会议室管理员岗位职责
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办公室管理员岗位职责范文,____字一、岗位概述:办公室管理员是企事业单位等各类机构内负责办公室日常事务管理的专业人员。
办公室管理员职责重要,涉及到企业内部信息的保密、文件资料的管理、办公设备的维护等重要方面。
二、岗位职责:1. 负责办公室日常事务的管理与协调工作,包括文件、资料的录入、整理和保管,会议记录和通知的发布等工作。
2. 维护企业内部信息的保密工作,并按照规定制定和执行保密制度,加强对涉密文件和资料的管理。
3. 组织和协调会议活动,包括会议室的预订、会议材料的准备、会议记录的整理等工作。
4. 负责办公设备的维护和管理,包括打印机、传真机、复印机等设备的维修、更新和保养工作。
5. 组织和协调办公室内部的工作流程,制定并执行各项工作规范和制度,提高工作效率和协作效果。
6. 负责外来人员的接待工作,包括来访人员的登记、证件核对、请求办公室相关事宜等。
7. 负责企业公文的起草、处理和传递工作,确保公文的及时、准确和安全传递。
8. 协助领导和部门经理进行工作报告和工作总结等事务性工作,提供有效的支持和协助。
9. 参与或组织办公室内部的培训和学习活动,提高员工的专业素质和工作技能。
10. 负责办公室的卫生和环境管理,保持办公环境的整洁和良好的工作氛围。
三、岗位要求:1. 具备较好的组织和协调能力,能够有效地处理办公室日常事务和人员调度工作。
2. 具备较强的保密意识和责任心,能够有效地保护企业内部的信息安全。
3. 具备较强的沟通能力和应对突发事件的能力,能够有效地处理各类事务和问题。
4. 具备较好的电脑操作和办公软件使用能力,能够熟练使用常见办公软件进行日常工作。
5. 善于观察和思考,能够积极主动地解决问题和提出改进措施。
6. 具备较好的团队合作精神和良好的职业道德,能够与同事和上级良好地沟通和合作。
四、工作经验:1. 本职位要求具备一定的工作经验,熟悉办公室日常事务的管理和协调工作。
2. 熟悉企业内部信息保密工作的相关规定和制度,具备一定的保密工作经验。
商务中心岗位职责模版一、岗位概述商务中心是一个提供商务服务的机构,为企业和个人客户提供办公空间、会议室、前台服务、行政支持等一系列专业商务服务。
商务中心岗位职责模板旨在规范商务中心各岗位人员的职责,确保工作的高效和准确完成。
二、岗位职责模板1. 商务中心经理岗位职责:- 负责商务中心的日常运营管理,包括人员协调、资源调配等。
- 制定商务中心的经营策略和发展计划,实现经营目标。
- 负责商务中心的财务管理,包括费用控制、收入核对等。
- 管理商务中心的客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。
- 解决商务中心运营中的问题和纠纷,保持工作的顺利进行。
2. 客户服务经理岗位职责:- 负责商务中心客户的招募和维护工作,保持客户满意度。
- 提供客户咨询和解答商务中心各项服务的相关问题。
- 协助客户签订合同和文件,保证合同和文件的准确性。
- 安排客户的入驻和搬迁工作,确保工作的顺利进行。
- 协助商务中心经理处理客户的投诉和纠纷,维护商务中心的声誉。
3. 前台接待员岗位职责:- 负责商务中心前台的接待工作,接待客户并提供相关咨询服务。
- 管理商务中心的来访记录和客户的预约情况。
- 协助客户办理入驻手续,提供必要的文件和资料。
- 维护前台区域的整洁和秩序,保持良好的前台形象。
- 协助商务中心经理处理紧急情况和突发事件,确保工作的安全性。
4. 办公室主管岗位职责:- 负责商务中心办公区域的管理,包括办公设备和办公用品的采购和维护。
- 协助商务中心经理处理日常的行政事务,保证办公工作的正常进行。
- 负责商务中心的文件和资料管理,确保文件和资料的安全性和完整性。
- 维护办公室的卫生和环境,保持良好的工作氛围。
- 协助商务中心经理安排会议和活动,提供必要的支持和服务。
5. 会议室管理员岗位职责:- 负责商务中心会议室的预订和管理,确保会议室的有效利用。
- 维护会议室的设备和设施,确保设备的正常运行和维修。
- 提供会议室的相关服务,包括会议设备设置和茶水服务等。
办公室职员岗位职责一、工作职责概述办公室职员作为一个组织或企业中非常重要的一员,承担着各种日常事务管理工作,以确保办公室的正常运转。
本文将全面介绍办公室职员的岗位职责,涵盖了从日常事务管理到文件处理、通讯协调等各个方面。
二、日常事务管理1. 接待来访者:负责接待来访者,包括客户、合作伙伴和其他访客。
提供友好、专业的服务,并及时引导他们到指定地点。
2. 电话接听与转接:负责办公室电话的接听与转接,确保电话接待工作的高效与顺畅,准确记录留言并及时传达。
3. 管理会议室:负责预订和管理办公室内的会议室,包括登记会议室使用情况、提供必需的会议设备、为会议参与者提供支持等。
4. 日程管理与安排:协助管理人员进行日程管理,包括安排会议、行程预订、时间安排等,确保各项工作安排顺利进行。
5. 办公用品采购:负责办公用品的采购和库存管理,确保员工的正常使用,并与供应商保持联系以及处理相关支付事务。
三、文件处理与记录1. 文件归档与管理:负责文件的整理、归档与储存,确保文件的安全可靠,并能够迅速检索和提供所需文件。
2. 数据录入与处理:根据需要,负责对相关数据进行录入和整理,提供相关支持以便后续的数据分析和报表生成。
3. 文件传递与邮寄:负责将文件、合同、会议资料等及时传递给相关人员,确保信息的准确传达和保密性。
四、通讯协调1. 内部沟通与协调:负责在内部各个部门之间进行沟通和协调,确保信息流通畅通,并及时传达重要信息。
2. 外部联络与合作:与客户、供应商、合作伙伴等外部人士保持联系,处理相关沟通事务,维护良好的合作关系。
3. 文件处理与起草:根据上级要求,负责处理和起草各类文件,包括信函、备忘录、报告等,确保文件的准确性和规范性。
五、其他职责1. 环境卫生与维护:负责办公室的日常清洁与卫生,确保办公环境整洁有序。
2. 职员考勤与出勤管理:负责员工的考勤管理,确保出勤记录的准确性以及请假等假期事务的处理。
3. 公司活动组织与协助:负责组织和协助公司内外部活动,包括员工培训、庆典活动等,提供必要的支持与服务。
会议管理员职位职责1. 策划和组织会议会议管理员负责策划和组织会议。
他们需要与会议主办方合作,确定会议的目的,确定会议的日程安排,选择会议场地,确定参加者名单,安排交通和住宿等。
2. 协调会议过程会议管理员需要协调会议过程,包括接待与会者、安排会议设备、领取签到等工作。
他们需要确保会议进行顺利,确保会议设备运作正常,保障与会者的需求得到满足。
3. 管理会议预算会议管理员需要管理会议预算。
他们需要确定会议的经费,协商会议场地、设备、餐饮等费用,确保预算得到有效控制。
4. 确保会议安全会议管理员需要确保会议的安全。
他们需要与会议场地的安全人员合作,确保会议期间的安全措施得到落实,防止火灾、人员伤亡等意外事件发生。
5. 协调会议后续工作会议管理员需要协调会议后续工作。
他们需要处理会议的相关文件、资料,与参加者进行跟踪沟通,确保会议的效果得到持续发挥。
6. 与供应商合作会议管理员需要与会议供应商合作。
他们需要与会议场地、设备、餐饮等供应商进行洽谈、签订合同,确保供应商的服务能够满足会议的需求。
7. 管理与会者需求会议管理员需要管理与会者的需求。
他们需要提供与会者的接待服务,解决与会者的问题,确保他们参会的体验得到提升。
8. 调查会议效果会议管理员需要调查会议效果。
他们需要向与会者收集反馈意见,分析会议的效果,采取相应措施改进会议的质量。
9. 管理团队会议管理员需要管理团队。
他们需要分配工作任务,培训团队成员,确保团队的工作达到预期目标。
10. 管理会议技术支持会议管理员需要管理会议技术支持。
他们需要与技术人员合作,确保会议设备的运作正常,提供技术支持。
11. 管理会议文件会议管理员需要管理会议文件。
他们需要整理会议文件,包括会议日程、参会者名单、会议资料等,确保会议的文件得到有效管理。
12. 处理突发事件会议管理员需要处理突发事件。
他们需要处理突发事件,包括会议设备故障、参会者纠纷等,确保会议顺利进行。
办公室管理员岗位职责
办公室管理员的岗位职责通常包括以下几个方面:
1. 文件管理:负责办公室的文件管理工作,包括文件的收集、整理、归档和保管等,确保文件的有序存档和随时可查询。
2. 办公用品管理:负责办公用品的采购、分发和库存管理,保证办公室日常工作所需物资的充足和使用的效率。
3. 设备维护与管理:负责办公设备的正常运行和维护,如电脑、打印机、传真机等,及时处理设备故障和升级工作。
4. 会议组织:协助组织办公室的会议活动,包括会议室的预订、设备的安排、会议材料的准备等,确保会议顺利进行。
5. 行政支持:提供行政方面的支持,包括出差安排、会务协调、员工出勤记录等,协助解决一些日常性的行政问题。
6. 访客接待与协调:接待来访者,提供必要的信息和协助,引导访客到达目的地,并与其他部门协调安排来访者的行程。
7. 人事档案管理:负责员工的人事档案管理,包括档案的建立、归档、更新等,保证档案的完整性和安全性。
8. 办公区域维护:负责办公区域的日常清洁和环境维护,包括卫生、安全、照明等,保持办公环境的整洁和舒适。
9. 邮件和快递管理:负责处理办公室的邮件和快递,收发、分发、归档等,确保邮件的及时送达和快递的安全。
10. 其他行政支持工作:根据需要执行其他与行政工作相关的任务,如协助组织活动、接通电话、协调办公室内部事务等。
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办公室管理员岗位职责范本岗位职责:1. 负责组织、协调和管理办公室日常工作,确保办公室正常运转;2. 负责编制和完善办公室相关的工作制度和规范,并做好宣传和培训工作;3. 负责接待来访客人,进行登记和引导;4. 负责对办公用品、设备的需求进行统计和采购,并及时妥善处理好相关的发票和合同;5. 负责对公司行政开支进行管理和控制,确保合理使用公司资源;6. 负责会议室的预约、布置和记录,并提供必要的技术支持;7. 负责公司员工的考勤管理和请假、出差的审批工作;8. 负责保持和更新员工档案,做好人事信息的统计和报表的编制;9. 负责组织和安排公司内部活动和外部邀请活动,包括员工培训、企业文化建设等;10. 负责接听和转接公司电话,并做好相关记录工作;11. 负责文件、资料的收发、整理和存档工作,保证信息的安全和完整;12. 负责协助上级领导安排日常工作和行程,做好相关行政支持工作;13. 负责公司业务规章制度的宣传和执行,协助上级领导做好员工教育和培训工作;14. 负责办公场所、设备的安全管理,保证员工的安全和办公环境的和谐;15. 参与公司的招聘工作,负责初步筛选和面试后勤岗位的候选人;16. 参与公司的绩效考核工作,协助上级领导做好绩效评估和薪酬调整工作。
任职要求:1. 具有相关的行政管理、办公室管理等专业背景;2. 具备良好的组织协调能力和团队合作精神;3. 具有一定的计划和组织能力,能够合理安排和调配各项工作;4. 具备良好的沟通能力和语言表达能力;5. 熟练掌握办公软件和办公设备的操作和维护;6. 具有较强的责任心和细致认真的工作态度;7. 具备较强的学习和适应能力,能够快速适应新的工作环境;8. 具备一定的人事管理和招聘面试经验者优先考虑;9. 具有一定的英语听说读写能力者优先考虑;10. 具有相关行业工作经验者优先考虑。
以上是办公室管理员的岗位职责和任职要求,希望对您有所帮助。
办公室管理员岗位职责范本(二)办公室管理员是一份重要的职位,职责涵盖了办公室的日常管理和运营。
会议室管理人员职责1.会议室预订管理:会议室管理人员负责会议室的预订管理工作,包括接受来自内部和外部用户的预订请求,确认预订,并在会议之前做好会议室准备工作。
2.会议室使用管理:会议室管理人员需要确保会议室的合理使用,按照预定的时间和地点为用户提供会议室的服务。
他们需要按照公司规定,合理安排会议室的使用时间和数量,以满足各个部门和项目组对会议室的需求。
3.会议设备管理:会议室管理人员需要确保会议室内的设备设施的正常运行和维护,例如投影仪、音频设备、电脑等。
他们需要定期检查、清洁、维护设备,并及时修理或更换损坏的设备。
4.会议室布置和准备:会议室管理人员需要根据用户的要求,合理布置会议室的桌椅和其他设施,并为会议提供所需的办公用品,如白板、笔记本等。
在会议开始前,他们还需要确保会议室的整洁和温度适宜,并为会议提供饮用水等基本的配套服务。
5.会议室安全管理:会议室管理人员需要保证会议室的安全和秩序。
他们需要确保会议室内的设备设施没有潜在的安全隐患,并提供必要的安全指引和警示。
在紧急情况下,他们还需要及时协助用户疏散和处理突发事件。
6.会议室成本控制:会议室管理人员需要负责会议室使用费用的控制和统计工作,并根据需要提供相应的报告和分析。
他们需要与财务部门合作,确保会议室的使用费用得到合理的控制和核算。
7.用户反馈和服务改进:会议室管理人员需要及时接受用户的反馈和意见,并根据用户的需求进行服务改进。
他们可以通过定期的用户满意度调查和问题反馈,了解用户需求和意见,并及时改进工作,提高服务质量和用户满意度。
除了以上的职责,会议室管理人员还需要具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和项目组的员工进行有效的沟通和协调,以满足他们的会议需求。
他们还需要具备一定的组织和安排能力,能够合理安排会议室的使用,并有效管理会议室的资源。
此外,他们还需要具备一定的技术和操作知识,能够熟练操作会议室设备和软件,并解决常见的故障和问题。
会议室人员规章制度第一章总则第一条为了规范会议室的管理,保障会议室的良好秩序,确保会议的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有的会议室,所有使用公司会议室的人员均应遵守本规章制度。
第三条会议室是公司内重要的工作场所,应当保持整洁、安静的环境,严禁擅自乱扔垃圾或在会议室内大声喧哗。
第四条会议室的使用应当按照预定的时间进行,严禁擅自更改或延长会议时间,如有需要变更会议时间,应提前向会议室管理员提交申请。
第五条会议室的设备设施应当按照规定使用,任何人不得私自移动或损坏设备,如有损坏应当及时向会议室管理员报告。
第六条会议室内不得进行非工作相关的活动,如吸烟、喝酒、打牌等,严禁携带宠物进入会议室。
第七条会议室内禁止擅自调整灯光、温度等设备,如有需要应当向会议室管理员提出申请。
第八条使用会议室的人员应当遵守会议纪律,不得打断他人发言,不得私自离开会议室,不得在会议室内使用手机。
第九条会议室管理员有权对违反规章制度的人员进行劝阻并记录违规情况,对于严重违规情况可以向公司领导汇报。
第十条对于频繁违规的人员,公司有权限制其使用会议室的权限,甚至取消其使用会议室的资格。
第二章进入会议室规定第十一条进入会议室的人员应当准时参加会议,如有特殊情况需要迟到或提前离开,应提前向会议室管理员请假说明情况。
第十二条进入会议室的人员应当保持整洁,穿着得体,不得穿着拖鞋、拖鞋等不得体服装。
第十三条进入会议室的人员应当遵守会议室管理员的指引,按照规定的位置就座,不得随意更换座位。
第十四条进入会议室的人员应当将手机调至静音或震动模式,如有紧急电话需要接听,应在会议室外接听。
第十五条进入会议室的人员应当保持井然有序,不得在会议室内大声喧哗,不得私自离开座位。
第十六条进入会议室的人员应当保持安静,如有需要讨论或提问,应向主持人示意并等待发言机会。
第十七条进入会议室的人员应当尊重会议室管理员和主持人的工作,如有意见或建议应当妥善表达,不得恶意批评或指责。
会务及客服服务管理方案一、会议服务人员配置工作时间:周一~周五、周六日及节假日休息注:跟甲方会议需求可以安排节日加班二、会议服务岗位职责会议服务人员岗位职责1.接受各单位、各部门的会议预定;2.协助业主并合理调度安排会议室中心和其他楼层部门会议室;3.领导楼层会议室由专职服务人员负责;4.按业主会前要求,提前做好座牌、鲜花的摆放、茶水、音响调试等各项准备工作;5.会议期间,及时做好迎侯、引导、拉椅、续水、送别等服务工作;6.会后及时做好会场清理清洁、茶具清洗消毒;7.关闭照明/音响/空调等电器电源,关好门窗等;音控师岗位职责1.专人负责楼宇内会议室音控视频管理和操作;2.做好设备的值班操作管理;3.音控师应根据预定会议召开时间及相关要求;4.提前1小时或根据要求对音响、视频、网络视频终端等会议相关的设备进行试机;5.据会议规模,将音响、视频等调至最佳效果;音响、视频、网络等相关设备;6.音控师专人按操作规程操作,会议时间,音控师应坚守岗位,不得串岗、离岗;7.音控师有突然故障处理预案;8.会议期间,如遇设备故障,应及时启动处理预案程序,并灵活机动进行处理;9.加强设备运行状况监控,做好设备的养护管理和预防维修;10.搜集和整理设备资料,建立设备档案;会议区保洁员职责1.负责会议前公共区域及会议室的清洁工作;2.负责会议中客户请求打扫的工作;3.负责会议后整理并恢复会议室各个区域的卫生工作;4.遵守公司的规章制度,穿戴整洁;按公司统一服装配备;5.按本岗位的要求按时上岗,忠于职守;6.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准;7.严格执行本岗位的安全规程,避免自身及其他人人身财产造成安全风险;8.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事;9.不损坏公物,使用、保管好所有工具;三、会议服务工作内容及标准弃休息时间服从工作安排;3.调音时,除了满足客人的要求,还要保护好每一路设备处于正常的运作范围,不能因超负荷而损坏; 7.操作结束后要及时关闭电源,并整理好仪器设备,应立即将设备的设置复原,仪器如有损坏,或故障,要及时声明,报请领导处理;4.会议中途要经常巡视,避免有的音响音量过大以至于烧毁音响设备; 8.重要会议前检查各种音响设备是否正常工作;9.熟悉所有的灯光音响设备,名称、型号、功能、存放位置,操作及保养方法;会议后1.做好登记,签好名字,并检查麦克风有无损坏;做好设备数目记录,关闭会议设备并整理;10.熟悉业务知识,掌握音响功能和打灯技能,保证系统设备正常运行,延长使用寿命;四、会议服务要领多年来的实践摸索,我们积累了一套自己的会议服务经验,大致可以归纳为四个字:细、稳、轻、活,而整体工作流程大至可以如下进行:个人仪容仪表——赏心悦目会议服务的第一步是服务员给人的第一感觉,从着装、发型甚至于指甲修剪、个人清洁卫生等,要给人一种整洁利索的印象;从微笑服务到礼貌用语,时刻保持良好的精神状态和饱满的服务热情,让我们的形象赏心悦目;会前环境布置——大方适宜空气:提前喷洒空气清新剂,注意做好通风透气工作;室温、灯光适宜投影、会议不同时期灵活掌握;卫生合格注意检查;服务用品——清洁卫生茶杯、托盘、水扎、开水器等会议服务用品按规定进行清洁消毒,无破损;准备及摆台——整齐划一、标准、规范1.根据会议需求提前将投影、音响、话筒等设备调试到最佳可用状态,聚光笔、白板、反板笔等会议用品准备齐全;2.根据会议规模、形式、重要程度等确定茶杯的使用档次:内部会议——领导使用自己的专用水杯;有重要来宾参与的会议——使用统一的瓷杯;——中层干部会议、普通员工会议及普通客人参与会议使用纸杯;3. 稿纸置于客人正前方距桌边两厘米处,铅笔紧贴稿纸右侧标签统一朝上;4. 茶杯置于稿纸右上方,杯柄冲向客人朝右呈四十五度角,矿泉水置于茶杯左侧,标签统一朝外或朝里;5. 检查台面物品摆放,要求横平竖直,整齐划一; 会议服务——细、稳、轻、活茶水服务原则:先宾后主,女士优先,顺序服务,右边上水,左边添水;细:进入会场上水前先扫视全场,注意客人有无通过眼神、手势等动作行为以寻求其它帮助;观察客人有无纸笔、纸巾等其它需求,及时主动提供;稳:茶水服务时要注意自我保护,动作稳当,千万不要将水溅出,以免吸引客人注意而影响会议秩序; 轻:行走、倒水、取物等动作轻缓,不宜过大、过重,让客人在悄无声息中享受各种细致入微的服务; 活:根据会场实际情况,灵活处理各项临时性任务,不必过于死板遵循会议服务要求,如遇客人扎堆讨论时,不必拘泥于从哪边上水;当会议时间较长,客人比较疲倦时,可适当增加咖啡;如茶水需求量较大,可适当缩短上水时间一般情况下10—15分钟巡视一次等;注意维护会场周围无闲杂人员出入,无大声喧哗现象; 会议服务流程客服服务方案一、 客服服务人员配置工作时间:周一~周五、周六日及节假日休息二、 客服服务人员岗位职责 总台工作职责1. 接受来访人员咨询,电话征询被访人,获得同意后对来访人进行证件登记、放行;2. 总台接待人员应熟悉办公大楼各区域分布情况3. 熟悉各部门的服务内容及电话号码;服务中心按通知内容及要求,准备相关物品、设备,进行会场布置 会前60分钟再次检查会议室灯光、音响等设备,相关物品的准备情况会议前20分钟会议室留有一人守候保质保量做好各项会议服务会议结束,清理现场产生会议需求4.接听服务热线,详细登记报修、投诉,并通知物业相关部门;5.提供天气预告、雨伞借用、小推车借用、应急包扎、针线包等便民服务; 邮件收发工作职责1.接收邮件前应仔细核对邮件相关信息是否正确;2.对于邮件、包裹外包装发生破损情况下及时联系收件人,不得擅自签收;3.对于仓库货物及一些专业设备,保安应联系收件人自己签收;4.私人邮件、包裹应及时联系收件人到门岗取件并签收;5.对于查找不到的收件人或信息不符合的邮件应及时汇总上报;6.对于每天需要发出邮件应进行登记,当快递公司来取件时;7.双方做好交接并签字确认,妥善保管好回单;事物管理员1.在客服主管的领导下,积极完成岗位本职工作;2.负责客户的接待、问询;3.负责物业项目部常规服务项目的受理;4.受理客户有偿服务的登记办理;5.定期整理部门文件档案,对客户资料进行更新;6.受理客户投诉并作好记录,及时汇报经理,并进行服务回访;7.处理工作中的突发事件;8.积极完成领导安排的其他工作;四、客户投诉管理制度1.当接到客户投诉时,客户服务人员首先代表被投诉部门向客户表示歉意,并立即在客户投诉登记表中做好详细记录;2.重大投诉,当天呈送公司总经理进入处理程序紧急事件的投诉,项目经理立即到达投诉现场解决处理;重大投诉在2日给投诉的客户明确答复;3.重要投诉,接待后1小时内项目经理进入处理程序;重要投诉在3日内处理完毕,超时需经公司总经理经理批准;4.一般投诉,接待后10分钟内由客户服务人员或项目部门负责人进入处理程序:一般投诉在2日内或客户合理需求时间内处理完毕,超时需经项目经理批准;5.项目在每月30日前对投诉事件进行统计、分析,填写客户投诉月统计表并附分析结果上报豪之英公司总经理,并将客户投诉登记表长期保存;。
会议服务员的岗位职责有哪些
一、岗位职责
1.根据会议需求,负责会议室的预订、布置、签到等工作,保证会议的顺利
进行。
2.负责会议前的准备工作,包括桌椅、灯光、音响、投影等设备的调试和准
备,确保设备正常运行。
3.接待参会人员,提供热情周到的服务,及时解决会议中出现的问题,保证
会议的顺利进行。
4.负责会议后的清理工作,包括桌椅、地面、设备等的清理和整理,保持会
议室整洁卫生。
5.及时完成领导交办的其他任务。
二、工作要求
1.具备高度的责任心和敬业精神,认真履行工作职责,保证工作的质量和进
度。
2.具备良好的沟通能力和组织协调能力,能够与参会人员保持良好的沟通和
协调,及时解决问题。
3.具备专业的会议服务技能和知识,能够熟练掌握各种会议设备的操作和维
护,提供专业的服务。
4.具备良好的团队协作精神和服务意识,能够与其他同事保持良好的合作关
系,共同完成工作任务。
5.具备高效的工作能力和时间管理能力,能够在有限的时间内完成工作任务,
保证工作的效率和质量。
三、工作态度
1.保持积极向上的工作态度和心态,不断学习和提高自己的专业知识和技能
水平。
2.具备耐心、细致、周到的服务意识和良好的职业道德素养,为参会人员提
供优质的服务。
3.遵守公司的各项规章制度和管理制度,维护公司的形象和利益。
4.具备团队合作精神和服务意识,能够与其他同事共同协作完成工作任务。
会议室管理员岗位职责
1、加强会议室卫生管理。
无论每周开会与否,必须至少彻底清理一次会议室卫生。
2、做好会前准备。
每次开会前,摆放好各种设备。
3、做好会后事宜。
每次会后,清点会议室物品,进行卫生清理。
4、做好设备维护,及时维修会议室设备。
5、注意设施设备安全。
每次开会完毕,关好门窗,关闭电源。
6、无论在上班期间还是其他时间开会,必须来校进行会议准备。
7、注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与其他部门的沟通工作。
8按时到岗,不得迟到早退,树立服务意识,忠于职守,开拓进取,扎实工作,不断增强责任感和使命感。
9、认真学习掌握会议室设施设备操作使用方法,按照规范正确使用各种设施设备,能够排除简单故障,保证设施设备安全、正常使用,如有异常应立即停止使用,及时报修。
10、使用完毕后,按照程序及时关闭设施设备,其它公物要及时清理归位,认真做好设施设备的维护和保养工作,由于操作不当或保管不善而出现故障,管理员应承担赔偿责任。
11、定期检查会议室设施设备和其它公物数量是否与表册一致,坚决杜绝丢失遗弃现象,
12、每周一按时打扫清理室内卫生,切实做到物品摆放有序,
地面干净,无果皮纸屑和痰迹,墙面无污垢、无蛛网灰尘,禁止乱涂乱画,时刻保持室内干净整洁。
13、对借用申请认真审查,经主管领导同意后方可借出;督促借用人按时归还,如遗失损毁应及时报告学校,督促借用人照价赔偿。
14、认真完成领导交办的其它工作任务。