2020全国劳模先进事迹材料
全国劳模是党中央、国务院授予在社会主义建设事业中做出重大贡献者的荣誉称号，
下面是为大家搜集了关于全国劳模先进事迹材料，供大家参考借鉴。
全国劳模先进事迹材料(一)
杨**在2020年4月24日被选举为鲁园农民工工会副主席，他成为全国第一位农民工
出身的工会副主席。他确实心系农民工，关爱农民工，真正成为农民工的代言人，为农民
工工运事业开创了一个良好的局面，深受广大农民工的拥护，深受社会的欢迎。他履行了
为农民工维权的重要职责，为构建和谐社会做出了贡献。他积极地为农民工安置就业，为
农民工提高素质而努力，为农民工排忧解难。
(一)确实维权发展会员
自2020年4月24日沈阳市鲁园农民工工会成立以来，他和同事大力发展农民工工会
会员，农民工工会在不到一年的时间已经发展会员5500余人。他为了发展会员，积极为
农民工进行维权,增强了农民工工会的感召力,使得好多农民工慕名而来加入农民工工会，
为发展会员他曾经冒着大雨亲自到铁西滑翔双星建筑工地宣传《工会法》，当时有百余名
农民加入了工会。他还和同事在严寒的冬季,在户外顶着凛冽的寒风发展了2000余名会员。
农民工工会成立至今不到一年的时间，他和同事为200余名农民工成功维权57起，
讨回欠薪近24万元。还为农民工谢祥林讨回了驾驶照，为农民工白虎、高富和谭世帅讨
回了身份证，把处在软禁状态下的农民工张士连解救出来。为农民工刘凯傲解决了工伤医
疗纠纷……接待农民工的来访1500余次，帮助他们出主意，想办法，提供各种咨询服务。
“小题大做”是他维护农民工合法权益的理念。农民工的事无小事。为了维护农民工
的合法权益，那怕只有12元钱的小案，他也不会放过。在2020年5月末，农民工张楠被
老板拖欠12元的工资，找到了杨**，他毫不犹豫为农民工讨回了公道。
“大题小做”是他维护农民工合法权益的工作方法。范世刚等百余名农民工被拖欠工
资二十多万元，他采取大化小，小化了的做法，综合运用情、理、法相结合手段成功地维
护了农民工权益，赢得了农民工的拥护和爱戴。
不惧威胁是他维护农民工合法权益的成功之道。他在为农民工刘洪霞维权过程中，老
板对他进行人身威胁，他没有退让;老板情急之下，又跑到区总工会告状，说他损害了企
业的利益，他也没有退让;老板见不奏效，又跑到沈阳市总工会告状，他依然没有退让;因
为他知道他维护的是农民工合法权益，市区工会是他的后盾。他为刘洪霞维权用了一个月
零二天的时间，五次接待刘洪霞，去了四次劳动部门、去了两次饭店、去了一次个体工商
协会，最终为刘洪霞讨回了150元的工资。
心系民工是他维护农民工合法权益的根基。为了给农民工李洪松讨回450元的工资，
为了给刚刚诞生的农民工工会节省资金，为了不给农民工增加负担，在2020年8月三伏
天里，气温高达32度，他和杜荣杰副主席步行一个多小时走到北市，虽然李洪松多次要求打车，但都被他拒绝，当走到目的地时他的衣衫早已湿透了，腿已经僵直了。但他很愉快，因为农民工的权益得到了维护。
总体维权体现了他维护农民工合法权益的广泛性。由于一个人或几个人的力量毕竟是有限的，怎样才能为大多数农民工维权呢?他采取了总体和个体相结合的形式。他和张学东主席为了警示服务行业欠薪老板、提醒农民工创立了暴光板，对福利园饺子馆、沈河烧烤店、三得利饭店等用工单位欠薪行为进行了暴光，使农民工避免了盲目择业，从总体上维权。在2020年底，鉴于农民工投诉建筑工地欠薪案件骤增的形势，杨**又建立了《建筑工地农民工反馈被拖欠工资信息表》，记录了农民工投诉用工单位和个人的情况，以供农民工到工地务工时参考，经过长期运作可使农民工避免到有不良记录的单位去打工，同时，也规范了用工单位的用工行为，这样就做到了总体维权。
长远维权体现了他维护农民工合法权益的长期性。在2020年8月在鲁园劳动力市场他为千余名农民工上了一堂生动的维权课，通过维权他发现了有些农民工在打工时存在许多问题，针对有些农民工打工的短期性、法律意识薄弱性、责任心差等问题，用具体的维权案例呼吁农民工树立长期务工理念，提高法律意识，以单位为家从长计议。今年3月20日他又到用工单位为百余名农民工上了一堂《维护自身权益，从我做起》的维权课。再次呼吁农民工认真做好本职工作，只有这样才能更好地维护自身权益，只有树立长期务工观念，才能使自己的腰包鼓起来。
(二)发布信息拓宽就业
在农民工工会成立当初，杨**就着手参与职业介绍的工作，由于他是一名农民工，他深知农民工就业的艰难。在2020年5月份他和常务副主席张学东共同研究怎样拓宽农民工就业渠道的问题。在得到市区两级工会的批准后，他和同事决定免费为农民工发布用工信息，为保证信息的真实有效性，严格把关，对收取农民工抵押金、押支等违反劳动法的信息不予发布，并及时纠正教育用工单位合法用工，从而保护农民工的合法权益。
在2020年他和同事为农民工发布用工信息500余条，安置农民工就业千余人，为用工方和农民工签定协议30多份。由于他严格为双方把关，现在无论农民工还是用工单位都希望农民工工会出面搭桥。觉得工会是合法权益的保障、用工安全的屏障。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”。谢文琴老师，就是这样一位用生命谱写着伟大的人民教师。6月13日下午，新街四小分工会组织全体教师在会议室观看视频《师爱感召，寻找身边的感动DD谢文琴老师事迹报告会》。
加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上，以下为大家提供优秀党员先进事迹材料范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。
(三)心系民工排忧解难
农民工到城市打工所从事的是又脏又累的工作，难免生病。他很关注农民工、关心农
民工、关爱农民工。
今年2月份，他在得知来自浙江省磐安县的农民工倪裕春得病无钱治疗、在沈又无亲
人的情况下，他焦急万分。他和多方积极进行联系，包括沈阳市总、和平区总工会、多家
新闻媒体、鲁园农民工青年中心、沈阳市胸科医院、红十字会、慈善总会以及个人，为倪
裕春筹措治疗费。他和张学东主席商议在鲁园劳动力市场向农民工发出捐款倡议书，号召
农民工兄弟姐妹献爱心。
在他和社会各界及好心的沈阳市民的帮助下，在短短的七天内为农民工倪裕春捐款10214元，使他及时地住进医院，杨**亲自为他办理了入院手续。为了倪裕春筹款他有一
天甚至到晚6点钟才吃上一顿饭。为了倪裕春六次看望他，为了倪裕春他整整忙了20天，直到他术后出院。
倪裕春是不幸的也是万幸的，倪裕春说，除了社会各界的关心外，万幸的是有了鲁园
农民工工会，万幸的是有了杨**副主席。
中国有句古训：“妻贤夫祸少，子孝母心宽。”侯东的家庭是这样一个平凡的家庭，
也是一个幸福的三口之家，爱人和他，还有一个活泼可爱的儿子，他们家和大多数家庭一样，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是他们全家人遵纪守法，尊敬老人，互敬互爱，积极进取、爱岗敬业、乐于助人。结婚15年来，无论是在生活中还是在工作中相互帮助、相濡
以沫、和谐恩爱、相敬如宾，共同构建了一个文明健康的和谐家庭。
杨**，正如农民工工会资深的老干部、老主席李家富所说：“杨**副主席，把自己的
所有经历都投身了农民工工会事业，赢得了农民工的拥护和爱戴”
杨**用近十万字的日记记录了他的这一切一切。正如他日记中所写的那样：“农民工
的疾苦就是我的疾苦，农民工的快乐就是我的快乐，心系民工切实维权就是我的职责”
全国劳模先进事迹材料(二)
张**同志是中央企业劳动模范，党的十七大代表。自82年参加工作以来，始终坚持
在生产第一线，任劳任怨、无私奉献、不断进取，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
连续多年被评为公司先进生产者、劳动模范、优秀共产党员，曾被授予“中央国家机关优
秀青年”荣誉称号。
五是强化人才工作统筹推进，服务发展的优势不断凸显。依托纺织、装备制造、食品、化工等重点产业，高标准建设2-3个高技能人才培训基地和3个重点农村实用人才培养示
范基地。强化与西北工业大学的人才共建工作，定向培训我市企业人才30名，联系2-3
名西工大高层次人才来**挂职服务。落实人才领导小组工作例会和成员单位联席会议制度，健全党政领导联系重点专家、人才工作督查通报、编外智囊团建言献策等工作机制。完善《**市引进高层次人才暂行办法》、《**市人才资源开发基金管理暂行办法》等制度。组
织开展好全市首届有突出贡献优秀人才评选表彰活动，重奖10-20名有重大贡献的优秀人才。
一、科学发展观的“实践者”
忠实履行代表职责，宣传党的路线方针政策和企业的发展规划是他义不容辞的职责和
使命。张**出席党的第十七次全国代表大会，列席了党的十七届四中全会。会后他把会议
精神及时汇报和传达，让职工能尽快倾听到党的声音。他以身为国企员工为荣，担负起振
兴企业的重任，为党的十七大提出的“振兴装备制造业”和“又好又快地发展”而服务，
把落实科学发展观的伟大理论作为思想行动的主动力，积极投入到学习实践活动中，把集
团公司“22255”发展目标和“1458”工作思路、党建工作的指导思想和工作目标传达给
职工，做到工作走在前，事情想在前，思想要超前，带领和感染身边的职工按照“精细化
管理”的要求工作，紧随企业快速发展的新形势，做科学发展观的实践者，为企业的长久
发展做贡献。
做为职工代表，他很关心企业的科学发展和生产经营，积极了解煤机行业各方面的信息，深入思考企业发展方向问题，在各级职代会、党代会上积极发表意见和见解、谏言献策。他的许多提案，得到了公司领导的重视，而且实施效果良好，促进了企业的健康发展。
二、勤于动脑的“土专家”
在工作中遇到一些新问题时，××总是把年轻的队员们叫到身边，手把手地现场教学。遇到困难，他又总是站在第一线。今年3月3日中午时分，位于抚生路330号前的两根电
杆被路过的大车撞倒，电杆之间的一台变压器摔坏，致使抚河以西、朝阳洲中路以南直至
朝阳农场大面积停电。情况险急!正在外面抢修的××接到事故报修，立即带领第一批抢
修人员5分钟后赶到现场，10分钟后，留守值班的队员按照现场发回的指示，紧急调配好车辆、物资赶到。大家齐心协力，赶在下午 14：30前恢复了两条线路的送电。
以身作则，勇挑重担。儿童福利院经常接收到一些患艾滋病、鱼鳞病等传染性疾病的
孩子，病形各异，轻重不同，护理难度很大。有些护理员怕传染、顾虑大，时间久了怨言多，甚至提出辞职。杨xx作为一名党员，不但毫不畏惧，主动请缨，亲自为他们换药、
擦身、洗脏衣，身体力行，以身作则，起到了良好的带头作用。她一边主动承担难度大的
护理工作，一边多方查阅有关传染病的资料，邀请专家来院讲解，让大家正确认识传染病，打消其他人的担心和疑虑。在她的带动下，许多梅毒、乙肝等特殊患儿得到了真挚的爱抚
并成功转阴，步入了健康人生。
敢挑担子。圩镇脏乱差问题，是党委政府的“一块心病”，近年来群众反映强烈，呼
声较大，同志担任镇党委书记后，明确将圩镇整治列入党委政府重点工作任务，向自己身
上“压担子”，结合现在正在改造的105国道，制定了圩镇整治规划。一是亮化工程，从105国道坝高路口到圩镇路段要安装路灯，修好排水沟，做好绿化;二是老圩镇整治，从规
范农贸市场摊位开始，加大整治力度，将圩上违法设置的摊点取消，同时对同生路、中学
路等街道马路进行维修。三是圩镇重心转移，努力推进圩镇中心向原赣南水泥厂旧址发展。可以说圩镇整治是一项涉及千家万户的巨大工程，这个“担子”非常重。
爱钻研、勤动脑是他不断成长的动力和源泉。张**的文化水平不高，可他身上有一种
不服输的钻劲。1998年，分厂领导把视为“宝贝”的一台进口新数控机床交给了他，但显示器上的英文字母，对只有初中文化的张**来说无异于天书，可他偏不信这个邪。他到公
司图书室借来了专用工具书，一点一点的对照，慢慢的抠，他还专门买了英语科技词典，
把有关机械术语编成小册子，对照着设备的英文说明书一点一点的啃。遇到不懂的难题，
就去找技术人员请教，一直到弄懂为止。面对操作者自己编程这个难题，张**也没有灰心，他一面向技术人员请教，一面结合三角和几何知识，参照说明书，认真分析格式和代号意义，编程后反复在机床上进行图形演示，寻找其中的规律。他还专门买了一台笔记本电脑，把自己一遍一遍优化好的程序保存起来建立程序库，为日后提高效率打下了基础。凭着强
烈的求知欲望和扎实的实践基础，他终于从数控机床技术的“门外汉”变成了“专家”。
2020年，为适应企业的快速发展和突飞猛进的数控技术的新要求，已过了不惑之年的他毅然又抱起书本，参加了大专班的学习，并且取得了优秀的成绩。
我不是伟人，也不是学者，但我是教师，我是孩子人生的启蒙师，我愿在这片热土中
播撒爱心!不管漫长的路上荆棘丛生或是布满沼泽，我将一如既往。我将一如既往地用爱
心去浇灌每一位学生的心灵，如同对待我们心爱的孩子一样，我们没有理由不成功!我坚信，今天用爱心浇灌的树苗，必将在明天成为国家的栋梁!
三、爱岗敬业的“老黄牛”
爱厂如家，讲求奉献是他无怨无悔的选择。张**有一个习惯，他每天早晨七点半就到岗，提前做好生产准备，第一个开动机床。近几年大型高端支架的定货逐年增加，零件的
体积、重量也在不断增加，立柱最长可达2.5米，缸体内径达到400mm，单件净重达2.7吨，大缸、中缸、活柱的重量都在700公斤以上，而且精度要求很高，他操作的这台数控
机床承担着大缸径立柱的主要加工任务，责任重大。08年下半年以来，针对晋城Y112支架、陕煤Y119、平朔Y130、C156等重点产品，为严格保证分厂的产品进度，他带领班组
成员经常主动白班连夜班，曾经连续四个月没有休息，每天上满十二小时的大班，班中带饭，保证机床的运转时间。大家的想法简单又朴实：“我们的产品，工期、质量都不能出
问题，尤其不能出在元件分厂，更不能出在我手里”!正是这种“急生产所急，想用户所想”的强烈责任感，为按时保质完成生产任务提供了保障。
在数控车床上，加工临时性、批量小的活件比大批量产品不但费事、费力，工时还少，但对张**来说这是“家常便饭”，每次他总是欣然接受，从不讲条件，体现出一名共产党
员的优秀品质。
在高台县城关镇新建南社区，提起邵志荣的家庭，没有一个不竖起大拇指称赞的。她
们一家互敬互爱，尊老爱幼，不离不弃，用生活中平平凡凡的事，点点滴滴的情，诠释了
以家作为爱的港湾的真谛，受到了街坊四邻的一致好评。
据统计， 08、09两年，张**平均每年加班96个工作日，相当于这两年就比别人多上了8个半月班;经他加工的大型工件达3700多件，平均每年完成工时10560点，个人工时
考核排在分厂前列，被大家誉为“走在时间前面的人”。
连降大雨，让全国“最美警察”、西山街办东坡亭社区民警胡敏忧心如焚，因为东坡
亭社区背靠雷山，一旦遭遇山体滑坡，将严重威胁群众的生命财产安全。
四、攻坚克难的“主心骨”
创新求实，敢想敢做是他攻无不胜的法宝。数控车工岗位是平凡的，但也是展示才华，实现人生价值的舞台，更是企业不断发展壮大的基础。2020年以来，为提高φ400mm以上油缸的加工能力，包括公司实施的“7800”项目，先后新增各类机床46 台。分厂将调试
机床的任务大多交给了他。面对新的数控操作系统、新的硬件操作方式给调试带来的困难，他带着徒弟没白天、没黑夜的泡在生产现场，在最短时间调试成功，使新设备很快发挥了
效力。他还注重在传统加工基础上扩展机床新功能，完成五轴联动双面铣上三轴铣削圆弧
操作编程，为分厂加工特殊零件创造了条件。通过多年来的刻苦学习和摸索实践，他编制
的加工程序又快又简练;针对加工工件体积大的问题，自制了很多工装卡具、吊具，保证
了加工安全;这些在班组推广后大大提高了加工效率。
在加工φ280mm里孔中缸矩形螺纹时，他提出不车退刀槽的建议，既增加了工件的强度，又减少了刀具磨损和螺纹出口的毛刺残留，提高了生产效率。现在绝大多数矩形螺纹
结构缸管，都在应用这个方法。
不但在工装、技术方面不断改革创新，在生产管理上他也积极想办法理顺工序衔接，
在数控整个班组的生产中，他从合理搭配时间、充分做好产前准备、优化生产步骤、优化
加工程序、充分发挥天车效用、减少中间环节等方面入手，不断提高生产效率，两年间，
使加工活柱类零件效率提高约30%，缸管类零件效率提高70%以上，并将这些办法无私传
授给其他班组，带动了分厂整体效率的提高，为分厂更好的完成生产任务发挥了巨大作用。
五、班组建设的“带头人”
强化管理，崇尚团队是他抓好班组建设的理念。张**作为一班之长，在工作中有较高
的威信和号召力。他除了利用业余时间组织班组成员学习，相互交流思想外，还经常互相
切磋业务技能，他对后来的青工更为关心，常把自己在工作中碰到问题和体会说给这些年
轻同事听。作为党小组长，他在工作中还循循善诱，引导班组的同志追求进步、积极向上。在他的引导下，班组成员人人争先，已成为分厂完成“急、难、险、重”任务的一张王牌。
他关心班组青工的成长，经常读报、上网、看杂志，了解煤机行业各方面的信息，并
在工作中将这些信息与青工进行交流，既培养了青年人的兴趣爱好，也增进了彼此的友谊，
提高了班组的凝聚力和战斗力。“张**数控班”多次受到北京煤机公司和上级的表彰。继2020年他的班组被国务院国资委和共青团中央联合授予“全国青年文明号”荣誉称号后，2020年又一次被国务院国资委评为“学习型班组标杆”。
为了提高徒弟的生产积极性，促进他们尽快成长成才，他把那些好干而且工时又高的活，分给徒弟干，这样一来，他的工时和收入都下来了，有人笑他傻，也有朋友劝他留点
绝活，可他说：“我一个人再好，充其量也就是明星闪耀，但如果大家都好了，那可是群
星璀璨呀!企业的发展需要是技术先进的群星，需要的是素质优良的团队!我很愿意为他们
铺路搭桥。”
从平凡到优秀，再从优秀到卓越，是他心灵的飞跃和自我革命，更是艰难的自我蜕变。卓越员工是企业发展壮大所需要的人才，是打造百年基业的保障，更是国家建设的产业大
军支柱。张**同志不断提高自己的技术水平，立足于数控车床，高质量、高效率地完成好
各项生产任务，为打造“国际名牌，国内王牌”的煤机旗舰，实现中煤集团“22255”目
标做出无愧于自己、无愧于企业、无愧于时代的贡献。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
个人先进事迹演讲稿范文 文章导读：由于强紫外线的照射，我脸上不知不觉被晒得像“包公”一样，但我顾不上这些了。身为现场领导，只有自己身先士卒，才能要求别人做到…… 各位领导，同志们： 大家好！ 我叫××，是七分公司××指挥部常务副指挥长。今天在这里向大家汇报我在××线的工作、生活情况和感受，我感到非常荣幸。在此，我要讲述一下铁路人的先进事迹，我汇报的题目是《奉献高原终不悔》。 “天上无飞鸟，地上无寸草，前面是戈壁，后面是沙滩”。这是我们施工的青藏铁路××段4标工地的-真实写照。在青藏高原，人显得非常弱小，很多地方不适合人居住生活，我们指挥部的驻地航垭就是无人区。航垭，蒙古语的意思是“山鹰飞不过去的地方”，这里距公路最近处都有20公里，是××线5个标段中生存环境最艰苦的地方。但企业的需要让 我和同志们义无反顾地踏上高原，体验到了生命的顽强，也体验到了人生的价值！ 来××之前，我担任七分公司胶济铁路项目经理部项目经理。9月，我们施工的管段顺利 通过业主验收。国庆节马上就到了，已经有几个月没回家的我，说句心里网话，真想回家陪家人小聚几天。而此时又传来××线中标的消息，公司安排我过去担任常务副指挥长。××项目政治意义重大，事关企业的质量信誉评价工作。公司党委、公司领导安排我去××项目，那是对我的信任，也是我的光荣。我来不及回家一趟，直接从潍坊以最快的速度奔赴高原，投入了紧张的工作。 ××铁路应急工程有着自身的特殊性。青藏铁路格拉段铺网通后，铁道部决定，自7月1日起，开通北京、广州、上海、成都、西宁至拉萨的列车。进藏列车将通过××线。了解这些情况后，我再次深感责任重大。 11月份，戈壁滩的天气非常恶劣，上午寒冷、下午风沙、夜晚低寒，而此时指挥部的施工重点是125座桥涵结构物。冬季的海西州，平均气温 都在零下20度以下，这时候施工混凝土，在青藏高原还没有先例。即使人能够克服严寒，但混凝土质量难以保证。我和张国保指挥长商量，决定投入500万元，购置篷布、蒸汽锅炉、煤炉等，新建两个大型室内搅拌站，125座结构物全部要在现场加工生产，这在青藏 铁路施工史上还是第一次。困难虽然有，但我们不屈服，通过全体参战人员的努力，终于在12月31日桥涵全部完工，工程质量多次受到表扬。优中选优挑选施工能力强的外协队伍，是保证工期质量的又一个重要环节。我和张国宝指挥长针对项目施工环境、人文情况的特点，认真分析研究，在项目上积极倡导集团公司人性化管理模式，为了保证工程施工有序开展，将全部外协队伍从施工任务、生活服务、医疗保障、工资发放纳入到指挥部统一管理中，让协作队伍每位成员都感觉到生活在大集体的氛围里。在施工过程中，有些协作队伍为了想在工程-质量方面投机取巧和提取工程款方面给予方便，向我送礼品和礼金，我想，收取别人的礼品礼金必然会给企业带来加倍的损失，在××线工作中，送给我的礼品礼金达到10多次，有金块、金沙、现金、好烟好酒等，对所收的礼品礼金我全部交给办
建筑工程公司优秀员工先进事迹报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家晚上好! 作为北京建筑第一工程有限公司一名员工能够参加今天的会议，我深感荣幸。在此，我非常感谢总公司和北京分公司经理及各位同事对我的关怀及栽培，我在建筑第一工程有限公司从事三年工作，在这三年之中，在各位领导及各位同事的帮助之下，使我业务水平不断提高，正在中量公司这样良好的工作环境之中，使我综合素质及社交能力不断地改善。 XX年中，我先后从事了宇兴渡假村装修、茂名学院道路及零工程、湛江鹏园餐厅装修、湛江一中广场、霞山花圃工程、移动基站装修、移动服务厅装修、海湾大桥管道搬迁等工程编审工作，在这编审过程中，本人都以认真负责态度完成。 我能被评为中量公司优秀员工，这是领导及同事对我的鼓励和支持，中量公司每一位员工都很优秀的，作为中量公司一员，我任劳任怨，不辞劳苦，只要是公司安排的工作，我尽可能做到最好，只要同事须要我的帮忙，我都毫无疑问协助同事，目的只有一个，就是为公司更好、准时地完成客户要求我们完成的任务。 去年底，我们公司全体人员都参与海大教学楼栏标价编制工作，虽然公司只安排我负责清单上机工作，但我深知责任重大，因为这是我们新定额、新规范第一次清单编制，而甲方要求编制的时间很少，而易达软件又是我们第一次应用，所以我们要在短时间内完成任务，我们必须发扬集体配合精神，我在熟悉软件使用功能同时，积极配合同事工作，从上机到发电子标书，由此至终，我都紧密配合，任劳任怨，最后，我们都能准时地完成任务。 对待客户，我们必须以热诚服务态度，我们让客户只要来到中量，就感与众不同，我们应本着“客户至上，守信如节”的宗旨，始终把维护委托人的合法权益放在自己工作首位，遵守公开、公正、公平、诚信的原则，竭诚为客户提供优质代理服务。
全国劳动模范事迹材料(精选多篇) 光环闪耀 2014年11月19日，##市供电公司年仅24岁的小伙子***通过理论知识笔试、技能操作笔试、现场实际操作比赛等三个项目的激烈角逐，力挫来自全国27个省、市、自治区电力行业的165名顶尖选手，问鼎全国电力行业继电保护、变电检修工技能大赛的个人金牌和团体金牌。从***手中挥舞着鲜花、登上最高领奖台的那一刻起，荣誉的光环从此就闪耀在这位创造奇迹的小伙子周围。在短短的半年时间内，***获得了不下三十多种荣誉，他由中级工被破格晋升为技师，再破格晋升为高级技师，并被授予“全国五一劳动奖章”、“全国技术能手”、“全国优秀青年”、“江苏省劳动模范”等称号，据悉，在最近揭晓的“全国劳动模范”光荣榜上***又榜上有名。 ***靠自己的顽强拼搏为系统和地方赢得了最辉煌的荣誉，成为##市供电公司和南通供电公司有史以来的第一个全国技能状元，更是江苏省电力系统最年轻的全国状元，所以系统内的各项荣誉也无一例外地都奖给了***，江苏省电力公司十佳标兵、优秀青年、南通供电公司十佳标兵、最佳主人翁、##市供电公司技术能手、企业标兵等。 本色依旧 当鲜花和掌声如潮水般向***涌来，这位年轻的小伙子显出超脱常人的平静和异常的成熟，在他的身上看不出一丝的浮躁，他依旧理着
干练的“板寸头”；依旧登着半成新的自行车载着娇小温柔的爱妻上下班；依旧与同事们在工地同挥汗在班组同学习…… 问及他的获奖感受，小伙子的脸刷地又红了，他谦虚地说：“我是站在巨人的肩膀上获奖的，荣誉更多的应该属于集体，属于培养我的单位和训练我的教练，应该说，在与高手的同场竞技中，我更多地是看到了自身的不足，我要学习的依然很多！”***是这么说的也是这么做的。 他依旧热爱学习。***仍旧保留着每天早到半小时、晚走半小时在班组看书、整理工作心得的习惯，那些被他“啃”得卷了边的专业书他仍然在一次又一次地钻研。遇到技术难题，他还是习惯和同事、老师傅们一道热烈讨论，非得弄清来龙去脉才肯罢休。更为可喜的是去年***还考取了南京工程学院的大专函授，一是为了适应工作的需要，二是圆了自己的“大学梦”，因为家境原因，初中毕业成绩优异的***曾为了减轻父母的负担，放弃了上大学的梦想选择了读中专，在学习的过程中***收获着更多的乐趣。 他依旧争着干活。在单位***有个雅号叫“小丁丁”，就缘于他工作积极讨人喜欢，获奖后、成为名人的***仍然保持着工作积极的良好习惯，用变电工程队高峰队长的话说“***一点没变，他总是和‘大部队’一起，吃苦在前，抢着干活!”去年11月23日下午，***获奖归来，##市供电公司举行庆功会，当天上午9时许，当***得知该市丽都
个人先进事迹材料 时光荏苒，本人张良，在伊钢服务已三年过去了，一路走来，步履匆匆，不觉间2015年已悄然向我们挥手作别。回首这一年来工作中的得失，心中感慨不已：在工作中，我由过去的生熟到现在的熟练操作，由当初的对岗位工作的无聊到现在爱岗爱业的喜欢上本职工作，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。 自2012年进厂参加工作，能吃苦耐劳，认真负责，并于2013年初表现优秀及岗位需要我被提拔为了销售公司钢材成品库机械班长。踏实工作、默默奉献，在同事的帮助和领导的支持下，取得了不错的成绩，有突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事的一致认可和肯定。 我要抛弃个人利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样及损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们分工的明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长，用行动证明自己，
用成绩征服大家。 首先坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,将奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。 其次严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。本人在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。 最后在岗位上，认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，减少了机械故障对生产效率的影响。并且还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。 硕果累累的金秋收获，离不开辛勤的春耘秋耕。而耕耘一片事业的热土，则更需要花费诚挚的心灵、超人的智慧和坚定的信念。人的一生应该有一种信念，为事业而奋斗的人，应该有一种精神。这种信念和精神我一直默默秉持，就是找准自己的位置，在默默的追求中去奉献。我为了伊钢销售公司钢材成品库精炼事业的发展，用踏实的工作和热情的服
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优秀员工主要事迹2篇 我是***，现任运维部维护员，他积极主动、认真完成了工作中的各项任务，并且取得了很好的成绩，工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下： ●一、在维护、处理故障方面：不怕吃苦，经受了多种考验。晚上测试、割 接、微改光等，第二天正常工作，从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力，XX年上半络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。 ●二、固定资产方络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的 工作带来了更大的挑战，但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gpr,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班，最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩． ●三、代维管理方面：代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基 站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验，使得代维工作也渐渐进入正轨。 ●四、在处理投诉方面：1-6月份共处理络投诉共85件，根据我们的实地情况 对客户进行了实地路测并且做了详细的解释，造成问题的主要原因，使得用户对我络服务十分满意。进一步完善县区知识库，将一些有可能投诉的问题
或有可能产生重复投诉的情况综合整理，做好回复口径，减少了客户投诉的产生，并提高客户满意度并保证了kpi指标。 ●五、参与建站方面：半年来直接参与工程建设5个（全部开通），直放站6 个（全部投入使用），搬迁站1个，室内分布3个（一个正在建设当中），协助调节乡镇营业厅传输接入工作，最终都得到了圆满的成功。 ●六、营业设备维护方面：营业设备在他的维护下定期杀毒，定期检查，在雷 电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项，使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。 ●七、在思想政治方面：XX年到现在踏踏实实工作，思想与党保持一致，工作 和生活都起到了先进模范带头作用，并获得优秀员工和模范党员称号。 ●八、6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。 ●九、在班组建设方面：积极参与制度的指定，考核办法，以及认真的执行， 在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩 日常生活中，积极参与公司的各种活动，虚心的向大家学习，配合各部门工作，那里需要那里去得精神，遵守公司的规章制度和公司的各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风，给大家起到了模范作用。————————创新超越，智慧变财富 ――记技研中心研发之星闫超
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优秀教师个人先进事迹材料 优秀教师个人先进事迹材料 梦想雄鹰的翅膀，梦想超越的辉煌，却发现我的翅膀早已给了我的学生。在每一次雏鹰展翅的试飞里，我听见理想扣击天堂的回响。这就是我---一名普通小学语文教师兼班主任。我于xx年9月参加工作，至今已经整整13年了。在这13年的时间里，我把满腔的热血献给了我挚爱的孩子们，把勤劳和智慧融入这小小的三尺讲台，使这块儿沃土上的花儿茁壮成长，竞相绽放。下面，结合自身这一年的辛勤工作，谈一谈认识和体会。 一、激情满怀，无私奉献 我热爱自己的工作，如同热爱自己的生命。早在孩提时代，教师的圣洁和崇高品质就在我的心中根深蒂固。那时，就在心中萌发了当一名人民教师的愿望。大学毕业后，梦想成真，我成为一名光荣的人民教师。站在神圣的讲台上，我不曾忘记自己的誓言，不曾动摇过
这颗育人的拳拳之心。凭着这种对教育的赤诚之心和强烈的责任感，我在平凡的教学工作中永远保持着一种崇高的敬业精神、忘我的牺牲精神、无私的奉献精神。我告诉自己要用心地做教育中的每一件小事、耐心地处理班级里的每个问题、用全部的爱呵护着每一颗幼小的心灵。我播种阳光，收获了春天。学生才是我最好的荣誉证书。所以，我面对世人的不解不曾退却；面对众多的诱惑不曾动摇；面对雏鹰般跃跃欲飞的学生，我依然风里雨里、脚步坚定、豪情满怀！ 二、率先垂范，身教感染 在教育学生时，我想“喊破噪子，不如做出样子，要想正人，必先正己”。所以，无论是课上还是课下，我总是以自己的人格力量感染学生，注意自己点点滴滴言行的影响。我说的每一句话，做的每一件事都能严于律己、率先垂范。这一年来，我明显地感觉到：我的言谈举止，既处于学生最严格的监督之下，又处于时刻被学生效仿之中。所以，当我要求学生努力学习时，我首先做到了忘我的工作态度和刻苦钻研的精神；当我教育学生热爱劳动时，我没有指手划脚、拈轻怕重，而是和学生一起参与劳动的全过程；当我叮嘱学生遵守纪律时，我首先做到了遵守校纪班规……终于，有人主动弯腰拣废纸了；有人早晚主动开关电灯了；有人主动下课为学困生讲题了……当我表扬学
优秀先进个人事迹材料（5篇） 优秀先进个人事迹材料（5篇） 优秀先进个人事迹材料一： xxx，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于**农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗
位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从201X年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究201X年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。 二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。201X年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，201X年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业二类调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了;爱人临产，他还在山上划界勾图;老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，
个人先进事迹材料_事迹材料 个人先进事迹材料_事迹材料个人先进事迹材料(一) 他政治意识强。思想上进,政治上始终与党中央保持高度一致,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,不断提高自己的理论水平,工作能力和业务水平。具有鲜明的政治立场,工作原则性强,时刻严格要求自己,全心全意为单位服务。 他工作责任心强。新闻编辑和播音在新闻工作中起着承上启下、协调左右的作用,是电台的枢纽部位和重要形象,工作零散、综合性强、随机性大,特别在延川人民广播电台成立初期,在紧急缺人、毫无经验的情况下,他被领导从延川电视台新闻部然而在电台,他一人身兼数职,既要外出采访,又要编辑新闻稿件,还要搞好播音、制作和节目播出工作。经常加班到深夜,任劳任怨,从不计效个人得失,将电台的各个节目安排得井井有条,节目播出后得到了听众的广泛好评。 他敬业精神强。工作认真负责、不断进取,工作中做到有计划、有布置、有检查、有说法、多年如一日。他坚持定期录制《约会好音乐》节目,在午间播放,让下班的人们在回家的路上享受音乐的美好;他加强业务学习,以更好适应新的工作环境,不断提升自身的知识、技能、态度与素质。他每天都会进行普通话和节目主持技巧的训练。通过不断的学习,新闻播音、节目主持综合素质和技术业务水平都有了明显的提高,为电台节目的顺利运行打下了良好的基础。 他参加工作以来,广播和电视作品多次在市、县上级部门参评中获得一、二、三等奖。他积极参与延安电视台、xx人民广播电台和xx广电台《xx周刊》等的外宣工作,先后在xx电视台、xx电视台、xx人民广播电台、xx日报、xx周刊以及中国广播报、西部网等多家省市级媒体刊播、发表稿件50余篇次,其中广播短消息《落下帷幕》和电视长消息《法国xxxx》在延安广电系统参评中分别荣获广播短消息类和电视长消息类一等奖,主持的音乐节目《约会xxx》获得了音乐节目类二等奖和延川县优秀文艺作品三等奖,为做好本县广播电视文化的宣传工作发挥了积极作用。 他常说,xx人民广播电台成立以来播出的每一条新闻、每一期节目都是他一手制作的。这对于一个年轻人来说,是莫大的荣耀。 在今后的工作中,他一定会更加努力工作,运用所学知识努力探索、不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的广播电视专业技术人员。 个人先进事迹材料(二) XXX志在创先争优活动开展中坚持把学习贯彻始终,坚持先学一步,多学一点,深学一点,当好表率。她通过深刻领会科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,树立了科学的人生观和价值观,结合自身的思想、工作实际,做到边学边思,她虚心向同事学习,向书本学习,使自己的政治理论和业务技能水平日益提高,得到了群众、领导的认可。 根据办公室分工,xxx同志主要负责综合性材料撰写、财务报帐、精神文明、党风廉政建设及办公室日常事务等工作。在领导的关心、鼓励和同事们的帮助、支持下,xxx同志勤奋学习、扎实工作、积极进取,努力提高自身水平,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,尤其是在创先争优活动开展过程中,讲党性,做表率,严格按照党员五个好标准严格要求自己,出色的完成了上级和领导交办的各项工作任务。 一、加强学习,不断提高自身综合素质。 一是认真学习党的十七、十八大精神,两讲一树和创先争优相关科目,认真记笔记、谈心得,写体会,做到了学有所思、学有所获、学以致用。坚持正确的政治方向,在大是大非面前立场坚定,旗帜鲜明,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动。 二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处,有针对性地进行
移动优秀员工个人先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。 今年11月18日，大家都在紧张的工作着，突然来了一位客户，怒气冲冲的走进营业厅，手里拿着手机质问我："你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……？"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了
一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。 现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着 __到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了
个人先进事迹总结范文 xx，1985年出生，大学本科学历，20XX年参加工作，现任xx省XX市XX县XX公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为XX局计量部的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自XX的女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx有限公司工会主席。 二、在工作方面 作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到大家的收入和公司的效益，在面对公司和XX这矛盾体，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完
善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。 三、在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。 四、在学习方面 作为公司计重部的主管,xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与
个人简介 XXX，男，汉族，1988年出 生，共青团员，现为水利水电建 筑工程专业0904班学生，在大 一期间，锐意进取，勤奋好学， 乐于钻研，成功获取文管二级和 英语A级证书，在2010年大学 英语竞赛中以优异的成绩荣获 二等奖。 个人事迹小结 ?一、孝心责任，付出行动 我来自一个普通的农村家庭，家庭以务农为经济来源，父母长期工作于田野，不论家务活的繁重如何，也不论自己的年龄如何，我懂得主动地去承担家庭的每一份责任，养成了吃苦耐劳的精神。在家里，我始终坚持宽容大度、主动认真的态度去做好每一份应做的事情。作为长子，我始终积极地干好家务，体贴父母，孝敬父母，时刻地为弟做好榜样。在高中的时候，在业余时间，我与自己要好的同学在课余时间主动收集塑料瓶，为自己获得一些零花费用，虽然这小事，现在看来不足为提，但是那给我留下了美好的回忆。这件事也让我懂得了在生活方面要知足节俭，养成了良好的节俭质朴的习惯。 ?二、脚踏实地，拼搏进取
学校方面，自小学到大学，我严格遵守学校的各项规章制度，保持以身作则的工作态度，在班级乃至学校起着带头的作用。在我的生活里，永远把“脚踏实地”四个大字放在心上，做事绝不好高骛远、不心胸狭隘，对学习、生活、工作等方面都有着很强的责任心。本着大学是塑造一个人的观点，课余时间，我不断完善自我，提升能力，努力将自己培养成一个德智体美全面发展的学生，一个真正社会需要的人才。我不仅学习取得良好的成绩，而且在社会实践，政治思想，文体活动等方面都能积极参与，在课外业余时间中，勤工俭学，多学习各方面的知识，以丰富自己，锻炼了能力，开拓了自己的视野。?三、发扬品质，培养道德 在思想方面，我深知作为一名 共青团的大学生，不仅仅是要做到 时刻保持高度警惕，严格遵守团员 的守则，更能积极参与团委组织的 各项活动,在活动中学习和思考,不 断提高自己各方面的能力和个人政 治素养，尽己所能，为班级乃至学 院做出应有的贡献。记得我印象最深的一次，在高中时，偶然的意外，一个陌生的同学滑进河里，旁边的同学目瞪口呆，远远观望，不知所措，当时的我主动跳进水中营救，此举受到了同学们的赞扬。一个陌生的同学，无意间遇到我，受到了救助，对我来说，我不仅获得同学们的夸奖与认可，而且获得了一份真挚永久的友谊。
优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里，多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理，还是在客户服务中心做客服工作，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二、积极的学习态度 营销中心，顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS 这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。 此外，我积极参加公司举办的各项业务培训，全年共参加各类培训30余次，每一次培训我努力听讲，认真做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。同时，为了进一步提高自己的综合素质和能力，我还报考了某某大学的工商管理专科专业，现即将完成学业。 三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力 我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户匆匆而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请
全国劳模先进事迹材料（2016精选版） 第一篇：为粮油质检事业不懈耕耘的人 ----记全国劳动模范奖章获得者周光俊 在年轻职工心中，他是一位慈祥的长者；在领导眼里，他是辛勤工作的老周；而在同行看来，他则是一名不折不扣的高级专家，国家粮食学术会议现场经常出现他的身影。他就是全国粮食系统先进工作者，北京市粮油食品检验所所长周光俊同志。 科研就是我的生命 周光俊，男，1947年6月出生，中共党员，教授级高级工程师。1983年他从清华大学化学系毕业到北京市粮油食品检验所工作，至今过去了23个年头，当年初出茅庐的大学生如今已经成长为一名教授级高级工程师。个人谦逊和勤奋的品格，加上扎实的专业功底，周光俊在短时间内便脱颖而出，成长为技术骨干。20年的时间里，周光俊始终忙碌在科研第一线，几乎达到了忘我的境地。这一点，他的司机姜师傅最有感受，周所长经常是早上提前一个多小时进入办公室，晚上更是没点。在物欲横流的经济社会，很少有人能够潜心钻研，更多地是频繁出没于社交场所。曾经有人对周光俊说：你就是个傻老土，当着所长还这么辛苦，值当吗？他的回答却掷地有声：科研就是我的生命，值。周光俊的刻苦钻研，换来的是丰硕的研究成果，至今他还是北京地区唯一一名粮油质检专业的教授级高级工程师，并两次入选北京市高级专家数据库。 随着经济快速发展，人民生活水平的不断提高，各种新型粮油产品纷纷面世，这也给粮油质检工作提出了更新、更高的要求。周光俊坚持深入科研一线现场办公，减少冗余环节，少开会、开短会，确保时间最大限度地用于研究工作，及时发现和解决问题，提高工作效率。近几年，北京市粮油食品检验所承担了一些新科研项目任务，为确保成功，周光俊带领技术人员倾注了大量心血。 1998年，北京市市场销售的面粉出现滥用添加剂现象，消费者反映强烈，市政府要求对此问题进行调查。北京市粮食局决定由周光俊同志主持面粉改良剂过氧化苯甲酰测定方法的研究科研项目。为了顺利完成这一课题，他不停地学习、研讨、试验，再学习、再研讨、
个人先进事迹材料（精选3篇） 个人先进事迹材料 先进事迹：主要体现在“先进”二字。先进包括：思想、学习、工作上的先进。在文章里，你可以通过叙述那些事迹是经过你个人的能力，达到的其他人所达不到的先进效果，下面是整理的个人先进事迹材料，欢迎大家点击阅读。 个人先进事迹材料1 我从部队复员回到地方，先后在县环卫处和潞水政府工作过，调入交警大队，成为一名交警。交警的工作平凡、辛苦，很难做出什么轰轰烈烈的大事，尤其是像我这样的马路交警，天天除了站街执勤，就是查纠违法车辆。站大街、指挥交通、查纠罚款，年复一年，日复一日，工作繁琐而枯燥，既辛苦又得罪人，我根本无法找到交警为民服务的方向。很多时候，我后悔选择这份工作；更多时候，我想调离交警队。现实是残忍的，时间磨灭了我的激情和梦想，我最终也没有跳出交警岗位。但我很庆幸，因为就在我即将退休的最后几年，大队总支紧咬以满意交警为首的“满意、民生、科技、合力、激情”的五型警队目标，大队总支团结、务实，全体民警齐心、协力，交警社会地位明显提高，交警形象大幅提升，群众评价越来越好，XX交管面貌得到了翻天覆地变化，XX交管工作发生了质的飞跃。让我深刻感受着交警的价值，让我为自己身为交警而自豪。 交警工作加班加点更是家常便饭。超负荷的指挥疏导交通，缩短
了我与家人的相处，忽略了给予亲人的关爱。今年的 2月6日，腊月26，是我母亲八十四岁生日。大清早，父亲来电话，说全家大团圆，给母亲祝寿，让我无论如何也要回老家枣市吃午饭，陪陪母亲，团个圆。挂了电话，妻子见我要出门，便对我说：老唐，你也年过半百了，知道老人也就这么一点心愿了，他们是过了今天不知道明天，还是请一天假吧。妻子的话深深地触动了我，我何尝不想在这特别的日子陪着我的母亲，让她开开心心呢？可是，此时正值春运高峰，从腊月20开始，大队就取消了倒班，实行全天候上班。警力紧缺，一个萝卜一个坑，在城区保畅的最关键时候，我又如何能离开岗位呢？权衡再三，我还是毅然走向了交通街。午饭时候，当我走进岗亭，接过同事送来的盒饭准备吃时，父亲的电话、妻子的电话、弟弟的电话，家人全动员，轮番催促我回家吃团员饭。望着如织的车流和人流、看着同事们挥舞的手臂、听着急促而密集的口哨声，我的眼眶湿润了，我关掉手机，胡乱地咽了几口饭，迅速地回到了岗位上。晚上7点多，当我推开家门，我突然发现父亲和母亲正坐在沙发上。是妻子将他们二老从枣市接过来了。我对母亲说：“妈，生日快乐，健康长寿。”，母亲开心地说：“好、好，你站了一天，累了，快坐。”，父亲则紧绷着脸说：“祖生呀！你也要注意身体呀！”。望着父母满头的白发，听着父亲和母亲关心的话语，想起孝敬父母不能等待这至理名言，我的心里不由心酸，真觉得愧对他们。但是我无悔，虽然我不能和家人团圆，但是因为我们的付出，确保了城区道路通行畅通，确保了万家灯火的团圆。我相信，我的老父老母能够体谅我。