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社会保险网上服务系统操作指南一、登录系统1.打开浏览器，输入社会保险网上服务系统的网址，点击进入系统首页。
2.点击登录按钮，进入登录页面。
3.输入正确的用户名和密码，点击登录。
二、个人信息管理1.在登录成功后，进入个人信息管理页面。
4.点击“修改密码”按钮，可以修改登录密码，确保账户安全。
三、参保信息查询1.在登录成功后，进入参保信息查询页面。
2.点击“参保人信息查询”按钮，可以查看当前参保人的参保信息，包括参保类型、参保时间、参保状态等。
3.点击“缴费记录查询”按钮，可以查询个人的缴费记录，包括缴费时间、缴费方式、缴费金额等。
4.点击“医疗保险查询”按钮，可以查询个人的医疗保险信息，包括就医记录、报销金额等。
四、社保缴费1.在登录成功后，进入社保缴费页面。
2.点击“缴费查询”按钮，可以查询个人的社保缴费情况，包括缴费时间、缴费基数、缴费单位等。
3.点击“缴费明细查询”按钮，可以查询个人每次的缴费明细，包括缴费基数、缴费比例、个人缴费金额等。
4.点击“在线缴费”按钮，可以选择缴费方式并进行在线缴费，确保缴费信息准确无误。
五、社保待遇申领1.在登录成功后，进入社保待遇申领页面。
2.点击“社保待遇查询”按钮，可以查询个人的社保待遇信息，包括养老金、医保报销金额等。
3.点击“养老金申领”按钮，可以申请养老金待遇，填写相关申请表格并提交审核。
4.点击“医疗报销申领”按钮，可以申请医保报销，填写相关申请表格并提交审核。
六、账户管理1.在登录成功后，进入账户管理页面。
2.点击“账户余额查询”按钮，可以查询个人账户的余额情况。
3.点击“账户充值”按钮，可以选择充值方式并进行在线充值。
4.点击“申请注销账户”按钮，可以提交账户注销申请，申请成功后账户将不可再使用。
二十四小时自助服务区自助设备操作流程目录一、社会保险自助一体机服务操作流程 (1)二、身份证拍照申请一体机操作流程 (7)三、自来水缴费自助终端操作流程 (8)四、定额发票申领自助终端操作流程 (9)五、发票申领自助终端操作流程 (9)六、个税社保自助终端操作流程 (10)七、专用发票代开自助终端操作流程 (11)八、综合业务自助终端操作流程 (12)九、不动产自助查询打印终端操作流程 (13)十、个体工商户注册自助办理出证操作流程 (14)十一、医保自助服务终端查询服务操作流程 (15)一、社会保险自助一体机服务操作流程一、登录（一）以身份证登录点击屏幕右下角“登录”→选择屏幕左边的“身份证登录”→按照屏幕下方的温馨提示将身份证原件放置在机器左边的身份证扫描处→扫描成功即登录完成。
（二）以社保卡登录点击屏幕右下角“登录”→选择屏幕左边的“身份证登录”→按照屏幕下方的温馨提示将社保卡原件放入在机器右边的插卡处→扫描成功即登录完成。
（三）以电子书社保卡登录点击屏幕右下角“登录”→选择屏幕左边的“身份证登录”→按照屏幕下方的温馨提示用手机打开电子社保卡小程序扫描屏幕上的二维码→扫描成功即登录完成。
二、社保证明打印（一）电子社保证明1.湖北省养老保险待遇证明（个人专用）登录完成后选择屏幕右侧的“社保证明打印”→在屏幕上方选择“电子社保证明”→选择“湖北省养老待遇证明（个人专用）”→点击“前往打印”→打印完成后在机器下方领取。
2.湖北省企业养老保险参保证明打印登录完成后选择屏幕右侧的“社保证明打印”→在屏幕上方选择“电子社保证明”→选择“湖北省企业养老保险参保证明打印”→在屏幕上方选择需打印的“参保缴费地”，在屏幕下方选择保险险种→点击“前往打印”→打印完成后在机器下方领取。
3.湖北企业养老保险历年参保缴费凭证登录完成后选择屏幕右侧的“社保证明打印”→在屏幕上方选择“电子社保证明”→选择“湖北企业养老保险历年参保缴费凭证”→在屏幕上方选择需打印的“参保缴费地”→点击“前往打印”→打印完成后在机器下方领取。
代收单位社保费管理客户端操作手册目录1.客户端安装和初始设置 (2)1.1安装客户端 (2)1.2添加单位及申报密码设置 (3)2.客户端登录 (5)3.社保费申报缴费 (7)3.1社保费申报 (7)3.2缴费记录 (10)4.费款缴纳 (11)4.1缴费 (11)4.2缴费凭证打印记录 (15)4.3三方协议缴费记录 (16)4.电子缴费凭证打印 (16)4.1电子缴费凭证打印 (16)4.2凭证打印记录 (18)5.社保费缴费证明打印 (19)6.查询统计 (21)6.1申报记录 (21)6.2单位参保信息查询 (22)1.客户端安装和初始设置1.1安装客户端(1)登录国家税务总局上海市税务局网站（网址：）；(2)点击首页“我要下载”，进入下载中心栏目；(3)点击“社保费管理客户端软件”，进入下载界面；(4)下载社保费代收客户端，并确保在联网状态下使用。
(5)双击安装包程序，选择“代收单位业务后”，点击“立即安装”；代收客户端适用范围:本市在校中小学生、中等职业学校、在园（所）幼儿、各类高等院校、科研院所中接受普通高等学历教育的全日制本科学生、高职高专学生、非在职研究生（外国留学生除外）、征地养老单位、军天湖等四家农场和梅山冶金发展有限公司，统一由所在院校、单位（简称“办理单位”）集中办理缴费。
1.2添加单位及申报密码设置(1)添加单位，在“纳税人识别号”输入办理单位的纳税人识别号，点击“下一步”；(2)安全认证。
在“申报密码”栏输入办理单位的社保费申报密码，点击“确定”；注：初始化申报密码为纳税人识别号后6位。
(3)修改申报密码。
为确保用户信息安全，首次登录后须修改申报密码。
请经办人员牢记修改后的申报密码，如遗忘需至主管税务机关办税服务厅重置。
2.客户端登录(1)选择需操作的单位，点击右侧“登录”按钮。
(2)输入申报密码，点击“确定”。
(3)系统初始化获取相关信息，完成后自动进入客户端主操作界面。
襄阳市矛盾联动化解系统社区操作手册武汉力龙数码信息科技有限公司一、登录在浏览器中输入襄阳市社会管理综合信息平台的登陆地址即可进入襄阳市社会管理综合信息平台的后台登录页面。
输入用户名和密码点击登录按钮登录社区用户管理页面。
该页面中显示了由社区录入的矛盾办件。
“待上报办件”中显示的是待上报的办件，“待签收办件”中显示的是部门签收的办件，“待办理办件”中显示的是待办理的办件，“已办结待评价办件”中显示的是已经办理完成待评价的办件。
您可以点击“待上报办件”、“待签收办件”、“待办理办件”、“已办结待评价办件”进入详细列表查看，也可以直接点击办件的主题信息查看办件详细。
点击左侧社区办件管理下的矛盾收集，即可对市民的矛盾进行录入。
表示办件现在已经超期表示办件将要已经超期表示办件正常二、矛盾收集点击左侧社区办件管理下的矛盾收集进行矛盾收集，该页面显示如下：您可以使用的功能是：1.输入您上报该矛盾办件的“标题”；2.输入该矛盾办件的诉求人的“手机号码”；3.输入该矛盾办件诉求人的“姓名”；4.输入该矛盾办件的有关“内容”；5.上传该矛盾办件有关的附件；6.点击“提交”按钮后，会提示您办件信息录入成功。
您上传的办件信息则进入到“待上报办件”中。
三、待上报办件点击桌面的“待上报办件”或者左侧“社区办件管理》待上报办件“进入详细列表查看，该页面显示如下：您可以是使用的功能：1.勾选“投诉人姓名”，并输入需要查询的办件投诉人姓名，点击查询按钮。
即可按照您输入的办件投诉人姓名对办件进行查询；2.勾选“办件编号”，并选择需要查询的办件编号，点击查询按钮。
即可按照您输入的办件编号对办件进行查询；3.勾选“受理时间”，并选择输入你要查询的受理时间。
即可按照您选择的受理时间范围对办件进行查询；4.勾选“关键字”，并输入您要查询的办件的关键字，点击查询按钮。
即可按照您输入的关键字对办件进行查询；5.在上报列表中点击您需要查看的办件，即可进入办件的详细页面。
襄阳市矛盾联动化解系统社区操作手册武汉力龙数码信息科技有限公司一、登录在浏览器中输入襄阳市社会管理综合信息平台的登陆地址即可进入襄阳市社会管理综合信息平台的后台登录页面。
输入用户名和密码点击登录按钮登录社区用户管理页面。
该页面中显示了由社区录入的矛盾办件。
“待上报办件”中显示的是待上报的办件，“待签收办件”中显示的是部门签收的办件，“待办理办件”中显示的是待办理的办件，“已办结待评价办件”中显示的是已经办理完成待评价的办件。
您可以点击“待上报办件”、“待签收办件”、“待办理办件”、“已办结待评价办件”进入详细列表查看，也可以直接点击办件的主题信息查看办件详细。
点击左侧社区办件管理下的矛盾收集，即可对市民的矛盾进行录入。
表示办件现在已经超期表示办件将要已经超期表示办件正常二、矛盾收集点击左侧社区办件管理下的矛盾收集进行矛盾收集，该页面显示如下：您可以使用的功能是：1.输入您上报该矛盾办件的“标题”；2.输入该矛盾办件的诉求人的“手机号码”；3.输入该矛盾办件诉求人的“姓名”；4.输入该矛盾办件的有关“内容”；5.上传该矛盾办件有关的附件；6.点击“提交”按钮后，会提示您办件信息录入成功。
您上传的办件信息则进入到“待上报办件”中。
三、待上报办件点击桌面的“待上报办件”或者左侧“社区办件管理》待上报办件“进入详细列表查看，该页面显示如下：您可以是使用的功能：1.勾选“投诉人姓名”，并输入需要查询的办件投诉人姓名，点击查询按钮。
即可按照您输入的办件投诉人姓名对办件进行查询；2.勾选“办件编号”，并选择需要查询的办件编号，点击查询按钮。
即可按照您输入的办件编号对办件进行查询；3.勾选“受理时间”，并选择输入你要查询的受理时间。
即可按照您选择的受理时间范围对办件进行查询；4.勾选“关键字”，并输入您要查询的办件的关键字，点击查询按钮。
即可按照您输入的关键字对办件进行查询；5.在上报列表中点击您需要查看的办件，即可进入办件的详细页面。
社保网上服务平台操作流程第一步：登录平台1.打开浏览器，输入社保网上服务平台的网址。
2.在登录页面找到“注册”按钮，点击进入注册页面。
3.输入个人信息，并设置登录密码。
4.确认注册信息并提交。
5.返回登录页面，输入注册时设置的用户名和密码，点击“登录”按钮。
第二步：绑定个人信息1.登录成功后，系统会提示绑定个人信息，点击“绑定个人信息”按钮。
3.系统会发送一条验证码到您的手机上，输入验证码后点击“验证”按钮。
4.绑定成功后，系统会显示个人信息绑定成功的提示。
第三步：申请社保业务1.在平台首页找到“社保业务”或“我要办理”等相关链接，点击进入申请页面。
2.根据所需办理的社保业务选择对应选项，并点击“下一步”按钮。
3.按照页面上的提示，填写所需的相关信息，如参保人基本信息、参保证明、社保缴费等。
4.点击“提交”按钮后，系统会自动处理您的申请，并给出相应的办理结果。
第四步：查询社保信息1.在平台首页找到“个人社保查询”或“我的社保”等相关链接，点击进入查询页面。
3.登录后，系统会自动显示您的社保信息，包括社保缴费记录、参保情况、个人账户余额等。
4.您可以根据需要选择不同的查询选项，如查询社保缴费明细、社保待遇计算等。
第五步：在线缴费1.在平台首页找到“在线缴费”或“我要缴费”等相关链接，点击进入缴费页面。
2.输入个人信息，并选择需要缴费的社保项目和缴费金额。
3.点击“下一步”按钮，系统会自动跳转到支付页面。
4.根据页面上的提示，选择支付方式并完成支付。
5.支付成功后，系统会显示缴费成功的提示，并及时更新您的缴费记录。
第六步：在线办理其他业务1.在平台首页找到“其他业务办理”或“我要办理其他业务”等相关链接，点击进入办理页面。
2.根据您需要办理的业务选择对应选项，并点击“下一步”按钮。
3.按照页面上的提示，填写相关信息，并点击“提交”按钮。
4.系统会自动处理您的申请，并给出相应的办理结果。
第七步：注销账户1.如果您需要注销平台账户，可以在平台首页找到“账户管理”或“个人设置”等相关链接，点击进入账户管理页面。
社会信息服务平台用户手册安徽康樱网络科技有限公司二零一六年十二月二十日适用范围（商家用户）一、注册在浏览器中输入社会信息服务平台系统网址，如测试环境：http://192.168.1.29:8133/comingnet-esjyw/进入如下图1-1系统主页所示：图1-1系统主页点击【用户注册】进入图1-2注册页面，图1-2注册页面输入正确的用户信息，注册成功后直接登录到首页。
注：一个身份证号可以注册多个账号。
二、个人中心登录系统后，点击【个人中心】，如下图2-1个人中心页面所示：图2-1个人中心页面2.1 用户信息修改图2.1-1 用户修改页面操作权限：①可查看用户基本信息。
②可修改‘姓名’、‘性别’、‘联系方式’、‘电子邮箱’用户信息。
2.2 申请成为商家图2.2-1申请商家页面操作权限：①可以申请成为商家。
②审核不通过的用户可以再次申请。
③审核通过的商家可以修改‘单位联系方式’、‘单位类型’。
④审核通过的商家可以看到‘从业人员信息’、‘举报管理’、‘布控人员’三个模块。
首页就展示出选择的三个类型模块。
2.3 从业人员信息列表显示该商家提交的举报信息，按照时间逆序排列显示，如下图2.4-1 举报信息列表所示：图2.3-1 从业人员列表操作权限：①可通过‘姓名’、‘身份证号’、‘所属单位’查询从业人员信息。
②点击按钮可进入页面添加从业人员信息。
③点击按钮可编辑从业人员信息。
④点击按钮可删除从业人员信息（不可恢复）。
⑤点击按钮可查看从业人员信息详情。
2.4 互动交流用户成功注册成为商家后，可通过此模块填写一些咨询、建议、投诉等信息，如下图2.5-1所示：图2.5-1互动交流列表操作权限：①可通过‘标题’、‘问题分类’查询互动信息。
②点击按钮可进入页面添加互动信息。
（ I.新增时选择，即公开此互动信息，选择，仅有自己及民警才能查看到此信息； II.新增成功的互动信息不可修改、删除）。
③点击标题名称可查看商家填写的公开互动信息详情与处理意见。
湖北省职工医保网上参保与缴费操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!湖北省职工医保网上参保与缴费操作指南随着数字化时代的到来，湖北省的公共服务也在逐步实现线上化，其中就包括职工医保的参保与缴费。
操作手册1灵活就业社保补贴子系统1.1 灵活就业社保补贴社区申报流程功能描述：由社区录入新增灵活就业社保补贴人员信息，街道审核，区县/市州审定完成申报。
操作步骤：1.1.1社区录入1.社区账号点击【灵活就业社保补贴】-【申报流程管理】-【社区录入】，进入【社区录入】页面；2.点击【新增申请】按钮，打开【新增人员社保信息】窗口，输入社会保障卡号，点击【确认】，系统读取人员信息，核对与补充人员信息，选择人员类别，保存；是困难认定人员，人员类型可以选择就业困难人员；是离校两年内高校毕业生，填写毕业信息。
3.就业困难人员，补贴申请附件信息系统自动读取人员就业创业证，不需要上传附件；离校两年内高校毕业生，补贴申请附件信息系统需要点击打开学信网查询界面，查询并截图上传到系统；4.社保补贴申报信息选择养老保险/医疗保险拟申请开始月份与拟申请结束月份，点击【计算及校核补贴信息】，查出该参保人的社保缴费记录信息；查询社保缴费记录有三种情况：1)养老补贴与医疗补贴都有缴费记录，符合补贴条件，系统自动生成养老补贴金额和医疗补贴金额，页面最下方点击【保存补贴信息】。
点击【发起申请】。
【补贴发放地说明：查询到缴费记录中缴费地属于区县的，街道审核完成提交到区县审核完成；查询到缴费记录中缴费地属于市州的，街道审核完成提交到市州审核完成，不需要经区县审核。
】2)养老补贴与医疗补贴都没有缴费记录，不符合补贴条件，系统不能生成申请人补贴信息，如果申请人员有缴费证明，需要到补贴缴费地人社局做申请，社区不能经办。
3)计算养老补贴与医疗补贴时只有养老或医疗保险一项时，系统不能直接保存补贴信息；如果申请人员需要同时申报养老和医疗保险补贴，并有缴费证明，需要到补贴缴费地区县或市州人社局做申请；如果申请人员同意先单独申报养老或医疗保险，需要重新选择对应补贴拟申请开始月份和结束月份，不需要申报补贴项的拟申请开始月份和结束月份清空，重新点击【计算及校核补贴信息】，计算补贴金额绿色显示时，点击【保存补贴信息】。
襄阳市网上社会保险综合服务大厅信息系统(社区网上业务)用户手册2015年4月1.1 个人业务申报 (4)1.1.1 业务描述 (4)1.2.1 增员（续保） (4)1.2.2 减员 (6)1.2.3 缴费档次变更 (7)1.2.4 医疗保险工龄补缴 (9)1.2.5 一般信息变更 (11)1.2.6 问题报告 (13)1.2.7 待提交任务 (14)1.2 个人资料查询 (15)1.2.1 业务描述 (15)1.2.2 已办业务查询 (15)1.2.3 问题报告查询 (16)1.3 协议管理 (16)1.2.1 业务描述 (16)1.2.2 用户管理 (17)1.2.3 个人网上办事协议 (19)1.2.4 社区代办协议管理 (20)社区网上业务1.1个人业务申报1.1.1 业务描述社区通过使用公共服务网申系统，办理部分社保部门下放业务，及通过签订代理协议，为个人代理网上申报业务。
1.2.1 增员（续保）【功能说明】参保人以灵活就业身份新参保时，可到社区办理增员登记；已有参保历史的灵活就业人员，后中断缴费的可通过本业务办理停保险种的续保业务。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__增员（续保），如下图：第2步：若为增员，在“个人基本信息”栏依次输入个人基本信息，在“参保缴费信息”栏选择相应的参保险种，养老保险还需选择相应的缴费档次；若为续保，只需在缴费信息栏选择续保的险种，养老保险还需选择相应的缴费档次（红色字体标注的是必录项，蓝色字体标注的是重要信息），如下图：第3步：点击【保存】按钮，显示下图中的对话框，确定,保存成功；第4步：点击【提交审批】按钮，该任务提交到社保系统进行审批，完成增员（续保）业务申报，如下图：【注意事项】1、在点击【保存】按钮前，如果个人基本资料和参保信息输入错误，仍然可以修改；2、在点击【保存】按钮后，如果个人基本资料和参保信息输入错误，请在提示是否完成本次操作后选择取消或者第5步操作时点击【退单】按钮，该任务自动取消，可重新办理。
1.2.2 减员【功能说明】已参保人员需要暂停缴费时,社保为参保人办理减员手续。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__减员，进入下图界面：第2步：输入身份证号码，选择需要暂停的缴费类型,点击【确定】按钮，如下图：1.2.3 缴费档次变更【功能说明】参保人员可对养老保险办理档次变更。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__缴费档次变更，进入下图界面：第2步：在“请输入个人身份标志”栏输入身份证号码或者社保个人编号，点击【确定】按钮，进入下图界面：第3步：在变更后养老保险缴费档次下拉框中，选择变更后的缴费档次，点击【保存】按钮，在弹出的提示框上点击确定，进入下图界面：1.2.4 医疗保险工龄补缴【功能说明】对灵活就业窗口个人历史欠费，进行实时缴款的处理。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__医疗保险工龄补缴，进入下图界面：第2步：在“请输入个人身份标志”栏输入个人身份证号或社保个人编号，点击【确定】按钮，默认查询出所有中断补缴信息,系统进入下图界面：第3步：输入补缴开始年月和补缴终止年月,点击【查询】按钮,如下图所示:第4步：点击【核算缴费金额】按钮，系统进行所查月份欠费金额核算,如下图：第5步：点击【保存】按钮，系统保存需要缴费的信息,如下图：第6步：点击【提交审批】按钮，将需要缴费的信息提交到系统处理,如下图：【注意事项】1．补缴开始年月和补缴终止年月格式如”201501”;2．第4步之后,如缴费信息有误,可以在第五步点击退单按钮进行退单。
.1.2.5 一般信息变更【功能说明】参保人个人基本信息变更时需要办理个人资料变更业务。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__一般信息变更，如下图：第2步：在“请输入个人身份标志”处输入个人身份证号码或社保个人编号，点击【确定】按钮，进入下图界面：第3步：点击【保存】按钮，进入下图界面,该任务提交到社保系统审核，完成一般信息变更业务申报：【注意事项】略1.2.6 问题报告【功能说明】用户在操作系统时发现问题，希望寻求社保处相关人员帮助，可以在此发送问题报告。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__问题报告，如下图：第2步：在“报告业务名称”下拉框处选择业务类型；在“问题描述”栏填写问题具体内容；在“期望解决时间”处选择日期；第3步：点击【发送报告】按钮，完成问题报告发送。
如下图：【注意事项】略1.2.7 待提交任务【功能说明】对于未提交审批或审批失败被退回的申报业务，删除或修改后再次提交。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人业务办理__待提交任务，如下图：第2步：在“查询条件”栏输入相应条件，点击【查询】按钮，不设置查询条件系统默认显示所有任务；第3步：勾选相应记录，点击【任务提交】或【任务删除】；【注意事项】略1.2个人资料查询1.2.1 业务描述将个人查询相关功能放到社区，可由社区代为查询个人相关资料。
1.2.2 已办业务查询【功能说明】参保人通过网申系统申办的业务历史、审批结果，可通过本功能进行查询【操作界面】【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人资料查询__已办业务查询，如图，查询条件信息栏可按业务类型、经办时间、关键信息设置查询条件；已办任务列表默认显示社区代办的所有任务列表。
【注意事项】1．关键信息查询栏可输入身份证号码或姓名进行查询；1.2.3 问题报告查询【功能说明】查看社保处相关人员对提交的问题的回复。
【操作界面】【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__个人资料查询__问题报告查询，如图；第2步：点击“查看”链接字体，查看回复具体信息；1.3协议管理1.2.1 业务描述社区为个人建立用户及密码管理；参保人与社区签订个人服务协议后，可自己登陆系统进行业务申报、社保资料查询；也可签订社区代办协议，由社区代为办理业务申报及社保资料查询1.2.2 用户管理【功能说明】社区可代办新增、注销个人网申协议及个人网申密码重置【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__协议管理__用户管理，如图：第2步：点击【新增】按钮，进入下图界面；第3步：在“身份证号码”栏输入个人身份证号码后回车，系统默认生成其他信息，如图：第4步：点击【保存】按钮，系统提示用户新增成功；第5步：如需继续签订个人网申协议，点击【签订协议】按钮，如图：第6步：点击【保存】按钮，系统提示保存成功，完成个人服务协议签订；第7步：如需重置密码、打印密码条、注销个人用户，在第1步时查询界面输入身份证号，点击【查询】按钮，在结果中勾选记录，点击相应按钮即可；【注意事项】1、签订个人协议的对象不限定社区，只要是灵活就业人员即可；1.2.3 个人网上办事协议【功能说明】登记社保处与个人签订的协议【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__协议管理__个人网上办事协议，如图：第2步：新增协议，点击【新增】按钮，如图,输入身份证号后回车，其他信息系统默认生成，点击【保存】按钮，完成协议签订操作；第3步：修改协议有效期，在第1步时输入身份证号码，点击【查询】按钮，勾选相应记录，点击【修改】按钮，修改有效结束时间，点击【保存】按钮，完成协议修改操作；第4步：注销协议，在第1步时输入身份证号码，点击【查询】按钮，勾选相应记录，点击【注销】按钮，完成协议注销操作；【注意事项】1、签定个人协议前，必须先建立个人用户。
2、只能是灵活就业身份的个人，且以灵活就业身份参加过基本养老或医疗保险的人员才能签定网申服务协议。
1.2.4 社区代办协议管理【功能说明】参保个人可以与社区签定代办协议，由社区为其办理相关网上申报的业务。
【操作步骤】第1步：登录襄阳市社会保险公共服务平台系统，点击社区网上业务__协议管理__社区代办协议管理，如图：第2步：新增协议，点击【新增】按钮，输入身份证号码后回车，如果是本人办理，勾选“本人办理”框，如非本人办理，依次输入“委托人证件号码”、“委托人姓名”、“委托人联系电话”，点击【保存】按钮，完成代办协议签订，如图：第3步：修改协议，在第1步时输入身份证号码，点击【查询】按钮，勾选相应记录，点击【修改】按钮，修改完成后点击【保存】按钮，完成修改操作；第4步：注销协议，在第1步时输入身份证号码，点击【查询】按钮，勾选相应记录，点击【注销】按钮，完成协议注销操作；【注意事项】1、个人与社区签定代办协议后，个人在网申系统或社区系统存在未办完的任务时，不能提交新的任务；襄阳市网上社会保险综合服务条款一、主体的确认和接纳：1、本服务条款当事人一方为提供“襄阳市社会保险公共服务网”各项社会保险业务网上申报服务的襄阳市人力资源和社会保障局（以下简称“主办方”）。
2、本服务条款另一方为申请在“襄阳市社会保险公共服务网”上申报有关社会保险业务的单位用户或个人用户（以下简称“单位（个人）用户”）。
3、本服务条款为明确双方主体在提供或接受“襄阳市社会保险公共服务网”网上申报服务事项上的权利和义务而制定，由法律法规、规章、政策、主办方制定各项规定、网站和所有网页内容构成。
单位(个人)用户在此承诺已通读本服务条款并充分理解，自愿接受所有条款的约束。
4、“襄阳市社会保险公共服务网”网站提供的各项电子服务的所有权和运作权归主办方所有。
5、单位（个人）经申请获取主办方提供的单位(个人)初始密码，即成为“襄阳市社会保险公共服务网”的正式单位(个人)用户。
同时，该注册行为将被自动视为单位(个人)用户完全同意并接受“襄阳市社会保险公共服务网”所有服务之规定及其条款，包括本服务条款所列内容。
二、主办方的权利和义务：1、主办方及主办方所属经办服务机构在收到用户单位（个人）的网上办事申请后，审核用户单位（个人）的申请资料，对符合规定的用户单位（个人）发放用户名和初始密码，并开通“社会保险服务网”所需的网上申报功能。
2、若单位(个人)用户提供虚假注册资料，经核实后，主办方有权暂停其单位（个人）用户资格。
3、主办方对单位(个人)用户注册资料(包括个人密码)的使用以为用户提供更便捷的服务为目的，并重视对单位（个人）用户信息的保密，尽量采取措施保护单位（个人）用户的秘密。
