2015吉林省三级电子商务师一点通科目一

三级电子商务师理论习题库+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。

A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：C2、以下关于AP Div描述错误的是（）。

A、可改变大小B、不可嵌套C、可改变颜色D、可以嵌套正确答案：B3、整体销售分析包括[ ]。

A、销售异动分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、季节因素分析正确答案：D4、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是A、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关B、职业道德与人格高低无关C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质D、职业道德的养成只能靠社会强制规定正确答案：C5、“层”在Dreamweaver中指的是[ ]。

A、表格B、HTML页面C、CSS样式代码D、框架正确答案：C6、以下不属于衡量物流服务质量的内容的是（）A、物流中心客户服务的可靠性B、物流中心的作业绩效C、物流中心服务的可得性D、物流中心配送的时间正确答案：D7、[ ]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。

A、分组密码体制B、非对称密码体制C、对称密码体制D、序列密码体制正确答案：D8、店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、6B、12C、2D、1正确答案：A9、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。

A、招标邀请函B、投标书格式文件C、投标人须知D、标书技术要求正确答案：C10、以下不属于设置网页文本的动作是（）。

A、设置文本属性B、设置段落格式C、录入文本对象D、插入图片正确答案：D11、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的（）。

A、垃圾信息B、支付安全问题C、篡改信息D、信用威胁正确答案：D12、（）可以大大减少包装的规格型号，提高保护足啊个男的生产效率，便于对包装物品的识别和计量。

A、包装的轻薄化B、包装的标准化C、包装单纯化D、包装的机械化正确答案：B13、分组的标志有数量标志和（）两种。

1+x考证电子商务专业职业技能练习题库（附答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.开展SEM推广时根据产品的特点选择合适的推广区域被称为（）策略A、创意策略B、地域策略C、落地页策略D、时间策略正确答案：B2.行为定向是通过（）对用户的行为进行分类筛选的过程。

A、主观臆断B、地域C、数据分析D、跟踪报道正确答案：C3.新品/滞销品进行标题优化，应该尽量选择下列哪种关键词（）A、行业热词B、竞争度小的词C、曝光度高的词D、行业短词正确答案：B4.以下对“核心词”的相关描述不正确的是（）。

A、核心词是指与商品有紧密联系的，能精准表达商品的关键词B、核心词是标题的重要组成要素C、标题中的其他相关关键词往往可以围绕核心词延伸出来D、一般核心词字数较少，多为行业内的短词、热词和大词，搜索量和词的数量都非常多正确答案：D5.FAB商品卖点提炼法，是FAB销售法则在网店推广领域的一个实际应用。

以下属性属于A（Advantage）的是（）。

A、功能B、包装C、形状D、商品理念正确答案：A6.信息流账户结构一般分为（）个层级。

A、2B、1C、3D、4正确答案：D7.落地页优化时建议不要超过（）屏A、1B、2C、4D、3正确答案：D8.两位卖家通过直通车同一关键词分别推广的宝贝A和宝贝B，A的排名比B仅高出一位但质量得分都是10分，宝贝B的关键词出价此时为2元。

忽略人群、时间溢价，请问卖家推广的宝贝A的关键词扣费是多少？（）A、2.00元B、2.01元C、2.10元D、2.11元正确答案：B9.下列关于创意编辑的说法不正确的是（）A、一个单元需要包括设置2个以上与关键词密切的相关创意B、可尝试使用疑问句C、创意中包含关键词D、关键词的位置不会影响创意的效果正确答案：D10.宝贝每次被点击时，你所愿意支付的最高金额称之为（）A、主动出价B、默认出价C、标准出价D、最高出价正确答案：D11.账户分析的维度可以分为相关维度、整体维度和细节维度，逻辑上，我们首先看（）A、整体维度B、细节维度C、相关维度D、三项同时正确答案：A12.直通车是拥有多种推广形式的营销工具，每种推广形式都是按点击进行扣费，请问以下哪项是直通车推广的扣费规则？（）A、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.1B、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.05C、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01D、下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.5正确答案：C13.关于商品标题优化的描述不正确的是（）。

电子商务师三级模拟测试题（含答案）一、单选题1. 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。

[单选题]A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落(正确答案)D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明2. 关于道德与法律，正确的说法是( )。

[单选题]A、在人类历史上，道德与法律并不是同时产生的B、在现实社会中，法律总会比道德的作用力强一些(正确答案)C、在作用范围上，道德与法律是完全相同的D、在构成内容上，道德和法律部分不存在任何重叠3. 爱国主义与个人实现人生价值的关系( )。

[单选题]A、爱国主义阻碍个人实现人生价值B、爱国主义是个人实现人生价值的力量源泉(正确答案)C、爱国主义与个人实现人生价值无关D、爱国主义有时会帮助个人实现人生价值4. 新一代计算机网络满足高速、大容量、综合性、( )等多方面的需求。

[单选题]A、智能化B、速度化C、数字信息传递(正确答案)D、全球性5. 常用的IP地址有A,B,C三类，A类地址的范围是( )。

[单选题]A、1-210B、1-192C、 1-126(正确答案)D 、1-1956. ( )是按照中国的行政区划设定的，其划分标准为原国家技术监督局发布的国家标准。

[单选题]A、行政区划域名(正确答案)B、类别域名C、地理顶级域名D、位置顶级域名7. 中国的地理顶级域名是。

( ) [单选题]A、.ukB、.cn(正确答案)C、.hkD、.jp8. ( )是衡量互联网商务应用的重要指标，这一应用与众多网民的生活息息相关。

[单选题]A、网上支付(正确答案)B、网络游戏C、网络音乐D、网络视频9. 下列关于浏览器的说法，哪个是错误的?( ) [单选题]A、浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具B、无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成C、常见的浏览器有IE、Chrome、FirefoxD、Safari是Microsoft公司的浏览器(正确答案)10. 哪个浏览器软件是Google公司的产品( )? [单选题]A、InternetExplorerB、FirefoxC、Chrome(正确答案)D、Opera11. ( )将推动农业现代化进程，通过互联网交易平台减少农产品买卖中间环节，增加农民收益。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警2．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议3．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的4．Gopher是Internet上一种基于（B ）方式的信息检索查询工具。

（A）索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库5．（）不属于安全电子邮件的技术。

（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术6．在（ A）下，定单无法进行合并（A）“已发货”状态动车（B）“已接受”状态（C）“支付成功”状态（D）“正在提交”状态7．下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（D）。

（A）Sina（B）Yahoo!（C）Linkstar （D）AltaVista8．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（ A ）。

（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法9．在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B ）。

(A) comp (B) rec(C) talk (D) sci10．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。

数字证书采用的是（A ）。

（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制11．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。

（A）使客户对商店产生强烈的第一印象（B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方12．（ A ）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。

1、（）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。

（C）[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录2、视频文件的格式主要有（）。

（ABCD）[A]avi [B]mov [C]mpg [D]mpa3、从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是（）。

(D)[A]000000，12345678，ab654321，12345678ab[B]12345678，ab654321，12345678ab，000000[C]ab654321，12345678，12345678ab，000000[D]12345678ab，ab654321，12345678，0000004、计算机网络主要由（）组成。

（ABD）[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统5、电子邮件签名撰写的注意事项有（）。

（AB）[A]签名不宜过多 [B]签名档文字应于正文文字匹配[C]只用一个签名档 [D]避免拼写错误和错别字6、不属于网络技术改变客户服务的特征的是（）。

（D ）[A]降低服务的不可感知性 [B]强化了服务时空的不可分离性[C]提供相对的规范、统一服务 [D]改善了客户评价7、客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表（C）[A]业务类型 [B]报送周期 [C]报送对象 [D]报表内容8、包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。

（C）[A]客户基础资料 [B]客户特征 [C]业务状态 [D]交易活动现状9、自然语言的优势有（）。

（B）[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化10、电子商务法调整的对象包括（）。

（BCD）[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系11、网络营销的主要形式有（）等。

电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。

A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。

A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。

A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。

A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。

这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。

A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。

A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。

A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。

A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。

A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。

20151121电子商务师（三级）实操真题1.设计制作一个网页，并将此网页文件保存为page1.html 作为答案提交。

（20分）要求：（1）新建一个普通网页，将素材文件中120.gif设置为网页背景；（2）输入文字“忙碌的生活”，字体为华文行楷,24磅，居中对齐，颜色为蓝色。

并对此文本添加动态HTML效果如下：当网页加载时，文字从右边飞入。

（3）插入素材文件中的flash动画“汽车城市.swf”，设置动画高600像素，宽800像素，居中，当浏览器不支持播放该动画时，在对应位置上显示的文字为“您的浏览器不支持该插件”。

2.时尚鞋业有限公司是一家皮靴生产商，其主营产品为***高筒皮靴。

顺通物流公司是一家拥有2个仓库和3辆卡车的物流公司。

时尚鞋业有限公司为了顺利开展配送，特向顺通公司申请物流服务。

顺通公司经过审察，同意了时尚鞋业有限公司的申请，随后时尚鞋业有限公司委托顺通公司向其仓库配发10000双***高筒皮靴，顺通公司按照发货单据作了相应的配送操作。

请在电子商务师实验室模拟完成上述商务活动（***代表考生准考证号码后3位，其他信息自定义。

）20分3.请使用网页制作软件，根据素材包提供的素材文件，设计一个网页。

（20分）4.在电子商务网络营销网站经营多年的魅力无限家居生活用品会馆，迎来了五周年的店庆。

为了酬谢新老顾客一直以来的光顾，发布了一条“供”类型的商业信息，标题和内容均为“店庆，现所有商品2折起，***欢迎新老顾客光顾！”。

为了以后能让顾客买到最适合自己的用品，特发布了一个商务动态类的调查问卷，标题为“以下哪些家居生活用品最受欢迎***？”，选项有：“时尚小饰物”、“装饰画”、“个性墙贴”、“实用收纳盒”、“绚丽台灯”。

添加完毕后，自己首先进行了投票。

请在电子商务师实验室中模拟完成上述操作（提示：不同题目中涉及到的网络营销会员只需注册一次，***代表考生准考证号的后三位。

）20分5.迈尔公司是一家传统服装生产企业，近年来品牌知名度快速增强，无论是品牌设计师实力，还是服装生产质量在业界已经具备一定实力，因此公司即将上马新的生产线。

三级电子商务师理论模拟考试题（附参考答案）1. 电子商务的简称是（）。

A. E-commerceB. I-commerceC. F-commerceD. B-commerce2. 电子商务的四个基本特征是（）。

A. 网络化、数字化、个性化、国际化B. 网络化、数字化、虚拟化、全球化C. 网络化、数字化、智能化、个性化D. 网络化、数字化、虚拟化、国际化3. 电子商务的核心是（）。

A. 物流B. 供应链管理C. 交易D. 信息流4. 电子商务系统的主要功能包括（）。

A. 交易功能、支付功能、客户服务功能、物流配送功能、信息发布功能B. 交易功能、支付功能、客户服务功能、物流配送功能、数据分析功能C. 交易功能、支付功能、客户服务功能、物流配送功能、广告推广功能D. 交易功能、支付功能、客户服务功能、物流配送功能、人力资源功能5. 电子商务交易过程中，安全问题是（）。

A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要6. 电子商务交易流程主要包括（）。

A. 确定交易需求、选择交易对象、洽谈交易条件、签订交易合同、支付货款、交付货物B. 确定交易需求、选择交易对象、洽谈交易条件、签订交易合同、支付货款、物流配送C. 确定交易需求、选择交易对象、洽谈交易条件、签订交易合同、支付货款、售后服务D. 确定交易需求、选择交易对象、洽谈交易条件、签订交易合同、支付货款、信息反馈7. 电子商务网站建设主要包括（）。

A. 网站规划、网站设计、网站开发、网站测试、网站推广B. 网站规划、网站设计、网站开发、网站测试、网站维护C. 网站规划、网站设计、网站开发、网站测试、网站运营D. 网站规划、网站设计、网站开发、网站测试、网站培训8. 电子商务企业营销策略包括（）。

A. 产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略B. 产品策略、价格策略、渠道策略、服务策略C. 产品策略、价格策略、渠道策略、品牌策略D. 产品策略、价格策略、渠道策略、人力资源策略9. 电子商务企业的客户关系管理主要包括（）。