深圳市职业技能鉴定(调酒师)考核大纲
- 格式:doc
- 大小:349.00 KB
- 文档页数:25
1 / 25 深圳市职业技能鉴定(调酒师)考核大纲
1、职业概况
1.1、职业名称:调酒师。
1.2、职业定义:在酒吧或餐厅等场所,根据传统配方或宾客的要求,专职从事配置并销售酒水的人员。
1.3、职业等级:本大纲共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
1.4、基本文化程度:高中毕业(含同等学力)。
1.5、培训期限要求:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于160标准学时;中级不少于140标准学时;高级不少于120标准学时.
1.6、报考条件:
1.6.1、具备下列条件之一的,可申请报考初级工:
(1)在本职业见习2年以上.
(2)经本职业初级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。
1.6.2、具备下列条件之一的,可申请报考中级工:
(1)取得初级职业资格证书后连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业5年以上。
(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
1.6.3、具备下列条件之一的,可申请报考高级工:
(1)取得中级职业资格证书后连续从事本职业工作4年以上,经本职业中级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业8年以上。
(3)取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业毕业证书。
1.7、鉴定方式、鉴定时间:
本职业鉴定采用理论知识考试(笔试)及技能操作考核两种方式。理论知识考试(笔试)采用闭卷考试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和实际操作考核均评分均采用百分制,两项皆达60分以上者为合格。
初、中、高级理论知识考试时间均为90min;初级调酒师技能操作考核时间为20min/人。中、高级调酒师技能操作考核时间为25min/人。
1.8、考评人员与考生配比:
理论知识考试考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:10,每个标准教室不少于2名考评人员。
2、基本要求:
2.1、职业道德基本知识、职业守则要求、相关法律与法规知识
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
(1)忠于职守,礼貌待人。
(2)清洁卫生,保证安全。
(3)团结协作,顾全大局。
(4)爱岗敬业,遵纪守法。
(5)专研业务,精益求精。
2.1.3相关法律、法规知识 2 / 25 (1)劳动法要领及其基本原则;
(2)劳动者的权利和义务;
(3)劳动合同的种类及其订立、变更和解除;
(4)不正当竞争行为的概念及其主要表现;
(5)不正当竞争行为的监督、检查和法律责任;
(6)消费者权益保护法的原则及权利与义务;
(7)食品卫生法(五四制)的基本内容;
(8)食品卫生法管理的主要内容;
(9)饮食卫生控制的内容。
2.2、基础理论知识
2.2.1 酒店礼貌常识
(1)礼节、礼貌的定义;
(2)酒店常用的礼貌语言;
(3)礼貌服务的内容
(4)仪容、仪表的要求;
(5)服务工作中常见的礼节。
2.2.2 酒吧的概述
(1)酒吧的定义和发展;
(2)酒吧的类型和特点;
(3)酒吧设备、用具和器皿的用途及保养方法;
(4)酒吧结构与吧台设置;
(5)酒吧服务的工作程序及标准;
(6)酒吧卫生的要求;
(7)酒吧英语知识。
2.2.3管理知识
(1)酒吧的规章制度,调酒师的定义及职责和职业道德、工作程序及工作标准;
(2)调酒师在营业中的注意事项;
(3)酒吧标准化管理的内容;
(4)酒吧的成本控制。
2.2、专业知识
2.2.1饮料概述
(1)饮料的定义及分类;
(2)软性饮料定义及分类和服务方法;
(3)酒的定义及分类;
(4)酒精的物理性质及酒度的表示方法;
(5)酒的风格知识;
(6)发酵酒的定义及分类;
(7)啤酒的特点及分类;
(8)啤酒的生产原料及生产过程;
(9)啤酒的主要著名牌子以及产地;
(10)啤酒储藏与服务方法;
(11)黄酒的生产原料及种类和特点;
(12)黄酒的主要品种及保管与服务;
(13)鸡尾酒的定义与结构及分类;
(14)鸡尾酒调制的基本要求及原理;
(15)鸡尾酒调制的方法及步骤和规范。
2.2.2 酒的概述 3 / 25 (1)酒的定义及起源
(2)酒的流行分类方法;
(3)酒的品尝方法;
(4)酒的风格知识。
2.2.3 软性饮料
(1)软性饮料的分类;
(2)软性饮料出品方法(份量和载杯);
(3)软性饮料的存放方法。
2.2.4 酿造酒
(1) 酿造酒的定义和生产过程;
(2) 酿造酒的酿造原料和分类;
(3) 啤酒的主要成份和主要原材料;
(4) 啤酒的生产方法;
(5) 啤酒的主要品种和生产地;
(6) 啤酒的服务要求和贮藏;
(7) 黄酒的主要生产原料和主要品种;
(8) 黄酒的保管与服务方法;
(9) 葡萄酒的生产原料和分类方法;
(10) 酿酒葡萄品种和种植;
(11) 葡萄酒的酿制生产(白、红、桃红和有汽);
(12) 葡萄酒的服务基本原则、要求和方法、食物搭配;
(13) 葡萄酒的贮藏和主要产地及品牌。
2.2.5. 蒸馏酒
(1) 蒸馏酒的定义和分类;
(2) 白兰地的生产原料和生产过程及服务方法;
(3) 干邑地区的七个白兰地产地;
(4) 干邑白兰地的级别和主要牌子;
(5) 威士忌的生产原料、过程和分类及服务方法;
(6) 苏格兰威士忌的主要产地和牌子;
(7) 波本威士忌的三大重要产地和两个生产重要规定;
(8) 爱尔兰威士忌和加拿大威士忌主要品牌;
(9) 金酒的生产原料、种类和品牌以及服务方法;
(10) 伏特加的生产原料和牌子以及服务方法;
(11) 朗姆酒的生产原料和主要生产地;
(12) 朗姆酒的分类和牌子以及服务方法;
(13) 特基拉的生产原料和牌子以及饮用方法。
2.2.6. 混配酒
(1) 混配酒的两大体系;
(2) 配制酒的两大配制工艺;
(3) 混合酒的定义;
(4) 开胃酒的定义和两大著名产地;
(5) 开胃酒的分类以及主要牌子和服务方法;
(6) 甜食酒的定义、牌子以及服务方法;
(7) 利口酒的原料、酿造方法;
(8) 利口酒的种类及主要品种、产地和服务方法
2.2.7 中国酒
(1) 中国酒的分类; 4 / 25 (2) 中国白酒的主要生产原料和生产特点;
(3) 中国白酒的香型及品名;
(4) 中国酒的服务方法;
(5) 中国的“八大名酒”。
2.2.8 鸡尾酒
(1) 鸡尾酒的定义;
(2) 鸡尾酒的起源和调制原理;
(3) 鸡尾酒的种类、调制方法以及要求;
(4) 调酒的注意事项。
2.2.9 酒会知识
(1) 酒会的类型以及酒会酒吧的摆设;
(2) 酒会的筹划及工作程序和核算。
2.2.10 酒水推销
(1) 酒水推销的基本知识;
(2) 酒水推销的渠道和技巧。
2.2.11 其它有关知识
(1) 雪糕新地知识;
(2) 水果雕切制作基本知识;
(3) 水果拼盘的类型;
(4) 色彩的三要素、冷暖色和三原色及组合;
(5) 酒吧员工的培训及插花知识;
(6) 酒吧专业术语外文名称;
(7) 酒吧酒水的外文名称。
3、鉴定内容:
3.1初级调酒师:
3.1.1初级调酒师理论知识鉴定内容
项 目 鉴定范围 鉴 定 内 容 配分比例
知识要求
1. 酒店礼貌常识 1. 礼节、礼貌的定义;
2. 酒店常用的礼貌语言;
3. 礼貌服务的内容
4. 仪容、仪表的要求;
5. 服务工作中常见的礼节。
5%
基
本
知
识 2. 法律常识 1. 劳动法要领及其基本原则;
2. 劳动者的权利和义务;
3. 劳动合同的种类及其订立、变更和解除;
4. 不正当竞争行为的概念及其主要表现;
5. 不正当竞争行为的监督、检查和法律责任;
6. 消费者权益保护法的原则及权利与义务;
7. 食品卫生法(五四制)的基本内容;
8. 食品卫生法管理的主要内容;
9. 饮食卫生控制的内容。 5% 5 / 25 3. 酒吧的概述 1. 酒吧的定义和发展;
2. 酒吧的类型和特点;
3. 酒吧设备、用具和器皿的用途及保养方法;
4. 酒吧结构与吧台设置;
5. 酒吧服务的工作程序及标准;
6. 酒吧卫生的要求;
7.酒吧英语知识。 15%
4. 管理知识 1. 酒吧的规章制度,调酒师的定义及职责和职业道德、工作程序及工作标准;
2. 调酒师在营业中的注意事项; 5%
专
业
知
识 饮料概述 1. 饮料的定义及分类;
2. 软性饮料定义及分类和服务方法;
3. 酒的定义及分类;
4. 酒精的物理性质及酒度的表示方法;
5. 酒的风格知识;
6. 发酵酒的定义及分类;
7. 啤酒的特点及分类;
8. 啤酒的生产原料及生产过程;
9. 啤酒的主要著名牌子以及产地;
10. 啤酒储藏与服务方法;
11. 黄酒的生产原料及种类和特点;
12. 黄酒的主要品种及保管与服务;
13. 鸡尾酒的定义与结构及分类;
14. 鸡尾酒调制的基本要求及原理;
15. 鸡尾酒调制的方法及步骤和规范。
70%
3.1.2 初级调酒师实操技能鉴定内容 :
项 目 鉴定范围 鉴 定 内 容 配分比例
项目一:
仪容、仪表 仪容、仪表 符合行业要求 5%
项目二:
抽签鸡尾酒 1.摇和法、调和滤冰法、兑和法 中抽一款
(鸡尾酒名称附后) (1)按配方制作;
(2)加料顺序正确;
(3)调制方法正确;
(4)使用量酒器;
(5)份量合适;
(6)倒酒时不洒酒;
(7)台面整洁;
(8)调酒动作与姿势熟练;
(9)调酒用具掉地;
(10)酒瓶、酒具复位;
(11)操作符合操作卫生要求;
(12)使用杯垫;
(13)款式搭配合理;
(14)载杯使用正确;
(15)颜色正确、无偏差;
(16)口味正确、无偏差。 40%
2. 调和法中抽一款
(鸡尾酒名称附后) 40%
项目三:
水果拼盘 水果拼盘的制作,以草花为主,材料考生自带,品种至少三种,其中一种是瓜类。 熟练程度、整体搭配 10%