第二章 企业外部环境分析
第一节 企业为战略环境
一、企业战略环境的概念
企业战略环境是指在战略期内对企业战略活动产生影响的诸多因素和力量的总和。
二、企业战略环境的结构
企业战略环境从结构层次上看，可分为三个层次：宏观环境、行业环境和企业内部环境。宏观环境和行业环境属于企业外部环境，企业内部环境分析又称为企业实力分析或企业素质分析。
1、宏观环境
宏观环境是指那些对企业战略一般没有直接影响作用，却又能经常影响企业战略决策的因素和力量。
宏观环境包括政治法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境和自然环境五个方面。
2、行业环境
行业环境是指对企业为战略活动产生直接影响的一系列因素和相关利益者。行业环境包括供应商、购买者、竞争者和替代者等。
3、企业内部环境
企业内部环境反映了企业在产品研发、生产经营、市场营销等方面的综合实力，是企业素质的体现。
三、SWOT分析法
（一）SWOT分析法的概念
SWOT分析法又称为态势分析法，是由美国旧金山大学的管理学教授海因茨·韦里克（Heinz Weihrich）于20世纪80年代初提出来的。SWOT四个字母分别代表优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）和威胁（threats）。SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手的情况。
在战略分析中，SWOT分析法是最常用的方法之一，其主要的分析内容有：
1、 优势与劣势分析
2、 机会与威胁分析
（二）SWOT分析法的步骤
SWOT分析法的步骤主要有以下几个方面：
1、 确认企业当前的战略
2、 确认企业外部环境的机会与威胁
3、 根据企业实力，确认企业的优势与劣势
4、 对机会与威胁、优势与劣势进行评价、排序
5、 因素定位
6、 制定行动计划
表2-1 SWOT 分析表
第二章 企业战略管理者
导入性案例：华为成长背后的战略管理者
【案例主要内容】 深圳华为公司是由任正非于1987年创立的一家民营企业。现在华为公司的创始人任正非已经不再担任公司董事长或者轮值董事长，但是仍然是华为董事会成员，对华为的成长与发展起着至关重要的作用。华为公司现在有三位轮值董事长：郭平、徐直军和胡厚崑。轮值董事长制度始于2018
年4 月，脱胎于2011 年开始实行的轮值CEO 制度，三人阵容不变，每人当值6个月。再往前可追溯至2004—2010 年华为的EMT（execute management
team，执行管理团队）轮值主席制。在华为近30 年的成长历程中，有一个角色不容忽视，也是华为成长中一个十分重要的见证方——外部的“管理咨询”智囊团。1998 年，成立仅十年的华为引入IBM 参与华为IPD 和ISC 项目的建立，5 年期间共计花费4 亿美元升级了管理流程。手笔之大，决心之强烈，当时业内少见。除了IBM，华为还曾聘请过埃森哲、波士顿、普华永道、美世、合益、日立咨询、日本丰田董事等咨询公司或专家。
【案例分析思路】
1. 通过案例了解不同的战略管理者所承担的角色以及所起的作用。
本案例中所涉及的战略管理者包括企业创始人（任正非先生）、轮值董事长（郭平、徐直军和胡厚崑）和外部专业人士和组织（IBM等咨询公司或专家）。这些战略管理者在企业战略制定和执行过程中均起着至关重要的作用。
2. 通过案例理解企业战略领导者的心价值观、素质特征与能力要求
其中企业创始人任正非先生是企业的战略领导者，其领导风格可归纳为：目标导向，志存高远；灵活应变，价值驱动；鼓舞员工，激发斗志；保持谦卑，艰苦奋斗；亲力亲为，令行禁止；尊重对手，合作共赢；自我批判，慎思笃行。其拥有事业为先、顾客为本、重视克短和敢于担当的核心价值观，同时具备强烈的社会责任感、长远的战略眼光、强烈的企业家精神以及乐观和积极的心态。同时，从案例中也可以体会到任正非先生具有洞察力、整合能力以及变通能力。这些素质和能力是企业在动态、复杂的环境中企业获取竞争优势的关键前提条件。
企业战略管理
习题集及参考答案
《企业战略管理》课程建设组
二O一三年四月
编写说明
企业战略管理是工商管理专业的核心主干课程，同时也是财务管理、旅游管理、公共管理等相关管理类专业的必修课程。企业战略管理主要研究和介绍企业从战略角度生存和发展所涉及的基本概念、基本原理和基本方法，突破了以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，对企业全面的、长期的和方向性的管理问题及解决方法进行了充分阐述。
为了反映企业战略管理学科在理论与方法方面的最新发展动态，财经大学商学院工商管理教研室组织编写了由增雄教授任主编，卢启程教授、昆玉教授、史惠华副教授、唐泳副教授任副主编，2012年12月科学出版的《企业战略管理——理论与方法》教材。为了便于教师授课和学生学习，教研室又组织相关老师编写了这本与教材匹配的习题集及参考答案，以期对教师教学和学生学习把握相关理论和知识点有所帮助，也希望有助于学生课后复习和练习。
本习题集及参考答案编写人员及分工如下：增雄教授（第一、二、七、十一、十二章）、史惠华副教授（第三、九章）、唐泳副教授（第四、六章）、昆玉教授（第五、十章）、卢启程教授（第八、十三章）。商学院相关研究生也参与了习题集的编写工作，在此对他们的辛勤工作表示感谢！
由于知识水平有限，本习题集及参考答案存在问题在所难免，恳请各位使用者批评指正，对此将不胜感谢！
第一篇 企业战略管理基本问题
第一章 企业战略管理概论
一、单项选择题
1、亨利明茨伯格从计划、计策、（ ）、定位和观念提出了企业战略的5P模型。
A、手段 B、模式 C、行为 D、配置
2、战略决策本身的风险要求企业必须适应动荡的环境，这体现了企业战略的（ ）特征。
A、灵活性 B、合作性 C、竞争性 D、适应性
《企业战略管理》杨锡怀_第三版_第二章___企业外部环境分析
第二篇战略分析第二章第三章第四章企业外部环境分析企业内部条件分析企业社会责任与战略目
责任与目标企业环境资源与能力
战略分析公司战略职能战略
战略选择竞争战略国际化战略
战略实施领导组织结构
理解战略集团的概念以及战略集团对于识别竞争的重要意义。如何分析直接竞争对手。
识别市场竞争中竞争对手所释放的各种市场信号
第一节外部环境概述一、外部环境的分类外部环境诸因素对一个企业的影响程度是不同的。首先，对于一个特定的企业来说，它总是存在于某一产
业(行业)环境之内，这个产业环境直接地影响企业的生产经营活动。所以第一类外部环境是产业环境，它是企业微观的外部环境。第二类外部环境因素间接地或潜在地对企业发生作用和影响，将这第二类外部环境称为企业的宏观外部环境。
外部环境的分类微观环境：产业(行业)环境宏观环境----对企业产生间接或潜在的影响
政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素、技术因素。 企业外部环境
、相互影响的。
政治-法律力量
产业环境企业组织内部
经济力量
技术力量
社会-人文力量
1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政
治形势的发展状况。2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力，居民的文化教育水平等。3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。
4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。
外部环境的特点惟一性–虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中，但是对每个企业来说，它面对着自己唯一的外
部条件。变化性–任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中，企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。
复杂性–外部环境的复杂性指企业在进行外部环境分析时所应当考虑到的环境因素的总量水平。
第二节 宏观环境因素分析PEST分析模型政治-法律因素(Politicalandlegalfactor)经济因素(Economicfactor)
