领域的不公平都会引发道德上的严重问题和心理上的不良因素。
如员工感觉到自己被给予了不公平的报酬他们将不会尽力工作，甚至离开企业，这都会损害组织的整体业绩。
薪酬在任何公司都是一个非常基础的管理工具。
薪酬会在中短期时间内调动员工的注意力，但是薪酬不是万能的，工作环境、管理风格、企业氛围都对员工的去留产生影响.员工一般会注重长期的打算，公司应以不同的方式告诉员工职业发展的方向,让员工看到自己的发展前景。
咨询顾问在设计薪酬体系时，必须充分考虑公司现行薪酬体系的衔接，力争从现行薪酬制度出发,兼顾公司的经营特点、人才构成与管理风格，以可操作性为基础.薪酬体系是员工与企业共同成长的桥梁!目录第一章、动态化复合结构薪酬体系概述 (5)第一节、设计目的 (5)第二节、实施范围 (5)第三节、设计原则 (5)一、公平原则 (5)二、战略导向原则 (5)三、市场化原则 (5)四、系统性原则 (6)五、统一性原则 (6)六、渐进性原则 (6)七、简化原则 (6)八、多通道原则 (6)九、透明原则 (6)十、补偿原则 (6)第二章、动态化复合结构薪酬 (7)第一节、薪酬体系模型 (7)第二节、职系、职等、职级、职位分类 (8)一、职系分类 (8)二、职等分类 (8)三、职级分类 (8)四、职位分类 (9)第三节、薪酬类别 (9)一、年薪制 (10)二、项目工资制 (10)三、动态化复合结构工资 (11)第三章、动态化复合结构薪酬的操作 (12)第一节、薪酬总额管理与控制 (12)第二节、人力资源成本控制 (12)第三节、薪酬体系变革 (12)第四节、薪酬管理权限划分 (13)第五节、薪酬谈判 (13)一、基本政策 (13)二、新进员工试用期的薪酬 (13)第六节、薪酬变动机制 (14)一、薪酬变动条件 (14)二、补偿性工资 (14)三、薪酬调整 (15)第七节、薪酬计算与扣除 (16)一、薪酬计算与核发程序 (16)二、薪酬计算方法 (16)三、离职退职的薪酬计算 (16)四、特别休假的薪酬计算 (16)五、迟到、早退、旷工扣除 (16)六、员工奖励的工资加发 (16)七、违纪员工的工资扣发 (17)八、薪酬的代扣 (17)九、薪酬支付 (17)十、最低薪酬标准 (17)第四章、薪酬评价体系 (18)第一节、作业目标 (18)一、薪酬评价核心 (18)二、评价体系介绍 (18)第二节、技术方法 (18)一、薪酬评价要素分级计点法 (19)二、薪酬评价要素子因素分级定义及配点 (19)三、人员薪酬评价审批表 (27)四、职位薪酬评价核定表 (28)几点说明 (29)第一章、动态化复合结构薪酬体系概述为建立公平、公正、合理的薪酬管理体系，努力做到职位与薪酬框架的合理化和市场化,有效控制企业人力资源成本的非正常增长，提高企业的市场竞争能力。
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理2、在人力资源管理中，以下哪项不是招聘过程中的关键环节？A、制定招聘计划B、发布招聘信息C、简历筛选D、员工离职面谈3、以下哪种绩效考核方法是以工作产出作为考核指标的？A、行为定点量表法B、目标管理法C、行为锚定量表法D、关键事件法4、在人力资源管理中，下列哪项不是提高员工满意度的有效方法？A、合理调整薪酬结构B、提供良好职业发展机会C、加强员工技能评估D、增加休息休假时间5、根据《中华人民共和国劳动合同法》，下列关于试用期员工工资的说法正确的是？A、试用期员工的工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准B、试用期员工的工资不得低于本单位相同岗位最低工资的约定标准C、试用期员工与所在单位签订的劳动合同期限不满3个月的，试用期工资可以低于本单位相同岗位最低工资的约定标准D、试用期员工可以签订无固定期限劳动合同，不受试用期工资限制6、在我国，以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬福利管理D、企业发展战略规划7、在人力资源管理中，以下哪项不属于人员招聘的渠道？A、内部推荐B、校园招聘C、社会招聘D、网络招聘E、人才市场8、以下哪项不是人力资源规划的主要任务？A、组织结构设计B、人员招聘C、员工培训D、薪酬福利管理9、员工满意度调查属于人力资源管理中的哪种管理活动？A、绩效管理B、培训与开发C、薪酬管理D、员工关系管理 10、在人力资源管理中，哪种方法被广泛用于职位评价？A、直接排序法B、工作日志法C、关键事件法D、职位等级法11、在人力资源管理中，为了保障员工的权益和提高工作效率，企业通常会采用以下哪项制度？（）A. 末位淘汰制B. 轮岗制度C. 劳动合同制D. 期权激励制度12、在人力资源规划中，以下哪项不是传统的人力资源规划方法？（）A. 定量预测法B. 定性预测法C. 经验预测法D. 需求预测法13、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源规划的因素？A、组织战略目标B、市场环境变化C、技术发展水平D、员工个人兴趣14、以下哪项不属于人力资源管理的四大功能？A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理15、一家企业在招聘过程中，设置了一个特别环节，要求应聘者模拟解决某些实际工作中的问题，这种方法被称为（）。
1培训教师接受任务后，首先要做的工作就是()。
对所要教授的内容进行分析2招聘申请表的设计要注意有关法律和政策，不要将涉及()的内容列入招聘申请表的调查项目。
国家机密3人员安排是人员试用的开始，一般试用期是()。
3～6个月4从理论上讲，()是人员录用效果最佳的方法。
因事择人5员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。
安置工作的原则是()。
用人所长，人适其岗6员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持()。
按需培训原则7开展员工培训工作，首先要求()。
高层管理者的支持8企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为()，包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。
营运活动9企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、()和工作连接方式。
工作承担者10为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对基础工作进行完善，完善的内容不包括()。
慎重选择培训对象11企业开展员工培训的最终目的是()。
改善自身的竞争优势12在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是()的关系。
双向选择13员工的正式录用即通常所称的()，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。
转正14因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
组织人力资源自然减员15编写公司简介的步骤不包括()。
将公司简介打印成册16既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的现状，乃至未来发展的可能性的背景材料是()。
应聘者的推荐材料17整个员工培训的首要工作是()。
培训需求分析18在工作分析中，()适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位。
工作实践法19在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是()。
工作轮换法20以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
技能培训21用()的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关试题库(有答案)单选题（共30题）1、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。
A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的签约人【答案】 B2、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和（）两个方面。
A.薪酬管理制度B.薪酬实施制度C.薪酬水平管理D.薪酬日常管理【答案】 D3、（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
A.薪酬制度B.薪酬计划C.薪酬管理D.薪酬实施【答案】 C4、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。
A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案】 A5、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质B.现状C.品质D.素质【答案】 A6、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C7、（）主要是提供培训项目的基本信息。
A.课程描述B.课程具体计划C.培训教学资料D.具体培训内容【答案】 A8、企业定员标准的内容不包括（）。
A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】 D9、技术环境因素不包括()A.科学新发现B.管理新方法C.技术新发明D.产业新结构【答案】 D10、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 A11、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。
A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求【答案】 D12、（2019年5月）以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是（），学员就某议题进行自由讨论，相互启发。
国开电大《人力资源管理》形考任务三1.根据调查方式不同，可将薪酬调查分为（）正确答案：A.正式调查和非正式调查2.依据调查的组织者不同，薪酬调查可以分为（）正确答案：B.商业性调查、专业性调查和政府调查3.依据调查的具体内容和对象不同，薪酬调查可分为（）正确答案：C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查4.( )与地域范围是界定相关劳动力市场的两个重要维度。
正确答案：A.职业技能水平5.以下不属于货币性薪酬的是（）正确答案：D.社会保险6.以下不属于非货币性薪酬的是（）正确答案：D.劳动分红7.事先把组织工作建立一连串的等级，并编写工作等级说明，赋予各个等级定义，然后根据工作等级差别比较工作，把岗位确定到等级中，直至安排到最合适之处。
这是岗位评价中的（）正确答案：B.分类法8.( )是较为复杂的一种量化岗位评价技术，直接将市场薪酬调查和岗位评价两个步骤结合在一起。
正确答案：D.要素比较法9.自20世纪40年代开始运用以来，( )一直是组织中最常用的岗位评价方法。
正确答案：D.要素比较法10.一般来说，( )适用于岗位不雷同、岗位设置不稳定、对精确度要求较高的组织。
正确答案：C.要素计点法11.( )适用于能够随时掌握较为详细的市场薪酬标准的组织。
正确答案：D.要素比较法12.员工的薪酬主要根据其所担任的职务或岗位的重要程度、任职要求以及劳动环境对员工的影响等的相对价值来决定薪酬水平，这是（）正确答案：A.以工作为导向的薪酬结构13.( )是将人的资质，也就是员工具备的工作能力与潜力作为薪酬等级结构的主要依据。
正确答案：B.以能力为导向的薪酬结构14.在（）中薪酬等级直接反映服务（工种）的技术（业务）复杂程度和从业人员所需具备的劳动熟练程度。
正确答案：B.以能力为导向的薪酬结构15.绩效管理的核心环节是（）。
正确答案：D.绩效考核16.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考核方法为（）。
正确答案：C.强制分布法17.将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。
2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试卷(答案在后面)一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）1、人力资源管理的核心职能是（）。
A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、薪酬管理2、下列哪项不属于人力资源规划的内容（）。
A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源结构优化D、人力资源战略规划3、企业在制定人力资源规划时，首先要进行的是（）。
A、人员需求预测B、人员供给预测C、企业战略与经营目标分析D、人力资源现状分析4、关于人力资源管理的以下说法，正确的是（）。
A、人力资源管理主要关注的是高层管理人员的招聘与培训B、人力资源管理是一套复杂的系统，旨在实现员工满意度和企业绩效之间的平衡C、人力资源管理的目的仅仅是为了降低企业的管理成本D、人力资源管理仅仅关注的是员工的即时绩效5、以下哪一项不属于人力资源规划的工具与技术？A、SWOT分析B、德尔菲法C、平衡计分卡D、工作分析6、以下关于企业内部招聘优缺点的说法，不正确的是？A、优点：降低了招聘成本B、优点：熟悉企业文化和岗位要求C、缺点：可能会导致“近亲繁殖”D、缺点：容易忽视外部人才的优秀特质7、在企业中，员工培训需求分析通常不包括下列哪一项？A. 组织分析B. 任务分析C. 个人分析D. 环境分析8、绩效考核体系中，SMART原则不包括以下哪一项？A. 具体的（Specific）B. 可衡量的（Measurable）C. 可实现的（Achievable）D. 不相关性（Unrelated）9、在人力资源管理中，以下哪项不属于员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强员工满意度C. 促进组织战略实施D. 降低员工流失率 10、在招聘过程中，以下哪项不是评估候选人胜任力的有效方法？A. 简历筛选B. 面试C. 能力测试D. 体检11、职位分析的信息主要来源于哪些渠道？（A）A、企业内部和外部信息来源B、政府官方网站和社交网络C、员工个人档案和档案记录D、新闻报道和市场调研12、关于人力资源规划的步骤，正确的顺序是？（D）A、需求分析-供给分析-确定培训需求-确定人力资源规划B、需求分析-供给分析-确定人力资源规划-确定培训需求C、供给分析-需求分析-确定培训需求-确定人力资源规划D、需求分析-供给分析-确定人力资源规划-评估与调整13、在人力资源管理中，不属于绩效考核方法的是：A. 目标管理法B. 简历筛选法C. 平衡计分卡D. 关键绩效指标法14、在确定薪酬水平时，以下哪个因素是对内公平性的体现：A. 同行薪酬水平B. 个人能力与业绩C. 市场薪酬水平D. 公司财务状况15、下列哪一项不属于人力资源规划的目标？A. 确保组织在适当的时间、地点获得适当的人员B. 实现组织内部员工的合理流动C. 最大限度地开发和利用组织内外的人力资源D. 提高员工个人的工作满意度16、在绩效管理过程中，哪个环节是对员工工作成果的直接反馈？A. 绩效计划制定B. 绩效辅导沟通C. 绩效考核评价D. 绩效改进计划17、在人力资源规划中，以下哪个选项不是影响组织人力资源需求的外部因素？A、技术进步B、市场需求C、组织战略D、员工满意度18、以下哪个选项不属于人力资源管理的五大职能？A、招聘B、培训与开发C、绩效管理D、财务分析19、绩效考核的直接目标是为了提高员工的工作绩效，更长远的目标是实现企业战略目标。
制度模板1：招聘录用制度人员招聘和录用是公司为了经营发展而及时补充所需各类人才的重要途径和手段。
招聘录用要选拔有良好素质和能给公司带来价值的新员工。
一、招聘政策：（一）依据年度经营目标（二）依据年度人力资源规划（三）依据人力成本控制目标二、招聘原则：（一）选聘和录用过程遵循公正、公平、公开原则。
（二）择优录取原则。
三、招聘计划：（一）各部门在每年1月30日前，根据部门年度工作计划，向人力资源部提交《部门年度用人计划表》。
（二）人力资源部根据各用人部门需求，统一拟定年度招聘计划，并与各部门主管经理讨论。
（三）人力资源部将讨论通过后的《年度招聘计划》进行汇总，并将汇总计划上报公司总经理审批。
（四）经审批通过的《年度招聘计划》由人力资源部备案，作为年度招聘工作的依据。
四、招聘方式：采取内部招聘与外部招聘相结合的方式.职位空缺时，首先考虑内部招聘，在没有合适人选时，再考虑外部招聘。
（一）内部招聘：内部优先选聘，给在职员工提供更多的机会，使之获得与个人职业发展一致的工作岗位。
（二）外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站公布、职业中介服务等形式从外部招聘。
五、招聘程序（一）招聘需求：每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，根据本地人才市场供给情况进行人员供给预测，制定出公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。
招聘需求的产生一般分为：1、缺员的补充。
因员工异动，按规定编制需要补充。
如因员工调动、辞职、晋升等原因造成的缺员补充。
2、扩大编制。
因公司业务发展，而需扩大现有的人员规模及编制。
3、突发的人员需求。
因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。
主要是指不包含在年度人力资源规划内的人员需求。
4、人才储备。
为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。
（二）招聘申报流程：1、各用人部门在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，于每月10日前填写《员工需求申报表》报人力资源部，如系新岗位需同时附上《岗位说明书》。
