软件质量保证与测试

选择题

1、关于软件测试的理解有误的是 BD; ................................................ 0

2、关于软件测试的概述说法不正确的是AB ; .......................................... 0

3、测试用例在软件测试中举足轻重,关于它的说法错误的是 D; .......................... 0

4、为了提高测试效率应该 D; ....................................................... 0

5、 强调了测试计划等工作的先行和对系统需求和系统设计的测试C ...................... 0

1、描述黑盒测试的说法错误的是 B; ................................................. 0

2、黑盒测试的方法有ABC ; ......................................................... 0

3、下列叙述不正确的是B ; ......................................................... 0

4、关于黑盒测试用例设计方法说法错误的是 D; ....................................... 0

5、用边界值分析法,假定1

1、下列不属于白盒测试方法的是 C; ................................................. 1

2、关于白盒测试和黑盒测试的说法正确的是 BC; ...................................... 1

3、白盒测试方法中阐述不正确的是 D; ............................................... 1

第1章 软件质量保证和测试的背景

IEEE关于软件质量的定义：

软件质量是：

·系统部件不见或者过程满足需求的规定需求的程度。

·系统、部件或者过程满足顾客或者用户需要或期望的程度。

ANSI关于软件质量的定义。

软件质量定义为“与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特征的全体” 具体包括：

·软件产品中能满足用户给定需求的全部特性的集合。

·软件具有所有期望值的各种属性的集合。

·用户观得出的软件是否满足其综合期望的程度。

·决定所用软件在使用中将满足其综合期望程度的软件特性。

IEEE给出软件质量保证的定义，软件质量保证(SQA)是：

（1） 一种有计划的，系统化的行动模式，它是为项目或者产品符合已有技术需求提出充

分信任所必需的。

（2） 设计用来评价开发或者制造产品的过程的一组活动，与质量控制有区别。

软件测试是使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程，检验它是否满足规定的需求或者弄清预期结果和实际结果之间的差别。

随着时间的推移，修复软件缺陷的费用惊人的增长。

软件测试是软件质量保证的重要手段之一。

第2章 软件质量工程体系

软件质量控制的定义：

软件质量控制是一组由开发组织使用的程序和方法，使用它可在规定的资金投入和时间限制的条件下，提供满足客户质量要求的软件产品并持续不断地改善开发过程和开发组织本身，以提高将来生产高质量软件产品的能力。

目标问题度量法：书P31页主要看看思想。

风险管理法：P32页 图

PDCA

计划 Plan：确定参数要求

实施 Do：根据要求展开活动

检查 Check：通过评审、度量、测试，确认满足要求

改进 Action：纠正参数要求，在开发

软件质量保证控制模型参数：产品、过程、资源。

SQA（软件质量保证）是CMM（软件能力成熟度）2级一个重要关键过程区域，它是贯穿于整个软件过程的第三方审查活动，在CMM过程中从当重要角色。

简要描述几种常见的质量控制模型（见上）：控制方法：

选择题6 填空题10 （名词解释 4 简答7 综合题1） 涉及标准内容的不考 括号内为以下内容

第1章

2.简述软件危机的表现形式和诱发原因，并谈谈软件危机和软件错误的区别。

答：软件危机是指计算机软件开发与维护过程中所遇到的一系列严重问题。其表现形式为：软件价格高、软件工作量难于估计、软件质量低、软件修改与维护困难、软件的供需差在不断扩大、软件的开发与维护过程往往失去控制。

诱发软件错误的原因：需求定义的不完善、客户与开发者间不良沟通、对软件需求的故意偏离、逻辑设计的错误、编码错误、不符合文档编制和编码规定、测试过程的不完善、规程的错误、文档编制错误。

3. 影响软件质量的因素有哪些？

答：正确性、健壮性、效率、完整性、风险、可用性、可移植性、可再用性、互运行性、可理解性、可维修性、灵活性、可测试性。

第2章

3. 软件质量保证标准分为哪几类以及它的分类准则是什么？

答：软件质量保证标准分为质量管理标准和项目过程标准。

软件质量保证标的分类是从关注单位、关注重点、标准的目的和标准的目标这几个方面着手的。

第3章

1. 为什么软件质量会有成本呢？

答：软件产品的质量成本，或更准确地说，软件质量的投资，根源于确保开发产品符合早已确认的需求。而软件产品投资的性质和规模由多种不同因素决定，其中包括：项目预算、开发产品的类型、使用的技术、消费者提出的需求及该合同能否提供具有在标准和规章限定框架内的特别内容的政府合同、内部开发环境、开发团队所拥有的领域知识、可重复过程和测量与开发者日常工作结合的程度。

2. 软件质量成本分析的输入的数据需求是通过什么途径获得的？

答：在执行质量成本度量的任务时，必须保证相关数据可观察或可测量。这些数据可以是通过以下几个方面得到：直接观测得到的；通过分析得到的；由顾客提供的；从其他任务的执行情况中收集的；其他项目的输出结果；由项目本身的物理特性要求的。

第4章

软件测试可以决定软件质量

测试达人一句话我印象很深：“软件质量保证关乎我们的生活质量，而软件测试是打开软件质量保证大门的金钥匙。”既然将软件测试形容是金钥匙，那么软件测试对于软件质量的影响，乃至于对我们生活的重要性和必要性不言而喻。

好的软件测试可以保证软件的良好运行，从而给人们的生活带来巨大的帮助。同时，不好的软件测试对于人们的生活来说，有时候是灾难性的。实例最具有说服力，首都机场由于软件缺陷影响到通信传输，造成航班无法起飞，大批旅客滞留，对于公司信誉和经济都带来了极大损失；北京奥运会的购票系统对于实际用户数量估计不足，性能问题使网站瘫痪，成为开发中没有做好良好测试的生动例子；经济上，迪士尼对于系统兼容性的缺乏考虑，Intel芯片的测试缺陷都带来了上亿美元的经济损失„„诸如此类的事情不胜枚举，每一次较大的软件灾难的发生，软件测试的不足都是其中的重要原因，更不用说哪些性命攸关的项目，武器、国防软件的测试更是一点都马虎不得，没有充分的进行测试，加大了重大事故和增加牺牲的惨痛结果，因此，软件测试的重要性和必要性成为越来越多的软件开发者所必须要考虑的重点。

软件测试的目的其实就是保证软件质量，然而，越来越多的实际经验和教训告诉我们，软件测试可以决定软件质量。现在人们普遍认为软件测试贯穿整个软件生命周期，从需求评审、设计评审开始，测试就介入到软件产品的开发活动或者软件项目实施中。V模型中，需求验证对应验收测试，客户需求的确认测试；系统架构设计的验证对应系统非功能测试；产品详细设计的验证对应功能测试；代码的验证对应单元测试和集成测试。目前比较流行的敏捷方法（Scrum方法和极限编程等）中的方法“测试驱动开发（TDD）”就把测试放到了最前面的位置，就是考虑到了测试对于整个软件开发质量的重大影响。

就实际的个人开发经验来言，从最初的不在意软件测试，从而吃了严重软件质量缺陷的亏，到事先设计好足够的测试用例，从开发的每个阶段都进行测试的这样的一个转变，也可以体会到测试对我们开发习惯的影响。没有考虑太多测试重要性的开发过程基本都是随意的开发，重点完成功能的需求，不在意某些地方的小漏洞，但久而久之就会发现，自己的设计和编码有很多bug，而且改动起来非常麻烦，有时候必须要完全改动才能满足要求。然后开始慢慢接触软件测试，力求在开发初期就把所有开发的不足解决，因为前期的一个小小的无论是需求的缺陷还是设计的缺陷，改动起来是费时费力的。但是效果也很明显，往往充分的测试能得到比较高的软件质量，使用起来也很少崩溃或者不满足需求。因此，可以说，是软件测试创造了软件的高质量，决定了软件带给我们的生活质量的改善。