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金融市场与金融机构培训课程1. 课程介绍金融市场和金融机构是现代金融体系的重要组成部分，它们扮演着促进经济发展和资源配置的关键角色。
为了满足金融从业人员对金融市场和金融机构知识的需求，本培训课程旨在提供对金融市场和金融机构的深入了解，帮助学员掌握相关理论和实践技能，提高金融从业人员的综合素质和竞争力。
该课程将围绕金融市场和金融机构的基本概念、运作机制、风险管理等方面展开，并结合实际案例和数据分析进行深入探讨。
通过系统学习，学员将能够更好地理解金融市场和金融机构的运作规律，为相关工作提供理论指导和实际应用能力。
2. 课程内容本课程包括以下主要内容：2.1 金融市场概述•金融市场的定义和作用•主要金融市场分类及交易方式•金融市场参与者及其角色2.2 金融市场的运作机制•证券市场的基本结构和功能•金融衍生品市场的基本原理•外汇市场和货币市场的运作机制2.3 金融机构概述•公司金融机构和非银行金融机构的分类和特点•商业银行的角色和职能•保险机构和证券公司的业务范围和运作机制2.4 金融机构的风险管理•金融机构面临的常见风险及其管理方法•银行风险监测与控制•保险风险评估与风险防范3. 培训方式本课程将采用灵活多样的培训方式，包括但不限于：•线上讲座：通过网络平台进行实时在线授课，学员可以在家或办公室参与，灵活安排学习时间；•视频教学：将课程内容录制成视频，供学员按需观看，方便复习和巩固知识；•实际案例分析：通过分析真实的金融市场和金融机构案例，帮助学员理解理论知识的实际应用；•互动讨论：通过在线讨论和问题答疑，促进学员之间的交流和互动，提高学习效果。
4. 培训目标本培训课程的主要目标是帮助学员：•理解金融市场和金融机构的基本概念和运作机制；•掌握金融市场和金融机构相关的理论知识，并能够运用于实践中；•提高风险管理能力，有效应对金融机构面临的风险和挑战；•增强金融从业人员的综合素质和竞争力。
5. 适用人群本培训课程适用于以下人群：•金融从业人员：银行、证券、保险等金融机构的从业人员；•经济金融相关专业学生：经济学、金融学、财务管理等专业的在校学生；•企事业单位财务人员：需要了解金融市场和金融机构的企业财务人员。
金融公司培训计划方案内容一、培训目标金融公司作为一家专业的金融服务机构，其员工需要具备专业的金融知识、良好的服务意识和卓越的沟通能力。
培训计划的目标是通过系统化的培训，提高员工的专业技能和服务意识，增强团队协作能力，不断提升整体竞争力，提高员工的满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 金融知识培训- 金融市场基础知识- 金融产品知识- 风险管理知识- 投资理财知识- 信贷风险管理- 金融法律法规培训2. 服务意识培训- 优质服务理念- 客户关系管理- 投诉处理技巧- 客户需求分析和服务方案设计- 服务效率和质量的提升3. 沟通能力培训- 言语表达能力- 有效沟通技巧- 团队协作能力- 处理紧急情况的沟通技巧- 与客户沟通的技巧4. 团队管理与领导力培训- 激励团队成员- 团队合作和互助- 团队目标达成和管理- 领导力的培养- 管理技巧的培训5. 专业素质提升- 岗位能力提升培训- 专业技能提升- 业务操作规范培训- 专业知识和专业技能的提升 - 外语培训三、培训方式1. 内部培训- 专业培训师授课- 内部专家讲座- 公司内部讲习班- 在线学习平台- 书面学习材料2. 外部培训- 外部专业机构培训- 参加金融行业会议- 拉练和导师制度- 外部专业人士的授课- 赴国外学习交流四、培训计划1. 金融知识培训（2周）- 金融市场基础知识（3天）- 金融产品知识（3天）- 风险管理知识（3天）- 投资理财知识（3天）- 信贷风险管理（3天）- 金融法律法规培训（3天）2. 服务意识培训（1周）- 优质服务理念（2天）- 客户关系管理（2天）- 投诉处理技巧（2天）- 客户需求分析和服务方案设计（2天）3. 沟通能力培训（1周）- 言语表达能力（2天）- 有效沟通技巧（2天）- 团队协作能力（2天）- 处理紧急情况的沟通技巧（2天）4. 团队管理与领导力培训（1周）- 激励团队成员（2天）- 团队合作和互助（2天）- 团队目标达成和管理（2天）- 领导力的培养（2天）5. 专业素质提升（2周）- 岗位能力提升培训（3天）- 专业技能提升（3天）- 业务操作规范培训（3天）- 专业知识和专业技能的提升（3天）- 外语培训（3天）五、培训评估1. 考核评估- 学员培训答辩- 课堂参与情况- 培训成绩考核- 专业知识和技能测评- 课程反馈意见2. 效果评估- 岗位技能提升情况- 客户满意度评估- 业绩和效益提升情况- 团队合作和协作情况- 公司整体竞争力评估六、培训计划总结金融公司作为一个专业的金融服务机构，培训计划的实施是非常重要的。
金融行业的知识体系相关企业高管培训课程
以下是一份可能包含在金融行业高管培训中的知识体系及相关企业课程：
1. 金融市场和产品知识：包括股票、债券、外汇、期货等金融产品的种类、功能、定价和风险管理等方面的知识。
课程推荐：《金融市场和金融产品》
2. 金融监管法律和知识：包括金融法规、、监管机构以及金融业务合规等方面的知识。
课程推荐：《金融法律和》
3. 金融风险管理知识：包括市场风险、信用风险、操作风险等各种风险的识别、度量、控制和监管等方面的知识。
课程推荐：《风险管理与控制》
4. 金融分析和决策能力：包括财务分析、投资决策、资产管理、融资和筹资等方面的能力和方法。
课程推荐：《财务分析和决策》
5. 战略规划和领导力：包括组织战略、人才管理、团队协作、沟通和领导力等方面的能力和方法。
课程推荐：《战略规划和领导力》
6. 金融科技化转型：包括金融科技、互联网金融、数字化转型以及数据分析和人工智能等方面的知识。
课程推荐：《金融科技与数字化转型》
7. 金融市场营销和客户服务：包括金融市场营销、客户管理与服务、品牌建设等方面的能力和方法。
课程推荐：《金融市场营销和客户服务》
以上是可能包含在金融行业高管培训中的知识体系和相关企业课程，具体情况也会根据企业的需求和特点有所差别。
(完整版)金融业企业安全教育培训计划
金融业企业安全教育培训计划
1. 介绍
本文档旨在制定一份全面且有效的金融业企业安全教育培训计划。
为了确保金融机构及其员工能够充分了解和应对各类安全风险，提高安全意识和应急处置能力，该培训计划将涵盖以下内容。
2. 培训目标
- 提高员工对金融业务安全的认知和理解
- 增强员工对信息安全的保护意识和技能
- 培养员工应对突发事件和安全事故的能力和应急响应机制
- 促进企业安全文化的建设和发展
3. 培训内容
3.1 金融业务安全
- 金融风险与安全意识
- 内外部安全环境的评估和分析
- 合规和内控要求
3.2 信息安全保护
- 信息安全意识和基本概念
- 信息安全管理制度和规定
- 信息安全技术和防护措施
3.3 应急响应与处置
- 重点突发事件和安全事故案例分析- 应急预案和应急演练
- 事故处理和危机公关管理
4. 培训方法
- 讲座和培训课程
- 案例分析和讨论
- 角色扮演和模拟练
- 在线研究资源和自主研究
- 客户访谈和经验分享
5. 培训评估与回顾
- 培训结束后进行培训效果评估
- 分析评估结果，查漏补缺
- 定期回顾培训计划，进行持续改进
该金融业企业安全教育培训计划将通过有计划、有针对性地为
员工提供相关知识和技能，提高金融机构整体安全防范能力和员工
的专业素质。
请各部门积极支持和配合，并按照计划进行培训实施。
金融培训方案简介金融培训方案旨在为金融从业人员提供系统化的培训，以帮助他们在竞争激烈的市场中立足。
此项培训计划涵盖了金融业务的各个领域，包括金融市场、金融产品、金融风险管理等。
通过本培训，我们旨在培养一批具有专业素质和实践经验的金融人才，他们能够在不同的金融机构中发挥良好的作用。
培训内容培训包括多个模块，每个模块下又包括多个课程，主要内容如下：金融市场模块该模块旨在帮助从业人员了解金融市场的原理、运作以及交易机制。
课程内容包括：•金融市场概念与功能•证券市场的原理与交易机制•股票基金的行业结构与市场发展趋势•外汇市场基本功课•期货市场基础知识•金融市场法律法规知识金融产品模块该模块旨在让从业人员了解不同类型的金融产品的性质与特点，从而为客户提供更优质的服务。
课程内容包括：•银行理财产品的种类、特点及风险•保险产品的种类及特点•信托与基金的基本原理与认识•股票期权的基本知识•外汇衍生品的交易技巧•金融产品的销售技巧金融风险管理模块该模块旨在帮助从业人员了解金融风险管理的基本思想与方法，从而降低金融风险水平。
课程内容包括：•金融风险的种类与评估•风险控制的方法与实践•金融风险管理的制度与规则•金融风险管理的案例分析•金融风险管理的应用技巧•金融风险管理的框架与平台培训时间金融培训方案的培训时长为180个学时，共分为两个学期，每个学期90个学时，每周学习时间为16小时。
具体学习时间是周末和晚上。
学习方式金融从业人员可以通过线上学习平台进行学习，平台提供高清录播课程、在线一对一辅导以及不定期交流讨论等服务。
培训费用本培训项目的学费根据所在城市及详细培训要求进行评估，培训费用包括学费和教材费用。
培训证书培训结束后，学员经过考核合格，将会授予金融从业资格证书，该证书将有助于他们在金融行业中的职称评聘与升迁。
结论金融培训方案涉及了金融市场、金融产品和金融风险管理领域的重要知识点，学员将从中获得实践经验，成长为拥有高素质和知识结构丰富的金融从业人员。
金融行业培训体系建设方案随着经济的迅速发展和金融行业的不断壮大，金融从业人员的培训需求日益增加。
为了提高金融从业人员的素质和专业能力，建设一套完善的金融行业培训体系势在必行。
本方案将重点介绍金融行业培训体系的架构、内容和实施方法。
一、培训体系架构1. 培训目标确定为了确保培训的针对性和有效性，需首先明确培训的目标。
金融行业培训的目标可以包括提高从业人员金融知识和技能，增强风险管理能力，促进创新思维和团队合作能力等。
2. 培训内容拟定根据培训目标，设计合适的培训内容。
金融行业培训的内容可包括金融产品知识、金融市场分析、风险管理和合规监管等方面的内容。
同时，还可以结合实际案例和模拟交易等方式进行训练。
3. 培训方法选择根据培训内容和时间限制，选择合适的培训方法。
金融行业培训可以采用多种形式，如课堂教学、在线学习、实地考察和案例分析等。
根据不同的培训需求，可以灵活组合不同的培训方法。
二、培训内容1. 金融产品知识金融行业培训的核心内容之一是金融产品知识。
培训内容涵盖各类金融产品的特点、风险和盈利模式等方面。
通过系统的培训，使从业人员对金融产品有全面的了解，并能够准确把握市场趋势和行情。
2. 金融市场分析金融市场分析是金融从业人员必备的技能之一。
培训内容可包括技术分析和基本面分析等方法，教授从业人员如何对金融市场进行分析和预测，并制定相应的投资策略。
3. 风险管理与合规监管在金融行业中，风险管理和合规监管是非常重要的环节。
培训内容可包括风险评估和控制、内部控制和合规制度等方面的知识。
通过系统的培训，提高从业人员的风险意识和合规意识，降低金融风险发生的几率。
三、培训方法1. 课堂教学课堂教学是一种传统的培训方法，适合进行理论知识的传授。
培训机构可以聘请金融专家和业界资深人士担任培训讲师，通过讲解和互动的方式，提高从业人员的金融素质。
2. 在线学习随着信息技术的进步，在线学习成为一种流行的培训方式。
通过建立互动平台和在线学习系统，从业人员可以随时随地进行学习，根据自身的学习进度进行自主学习。
金融企业培训课程设计一、教学目标本课程的教学目标是使学生掌握金融企业的基本概念、运作机制和关键业务流程，培养学生对金融行业的兴趣和认知，提高学生在实际工作中运用金融知识和技能的能力。
具体来说，知识目标包括：1.理解金融企业的定义、类型和功能。
2.掌握金融企业的结构和运作机制。
3.了解金融企业的关键业务流程，包括贷款、存款、支付结算、投资等。
技能目标包括：1.培养学生运用金融知识分析和解决实际问题的能力。
2.训练学生运用金融工具进行企业经营和投资决策的能力。
3.提升学生团队协作、沟通和表达能力。
情感态度价值观目标包括：1.培养学生对金融行业的兴趣和认知，激发学生投身金融领域的热情。
2.培养学生诚信、敬业、责任感和创新精神，使其成为优秀的金融人才。
3.培养学生具备全球视野，关注国家金融安全和发展。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括金融企业概述、金融企业运作机制、金融企业业务流程和金融企业案例分析四个部分。
1.金融企业概述：介绍金融企业的定义、类型和功能，使学生了解金融企业在经济体系中的地位和作用。
2.金融企业运作机制：讲解金融企业的结构、决策机制、风险管理和内部控制等，帮助学生掌握金融企业的基本运作原理。
3.金融企业业务流程：详细介绍金融企业的存款、贷款、支付结算、投资等关键业务流程，让学生了解金融业务的实际操作。
4.金融企业案例分析：分析国内外知名金融企业的成功案例，让学生学以致用，提高学生在实际工作中运用金融知识和技能的能力。
三、教学方法本课程采用讲授法、案例分析法、讨论法和实验法等多种教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性。
1.讲授法：通过讲解金融企业的基本概念、运作机制和业务流程，使学生掌握金融企业的相关知识。
2.案例分析法：分析金融企业案例，让学生深入了解金融企业的实际运作，培养学生的分析和解决问题的能力。
3.讨论法：学生就金融企业相关话题展开讨论，提高学生的沟通能力和团队协作精神。
4.实验法：通过模拟金融企业的实际操作，让学生亲身参与，提高学生的实践能力。
一、课程背景随着我国经济的快速发展，金融行业在国民经济中的地位日益重要。
为了培养具备扎实的经济金融理论知识和实践能力的专业人才，本课程设置方案旨在构建一个系统、全面、实用的经济金融课程体系。
二、课程目标1. 使学生掌握经济学、金融学的基本理论、基本知识和基本方法；2. 培养学生具备较强的经济金融分析、预测和决策能力；3. 培养学生具备一定的实际操作能力和创新能力；4. 为学生今后从事经济金融相关工作奠定坚实基础。
三、课程设置1. 经济学基础课程（1）政治经济学（2）西方经济学（3）计量经济学（4）统计学2. 金融学基础课程（1）货币银行学（2）金融市场与机构（3）公司金融（4）投资学3. 实践与创新能力培养课程（1）金融工程（2）风险管理（3）金融科技（4）创业投资4. 专业选修课程（1）国际金融（2）证券投资学（3）保险学（4）商业银行业务及中央银行业务（5）金融衍生市场（6）金融数学（7）博弈论5. 实践环节（1）案例分析（2）模拟交易（3）企业调研（4）实习实训四、教学方式与方法1. 讲授法：系统讲解经济学、金融学的基本理论、基本知识和基本方法；2. 讨论法：引导学生积极参与课堂讨论，提高学生的思考和分析能力；3. 案例分析法：结合实际案例，培养学生的实际操作能力和创新能力；4. 实践教学：通过模拟交易、企业调研等实践教学环节，提高学生的实践能力；5. 互动式教学：采用小组讨论、角色扮演等形式，激发学生的学习兴趣和积极性。
五、考核方式1. 平时成绩：包括课堂表现、作业、小测验等；2. 期末考试：闭卷考试，主要考察学生对经济学、金融学知识的掌握程度；3. 实践环节成绩：根据学生在模拟交易、企业调研等实践环节的表现进行评价；4. 综合评价：综合考虑学生的平时成绩、期末考试成绩、实践环节成绩，给出最终成绩。
六、课程实施与评价1. 课程实施：按照课程设置方案，制定详细的教学计划，确保教学质量；2. 课程评价：通过学生评教、同行评议、教学督导等方式，对课程进行定期评价，不断优化课程设置和教学方法。
金融行业培训课程体系课程一：郎咸平——决胜中层-智慧打造高效团队课程培训班郎咸平简介博士；现任香港中文大学讲座教授。
公司治理和金融专家，主要致力于公司监管、项目融资、直接投资、企业重组、兼并与收购、破产等方面的研究。
郎咸平用财务分析方法，痛陈国企改革中的国有资产流失弊病，质疑某些企业侵吞国资，并提出目前一些地方上推行的“国退民进”式的国企产权改革已步入误区。
引起巨大的影响，被称之为“郎旋风”。
2010年被30多万网民自发推举、票选为“中国互联网九大风云人物”之一，绝大多数网民认可“九大风云人物”这次评选，认可包括郎咸平在内的九大风云人物接近“公共知识分子”的标准。
智慧打造高效团队课程培训班大纲一、管理者对角色的认知决定管理行为1.我们的团队管理面临哪些挑战2.管理干部在企业中的现状是什么？3.企业的财务成功与职业经理人之间的关系4、领导力与管理力的关系二、管理者应担当的关键任务1.管理团队的关键任务2.团队管理者的三大关键任务3.管理者修炼领导力的完整模型三、管理者的自我管理1、经理人的日常工作效能管理2、在日常工作中平衡长期发展要求，提升个人生命的效能3.做一个勇担责任、让人信任的团队管理者四、让员工的感觉“好”起来五、从M到P：目标管理——建立清晰的绩效期望：1、目标管理的起源与其对于企业的意义2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法5、用参与式的目标管理创造团队的“生命体征”6、从表现目标走向行动目标7、用理性保证目标落实六、从P到R：消除绩效的障碍1.强化理论的实战应用2.管理者的指导障碍及解除3.如何安排工作与指导工作4.员工出错了如何指导七、从R到S——你了解你的员工吗？1.相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）2.是什么吸引与留住你的成员3.赞赏的力量4.符合人生发展的内在激励5.赞赏的时机6.视频示范：赞誉的作用八、从事倍功半到事半功倍——支持性的沟通方法1、从功能性沟通走向激励性沟通2、动力对话系统3、用提问技术有效提升自我觉察4、对理性表达的温习九、结语：创造高效团队管理之路课程二:刘东明——《网络营销》课程刘东明介绍：刘东明，北大、清华总裁班网络营销专家、浙江大学EDP、中山大学MBA、西南财经大学EMBA网络营销专家。
中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，DM网络整合营销机构总经理。
艾菲奖、金鼠标奖、淘宝营销盛典、网标奖、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国服装大会、中国新媒体盛典等评委、嘉宾。
著有《网络整合营销兵器谱》《中国网络营销年鉴》《微博营销》。
为中欧商学院、香格里拉、上投摩根、新浪、联想、阿里巴巴、搜狐、五粮液普什医塑、金龙客车、美肤宝、奇瑞海外投资、IBM、诺基亚、思科、家乐福、通用、强生、浙江天台山、杰士邦、中国移动、中国联通、中国电信等品牌培训、服务。
主讲课程: 金融网络营销、金融电子渠道、金融电子商务、金融数据库营销、金融创新营销金融整合营销、金融促销活动，金融营销策划、金融500强营销实战，金融服务营销，金融营销实战兵法、金融网站构建、金融网银推广，金融营销组合拳、金融互联网产品策划与运营、金融微博营销等。
刘东明网络营销培训大纲第一节、取势营销大趋势第二节、明道一、品牌塑造二、长尾理论视角下的网络营销三、360整合营销智慧第三节、优术网络营销兵器谱一、硬广告：让1万广告费看起来像100万！二、搜索营销：占领互联网入口1、免费抢占baidu首页竞价排名，恶性竞争迷途2、中小企业搜索引擎如何傍住大款？三、在线调研四、视频营销：病毒一样蔓延世界五、动漫营销：谈笑之间营销动心六、博客营销，领袖口碑七、聊天产生生产力，IM营销八、论坛营销，让更多的人知道我、找到我九、15天，一个小链接带来230万流量，病毒营销十、痛说革命家史--品牌故事营销天天都有新故事十一、微博营销王功权微博私奔红遍大江南北十二、如何对付网上的恶意负面--网络危机公关十三、让网络界的CCTV为你开路--新闻/软文营销十四、像上春晚的西单女孩一样一炮走红--事件营销十五、传统活动和网络活动如何配合--活动营销“刷卡消费更轻松”线上推广“爱与承诺”演唱会网站十六、在线咨询、在线服务大童网案例十七、虚拟世界营销《网络整合营销兵器谱》中国第一场虚拟世界图书推介会十八、widget营销：如何长期霸占消费者电脑桌面十九、口碑营销：金杯银杯不如老百姓的口碑二十、SNS营销：圈住潜在消费者二十一、玩游戏学赚钱，游戏营销二十二、电子杂志营销：节约10万营销费用二十三、神秘暗器包RSS订阅、电子邮件营销、行业网站、问答营销、顶客网站推广、威客平台、掘客平台、收藏夹、签名推广、网络联盟平台第四节、合融网络营销与传统营销整合全媒介传播1、视频营销一鸭多吃法2、搜索营销、平面广告关联3、线上传播，线下活动4、线上收集客户需求，线下处理客户投诉5、线上展示产品体验，线下购买6、协同营销，抱团取暖7、阿米巴整合营销第五节、践行网络营销内功1，2，3，4，51、大道至简，万宗归一2、网络营销，你够二吗3、黄金三角4、网络营销4I原则5、五招网赢天下课程三：房西苑——T-EMBA资本运营—企业融资房西苑简介：著名国际投资融资顾问，清华紫光汇思通管理咨询公司首席咨询师，同时兼任北京大学国情研究中心研究员，北京大学兼职教授，清华大学兼职教授，中国科学院研究生院兼职教授，美国项目管理协会会员兼培训教授，曾应邀为全国多个省市的政府高级官员、大型国有企业、中小民营企业、经济开发区、著名高等院校做过近百场有关投资融资、招商引资、区域建设与国际接轨、WTO与中国企业发展战略、无形资产运营、项目管理的成本、时间、质量、风险、人力资源等九大知识领域管理的内训课程和公开演讲。
并受到学员的高度好评。
房教授曾长期从事投资银行业务，熟悉国际投资规范和中国企业国情，擅长项目的策划和包装，并具有很强的项目操作能力。
T-EMBA资本运营—企业融资课程大纲一、资与融资殊途同归二、资金内循环与外循环三、股本资金与信贷资金1、企业外循环资金来自两个方向：2、信贷资金与股本金的区别：四、两种不同的发展战略1、上楼梯战略：2、上电梯战略：3、今天时代不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼；五、资产运营是商品交易六、不同层面的投资者1.以投资商务模式划分2.以资本运营功能划分3.以资本运营阶段划分七、投资资金的运营模式八、融资模式与优选排序九、融资模式及案例分析十、融资租赁及租赁决策十一、投资选项三道门坎十二、投资决策四项原则十三、十三、选项决策优选排序1.项目的增长潜力分析：2.项目的性价对比分析：十四、标准的投资决策程序十五、投资项目市场分析1.市场分析的范畴：2.市场分析的方法十六、为投资者预留退路十七、项目包装要旨和技巧1.投资者爱听什么故事2.巧妙地运营无形资产3.项目是写的不是谈的4.如何说服投资者拍板十八、关于中介机构的功能1.服务于项目公司2.服务于投资机构3.相关房氏三定律十九、商务模型的设计策划二十、商务计划书基本模式二十一、资产并购的原始问题二十二、资产评估的基本方法1.贴现率的构成与测算2.项目评估的三大指标3.三项指标之间的关系二十三、现金流量的测算方法1.贴现率的构成与测算2.项目评估的三大指标3.三项指标的功能侧重4.会计财务与金融财务对比二十四、投资者期望的回报率1.回报倍数与收益率之间的关系2.项目发展阶段与期望值的关系二十五、投资项目的风险分析1.项目投资风险的构成2.风险分析的常用方法二十六、兼并重组的基本模式1.公司合并：2.公司收购：3.公司分立：二十七、兼并重组动机和方向1.兼并重组的动机：2.兼并重组的方向：3.兼购中的陷阱误区：二十八、资产并购的价值评估1.协同效益的评估：2.并购利益的分配：3.并购的财务操作：二十九、资产并购的操作模式1.并购操作考虑的要素：2.资产并购的案例分析：课程四：杨扬——高级商务礼仪杨扬简介：IPA国际注册礼仪培训师认证中心中国区傅主任、IPA国际注册礼仪培训师考评专家委员会专家、国际礼仪培训师资管理中心专家委员会委员、师华夏礼仪培训网、礼仪课程体系研发总监、陕西省礼仪协会副理事长兼秘书长、中华讲师网品牌讲师、北京华夏盛世文化传播有限公司首席礼仪培训师十多年的行业培训经验积淀，让杨扬老师创造出一个个惊人的业绩。
从亲手创办国内最早的礼仪培训机构——华夏礼仪到携手IPA国际认证协会进行国际礼仪培训师认证项目的课题开发，以及杨老师在家乡陕西发起成立的礼仪协会，多年来杨扬老师用行动来实践礼仪，传播礼仪，踏踏实实地回报着中国无数的企业，曾经举办各类公开课130多场，企业内训各种大小规模内训课程近500场。
中央人民政府人民在线网站、中华人民共和国文化部、环球网、新华网等以及相关省市级电视台媒体都有对杨扬老师发起成立的陕西省礼仪协会做过相关报道。
用杨扬老师话说，服务的企业越多，才知道我们培训行业人员的肩上所承担的社会责任感。
授课风格高级商务礼仪课程大纲模块一：塑造魅力商务形象第一：商务礼仪与个人魅力---高雅商务人士的必修课程1.礼仪的内涵2.人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁3.商务礼仪的主要内容、特点、基本原则4.内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂5.职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面6.职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则7.分享知识和经验；在学习中找到乐趣培训方式：分析、讲解第二：高雅商务人士的仪容礼仪---你的形象价值百万1.个人形象是成功不可或缺的因素2.如何成为有品味的人士3.商务人士妆容的要求4.发式发型的职业要求5.面部、手部、皮肤的护理6.化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无7.女士化妆与男士修面的具体要领8.职场仪容的禁忌培训方式：讲解、示范、点评第三：高雅商务人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现1.什么样的服装可以出现在你的职场之中？2.商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则3.工装的穿着要求4.商务便装的穿着技巧5.休闲装、时装及礼服6.常见着装误区点评7.男士西装及领带礼仪8.女士套裙9.鞋袜的搭配常识10.首饰、配饰、皮包的选择和使用规范第四：高雅商务人士的举止礼仪---拥有优雅的秘诀1.举止的端庄是优雅的必备条件2.商务人士的举止要求：轻稳正原则、TOPR 原则、3.站姿的要领与训练4.坐姿、鞠躬的要领与训练5.走姿的要领与训练6.蹲姿的要领与训练7.递物、接物、手势的运用要领示范与训练8.眼神的运用与规范9.微笑的魅力10.微笑的训练11.举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径模块二：高效沟通礼仪第五：商务人士的的言谈礼仪---高效能沟通的技巧1.高效能沟通是成功的基础2.言谈礼仪的原则（真诚、文明、专注）3.谈吐的基本技巧（接近、说服、拒绝）4.沟通的4大法宝5.沟通3A法则6.倾听与赞美7.适度的肢体语言与脸部表情8.如何与客户及商业伙伴进行沟通9.上下级之间如何沟通10.与同事之间沟通交流11.礼仪的用语及避讳原则第六：商务人士的常用商务礼仪---吹响商务交往的序曲1.寒暄、介绍、称呼礼仪2.握手礼仪3.引领、接待、座次礼仪4.拜访、交谈礼仪5.致意礼仪6.介绍与自我介绍7.名片礼仪8.迎来送往的乘车的礼仪培训方式：讲解、示范、训练、点评模块三：商务接待、拜访及宴请礼仪第七：商务人士的接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情1.接待前的准备2.迎接客户礼仪3.接待客户礼仪4.服饰要整洁、端庄、得体、高雅5.握手礼仪6.引领、接待、座次礼仪7.根据身份，确定接待规格8.根据任务要求安排座次9.交换名片的特殊礼仪10.茶和咖啡礼仪第八：商务拜访礼仪---永远不要做不速之客11.约定时间，准时赴约12.轻轻敲门，递上名片13.注意握手礼仪14.开门见山，主题明确15.注意观察，适可而止16.彬彬有礼，注意细节17.意见向左，不要争论不休18.时间不宜过长，恰到好处19.拜访时的同事配合20.会谈中如何配合领导培训方式：模拟、点评、分析、讲解第九：大型宴会礼仪---餐桌上的魅力一、宴会的分类1.中式宴会2.西式宴会3.正规宴会4.普通宴会5.座次安排6.宴会的主题7.男女宾客分别对待培训方式：分析、讲解、展示二、餐桌的礼仪1.中西式餐具的摆放标准2.入座礼仪3.点菜与上菜的礼节4.斟酒礼仪5.开宴礼仪6.用餐的气氛以及禁忌7.筷子与刀叉的使用禁忌8.选择好餐桌话题9.餐巾、餐布的使用培训方式：分析、讲解、展示第十：电话礼仪---只闻其声的修养体现1.树立良好的电话形象2.亲切的第一声3.良好的姿态影响电话中你的声音4.电话礼仪的基本原则5.拨打电话的礼仪6.接听、转接、留言、结束电话的基本技巧。
