【推荐下载】给顾客的道歉信-word范文模板 (3页)

(一) 模板（三）模板①Dear ________(对象),I am truly sorry that ___________________________________(道歉的原因).The reason is that ______________________________________(介绍原因).Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my appologies and understand my situation.Yours Sincerely,Li Ming 模板②Dear ________,I am excessively sorry to say/tell you that ①______________ (直接表达自己不能实现先前的愿望或约定). ②Now, I am writing you this letter of apology to show my deep regret__________ (表达歉意). ③Please accept my sincere apology__________(诚恳希望对方能接受道歉). ④I fear you are displeased at _________(表达出自己的心情，并请求对方原谅).⑤I hope you will understand me and excuse me for__________(过渡句). ⑥Let me explain(开始介绍道歉的原因). ⑦The reason for my delay/absence was that _________(阐述自己当时的处境和情况). ⑧I had no way out because ___________ (总结自己道歉的原因). ⑨Therefore it’s not in my power to ___________(希望下次再次实现愿望). ⑩Naturally, I want to suggest ____________. I shall be glad if you will kindly write and tell me when and where you____________(约定下次约会的时间和地点) We may meet again and I hope to see you soon.Sincerely Yours,(二) 范文Writing 1假如你是李华，你约好昨天去公交车站接你的朋友Dylan，但你却迟到了10 分钟，令他很失望。

【推荐下载】特此函达,顺祝商祺,格式-范⽂模板（3页）本⽂部分内容来⾃⽹络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将⽴即删除！== 本⽂为word格式，下载后可⽅便编辑和修改！ ==特此函达,顺祝商祺,格式篇⼀：公函格式□通知√□沟通□反馈页次 1-1xxxxxxxx：您好！⾮常感谢贵司⼀直以来对浙东的⽀持，浙东的发展离不开像贵司这样⼀批忠诚守信的优秀客户，我们今天的辉煌有您的⼀份功劳，在此我真诚的向您道⼀声：谢谢。

祝您在09年⾥⾝体健康，更上⼀层楼！近半年多来，由于贵司批量迟迟不能下单，⽬前散热器产品的品质要求极不符合实际，以⾄于我司处在亏本维护的状态。

经我司财务部慎重的成本测算，⽬前我司能接单⽣产的最低量为：散热器5吨/批次，才能保证我司微利运转，且品质要求只能按照国标GB\T5237-201X⽣产，对贵司品质部门所提出的种种不合理要求，我们感到不能接受。

另在货款问题上，我司认为散热器产品在⽬前⽤量的前提下，必须执⾏以下两个条款：⼀是款到发货的原则；⼆是提⾼产品加⼯费，在原价格基础上每吨上调xxxx元，且每款产品单次订单不低于xxxx公⽄，否则按单个断⾯加收开机费xxxx元。

请贵司考虑，如果给贵司带来不便，请多多包涵，我们真诚的希望本次合作能成功愉快，谢谢！顺祝商祺。

篇⼆：联系函格式武汉国商联商⽤物业投资有限公司NO.201X-07-001⼯作联系函特⾄此函！顺祝商祺！201X-7-12 关于的联系函武汉国商联商⽤物业投资有限公司篇三：通知函(电⼦版)通知函尊敬的合作伙伴:⾸先，感谢贵公司对中顺洁柔⼀直以来的配合与⽀持。

为了更好的促进双⽅的业务合作，我司从11⽉1⽇起开通中顺洁柔经销商门户⽹站，具体要项如下：1、中顺洁柔经销商门户⽹站⽹址：:8899/rxy/jdoor，操作⽅法请参照《中顺洁柔经销商门户⽹上操作指引》；2、贵公司按初始密码登陆（初始密码：123456）后，必须⽴刻更改登陆密码，同时，贵公司在回函时需确认密码已修改，避免因他⼈冒⽤贵司⽤户名及密码，⽽产⽣不必要的纠纷与损失；3、⽹站的试⾏时间为201X年12⽉12⽇-201X年1⽉31⽇，在操作⽹上系统时如有任何的意见或建议，可以在⽹站上书⾯提出或直接联系我司区域销售总经理、城市经理，我司将尽可能地完善本⽹站系统；4、因⽹站在试⾏期间，201X年11⽉份实际发⽣的费⽤与帐务在201X年12⽉25⽇前以⽹上对账与纸质版核对并⾏的⽅式核对完毕，201X年12⽉份实际发⽣的费⽤与帐务在201X年1⽉25⽇前以⽹上对账与纸质版核对并⾏的⽅式核对完毕；⽹站正式使⽤后，即⾃201X年1⽉份起实际发⽣的所有费⽤与帐务核对将只实⾏⽹上对帐，⽹上对帐具有法律效⼒。

【2018-2019】商务道歉信函-word范文模板
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商务道歉信函
商务道歉信【1】
尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通
科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游
客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛
易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。

对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。

鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游
客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。

2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。

4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==交货期延迟,日语道歉信篇一：工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？/工作日语——赶不上交货期如何写致歉信？·客观条件上明天交货不可能。

·向对方表示过能在后天交货。

·办事的员工对该委托并不精通。

【失敗ビジネス文書例】【失败的商务文书例子】【1】“后天交货非常困难”与“后天无法交货”有何区别？“非常困难”这种表达可理解为“没准也能成吧？”，从而让对方怀有希望吧？无论怎样也办不到的事情就没必要故意说得含糊了。

可以说，在商务中的含糊正是纠纷的根源。

请直截了当的表示办不到吧。

【2】竭尽全力来做应该赶得上吧？如果我站在客户的立场，就会说“那么就尽全力来赶上吧”。

所以请不要用那种让人挑毛病的说法。

【3】首先，“这有点难以启口”的说法很少用在商务文书中。

这时只需表示“真是不好意思，万分抱歉”或“真的非常抱歉”之类就好。

还有“能否4日后交货呢？”“请无论如何要答应，拜托了”这种表达，如果客户说“不行”“不答应”怎么办呢？哎~！？有那么刁钻的客户吗~？什么人都有。

而且在这个案例中，错在我方，而客人并没有什么过错。

在客户这方面，明明都接受订货了却说“还是办不到”什么的，理所当然会有所抱怨吧。

这样啊。

【1】跟【2】都是我方为了表达歉意，才使用了含糊的说法??毕竟，明明是我方的过错，却还说“办不到”“不行”什么的，哪儿还能堂堂正正的说个一清二楚呢？话虽如此，可最后的答案只有一个，“办不到的事当然没办法”吧。

即便客户说“那就尽全力去做吧”或“我可不答应”什么的，后天也没办法交出货来。

我觉得“没问题吧？”这个说法与其说是“想要得到允许”，不如说是“给我答应”，用在这种意义上的情况应该比较多吧。

这么一说就相当于是“郑重的有礼貌的命令”了。

客户本来就没有选择的余地了，最终决定还是交给客户吧。

【推荐下载】请客答谢词-word范文模板
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请客答谢词
请客答谢词，话不在多有心则诚，下面是小编带来的请客答谢词，欢迎阅读!
请客答谢词【1】
尊敬的各位朋友们：中午好!
在如此美好、如此喜庆的日子里，大家抛开百忙的工作，接受我家诚挚的邀请前来祝贺我考上大学的升学宴会，今天的宴会大厅，因为有你们的光临而篷壁生辉，我和我的全家因你们的如约而至盛感激动,谢谢你们!(鞠躬)
俗话说十年寒窗苦，但我今天所取得的成绩也不能代表什么，这些都倾注了不光我一个人而是很多人的辛苦和汗水。

在此我要特别感谢在我的成长中悉心呵护和照料我的父母，这份深情使我铭记于心。

天下没有父母不疼爱自己的孩子，你们平时的工作都很繁忙，你们为了我付出了太多，无论是在精神上还是物质上，都让我没有后顾之忧。

正因为你们为了我的物质，你们放弃了很多物质上的享受。

我的身边凝聚了太多人爱，这让我觉得在世界上人可以缺少金钱可以缺少物质基础，但是不能缺少这份爱。

因为它是我前进的动力。

今天，有父母的亲朋好友同聚，衷心感谢你们的关心和爱护，你们的到来是我和我父母的骄傲。

我承载这么多的爱。

即将步入大学之门，它对我来说十一个新的领域，我把它当作人生的新的起点，重新振作起来，期望自己有个很大的突破!
我会对所有的亲情，所有的友情，所有的关心和帮助，所有的鼓励与期待都会念念不忘，对我父母的恩情也会念念不忘。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==不能按时交货,怎么向客人写道歉信篇一：延迟交货道歉信怎么写篇一：07-08 交货延期的道歉07-08 交货延期的道歉● e-mail 范例1 ●dear mr. robert,i would like to apologize for the delay in shipping your order. due to excessive demandlast month, it seems impossible for us to process all the orders in time.however, we sent your order earlier this morning, and we are sure you will receivethem by tomorrow.please accept our sincere apologies again for any inconvenience we have caused you.thank you very much for your consideration.yours truly,nkc co.亲爱的罗伯特先生：我想要对此次的交货延迟道歉。

由于上个月订单过多，我们不太可能及时完成所有的订单。

不过您的货品我们已于今天早上寄出，相信您将于明天之前收到货品。

给您造成任何不便，请再次接受我们真诚的歉意。

非常感谢您的谅解。

您真诚的，nkc 公司● e-mail 范例2 ●dear mr. karl,the delay resulted from a minor malfunction in our inventory system. however, we havehad it resolved now. your shipment will be sent out this afternoon. we are sure youwill get them tomorrow.we hope that you will forgive our minor mistake and we can continue our cooperation.yours sincerely,ks co.亲爱的卡尔先生：对于此次出货日期延迟，请接受我们真诚的道歉。

Word格式 I A4打印 I 内容可修改道歉信格式范文10篇Format of apology letter编订：JinTai College道歉信格式范文10篇前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。

本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：道歉信格式范文2、篇章2：道歉信格式范文3、篇章3：道歉信格式范文4、篇章4：道歉信的格式文档5、篇章5：道歉信的格式范文6、篇章6：道歉信的格式范文7、篇章7：道歉信的格式范文8、篇章8：道歉信的格式范文9、篇章9：道歉信的格式范文10、篇章10：道歉信的格式范文一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。

你了解道歉信该怎么写吗?下面就让小泰带大家看看一系列的道歉信。

望大家采纳。

篇章1:道歉信格式范文尊敬的导师，您好!请允许我以这种方式与您交流。

当您阅读这封电子邮件时，我已经了离开重庆，离开了母校——xxx大学。

学生不才，天资愚笨，若有冒犯，请多海涵!望导师能从百忙之中读完此信，学生再次感谢。

昨天晚上2点多钟我到了毕节学院，昨晚您8:20给我打电话的时候，我还在遵义服务区吃晚餐，幸好老天爷保佑我，从下午2:30到晚上8:30，本来手机只有一小格电，但有幸的是，在您给我通完话后，它才停机了。

我这次又是匆匆地来，又匆匆地去，和您的交流还只限于电话，未能与您面谈，实乃遗憾。

我是12月31日晚上7左右到达xxx大学的，之后的四天时间一直忙着整理和书写修改后的毕业论文的开题报告。

回到寝室的当晚，和汪耀等同学一起吃饭时，才得知易老师身体的状况和导师您对我的关心，当时我内心就觉得深感不懂事，在导师忙碌的情形下，因为自己的毕业论文的事情给您添烦劳了。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==给客户的道歉邮件篇一：公司给客户的道歉信 (共10篇)篇一：致歉信xx机械有限公司领导，您好！感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。

我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。

在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。

对此，想必您也认同。

今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。

让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。

对此，我们万分焦急！值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。

按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。

尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。

但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！再次感谢！201X年8月5日篇二：关于....的致歉信北京沃可丰科技发展有限公司图片已关闭显示，点此查看关于******有限公司针对***违纪的致歉信尊敬的*总：您好！首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。

道歉信范文(15篇)道歉信范文1尊敬的上海__的会员朋友：您好!__集团自入驻上海以来，一向得到广大会员朋友们的厚爱。

八年来，有您与__形影相随，一齐见证着__的成长和发展，__深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感激!7月26日，__喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。

上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您能够经过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。

但十分抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验__第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的__的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海__十分感激您的支持!祝您和家人身体健康!道歉信范文2尊敬的重庆一中领导：您好！希望耽搁您一点时间看完这封信。

我是东北师范大学__X届毕业生__x，我在看到贵校招聘的信息后于11月1日投了简历，之后接到通知在贵校进行了面试，面试过程很愉快，面试我的各位老师很有亲和力。

经过几轮面试之后，我通过了老师们的考核。

感谢您们给我这个工作机会，是对我的赏识我由衷的感谢。

但是首先我要非常诚恳的向各位老师致歉，对不起！我作出了一个非常艰难的决定。

我决定放弃到贵校工作的机会，需要和贵校解约。

我深知这样会给您们造成一定的不便，我诚恳地向您们致歉。

同时也把作出这一决定的原因写在下面，下面的事实表达了我诚恳的态度和真诚的道歉，希望能得到您们的谅解，盼望得到您们的支持。

我是一名吉林省的免费师范生，能够与贵校签订就业协议签到贵校是我的荣幸。

下面是我放弃贵校的几个重要原因，希望得到您们的理解：第一、我对本专业学习没有深入的研究，面对贵校学习根基和成绩特别好的学生，我的能力会难以胜任。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==中文道歉邮件篇一：英文致歉信_范文道歉信 Letter of Apology我们在工作或生活中，有时难免会犯一些错误，写封致歉信就显得很有必要。

道歉信通常包括以下内容：表示歉意；道歉的原由；出现差错的原因；提出弥补措施；请求原谅。

写道歉信的语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫的虚情假意。

好的道歉信不仅会取得对方的谅解，还会增进彼此的感情。

写作"三步走"：表示歉意->说明具体原因、提出补救办法->再次致歉、希望得到理解Tips:在写作过程中，尽可能提供比较合理的理由。

如果违反生活常识将导致扣分。

在解释完原因后，尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加完满。

订阅收藏《考研英语写作范文100篇》系列文章（1）Directions:You are invited to a dinner at a friend's house, but you are not able to attend because of the preparation for a coming examination. Writea letter to your friends to express your apology, explain your reason, and suggest a meeting at another time.You should write about 100 words on ANSWER SHEET 2.Do not sign your own name at the end of the letter. Use "Li Ming" instead.Do not write the address.范文：Dear Anne,Thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening. Unfortunately, it is much to my regret that I cannot join you andyour family, because I will be fully occupied then for an important exam coming the day after tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy get-together, and I hope that all of you enjoy a good time. Is it possible for you and me to have a private meeting afterward? If so, please don't hesitate to drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with you.Please allow me to say sorry again.Regards,Li Ming译文：亲爱的安：感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午餐。