员工教育培训管理制度.doc

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05员工教育培训管理制度1 第七章员工教育培训制度

一、原则

1.员工培训以提高自身综合素质和业务技能为目标,须有益于公司效益和企业形象。

2.员工培训和教育以不影响本职工作为前提,短期、业余、自学为主为原则,遵循学习与工作需要相结合,讲究实效。

二、职责

1.行政部为培训教育工作归口管理、统筹规划部门,推行落实培训计划,监督各部门培训计划执行情况。

2.各部门配合行政部做好本部门培训需求调查,按培训计划实施各项培训,在实施过程中可结合实际培训需求修正培训计划。

3.公司内部讲师配合行政部的安排参加授课。

4.全体员工须积极提出自身培训需求,按时参加各种培训教育活动,提升本职工作技能及自身素养。

三、新员工培训

1.由行政部主导安排,原则上在新员工达15人时组织,具体培训时间与各培训讲师商定后,提前两天下发“第*期新员工培训课程表”及培训学员名单。

2.高层领导负责致欢迎词,介绍公司经营理念、公司的方针和理念、企业荣誉、经营思想、发展远景等。

3.行政部负责共知性课程的培训,包括公司发展史、组织架构、行政、人事规章制度、职业生涯规划、职业道德、基本礼仪、心态思想、工作环境和工作条件、6S规范标准、公司级安全教育。

4.生产部门负责公司产品知识、工艺流程介绍、质量体系及内控标准、品质意识等。

5.以上培训课程可根据新员工岗位和讲师工作时间选取培训课程,其中公司简介、人事规章制度、职业操守工作态度、安全教育为必选课程。

6.新员工培训结束后必须安排岗前培训考试,不合格者需重新参加岗前培训并考试,两次考试均不合格者不予正式录用。

7.考试合格后由各部门安排新员工进行操作技能培训、工作指导、岗位级操作安全教育等。

四、在职内部培训

1.各部门根据公司年度经营目标和员工考评结果、技能需要等,上报培训需求及计划,由行政部根据师资状况及员工需求等编制“年度培训计划”,经副、总经理批准后统一下发给各部门。

2.各部门按“年度培训计划”组织实施培训,培训计划可根据实际工作需要修正,生产部门以理论培训和岗位操作技能培训相结合的方式为主,培训结束后须将培训记录(培训签到表)及

培训教材(电子档)报行政部统一归档保存。

3.行政部根据公司整体培训需求不定期邀请外部/内部讲师举办培训,行政部需提前确定培训课题、讲师、受训

对象、时间、地点、课时等,发放培训通知于公告栏通知各受训对象。

4.所有在职员工必须接受由公司安排的各项内部培训活动。员工应按培训计划/培训通知所安排的时间准时参加培训,并于“培训签到表”上签到。如因工作需要或有急事无法参加者,应到行政部拿取“培训请假单”审批后上交。凡迟到、早退、无故缺席或违反培训纪律者,将视情节处以10元—100元的经济处罚。

5.各部门内部培训由自己部门决定是否安排考试;公司组织的课堂类培训由行政部视具体要求确定是否安排考试。各类试卷、心得报告批阅后评定成绩,公布于公告栏,成绩优秀者将评定为“优秀学员”并奖励。

五、内部讲师管理

1.副总、各部门经理或资深主管直接担任公司内部讲师;各主管有义务向公司推荐各个岗位的专业讲师;欢迎具备专业技能的各类人才自荐加入讲师队伍。

2.讲师的义务:各位讲师应根据实际需求和学员反馈不断改进授课质量,并且需将授课教材(电子档)交行政部统一存档。

3.讲师的权益:经行政部安排的各种培训(除部门内部培训及

会议型培训),将根据培训质量评估等级发放培训津贴。

4.经过培训学员反馈培训效果后,评定培训评估等级的培训才可享受培训津贴。

5.培训评估及反馈:各项由内部讲师主讲的非会议型培训结束时,均应安排填写“培训效果反馈表”,收回后按各选项统计比例,整理后填写“培训效果评估表”,记录各项学员反馈,同时将培训评估等级及意见反馈给讲师本人,以改进和提高培训质量。根据以下标准评定培训质量评估等级:

a)B、C、D项(其中适当或优选项比例)均≥60%为“优”。

b)B、C、D项(其中适当或优选项比例)其中任一项≤45%为“差”。其它为良。

注:B项为培训内容适合度;C项为讲师的教学方法和水平满意度;D 项为讲课时间满意度

6.根据培训评估等级发放(50元/课时):

a)优等:发放全部授课津贴

b)良等:发放80%授课津贴

c)差等:发放20%授课津贴,暂不安排授课,通过学习后若有改进再安排授课。

7.行政部应于每月底或季度末对培训绩效进行评估,主要项目有:培训计划实施率(计划课时与实施课时之比);培训讲师质量合格率(培训评估中“良”等级以上的占比)。

六、在职外部培训

1.部门或个人根据自身需求填写“外训申请单”,经总经理最终批准后将申请单交行政部办理外训相关事宜,签署“培训协议”并严格按协议执行。

2.经公司批准后参加培训者,应先自行垫付培训费用,结束后30天内凭毕(结)业证书或者培训证书及相关票据到

行政部审核,呈总经理批准报销。凡成绩合格的,培训费用由公司承担50%。成绩不合格者(包括中途退训、中断学习、未取得证书等),公司不承担任何费用。如学习、培训费用较大,个人难以承受的,经总经理核准后方可预支。具体事项以“培训协议”约定的项目为准。

3.约定服务期限按培训费用计算:

培训费用<500元,服务期半年。

500≤培训费用<1000元,服务期1年。

1000≤培训费用<5000元,服务期2年。

5000元≤培训费用<10000元,服务期3年。

培训费用10000元的,服务期在审批时由总经理决定。

4.按脱产培训单项累计培训期计算(时间自理的除外):

5天≤脱产培训<1个月的,服务期1年。

1个月≤脱产培训<2个月的,服务期2年。