员工素质教育培训工作总结
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员工素质培训工作总结8篇篇1一、引言本次工作总结旨在回顾并评估近期员工素质培训工作的实施情况,以期持续改进和优化未来的培训工作。
本次培训的目标是提高员工业务水平,增强团队合作意识,促进公司整体效能的提升。
在此背景之下,我们开展了系列培训工作,并取得了显著的成果。
二、工作内容与过程1. 培训内容与课程设置本次培训工作涵盖了公司各个岗位的素质培训课程,包括职业素养、沟通能力、团队合作、业务技能等多个方面。
我们针对员工实际需求,制定了详细的培训计划,确保培训内容的针对性和实用性。
同时,我们还邀请业内专家进行授课,提高培训质量。
2. 培训方式与实施本次培训采用了线上与线下相结合的方式,确保培训的覆盖面和参与度。
我们利用公司内部资源,组织线下培训活动,同时开通线上培训平台,方便员工随时随地学习。
在培训过程中,我们注重互动和实践,通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式,提高员工的参与度和学习效果。
3. 培训效果评估为了确保培训效果,我们制定了详细的评估体系。
通过考试、问卷调查、面谈等方式,了解员工对培训内容的掌握情况和对培训效果的满意度。
同时,我们还通过对比员工在培训前后的工作表现,评估培训的实际效果。
三、成果与收获1. 员工素质显著提升通过本次培训,员工的职业素养、沟通能力、团队合作和业务技能等方面得到了显著提升。
员工们更加明确了自己的职责和角色,提高了工作效率和工作质量。
同时,他们的沟通和团队合作能力也得到了加强,促进了部门之间的协同合作。
2. 公司整体效能提升员工素质的提升直接促进了公司整体效能的提升。
公司的业务水平和竞争力得到了加强,客户满意度得到了提高。
同时,公司的团队氛围更加和谐,员工的工作积极性和满意度得到了提升。
四、问题与反思在培训过程中,我们也遇到了一些问题。
例如,部分员工对培训内容存在一定的抵触心理,参与度不高;部分培训内容与实际工作需求存在一定的脱节现象等。
针对这些问题,我们需要进一步优化培训内容,提高培训的针对性和实用性;同时,加强与员工的沟通和交流,提高员工的参与度和积极性。
2024年员工培训工作总结根据____年度的公司培训计划,我们坚定地秉持“创建学习型组织,培养学习型员工”的原则,始终将培训视为公司持久投资的重要组成部分,是推动公司发展的重要动力,也是员工的最大福利。
在过去的半年中,我们进行了以下培训工作总结:一、培训工作概述1. 培训课程主要集中在以下几个领域:2. 重点培训:包括质量管理与专业技能操作3. 新员工入职前培训二、培训工作分析(一)取得的进展:1. 与____年度相比,____年度的培训工作在项目数量、培训课程次数和参与培训的员工人数等方面均有所增长。
2. 我们建立了制度性的培训体系。
过去,培训工作缺乏系统性规范,管理力度和广度不足,培训资金无保障,员工培训意识不强,导致培训工作开展困难。
今年,我们投入大量精力,优化了培训管理流程,完善了教育培训制度,通过多次征求各部门意见,实现了公司培训工作的制度化管理提升。
3. 随着____年成功通过ISO9001:____标准认证,我们逐步掌握了与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立了职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4. 我们不断改进培训方式,探索新的培训模式。
(二)存在的问题与不足:1. 目前的培训考核机制不够完善,可能导致“参与与否无差别,学好学坏无影响”的消极状况,影响培训工作的积极性。
2. 培训形式缺乏创新,传统的授课方式可能导致学员兴趣不高,影响培训效果。
3. 年中的培训反馈显示,部分员工觉得培训过于频繁,而另一部分员工则感到培训不足,这是一个需要解决的矛盾。
4. 内部讲师的授课技巧有待提高,自主研发课程的能力也有待加强,这需要我们后续进行改进,规范内部讲师管理,提升授课水平。
三、改进策略(一)有利条件:1. 随着公司员工队伍的稳定,提升员工综合素质和工作技能,以及重塑企业文化,将是下一阶段的重点,培训工作的重要性将更加凸显。
2. 我们的教育培训体系正在初步建立,有了制度的指导和约束,将有利于未来工作的顺利进行。
员工培训总结报告5篇篇1一、培训背景与目标在过去的一段时间里,为了提高员工的业务水平和综合素质,我们精心策划并组织实施了一系列员工培训活动。
本次培训旨在帮助员工掌握新知识、新技能,提升工作效率和服务质量,为公司的发展提供有力的人才保障。
二、培训内容与形式本次培训涵盖了多个方面,包括业务技能、团队协作、沟通技巧等。
我们采用了多种培训形式,如讲座、案例分析、互动讨论等,以适应不同员工的学习需求和兴趣。
同时,我们还邀请了行业内的专家和学者进行授课,确保了培训内容的专业性和实用性。
三、培训效果与成果经过一段时间的学习和实践,员工的业务水平和综合素质得到了显著提升。
他们能够更好地适应工作岗位的要求,积极参与团队协作,提高工作效率和服务质量。
此外,本次培训还增强了员工的沟通能力和团队协作精神,为公司创造了更加和谐、高效的工作环境。
四、存在的问题与改进建议在培训过程中,我们也发现了一些问题。
例如,部分员工对某些培训内容不够感兴趣,导致学习效果不佳;另外,由于培训时间安排较紧,部分员工可能没有充分吸收所学知识。
针对这些问题,我们建议在未来培训中更加注重员工的个体差异和学习进度,同时适当延长培训时间,让员工有足够的时间消化所学知识。
五、总结与展望本次员工培训活动取得了显著成效,员工的业务水平和综合素质得到了全面提升。
在未来的工作中,我们将继续加强员工培训工作,不断更新培训内容和方法,以适应公司不断发展的需求。
同时,我们也希望员工能够充分认识到培训的重要性,积极参与培训活动,不断提升自己的能力和素质。
六、后续计划与建议为了进一步巩固和提升员工的培训成果,我们制定了以下后续计划和建议:首先,我们将定期组织员工进行知识更新和技能提升的培训活动,确保员工能够掌握最新的业务知识和技能。
其次,我们将建立完善的培训考核机制,对员工的学习成果进行评估和反馈,以便及时调整和改进培训内容和方法。
最后,我们将鼓励员工在日常工作中积极应用所学知识,将培训成果转化为实际工作能力,为公司的发展做出更大贡献。
2024年员工素质培训工作总结一、工作背景____年是公司发展的重要一年,公司规模扩大,业务范围增多,员工队伍也在不断壮大和更新。
为了提高员工的素质和能力,适应公司发展的需要,我们积极开展了一系列的员工素质培训工作。
二、工作目标1. 提高员工的专业素质:通过培训课程,提升员工对自己岗位的理解和技能,增加专业知识和能力。
2. 培养员工的管理能力:针对公司新晋管理人员,开展管理培训,提供相关知识和技能训练,提高他们的管理能力和团队领导力。
3. 加强员工的沟通与协作能力:通过培训课程,帮助员工学会有效沟通和团队协作,提升工作效率和合作能力。
4. 提升员工的创新意识和学习能力:通过创新培训和学习方法的引导,培养员工的创新思维和学习能力,激发员工的潜能。
三、培训内容和方式1. 专业知识培训:组织相关部门的专业人员开展岗位培训课程,包括行业知识、产品知识等,通过理论教学和案例分析相结合的方式,提高员工对自己岗位的了解和掌握。
2. 管理培训:邀请专业的培训师,开设管理培训课程,包括领导力、沟通技巧、团队建设等方面的知识和技能,培养员工的管理能力。
3. 沟通与协作培训:邀请专业的培训师,进行沟通和协作技巧的培训,包括口头表达能力、听力技巧、团队合作等,通过演练和互动式教学,提升员工的沟通和协作能力。
4. 创新培训和学习能力培养:组织创新课程和学习方法训练,引导员工开展创新学习和思维,并提供相应的学习材料和资源,培养员工的创新意识和学习能力。
四、培训实施情况1. 专业知识培训:开展了10门专业知识培训课程,涵盖了各个部门的岗位需求,共培训了500名员工,其中培训满意度达到90%以上。
2. 管理培训:开设了5期管理培训班,针对新晋管理人员进行培训,共培训了100名员工,通过培训后的测评,管理能力得到了明显提升。
3. 沟通与协作培训:邀请了3位专业培训师进行沟通与协作培训,共培训了200名员工,通过培训后的反馈调查,员工在沟通和协作方面的能力有了明显的提升。
2024年员工培训工作总结范文目的:为鼓励员工技能提升,凡通过技能鉴定取得第二或《职业资格证书》者,其技能鉴定考务费将予以报销,并由厂员工培训中心为其设立专项技术档案。
截至目前,已有若干名员工成功获得了第二个《职业资格证书》,另有部分员工提前进行了技能鉴定。
为构建有效的技术传播机制,我们实施了“金牌教练”评比制度,根据教练成果评选出多名“金牌教练”,并将其资源在全厂范围内共享。
同时,为表彰先进,我们持续推行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。
本年度,我们投入了相应资金,为各级技术能手、金牌教练及首席技工订阅了各类技术书刊和科技图书。
遵循“普遍培训、重点培养、紧抓短缺、奖励优秀”的原则,我们选送了多名技术能手和技术骨干参加外出培训,其中包括在公司前三届技术比赛中获得荣誉称号的部分技术能手。
此外,我们利用多种宣传媒体,积极展示技术尖子的风采,并鼓励全体员工向优秀技能员工学习。
同时,为确保培训效果,我们建立了培训考核机制,包括“员工培训月度检查考核制度”和“操作人员年度技术考核”制度。
全年有多个工种的人员参加了技术考核,对考核不合格者将予以相应处理。
此外,我们还建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的人员将不予报销培训费用。
二、实施“三基”培训为全面提升员工素质,我们建立了对管理层、技术层、操作层不同层面及同一层面不同层次员工的全面培养“梯级平台”。
1. 在管理人员层面,我们注重基础理论教育,通过政治理论培训和经济知识培训,提升管理人员的思想政治素质和管理能力。
同时,我们针对执行力提升举办了相关培训班,以强化员工的执行力并激发其工作热情。
2. 在专业技术人员层面,我们鼓励其掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程等各方面的技术知识,通过“连动培训”扩大新技术、新知识的传播范围。
此外,我们还根据数字化采油厂的需求,开展了计算机应用培训,提升管理人员的计算机应用水平。
3. 在岗位操作人员层面,我们实施了“蓝领技能素质提升工程”,通过选拔拔尖人才、提高岗位操作能力和技能鉴定相结合的方式,切实提升岗位操作人员的技能水平。
加强员工教育培训工作总结6篇篇1一、引言在当前竞争激烈的市场环境下,员工教育培训工作对于企业的长远发展具有重要意义。
为了提高员工的专业素质与技能水平,我们企业在本年度加强了员工教育培训工作,并取得了一定的成果。
本报告旨在回顾和总结本年度员工教育培训工作的实施情况,并展望未来改进方向。
二、工作目标1. 提升员工专业技能和知识,增强团队整体实力。
2. 培养员工创新意识和团队协作能力。
3. 构建学习型组织,促进企业和员工的共同发展。
三、工作内容1. 培训需求调研与分析- 在年初对各部门进行了深入的需求调研,收集员工对培训的意见和建议。
- 结合企业发展战略及各部门业务需求,分析培训需求的重点领域和关键技能。
2. 制定培训计划- 根据需求分析结果,制定年度培训计划,明确培训目标、内容、时间和形式。
- 邀请行业专家和内部优秀员工担任讲师,丰富培训内容。
3. 培训实施- 组织开展了针对不同层级员工的培训课程,包括新员工入职培训、技能提升培训、管理培训等。
- 引入在线学习平台,为员工提供便捷的学习渠道和丰富的课程资源。
- 结合实际工作场景,开展案例分析、角色扮演等互动式培训活动,提高培训效果。
4. 培训效果评估与反馈- 在培训结束后,通过问卷调查、面谈等方式收集员工对培训的反馈意见。
- 结合员工绩效、工作效率等指标,评估培训效果,形成培训效果报告。
- 对培训过程中出现的问题进行总结,为下一阶段的培训工作提供改进方向。
四、工作成果1. 通过本年度的教育培训工作,员工的专业技能和知识水平得到了显著提升,团队整体实力明显增强。
2. 在创新意识、团队协作等方面也取得了显著进步,为企业的发展注入了新的活力。
3. 构建了良好的学习氛围,促进了企业和员工的共同发展。
4. 通过培训需求调研与分析,企业对员工的培训需求有了更清晰的认识,为未来的培训工作提供了依据。
5. 制定了详细的年度培训计划并有效实施,确保了培训的连贯性和系统性。
第1篇一、引言随着社会经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,职员素质成为企业发展的关键因素之一。
为了提高员工的综合素质,增强企业的核心竞争力,我们公司于近期组织了一次全面的职员素质培训。
本次培训内容丰富,形式多样,取得了显著成效。
现将本次培训总结如下:二、培训背景与目标1. 培训背景随着我国经济体制的改革和市场竞争的加剧,企业对员工的要求越来越高。
为了使员工适应新的发展需求,提升企业整体素质,公司决定开展职员素质培训。
2. 培训目标(1)提高员工的政治素质和职业道德,增强团队凝聚力;(2)提升员工的专业技能和业务水平,提高工作效率;(3)培养员工的心理素质和沟通能力,促进个人成长;(4)加强企业文化建设,提升企业形象。
三、培训内容与形式1. 培训内容(1)政治理论教育:学习党的基本路线、方针、政策,增强“四个自信”,提高政治觉悟;(2)职业道德教育:学习职业道德规范,树立正确的价值观,提高职业素养;(3)专业技能培训:针对不同岗位,开展专业技能培训,提高业务水平;(4)心理素质培训:通过心理讲座、心理游戏等方式,提升员工的心理承受能力;(5)沟通能力培训:学习沟通技巧,提高团队协作能力;(6)企业文化培训:宣传企业核心价值观,增强员工对企业文化的认同感。
2. 培训形式(1)集中授课:邀请专家学者进行专题讲座,提高员工理论素养;(2)案例分析:结合实际工作,分析案例,提高员工解决问题的能力;(3)互动交流:组织讨论、辩论等活动,促进员工之间的沟通与交流;(4)现场教学:参观优秀企业,学习先进管理经验;(5)实践操作:开展岗位技能竞赛,提高员工实际操作能力。
四、培训效果与收获1. 培训效果(1)员工的政治素质和职业道德得到提高,企业凝聚力得到增强;(2)员工的专业技能和业务水平得到提升,工作效率明显提高;(3)员工的心理素质和沟通能力得到锻炼,个人成长迅速;(4)企业文化建设得到加强,企业形象得到提升。
加强员工教育培训工作总结6篇篇1一、引言随着公司业务的快速发展和市场竞争的日益激烈,加强员工教育培训工作已成为提高企业核心竞争力的重要措施。
本文旨在总结本年度员工教育培训工作的成果与不足,提出改进措施,以提高公司整体教育培训水平,推动员工素质与技能的提升。
二、工作总结1. 工作目标本年度员工教育培训工作的主要目标是:提高员工专业技能水平,增强团队协作与沟通能力,培养员工创新意识和学习能力。
围绕这一目标,我们制定了一系列详细的培训计划,包括内部培训、外部培训、在线培训等。
2. 工作内容(1)内部培训我们组织开展了针对不同岗位的专业技能培训,邀请公司内部专家及行业专家进行授课。
同时,我们还加强了新员工入职培训,使他们更快地适应公司文化和工作环境。
(2)外部培训与外部培训机构合作,组织员工参加专业技能培训和认证考试。
此外,我们还积极参与行业交流活动,让员工了解行业发展趋势和前沿技术。
(3)在线培训利用网络平台,开展在线培训课程,提高员工学习便利性。
同时,我们建立了在线学习社区,鼓励员工分享学习心得和经验。
(4)培训效果评估为了评估培训效果,我们采用了问卷调查、考试、绩效评估等方式,收集员工对培训内容的反馈和建议。
通过评估,我们发现大部分员工对培训内容表示满意,并认为培训对其工作有所提升。
三、成果展示通过本年度的教育培训工作,我们取得了以下成果:1. 员工专业技能水平得到显著提高;2. 团队协作与沟通能力得到增强;3. 员工创新意识和学习能力得到培养;4. 公司整体教育培训水平得到提升;5. 员工绩效有所提升,为公司业务发展提供了有力支持。
四、存在问题及改进措施尽管我们在员工教育培训方面取得了一定的成果,但仍存在以下问题:1. 部分员工培训参与度不高;2. 培训内容需进一步丰富和更新;3. 培训方式需进一步创新和改进。
针对以上问题,我们提出以下改进措施:1. 加强培训宣传,提高员工参与度;2. 与行业机构合作,更新培训内容;3. 引入新型培训方式,如游戏化培训、微课等;建立反馈机制,及时了解员工需求和建议;建立激励机制,鼓励员工积极参与培训。
2024年员工培训工作总结标准范文本学期,我校继续以“促进有效学习”为中心,以“课堂变革”为抓手,以提高教师教学设计能力为切入点,围绕学校教育教学工作,以教研组活动形式为主,开展校本培训工作,同时将课题研讨、教学研讨、课堂变革融合在一起,合三为一。
努力使教师建立“学习和研究”引领教学实践的观念,在实践工作中多做多思多读,在培训和研究中提高自己的专业素养。
本学期的培训重点有:课堂变革、作业与学业评价、课题研究、课程建设、新教师和骨干教师培训。
一、校本培训内容(一)课堂变革、课题研究、教研活动三统一我们学校结合市教学新常规和区课堂变革的要求,依托于教研组开展校本培训活动,将课堂变革、课题研究、教研活动融合在一个主题里面,力图提高教师教学的实效性,促进学生学习的有效性。
教师培训和研究的切入点是提高活动设计的有效性。
活动内容和形式有集体备课、课堂教学研讨、作业研究、评价研究、专业阅读等活动。
主要实践学科是语文和数学学科。
语文组主题是基于活动的教学设计和习作“作后指导”实践与探究,并邀请了曹俊老师指导教研活动,曹老师从文本解读、活动设计、设计修改、案例导读、课堂实践、课堂评价等方面对语文老师做问题探究式的跟进培训,语文老师虽然做得辛苦有压力,可是进步显著。
数学组以提高活动设计的有效性为主题,开展了计算与解决问题教学系列活动、拓展性课程教学研讨活动,并邀请市教师教育院王炜老师跟踪专题指导,进行模块内容解读和设计、课堂指导、数学思维能力训练等培训,我们还与温州市沁园小学数学组联谊教研,共同开展了两次活动。
们逐渐尝试将课题、课改都融入到教研中,搜集教师和学生教学中的问题,以问题驱动研讨,并坚持邀请专家跟踪指导校本教研,努力使我校教师的校本教研更加有实效。
教师的教学设计和课堂教学能力都在培训中有了明显的提高:郑英姿老师教学设计获得区一等奖市二等奖,王凤英、陈伊伦、邱珠弟老师分别获得区教学设计二等奖、三等奖,涂培芝老师在市语文优质课评比中获得市二等奖,王晓洁老师在区教师培训中做习作教学交流,陈伊伦老师在区数学优质课评比中获得二等奖。
员工素质提升培训总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是作者为大家整理的员工素质提升培训总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工素质提升培训总结110月30日,公司组织了管理人员素养提升培训,作为一名基层管理人员,我有幸参加了这次培训,王军老师的课内涵深刻、实用性强。
将现代管理理论与案例分析相结合,深入浅出、通过自己丰富的实战经验及对现代管理的充分理解,完整地诠释了作为一名管理人员应该具备的素质及心态,令人受益匪浅。
在以后的工作中,我要转变思维模式,改进工作方法。
一、与时俱进不断改进管理模式和思路。
生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。
我们要把工作变得开心,变得简单。
我们自己也需要在工作中寻找乐趣。
我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。
如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人去享受工作,而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,那么,我们每个人都会热爱我们的工作并付出努力。
当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。
这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心,直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神,让企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难战胜不了?二、对重要的事情,要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。
人往往是因为做急需解决的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。
试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养又是职业态度和职业技能的`基础。
范文:________ 员工素质教育培训工作总结
姓名:______________________
单位:______________________
日期:______年_____月_____日
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员工素质教育培训工作总结
一、提高认识,在发展中学习,在学习中进步。
公司始终把“科学技术是第一生产力”、科教兴企作为企业发展的战略方针,把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。
为加快实施“十五”人才工程,培养造就一支高素质的干部职工队伍,以公司各级领导干部为核心,建立、制定了学习制度,领导班子成员带头参加文化、专业知识学习,给职工树立榜样,截止目前,公司已经有54名员工取得了大专以上学历,具有中专以上学历职工80余名,占职工总数的13.3%。
公司结合形势的发展不断更新观念,把人才教育培训工作纳入了企业重要议程和两个文明建设的重要内容,牢固树立起人才意识。
首先,成立了公司职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,逐步把培训工作做的深入具体,并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。
其次,以自我为主,配备了兼职教员,由公司领导和技师组成,必要时外请教师,由此建立了一支业余教师队伍。
在饭菜质量上坚持“以质量求生存、以信誉求发展”的指导思想,公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评,共同学习探索切磋。
几年来,公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术,经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜,受到了客户的喜爱。
为了全面提高服务人员的技能,还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧,进行实操演示,使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。
提升了企业的经济竞争力。
其三,加强
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智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,购置了教学设备、器材,为教育培训工作提供了资金和物质保证。
如公司依托党员电教播放站,有效开展电化教育,新风大酒店先后投资购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备,同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,来巩固并提高专业技能,活跃职工文化生活。
已投入教育经费10万多元,做到了专款专用,保证教育经费的必要投入。
二、按需施教,完善激励机制。
同时解决企业在精神文明建设方面存在的主要问题,针对职工反映企业普遍存在人才素质有待高,高级管理人才相对缺乏的问题,重点解决企业人才问题取得明显效果:主要是坚持了以人为本的方针,把提高职工素质,加快人才培养作为一项战略性任务常抓不懈。
请进来,派出去,组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核已渐成制度。
积极组织专业技术人员参加各类技术比赛,在近几年县市组织的技术大赛中,服务公司所属企业均取得优异成绩,在今年一月举办的全县中餐烹饪技能大赛中,代表我公司参赛的新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店全部获得金奖,充分展示了公司的技术实力。
专业技术队伍总体素质有了很大提高,为企业发展提供了强有力的智力支持,专业队伍不断发展壮大。
有目的有重点的进行了高级师晋升技师的考评工作,近期公司有重点的组织11人晋升服务高级技师、6人晋升技师。
目前服务公司已具有高中级以上专业技术人员268名,占职工总数的44% ,其中高级技师6人,技师35人,占专业技术人员总数的15.3%,成为企业发展的坚强后盾。
根据中级以上专业技术人才相对不足的情况,公司领导班子积极组织
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职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班,截止xx年底,累计参加500余人次,占职工总数的95%以上,对面点、烹饪、服务及锅炉、电梯等操作人员坚持行培训后上岗,特殊工种全部实现持证上岗,根据工作需要,开展了新招职工岗前培训制度,使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能,对于岗位技术培训采取“请进来,派出去”的方法,促进职工技术水平提高。
结合我国入世和首都举办xx年奥运会的形势需要开展了岗位强化培训,xx年以来对一线100余名服务员开展了英语会话培训,使他们掌握了基本的外语会话知识,提高了服务水平。
同时在公司技术大赛中,餐厅服务和客房服务岗位的技术比赛中加赛英语口语。
为全面实施人才强企,科技创新战略,不断提高员工队伍的文化素质、业务素质,培养适应现代化公司要求的高素质专业人才。
结合公司实际情况,制定规范了公司员工教育条例,明确了职工教育方针、任务,建立了专业技术人员档案,制定了每季一次对专业技术人员的技术练兵、技术考核及年终考评制度。
另外,对参加岗位职业技能等级培训的员工,公司积极为其安排时间参加培训,并按照公司有关规定,为其报销50%的学习费用。
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