6社会责任与管理道德 PPT课件

“最强的动力”与“最好的动力”相协调
学
意
企业及其产品的价值观
义
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第二节 几种相关的道德观
功利 主义
推己 及人
道德观
权利 至上
公平 公正
社会 契约
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一、功利主义道德观
• 基本观点： 能给行为影响所及的大多数人带来最大 利益的行为才是善的。
决策的依据是后果——为尽可能多的人 提供尽可能多的利益。当人与利益发生 冲突时则更多地强调利益
✓自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更 加一致
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• 自控力：用来度量人们在多大程度上是自 己命运的主宰
✓具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的 命运，而具有外在控制中心的人则认为命运由 运气和机会决定
✓具有内在控制中心的人更可能对后果负责，并 依赖自己内在的是非标准指导行为
✓具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德 行为更加一致
1、在言行方面，是广大员工的重要表率。 2、通过奖惩机制来影响员工的道德行为 3、要勇于承担责任 （晏子治政的故事）
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四、设定工作目标
缺乏明确的目标，会使员工感到无所适从。但 另一方面，即使目标明确却有失现实同样有可 能引起道德问题。在不现实的目标压力下，即 使有道德的员工也会持有“不择手段”的态度。 因此，明确和现实的目标可以减少员工的迷惑。
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第四节 改善企业道德行为的途径
• 挑选高道德素质的员工 • 建立道德守则和决策规则 • 管理者在道德方面领导员工 • 设定工作目标 • 对员工进行道德教育 • 对绩效进行全面评价 • 进行独立社会审计 • 提供正式的保护机制
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一、挑选高道德素质的员工
挑选过程被视为是了解个人道德发展水平、 个人价值取向、个性差异的一个重要途径。 （福特应聘的故事）

➢优点：关注组织中的弱势群体，保护了那些 利益未被充分体现或无权发言者。
➢缺点：助长依赖心理，不利于培养风险意识 和创新意识。
社会契约道德观
➢内容：只要按照企业所在地政府和员工都能 接受的社会契约所进行的管理行为是善的。 ➢理解要点：
➢这里的“契约”可理解为“商业规矩”； ➢这里考虑的“商业规矩”有两层：一是社会 中普遍的商业规矩；二是某一行业中特定的商 业规矩；
企业目标 股东利润 最大化
阶段2 工业化中期
企业利益 最大化； 兼顾员工 利益
阶段3 工业化后期
阶段4 后工业化时期
追求企业相 追求企业相关 关利益者价 利益者价值最 值最大化 大化，同时要
保护和增进社 会福利
社会责任 更小
更大
企业社会责任的实现路径
➢办好企业，把企业做强、做大、做 久 ➢企业一切经营管理行为应符合道德 规范 ➢社区福利投资 ➢社会慈善事业 ➢自觉保护自然环境
管理道德在组织层次上的体现 企业管理道德的要求 企业出于义务的自愿行为
对于企业的经济绩效等有正向的影 响
企业在现代社会中的社会责任
➢传统经济学观点：为股东实现组织 利润最大化是企业的天职；
➢社会经济学观点：企业的责任不只 是创造利润，还应包括保护和增进社 会福利。
企业的价值观
历史阶段
阶段1 工业化初期
相关的道德观
➢1、理论分类框架 ➢2、不同道德观的形成 ➢3、功利主义道德观 ➢4、权利至上道德观 ➢5、公平公正道德观 ➢6、社会契约道德观 ➢7、推己及人道德观 ➢8、不同道德观的运用
理论分类框架
功利 主义
推己 及人
道德观
权力 至上
公平 公正
社会 契约
不同道德观的形成

二、管理道德的特征
• (1）普遍性 • 无论是行政管理、经济管理、企业管理、文化管理，还是单位、
部门、家庭和邻里的人际关系管理，都应当遵守管理道德的原 则和要求
• (2）特殊性 • 管理道德不同于一般的社会道德，具有一定的特殊性，因为它
所调整的关系Biblioteka 管理关系，规范的行为是管理行为• (3）非强制性
层的沟通渠道，尊重员工的话语权，为员工创造自由的工作环 境。 • 第二，企业应参加力所能及的公益活动、慈善活动，帮助社会 上的困难群体。 • 第三，企业在生产中也要充分考虑到社会责任。
四、社会责任的具体体现
•1、对雇员的责任 •2、对顾客的责任 •3、对竞争对手的责任 •4、对环境的责任 •5、对社会发展的责任
• 2、社会经济观
• 它与“古典观”相对立，它认为，企业处理要赚取合理利 润以外，还应该为相关利益群体（如债权人、供应商、 消费者、员工、所在社区乃至政府等）承担其应该负担 的社会责任。
三、社会责任与经营业绩
• 从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。 • 企业承担社会责任需要做得工作： • 第一、企业要充分发挥人力资源的作用，建立企业员工与管理
三、影响管理道德的因素
• 管理者的行为是否符合道德，一般受管理者所处的道德阶段、 管理者的个人特征、组织结构变量、组织文化以及道德问题的 强度五种因素的影响。
• 1、道德的发展阶段
• （1）前惯例层次
• 这是道德发展的最低层次，行为者认为：
• （2）惯例层次
• 有良性也有恶性，一些真正为企业整体利益着想的就是良性的。 相反，以个别人期望为是非标准的管理道德就是恶性的
容和形式，这体现了管理道德的 • A.普遍性B.特殊性C.变动性D.社会教化性

详细描述
激发小学生的社会参与热情，培养他们关心社会、乐于参与社会活动的意识。
总结词
通过组织班级讨论、分享社会新闻等形式，引导小学生关注社会问题，激发他们的社会责任感和参与意识。
鼓励小学生积极参与社会公益活动，培养他们的公益意识和奉献精神。
总结词
组织小学生参加志愿者活动、环保活动等公益项目，让他们在实践中体验到帮助他人的快乐，培养公益精神。
提高自我约束能力
总结词
增强尊重他人的意识
总结词
主动维护公共环境
积极参与社会建设
总引导小学生初步认识个人与社会的关系，理解个人在家庭、学校和社区中的角色。
通过故事、游戏等形式，让小学生了解个人与家庭、学校和社区的关系，认识到个人在其中的地位和作用，培养初步的社会认知。
总结词
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02
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培养基础文明习惯
认识公共场所的行为规范
了解个人与集体的关系
初步形成尊重他人、关心集体的意识
理解公共道德的意义
总结词
辨析公共场所中的对与错
总结词
培养集体荣誉感
总结词
增强合作意识
总结词
认识个人在社会中的角色
总结词
总结词
总结词
总结词
培养社会公德心
参与社区公益活动
增强公民意识
详细描述
培养小学生分析社会问题的能力，提高他们解决实际问题的水平。
详细描述
通过案例分析、角色扮演等形式，引导小学生分析社会问题产生的原因，提出解决方案，培养他们解决问题的能力。
总结词
强化小学生的社会责任感，让他们意识到自己对社会的责任和义务。
详细描述
通过讲座、案例分析等形式，让小学生认识到自己在社会中的责任和义务，培养他们的社会责任感和公民意识。