2011年家庭宽带质量整治专项活动v3
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开封市人民政府办公室关于开展打击治理“黑宽带”专项行动的通知文章属性•【制定机关】开封市人民政府办公室•【公布日期】2017•【字号】汴政办[2017]57号•【施行日期】2017•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文开封市人民政府办公室关于开展打击治理“黑宽带”专项行动的通知汴政办[2017]57号各县、区人民政府,市人民政府有关部门,各有关单位:为深入推进“宽带开封”工程建设,贯彻落实电话用户实名制和光纤到户国家标准规范,保护用户合法权益,按照国家工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》(部令第25号)和《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》(工信部网安函〔2016〕452号)要求,市政府决定开展打击治理“黑宽带”专项行动。
现将有关事项通知如下:一、充分认识“黑宽带”专项治理工作的重要意义近年来,市政府积极推进“宽带开封”工程建设,宽带作为信息化发展的战略支撑载体,对地方经济发展的作用越来越重要。
随着国家提速降费的深入落实,“黑宽带”(未取得通信管理部门许可接入服务资质的单位或个人,利用获取的公用带宽资源,阻挠各通信运营企业宽带普遍服务,违规向普通用户提供上网接入业务,从而获得经济收益的非法经营行为)的出现严重影响了电信市场的经营秩序,对网络信息安全带来危害。
不法分子通过“黑宽带”开展网络银行盗窃、发布反动、反恐等违法犯罪信息,进而危害国家安全。
开展打击治理“黑宽带”专项行动将有助于净化信息基础设施建设环境,提升城市信息系统监管水平,不断完善“八网”重点基础设施“云网”建设,加快“四个开封”建设具有重要意义。
各县、区人民政府和有关单位要充分认识“黑宽带”的社会危害性和专项行动的重要性和必要性,切实采取有效措施,确保专项行动取得实效。
二、明确“黑宽带”专项治理的目标及重点工作(一)成立组织为确保专项行动稳步推进和有序开展,市政府决定成立打击治理“黑宽带”专项行动领导小组。
合肥市人民政府办公厅关于加快推进光纤宽带网络建设的若干意见正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------合肥市人民政府办公厅关于加快推进光纤宽带网络建设的若干意见合政办秘〔2015〕172号各县(市)、区人民政府,市政府各部门、各直属机构:近年来,随着“宽带中国”战略的实施,我市光纤宽带网络建设发展水平显著提升。
但是,光纤宽带网络建设中仍存在网络速度较低、网费支出较高、城乡发展不平衡、新建小区光纤建设标准执行不严、服务质量有待完善等问题。
为加快推进全市光纤网络建设,根据《国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》(国办发〔2015〕41号)和《安徽省人民政府办公厅关于加快推进高速宽带网络建设和网络提速降费的实施意见》(皖政办秘〔2015〕141号)精神,结合合肥实际,提出以下意见。
一、加强光纤宽带网络建设规划由市经信委牵头,会同规划、建设等部门,组织通信运营企业编制光纤宽带网络建设专项规划。
规划、建设、国土、环保、房产、供电等部门在编制城乡规划、土地利用总体规划、市政基础设施综合规划等综合性和专项规划中,同步安排通信光缆、管道、基站、机房等光纤宽带网络设施建设内容,并实现共建共享。
通信运营企业要制定光纤宽带网络建设计划,加大资金投入力度,明确年度目标任务并抓好落实。
到2015年底,实现城区光纤宽带网络全覆盖,新建小区光纤到楼入户,老旧住宅建筑群驻地网光纤化;全市光纤宽带用户占比达60%,宽带接入速率50Mbps以上用户占比达30%。
到2017年底,城区、县城和乡镇宽带用户平均接入速率超过50Mbps以上,农村行政村光纤宽带网络实现全覆盖,4G网络全覆盖。
工业和信息化部、国家发展和改革委员会、教育部等关于实施“宽带中国”2014专项行动的意见文章属性•【制定机关】工业和信息化部,国家发展和改革委员会,教育部•【公布日期】2014.04.30•【文号】工信部联通[2014]190号•【施行日期】2014.04.30•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文工业和信息化部、国家发展和改革委员会、教育部、科学技术部、财政部、国土资源部、环境保护部、住房和城乡建设部、交通运输部、农业部、国家卫生和计划生育委员会、国务院国有资产监督管理委员会、国家税务总局、国家新闻出版广电总局关于实施“宽带中国”2014专项行动的意见(工信部联通[2014]190号)各省、自治区、直辖市通信管理局,各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门、发展改革委、教育厅(委、局)、科技厅(委、局)、财政厅(局)、国土资源厅(局)、环境保护厅(局)、住房城乡建设厅(委、局)、交通运输厅(委、局)、农业厅(局、委)、卫生计生主管部门、国家税务局、地方税务局、新闻出版广电局:为加快落实《“宽带中国”战略及实施方案》(国发[2013]31号),进一步加强信息基础设施建设、促进信息消费,现就实施“宽带中国”2014专项行动提出以下意见:一、指导思想以党的十八届三中全会全面深化改革的精神为指导,以打造新时期我国经济社会发展的战略性公共基础设施为总体目标,以“坚持市场主导、发挥政府引导、促进部省联动、加强示范引领”为核心思路,充分激发各地各企业积极性,优化宽带发展环境,完善宽带网络覆盖,深化宽带应用普及,提升用户上网体验,持续增强宽带支撑国家经济社会发展、服务百姓民生的基础作用。
二、主要原则(一)坚持企业主导与政府推动相结合。
坚持企业在宽带建设与发展中的主体地位,主要通过市场竞争促进提升城市地区宽带发展水平;坚持发挥政府在优化宽带发展环境、促进市场公平竞争方面的作用,加大对农村地区和中西部宽带发展的投入和支持,推动缩小城乡和区域宽带发展差距。
山西基础教育信息网篇一:山西省“一师一优课、一课一名师”活动实施方案附件山西省“一师一优课、一课一名师”活动实施方案为贯彻落实党的十八届三中全会提出的“构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面的有效机制”,加快推进我省基础教育信息化建设工作,充分发挥学校、教师的主体作用,切实提高全省中小学教师信息技术运用能力,推动信息化手段和数字教育资源在教学中的广泛应用,根据《教育部办公厅关于开展2014年度“一师一优课、一课一名师”活动的通知》,制定本方案。
一、活动目标通过组织开展中小学教师网上“晒课”、“优课”评选等活动,进一步强化教师对信息技术推进教学改革、提高教学质量重要性的认识,充分调动各学科教师在课堂教学中应用信息技术的积极性和创造性,使每位教师能够利用信息技术和优质数字教育资源至少上好一堂课;培养一支善用信息技术和优质数字教育资源开展教学活动的骨干教师队伍;发挥各级各类名师利用信息技术破解教学重难点的示范引领作用;推动优质数字教育资源的开发与共享,形成与现行教材配套的微课程资源体系;推动信息技术和数字教育资源在中小学课堂教学中合理有效应用和深度融合。
二、活动组织活动由各级教育行政部门组织,各级电教、教研部门具体实施。
省教育厅负责全省活动的组织领导工作。
各市教育行政部门负责组织领导本地区活动开展工作,协调相关部门,明确工作职责,统筹制定活动方案,落实开展活动所需的各项经费,确保活动顺利进行。
省电教馆负责活动的省级培训、“晒课”平台支持、技术指导和资源支持等工作。
各市、县电教馆负责为教师“微课”和“优课”创作提供技术和资源支持,及时解决活动中出现的各种技术问题。
省教科院负责组建专家团队,对“微课”和“优课”的创作和评选进行培训与指导,同时开展网上看课与评课、网络教研与培育学科网络教研室等工作。
各市、县教研部门负责为教师利用信息技术和数字教育资源转变教学方式、创新教学方法、改变课堂教学提供理论和实践指导,帮助教师总结凝练信息技术与课堂教学紧密结合的优秀案例和创新模式,并积极引导本地学校创建学科教研工作室。
名目通信网络系统〔CNS〕communicationnetworksystem通信网络系统是建筑物内语音、数据、图像传输的根底设施。
通过通信网络系统,可实现与外部通信网络〔如公用网、综合业务数字网、互联网、数据通信网及卫星通信网等〕相联,确保信息畅通和实现信息共享。
信息网络系统〔INS〕informationnetworksystem信息网络系统是应用计算机技术、通信技术、多媒体技术、信息平安技术和行为科学等先进技术和设备构成的信息网络平台。
借助于这一平台实现信息共享、资源共享和信息的传递与处理,并在此根底上开展各种应用业务。
火灾报警系统〔FAS〕firealarmsystem由火灾探测系统、火灾自动报警及消防联动系统和自动灭火系统等局部组成,实现建筑物的火灾自动报警及消防联动。
平安防范系统〔SAS〕securityprotection&alarmsystem依据建筑平安防范治理的需要,综合运用电子信息技术、计算机网络技术、视频安防监控技术和各种现代平安防范技术构成的用于维护公共平安、预防刑事犯罪及灾难事故为目的的,具有报警、视频安防监控、出进口操纵、平安检查、停车场〔库〕治理的平安技术防范体系。
智能化系统集成〔ISI〕intelligentsystemintegrated〔此项待定,临时还不明白有没有那个系统统一集成〕智能化系统集成应在建筑设备监控系统、平安防范系统、火灾自动报警及消防联动系统等各子分部工程的根底上,实现建筑物治理系统〔BMS〕集成。
BMS可进一步与信息网络系统〔INS〕、通信网络系统〔CNS〕进行系统集成,实现智能建筑治理集成系统〔IBMS〕,以满足建筑物的监控功能、治理功能和信息共享的需求,便于通过对建筑物和建筑设备的自动检测与优化操纵,实现信息资源的优化治理和对使用者提供最正确的信息效劳,使智能建筑到达投资合理、习惯信息社会需要的目标,并具有平安、舒适、高效和环保的特点。
为加强线缆安全管理,确保线缆的正常运行和使用安全,我部对线缆安全进行了全面整治和管理。
现将此次整治工作进行总结报告如下:一、工作时间和范围此次线缆安全整治工作从2021年3月开始,至2022年3月结束,共计一年时间。
整治范围包括公司内所有线缆设备,包括输电线路、通信线路、电力线路等。
二、整治目标和任务本次线缆安全整治工作的目标是提高线缆设备的运行安全性和可靠性,降低线缆事故的发生率。
通过整治工作,解决线缆设备老化、损坏等问题,确保线缆设备的正常使用。
三、整治措施和方法1. 完善线缆设备档案:对公司内所有线缆设备进行梳理和整理,建立完善的档案记录,包括设备年限、检修情况、使用情况等。
2. 加强线缆设备检修和维护:制定线缆设备的定期检修和维护计划,严格按计划对线缆设备进行检修和维护,及时发现和解决设备存在的问题。
3. 强化安全意识培训:针对线缆设备管理人员开展安全意识培训,提高他们对线缆设备安全管理的重视和认识,加强安全管理措施的执行。
4. 完善线缆设备安全管理制度:制定公司内部线缆设备安全管理制度,明确责任分工和管理流程,健全线缆设备安全管理体系。
5. 强化线缆设备运行监控:加强对线缆设备运行情况的监控,建立定期巡检和监测制度,发现和排除线缆设备运行故障和隐患。
四、整治工作成效1. 线缆设备档案得到了完善和建立,对线缆设备的使用和管理提供了依据。
2. 线缆设备检修和维护工作得到了加强,设备运行稳定性得到了提高。
3. 安全意识培训取得了成效,线缆设备管理人员对安全管理的重视程度和管理水平得到了提高。
4. 线缆设备安全管理制度制定完善,管理流程更加规范化,管理效率得到了提高。
5. 线缆设备运行监控取得了良好效果,对线缆设备运行情况的监控能力得到了提高,发现和排除了一批潜在故障隐患。
1. 线缆设备管理档案更新不及时,需要加强对档案的维护和更新。
2. 线缆设备检修和维护工作还需进一步完善,提高检修和维护质量和效率。
引用标准名录1《地表水环境质量标准》 GB3838-20022《地下水质量标准》 GB/T 14848-933《生活饮用水卫生标准》GB5749-20064《城市抗震防灾规划标准》 GB 50413-20075《建筑地基基础设计规范》 GB 50007-20116《建筑结构荷载规范》 GB 50009-20127《建筑抗震设计规范》 GB 50011-20108《建筑设计防火规范》 GB 50016-20149《农村防火规范》 GB 50039-201010《村庄整治技术规范》 GB 50445-200811《城乡规划工程地质勘察规范》 CJJ57-201212《农村生活污染控制技术规范》 HJ 574-201013《村庄污水处理设施技术规程》CJJ/T 163-201114《农村给水设计规范》CECS82:9615《城市环境卫生设施规划规范》GB50337-200316《城市公共厕所规划设计标准》CJJ14-200517《城市水系规划规范》GB 50513-200918《公路路基设计规范》 JTG D30-200419《村庄规划用地分类指南》建村[2014]98号20《农村居住建筑节能设计标准》 GB/T 50824-2013 21《镇(乡)村排水工程技术规程》 CJJ 124-2008 22《禽畜养殖业污染防治规范》 HJ/T 81-200123《禽畜养殖业污染治理工程技术规范》 HJ 497-2009 24《畜禽养殖业污染物排放标准》 DB44613-2009长沙市村庄整治规划技术导则条文说明制定说明为便于广大规划、设计、施工、科研、学校等有关单位人员,在使用本导则时能正确理解和执行条文规定,《长沙市村庄整治规划技术导则》编制组按章、节、条顺序,编制了本导则条文说明,对条文规定的目的、依据以及执行中须注意的有关事项进行了说明。
但是本条文说明不具备与导则正文同等的法律效力,仅供使用者为理解和把握导则参考。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1.EPG(Electronic Program Guide)的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
2.VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节;3.除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现两次失约4.频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程(10题)5.本地转发时,AC只和AP间建立控制隧道,但不会建立数据隧道,用户数据由AP负责本地转发。
6.常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
7.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一,产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
8.在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response,其中ARP Request在网络是以广播方式传送,ARP Response是以单播方式传送。
9.全塑电缆的结构由四部分组成:外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术(20题)10.用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
11.4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
12.DRM 通过对视频内容加密,实现视频内容数字版权保护。
13.1080P采用的是逐行扫描的方式,1080i采用的是隔行扫描的方式,所以1080i的码率通常比1080P 小,但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
14.802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz,802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
15.中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主,以 FTTB 为辅。
16.当用户家庭网关为单端口SFU类型时,SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
17.智慧家庭工程师进行家庭网络部署时,应当优先采用有线方式部署,尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。
2011年家庭宽带质量整治专项活动
五、指标提升计划
1、指标名称:第三方电路纳入监测(10分)
指标说明:用于衡量城域接入网第三方电路是否纳入网管监控。
数据来源:IP综合网管
统计方式:
(1)人工在IP综合网管中统计各分公司已监控链路数量,并与分公司上报的第三方电路总数进行比较。
(2)当月新开通电路不计入当月电路总量计算结果。
评分办法:每有一条第三方电路未纳入监控扣1分,扣完为止。
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司
评比周期:活动末期
当前进度:目前泰州共有2条三方出口链路,1G电信方向,300M联通方向,目前已全部纳入监控。
提升计划:后期将新增两条三方出口链路,届时将第一时间纳入监控。
预计10月份完成。
2、指标名称:ONU退服率(15分)
指标说明:考核每地市从16:00-22:00时间段内,出现的ONU由于断纤、掉电、PON口丢包、严重性能问题等引起的ONU下线次数占比。
计算公式:ONU退服率=每周16:00-22:00 ONU掉电、掉线超过10分钟故障数量/ONU总数,月度取各周平均值。
数据来源:网管统计
统计方式:故障历时超过10分钟的ONU纳入统计,1小时内同一ONU 重复出现掉线计1次。
A类ONU不纳入考核指标计算。
指标达标:基准值=4%,挑战值=2%。
评分办法:
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司
评比周期:月度
备注:本指标与代维挂钩,分公司自行根据网管统计明细并参照评分办法,为代维评分。
9月指标: 9月份退服率1.33%
3、指标名称:质差ONU占比(15分)
指标说明:综合考虑ONU Ping测试时延、ONU丢包率、两个指标,衡量城域接入网ONU网络质量。
计算公式:
ONU Ping测试时延=ONU ping测试时延总和/测试报文数量。
ONU ping测试丢包率=(1-ONU ping测试响应报文数/测试报文数量)
*100%
质差ONU占比=每月ONU Ping测试时延、ONU ping测试丢包率有一项不达标的ONU数量/两项指标全达标ONU数量
数据来源:IP综合网管。
统计方式:
每个地市随机抽取至少500台配臵了IP地址的ONU,每月进行ONU Ping 测试时延、ONU Ping测试丢包率测试,如有一项指标不达标,则为质差ONU,统计方式为:
(1)ONU Ping测试时延:早忙时至晚忙时之间(10:00-23:00),在城域网核心侧逐个PING(每个OUN地址连续拨测10次),统计ONU设备ping平均时延。
每天测试一次,每月计算测试平均值作为当月结果。
对ONU 测试的顺序应进行调整,避免测试时间不一致。
(2)ONU Ping测试丢包率:早忙时至晚忙时之间(10:00-23:00),在城域网核心侧逐个PING,统计ONU设备ping测试丢包率。
每个OUN地址每天拨测10次,每月计算测试平均值作为当月结果。
指标达标:ONU Ping测试时延<8ms(ONU到BAS时延指标8ms,考虑测试机到BAS时延3ms,网管统计时取11ms),ONU Ping测试丢包率<3%,ONU质差占比基准值=10%,挑战值=5%
评分办法:
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司
评比周期:月度
备注:本指标与代维挂钩,分公司自行根据网管统计明细并参照评分办法,为代维评分。
当前进度: 9月。
提升计划:后期将新增两条三方出口链路,届时将第一时间纳入监控。
预计10月份完成。
4、指标名称:BAS地址池利用率(10分)
指标说明:用于衡量城域接入网BAS地址池使用情况。
计算公式:BAS公有地址池利用率=每台BAS上每个域的已分配地址数量/每个域的地址总量×100%
数据来源:IP综合网管。
统计方式:
(1)每5分钟统计各分公司每台BAS公有地址池利用率。
(2)每月进行一次汇总,取当月每台BAS每个域的最大值作为结果。
指标达标:基准值,(70%,80%);挑战值,(80%,95%)
评分办法:
单台BAS得分计算公式:
地市得分计算公式:
地市得分=地市单台BAS得分总和/BAS数量
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司 评比周期:月度
当前进度:目前已完成对所有BRAS 的监控,将每日安排专人跟踪分析指标情况。
目前全区BRAS 利用率达到省公司的指标。
提升计划:BRAS 地址池利用率是个缓慢增长的趋势,变化幅度不大,全区共有24台BRAs ,将每日关注BRAS 地址池利用情况,特别对于雨天和节假日晚忙时进行重点监控。
确保每月该指标达标。
5、指标名称:新建小区驻地网工程质量(10分)
指标说明:考核地市公司新建小区驻地网工程质量标准执行程度。
数据来源:GIMS 系统中8月1日后录入的小区。
评分办法:在每分公司小区名单中随机抽取5个小区,根据《小区宽带工程验收标准》制定的《新交维小区检查标准》进行检查打分,以所查
5个小区的平均得分为依据对地市公司进行打分,标准如下:新交维小区检查标
准.xls
责任部门:市工程建设中心、各县业务技术支撑中心、工程施工队 评比周期:活动期末一次性抽查。
当前进度:市、县公司每周在从GMIS 系统中,抽取8月1日后录入的小区,按照制定的《小区质量控制矩阵》抽取5个小区进行检查打分。
提升计划:要求施工单位按照《小区质量控制矩阵》进行驻地网工程建设,对达不到要求的小区要求施工单位重新整改,整改仍不到要求的纳入当月考核。
6、指标名称:已交维小区整改质量(10分)
指标说明:考核地市公司已交维小区整改质量质量。
数据来源:分公司上报的“需整改已交维小区列表”。
评分办法:在分公司小区名单中随机抽取5个小区,根据《已交维小区宽带工程整改要求》制定的《已交维小区检查标准》进行检查打分,以
所查小区平均得分为依据对地市公司进行打分,标准如下:已交维小区检查标
准.xls
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司
评比周期:活动期末一次性抽查。
当前进度:市、县公司每周在代维公司上报的标准化小区进度中,按照制定的《已交维小区检查标准》抽取5个小区进行检查打分。
提升计划:要求代维公司按照《已交维小区宽带工程整改要求》进行标准化小区的推进,对达不到要求的小区要求代维公司重新整改,整改仍不到要求的纳入当月代维考核。
7、指标名称:宽带障碍修复及时率(15分)
指标说明:考查地市公司家庭宽带业务障碍修复及时率
计算公式:宽带障碍修复及时率=自然月内及时修复宽带障碍工单数量(不超时工单)/业务报障工单数量
数据来源:品质管理部全业务服务质量检测报告(如EOMS-CSP系统开发上线,则从EOMS系统获取数据)
统计方式:从CSP系统、客服报表系统提取相关数据(如活动期间EOMS-CSP系统开发上线,则从EOMS系统提取相关数据)
指标达标值:基准值95%,挑战值97%
评分办法:
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司
评比周期:月度
当前进度:每日对各县公司、代维公司的宽带障碍修复及时率进行跟踪,并对指标较差的县公司和代维公司进行督促和指导。
提升计划:要求各县公司和代维公司必须达到省公司指标挑战值指标97%,每周对未达到指标的县公司进行通报、未达到指标的代维公司纳入当月考核。
8、指标名称:投诉处理满意率改善(15分)
指标说明:监测代维人员上门排障和投诉处理服务质量总体满意率。
数据来源:品质管理部客户满意度调查
统计方式:每月10日前,由品管部根据CSP中上门排障和投诉处理的宽带客户,每个地市抽取50个有效用户,对宽带报障和投诉具体人员进行外呼回访或双向评价调查满意率。
以活动末期和活动初期最近一期的家庭宽带客户满意度调查结果对比体现改善水平。
指标达标值:达标指标,基准值75%,挑战值80;改善指标,基准值2%,挑战值7%。
评分办法:
此项指标采用达标法或改善法计算得分,指标最终得分取两种算法获得分值较高的结果。
达标法算法:
改善法算法:
责任部门:市维护支撑中心、各县业务技术支撑中心、代维公司
评比周期:活动末期
当前进度:每周对各代维公司的上门排障和投诉处理服务质量进行跟踪,市公司客服部协助回访。
提升计划:要求各代维公司必须达到省公司达标挑战值指标80%或者改善挑战值指标7%。
对代维人员上门服务定期进行培训和考试,每周对未达
到指标的代维公司进行通报,并纳入当月代维考核。
六、具体目标、时间计划、责任人:。