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时间个人如触犯任何公司 规则，愿意由公司扣除本人薪水以抵缴公司代付的学费。
个人外部训练申请表受训课程个人训练/教学记录表各级培训机构工作职责观摩报告书年度培训计划年度训练计划汇总表式一联.・呈核后教育训练部留存培训课程规划表培训课程规划表（续表）提高能力的对策表提高能力方法表6.能积极地透过实际工作培育部属7.透过权限委让，使部属发挥能力团体培训申请表培训目标培训内容及课程概述培训所需经费预估新进职员教育第1步骤公司的概要企业的目的是什么 本公司的经营理念与历史 公司的组织 各部门的工作 公司产品的基本知识 何谓利益 7.底薪、津贴的说明 第2步骤商业基础礼仪 月 日地点讲师1 .修饰外表的重点2 .上班、下班时的规则3 .问候、措词的基本礼节4 . 了解工作流程月 日地点 讲师1.2.3.4.5.6.5.致力于工作的态度6.访问的应对方式7.拜访的规则8.电话的打法、应对法9.与上司或同事的交往方式第3步骤应用于工作月日地点讲师1.指示、命令的接受方式2.工作的步骤、准备3.报告、联络、协商的重要性4.工具、机器的使用方法5.协助、团队精神的重要6.面对会议、洽商7.整理、整顿、决算的重要性新进职员教育成果检测表本新员工培训成绩评核表填表日期：年月日编号一、新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何?二、对新进人员专门知识（包括技术、语文）评核。
博思嘉业创造无止境的进步与改善我爱培训网培训需求分析报告中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象企业各职能部门主要负责人（共计40人）。
三、调查方式及主要内容1. 调查方式：访谈、问卷调查（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
（2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。
2. 调查的主要内容及其分析（1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。
表1-2岗位任职时间调查表（2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。
目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。
（3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的，很少有制定长期规划的。
从与他们访谈的信息中得知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。
（4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，40%的人员表示希望得到此方面的培训。
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第二节工作层面的培训需求分析岗位培训需求调查表（范本2）培训需求评估课程打算表（销售类范本）高层治理人员培训需求访问提纲表中层治理人员培训需求调查表——访谈清单中层治理人员培训需求调查表培训需求评估面谈纲要培训需求分析报告中层治理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月，通过对中层治理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层治理人员大部分在现任的治理岗位上任职时刻较短，并大多是从基层治理职位或各部门的业务骨干中擢升上来的。
通过需求调查分析，把治理技能的提升列为中层治理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象企业各职能部门要紧负责人（共计40人）。
三、调查方式及要紧内容1. 调查方式：访谈、问卷调查（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的要紧负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
（2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。
2. 调查的要紧内容及其分析（1）岗位任职时刻：从表1-2能够看出，50%的中层治理者到现任职位的任职时刻都不足一年，这足以说明其治理体会尚待提高。
（2）治理幅度：从表1-3中能够看出，20%的中层治理者的直截了当治理人员在10人及以上，40%的中层治理者的直截了当治理人员在4～6人。
目前有8个治理者没有直截了当治理下属，但只是临时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，因此治理者角色认知是其必备的治理知识之一。
（3）制订工作打算：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层治理者是以月或者季度作为制订打算的时刻单位的，专门少有制定长期规划的。
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培训体系表格全集1.新员工培训计划表经理审核拟定2.员工培训计划表(一)单位编号批准审核拟订3.员工培训计划表(二)批准审核拟订4.员工培训考核表记录表5.员工培训记录表部门年度6.员工培训报告书总经理经（副）理主办单位副总经理厂（副）长7.年度训练计划汇总表8.新员工培训成绩评核表总经理经理评核者9.在职训练测验成绩表10.在职训练结训报表12.从业人员在职训练资历表13.在职训练实施结果表一式三联：一单位二部三会计部14.在职训练学员意见调查表训练课程名称：主办部门：说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。
3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。
（1）课程内容如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（2）教学方法如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（3）讲习时间是否适当？1、□太长2、□适合3、□不足（4）参加此次讲习感到有哪些受益？1、□获得适用的新知识。
2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。
3、□将帮助我改变我的工作态度。
4、□帮助我印证了某些观念。
5、□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。
（5）训练设备安排感到如何？1、□优2、□好3、□尚可4、劣（6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？1、□是2、□否3、□不确定（7）其他建议事项：15.训练成效调查表壹、本部已举办过如下在职训练：1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“√”，并请于月日前交教育训练部。
填表部门：填表人：16.团体训练申请表17.个人外部训练申请表18.个人训练/教学记录表姓名工会部门职位19.个人训练/教学记录表姓名工会部门职位20.新进职员培训成果检测表（一）○公司的经营理念第1次评价第2次评价○企业的存在意义○公司的组织、特征21.新进职员教育成果检测表（二）○修饰外表的重点第1次评价第2次评价○上班、下班的规则○致力于工作的态度○以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果22.新进职员教育内容检查表23.新进职员研修事项检查表注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心24.部属（一般职员）指导重点25.部属（一般职员）指导重点26.部属（一般职员）指导重点27.部属（一般职员）指导重点28部属（一般职员）指导重点29.部属（一般职员）指导重点30.部属（一般职员）指导重点31.部属（一般职员）指导重点32.部属（一般职员）指导重点。
参加培训人员签到表单位（场所）名称：培训项目培训人数培训日期培训时间培训师资培训地点序号姓名性别单位/部门签到确认备注1234567891011121314151617181920年月日培训名称培训时间培训方式培训导师简介培训反馈受训心得培训建议主办单位意见总经理：主办单位：编号：QESR005-07 序号：培训计划培训对象实施部门实施时间年月日序号姓名成绩培训时间授课教师初次末次制表人：保存部门：保存期限：3年培训记录表编号：序号：培训题目：时间：地点：培训教师：培训方式：参加培训人员名单（共人）：培训内容摘要：考核方式及成绩：考核合格率：备注：填表人：保存部门：保存期限：员工基本资料表姓名：性别：出生年月：政治面貌：在此黏贴照片学历：专业：语言等级：第二语言：联系电话：电子信箱：特长或证书：联系地址：其他：QQ：MSN：个人主页：教育背景：年月~ 年月最终学历年月~ 年月培训深造工作实习经历：时间企业职位年月~ 年月年月~ 年月年月~ 年月获奖情况：自我评价及职业规划：求职岗位职业目标自我评价职业规划新员工培训计划表编号经理 审核 拟定受训 人员姓名辅导 员姓名 学历培训时间部门 专长职称项次 培训期间 培训天数 培训项目 培训部门 培训员 培训日程及内容1 2 3 4 5 6。
第一节组织层面的培训需求分析组织问题自查表
（续）
组织目标自查表
（续）
学习型组织调查表
考察以下项目哪些是符合你的组织的特征,如果是组织应该具有的特征,请在相应的选项打钩。
第二节工作层面的培训需求分析岗位培训需求调查表（范本2）
培训需求评估课程计划表（销售类范本）
高层管理人员培训需求访问提纲表
中层管理人员培训需求调查表——访谈清单
中层管理人员培训需求调查表
培训需求评估面谈纲要
培训需求分析报告
中层管理人员技能培训需求分析报告
一、培训需求分析实施背景
××××年××月,通过对中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
通过需求调查分析,把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象
企业各职能部门主要负责人（共计40人）。
三、调查方式及主要内容
1. 调查方式：访谈、问卷调查
（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
（2）问卷调查：问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。
2. 调查的主要内容及其分析
（1）岗位任职时间：从表1-2可以看出,50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年,这足以说明其管理经验尚待提高。
（2）管理幅度：从表1-3中可以看出,20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。
目前有8个管理者没有直接管理下属,但只是暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。
（3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的,很少有制定长期规划的。
从与他们访谈的信息中得知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。
（4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操
作,40%的人员表示希望得到此方面的培训。
（5）高效团队的建设：团队作用发挥得好,就能产生1+1>2的效果,至于如何带领及组建一支高效的团队,60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。
（6）员工培训：所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训,但只有10%的人员制订了员工培训计划且认真执行,10%的人员认为没有时间对下属进行培训。
由此可以看出,他们大都意识到对下属进行培训的重要性,但真正能落实的人比较少,而且他们对于培训技巧还需要学习。
四、培训计划建议
（1）时间安排。
培训时间：××日至××日,共计××天。
（2）课程设置安排（见表1-4）。
表1-4中层管理人员培训课程安排一览表
销售人员培训需求分析报告
人力资源部对公司销售人员进行了培训需求问卷调查,收到有效问卷103份。
经过对问卷进行统计分析,撰写此分析报告,以作为2008年度开展销售培训的参考和依据。
一、销售人员总体概况
1. 销售人员调查数据分析
从学历上看,本公司销售人员主要由大专毕业人员组成,约占公司销售人员的79. 6%；从男女比例来看,公司男女比例较为不平衡,男女员工的比例约为28. 8%∶71. 2%,以女性为主；年龄层次上,19～28岁员工占87. 4%,共90人,可以看出本公司销售人员以“八〇”后为主；在“在本公司任职时间”一栏内,53. 4%的人任职未满一年,有约22%的员工仍在试用期；在“是否有销售经验”一栏中,32. 6%的人回答从未做过销售；在回答“是否对销售有信心”时,66%的人表示“没有足够的信心”；在回答“如何看待自己的销售业绩”时,约有46%的人表示“完成每月的销售任务很困难”,只有15%人回答可以按时或超额完成销售任务；在回答“您在销售中面对的最大困难是什么”时,有72%的销售人员认为,目前的最大困难是“不知道如何有效沟通”；在回答“您认为系统的销售训练能否提升销售技能”时,有70%的销售人员选择“能”。
2. 主要结论
从调查问卷显示的内容,我们可以得出如下结论。
（1）大部分的销售人员没有进行过系统的培训。
（2）有一半以上的销售人员在公司工作不到一年时间。
（3）有占公司1/5的员工刚刚进入公司,非常需要专业的业务指导和培训。
（4）有1/3的员工没有任何培训经验,非常不利于销售工作的开展。
（5）有接近一半的员工难以完成当月销售任务。
（6）绝大多数员工认为可以通过系统的培训提升业绩,对培训的需求很紧迫。
二、销售人员从事销售概况
调查问卷对销售人员是否从事过销售工作进行了调查,结果公司有1/3的员工从来没有过销售经验,这一数据也说明了为什么有将近一半的销售人员难以完成当月的销售任务。
对于从来没有从事过销售工作的员工,公司应提供销售基础知识的培训,并组织专门的人员进行辅导,结合他们目前的销售实践,让他们了解如何有效的销售。
三、销售人员的任职情况
参加本次调查的103名销售人员的任职情况如下表1-5所示。
表1-5职位等级表
从表1-5可以看出,公司的培训对象主要分为销售管理者和业务员,而业务员是培训的最主要对象。
四、销售人员培训需求点概况
从问卷统计结果来看,在销售技巧的相关问题中,以下几个问题比较突出,如72%的人面临着“不知道如何有效沟通”,其他的问题依次是“不知道如何处理客户异议”、“不知道如何成交”、“不知道如何很好的接近顾客”、“不知道如何有效的介绍产品”、“不知道如何处理客户关系”,如表1-6所示。
五、销售人员培训课程建议
针对本次调查问卷显示的这些实际情况,建议公司从两个层次对销售人员进行销售心态和销售技巧的培训。
这两个层次就是销售管理人员和销售人员。
对销售管理人员主要培训的课程是销售队伍的建设和管理、如何管理下属、如何指导下属等方面的培训；针对销售人员需要有计划、有步骤、分阶段进行培训。
针对业务人员,我们建议公司进行如下课程的培训（如表1-7所示）。
表1-7销售人员培训课程计划表
员工在职培训计划表
（续）
（续）
培训预算培训成本分析表
培训计划与预算分析表
培训费用预算表
（续）
教学辅助设备检查清单
会议技巧检查
（续）
总结：
1.会议中有什么积极的地方？
2.怎样才能使会议更有效？
员工培训档案表（范本1）
编号：人力资源部制
培训跟进信息反馈表
部门经理：
您好！
贵部门的×××按照原计划已经参加了我部门于×××年××月××日至××月××日组织的×××××培训项目,本次培训活动重点学习了以下几个方面的内容：1．
2．
3．
4．
5．
为达到学以致用的目的,请您在工作中尽力安排其实践机会,同时请您费心观察、统计参加培训后的效果,并于三个月后将有关内容汇总填写。
谢谢合作！
培训部××××年××月××日
培训内化跟踪表。
