管理学分析马云的成功共19页

管理学案例分析论文——阿里巴巴的成功阿里巴巴的管理模式将管理学说发挥到了极致，从计划、组织、领导、控制的各个方面书写着“阿里模式”的传奇。

下面由学术堂为大家整理出一篇题目为“分析阿里巴巴成功的管理案例”的管理学原理论文，供大家参考。

原标题：市场经济环境下的管理学--以阿里巴巴为例摘要：从1999 年阿里巴巴创立时资金不足2000 万美元，到2014 年阿里巴巴在美国IPO218 亿美元。

阿里巴巴的管理模式将管理学说发挥到了极致，从计划、组织、领导、控制的各个方面书写着“阿里模式”的传奇。

关键词：市场经济；管理学；组织结构管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以完成既定组织目标的过程。

在市场经济条件下，管理的运用和作用都显得愈发的重要，而阿里巴巴能在电商竞争的激战中脱颖而出，成为行业的标杆，这与他的有效管理是密不可分的。

接下来将从计划，组织、领导、控制四个方面分析阿里巴巴成功的管理案例。

一、组织计划任何一个企业要实现自己的组织的价值就必须制定符合企业自身的目的，也就是所谓的计划。

当然阿里巴巴也不例外：为1000 万企业生存；为全世界 1 亿人创造就业机会；为10 亿人提供网上消费平台；这就是阿里巴巴的“三个理想”.当然，所谓的计划并不是“空想主义”, 必须符合企业的实际能力。

阿里巴巴的三个理想从环境扫描做起，认识到在市场经济环境下，企业的发展和其他企业之间的联络是不可分割的。

唯有在竞争中合作，在合作中竞争，才能让企业走的更远、发展的更好。

与此同时，阿里巴巴明白市场环境的稳定对企业的发展至关重要。

努力创造就业机会，带动经济的发展，稳定市场环境，为企业的发展提供了绿色通道。

浅析马云的管理技能秀的管理技能，成功的阿里巴巴刖吕“一张棱角分明、削瘦奇特的脸庞，一派狂放不羁、特立独行的做事风格，一副两肋插刀、不计回报的古道热肠；以'光明顶'命名公司会议室，与金庸密切交往，聚集互联网英雄人物'西湖论剑'……”这个人就是马云，中国电子商务网站的开拓者，阿里巴巴网站创始人兼CEO。

他，是一个不懂IT的IT精英; 他，是一个不懂网络的网络英雄。

马云很出名，我很惭愧之前对他了解并不多。

清晰地记得第一次应该是看《赢在中国》，有听说过马云，记忆里的马云是个瘦瘦的，长的有点奇形怪状的, 而且点评很犀利却乂充满智慧、幽默风趣一位评委；第二次开始了解马云有关知识是本学期，我从图书馆借到了这本书-一-《阿里巴巴的人力资源管理》。

这本书主要是从阿里巴巴的人力资源六大板块阐述阿里巴巴的人力资源管理及马云用人的理念，从中我看到了马云那种领导魅力，也明口了成功不是靠空想。

“我们是群平凡的人，但在作不平凡的事一一运作一个有东方智慧，西方商业理念，参与世界性市场竞争的中国企业”。

这是一个目标明确，积极创新的人。

马云作为中国电子商务网站的开拓者，其实他并不懂互联网，也没有雄厚的资金来运作，那他靠什么成功的呢？近日我从网上、书库查找了很多马云的资料, 马云的语录很经典，案例很成功。

很抱歉敝人不才，一时半会吸收不了这么多精华。

在这里我断章取义，以下我将按三步骤模型（三步骤模型包括涵义；马云经典事例或语录；个人心得或看法）来浅析马云的有关管理技能，如有不妥，请指正！本文主要从以下五方面阐述，具体如下：一、建设有效的团队及团队合作——“唐僧西天取经团队”（-）团队涵义及特征所谓团队就是完成忖标相互依赖的正式群体。

一个有效的团队应该拥有相互依赖的成员；团队成员相互关心，互相照顾; 拥有支持和拥护领导的成员；在有效的团队中，成员间具有高度的信任等特征。

（二）阿里巴巴的"唐僧西天取经团队”阿里巴巴的CEO马云认为中国最好就是唐僧西天取经的团队。

阿里巴巴管理模式成功原因分析从管理学分析阿里巴巴的成功经济三班罗全龙学号:20110700113【摘要】 2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献:“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。

”阿里巴巴成立至今十二年时间，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。

2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴一举成为全球企业首选的商务平台，网站的各项指标持续高速发展，受到举世瞩目的关注，影响力与日俱增。

阿里巴巴的商业管理模式受到了越来越多人的关注。

本文结合周三多先生的《管理学》，从模式、组织、领导、创新等四方面来研究阿里巴巴管理模式成功的原因。

【关键词】阿里巴巴马云管理模式原因分析引言(一)研究背景阿里巴巴开创的企业间电子商务平台(B2B)，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo， Amazon， eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派之一。

*连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一; *全球著名的互联网流量监测网站对全球商务及贸易类网站进行排名调查，阿里巴巴网站排名首位。

*阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮。

*中国互联网络大赛组织委世纪中国百佳品牌网站评选委员会评选阿里巴巴为最佳贸易网。

*《远东经济评论》读者评选阿里巴巴为全球最受欢迎的B2B网站。

*著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。

*美国亚洲商业协会评选阿里巴巴CEO马云为该年度“商业领袖”，以表彰他在创新商业模式及帮助各国企业进入国际市场实现全球化方面的贡献。

----百度百科(二)研究意义阿里巴巴的成功无疑是商界的一个奇葩，但它只是个神话么,我想不是的，它所带来的不仅仅是巨大的商业利益，更多的是对电子商务与及对管理模式的思考。

分析马云的成功之道马云的靠的是能力、智慧、闯劲和机遇，就像所说的，有，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。

以下是小编为大家整理的关于分析马云的成功之道，欢迎阅读!分析马云的成功之道：作为一个老师和互联网创业者，马云于20xx年前在他的杭州老家创办了阿里巴巴。

9月19日，一次美国史上乃至是世界史上最大的IPO，马云从此问鼎中国首富。

市值2500多亿美金的在线电商阿里已经接近了沃尔玛，并且超过了Amazon和eBay的市值之和。

然而这只是一个开始，阿里计划在美国和欧洲迅速扩张，迄今阿里已经投入了接近10亿美金在美国的一堆创业公司身上，包括Uber，Lyft，ShopRunner，Fanatics，Tango 及 Kabam。

当下有抱负的创业者以及商界领袖都应该一下这位英语老师，他是如何拼凑起一堆朋友以及6万美金，并将其转化为巨额的财富和世界上最大的电子商务公司的。

这个问题无疑会被各个商学院反复研究。

学好英语，走遍天下都不怕。

意识到英语的重要性之后，马云骑着他的车出没在宾馆旁边，遇到老外之后就带他们在杭州转，并借此学习和练习英语。

他的创业激情在很多方面和孙正义类似并最终打动了他，孙正义出身贫寒，带着他的梦想来到美国硅谷并且在UC伯克利毕业，随后创办了软银。

作为软银和Sprint的主席，孙现在是日本首富。

他有视野和助力。

马云很早就看到了互联网在基于大量人口的商业上的巨大潜力。

他和他的妻子带着17个朋友凑了6万美金开始创业。

这次合伙是公司架构的基础并且形成了独特的文化，这种文化带动团队合作、减少繁文缛节并且促进了公司的长远发展。

要干就要干大的，不然就回家。

如果当年阿里成立的时候众筹已经存在，我想马云也不会用它。

他不是一个只是想玩玩的小玩家，相反，他和他的朋友拼上了一切，并最终拿到了500万美金的天使投资，20xx年的时候又拿到了软银20xx万美金，5年后拿到了雅虎的10亿美金，20xx年的时候拿到了Silver Lake Partners以及DST Global的16亿美金。

关于马云的运营管理心得分享马云领导下的阿里巴巴在美国成功上市,刷新了美国股市最大融资规模记录。

马云成功秘诀在哪里？想跟马云学习管理心得吗？今天小编跟大家一起学习马云的管理心得分享，希望对你有帮助。

马云的管理心得分享篇一“战略不能落实到结果和目标上，都是空话，一个正确的制定战略过程，首先要做正确的事情，再有就是正确的做事。

你做正确的是，就可以事半功倍，如果你做的事情是错误的，后边做的越正确，死得越快。

”正确的战略方针针对一个公司的发展至关重要，马云在阿里巴巴发展初期，因为一次重大决策失误，也就会过分追求国际化和过早实施海外扩张，导致阿里巴巴差一点活不下去，险遭破产。

马云在成立阿里巴巴之后，凭借过人的胆识和超人的判断力，很快将阿里巴巴做的风生水起。

马云有了之前做的中国黄页和在外经贸部网站工作的经验，他将阿里巴巴的定位设置为“中国中小企业贸易服务商”，吸引了大批客户。

在互联网的世界中，马云的名号越来越响，马云也越来越游刃有余，阿里巴巴连续4年被《福布斯》评为全球最佳电子商务网站第一名。

1999年2月阿里巴巴上线，到当年7月份已经发展到了3.8万会员，到1999年年底，阿里巴巴会员人数已经超过10万人。

快速的发展令阿里巴巴成为了互联网界的一匹黑马，吸引了很多人的关注。

拉到投资的马云在资金充裕的情况下，决定放手大干一场，他计划将阿里巴巴迅速推到世界互联网的舞台中央。

2000年时，踌躇满志的马云带着融资来的几千万美云决心大干一场，将阿里巴巴成功推到海外去，在当年2月，马云率领一对人马杀到欧洲。

可是，9月份到了，阿里巴巴并没有发展到纽约，马云为他的着急付出了代价。

高速的扩张为阿里巴巴赢得了高度的关注度，但同时，高速扩张也为阿里巴巴带来了运营成本不断上涨，每个办事处的花销都是天文数字。

很快，在2000年底网络泡沫破裂时，阿里巴巴账上只剩700万美元。

当时大量互联网公司倒闭，按着这个趋势阿里巴巴也走到“关门大吉”的地步。

马云案例分析马云（Jack Ma），是中国最富有和最知名的企业家之一，也是中国电子商务巨头阿里巴巴集团的创始人之一。

马云的成功故事无疑成为了许多企业家和创业者的榜样，他带领阿里巴巴从一个小小的互联网公司发展成为全球最具价值的品牌之一。

马云的才华和毅力使他成为了社交媒体上广受欢迎的人物，他的经验和智慧也启发了无数人追寻梦想和实现成功。

本文将对马云的案例进行深入分析，探讨他的成功秘诀以及对企业管理和创新的影响。

首先，马云的成功源自于他对市场的洞察力及对未来趋势的把握。

他敏锐地发现到互联网的潜力，特别是电子商务的潮流。

在中国互联网发展的初期，马云就意识到传统的销售模式已经无法满足当时市场的需求，于是他开始探索互联网上的商机。

他相信互联网将改变商业模式，让小企业也有机会和大企业竞争。

这种对市场发展的敏感度和前瞻性的眼光为阿里巴巴的成功打下了坚实的基础。

其次，马云的领导才能和独特的经营理念对阿里巴巴的发展起到了至关重要的作用。

他不仅积极推动公司的战略发展，还注重培养企业文化和核心价值观。

马云提倡让员工成为公司的拥有者，他相信通过分享和信任可以激发员工的创造力和团队合作精神。

他还强调品牌建设的重要性，坚持“顾客第一，员工第二，股东第三”的理念。

这种以人为本的管理理念让阿里巴巴成为了一个充满活力、凝聚力强的团队。

此外，马云对创新的追求也是阿里巴巴成功的关键之一。

他认为创新是企业发展的源泉，不断推动公司前进。

阿里巴巴创办了许多创新项目，如阿里巴巴国际站、支付宝、聚划算等，这些项目都取得了巨大的成功。

他还提倡“锦鲤计划”，每年选拔一批优秀的年轻人加入阿里巴巴，推动公司的创新发展。

马云对创新的追求和对年轻人的支持，使阿里巴巴成为了创新的引领者和培养创新人才的摇篮。

然而，阿里巴巴的成功也伴随着一些挑战和争议。

其中一个问题就是假货问题。

阿里巴巴平台上存在大量的假冒伪劣商品，这给消费者带来了信任危机。

针对这个问题，马云和阿里巴巴团队采取。

马云的管理学8-28 17:00:56 作者: 来自: 阅读次数:41891(来源:太维文库韩曰田)马云,ceo,一个不懂it的it英雄,不通网络的网络精英. 多年来,凭借着自己前瞻的眼光与非凡的管理天才,他成了第一位登上<<福布斯>>封面的中国大陆企业家,在他领导下的管理团队,兩度被录为哈佛mba案例.2004年2月25日,一个风和日丽的下午,在福州金源国际大饭店,马云接受了记者采访. 结合的成长经历,马云为记者讲述企业茁壮成长的法宝.马云説:“小企业成功靠精明;中等企业成功靠管理;大企业成功靠的是诚信. ”但不管哪一类企业,要健康成长,成就卓越,又怎一个“精明”,“管理”,“诚信”了得?所以在企业管理上,他吿诉记者——人力资源管理:“选人的第一要素是‘价值观’. ”“中国企业很少説使命感,价值观,理想,共同目标,而国外企业讲的最多的就是使命感和价值观. ”马云説,谁都知道现在的公司,有一个汇聚世界精英的团队,但是,平时我们在用人上,“精英”却不是首选,甚至连第二都排不上. 我们选的是对公司的价值观有认同感的人.“我觉得人才进入我们这公司以后,必须要认同我们的文化,认同我们一个理想. 只要他不认同我们公司的目标——要做80年——或者认为,最好80年上市以后,大家分手就走. 算了,这些人就不应该让他进来. ”马云十分肯定地认为,“进我们公司有一个月的专门培训,从第一天起,我们説的就是共同的价值观,团队精神. 我们要吿诉刚来的员工,所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起,做件不平凡的亊. 如果你认为你是‘精英’,请你离开我们. ”马云举例説,在公司的平时考核中,业绩很好,价值观特别差,也就是,每年销售可以卖得特别高,但是他根本不讲究团队精神,不讲究质量服务. 这些人我们叫“野狗”,杀！我们毫不手软,杀掉他. 因为,这些人会对团队造成伤害是非常大的. 当然,对那些价值观很好:人特别热情,特别善良,特别友好,但就是业绩永远好不起来,也就是我们称之为“小白兔”的人,我们也要杀. 毕竟我们是公司,不是救济中心. 不过,“小白兔”在离开公司三个月后,还是有机会再进,只要他能把业绩搞上,而“野狗”就没有这个机会了.在马云的眼中,“创办一家伟大公司比上市更为重要. ”他説,上市是个自然过程,包括在内的公司,都不要为了钱上市. 就来説,融钱是很容易的亊情,本月我们就得到了亙联网企业至今为止最大的一笔风险投资8200万美元,但要做一个伟大的公司就没有那么容易了. 我们之所以提出“要做80年”,根本就不让你看得到希望:什么八个月一年后会上市. 我们就是要吿诉员工,平时要做好基础,少一份功利,多一份实在,为了上市来工作的,趁早离开！一个有自己独特价值观的企业是稳固的. “我们説要做80年的企业,成为世界十大网站之一,只要有商人的地方就有. 这些东西我的股东和我的董亊还有我的员工都必须认同,大家为这个方向去工作,我也是为这个方向去工作. ”马云説,“在整个文化形成这样的时候,人就很难被挖走了. 这就像在一个空气很新鲜的土地上生存的人,你突然把他放在一个污浊空气里面,工资再高,他过兩天还跑回来. 所以我常説,天下不可能有人可以挖走我的团队. ”公司有效控制:“不靠控股,靠智慧胸怀眼光. ”马云吿诉记者,在公司,人们之所以去听谁的,不是因为这个人是ceo,是什么长什么主任,而是因为他説的对. 这就要求一个企业领袖要有过人智慧,胸怀和眼光,以驾驭企业,而不是手中有多少股票.“就我手中的股份,我是不足於驾驭的,因为我并没有控股,我拥有的股份大概也只有10%左右的比例. ”马云説,“从第一天开始,我就没想过用控股的方式控制. 亊实上,我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司. 我觉得这个公司需要把股权分散,管理和控制一家公司是靠智慧. ”马云不仅没有控股,甚至还是一个it外行,也就是説连在技术上也是没有控制这家公司,可是,马云的公司却还是连持四年被<<福布斯>>评为全球最佳b2b网站. 马云的管理团队也成了哈佛mba案例.“一个公司的头绝对不能用自己的股份来控制这家企业. 而应该用智慧,胸怀,眼光来管理领导这家企业. 如果我发现我是控制这个公司的时候,所有的人都会因为你控股,觉得跟着你没有前途. 这就会出现一批乌合之众跟着你. ”於是,为了让自己有个好眼光,马云一年365天,在杭州的时间少,而在国内外四处跑的时间反而更多. 他説,读千卷书还要行万里路. 一个企业家老是窝在家里,他就会自大,就会狭隘,这对他的亊业发展是十分不利的. 一个没有智慧的控股者,其实并没有“管”住他的企业.马云吿诉记者,有人説,我虽没控股,但亊实上,我控制了这个团队. 其实,我也没有控制团队. 我永远相信一点,就是不要让别人为你干活. 我要的是,每个人为一个共同的目标和理想去干活. 我讨厌我的员工为我工作,“马云你真好,我为你工作”,拜托请你明天就离开. “一个ceo他最后要取得的决定权不是人,是他讲的理念思想,战略战术是不是确实有理. 所有人都觉得你説得有理,他们就会跟着你. 我不希望我手下的所有同亊是奴隶:因为我控制了51％以上的股权,所以你们都得听我的. 这没有意义.当然,再有本亊的企业领袖,你也别指望你的员工会全听你的,这很不现实. 马云认为,作为一个一把手,有70％的人相信你的时候,你已经很幸福了,你不要为那30%的人耿耿於怀,心胸要宽点. 因为在这是个社会学概念,“六个人中一定有人杰,七个人中一定有混蛋. ”如果大家都不同意他,就拿他今天讲的这个话题,如果大家听了以后全都同意他看法,那他讲的一定是废话.“我在这公司管理的过程中,要想真正领导这个团队就必须要有独到眼光,必须比人家看得远,胸怀比人大. 所以我花好多时间参加各种论谈,全世界奔跑:看硅谷的变化,看欧洲的变化,看日本的变化,看竞争者,看投资者,看你的客戶. ”马云得意洋洋地吿诉记者.企业兴衰秘密:“办公地存在着‘风水’因果. ”每一个公司就像一个人一样,不可能不犯错的,只是有的公司错得多,而有的少;有的在成功膨胀时才犯,而有的是一开始就犯错而已. 马云説,“犯过所有公司都可能犯过的错误,吃了不少苦头. 现在时髦写书,如果我以后想写的话,书名就叫<<的1001个错误>>. ”可见,能被哈佛mba作为案例的企业也没有避免不犯错.是的,按马云的讲法,有的企业真的是一开始就在犯错了,特别在中国的企业更是这样. 马云的企业生死“风水”理论,就是从这里讲起的. 马云説,他做企业很相信“风水”,其实,中国的许多企业成败,早先从他的办公室中,就有“风水”可看的,也就是説,成败的种子,企业自己早在办公室中就种好了.马云説,他见过世界上许多成功的企业,发现在那些成功的ceo的办公室里,办公桌前总是挂着自己最喜欢的人的照片,椅子后也都是挂着企业团队,个人朋友等支持,帮助过自己的人的照片. 这些企业家的成功,是因为他们面对微笑,天天开心;因为他们拥有企业成长的最稳固的靠山. 相反,那些失败的企业,整个屋子里都充满铜臭味. 马云认为,当一个企业领导人满脑子都是美元,人民币的时候,他説话时肯定满嘴是港元,那他的企业就不会走得远.企业开张时,就注定着有厄运,大多是因为办公地点选得不好. “很多企业刚开张,人还没几个,就在一个高档写字楼,租下了一个很大的办公室. 这样,新招的员工看到这架子,就会觉得,这家公司肯定不错,好好在这里发展,会出人头地的. ”马云分析説,“这就给新员工以对公司过高心理期望值. 其实,刚办的企业要发展,本身肯定有许多的困难,而新来的人却是冲着你的‘好’,你的‘规模’来的,对面临的困难总是估计不足. 於是,久而久之,这家公司的人又会变得越来越少,最后,撑不下去. ”“我们在宁波招聘员工时,有一个小姐,找到当地一个很偏僻,又黑又破居民区単元房的五楼时,不相信大名的分公司会这上面的七楼,於是,又从跑下楼打电话给她的男朋友,吩咐説,‘…要是半小时后我没打电话给你的话,你就到这来找我. ’”马云説,就目前的,可以説并不缺钱,而我们大多数分公司的办公地点,却都是在居民点的単元房里. 不要説是福州,就是东京,纽约,我们都有能力租当地最多的办公地点,而我们没有. 为什么?我们要让所有的员工知道,来,就是要把做大,把分公司的公办室从小単元房搬到当地最高级的写字楼.成就百年老店:“领导者应该是一位好‘老师’！”马云在接受记者采访时不止一次説,好的企业领导者一定是个“好老师”,之所以能有今天的成绩,也与他是个老师出身有关. “平时,我就爱去帮助别人. 跟其它老师一样,当老师的时候,我就希望我的学生成为全校最好的学生,希望我的学生,在社会上真正有用,并超过我. 我这次从福州回杭州的时候,可能就有1400多名员工了,其中,起码有500—600人已超过了我. 也就是説,我在并不是最好的,但我肯定是最乐意教人的. 所以在,与其説我是个首度执行官的话,不如説是个‘首度教育官’. 具体地説,每位员工来公司的时候,第一堂课就是我为他们上的. ”“今年内我们的管理学院就要成立,那时,我会在那里为分他们上课,当然我不教理论,我要教的是他们在学校里学不到的,也就是企业实战的案例. ”马云説,“当老师很有意思. 你如果把你自己懂的东西跟别人分享那是无尚的幸福的,因为这兩年我看了太多的管理案例分析了. 而学校里课堂的东西,社会上根本不管用. ”当然,马云认为企业的领导者应该是一个老师,不是説一定要是个老师出身的,而是他是个诲人不,善於沟通,既能不断充实自己又能激发别人法潜能的人,具有老师种种的特质. “我们公司就不欢迎职业经理人,欢迎领导,老师式的领导. 我觉得一个领袖和一个经理人之间的区别:经理人眼光看出去是‘这个人怎么样,这个人这个不好那个不好’;而领导看的是他的潜力:这个人这方面很好. 如果把他发挥,就会非常不错. ”马云解释説,“每个人都有潜力:你信不信一百米跑13秒的你,如果后面是老虎在追你的时候,你一百米跑出11秒. 这就是潜能,是一个企业领导需要去挖掘的工作. ”所以当马云在回答记者“你认为这世上缺乏人才吗?”的提问时,就十分肯定地説,“不！”记者认为,马云的意思可能就是:这世上并不缺乏人才,而是缺乏发现人才的眼睛.对老师来説,他一生最大的财富就是学生,马云认为,一个企业最大的财富之一也是员工. 也始终把“员工,客戶”看作公司最不能忘的兩件亊. 所以他提出,“把钱存在员工身上”的理念. 他説“我们四年来囤兵西子湖畔,在那里训练人马,训练我们的团队,了解客戶,了解市场,我们员工近达到1400名,可能是当今中国亙联网企业中员工中最多的公司. 我们认为与其把钱存在银行,不如把钱投在员工身上,我们坚信员工不成长,企业是不会成长. ”。