第六章合同与旅游服务合同法律制度
一、判断题（）正确的选A,错误的选B)
1.所谓合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的意思表示一致的协议。（）
2.合同订立的过程表现为一种无须通过要约和承诺即可使双方当事人意思表示达成一致的民事法律行为。（）
3.合同必须具有两个以上的当事人。（）
4.只要有要约和承诺,即使没有明确的订立合同的目的,也能使合同得以成立。（）
5.合同的成立仅仅是说明双方当事人有发生、变更和消灭各种民事权利义务的目的,并不定能产生当事人预期的法律后果。（）
6.即使合同内容不完全,条款有疏漏,只要当事人自愿,也应当认为合同业已成立,国家无须主动干涉。（）
7.订立合同的当事人必须具有意识能力。（）
8.有没有民事权利能力与当事人参与合同法律关系无关。（）
9.要约人向其发出要约的相对人既可以是特定的人,也可以是非特定的人。（）
10.要约的内容中必须包括足以使合同成立的主要条款。（）
11.商业广告是要约。（）
12.在受要约人作出承诺的通知中,即使仅仅是对要约的非实质性内容进行了一些变更该承诺亦应被视为是对要约的拒绝。（）
13.沉默或不作为同样能构成承诺的要约。（）
14.如果受要约人是向要约人以外的其他人作出了承诺,则只能视为是向其他人发出了新的要约。（）
15.拍卖公告在法律性质上看其实就是要约。（）
16.我国《合同法》在第12条明文规定的那些条款即合同的必要条款,缺少其中任何一拍卖公告在法律性质上看其实就是要约。（）
17.价款或酬金被称为“价金”,是所有合同的必备条款。（）
18.受欺诈、受胁迫的合同为无效的合同。（）
19.合同的订立人为限制行为能力人时,合同未必归于无效。（）
20.无效合同的效力为自始无效。（）
21.当事人事先约定免责条款的,当出现免责事由时,应尊重当事人的意思,依照当事人的约定处理。（）
22.恶意串通,损害国家、集体或第三人利益的合同无效。（）
23.当事人约定由债务人向第三人履行债务的,债务人未向第三人履行债务,应当向债权人承担责任。（）
24.合同变更后,原合同自始不生效力,已经履行的债务因合同的变更亦要失去法律效力。
25.合同变更以后,合同中原来约定的争议条款即不再具有法律上的效力。（）
26.如果债务转移是债务人通过与债务承担人签订合同的办法来进行的话,就必须得到债权人的同意,才能产生法律上的效力。（）
27.债务人转移义务的,新债务人就不可以主张原债务人对债权人的抗辩。（）
28.企业合并以后,原企业债权债务的概括转移,必须取得对方当事人的同意,否则即使履行了通知或者公告的义务,对债权人也都发生了法律上的效力。（）
29.合同解除可以法定解除,也可以约定解除。（）
30.抵消的债,其标的物种类、品质必须相同。（）
31.合同终止后,关于合同结算和清理的条款即行失效。（）
32.继续履行合同是指在合同履行过程中,当事人履行了一部分合同义务,然后继续履行
剩余义务的一种履约方式。（）
33.补救措施是指当事人在自己的合同权利不能得到实现时,采取的其他方式维护自己的合法权益的手段。（）
34.违约补救就是指当事人采用要求对方当事人继续履行合同的方法,以实现自己的权利义务。（）
35.主合同与从合同是相互依存的,主合同无效,那么从合同也无效,同理,从合同无效的话,主合同也是无效的。（）
36.格式条款与非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。（）
37.承诺应当在要约确定的期限内到达要约人,受要约人超过承诺期限发出承诺的,一律视为新要约。（）
38.当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立,在签字或者盖章之前,当事人一方已经履行主要义务并且对方接受的,该合同成立。（）
39.附生效期限的合同,自期限届至时生效。附终止期限的合同,自期限届满时失效。（）
40.当事人约定由债务人向第三人履行债务的,债务人未向第三人履行债务,应当向第三人承担违约责任。（）（）
41.甲企业与乙企业签订100万元的买卖合同,甲企业向乙企业支付了30万元作为合同履行的定金,甲企业支付的定金数额符合法律规定。（）
42.在合同订立后,如果一方人没有履行合同或者履行合同不符合约定,无论何种原因,违约方都应该承担违约责任。（）
43.要约可以撤回,但不可以撤销。（）。
44.要约邀请的目的是邀请他人向自己发出要约,没有法律约束力。（）
45.法人或其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同,该代表行为无效。（）
46.刘某未经王某的同意,擅自将王某空闲的房屋出租给张某。之后,王某连续三个月按月向张某收取房租,后王某认为该房屋的租金太低,要求提高房租,张某不同意,认为王某违约,而王某以未和张某订立合同,刘某无处分权为由,起诉至法院要求撤销该合同。法院可予以支持。（）
47.根据《合同法》的规定,当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金和定金条款。（）
二、单项选择题（每题有一个正确答案）
1.旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，（）
A.旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者承担
B.旅行社可直接拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担
C.旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者承担
D.旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人承担
2.旅游行程结束前,旅游者解除合同的,（）
A.组团社不必将余款退还旅游者
B.组团社应当将全部余款退还给旅游者
C.组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者
D.组团社视具体情况将余款退还旅游者
3.旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由（）承担。
A.旅游者
B.旅行社
C.履行辅助人
D.旅行社或者履行辅助人履约辅助人
4.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自（）。
A.变更旅游合同
B.变更导游人员
C.变更服务质量
D.变更旅游行程安排
5.旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用（）的赔偿金。
A.一倍
B.一倍以上三倍以下
C.三倍
D.一倍以上五倍以下
6.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当（）
A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
7.甲和乙合作开办了宏都干洗店,丙将一件皮衣拿到干洗店清洗,交给正在营业中的甲并向甲交付清洗费100元。该合同关系的主体是（）
A.甲和丙
B.乙和丙
C.甲、乙和丙
D.宏都干洗店和丙
8.在以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是（）。
A.招标
B.投标
C.开标
D.决标
9.某商店橱窗内展示的衣服上标明“正在出售”,并且标示了价格,则“正在出售”的标示视为（）。
A.邀约
B.承诺
C.要约邀请
D. 既是要约又是承诺
10.合同终止以后当事人应当遵循保密和忠实等义务,此种义务在学术上称为后契约义务。此种义务的依据是（）
A.自愿原则
B.合法原则
C.诚实信用原则
D.协商原则
1.法律规定合同应当办理登记手续才生效的,当事人未办理登记手续,则该合同属于（）
A.无效合同
B.未生效合同
C.效力待定合同
D.可撤销合同
12.具有撤销权的合同当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起（）内没有行使撤销权的,该撤销权消灭。
A.六个月
B.一年
C.两年
D.三年
13.下列不属于可撤销合同的是（）。
A.因重大误解订立的合同
B.在订立时显失公平的
C.乘人之危订立的合同
D.因欺诈、胁迫订立的,损害国家利益的合同
14.合同被确认无效后,自（）就不具有法律效力。
A.确认之时
B.合同订立之时
C.合同开始履行之时
D.当事人发生争议之时
15.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的,（）
A.应当经债务人同意
B.应当通知工商部门
C.应当通知债务人
D.应当经工商部门同意
16.某旅游企业在其格式劳动合同中约定:导游在雇用工作期间的伤残、患病、死亡,企业概不负责。如果某导游已在该合同上签字,该合同条款（）
A.无效
B.是当事人真实意思的表示,对当事人双方有效
C.不一定有效
D.只对一方当事人有效
17.应合同当事人的请求,由人民法院予以撤销的合同（）。
A.自人民法院决定撤销之日起不发生法律效力
B.自合同订立时起不发生法律效力
C.自人民法院受理请求之日起不发生法律效力
D.自合同规定的生效日起不发生法律效力
18.某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为（）
A.书面形式
B.口头形式
C.推定形式
D.默示形式
19.甲与乙订立了合同,约定由丙向甲履行债务,现丙履行的行为不符合合同的约定，有权请求（）。
A.丙承担违约责任
B.乙承担违约责任
C.乙和丙承担违约责任
D.乙或者丙承担违约责任
20.合同权利义务的终止是指（）
A.合同的变更
B.合同的消灭
C.合同效力的中止
D.合同的解释
21.当事人应当在法律规定或者当事人约定解除权期限内行使解除权,没有行使的则该权利（）。
A.有效
B.终止
C.中止
D.消灭
22.以下情形中,允许当事人依法定解除合同的情形是（）。
A.当事人一方为法人,其法定代表人变更
B.当事人一方为法人,该法人与其他企业合并
C.当事人一方为法人,该法人发生分立
D.由于不可抗力致使不能实现合同目的的
23.赵某向李某借了10万元钱,双方未约定还款期限。对此,以下说法错误的是（）
A.至借款之时起2年后,李某超过了诉讼时效
B.李某有权要求还款
C.张某随时都可以还款
D.李某随时都可以要求赵某还款
24.当事人在合同中对履行费用约定不明,又无法达成补充协议的,履行费用由（）一负担。
A.履行义务一方
B.双方平均
C.双方按照比例
D.接受履行的一方
25.根据《合同法》规定,承担违约责任的前提是（）。
A.合同经过公证
B.合同无效
C.合同有效
D.合同被撤销
26.根据《合同法》规定,以下不属于违约责任承担方式的是（）。
A.继续履行
B.采取补救措施
C.违约金
D.赔偿精神损失
27.根据《合同法》规定,接受定金的一方不履行约定的应当（）。
A.将定金返还
B.按约定金额返还定金
C.双倍返还定金
D.不用返还
28.当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方（）。
A.可以选择适用违约金或定金条款
B.只能选择适用定金条款
C.只能选择适用违约金条款
D.可以选择同时适用违约金和定金条款
29.违约行为是当事人（）的行为
A.违反法律规定
B.违反合同约定
C.缔约过失
D.侵害对方人身或财产权
30.当事人如果认为约定的违约金数额过高或过低的,则（）
A.只能按照合同约定支付违约金
B.可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当增加或减少
C.只有请求第三方进行调解来决定适当增加或减少
D.只有请求双方的上级部门来决定适当增加或减少
31.根据《合同法》规定,当违约责任和侵权责任发生竞合时,受损方（）（）。
A.有权要求对方承担违约责任和侵权责任
B.可以选择对方承担违约责任或者侵权责任
C.只能按照实际损失要求对方承担责任
D.只能要求对方承担侵权责任
32.格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解
BF—2004—2705 合同编号：市国旅游合同 旅游者： 组团旅行社： 市工商行政管理局 监制 北京市旅游局 二OO四年十一月
使用说明 1、本合同为示文本，适用于住所地在本市行政区域经营国旅游业务的国际、国旅行社与旅游者之间缔结的国组团旅游服务关系。 国组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队或异地成团的旅游者送到国除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。 2、示文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业通行适用的规定，而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游容安排、争议解决方式等特殊性容做出的补充约定。 3、旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第3条。填写《专用条款》请逐页标明“合同编号”；填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保存复写联。 4、《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日（0：00－24：00）为计算依据的，旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。 5、旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 市旅游局通讯地址：区建外大街28号，邮编：100022。 市旅行社服务质量监督管理所投诉：65130828。 国家旅游局通讯地址：建国门大街甲9号，邮编：100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉：65275315。 6、合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任容的，仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《旅游行程表》、《行程须知》均为合同组成部分。
物业服务公司合同管理制度 合同管理是物业管理企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级管理人员及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以" 重合同、守信誉" 为核心的合同管理工作。 1. 目的：为规范公司合同的管理，防范与控制合同风险，有效维护公司的合法权益，根据《合同法》及其它有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 2. 适用范围：公司对外签订的各类合同、协议、约定、等合同类文书均适用本制度。补充协议、补充约定、合同附件等原合同的补充类文书是原合同的必要组成部分，从属于原合同，同样适用本制度。 3. 职责 3.1 董事长负责标的3 万以上合同的审批签署； 3.2 公司总经理受董事长委托负责标的3 万以下合同的审批签署； 3.3 公司总经办负责公司各类合同的管理工作，具体职责是： 3.3.1 负责在有需要情况下介入各类合同的谈判工作。 3.3.2 负责制定销售、采购合同统一文本； 3.3.3 负责对合同专用章、合同统一文本、法人授权委托书的发放和管理； 3.3.4 负责各职能部门/ 项目提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查； 3.3.5 负责合同纠纷的处理；
3.3.6 负责合同的档案日常管理； 3.3.7 负责本制度的监督执行。 3.4 职能部门/ 项目负责各类相关业务的合同谈判。 4. 合同的签订 4.1 所有合同必须由公司签订，任何职能部门、项目、分公司等不得擅自签订合同。 4.2 签订合同前须审查的资料： 4.2.1 必须审查对方当事人的主体资格，如营业执照、法人机构代码证、身份证明文件等。 4.2.2 资信能力、履约能力，如资产证明、信誉纪录、企业规模和状况、相关的资质证明等。 4.3 合同的审批公司签订的合同，必须经公司总经理审批。 4.3.1 具体权限如下： 4.3.1.1 一般情况下合同由董事长授权总经理审批。 4.3.1.2 标的超过3 万元的由董事长审批。 4.3.1.3 标的超过公司资产1/3 以上的合同由董事会审批。 4.3.2 合同原则上由经办部门/ 项目负责人具体经办，拟订初稿后必须经相关职责部门、品质督导部、总办、总经理（董事长） 审阅后按合同审批权限签署。合同审查的要点是： 4.4.1.1 合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。 4.3.2.2 合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。 4.3.2.3 合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履
合同编号：WU-PO-328-96 旅游合同标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
旅游合同标准样本 使用说明：本合同资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益，经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来，从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 使用说明 1、本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内经营国内旅游业务的国际、国内旅行社与旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。 国内组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队或异地成团的旅游者送到国内除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。 2、示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国内组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做
第六章合同法 （一）练习题 1.如何理解合同法在国际商法中的重要作用? 2.在世界范围内，从19世纪到20世纪，合同法经历了什么根本性的变化? 3.要约的定义和构成要件是什么? 4.涉及要约的撤销，两大法系的制度有何差异?《国际商事通则》是如何调和其分 歧的? 5.在法律上确定要约的有效期间有什么意义?在涉及这一问题时，各国法上的一般 制度是什么? 6.承诺的定义和构成要件是什么? 7.涉及承诺生效的时间，英美法与德国法的分歧何在?国际上的一般倾向是什么? 中国法是否遵循了这种倾向? 8.依据英美法，错误和误解有什么区别？其法律后果如何？ 9.依据大陆法，错误和误解有什么区别？其法律后果如何？ 10.关于错误和误解，《国际商事合同通则》第3.5条分别采纳了英、美、法、德等 国的什么制度? 11.什么叫欺诈？简述英美和法国有关欺诈的法律制度？ 12.简述德国法有关欺诈的法律规定。 13.什么叫经济胁迫？其法律后果如何？ 14.从过错、行为、因果关系和救济各方面比较英、美、法、德各国关于欺诈的制 度的共同点和差异，思考其中哪些制度是较好的制度。 15.关于实际履行和损害赔偿的关系，两大法系的制度存在着哪些差异? 16.参照各国的制度，你认为对当事人约定的违约金应否加以限制和调整?在何种情 况下加以限制和调整? 17.关于未成年人缔约的后果，英美法上的制度与德国法上的制度有何不同? 18.依英美法和法国法，合同被撤销的后果是什么? 19.涉及对未成年人的保护，中国法主要受到哪国法律的影响? 20.关于精神有缺陷的人的能力和他们签约的后果，各国法律作了什么规定? 21.公司超越其章程的规定从事经营活动的范围进行经营，会导致什么后果 22.依英国和美国的法律，哪些合同必须以书面的方式订立?合同未依法以书面方式 订立的后果是什么? 23.动机、行为、因果关系和救济各方面对英、美、法、德和《国际商事合同通则》 关于胁迫的制度进行比较，试在取长补短的基础上归纳出一套你认为理想的规则。 24.国法和德国法关于合同的形式要件的规定各具什么特色? 25.涉及有关国际商事交易的合同的形式，国际上的一般倾向是什么? 26.法处理合同违法的一般原则是什么?法院对于这种原则是如何进行变通的? 27.对于违法合同，法国法在处理其后果时奉行的一般原则是什么?法院在实践中发 展了哪些例外?对于合同违法的后果，德国法院对社会利益和合同当事人的利益是如何权衡？ 28.发展现代的显失公平制度方面，英、美、法、德各国的做法哪些较开放?哪些较
旅游服务合同 甲方：乙方： 地址：地址： 联系人：联系人： 联系电话：联系电话： 根据国家有关旅游管理的法律法规规定，甲乙双方经协商一致，制订本合同，共同遵守本合同所列条款。 第一条旅游时间 由甲方在年月日至年月日为乙方提供旅游服务，服务人数为：人。 第二条行程安排 甲方为乙方提供的旅游景点、游玩项目等行程安排，具体内容以本合同附则（一）中规定为准。 第三条服务内容及费用标准 甲方提供的服务内容及费用标准如下： 1、旅游交通： 35座宇通豪华大巴，1300元/辆/两天 2、门票： 12元/人 3、住宿： 230元/间 4、餐饮：正餐500元/桌，早餐20元/人 5、导游： 150元/位/天 6、真人CS： 80元/人，包含CS全套集体专业器材、各项活动装备 7、篝火晚会： 500元/场，包含场地、凳子、柴火等。 8、保险费： 乙方结算费用时以实际发生的费用为准。 第四条双方的权力、义务及责任
1、甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。 2、甲方未经乙方同意不得擅自减少旅游景点、游玩项目和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿总服务费用50%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务；甲方未经乙方同意擅自增加游览景点或游玩项目的，增加的费用由甲方承担。 3、甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应保证本次旅游的安全顺利进行。 4、甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额 10000 元。 5、由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。 6、乙方应在合同签定时，向甲方支付定金人民币元，余额在活动结束时结清。若活动取消甲方不退还定金。 7、乙方若因天气等特殊原因而推迟旅游时间的，需与甲方进行协商，另行确定旅游时间。 8、乙方在活动当次入住房间数低于预定房间数的90%时，每间空置房见需按房价的50%比率支付空房补偿金。 9、乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。 第五条费用结算 1、服务结束后，乙方现场结清余额，支付的费用为甲方实际提供的服务费用余额，乙方可使用现金或刷银联储蓄卡结算。 2、乙方结算费用时，甲方需提供正式税务发票。 第六条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。 第七条双方在履行合同中发生争议的，应先友好协商解决，协商不成的，可向人民法院起诉。 第八条本合同一式两份，由甲、乙方各执壹份。本合同自双方代表签字时生效。 甲方(盖章)：甲方(盖章)： 代表(签字)：代表(签字)： _________年___月___日 _________年___月___
合同法律制度汇编 1 2020年5月29日
...../ 第八章合同法律制度 最近3年题型题量分析 教材的主要变化 教材在第九节新增了”赠与合同、建设工程合同、技术合同”等内容 教材根据新<物权法>( 10月1日生效)对第五节进行了重大调整教材基本未进行调整 第一节合同法律制度概述(了解) 第二节合同的订立 一、格式条款(P311) 1、提供格式条款的一方免除其责任,加大对方责任,排除对方主要权利的格式条款无效。 2、格式条款具有<合同法>第52条规定的情形时(损害社会公共利益、违反法律的强制性规定、以合法形式掩盖非法目的)无效。 3、格式条款具有<合同法>第53条规定的情形时(造成对方人身伤害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的)无效。 2 2020年5月29日
4、对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。 5、格式条款与非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。 【例题1】根据<合同法>的规定,合同格式条款的使用必须合法,否则格式条款无效。下列各项中,属于无效的格式条款有( )。( ) A、损害社会公共利益的格式条款 B、违反法律强制性规定的格式条款 C、有两种以上解释的格式条款 D、以合法形式掩盖非法目的的格式条款 【答案】ABD 【例题2】根据合同法律制度的规定,属于无效格式条款有( )。( ) A、有两种以上解释的格式条款 B、恶意串通损害国家利益的格式条款 C、损害社会公共利益的格式条款 D、违反法律强制性规定的格式条款 【答案】BCD 二、合同订立的方式(P311) 3 2020年5月29日
(一)要约(P312) 1、要约和要约邀请的区别 (1)要约的内容应当具体明确,如果缺少某一主要条款(如数量、价款),则属于要约邀请。 (2)要约具有法律约束力,要约邀请没有法律约束力。 【例题1】要约是只能向特定的人发出的,邀请她们与自己订立合同的意思表示。()( ) 【答案】× 【例题2】甲公司7月1日经过报纸发布广告,称其有某型号的电脑出售,每台售价8000元,随到随购,数量不限,广告有效期至7月30日。乙公司委托王某携带金额16万元的支票于7月28日到甲公司购买电脑,但甲公司称广告所述电脑已全部售完。乙公司为此受到一定的经济损失。根据合同法律制度的规定,下列表述正确的是( )。 A、甲公司的广告构成要约,乙公司的行为构成承诺甲公司不承担 4 2020年5月29日
合同法和旅游服务合同六 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．以下不属于 ．．．合同书面形式的是（） A．电报B．电传 C．电话记录D．电子邮件 2．下列属于无偿合同的是（） A．互易合同B．赠与合同 C．居间合同D．承揽合同 3．根据我国合同法的规定，以下关于合同的表述不正确 ．．．的是（） A．合同是一种合意 B．合同是发生法律效果的法律行为 C．合同是双方当事人的法律行为 D．合同是各种主体之间民事权利义务关系的协议 4．下列合同属于效力待定的是（） A．甲将乙委托其处理的笔记本电脑卖给了丙 B．甲将乙借给其使用的笔记本电脑卖给了丙 C．甲将乙赠与其的笔记本电脑卖给了丙 D．甲将从乙处偷窃的笔记本电脑卖给了丙 5．甲拥有一辆“雪铁龙”汽车，以70，000元出让给乙，但是，双方同时约定，甲在购买到“别克君威”汽车之后，再正式向乙交付“雪铁龙”。甲、乙之间买卖“雪铁龙”汽车的合同是（） A．附解除期限B．附延缓期限 C．附解除条件D．附延缓条件 6．合同被撤销之后，合同的效力（） A．自撤销时无效B．自订立时无效 C．没有成立D．没有生效 7．甲公司与乙公司订立一书面合同，甲公司签字盖章后邮寄给乙公司签字盖章，该合同的成立时间为（） A．甲公司与乙公司口头协商一致B．甲公司签字盖章 C．甲公司签字盖章后交付邮寄D．乙公司签字盖章 8．甲与乙签订买卖合同，合同规定，甲先交付货物，但在交货前夕，甲派员调查乙的偿付能力，有确切证据证明乙负债累累，丧失支付能力。甲遂暂时不向乙交付货物，甲的行
物业服务合同法律属性新解 本文提要：物业服务合同双方的权利义务内容也内含新意。其内容和要求在物业服务合同中有明确规定,物业服务企业有义务按时按质提供这些服务。一般公共服务是以合同中确认的价格向所有业主征收费用的。 物业服务合同是反映区分所有建筑物管理的民事合同,它是一种特殊的服务合同。较之其他合同,在诸多方面有着自己的特殊之处,但在理论和实务中,学者和法官对此并没有引起相应的注意。物业服务合同由于其服务内容、服务方式的特殊性,虽然和其他类型合同具备很多相似的特征,但是又绝不同于《合同法》里已有的有名合同。众所周知,1999年颁布的《中华人民共和国合同法》和其他法律、法规并没有对物业服务合同确定特定的名称和设有相应规范, 如在《中华人民共和国合同法》中只规定买卖合同、供用电、水、气、热力合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同和居间合同等十五种有名合同。2003年国务院颁布的《物业管理条例》明确提出了“物业服务合同”的概念,而在此之前,在谈到物业管理人和业主及使用人为物业管理活动签订的合同时,多是用的“物业管理合同”或者“物业管理委托合同”,也有称之为“物业管理服务合同”。因此, 物业服务合同属于无名合同。本文认为,物业服务合同是一类新型的无名合同,它的新型性主要体现在合同主体、合同主给付义务及合同的客体三个方面。 (一)合同主体具特殊性 就物业服务合同主体而言,作为主体一方的物业服务企业属于新兴的第三产业,它实行自主经营、自负盈亏,是独立的企业法人。物业服务企业按资金、专业人员配备及受托管理物业规模的不同,可分为一、二、三级。物业服务合同的另一方主体是物业管理区的业主团体,业主团体是通过其代表机构业主委员会与物业服务企业订立物业服务合同的。业主委员会是物业管理区域内代表业主团体对物业实施自治管理的组织,这种组织在法律上也是一种创新。 (二)合同双方权利义务具特殊性 物业服务合同双方的权利义务内容也内含新意。其内容和要求在物业服务合同中有明确规定,物业服务企业有义务按时按质提供这些服务。一般公共服务是以合同中确认的价格向所有业主征收费用的。 具体到物业服务合同所设定的主要给付义务,从物业管理者角度言,一般有以下两个方面: 1、物的管理,系指对建筑物、基地及附属设施之保存、改良、利用乃至处分等所为之物的管理,原则上以建筑物的共有部分为限。 2、人的管理及服务,人的管理系指对区分所有人群群居生活关系所为之社区管理,其对象不外以居住于建筑物上的人为限,凡出入区分建筑物的人的行为,均应纳入,内容一般为对建筑物不当毁损的管理、对建筑物不当使用的管理及对生活妨害秩序的管理。[i] 从物业管理关系的主要给付义务来看,物业管理团体提供的服务既有对物业共有部分的狭义上的管理,又有对共有物业设施的维修、保养;既有有关机械设施的购买、更换,又有对居住环境的安全维护;其涉及到若干有名合同和无名合同的内容,主要有雇佣合同、保管合同、租赁合同、承揽合同、委托合同等等。就此而言,物业服务合同的性质应该既不是现行法中所规定的任一类型的有名合同,也不是简单的一般所谓的无名合同,而是一种新型类型结合合同。 (三)物业服务合同标的和内容的特殊性 依据建筑物区分所有权理论,物业服务的实质是区分所有建筑物的管理,所管理的对象主要是
2020北京市国内旅游合 同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本合同书下载后可随意修改
合同编号：YH-FS-841708 2020北京市国内旅游合同 说明：本服务合同书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 合同编号：____________ 旅游者：_____________ 组团旅行社：_________ 第一章通用条款 第一条旅游者的权利 （一）自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营国内旅游业务的国际、国内旅行社，并接受其提供的旅游服务。 （二）知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《旅游行程表》和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。 （三）要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《旅游行程表》安排旅行游览并协
调处理相关事宜。 （四）自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。 （五）自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。 （六）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 （七）对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诉、举报。 第二条旅游者的义务 （一）遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。 （二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。 （三）遵守公共秩序，尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格，与团队成员之间互相尊重、互相协助；尊重当地的民族风俗习惯和风土人情；严禁在景观、建筑上
第三章旅游合同法律制度 【学习目的和要求】 旅游合同是旅游法律关系当事人之间为实现旅行游览的目的，签订的明确相互权利和义务的协议。在市场经济体制中，旅游合同对保护当事人合法权益，维护旅游市场秩序正常运行具有积极地促进作用。旅游合同的订立和履行有利于旅游企业规范自身的业务行为, 也有利于国家对旅游企业进行宏观调控。本章主要学习和掌握：旅游合同的订立和履行；旅游合同变更、解除、转让和终止；违反旅游合同的责任。 【考核要求】 （一）旅游合同的概念 1?识记：（1）旅游合同的概念；（2）旅游合同的种类。 2?领会:旅游合同的特征。 （二）旅游合同的订立和履行 1?识记：（1）旅游合同的订立程序；（2）旅游合同的订立原则； （3）旅游合同履行的原则；（4）旅游合同的担保。 2?领会:（1）旅游合同的内容；（2）旅游合同的生效要件； （3）旅游合同被确认无效和被撤销后的法律责任。 3?应用：旅游合同欠缺生效要件的法律后果。 （三）旅游合同变更、解除、转让和终止 1?识记：（1）旅游合同变更和解除的概念； （2）旅游合同变更和解除的法律责任。 2?领会:（1）旅游合同转让和终止的概念； （2）旅游合同转让的相关法律规定。 （四）违反旅游合同的责任 1?识记：（1）违约责任的概念和特征；（2）严格责任原则。 2?领会:（1）违约责任的免除；（2）违约责任的承担方式。 【教学内容】 第一节旅游合同概述 一、旅游合同的概念、特征和作用 （一）旅游合同的概念与特征 旅游合同是指旅游法律关系当事人之间为实现旅行游览的目的，签订的明确相互权利和义务的协议。
其法律特征： 1?旅游合同关系的主体是具有平等资格的当事人。 2.旅游合同的内容是在旅行游览业务活动中双方当事人约定的旅游权利和旅游义务。 3?旅游合同关系的客体是主体为实现一定旅游活动而约定的旅游权利和旅游义务所指向的事物，即旅游消费构成的食、住、行游、购、娱所指向的事物。 （二）旅游合同的作用 1.旅游合同是保护当事人合法权益的法律依据 2.旅游合同是维护社会旅游秩序的行为规范 3.旅游合同是保障提高旅游经济效益的法律措施 4.旅游合同是保障社会主义市场经济正常运行的法律手段 二、旅游合同的种类 （一）提供劳务的旅游合同 （二）财产转移的旅游合同 （三）完成工作的旅游合同 第二节旅游合同的订立和履行 一、旅游合同的订立 （一）订立旅游合同的原则 （二）订立旅游合同的程序 （三）旅游合同的内容 1.当事人名称或者姓名和住所 2 .标的 3.数量和质量 4.价款和酬金 5.履行的期限、地点和方式 6 .违约责任 7 .解决争议的方法 （四）格式条款 格式条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条1?格式条款的利弊
物业服务合同 合同编号（甲方）： 合同编号（乙方）： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订日期1： 签订地点： 1此处的签订日期应与签署页中的最迟签订日期保持一致。
使用说明 1. 本统一合同文本适用于国家电网公司各单位签订的物业服务合同。 2. 对本统一合同文本中需当事人填写之处，如当事人约定无需填写的，则应注明“无”或划“/”。 3. 对本统一合同文本的任何修改或补充，当事人均应在“特别约定”条款中进行约定，除此之外不得直接对合同文本进行改动。 4. 有关本统一合同文本的其他使用说明见合同文本脚注。 5. 国家电网公司各单位合同承办人员应按照本使用说明起草合同，在合同开始内部审核或提交对方前应删除本使用说明及合同文本脚注。
目录 1. 物业项目基本情况和物业交接 (1) 2. 合同期限 (2) 3. 物业服务事项 (2) 4. 物业服务标准及考核 (5) 5. 甲方的权利义务 (5) 6. 乙方的权利义务 (6) 7. 物业服务相关费用 (8) 8. 合同变更或解除 (12) 9. 违约责任 (13) 10.索赔 (14) 11.不可抗力 (15) 12.适用法律 (15) 13.争议解决 (15) 14.合同生效 (16) 15.份数 (16) 16.特别约定 (16)
物业服务合同 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 鉴于甲方拟委托乙方承担物业服务工作（以下简称“物业服务”），且乙方同意接受委托，根据《合同法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规及行业有关规定，双方经协商一致，订立本合同。 1. 物业项目基本情况和物业交接 1.1 物业项目基本情况 名称: 。 类型: 。 坐落位置: 。 建筑面积: 平方米。 区域四至: 东至：； 南至：； 西至：； 北至：。 规划平面图和委托的物业构成明细见附件1、2。 1.2 物业交接 1.2.1 本合同签订生效之日起7天内，根据甲方委托管理事项，甲乙双方办理完交接验收手续，并签署《物业交接验收单》，物业交接主要内容见附件3，甲、乙双方同意以双方签署的《物业交接验收单》中列明的物业作为甲方向乙方交付该物业和本合同终止时乙方向甲方返还该物业的验收依据。
内部编号：AN-QP-HT841 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 北京市乡村民俗旅游合同通用范本
北京市乡村民俗旅游合同通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 旅游接待时间 年月日时 至年月日时 人数 餐饮接待（如需详细菜单可另作附件） 早餐 午餐 晚餐 金额 住宿接待 乙方将□间房□个床位租给甲方住宿，房间号/床位号：
住宿标准： 收费标准为：（时分至次日时分）元/日 甲方住宿人数及健康说明（名单可另附作为本合同附件） 旅游接待 提供的娱乐设施及价格 旅游景点门票代购 乙方为甲方联系景点，代购门票张； 票价：元/张，共计元。 其他 费用支付 概算总价款 ￥：元 费用预付
一、判断题 1. 《合同法》规定，当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，约定无效, 对方既不可选择适用定金条款也不可选择适用违约金条款。错误 2. 根据《合同法》规定，合同尚未履行的，终止履行；合同的当事人可以要求恢复原状，也可以要求采取其他补救措施，以上这些都属于合同解除后的法律后果。正确 3. 返还财产、赔偿损失、追缴财产以及行政处罚，都属于合同无效或者被撤销后的法律后果。错误 4. 根据《合同法》规定，所有的合同在成立的同时即生效，而合同效力制度更多地体现出了国家对当事人合同行为的干预。错误 5. 当事人对合同价款或报酬约定不明确的，可以先协商达成补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；当然，也可以按照订立合同时履行地的市场价格履行。错误 6. 委托代订合同的代理人在订立合同时，一般应向对方出具其委托人签发的授权委托书。正确 7. 根据《合同法》规定，当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。正确 8. 委托代订合同的代理人通常是基于被代理人的指定而代订的合同。错误 9. 要约是具有法律约束力的行为，有效的要约，其内容需具体明确，此外其要约人需具备相关资格。错误 10. 旅游服务合同通常是双务合同、有偿合同、诺成合同以及实践合同。错误 11. 合同的主体可以是一个也可以是两个，而合同的内容是关于民事权利义务的设立、变更与终止的。错误 12. 合同可以是以变更、终止民事权利义务关系为内容的民事法律行为。正确 13. 根据《旅游法》规定，旅行社具备履行条件拒不履行合同、经旅游者要求仍
然拒绝履行合同、旅行社存在欺诈旅游者情形以及旅游者发生人身损害、滞留等严重后果的，以上这些均属于旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件。错误 14. 根据我国《民法通则》的规定，自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力。正确 15. 法人的民事权利能力从法人代表确定时产生、到法人终止时消灭。错误 16. 《合同法》对旅游代订合同做出了规定，这些规定包括：旅游代订合同是旅行社和旅游者订立的合同、是《合同法》规定的委托合同的一种、旅游者的义务是支付代办费用、旅行社代订行为的后果由旅行社自己承担。错误 17. 民事权利能力，是民事法律赋予民事主体从事民事活动，从而享受民事、经济与政治权利的资格。错误 18.根据《旅游法》规定，旅游者转让合同中自身权利义务的，应当向旅行社提 后提出，此外，该转让权并非绝对的不 出转让的请求，同时务必在旅游行程开始' 受任何限制。错误 19.旅游行程单不属于合同的内容。错误 20. 根据《旅游法》规定，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他地接 社履行的，该地接社应当具有相应资质、应当与地接社订立书面委托合同、应当 向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本、应当向地接社支付不高于接 待和服务成本的费用。错误 21. 根据《旅游法》规定，旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程 单。正确 22. 寄送的价目表符合要约规定的，视为要约。错误 23. 根据《旅游法》规定，旅游者不适合参加旅游活动的情形、旅游活动中的安全注意事项、旅行社依法可以减免责任的信息、旅行社的采购成本等，以上这些都是旅行社应当提前告知旅游者的注意事项。错误 24. 包价旅游合同、旅游代订合同以及旅游住宿服务合同是《旅游法》规定的旅 游服务合同。错误
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 物业服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：___________________________ 乙方: __________________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规之规定，甲、乙双方在自 愿、平等的基础上，经友好协商，就甲方对乙方提供物业管理服务等相关事宜达成 一致意见，特订立本合同，以便双方共同遵守。 第一条物业基本情况 1、乙方所使用房屋地址：省市县/区街/路 2、甲方提供物业服务的总建筑面积：m1 2 3 4 5。 3、甲方向乙方提供物业服务的总面积：肘（同《房屋租赁合同》2.4 条的计租面积）。 4、乙方所使用房屋经营超市内的建筑面积：m2,其余服务面积包括： 5、在合同期限内，甲方不得以无辜（包括甲方未向乙方提供发票使乙方未付相关费用）给乙方停止供水、电、暖、冷等能源，否则乙方有权要求甲方承担本合同 第二条物业管理服务内容 采暖、制冷供应服务；公共区域内的卫生管理及保洁服务；公共区域内的垃圾（不包括超市自己产生的垃圾）活运；公共设施、设备的日常维护保养；公共区域 内的保安（不包括超市雇佣的）配送电服务；商户间的关系协调、代业主接受政府 部门的检查及关系协调等服务。 第三条物业服务期限 2本合同期限自年月日起至年月日止。 3合同期限届满前一个月，甲、乙双方应协商签订新的物业服务合同。如本合同已到期但新的合同尚未签订的，为确保双方合作的延续性，本合同有效期自动顺延至新合同签订之日。 第四条甲方的权利义务 1、负责对物业管理区域内各业主、承租人及使用人之间的协调、沟通工作； 2、按照本合同的约定的事项、范围和服务标准向甲方提供优质的物业服务； 4依照本合同约定向乙方收取物业管理费及其它相关费用； 5合同履行期限内，如涉及本合同的物业服务主体变更或进行经营（服务）项目变更时，应提前二个月书面通知乙方，双方同意由变更后的物业服务主体承接并履行合同。
经济法课后练习 第六章合同法律制度 一、单项选择题 1 、甲、乙企业于2013 年8 月1 2 日签订了货物买卖合同，甲企业在8 月25 日向人民法院请求撤销该合同，原因是甲企业在8 月20 日发现自己对合同的标的有重大误解，8 月30 日人民法院依法撤销了该合同。关于该合同的效力，下列说法正确的是（）。 A、该合同在8 月30 日被撤销前为无效合同 B、该合同在8 月30 日被撤销后，自8 月30 日起无效 C、该合同在8月30日被撤销后，自8月12日起无效 D、该合同在8 月30 日被撤销后，自8 月20 日起无效 2、甲于 2 月14 日向乙发出签订合同的要约，乙于2月18 日收到要约，甲、乙双方约定采 用合同书形式并在 3 月13 日在合同上签字，合同中约定该合同于3月25 日生效。根据《合同法》的 规定，该合同的成立时间是（）。
A、 2 月14 日 B、 2 月18 日 C、 3 月13 日 D 、 3 月25 日 3、在借款合同中，借款的利息不得预先在本金中扣除，禾利息预先在本金中扣除的，处理方式是（）。 A 、应按实际借款数额偿还借款，不得计算利息 B、应按实际借款数额偿还借款并计算利息 C、应按借款全部金额偿还借款并计算利息 D 、应按借款全部金额偿还借款，不得计算利息 4、甲向乙借款100 万元，甲以自己价值110 万元的房屋设定了抵押，债务到期后，甲不清 偿债务，乙对房屋行使抵押权，已知这段时间产生了10 万元的利息，为实现抵押权的拍卖 费用 5 万元，在甲乙没有约定的情形下，关于抵押物拍卖后的清偿顺序，下列说法正确的 是（）。 A 、应当首先清偿100 万元的借款 B、应当先清偿10 万元的利息 C、应当首先清偿实现抵押权的拍卖费用 5 万元
YOUR LOGO 北京市一日游包车客运服务合同 范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
北京市一日游包车客运服务合同范 本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 客运企业：______________ 旅行社：_________ 北京市工商行政管理局 北京市运输管理局 北京市旅游局 二〇〇九年六月 北京市一日游包车客运服务合同 客运企业（甲方）：______________ 旅行社（乙方）：_________ 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《旅行社条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《北京市道路运输管理条例》和《北京市旅游管理条例》等有关规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平和诚实信用的基础上，就乙方包租甲方客车组织一日游活动的有关事宜达成如下协议： 一、包车客运服务内容 单位：个、辆、元人民币/日。
车辆厂牌型号 座位数 数量 费用标准 其他要求 甲方负责将符合上述要求的客车包租给乙方用于组织一日游活动使用，并配备驾驶员提供客运服务。
案例1： 2001年7月，某市旅游质监所接到游客张某等15人的投诉，称他们与某旅行社签订了一份旅游合同，参加该旅行社组织的海南岛环岛观光8日游。在旅游过程中，该旅行社安排的服务项目，有的标准与原合同的约定明显不相符合，如原定的三星级宾馆改为二星级，在岛上游览时原定的豪华空调中巴变成了普通中巴，餐饮标准也低于原定的标准。经旅游质监所核查，不仅游客们反映的情况属实，而且还发现该旅行社并未获得当地旅游主管部门的批准，也未在当地工商管理部门注册登记，而是由某家公司的几名业务员拼凑的，属于无证非法经营旅行社业务。据此，当地旅游行政管理部门依法责令“旅行社”停止非法经营，并没收了全部非法所得，处以1万罚款。 思考题： 根据《合同法》的规定，该“旅行社”与张某等15名游客签订的合同是否有效？为什么？ 假定该“旅行社”是合法旅行社，那么该“旅行社”在履行合同种，违反了《合同法》的什么原则？ 案例2 2009年3月21日吴某通过S出境游组团社在莆田的M代办旅行社与S旅行社签订出境旅游合同，双方约定成行时间为3月23日至27日，吴某的外公、外婆等3人参加该社组团的港澳游。吴某当
即支付全部团费5640元及押金6000元，并购买了3月22日厦门至深圳的机票3张。22日上午M代办旅行社通知吴某，由于同团的南平18名游客的港澳通行证无法出证，推迟到3月29日成行。经与吴某协商后，吴某同意延期出行，将厦门至深圳的机票改签为3月28日。3月25日M代办旅行社接到S旅行社的通知，称由于南平客人3月29日参加单位会议，无法按期出行，要改期4月2日发团。吴某对此十分不满，要求退团，3月26日退掉机票。S旅行社答应吴某的要求，通过M代办旅行社退还吴某的全部团款并赔偿机票退票费520元。 事后，吴某向省旅游质监所投诉，认为S旅行社两次违反合同约定推迟出游时间，原定3月23日成行，3月22日告知客人不能成行，根据出境旅游合同中“乙方（旅行社）在约定出发时间3日内（含第3日）告知甲方（旅游者）不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的80%违约金”规定，S旅行社应赔偿客人团款5640元80%的违约金即4520元。S旅行社辩称，由于潜在不可抗力原因而非该社直接原因导致游客无法顺利成行，客观上给客人造成不便；对此该社已向客人表示歉意，并退还吴某的全部团款并赔偿机票退票费520元。 思考题： 按照吴某的主张，S旅行社应按照第一次提出改期的时间承担团款80%的违约金，吴某的这项请求能否站得住脚呢？
最高人民法院物业服务合同纠纷裁判规则４条规则摘要 1.物业服务合同的解除与业主权利保障——原告业委会与被告物 业管理公司在物业服务合同到期后未续签合同，但被告仍然提供物业服务且原告未提出异议。现原告请求以业主大会表决结果为依据解除物业服务合同，被告提出异议。法院在平衡业主利益的基础上，委托政府对小区业主真实意思进行意见征询，以征询结果等情况确定原告主张解除物业服务合同依法成立，并作出判决，得到二审法院支持。 2.不可抗力事件中物业管理瑕疵导致的损失赔偿不宜过高 ——物业公司对小区物业管理区域的安全负有一定的防范义务及 风险提醒义务，对于可能造成业主财产损害的安全隐患及风险，应当及时消除或提醒，否则，在业主因不可抗力而遭受财产损害，物业公司应当承担相应的赔偿责任。但是应当结合物业管理瑕疵的程度及权利义务相对等的原则，物业赔偿标准不易过高。 3.物业服务合同效力及物业费减免请求的认定——业主委员会与 业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。物业服务的对象系小区全体业主，个别业主对物业服务合同履行所持异议不能代表全体业主的意见，不足以作为个别业主不缴纳物业费的合理理由。 4.业主委员会的原告诉讼主体资格认定——业主委员会的诉权来 自于全体业主赋予的代表权。因此，对于仅涉及小区部分业主权益
的纠纷，在小区自治规则亦没有明确规定的情形下，业主委员会向法院提起诉讼的，需经业主大会决议明确授权，以在程序上确保业主委员会提起诉讼反映了全体业主的真实意思。 裁判详情 1.物业服务合同的解除与业主权利保障——嘉定区真建六街坊业 主委员会诉上海嘉盛物业管理有限公司物业服务合同纠纷案 裁判要点 原告业委会与被告物业管理公司在物业服务合同到期后未续签合同，但被告仍然提供物业服务且原告未提出异议。现原告请求以业主大会表决结果为依据解除物业服务合同，被告提出异议。法院在平衡业主利益的基础上，委托政府对小区业主真实意思进行意见征询，以征询结果等情况确定原告主张解除物业服务合同依法成立，并作出判决，得到二审法院支持。 关键词物业合同解聘条件法定解除 裁判理由法院认为：原被告之间的物业服务合同关系自2008年12月28日起建立，并于2010年2月12日签订物业服务合同，约定合同期限延长至2010年12月31日止。此后双方未再签订新的物业服务合同。原告于2011年4月20日明确通过业主大会表决决定继续聘请被告为物业服务企业，期限为本届业主委员会任期。现本案所涉小区的本届业主委员会任期未届满，故原被告之间的物业服务合同的期限尚未届满。根据法律规定，业主大会有权决定是否解聘物业服务企业，原告于2012年3月2日决定召开业主大会，