聚通装潢 投诉人在辈出：看聚通装潢 投诉店长江鸿心中的装修秘诀

装饰装修工程质量通病及解决措施随着人们生活水平的提高，对居住环境的要求也越来越高。

装饰装修工程作为改善居住环境的一种重要手段，受到了越来越多人的关注。

目前在装饰装修工程中还存在着一些常见的质量问题，影响着人们的居住体验。

本文将就装饰装修工程中的质量通病进行探讨，并提出相应的解决措施。

一、墙面质量问题1. 空鼓：墙面砖贴贴不牢固，发出空鼓声。

解决措施：选择质量好、粘结性强的砖胶，并在施工时进行充分的预处理，确保砖胶与墙面之间的粘结效果。

2. 脱落：墙面砖或涂料未能牢固粘结，导致脱落。

解决措施：增加砖胶或涂料的涂覆厚度，加强与墙面的粘结力。

在施工过程中加强工人的质量意识，确保每个环节的施工质量。

二、地面质量问题1. 开裂：地面砖或地板材料出现开裂现象。

解决措施：选择合适的地面材料，并进行充分的基层加固处理。

在施工中注意控制施工期间的温度和湿度，避免因温差而引起的开裂。

2. 不平整：地面铺设后出现高低不平的情况。

解决措施：在施工前进行地面的找平，确保地面的平整度。

并严格按照施工规范进行施工，确保地砖或地板的平整度。

三、水电安装质量问题1. 漏水：水管连接处或密封橡胶件未能牢固密封，导致漏水。

解决措施：选择质量好、密封性强的水管和密封橡胶件，并在施工过程中进行充分的检测和试压，确保水管连接处的密封性。

2. 隐藏安全隐患：电线或电缆布局不合理，易引起电路故障或火灾等安全隐患。

解决措施：在施工前进行合理的布线规划，确保电线或电缆的安全运行。

并严格按照电线电缆安装规范进行施工，避免安全隐患。

四、软装配饰质量问题1. 材质不过关：购买的软装材料质量不合格，易碎或易变形。

解决措施：在选择软装材料时，选择质量可靠、耐用的产品。

并在购买前进行充分的质量检测，避免购买质量不过关的产品。

2. 配饰搭配不协调：软装配饰的搭配不合理，导致整体效果不佳。

解决措施：在选择软装配饰时，注意其与整体风格的协调性。

可以请专业的室内设计师进行搭配设计，确保整体效果的美观和协调。

怎么投诉装修公司1. 引言在进行家庭装修的过程中，我们往往会选择聘请装修公司来完成整个工程。

然而，有时候装修公司可能存在不负责任、服务差、工程质量差等问题，导致我们对其不满意并希望进行投诉。

本文将介绍一些关于如何投诉装修公司的有效方法，帮助您解决纠纷并维护自己的利益。

2. 搜集证据在投诉装修公司之前，首先需要详细搜集相关证据，以确保您有足够的理由和依据来支持您的投诉。

以下是一些可能的证据类型：•合同文件：搜集合同文件，并仔细阅读其中的条款和细则，确认装修公司是否存在违约行为。

•消息记录：保存与装修公司的沟通记录，例如短信、邮件、电话记录等，可以作为证据支持您的投诉。

•图片和视频：拍摄并保存工程进行中和完成后的照片和视频，以便能够清楚地展示装修公司的工作质量问题。

3. 联系装修公司在正式投诉之前，先与装修公司进行沟通，解释您的不满并提出合理的要求。

以下是一些建议：•写一封正式的信件：以书面形式向装修公司提出您的不满，并详细列出问题和要求解决的方法。

确保信中语气客观、礼貌，避免情绪化的表达。

•法律咨询：在联系装修公司之前，您可以咨询一些法律专业人员，以了解您的权益和责任，确保您的投诉合乎法律规定。

•留下记录：将与装修公司的沟通记录下来，包括日期、时间、内容和谈话参与人员，以备将来需要作为证据。

4. 投诉相关部门如果与装修公司沟通无果或者遭遇到公司不作为的情况，您可以考虑向相关的监管机构投诉。

以下是一些可能的投诉途径：•消费者协会：联系当地的消费者协会，他们可以提供咨询和帮助，指导您如何进行投诉。

•建设局：如果装修公司存在严重违法行为，例如使用劣质材料或违反建筑安全规范，您可以向当地建设局投诉。

•媒体渠道：有时候，将投诉事件曝光在媒体上可以帮助吸引更多的关注和支持。

5. 寻求法律援助如果您对装修公司的投诉无法得到满意解决，您可以寻求法律援助，采取法律手段维护自己的合法权益。

以下是一些建议：•律师咨询：与专业的律师进行咨询，了解您的法律权益和可行的法律手段。

倾听聚通装潢投诉顾客的回音上海家装龙头企业上海聚通建筑装潢工程有限公司是上海市家装行业“迎世博·放心家装进小区”活动重点单位。

十六年来，聚通装潢屡获全国青年文明号集体、全国“守合同重信用”企业、上海市文明单位、上海市著名商标等殊荣近180项，是上海家装业荣誉大满贯企业！下面为大家讲讲客户对聚通装潢投诉的评价：一：感谢聚通，让我家的装修工程无后顾之忧我是嘉定区嘉华居的业主。

今年6月，经过对装潢公司的反复比较选择，我和贵公司签订了装修合同。

贵公司朱春生先生是位业务精湛和为客户着想的优秀设计师。

既有独特的设计思路，又能融合业主的思想，设计思路和风格很合我的要求，装修后效果很受朋友们好评。

项目经理孟祥海带领下的施工团队艺高心细，非常敬业。

施工队长老杨、油漆队长小胡，电工小周、泥工老唐，工作都非常认真，处处为业主着想，经常与业主沟通，提出一些合理化建议，使我得益匪浅。

项目经理小孟更是亲力亲为，由于相当一部分材料是我自购的，为此他积极协调施工中的各类问题，帮助解决各种难题，使工程得以圆满完成，因进家具而损坏了一些墙面、墙角，孟经理二话不说，马上安排小胡队长及时进行了修补，并对我说装修中的任何事情，尽管对他说，都会及时解决的，哪怕是为了挂画在墙上敲个钉打个洞。

朋友们看了我家装潢说：墙、地转及木工活做得好，油漆水平很好；电信部门说：这家公司用的用材质量好，没有偷工减料的现象，而且信号通畅，这样好的施工质量还未碰到过；小区物业部门告诉我说：聚通的现场管理是本小区装修公司中最好的一家。

正是因为贵公司的严格管理、服务理念、员工的敬业精神和高超手艺，铸就了聚通事业的辉煌并赢得了客户的好评和青睐。

第二：感谢聚通，让我有了一个舒适魅力的新家，感谢聚通，让我家的装修工程无后顾之忧。

你们好，历经2个月我的新居在贵公司工程人员精心施工中，已大功告成，看到装修完工焕然一新的新居，及所经历的60多个日日夜夜，忐忑不安的心情，终于平静下来，选择装潢公司确实是件十分头痛的事情，头一次与你们打交道，说实话的确没底，市面上广告太多，陷阱不少，聚通难道能独善其身，各种顾虑，只有当事人才能辨知酸甜辣。

聚通装潢缺点分析报告聚通装潢是一家专业的装饰装修公司，提供一站式的室内装潢服务。

然而，与任何一家公司一样，聚通装潢也存在一些缺点。

下面是对聚通装潢的缺点进行的分析报告。

首先，聚通装潢的施工进度不稳定。

有些项目延期或提前完成，而有些项目则会出现延误。

这一点给客户带来了一定的不便，尤其是对于那些在特定时间要求完工的客户来说。

这可能会导致客户感到失望，并对公司的专业度产生怀疑。

其次，聚通装潢的材料选择有限。

在装修过程中，材料的选择对于装修效果至关重要。

然而，公司提供的材料种类相对较少，不能满足客户在设计上的个性化需求。

这限制了客户的选择范围，可能导致装修结果无法达到客户的期望。

第三，聚通装潢的报价系统不透明。

在进行装修前，客户需要通过报价来了解装修的具体成本。

然而，聚通装潢的报价系统缺乏透明度，客户很难了解每个环节的具体费用和预算分配。

这给客户造成了困扰，无法准确评估装修项目的实际成本。

此外，聚通装潢的施工质量控制不严格。

对于装修公司来说，保证施工质量是其中一个最重要的任务。

然而，聚通装潢在施工过程中没有严格的质量控制机制，在一些细节上存在瑕疵，如涂料不均匀、拼缝不平整等。

这可能导致装修效果不理想，影响客户的满意度。

最后，聚通装潢的售后服务不尽如人意。

售后服务是衡量一家装修公司专业度的重要标准。

然而，聚通装潢在售后服务上存在欠缺，对客户提出的问题和投诉处理不及时，缺乏及时的跟进和解决方案。

这给客户造成了困扰，降低了他们对公司的信任度。

综上所述，聚通装潢的缺点主要包括施工进度不稳定、材料选择有限、报价系统不透明、施工质量控制不严格以及售后服务不尽如人意。

这些缺点都对客户的装修体验和满意度造成了一定的负面影响。

聚通装潢需要重视这些问题，并采取相应的措施来改进，提高整体服务质量。

十种装修投诉难申冤业主装修要牢记由于许多装修投诉不具备调解的条件，从而使投诉部门根本无法受理，以下就是目前最为典型的10种无法受理的投诉，提醒装修都特别注意。

1、无法提供被投诉方的名称、地址的：不要觉得荒唐滑稽，这种情况常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍，通常都是通过认识的人介绍找上门来，装修者一般并不了解对方的底细，常常是见不到装潢公司，只和某个联系人保持接触，交了首期装修款后，联系人雇来的施工队就会上门装修，几天后装修者突然发现联系人再也联系不上了，施工队也由于材料不到位而停下来，原来联系人一拿到钱就逃走了。

这种联系人大多没有营业执照，没有固定的营业场所，没有正规的合同，手机一关机你就很难再找到他了。

2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明，证据的：装潢公司签订合同相信大家都知道，可一些具体环节同样不能忽视，比如装修一定得索要发票，许多装潢公司会在最后开具一张包括所有装修内容的大发票，并要求您缴足税金，如果您对锐金有疑义，也可以不交，可发票就不能给您，这样一旦出了问题就无法投诉，还有签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规，否则虽然有合同也只能是一纸空文，在半包装修中，有一些材料由业主购买，装潢公司安装，责任难以确认，根据原告举证原则，装修者必须通过相关机构的检测才能进入诉讼程序，所以有一不定期安装要求的项目尽可能让厂家安装或干脆让装潢公司全权负责。

3、装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的：这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪，员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段，而在正规的合同手续方面百般拖延，总想避开走正规渠道，合同上的印章有时应与设计师、项目经理、质监、甚至总经理等多人保持联系，不要贪小便宜吃大亏。

4、家装工程的价格当事人已在合同中约定，而又对合同价格提出异议进行投诉的：这类问题多是由于装修者没有认真准备或是对装修市场的价格了解不够，或是和装潢公司沟通不善造成误解，可是装修时被一些不负责任的营销人员的甜言蜜语所哄骗，从而草率签订合同所致，造成自己在法律上的被动；这样的投诉除非能够证明装修合同明显地有背公平原则才能有效，这样的取证非常复杂，奉劝大家还是把工夫多用在装修前，合同签订要慎重。

装饰装修工程质量通病及解决措施装饰装修工程一直是人们关注的热门话题，随着社会的不断发展和人们对生活品质要求的提高，装饰装修工程的质量也越来越受到重视。

在实际的装饰装修工程中，我们常常会遇到一些质量问题，这些问题直接影响着工程的美观度、安全性和使用寿命。

了解装饰装修工程质量的通病及解决措施对于业主、设计师、施工单位和监理单位都显得非常重要。

一、质量通病1. 施工工艺不规范在装饰装修工程中，施工工艺不规范是导致质量问题的主要原因之一。

比如墙面未做找平处理，地面未做防水处理，墙面涂料未达到涂刷厚度等，这些问题一旦出现就会影响整体的美观度和使用寿命。

2. 选材质量不合格在装饰装修工程中，选材质量不合格也是造成质量问题的重要原因之一。

比如选用地板涂层粘合力不合格、涂料甲醛超标等，这些问题直接影响了材料的使用性能和安全性能。

3. 设计方案不合理在一些装饰装修工程中，设计方案不合理也是导致质量问题的原因之一。

比如厨房设计不合理导致排风不畅、通风不足等问题，这些问题一旦出现就会影响使用的舒适度。

4. 施工人员技术水平低在一些装饰装修工程中，由于施工人员技术水平低，导致施工质量无法得到保障。

比如瓷砖贴贴不平整、油漆刷涂不均匀等问题，这些问题会影响整体的美观度。

5. 监理不到位在一些装饰装修工程中，由于监理不到位，导致施工过程中的一些质量问题无法及时发现和解决。

比如未对施工工艺进行有效监督、未对材料质量进行抽检等，这些问题会直接导致工程质量无法得到有效保障。

二、解决措施为了解决施工工艺不规范的问题，可以通过加强施工工艺管理，提高施工人员的技术水平，严格按照设计方案和施工规范进行施工，确保每一个细节都符合要求，从而实现工程质量的提升。

为了解决选材质量不合格的问题，可以在选材过程中严格把关，选择具有资质和品牌的材料供应商，进行严格的材料抽检，确保选用的材料符合国家标准和相关规定，从而保证工程质量的可靠性。

为了解决设计方案不合理的问题，可以在设计阶段就充分考虑使用者的需求和实际情况，设计出合理、实用、美观的装修方案，从而提前避免因设计不合理而导致的施工质量问题。

装修公司最怕啥投诉随着国内经济的发展和人民生活水平的提高，装修市场也越来越火热。

但是随着行业的发展，一些问题也掩盖不住，比如装修公司的投诉问题。

装修公司面对各种投诉时，需要及时处理各种纠纷，保护公司的利益。

那么，装修公司最怕哪些投诉呢？以下是我总结的一些装修公司面对的最常见的投诉。

施工过程出现问题装修工程施工过程中，常常会出现各种问题。

比如老房子拆除时，可能有些墙体是承重墙，如果拆除不当，可能会导致房屋倒塌。

还有当然就是水、电、煤气管道的布置问题，如果不合理布局，会给后期的维修、保养带来很大的麻烦。

因此对于装修公司来说，要尽可能减少施工过程中可能出现的问题，给业主施工过程带来较少的麻烦和不便。

材料选购不当装修材料的选择非常重要，装修公司需要为客户提供高质量的装修材料。

如果选择的材料不合适，会导致施工质量不达标，很可能客户也会投诉。

此外，选择性能较差的材料也会影响用户的使用体验，增加了用户的后期维修和保养的难度和成本。

因此，装修公司需要考虑许多因素，包括质量、价格、材料的环保性等等，做好材料选购。

材料质量的掌控对于装修公司来说是至关重要的。

工期迟延工期是装修过程中的重要环节。

超时的工期会引起客户不满，由此也会产生各种投诉。

例如，用户可能会因为工期超出而支付更多的房租或者取消旅行计划，从而导致经济上的损失。

因此，装修公司必须了解外部环境因素，提前进行规划，并具有足够的施工人员和设备，以确保工期的稳定性和及时性。

费用透明度不够有时候，装修公司在签订合同时未能清晰地告知用户装修费用，包括预算结构与装修方案费用，可能会导致用户觉得被欺骗，从而引发投诉。

装修公司要让用户了解装修的全部费用，然后合理安排预算，避免因费用问题导致纠纷从而引起用户不满或者投诉。

售后服务不到位售后服务是装修公司与客户建立长期合作的关键，但是一些装修公司并不重视售后服务，这会让用户感到失望，影响装修公司的信誉度和口碑。

后期服务包括维修和保养，如果装修材料出现问题，装修公司应该及时进行处理。

聚通装潢投诉装潢明星聚通装潢投诉很多装潢人士都是有多年的装修经验，他们都有自己独到的装修方法，今天为大家讲述聚通装潢投诉装潢明星的事迹。

潘存元担任聚通公司工程综合管理部施工质量员数年，被评为聚通标兵项目经理，具有丰富的实践管理经验，在工作中认真负责，能及时果断地解决问题，更能站在业主的立场，设身处地为业主着想，得到客户一致好评。

刘圣华担任聚通装潢工程有限公司世贸店项目经理组长，助理工程师，荣获上海市第一届家装项目经理专业技能考试第一名，获优秀学员称号，从事专业室内装潢二十六年，具有丰富的管理经验及协调能力潘庆兵杨思店项目经理。

从事工程建筑、室内装潢、室内装潢水电质量专检员等工作二十余年，具有丰富的管理协调及实践经验。

获公司多项荣誉，连续三年获聚通年终考核标兵施工质量员及项目经理。

从业多年一直对工作要求认真负责，得到客户的一致好评。

孟祥海担任聚通公司工程项目经理工作已有数年，孟祥海从一个施工队长到项目经理，在这段时间经过自己的磨练，具有丰富的施工管理经验和实践经验，已成为一名合格工地管理者，能够独立完成项目经理工作任务，对家装行业有了比较深的认识，并且仍然在不断努力，使自己的能力更上一层楼。

马一鸣工作经历：从事建筑装潢行业15年，具有深厚的材料知识，丰富的施工管理经验，获得国家建设部颁发的项目经理证书，装饰协会颁发的家装项目经理证书。

杨金荣自2002年进入公司以来由基层施工队做起到2006年担任聚通装潢工程综合部项目经理，具有一定实际工作经验和操作能力。

本人旨在客户至上，处处能为客户考虑，尽一切可能满足客户要求。

钱伟梁进入公司日期2004年在聚通公司担任工程综合管理部的施工质量员,04年被评为“新上海装饰人”,具有丰富的实际操作经验和现场施工质量控制能力,解决工程中的疑难问题能力也较强,是一名出色的施工质量员。

唐信华进入公司日期2000年07年开始担任聚通公司工程综合管理部施工质量员,工作勤勤恳恳,认真负责,严格按照公司的要求,督促施工人员规范施工.在施工质量与文明施工现场方面都做的很好,是聚通公司的质量管理标兵，曾获得全国镶贴工技能比赛二等奖.王凤高进入公司时间2002年，担仼聚通装潢工程综合部项目经理，工作已有数年时间，每年主管的家装不下七八十套，积累了丰富的施工和管理经验，于2009年荣获聚通装潢公司年终综合评比第一名。

装饰装修质量问题及整改措施咱老百姓买了房子，都想把它装得漂漂亮亮、舒舒服服的。

可这装饰装修啊，有时候还真不是那么一帆风顺的事儿呢！你说要是碰到些质量问题，那可真是让人头疼啊！比如说这墙面，有的时候会出现裂缝，就好像大地裂了口子似的。

你想想，好好的一面墙，突然有了这么一道缝，多难看呀！还有那地板，铺得不平，走在上面嘎吱嘎吱响，就跟踩在跷跷板上似的，这能让人心里舒服吗？再说说这水电，要是没装好，一会儿这儿漏水，一会儿那儿跳闸，那日子还怎么过呀！这就好比人的血管和神经出了问题，整个家都得乱套了。

那遇到这些质量问题该咋办呢？别急，咱有办法！要是墙面裂缝了，咱得先看看是什么原因造成的。

如果是基层没处理好，那可得重新处理基层，就像给墙面打个好基础一样。

然后再用合适的材料去填补裂缝，把它抹平，让墙面重新变得光滑平整。

地板不平的话，就得重新检查铺设的工艺了。

是不是没铺平呀？是不是材料有问题呀？找到原因后，该调整的调整，该更换的更换，可不能将就啊！不然以后天天踩着不舒服，多闹心呀！水电问题可不能马虎，得找专业的师傅来检查和整改。

该修的修，该换的换，就像给家里的血管和神经做一次大手术一样，得确保一切都正常运转。

还有啊，装修的时候可不能只看价格，得找靠谱的装修公司和工人。

这就好比找对象，不能只看外表，得看内在品质呀！那些不靠谱的装修团队，可能会给你带来一堆麻烦，到时候后悔都来不及了。

咱自己也得多长个心眼，时不时地去监监工。

别以为交给别人就万事大吉了，自己的家还是得自己上心啊！就像照顾孩子一样，得时刻关注着它的成长。

另外，装修材料也得选好的呀！别贪小便宜买那些劣质的材料，不然质量能好吗？这就跟吃东西一样，你吃好的身体才健康，吃坏的东西那不就得出问题嘛！总之啊，装饰装修质量问题不可怕，只要咱有耐心，有办法，就一定能把这些问题都解决好。

让咱的家变得温馨、舒适、美好。

咱可不能让这些小问题影响了咱的生活质量，对吧？所以呀，大家装修的时候一定要多注意，多用心，把咱的家装扮得美美的！让别人一进来就羡慕得不行，那多有成就感呀！。