患者隐私权保护

医院保护患者隐私权制度一、背景介绍保护患者隐私权是医院工作的重要一环。

随着医疗技术的进步和医疗信息化的推广，医院必须制定一套完善的保护患者隐私的制度，为患者的隐私权提供最大程度的保护和尊重。

二、相关法律法规1.中华人民共和国《中华人民共和国刑法》三、保护患者隐私的原则1.自愿原则：医院收集患者个人信息应该在患者的自愿和知情的基础上进行，患者有权选择是否提供个人信息。

2.需要原则：医院收集患者个人信息应该符合医疗服务的实际需要，避免不必要或过度收集。

3.合法原则：医院收集、使用患者个人信息应该符合相关法律法规的规定，并取得患者的合法授权。

4.安全原则：医院应制定严格的信息安全措施，保护患者个人信息的安全性和隐私性，防止信息泄露和滥用。

5.公开原则：医院收集患者个人信息应告知患者收集目的、收集范围、使用方式等，并尊重患者的知情权和选择权。

四、保护患者隐私的具体措施1.信息收集：对于患者的个人信息收集，医院应设立专门的信息管理部门，负责收集、传输和存储工作，确保信息安全和隐私保护。

2.信息使用：医院应建立严格的个人信息使用制度，仅限于医疗服务、健康管理、科研等合法目的，严禁患者个人信息用于商业推销等非法用途。

3.信息传输：医院在个人信息传输过程中应采取安全的技术手段，如加密传输、安全协议等，防止信息泄露和被非法窃取。

4.信息存储：医院应定期审查和更新个人信息的存储方式和安全策略，确保信息存储系统的安全性，严防未经授权的人员访问。

5.信息披露：医院应严格控制个人信息的披露范围，仅限于医疗需求、法律要求等合法事宜，严禁将患者个人信息披露给未经授权的第三方。

6.信息销毁：医院应制定个人信息销毁的规范，对于不再需要的个人信息，应及时进行安全销毁，防止信息泄露和滥用。

7.员工培训：医院应定期组织隐私保护培训，加强员工的隐私保护意识和知识，确保员工遵守隐私保护制度。

五、保护患者隐私的监督和处罚1.监督机构：医院应设立内部监察机构，负责对个人信息保护工作进行监督和检查，发现问题及时纠正。

患者隐私保护管理制度1. 前言在医院管理中，保护患者的隐私是一项特别紧要的任务。

为了充分敬重患者的隐私权，确保患者的医疗信息安全，本医院订立了患者隐私保护管理制度。

本制度旨在规范医院内部对患者隐私的收集、使用、保管以及相关措施的管理。

2. 定义2.1 患者隐私：指患者个人身份信息、病历资料、诊断治疗方案、检验报告、影像资料等与医疗服务相关的全部信息。

2.2 收集：指医院取得患者隐私信息的行为。

2.3 使用：指医院在医疗服务过程中处理患者隐私信息的行为。

2.4 保管：指医院妥当保管患者隐私信息的行为。

3. 患者隐私保护原则3.1 合法性原则：医院在收集、使用和保管患者隐私信息时必需遵守法律法规的规定，并取得患者的知情同意。

3.2 最小化原则：医院在收集、使用和保管患者隐私信息时，应当尽量减少收集的信息量，只收集必需的信息。

3.3 隐私安全原则：医院应采取适当的技术和管理措施，确保患者隐私信息的安全性，防止泄露、丢失、窜改等风险。

3.4 限制访问原则：医院应限制患者隐私信息的访问权限，只允许有关部门和人员在必需情况下访问。

4. 患者隐私信息的收集4.1 患者隐私信息的收集应在患者知情同意的基础上进行，并严格遵守法律法规的规定。

4.2 医院应明确收集患者隐私信息的目的，并将收集的信息用于供应医疗服务，禁止将信息用于其他目的。

4.3 医院应采取合理的收集方式，确保患者隐私信息的准确性和完整性。

4.4 医院应设立特地的收集窗口，对患者隐私信息的收集进行统一管理。

5. 患者隐私信息的使用5.1 未经患者同意，医院不得将患者隐私信息用于非医疗服务的其他目的。

5.2 医院应采取措施，限制患者隐私信息的使用权限，只允许有关部门和人员在必需情况下使用。

5.3 医院应确保患者隐私信息的安全传输和存储，加密传输和备份存储是必需的措施。

5.4 医院应建立并完善患者隐私信息使用的日志记录和审计制度，对使用情况进行监督和管理。

保护患者隐私权的制度和措施保护患者隐私权是医疗系统必须遵守的重要原则之一，这对患者来说是非常重要的，因为患者在接受医疗服务时需要向医务人员提供个人的敏感信息。

在医疗保健环境中，确保患者隐私的制度和措施非常关键。

以下是一些常见的保护患者隐私权的制度和措施：1.法律和法规：许多国家都通过了法律和法规来保护患者的隐私权。

这些法律和法规规定了医务人员和卫生机构在处理患者个人信息时需要遵守的规定，包括个人信息的收集、使用、传输和存储等方面。

2.患者同意：在医疗服务过程中，医务人员通常会要求患者签署同意书，以获得患者的明确同意来使用其个人信息。

这种同意通常会说明医务人员可以如何使用患者的个人信息以及哪些信息可以分享给其他医务人员或第三方。

3.数据安全：医疗机构需要确保患者个人信息的安全性。

这包括采取技术措施来保护患者信息的机密性和完整性，例如使用加密技术来传输和存储数据，确保只有授权人员才能访问患者信息。

4.培训与教育：医务人员需要接受关于保护患者隐私权的培训和教育。

这包括了解和遵守相关的法律法规、掌握处理患者信息的最佳实践、了解隐私保护的重要性，以及如何应对隐私侵犯的情况。

5.访问控制：医疗机构应该采取措施来限制对患者个人信息的访问和使用。

这包括确定只有授权人员才能访问患者信息，并对访问进行记录，以便进行审计和追溯。

6.共享信息的限制：医疗机构应该限制患者个人信息的共享。

只有在患者明确同意的情况下，才能将患者信息分享给其他医务人员或第三方。

医疗机构应该确保与他人分享患者信息时，只分享必要的信息，并且要对信息的使用进行监督。

7.匿名化和去标识化：在研究和统计分析等领域，医疗机构可以使用匿名化或去标识化技术来保护患者隐私。

匿名化和去标识化可以去除患者个人身份信息，以便对数据进行分析，同时确保患者个人隐私的保护。

8.隐私审计：医疗机构应该进行隐私审计，以确保其采取的制度和措施有效地保护了患者的隐私权。

隐私审计可以发现任何违反隐私规定的行为，并采取相应的纠正措施。

保护病人隐私具体措施维护诊疗服务中病人隐私权制度1、隐私权是公民具有与公共利益无关的一切个人信息、个人领域不受他入侵扰的权利。

病人隐私是患者不愿意告人或不愿意公开的有关人格尊严的私生活秘密。

它主要包括：患者个人身体的秘密，主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病，如奇特体征、性器官异常，患有性病、妇科病等“难言之隐”;患者的身世和历史秘密，包括患者的出生、血缘关系，如系非婚生子女、养子女、生育婚恋史及其他特殊经历：患者的性生活秘密，包括夫妻性生活、未婚先孕、堕胎、性功能缺陷等;患者的家庭生活和社会关系秘密，包括夫妻生活关系，家庭伦理关系、亲属情感状况和其他各种社会关系。

2、医疗行为当中有意识无意识地侵犯病人隐私的十种形式：1)医生询问病情隐私被候诊患者或他人“旁听”;2)化验单随时公开引出各种有关隐私被泄露;3)医学观摩未经病人同意隐私变成活教材;4)床头卡曝光病情泄露患者疾病隐私;5)以书面形式(撰写医学论著、科研论文等)公开病人隐私;6)少数医务人员非法触摸、窥视病人隐私部位;7)少数医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私;8)病案管理人员因工作疏忽造成病案损坏、丢失、被盗而发生病人隐私泄露;9)电子病案技术的应用，由于网络系统不完善、操作人员不注意保密，密码被他人窃取进入医生、护士工作站，病人隐私被泄露;10)少数院外办案人员调阅、复印病历，窥探到与本案无关的病人隐私内容，予以宣扬。

3、强化法律意识，树立维护病人隐私的观念，加强相关的卫生行政法规的学习及宣传，提高全体医务人员法律素质。

正确处理权利与义务，保护患者隐私，把法律意识转化为自觉的依法行使权利、履行义务的法律行为。

4、强化法规意识，提高道德修养。

加强职业道德教育，严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯患者隐私的界限，医务人员应按照技术操作规程办事。

不仅执行职务的程度和方式必须合法，而且介入患者隐私行为的形式和内容也必须合法。

即介入患者隐私的行为完全是基于诊疗患者疾病的目的，如检查女性患者必须有女护士在场：一般性体检没有必要裸露身体，特殊检查的确需要病人裸露检查时，必须向病人说明原因，并要求其他医护人员在场;在诊疗中与治病无关的事不做，与诊断无关的话不问。

保护患者隐私权制度及措施一、高度重视患者隐私权：医疗机构应高度重视患者隐私权，并将其确立为机构的核心价值观之一、领导层要强调患者隐私权的重要性，使全体医务人员都明确其责任和义务。

二、建立保护患者隐私权的制度：医疗机构应建立一套完善的制度，明确患者的隐私权与保密责任。

该制度应包括以下内容：1.患者隐私权保护政策：明确患者隐私权的定义、特点和重要性，强调医务人员对患者隐私的尊重和保护责任。

2.隐私保护责任制：明确医务人员在处理患者信息时的责任和义务以及违反隐私保护规定的后果，并制定相应的处罚机制。

3.隐私保护流程：明确医务人员在处理患者信息时的流程和规范，包括信息收集、使用、存储和传输等环节，确保患者信息的安全和私密性。

4.隐私保护培训：医疗机构应定期组织患者隐私保护培训，提高医务人员对患者隐私权保护的认识和能力。

5.隐私保护监督和评估：设立专门的机构或委员会，对医务人员的隐私保护工作进行监督和评估，及时发现问题并采取相应措施加以改进。

三、加强患者信息的保护：1.严格限制患者信息的获取和使用：医务人员应严格按照患者同意的范围和目的来使用其个人信息，并不得擅自将其用于其他用途。

2.建立安全的信息管理系统：医疗机构应建立安全可靠的信息管理系统，采取技术手段来确保患者信息的保密性和安全性，包括网络安全、加密技术和权限管理等。

3.加强对患者信息的保密意识：医务人员应加强对患者信息保密的意识培养，遵守相关的法律法规和内部规定，不得将患者信息透露给未经授权的人士或机构。

四、建立投诉渠道和处理机制：1.建立投诉渠道：医疗机构应建立便捷的投诉渠道，以便患者及其家属提出对隐私权侵犯的投诉和建议。

2.及时处理投诉：医务人员应及时处理患者投诉，并进行调查和处理，依法追究违反隐私权保护规定的责任人的法律责任。

3.加强对投诉的反馈和整改：医疗机构应加强对投诉的跟踪和反馈，并改进相关制度和流程，防止类似问题再次发生。

综上所述，保护患者隐私权是医疗机构和医务人员的基本义务，医疗机构应制定一系列的制度和措施来确保患者隐私得到充分保护。

关于进一步加强患者隐私保护工作制度的通知
各科室：
为了保护患者隐私，维护患者合法权益，经研究，我中心就进一步加强患者隐私管理工作，特制定以下制度通知如下：
一、患者的隐私权是指患者享有不公开自己病情、家族史、接触史、身体隐蔽部位、异常生理特征等个人生活秘密和自由的权利，中心及其工作人员不得非法泄露。

二、医务人员在为患者实施医疗行为时，应以尊重患者的人格为前提，充分尊重患者的隐私权。

三、在进行体检检查、诊疗操作时，要注意患者的隐私保护；患者在诊治过程中透露的所有资料，医护人员都应予以保密，未经患者同意不能向第三者披露。

四、医疗场所应设置必要的保护设施或者隔离措施，实施诊疗操作涉及隐私保护的，必须用屏风遮挡或关门遮拦。

五、特殊情况下的医疗教学行为 (实习医师参观、性病病史询问或涉及其他隐私问题)应在征得病人同意后进行。

六、除“病案书写和管理制度”规定可以查阅病案的人员外，其它人员如需查阅或使用病案内资料，首先必须征得病人或法定代理人的书面签字同意。

七、要维护和尊重患者民族风俗习惯及宗教信仰。

患者隐私保护制度
一、执业护士应将保护患者隐私权作为职业道德、行为规范的重要项目，在执业过程中执行患者隐私保护制度。

二、对所有门诊、住院患者，应本着人道主义、爱护生命、尊重人格的原则，不分种族、社会地位、年龄，为来诊者提供人性化、个性化的护理服务。

三、在执行过程中，非治疗护理需要，不随便询问个人隐私问题。

如因治疗需要了解到的患者隐私，应严守私密，不随意向外人泄露。

四、如因治疗需要，需向他人介绍隐私问题，应本着实事求是的原则，取得患者或法定代理人同意后，方可介绍。

五、医护人员在为患者隐私部位操作时，应采取遮挡措施，保持一人空间。

未经患者同意，不得围观或同时有等候的其他人员，为患者保留私密空间。

六、医护人员为异性患者进行隐私部位的操作时，需有与患者同性别的一名医务人员在场。

七、在收治患者时，非特殊情况，禁止男女混室。

八、凡因医护人员诊疗中，不负责任暴露来诊者、住院患者隐私问题，或操作中未采取遮挡措施者，按护理缺陷处理，如因此引起法律纠纷，个人承担直接责任。

患者隐私保护与个人信息管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了保障患者的隐私权和个人信息安全，规范患者隐私保护和个人信息管理，订立本制度。

2.本制度依据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规订立。

第二条适用范围1.本制度适用于本医院全部与患者信息相关的工作人员。

2.患者信息包含但不限于个人身份信息、病历、化验单、影像资料等。

第三条患者隐私保护原则1.遵从合法、正当、必需的原则，确保患者个人信息的安全保密。

2.严格依照法律法规处理、使用患者个人信息。

3.保护患者的个人信息不得泄露、窜改、查阅、使用、删除、销毁。

第二章患者隐私保护第四条患者个人信息手记1.手记前，必需明确告知患者手记信息的目的、范围、使用方式，并取得患者的明示同意。

2.手记信息需与医疗服务相关，不得搜集与医疗无关的信息。

第五条患者个人信息存储与保护1.患者个人信息应采用加密等技术手段进行存储和传输，保证信息的安全性和完整性。

2.个人信息的存储应与患者就诊记录相绑定，确保患者个人信息的真实性。

3.确保患者个人信息的存储设备安全，定期进行安全检测和备份。

第六条患者个人信息使用与访问1.个人信息的使用需在患者知情同意的前提下进行，未经患者同意不得超范围使用个人信息。

2.严禁将患者个人信息用于商业、广告等非医疗相关用途。

3.患者有权随时查阅、更正、删除本身的个人信息，医院应供应相应的服务和支持。

第七条患者个人信息共享与披露1.未经患者明确同意，患者个人信息不得向第三方共享或披露。

2.在法律法规允许的范围内，医院应按相关程序对外供应患者个人信息。

第八条患者个人信息安全事件应急处理1.发生患者个人信息泄露、丢失等安全事件时，医院应立刻采取措施阻拦事件进一步扩大，并快速报告相关责任人和部门。

2.对患者个人信息安全事件进行调查和分析，及时采取挽救措施，修复系统漏洞，防止仿佛事件再次发生。

3.对个人信息安全事件依法履行信息通知、赔偿和致歉等责任。

保护患者隐私权承诺书
本人/本机构，作为医疗工作者/医疗机构，深知保护患者隐私权的重
要性，特此郑重承诺：
1. 严格遵守国家有关保护个人隐私的法律法规，尊重患者的隐私权，
不泄露患者的个人信息、病史、诊断、治疗等任何敏感信息。

2. 只在必要的医疗活动和授权范围内使用患者的个人信息，确保信息
的安全性和保密性。

3. 对于需要共享患者信息的情况，将事先征得患者或其法定代理人的
明确同意，并确保信息接收方同样遵守隐私保护规定。

4. 定期对医疗工作人员进行隐私保护培训，提高隐私保护意识，确保
每位工作人员都了解并遵守相关隐私保护规定。

5. 建立严格的信息安全管理制度，采取有效措施防止患者信息的泄露、丢失或被非法访问。

6. 一旦发现患者信息泄露或隐私权受到侵犯，将立即采取补救措施，
并及时通知患者及相关部门。

7. 接受患者及社会公众的监督，对于违反隐私保护规定的行为，将依
法依规进行处理，并承担相应的法律责任。

8. 持续改进隐私保护措施，确保患者隐私权得到有效保护。

本承诺书自签署之日起生效，如有违反，愿意承担由此产生的一切后
果。

承诺人/机构（签字/盖章）：日期：[年][月][日]。