广西公务员面试人际关系题三大复习攻略

人际关系处理问题1、假如你是一位副职．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？【答案要点】有两种情况： ( 1 ) 如果是“一把手”工作方法上的问题，那末：①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应赋予理解。

③自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。

③沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。

(2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任，导致其亲自安排工作的，那末：①提高自己的工作能力、工作水平。

③增强术业心，责任感，工作做到积极主动。

③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。

2、市场经济条件下充满了竞争，同事之间无形中也存在着竞争，谈谈你如何面对工作中的竞争。

【测试参考要素】：责任感与成就欲答案：( 1 ) 树立竞争是正当的和不可回避的意识，防止以阴暗或者畏怯的心理看待竟争，端正参预竞争的态度。

(2)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来，把竟争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。

比创新精神上，不搞小动作，不出损招，避免恶性竞争。

( 3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系，既全力进行竞争，又注意保持良好的工作关系和感情关系，不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。

( 4 )既要有自知之明，又要客观地评价竞争对手。

只要竞争规则是公正的，竞争过程是透明的，对于竞争结果要坦然接受，做到胜不骄、败不馁。

3、在实际工作中，科级干部往往处于上级领导与群众的“夹缝”之中。

“刺猬理论”认为：冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢防寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会刺伤对方，距离太大就起不到防寒的作用。

这形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。

你认为应如何把握这个“度”？怎样处理好与上级领导和群众的关系？答题思路 (仅供评委参考)①把对上级负责和对群众负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导，又要反映民情民意。

公务员面试：人际交往题的答题技巧公务员面试中，人际交往题是常见的题型，但答好这类题也不是那么简单的，得多注意一些答题技巧，那下面就跟随店铺小编来看一下人际交往题怎么答？一、什么叫做人际交往题？要知道怎么解答这类题，就要明白这类题的含义。

这类题一般都是围绕工作中人与人之间遇到的问题以及人与人之间的矛盾冲突展开的。

考官会就此提出一两个问题，要考生解决。

通常有工作中怎么处理上下级关系或者是同时的关系。

这些考生在面试之前就要准备充足，想好类似的题的答题思路。

二、答题方式的错误怎么改？了解了这种题的含义，下面就来看看考生答题方式有哪些错误？第一种考生在答题的时候全是凭主观想法答题，在实际的生活中，所提的措施根本就不适用。

第二种就是即使答题的方向对了，所提的措施也合理，但没有具体展开来讲，答案并不完整。

对于这两种答题方式上面的错误，其实本质就是对于工作中人际交往这方面很陌生，一点都不了解。

换句话说，对于工作中人际关系缺乏思考，也没有接触过。

最便捷的办法就是网上收集这方面的资料，思考各种工作单位处理人际关系的方式。

三、加强情境设想知道了答题方面的错误，解答方法不仅仅是去网上收集资料那么简单，还需要加强情境的设想的能力。

例如，考官提了这样一道题，工作中老员工把工作丢给了新员工，使得新员工工作没有完成，被老板骂。

对此，问考生该怎么做。

其实这类题不仅仅是表明考生的态度还要提出解题措施。

如果考生只是表明工作任务即使加班也会完成，那无疑不是一个好的答案。

这时候就要去情境设想，工作任务是每天都会有的，如果老员工总是一味的工作任务丢给新员工，那么新员工除了自己的工作任务，还要额外承担老员工的工作，工作任务只会越堆越多。

所以新员工应该跟老员工沟通清楚，让他自己完成自己的工作任务。

新员工再去完成自己的工作。

而且格外要注意的一点，工作分缓急，更着急更重要的事情要先处理。

过程中有遇到什么问题，也可以向老员工请教。

如果是这样答题的话，答案才会更加完整。

2014广西公务员面试备考:面试人际关系题精讲之领导关系公务员面试中人际关系题是常考题型，很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。

但作为准公务员，这类问题也一定不能避而不见。

中公教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。

生活中的人际关系种类是无穷尽的，但具体到公务员，其交往范围却有一定的职业侧重性。

所以，根据公务员人际关系所重点涉及的主体，我们将人际交往关系题分为六类：与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系等，本篇中公教育专家重点讲解如何处理好与领导的关系。

(一)解题技巧1.意识认知与领导的人际关系，从性质上说，是工作关系、同事关系;从组织上说，是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。

2.角色定位角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

3.处理原则原则一：尊敬。

这是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

原则二：服从。

“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。

”作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。

但是在服从的同时也不盲从。

当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容。

原则三：学习。

领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴和学习。

原则四：沟通、汇报。

在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心、换位思考”，或自我反思、主动检讨。

原则五：正确对待批评。

领导的批评是对我们的鞭策和激励。

(二)经典真题精讲【例题】你和另外一个科室的科长有过节，他和你关系很不好，后来，这个科长被调到你们科室成为了你的领导，他对你很冷淡，你怎么办?【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办【参考答案】在工作中，面对领导都要尊重，即使和领导有不够融洽的地方。

所以，面对题目中的情况，我会调整自己的心态，不能因为之前的不愉快影响工作。

面试人际关系类题答题套路
面试人际关系类题通常涉及到如何处理人际关系、如何与同事相处、如何解决冲突等方面的问题。

以下是一些常见的答题套路，供参考：
1. 如何处理人际关系？
答题思路：首先，要强调重视人际关系的重要性。

其次，要提到与他人建立良好关系的关键是互相尊重、信任和理解。

最后，可以举出一些个人在工作和生活中处理人际关系的经验。

2. 如何与同事相处？
答题思路：首先，要强调合作和沟通的重要性。

其次，要提到与同事相处的关键是要尊重他们的意见和看法、避免冲突和误解。

最后，可以举出一些个人在工作中与同事相处的经验。

3. 如何解决冲突？
答题思路：首先，要强调冲突处理的重要性。

其次，要提到解决冲突的关键是要理性思考、平衡各方利益、倾听对方意见并提出建设性的解决方案。

最后，可以举出一些个人在工作和生活中解决冲突的经验。

4. 如何有效沟通？
答题思路：首先，要强调沟通的重要性。

其次，要提到有效沟通的关键是要使用清晰的语言、倾听对方意见、提问以便理解和表达自己意见。

最后，可以举出一些个人在工作和生活中有效沟通的经验。

2014广西公务员面试人际关系题讲解：与同事关系公务员面试人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。

中公教育专家从主体的角度将人际关系题分为与领导、同事、群众等几方面。

本文就与同事的人际关系方面具体讲解。

（一）解题技巧１．意识认知同事间的关系是一种平等关系、合作（协作）关系、竞争关系。

２．角色定位角色定位为：团队中的一员、同事、同志、战友、伙伴、竞争者。

３．处理原则原则一：自我检讨，严于自律。

多找自己的“过”，少究他人的“错”。

原则二：交流沟通，谦虚真诚。

通过谦虚谨慎、真诚待人的交流沟通，化解矛盾和误解。

原则三：宽容大度，求同存异。

待人待己，都要求大同存小异，大事讲原则，小事讲风格。

原则四：积极主动，寻求帮助。

自身力量无法解决时，要主动借助外力。

原则五：竞争合作，工作为重。

（二）经典真题精讲【例题】你的同事小李在上班时间炒股，你私下曾对他规劝过。

有一天领导不点名批评了员工上班炒股的情况，小李认为是你打小报告，并组织其他同事冷落你，请问你怎么办？【审题关键】小李小报告其他同事冷落【参考答案】每个人在工作中、生活中，都有可能因为受到误解而产生委屈，对待这件事，也许在起初我会觉得比较委屈和失落，但我会尽快振作，以积极的心态解决这件事。

首先，我会以工作为重，认真对待工作，不会因为同事对我的误解就产生抵触情绪从而懈怠工作。

遇见需要与同事进行合作的工作就积极合作，遇见需要向领导请示的问题也及时汇报。

其次，选择在下班时与小李同行或者在周末时请小李吃饭等方式与小李谈谈。

我相信假如我态度诚恳又不断坚持的话，一定能有机会和小李谈好。

在与小李消除误会之后，我会委婉地指出小李在上班时间炒股确实是不对的，现在领导已经知道了，假如小李再不改正，对他的个人发展非常不利。

再次，与小李的关系缓和后，我会在午饭等时间与小李共同出现，借此告诉同事们我与小李之间的矛盾纯属，而且误会已经消除，缓解同事们对我的冷落态度。

公务员人际关系面试题答题技巧在公务员面试中，人际关系类题目是常见的题型之一。

这类题目主要考察考生在工作场景中处理与上级、同事、群众等各种关系的能力。

想要在这类题目中取得高分，掌握一些有效的答题技巧是至关重要的。

一、认真审题，明确角色和关系在回答人际关系面试题时，首先要仔细审题，明确自己在题目中的角色和所涉及的关系。

比如，是作为一名普通科员，还是作为一名部门负责人；是与上级领导之间的关系，还是与同事之间的矛盾。

只有清晰地界定了这些，才能在后续的回答中有针对性地提出解决方案。

例如，如果题目中描述的是你与上级领导意见不合，那么你需要在尊重领导权威的基础上，合理地表达自己的观点；如果是与同事产生了冲突，就要着重从团队合作和沟通协调的角度去解决问题。

二、保持阳光心态，积极解决问题无论题目中的情况多么复杂和棘手，都要始终保持阳光心态，相信问题是可以解决的，矛盾是能够化解的。

不能有消极、抱怨或者抵触的情绪，更不能把责任一味地推给他人。

以遇到同事在工作中出现失误为例，我们不能抱着看笑话或者指责的态度，而应该以帮助同事改进、共同完成工作任务为出发点，积极地出谋划策，提供支持和帮助。

三、分析原因，找准问题的关键在明确了角色和关系之后，要深入分析产生矛盾或问题的原因。

这需要我们从多个角度去思考，可能是沟通不畅、工作方式不同、利益冲突、性格差异等等。

比如，与上级领导产生分歧，可能是因为对工作目标的理解不一致，或者是信息传递出现偏差；与同事之间的矛盾，也许是因为分工不明确，导致工作重叠或者遗漏。

只有找准了原因，才能对症下药，提出切实可行的解决措施。

四、提出具体可行的解决措施针对分析出的原因，提出具体、可行、有针对性的解决措施是回答人际关系题的核心部分。

（一）与上级领导的关系处理当与上级领导意见不一致时，要以尊重和服从为前提，通过合适的方式表达自己的想法。

可以选择在适当的时间和场合，如领导心情较好、工作不繁忙的时候，以诚恳的态度向领导汇报自己的观点，并说明理由和依据。

公务员如何应对面试中的人际交往题目人际交往在公务员面试中占据了重要的位置。

面试官往往通过人际交往题目来考察应聘者的沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

因此，作为应聘者，如何应对面试中的人际交往题目至关重要。

本文将从积极沟通、灵活应变和解决问题三个方面，为公务员应聘者提供一些应对面试中的人际交往题目的策略和技巧。

一、积极沟通在面试过程中，积极沟通是应聘者展示个人能力的重要途径之一。

应聘者需要表达自己的观点、沟通自己的想法，并与面试官建立积极的互动关系。

以下是一些积极沟通的技巧：1. 倾听并展示兴趣：在面试过程中，应聘者应始终保持良好的倾听能力，并展示出对面试官问题的兴趣。

当面试官提问时，应聘者可通过微笑、眼神接触和肢体语言等方式表达自己的兴趣。

2. 清晰表达观点：应聘者在回答人际交往题目时，应尽量用简明扼要的语言表达自己的观点。

避免使用复杂的词汇或长句子，以免给面试官造成困惑。

3. 沟通的关键词：应聘者可通过一些关键词来加强自己的沟通效果。

比如，使用“合作”、“团队”、“互动”等词汇，展示自己具备良好的团队合作意识和解决问题的能力。

二、灵活应变面试中的人际交往题目往往需要应聘者在情境变化中做出相应的应对。

灵活应变能力对应聘者来说是非常重要的。

以下是一些灵活应变的策略：1. 思维灵活：应聘者需要学会在面试中快速调整思路。

在回答人际交往题目时，应聘者可以先思考问题的要点，然后有条理地陈述自己的见解。

2. 应对挑战：面试官有时会故意提出一些具有挑战性的问题，以考察应聘者的应变能力和处理压力的能力。

应聘者需保持冷静，积极应对挑战，并表达自己的解决方案。

3. 举例说明：在回答人际交往题目时，应聘者可以通过举例说明自己在工作或学习中成功处理人际交往问题的经验。

这不仅能展示自己的实际能力，还能使回答更具说服力。

三、解决问题人际交往题目往往涉及到解决问题的能力。

在面试中，应聘者需要展示自己解决问题的方法和思路。

以下是一些解决问题的技巧：1. 分析问题：应聘者在回答人际交往题目时，可以先对问题进行细致的分析。

公务员面试技巧：人际关系题从哪几方面下手？公务员面试中有考察人际关系的题型，这种题型看似简单，但其实涉及的范围很广。

因为本身人际关系就是复杂的。

能处理好各种错综复杂的人际关系，处理好各种问题才能赢得考官的青睐。

那这种题要如何下手呢？下面就跟随店铺小编一起来看一下吧！一、从原因出发公务员当中的人际关系题，主要目的都是为了考察考生的人际交往能力。

因此会出一个人际交往中遇到的难题，要考生解决。

例如新员工学历不高，但因为丰富工作经验和卓越的工作能力破格录取了，遭到了老员工的不满和排挤，问新员工怎么办？其实解答的最好方式就是从原因出发。

老员工之所以不待见新员工，多半是不相信新员工的能力，所以新员工可以在日常的工作中，证明自己的实力。

那无疑新员工也无话可说，所以在遇到人际关系的题型之后，答题思路可以从原因出发，解决问题。

二、从目标出发在人际关系题中，要想让考官有继续听下去的欲望，就要说出解决问题的目标是什么。

让考官知道这种解决方式有什么益处，能达到什么目标，再进一步说解决的措施。

例如老员工离职了，作为接替他的新员工怎么处理接下来工作上的事情。

那考生就可以先说自己工作上的规划，要求以及要达到什么目标，再去说接替老员工之后工作上的安排。

这就能让考官先一步看到解决问题的效果，让考官对考生印象深刻。

三、从影响出发对于人际关系的题型，解答方式除了从原因、目标出发，还有一点就是要从影响出发。

换句话就是考生可以针对题干中的问题，说明不及时处理的危害、影响。

以此来表明问题处理的迫切性。

比如领导老是安排很多工作，作为新员工工作一直做不完，老是加班熬夜，问怎么处理？那考生回答的时候，就可以先讲影响。

如果一直这么持续下去，之后造成工作月堆越多，心里压力大。

再去说解决的措施，积极与上司沟通，给到合理的工作量。

这样也会更有说服力。

总结一下，人际关系题型的解答办法从原因、目标、影响这三个方面出发，答题的思路就很清晰了。

希望考生能从中学到这类题的解答技巧，或者是找到更好的答题方法，加油哦！。

公务员面试人际关系答题有什么技巧面试题在公务员人力资源管理中的应用非常广泛，考生要去掌握公务员面试人际关系题才能在考试中取得好成绩，以下是小编精心整理的公务员面试人际关系题的答题技巧，希望能帮到大家!公务员面试人际关系题的答题技巧一、概述在现实生活中，每个人都不是一座孤岛，我们每个人总是处于一定的社会关系中，都要同各种各样的关系打交道。

如何处理各种各样的关系，需要一定的技巧，凡是处理关系好的人，往往会取得成功。

卡内基曾说过：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力”。

对于公务员来说，也是如此。

公务员工作涉及面广，要同各方面的人打交道，是否具有较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到公务员的工作能否顺利开展。

公务员所对应的各种关系主要有以下几个方面：1. 与本单位的关系人与单位的关系是纯洁的、紧密的，而且是互惠互利的。

人从属于单位，受单位约束;人创造单位，把握着单位的发展;人全身心地投入到单位的工作当中，单位才会蓬勃向上，个人才会得到更好的发展。

2. 与领导的关系从性质上说，个人与领导是工作关系，是同事关系、主辅关系;从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导政治上一律平等，是一种同志关系。

不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。

3. 与同事的关系公务员一天工作几个小时，有时还要加班加点，同事关系成为了最主要的关系。

同事之间是朋友，是伙伴，是竞争对手，一个好的同事环境会使工作得以较好完成，一个差的同事环境只能是互相制约。

4. 与群众的关系这是公务员要面对的最重要的关系。

公务员的所有工作都是围绕为人民群众服务的，如何同群众打交道，如何为群众服务，关系到公务员能否完成工作职责。

二、核心内容1. 人际交往的主动性与合作性。

2. 能否理解组织中权属的关系。

3. 人际间的适应性。

4. 人际间沟通的有效性。

公务员面试技巧：三招助你直面人际题所谓人际，即人际交往的意识与技巧，是一种能力的测查。

题干中往往会涉及到自己与他人的各种关系，包括服从、合作、协调、指导、监督等，而且一般会有明显的矛盾等待解决。

下面中公教育专家为考生讲解面试中人际关系题如何作答：第一招：主动作为的意识主动性是指个体按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质，即不用别人告诉，个体就能自觉、自主、出色的完成工作的特性。

它表现在人际交往和工作两大方面，具体细分，又包括对艰难险阻工作的主动承担、对责任过错的主动承担。

【例1】你和小刘参与一次临时任务，小刘消极怠工，领导批评你们，小刘还找借口推卸责任，你怎么办?【点拨】面对当前的局面，有同学会认为，责任全在小刘，与我无关。

然而，此时如果一味埋怨小刘，责怪于他，不仅无济于事，而且会严重影响到接下来工作任务的顺利完成。

因此，既然这项工作是由我和小刘共同完成的，现在出了问题，最要紧的应该是主动出击，尽快分析出问题所在，找出解决的办法，才是王道。

第二招：积极适应的态度个人为与人际环境、工作环境取得和谐的关系而产生的心理和行为变化。

但是适应不等于随波逐流，在工作中依然要发挥主观能动性，有个人见解，能坚持原则。

具体来说，又包括对人际的适应、对环境的适应和对工作岗位的适应。

【例2】老领导按部就班，新领导雷厉风行，作为下属你会怎么做？【点拨】领导之间做事风格不一致再正常不过了，作为下属，需要摆正心态、积极面对、努力适应。

面对新领导的雷厉风行，就需要我们进一步提高工作效率、提升执行能力、在各种场合服从领导安排，维护好领导权威，在汇报工作时也要注意言简意赅。

第三招：把握原则性与灵活性的统一原则性指遵守工作中的规范和原则以及单位明确的规章制度和约定俗成的规矩、规定。

灵活性指处理问题的方法灵活变通，做到因人而异，具体问题具体分析。

在实际工作过程中，这两点往往是统一在一起的，既要体现制度的严肃性，又要体现方法的灵活性。