供应链基本分类知识
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供应链管理重要知识点一、知识概述《供应链管理重要知识点》①基本定义:供应链管理吧,简单说就是对从原材料采购到产品最终送到顾客手里这整个过程的管理。
就像要照顾一个长长的链条,这个链条上每一环都得顾及到,包括供应商、制造商、仓库、配送中心还有零售商这些角色之间的协调、计划、控制相关的活动。
②重要程度:在现代商业里超级重要的。
要是没有好的供应链管理,生产可能会因为缺材料停工,货物会堆在仓库运不出去,顾客也收不到东西。
就像是一个足球队缺了教练,大家乱踢一气。
对企业而言,它能降低成本、提高效率、增加客户满意度,还能让企业在竞争中站得更稳。
③前置知识:得知道基础的商业原理,像供需关系啦;还有物流的基本概念,就是东西怎么从一个地方运到另一个地方;再就是基本的生产流程知识,产品是怎么造出来的这些。
④应用价值:在实际应用里例子可太多了。
像我知道的一家电商企业,靠优化供应链管理,能准确预估销售量,提前让供应商备好货,然后仓库合理分配货物位置,物流配送也安排得妥妥的,大大提升了送货速度,很多顾客因为能很快收到东西就更愿意在他家买东西了。
二、知识体系①知识图谱:供应链管理在商业学科里像一个大网络中心的关键点,联系着生产、销售、物流等各个板块。
它是把采购、生产、物流、销售等环节串起来的线。
②关联知识:和物流管理联系紧密,毕竟物流是供应链里货物运输的关键部分;也和企业的生产运作管理分不开,生产是其中重要一环嘛。
还和营销有关,因为供应链会影响产品能不能及时供给到市场满足顾客需求。
③重难点分析:掌握难度:说实话有点难,因为涉及的环节太多了,每个环节还有自己的一套流程。
关键点:协调好各个环节间的利益关系、信息的共享透明、应对突发情况的预案这些。
就好比协调不同性格的人一起做事,还得让大家互相知道在干啥。
④考点分析:在考试中的重要性:在商业相关的考试里占比挺高的,特别是像物流师、供应链管理师这种资格证考试。
考查方式:可能会出案例分析,让你分析某个企业供应链出问题在哪里该怎么改进;或者考一些概念性的选择题、简答题,问供应链某环节的功能之类的。
供应链的分类1. 引言供应链作为一个关键的商业概念,对于企业的运作至关重要。
它涉及到产品从原材料采购到最终消费者手中的整个过程,包括物流、采购、生产、配送等环节。
在不同的行业和企业中,供应链的分类会有所不同。
本文将以供应链的分类为主题,探讨其不同的类型和特点。
2. 垂直供应链垂直供应链是指企业在供应链上的不同环节都可以自行控制和管理的情况。
例如,某家电子产品制造商可以自行进行原材料采购、生产、包装和配送。
这种垂直整合的供应链能够使企业更加灵活和快速地响应市场需求,降低成本并提高效率。
3. 横向供应链与垂直供应链相反,横向供应链是指企业在供应链上的不同环节由不同的合作伙伴来管理和控制。
这种供应链模式更适用于规模较大的企业或行业,涉及到更多的环节和专业知识。
例如,汽车制造商通常与多个零部件供应商合作,每个供应商负责制造和供应特定的零件,最后由汽车制造商进行总装和销售。
4. 反向供应链与传统的正向供应链不同,反向供应链是指从消费者到企业的逆向流动。
它主要涉及到产品的退货、售后服务和再制造。
例如,某家电子产品制造商可以接受消费者的产品退货,对退货产品进行检修和重新包装,然后再次出售或回收利用。
这种反向供应链模式可以减少资源浪费,降低环境风险,同时提供更好的售后服务,增加客户忠诚度。
5. 跨国供应链随着全球化的深入发展,越来越多的企业涉足跨国市场,这就需要建立跨国供应链。
跨国供应链是指在多个国家之间进行物流、采购和生产等活动的供应链系统。
它需要考虑到不同国家的法律、文化和市场差异,同时还需要处理国际贸易、海关手续等问题。
跨国供应链的管理对于企业的全球竞争力和市场占有率至关重要。
6. 绿色供应链绿色供应链是指在整个供应链过程中注重环境保护和可持续发展的管理方式。
它包括对原材料的选择、产品的制造和包装方式、物流运输的优化等。
绿色供应链的建立可以降低企业对资源的依赖,减少废物和排放的产生,同时提高企业形象和品牌价值。
供应链管理复习重点-张笼整理第一章供应链管理概论1、物流的广义概念:涵盖“原料供应、生产物流、销售物流、退货物流、废弃物流”2、第一阶段物流功能分割阶段没有整体的物流概念;物流活动分散不同部门;各自独立运作缺乏链接。
第二阶段物流功能部分整合阶段:实体分销/物料管理确定了系统的物流概念;将组成物流系统的各项功能集合起来。
第三阶段物流功能完全整合阶段:物流管理企业内部整合物流职能;成立新的物流部门;综合管理和运作企业内部的物流事宜;组织和推进企业物流;依靠信息手段,打破物流的行政阻隔,物流过程整合。
第四阶段企业之间虚拟整合阶段:供应链管理企业外部整合(客户+供货商);借助信息技术的强大支撑(透明化);形成虚拟组织;以整合物流资源、优化物流过程、加强物流管理第五阶段供应链全球化运作阶段:全球运营3、纵向一体化概念:采用少品种、大批量、刚性专用的流水生产线,通过跨度小、层次多的多级递阶控制的组织结构进行集中决策和集权式控制,以追求物料系统的稳定,即纵向一体化运作模式。
4、横向合作联盟的运作模式:将原有的非核心业务外包出去;自己集中资源发展核心能力;通过共同的市场利益和业务结成战略联盟.5、供应链的定义:是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成产品,最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。
6、供应链的特征:(1)集成化运作:企业间的集成化流程运作(2)结构复杂性:结点企业众多而类型不一、网链结构复杂;(3)关系复杂性:竞争与合作程度、合作关系层次(4)结构动态性:需求在变、供给在变、成员关系在变(5)有核心企业(6)价值增值链(7)网络化技术:依靠网络化技术共享信息.7、供应链管理的概念:借助信息技术和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低供应链系统的运作总成本,提高各企业的效益。
一、1、判断选择供应链的定义—1站在企业的角度,曾经认为,供应链是制造企业的一个内部过程,是将采购的原材料和收到的零部件,通过生产的转换和销售等过程传递到企业用户的一个过程。
局限于企业内部操作,注重企业的自身利益目标。
供应链的定义-2生产企业构成树根;主销售商则是主杆;分销商是树枝和树梢;满树的绿叶红花是最终用户。
供应链的定义-3P2:美国学者史蒂文斯(stevens)认为:通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。
供应链的定义-4P2:英国著名物流专家马丁。
克里斯多夫教授在《物流与供应链管理》一书中对供应链下的定义是:供应链是指涉及将产品或者服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。
P3:我国2001年发布实施的《物流术语》:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构.供应链不仅是一条物料链、信息链、资金链,更为重要的是一条“增值链"。
P2:全球供应链论坛1994年提出1998年修订的定义是:供应链管理是从最终用户到最初供应商的所有为客户及其他投资人提供价值增值的产品、服务和信息的关键业务流程的一体化. —-—--—-统筹的安排、协同的运行和统一的协调。
供应链管理(《物流术语》):利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
P3:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
2、供应链的重要特征(判断)1、网链(络)结构、复杂性、交叉性2、增值和图利性3、顾客需求拉动、动态性3、分类/类型P101、以供应链管理对象划分基于供应链合作伙伴关系的供应链:传统关系:基于价格、短期合同(合作)合作伙伴关系:信息共享、服务支持、并行工程、群体决策等方面合作2、以网状结构划分V型发散型的供应链网客户非常多、产品品种也较多,业务较为复杂。
供应链的分类在现代商业环境中,供应链管理扮演着关键的角色。
它涉及到产品和服务从供应商到最终客户的整个过程,并且涉及到所有的流程和活动,以确保产品能够以高效的方式交付给消费者。
为了更好地理解供应链管理,我们可以将供应链根据不同的分类进行划分。
本文将探讨几种常见的供应链分类,并且介绍每种分类的特点和适用范围。
1. 按照供应链长度进行分类根据供应链的长度,我们可以将供应链分为短链和长链。
短链供应链指的是在产品从供应商到消费者的过程中,涉及到的节点较少,流程更直接。
短链供应链通常用于生鲜食品等易腐产品的供应,因为这种产品需要在尽可能短的时间内运输到消费者手中。
相反,长链供应链则涉及到更多的节点和流程,适用于较为复杂的产品,例如电子设备和汽车。
2. 按照供应链的参与方进行分类供应链涉及到许多不同的参与方,包括供应商、制造商、分销商和零售商等。
根据这些参与方的角色和关系,我们可以将供应链分为单一渠道和多渠道供应链。
单一渠道供应链是指在整个供应链中,只有一个主要的渠道或参与方。
例如,某些制造商直接将产品销售给零售商,再由零售商销售给消费者。
另一方面,多渠道供应链涉及到多个渠道和参与方,例如制造商既通过直销渠道销售产品,又通过零售渠道销售产品。
3. 按照供应链的战略重点进行分类供应链管理的战略重点也可以用来对供应链进行分类。
在这方面,我们可以将供应链分为成本领先和响应灵活两类。
成本领先的供应链主要关注如何通过提高效率和降低成本来在竞争中获得优势。
这种供应链的特点是高度集中和标准化的生产和分销。
相反,响应灵活的供应链更加注重如何在市场和客户需求的变化下保持灵活性和敏捷性。
这种供应链通常需要更多的协同合作和定制化能力。
4. 按照供应链的可持续性进行分类随着对环境和社会责任的关注不断增加,可持续性也成为供应链管理的一个重要方面。
根据供应链的可持续性,我们可以将其分为传统供应链和可持续供应链。
传统供应链主要关注经济效益,而可持续供应链则更加注重环境、社会和经济的平衡。
供应链基本分类知识随着全球经济的不断发展,供应链管理在企业运营中扮演着越来越重要的角色。
供应链是指产品从原材料供应商到最终消费者之间的一系列活动和流程。
为了更好地理解供应链的运作,我们需要了解供应链的基本分类知识。
本文将介绍供应链的三个基本分类:主要供应链、次级供应链和延伸供应链。
主要供应链是指与产品创建和交付直接相关的活动。
它包括原材料的采购、产品的制造、产品的分销和客户服务。
主要供应链的重点是确保产品在正确的时间、地点和数量达到客户手中。
这一分类涵盖了供应链的核心环节,是供应链管理的基础。
次级供应链是指与主要供应链紧密相关但不直接与产品创造和交付相关的活动。
这包括供应商的供应商、分销中心、仓储设施和运输服务提供商等。
次级供应链的目标是提供支持主要供应链运作的资源和服务,以确保产品能按计划和顺利地流动。
次级供应链的高效运作对于整个供应链的协调和流程的顺畅至关重要。
延伸供应链是指进一步延伸到相关收入生成活动的供应链。
这包括售后服务、回收和再利用以及产品的维修和保养等。
延伸供应链的目标是从产品的整个生命周期角度考虑,提供完善的支持服务,增加产品的附加值和用户满意度。
延伸供应链的有效管理能够增强企业的竞争力并获得更多的市场份额。
总结起来,供应链可以分为主要供应链、次级供应链和延伸供应链。
主要供应链关注产品的创建和交付,次级供应链提供支持资源和服务,延伸供应链延伸到产品的后续活动。
这种分类有助于我们更好地理解和管理供应链。
随着技术的发展和经济的全球化,供应链管理的重要性不断提高。
了解供应链的基本分类知识对于企业优化供应链运作、提高效率和满足客户需求至关重要。
通过合理规划和整合主要供应链、次级供应链和延伸供应链的活动,企业可以实现优化供应链管理的目标,从而获得竞争优势。
不断学习和了解供应链的最新发展趋势也是企业成功的关键之一。
总之,供应链的基本分类包括主要供应链、次级供应链和延伸供应链。
每个分类在供应链管理中起到不同的作用,但都对整个供应链的高效和顺畅运作至关重要。
引言概述:供应链是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分,它涉及产品的生产、运输、储存和销售等多个环节。
对供应链进行分类可以帮助我们更好地理解和分析不同类型的供应链,从而指导企业制定适合自身的供应链战略。
本文将探讨供应链的分类,并详细介绍每个分类下的特点和应用场景。
正文内容:一、基于产品特征的供应链分类1.消费品供应链:快速消费品供应链耐用消费品供应链有损耗消费品供应链2.工业品供应链:成品供应链零部件供应链原材料供应链3.服务业供应链:金融服务供应链物流服务供应链二、基于供应链参与者的供应链分类1.单一企业供应链:垂直一体化供应链垂直分散供应链市场导向型供应链2.合作伙伴联盟供应链:同类产品联盟供应链跨行业合作供应链跨国联盟供应链3.下游端供应链:OEM供应链ODM供应链三、基于供应链协调形式的供应链分类1.市场驱动型供应链小订单生产供应链大规模定制供应链跟踪环保供应链2.预测驱动型供应链快速反应供应链跨国预测供应链3.混合驱动型供应链境内外混合供应链跨行业混合供应链自主创新供应链四、基于供应链流程的供应链分类1.传统供应链订单处理流程采购管理流程生产管理流程2.整合供应链物流管理流程供应链协调流程统一信息系统流程3.简化供应链JIT供应链电子商务供应链虚拟供应链五、基于供应链技术的供应链分类1.传统技术供应链和电传传输电子数据交换2.现代技术供应链供应链管理系统云计算技术3.未来技术供应链物联网技术区块链技术总结:通过对供应链的分类,我们可以更好地理解和应用不同类型的供应链,以满足不同的业务需求和市场变化。
根据产品特征、供应链参与者、协调形式、流程和技术的不同,我们可以精确地设计和优化供应链,提高企业的效率和竞争力。
因此,企业应根据自身情况选择适合的供应链分类,并灵活调整和创新供应链模式,以适应不断变化的市场环境。
供应链管理基础知识文档目录1.引言2.供应链管理的概念3.供应链的组成部分o 3.1 采购与供应管理o 3.2 生产管理o 3.3 库存管理o 3.4 物流管理4.库存管理o 4.1 库存控制的重要性o 4.2 库存管理策略5.物流策略o 5.1 运输管理o 5.2 仓储管理o 5.3 配送管理6.关键术语7.实际案例分析8.总结1. 引言供应链管理是一个通过协调和整合过多不同环节来提升整体效益的过程。
本文件旨在提供关于供应链管理的基础知识,帮助团队在物流优化和库存控制方面提升能力。
2. 供应链管理的概念供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是一个跨组织的协作过程,旨在通过监控、计划和控制供应链活动来提高企业的整体效率。
其核心目标是满足客户需求的同时,降低成本。
3. 供应链的组成部分3.1 采购与供应管理负责选择供应商、谈判合同、管理供应关系,并确保物料及时供应。
3.2 生产管理涉及产品的生产规划与调度、质量控制以及生产过程管理。
3.3 库存管理管理和控制库存水平,以平衡客户需求与持有成本。
3.4 物流管理涉及货物的运输、仓储和配送,以确保有效的物流网络。
4. 库存管理4.1 库存控制的重要性良好的库存管理能够减少库存成本、避免缺货及过量库存,确保供应链的流畅运作。
4.2 库存管理策略•经济订购量(EOQ):计算最优订购数量,以最低的总成本满足需求。
•ABC分类法:根据价值和需求频率对库存物品进行分类,优化管理资源。
•安全库存:设立额外库存以应对需求波动。
5. 物流策略5.1 运输管理选择最佳的运输方式和路径,以确保及时送达,同时降低运输成本。
5.2 仓储管理有效的仓储可以降低运营成本,提高货物周转效率。
可以采用先进的仓储管理系统(WMS)来优化策略。
5.3 配送管理制定高效的配送计划,确保货物按照客户要求的时间和数量及时送达。
6. 关键术语•供应链(Supply Chain):从原材料、生产到最终产品交付给客户的整个环节。
(完整版)供应链分类及管理方法供应链分类及管理方法介绍供应链是指将原材料、生产过程和最终产品从供应商传递到消费者的过程。
供应链管理是协调这一过程中的所有环节,以实现高效和可持续的供应链运作。
本文将介绍供应链的分类和管理方法。
供应链分类供应链可以根据不同的标准进行分类,以下是几种常见的分类方式:1. 根据产业链的不同环节:- 上游供应链:包括原材料的供应商和生产设备的制造商。
- 中游供应链:包括产品的制造商和批发商。
- 下游供应链:包括零售商和最终消费者。
2. 根据供应链的范围:- 全球供应链:跨越多个国家和地区的供应链。
- 地区供应链:在一个特定地理区域内进行的供应链。
3. 根据供应链的功能:- 原材料供应链:从原材料供应商到生产过程的供应链。
- 制造供应链:从产品制造到最终产品的供应链。
- 分销供应链:从仓储和物流到零售商的供应链。
供应链管理方法为了实现高效和可持续的供应链运作,以下是一些供应链管理的方法:1. 供应商选择与管理:- 定义供应商选择的标准,并确保供应商符合这些标准。
- 建立供应商关系管理系统,包括定期评估和监控供应商的绩效。
2. 库存管理:- 使用先进的库存管理技术,如物流系统和仓库管理软件,以确保库存水平恰到好处。
- 采用合理的库存预测方法,以避免库存过剩或缺货。
3. 运输与物流:- 选择合适的运输方式和物流合作伙伴,以确保产品按时送达,同时控制物流成本。
- 使用运输管理系统来跟踪和管理物流运作。
4. 信息技术支持:- 利用信息技术来实现供应链信息的共享和透明化。
- 使用供应链管理软件来自动化和优化供应链流程。
结论供应链的分类和管理是实现高效供应链运作的重要步骤。
根据供应链的不同环节、范围和功能进行分类,并采用供应商选择与管理、库存管理、运输与物流、以及信息技术支持等方法来提高供应链的效率和可持续性。
通过合理的供应链管理,企业可以获得竞争优势并满足客户的需求。
供应链基本分类知识
供应链基本分类知识
供应链是指生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
下面是店铺整理的供应链基本分类知识,欢迎大家分享。
范围不同
内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
外部供应链则是指企业外部的,与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
内部供应链和外部供应链的关系:二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。
可以说,内部供应链是外部供应链的缩小化。
如对于制造厂商,其采购部门就可看作外部供应链中的供应商。
它们的区别只在于外部供应链范围大,涉及企业众多,企业间的协调更困难。
复杂程度不同
根据供应链复杂程度不同可以分为直接型供应链、扩展型供应链和终端型供应链。
直接型供应链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中,由公司、此公司的供应商和此公司的客户组成。
扩展型供应链把直接供应商和直接客户的客户包含在内,左右这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程、终端型供应链包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有往上游和下游的流动过程中的所有组织。
稳定性不同
根据供应链存在的稳定性划分,可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。
基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强,而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。
在实际管理运作中,需要根据不断变化的需求,相应地改变供应链的组成。
容量需求不同
根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。
一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力(所有节点企业能力的综合,包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等),但用户需求处于不断变化的过程中,当供应链的容量能满足用户需求时,供应链处于平衡状态,而当市场变化加剧,造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时,企业不是在最优状态下运作,供应链则处于倾斜状态。
平衡的.供应链可以实现各主要职能(采购/低采购成本、生产/规模效益、分销/低运输成本、市场/产品多样化和财务/资金运转快)之间的均衡。
功能性不同
根据供应链的功能模式(物理功能、市场中介功能和客户需求功能)可以把供应链划分为三种:有效性供应链(EfficientSupplyChain)、反应性供应链(ResponsiveSupplyChain)和创新性供应链(Innovative SupplyChain)。
有效性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等;反应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等;创新性供应链主要体现供应链的客户需求功能,即根据最终消费者的喜好或时尚的引导,进而调整产品内容与形式来满足市场需求。
(以上后三种分类根据亿博物流咨询公司2009年划分标准)
企业地位不同
根据供应链中企业地位不同,可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。
盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位,对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力,通常称该企业为核心企业或主导企业。
如:
以生产商为核心的供应链——奇瑞汽车有限公司。
以中间商为核心的供应链——中国烟草系统、香港利丰公司。
以零售商为核心的供应链——沃尔玛、家乐福。
非盟主型供应链是指供应链中企业的地位彼此差距不大,对供应链的重要程度相同。
供应协同模式
根据东西方企业文化差异,和商业模式的差异,把全球供应链协同模式分为三类:
一是美国和欧洲等西方发达国家狮式供应链。
以基金等金融资本主导的企业群所建立的"1+N"供应链模式。
其中“1”代表基金和银团等金融资本链主(1是资本化的自然人或法人,下面亦同),“N”是供应链上的各环节。
“1”的角色冲在前面,往往是强势的,个人英雄主义比较明显,也被称为狮式企业,其供应链模式也被称为狮阵供应链模式。
这类企业代表的如微软公司、苹果公司、大众汽车等,背后基金分别是梅琳达-盖茨基金、伊坎合作基金、保时捷家族基金。
二是日本和韩国等东方发达国家狼式供应链。
以商社等商业资本主导的企业群所建立"N+1"供应链模式。
其中“N”是供应链上的各环节,“1”代表商社等商业资本链主。
“1”的角色隐身在后面,往往是低调的,群英主义比较明显。
这类企业也被成为狼式企业,其供应链模式也被成为狼阵供应链模式。
这类企业的代表如日本三井财团,三菱财团、一劝财团,分别拥有商社三井物产、三菱商事、伊藤忠商事,韩国的三星财团,现代财团,分别拥有商社三星物产、现代商社。
三是以中国为代表的羊式供应链。
以国有资本主导的企业群组成的“1+1+N” 的供应链模式。
其中第一个“1”是国有资本的代表党委书记,国有资本往往是企业真正链主;第二个“1”是国家聘请的高端职业经理人董事长;“N”是供应链各环节的企业。
代表企业如一汽集团、广汽集团、中储粮集团、中粮集团、中石油集团等企业。
拓展:供应链管理是什么意思
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售商网络把产品送到消费者手中的供应商、承运人、仓储设施、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
一、供应链管理的概念
供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化,以便将顾客所需的产品在正确的时间,按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并使总成本最低。
二、供应链管理的内容
供应链管理主要涉及到4个领域,即供应、生成计划、物流和需求,供应链管理是以同步化、集成化的生成计划为指导,以各种技术为支持,以互联网为依托,围绕供应、生产计划、物流(主要指生产物流)和需求来实施的。
在以上4领域的基础上,可以将供应链管理的内容划分为职能领域和辅助领域。
其中,职能领域主要包括采购管理、生产管理、库存管理、客户关系管理等,而辅助领域主要包括设计工程、会计核算、人力资源和市场营销等。
由此可见,物料实体在供应链中的流动只是供应链管理的内容之一。
除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销外,供应链管理还包括战略性供应商和用户等合作伙伴的关系管理、供应链产品需求预测和计划、基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装)管理等内容。
三、供应链管理的基本思想
供应链管理的基本思想主要体现在以下几个方面。
(一)“横向一体化”的管理思想
“横向一体化”又称水平一体化或整合一体化,是指企业收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模的策略。
“横向一体化”的管理思想强调企业狠抓核心资源,以提高核心竞争力。
企业核心竞争力的形成,有助于保持和强化供应链上的合作伙伴关系。
(二)系统思想
系统思想强调把供应链看成是一个整体,而不是由采购、制造、分销、零售等构成的一些分离的功能模块。
(三)合作性竞争
合作性竞争可以从两个方面理解:一是与过去的竞争对手相互结盟,共同开发新技术,成果共享;二是将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商,双方合作,共同参与竞争,这实际上也提现出核心竞争力的互补效应。
(四)以顾客满意度为目标
让最终顾客满意是供应链全体成员的共同目标。
供应链节点企业可以通过降低产品价格,改善产品质量和提高服务水平等措施来增加顾客所期待的那部分“价值”,从而提高顾客满意度。
(五)追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成
供应链管理的目标是降低整个供应链的总成本,包括采购成本、运输成本、库存成本等。
这就需要节点企业之间实现信息共享,从而大道物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。
(六)借助信息技术实现管理目标
供应链管理中常用的信息技术有条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统和地理信息系统等。
这些信息技术在供应链中起着至关重要的作用,用信息技术实现供应链管理的目标是信息流管理的先决条件。
(七)更加关注物流企业的参与
在供应链管理环境下,物流的作用不可忽视,因为缩短物流周期比缩短制造周期更为关键。
供应链管理强调的是一种从整体上响应最终用户的协调性,没有物流企业的参与,这一目标无法实现;。