软件质量保证和测试

第1章 软件质量保证和测试的背景

IEEE关于软件质量的定义：

软件质量是：

·系统部件不见或者过程满足需求的规定需求的程度。

·系统、部件或者过程满足顾客或者用户需要或期望的程度。

ANSI关于软件质量的定义。

软件质量定义为“与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特征的全体” 具体包括：

·软件产品中能满足用户给定需求的全部特性的集合。

·软件具有所有期望值的各种属性的集合。

·用户观得出的软件是否满足其综合期望的程度。

·决定所用软件在使用中将满足其综合期望程度的软件特性。

IEEE给出软件质量保证的定义，软件质量保证(SQA)是：

（1） 一种有计划的，系统化的行动模式，它是为项目或者产品符合已有技术需求提出充

分信任所必需的。

（2） 设计用来评价开发或者制造产品的过程的一组活动，与质量控制有区别。

软件测试是使用人工或者自动手段来运行或测试某个系统的过程，检验它是否满足规定的需求或者弄清预期结果和实际结果之间的差别。

随着时间的推移，修复软件缺陷的费用惊人的增长。

软件测试是软件质量保证的重要手段之一。

第2章 软件质量工程体系

软件质量控制的定义：

软件质量控制是一组由开发组织使用的程序和方法，使用它可在规定的资金投入和时间限制的条件下，提供满足客户质量要求的软件产品并持续不断地改善开发过程和开发组织本身，以提高将来生产高质量软件产品的能力。

目标问题度量法：书P31页主要看看思想。

风险管理法：P32页 图

PDCA

计划 Plan：确定参数要求

实施 Do：根据要求展开活动

检查 Check：通过评审、度量、测试，确认满足要求

改进 Action：纠正参数要求，在开发

软件质量保证控制模型参数：产品、过程、资源。

SQA（软件质量保证）是CMM（软件能力成熟度）2级一个重要关键过程区域，它是贯穿于整个软件过程的第三方审查活动，在CMM过程中从当重要角色。

简要描述几种常见的质量控制模型（见上）：控制方法：

软件测试可以决定软件质量

测试达人一句话我印象很深：“软件质量保证关乎我们的生活质量，而软件测试是打开软件质量保证大门的金钥匙。”既然将软件测试形容是金钥匙，那么软件测试对于软件质量的影响，乃至于对我们生活的重要性和必要性不言而喻。

好的软件测试可以保证软件的良好运行，从而给人们的生活带来巨大的帮助。同时，不好的软件测试对于人们的生活来说，有时候是灾难性的。实例最具有说服力，首都机场由于软件缺陷影响到通信传输，造成航班无法起飞，大批旅客滞留，对于公司信誉和经济都带来了极大损失；北京奥运会的购票系统对于实际用户数量估计不足，性能问题使网站瘫痪，成为开发中没有做好良好测试的生动例子；经济上，迪士尼对于系统兼容性的缺乏考虑，Intel芯片的测试缺陷都带来了上亿美元的经济损失„„诸如此类的事情不胜枚举，每一次较大的软件灾难的发生，软件测试的不足都是其中的重要原因，更不用说哪些性命攸关的项目，武器、国防软件的测试更是一点都马虎不得，没有充分的进行测试，加大了重大事故和增加牺牲的惨痛结果，因此，软件测试的重要性和必要性成为越来越多的软件开发者所必须要考虑的重点。

软件测试的目的其实就是保证软件质量，然而，越来越多的实际经验和教训告诉我们，软件测试可以决定软件质量。现在人们普遍认为软件测试贯穿整个软件生命周期，从需求评审、设计评审开始，测试就介入到软件产品的开发活动或者软件项目实施中。V模型中，需求验证对应验收测试，客户需求的确认测试；系统架构设计的验证对应系统非功能测试；产品详细设计的验证对应功能测试；代码的验证对应单元测试和集成测试。目前比较流行的敏捷方法（Scrum方法和极限编程等）中的方法“测试驱动开发（TDD）”就把测试放到了最前面的位置，就是考虑到了测试对于整个软件开发质量的重大影响。

就实际的个人开发经验来言，从最初的不在意软件测试，从而吃了严重软件质量缺陷的亏，到事先设计好足够的测试用例，从开发的每个阶段都进行测试的这样的一个转变，也可以体会到测试对我们开发习惯的影响。没有考虑太多测试重要性的开发过程基本都是随意的开发，重点完成功能的需求，不在意某些地方的小漏洞，但久而久之就会发现，自己的设计和编码有很多bug，而且改动起来非常麻烦，有时候必须要完全改动才能满足要求。然后开始慢慢接触软件测试，力求在开发初期就把所有开发的不足解决，因为前期的一个小小的无论是需求的缺陷还是设计的缺陷，改动起来是费时费力的。但是效果也很明显，往往充分的测试能得到比较高的软件质量，使用起来也很少崩溃或者不满足需求。因此，可以说，是软件测试创造了软件的高质量，决定了软件带给我们的生活质量的改善。

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软件质量保证与测试 复习题

类型：

一、单项选择题 (共20小题，20%)

二、判断题(共20小题，20%)

三、简答题(共5小题，30%)

四、综合题（共2题，30%）

复习题：

一、单项选择题

1、软件测试的目的（ ）

A. 避免软件开发中出现的错误 B. 发现软件开发中出现的错误

C. 尽可能发现并排除软件中潜藏的错误，提高软件的可靠性

D. 修改软件中出现的错误

2、软件测试是采用（ ）执行软件的活动

A．测试用例 B．输入数据 C．测试环境 D．输入条件

3、导致软件缺陷的最大原因是（ ）

A．软件需求说明书 B．设计方案 C．编码 D．维护

4、在下列描述中，关于一个软件缺陷状态完整变化的错误描述是（ ）

A．打开——修复——关闭 B．打开——关闭

C．打开——保留 D．激活——修复——重新打开

5、在下列描述中，关于测试与调试的说法错误的是（ ）

A．测试是显示错误的行为；而调试是推理的过程

B．测试显示开发人员的错误。调试是开发人员为自己辩护

C．测试能预期和可控。调试需要想象、经验和思考

D．测试必须在详细设计已经完成的情况下才能开始；没有详细设计的信息调试不可能进行 第2页 6、某次程序调试没有出现预计的结果，下列（ ）不可能是导致出错的原因

A．变量没有初始化 B．编写的语句书写格式不规范

C．循环控制出错 D．代码输入有误

7、软件缺陷修复的代价最高的阶段为（ ）

A．发布阶段 B．需求阶段 C．设计阶段 D．编码阶段

8、不属于逻辑覆盖方法的是（ ）

软件质量保证与测试知识点

1. 软件质量保证概述

软件质量保证是指通过一系列的活动和过程，确保软件产品满足用户需求、符合规范标准，并具有高质量、高可靠性的特性。软件质量保证涉及到整个软件开发过程中的各个环节，包括需求分析、设计、编码、测试等。

2. 软件测试概述

软件测试是指通过运行程序、检查输出结果和比较预期结果来评估系统或组件是否满足特定的需求。软件测试是确保软件质量的重要手段之一，它可以帮助发现并修复潜在的缺陷和问题，提高软件的可靠性和稳定性。

3. 软件测试的基本原则

• 测试应该从需求开始：测试活动应该与需求分析活动同步进行，并且测试用例应该基于明确的需求规格。

• 完全性与正确性：测试用例应该覆盖所有可能的输入组合和边界情况，以确保系统在各种情况下都能正常工作。

• 早期测试：尽早进行测试可以帮助发现并修复问题，减少后期的成本和风险。

• 逐步测试：测试应该按照逐步递增的方式进行，先测试基本功能，再测试扩展功能。

• 隔离性：每个测试用例应该是相互独立的，不受其他测试用例的影响。

4. 软件测试的类型

• 单元测试：对软件中的最小可测单元进行测试，如函数、方法等。

• 集成测试：将多个单元组合在一起进行测试，检查它们之间的接口和交互是否正常。

• 系统测试：对整个系统进行全面的功能和性能测试，验证系统是否满足需求。

• 验收测试：由用户或客户进行的最终确认，验证软件是否符合用户需求和预期。

5. 软件质量保证与软件测试之间的关系

软件质量保证和软件测试是紧密相关的概念。软件质量保证是通过一系列活动来确保软件产品质量，而软件测试则是其中一个重要的活动。软件质量保证包括了需求分析、设计、编码、配置管理等多个方面，而软件测试则是在开发过程中检查和评估系统是否满足需求。 在软件质量保证过程中，软件测试起到了至关重要的作用。通过软件测试，可以发现并修复潜在的缺陷和问题，提高软件的可靠性和稳定性。软件测试可以帮助开发团队确认系统是否满足用户需求，并提供反馈和改进建议。