下载文档原格式
执勤设备的佩戴与使用1、对讲机的佩戴与使用规范1.1对讲机的佩戴规范值勤时，应将对讲机置于腰的左侧的腰带上；佩戴耳机的条件下，可将对讲机置于腰带的左侧（夏季跨立值勤时，应置于前侧，避免汗水渗进对讲机导致损坏）1.2对讲机使用规范用语呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，收到请讲话（重复一次或数次）结束时用“完毕”。
被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。
被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
1.3对讲机使用要求1.3.1对讲机是保安员执行任务的工具，属于公司的公共财产，每个保安员有责任和义务保证对讲机的正常使用。
1.3.2对讲机只供保安员执勤使用，严禁用作其它用途，特殊情况须由领导同意方可。
1.3.3对讲机要严格按使用说明书和规定频率正确使用，严禁私自乱拆、或乱调其它频率，严禁手提对讲机发射天线，如损坏或发现将视情节赔偿和处罚。
1.3.4做好对讲机的清洁保养工作，每天晚班执勤人员要用清洁的干布清洁对讲机外表一次。
1.3.5保安员交接班时，必须做好对讲机的交接验收工作，以免出现问题相互推脱责任。
发现问题应做好记录并及时报告主管。
1.3.6对讲机充电保安部指定专人负责，充电器统一放置在保安部办公室。
电池充电时，一律用慢充方式，特殊情况方可使用快充方式。
各岗位对讲机电池电量不足，需要更换电池时，报班长，由班长负责更换。
原则上，对讲机电池的更换，每天更换2次，统一实施。
1.3.7对讲机在更换电池时必须先关掉电源，保护和延长对讲机使用寿命。
1.3.8对讲机发生机械故障，应及时报告上级，保安部负责上送修理，任何人不得擅自修理。
1.3.9执勤过程中，在特殊情况下造成对讲机的损坏要及时上报，保安部调查做出处理，逾期两天不报告者，责任自负。
1.3.10不准用对讲机谈论与上班无关的事。
1.3.11遵守谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责的原则。
机械大厦安保部对讲机使用培训讲义对讲机是与各岗位的重要通讯工具,使用人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机,下面从对讲机编号,对讲机携带,对讲机呼叫用语规范,接驳呼叫,呼叫时长,平时充电管理等方面,进行相关知识讲解,请大家严格遵守:1、机械大厦安保部对讲机编号3.对讲机携带规范3.1检查对讲机各部是否完好,包括(天线,按键,旋钮,提示灯,夹扣;3.2安保部人员统一按要求携带对讲机巡视或值岗,严禁手提或放入衣袋等行为;3.3值岗时将对讲机夹扣插入腰带或武装带右侧,与两手自然下垂时,距离右手臂1-1.5CM 为宜;(见图一(图一3.4巡视岗或外围岗进入声音分贝较高区域时可将对讲机夹扣别入右肩带肩章处,便于聆听对讲机呼叫;(见图二(图二4、对讲机使用管理制度4.1使用对讲机要本着“爱护设备、小心轻放,妥善保管、正确操作”的原则,不得磕、碰、扔、摔以及玩弄对讲机,保持对讲机清洁,定期进行擦拭、维护;4.2机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或拆卸机器,各治安人员的对讲机一律挂在腰带右后侧,站岗、巡逻时不得拿在手中;4.3发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上级报告,由部门主管检查后进行处理,严禁自行拆修;4.4严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率(平常使用1频道,停电时使用2频道;4.5严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率;4.6严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果;4.7交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告安保部;5、对讲机使用方法5.1按下发射键(也叫PTT键并开始讲话,讲话完毕松开PTT键;5.2对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米;(见图三5.3讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可;5.4严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为;5.5不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境;5.6不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近;5.7严格按规定频率正确使用对讲机;5.8如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送安保部维修处理;(图三2、对讲机通话要求2.1一般情况下:2.1.1 呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次结束时用“完毕”;2.1.2被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。
物业管理(保安)员对讲机使用规定
物业管理(保安)员对讲机使用规定
1.持对讲机呼叫对方前，应先报出自己岗位或姓名;
2.使用对讲机叙述或汇报时，要简明扼要，长话短说，清楚正规，严禁长时间占用对讲机通话;
3.使用对讲机讲话时，必须使用文明用语，讲普通话，严禁使用粗言烂语;
4.在他人使用对讲机时，不得插入抢用，紧急情况除外;
5.在紧急报警时要叙述清楚，以便及时做出处理;
6.使用对讲机时，只能将对讲机握在手上或卡在右腰一侧，距离腰带环20cm处，禁止手提对讲机天线，玩弄抛扔对讲机使对讲机受较大的震动;
7.严禁淋湿对讲机，爱护装备;
8.严禁将对讲机备用电池随意乱放或借予他人使用;
9.要定期对对讲机电池、主机件进行性能检查，如发现有正常损坏，必须交到文员处，并说明损坏原因，统一由维修部维修，严禁擅自维修;
10.使用对讲机应用代号传呼，与客人交谈或客人交流
时，音量要调小，以免干扰客人谈话;
11.交接班应主动将对讲机列为检查内容之一，随时检查使用频道是否准确，天线是否牢固，音量是否适中;
12.更换对讲机电池时，应先关闭对讲机，再按住电池扣取下电池，安装时应轻拿轻放，避免因过度用力损坏对讲机和电扣。
13.凡违反对讲机使用规定的，将按《处罚条例》规定实施处分，因违规使用，造成对讲机损坏或丢失的，除实施处分外，对造成的损失做出相应的赔偿;。
保安部对讲机使用规定
1、对讲机仅限于工作中使用不准随意带出公司以外的地方挪做他用。
2、每天接班后要更换对讲机电池并填写充电记录。
（充电时间为12
小时）换电池时要先关闭对讲机开关再卸下电池，换好电池后不要忘记将开关打开。
3、对讲机不使用时一律跨在腰带的右前方，使用时右手持机，天线
朝上将口对准对讲机话筒，右手食指按住对讲机左侧按钮讲完后松开按钮将对讲机靠近右耳部收听对方的应答。
4、工作中使用对讲机语言要简洁明快，语音清晰，要使用工作语言
及文明用语如“收到请回答”“收到请讲”等，一段话讲完后要说一句“完毕”使对方知道你的话已将完以免出现双方同时讲话互相干扰的情况出现。
5、对讲机的音量要开到适中，避免声音太大影响他人，以放到耳边
自己能听清楚为准。
6、对讲机只限于讲工作中的事情，不准在对讲机里互相开玩笑，严
禁语言中带脏字更不准在对讲机中争吵骂街。
7、对讲机只限自己本岗使用不准随意乱放或转借他人，交接班时要
仔细检查对讲机有无破损，如出现异常要确定责任人并签字确认，否则由当班持有者负责赔偿。
8、对讲机按岗编号一岗一机，要按对应的岗位使用本岗的对讲机，
不要随意更换、乱拿、乱用其他岗的对讲机，以免出现问题时无法确定责任人。
9、对讲机是公共财产各岗要爱护使用，一旦因个人原因将对讲机或
零部件损坏都要视原因照价赔偿。
（有特殊情况除外）
10、以上各项希望各位保安员严格遵守执行，如有违反严肃处理。
保安部对讲机使用、管理规定一、目的：为保证对讲机功能完好、正常使用，确保保安部工作的顺利展开。
二、适用范围适用于深圳第一亚太物业管理有限公司江西分公司全体保安工作人员。
三、职责：1、当班保安员负责正确使用、妥善保管。
2、队长、班长负责检查、监督管理。
3、保安主管负责保安用对讲机的采购、发放、送检。
四、对讲机的管理：1、使用人员必须执行对讲机使用管理规定，熟悉对讲机的性能，基本操作方法，爱护并熟练使用对讲机。
2、对讲机一机一岗专用，仅限于在值班、执勤时携带使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出。
3、遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则，非因公丢失、损坏的，照价赔偿。
五、对讲机使用规定1、对讲机只用于工作和处置突发事件时的联系，严禁用对讲机进行聊天、说笑，不得讲一切与工作无关的事。
2、交接班时，将对讲机完好情况作为一项内容进行交接，双方在值班登记簿上签字。
如发现对讲机、电池、充电器有人为损坏或丢失，应查清各自责任后再予交接，并及时向保卫处领导汇报；如未按要求交接，出现故障无法确认责任方时，由交接双方共同承担相应的赔偿责任。
3、对讲机应随身携带，有事必呼，有呼必应，有应必答。
使用对讲机过程中不要频繁开机、关机，同时应调至适当的音量。
4、对讲呼叫的基本规范为：例如：甲方呼叫乙方，甲："甲呼叫乙，收到请回答。
"乙："乙收到，请讲，未听清时回答：“请重复”。
然后双方讲清事由，最后讲：“回答完毕（明白）”等。
5、通话用语要规范，注意文明礼貌，吐字清楚，注意遵守保密规定，不得随意呼叫。
保安持机人员在听到保安队长或公司领导呼叫后，应及时回答，超过三次未应答，按旷工或拖岗处理。
6、如对讲机使用效果差，清晰度不够，相关岗位听到后应主动转达信息，起到中转作用；7、因对讲机是单频使用，所以无紧急事件发生时任何人员不得打断其他人员对讲机的正常通话。
当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时，应及时让出本级通话。
