日常管理规章制度6篇
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员工管理规章制度范本(通用6篇)员工管理规章制度1规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为此公司结合公司实际情况,制订本规章制度。
一、工作时间:每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。
法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息。
二、工作纪律:第一条、自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。
第二条、上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。
第三条、上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。
第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。
第六条、自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。
杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。
第七条、各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。
第八条、生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值班人员负责打扫好各自生产车间的卫生三、工作态度:须做到以下几点:第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,冤枉他人第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。
四、考勤:第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。
第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。
第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。
第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。
第五条:员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。
公司规章制度与员工管理条例范文(6篇) 管理条例一般指针对某一项目、团体制定的规则,使其有条不紊的进行的一种方法。
与条例的定义类同,管理条例是由国家权力机关或行政机关(一般为国务院)制定而发布的用于管理和规范政治、经济、文化以及行业领域的法规文件。
以下是作者整理的公司规章制度与员工管理条例内容(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
【篇一】公司规章制度与员工管理条例第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。
本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。
第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。
第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。
不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。
第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。
第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;第十二条热情接待公司来访人员;第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。
第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。
货车驾驶员日常管理规章制度6篇货车驾驶员日常管理规章制度1一、总则(一)根据公司的具体情况及要求,全面加强机电设备管理,确保设备的四率,即防爆率100%,待修率5%,完好率90%以上,事故率1%以下,以及对设备从购置到闲置报废全过程的综合管理。
(二)建立建全的设备台帐,加强现场监察管理,及时调剂设备的使用、变更设备流动帐,做到账、物相符,防止公司资产流失。
(三)机电部作为机电设备的综合管理部门,在公司机电副总的领导下,对公司构成固定资产的设备及小型低值和不纳入固定资产的设备,全部纳入机电设备管理范围,建立设备管理档案台帐,并建立设备软件管理系统。
(四)机电部在设备管理调剂和使用上,有权对公司任何单位和个人进行考核,设备使用单位必须设有专人(可兼职)对设备管理负责,对单位的设备使用情况,做到底数清、账物符,对使用中存在的问题及时反馈。
(五)在设备管理上做到减少闲置、积压、浪费,杜绝设备的重复购置,确保设备验收质量、设备档案齐全。
(六)对增置新设备,机电部会同财务部门制定年度维简计划,由机电副总召集财务、技术、使用部门进行经济技术论证,本着结合实践、发展生产、产业升级等要求,制定、下达设备年度购置计划,并组织设备到货验收、入账、发放等工作。
(七)机电部应制定公司设备包机管理体系,年度检修计划,大型设备周期测试安排,季节性测试安排,并负责检查监督和考核。
二、设备前期管理规定(一)设备选型与购置1、为防止设备的重复购置,造成新的闲置、积压,各单位的设备需求或维简计划申请,报机电部,机电部根据各单位上报计划负责平衡,能调剂的进行调剂。
2、大、中型设备的选型、招、评标,购置及改造工艺,由机电部负责组织,相关部门共同参加,必须选型的通用性、标准化和符合企业发展的有关政策规定,必须杜绝选用国家明令禁止使用淘汰设备。
3、公司所需购置的设备材料计划,由各单位在每月25日前将设备购置计划及购置范围分别报机电部和供应部,机电部和供应部根据设备及材料购置计划及时按时按质的完成购置计划,不得擅自更改计划内容,如不能按计划内容完成,按责任进行考核。
公司管理规章制度范例为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度:1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;十、员工奖罚规定:1、全勤奖励每月____元,迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚____元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的____%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励____元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚____元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚____元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚____元/次;4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的____%;十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、需交身份证复印证3、工作期间必须遵守本公司规章制度;十二、辞职条件:1、员工辞职必须提前____个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、未满____个月而要离职者只发放工资的____%,十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工____次/月;2、拒客或与客户发生争吵____次/月;3、泄露本公司机密____次/月;4、偷盗本公司财物者;公司管理规章制度范例(2)一、公司管理规章制度的制定应该合法合规,符合国家法律法规和相关政策要求。
日常工作管理制度范文1、员工每天应按公司上班时间按时到岗,夏季____点____分(____月____号开始),冬季____点____分(____月____号),每天值日生应提前赶到,并在上班前把公司打扫干净;2、员工按规定必须统一着装上岗,穿好工作服,上岗必须佩戴工牌,工牌一律挂在左胸,工作服应勤洗勤换,夏天必须每天都换,领班应按期检查,衣袋内不乱装杂物,发现破损或掉扣应及时修补,穿着应整洁干净纽扣扣好,不乱卷袖,鞋袜应干净不得赤脚穿鞋,工作时不得穿高跟鞋,应穿平跟软底鞋;违者处于____元的罚款。
3、男员工不得留胡须蓄长发,头发长不遮耳,发不蓬乱,女职工不得留怪异发型,工作时应将头发扎起,不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂指甲油,不使用味浓化妆品;4、讲究个人卫生,勤洗澡,工作面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,不卑不亢。
时刻保持自己的姿态端庄,精神饱满,动作利索,应讲普通话,声音清晰,讲究礼貌。
不喧哗嬉闹,进入小区时一律靠右行,不并排走,礼让宾客;5、员工必须严格遵守“五多五少”互帮互助,团结友爱;禁止员工拉帮结派,搞小团体;6、员工上班期间不得无故迟到、早退,有事必须向主管或经理请假,并由主管或经理批准方可离开;如迟到一次扣____元,两次扣____元,三次迟到按旷工一次算,并扣除本月全勤奖。
早退一次扣____元,两次早退按一次旷工算,并扣本月全勤奖。
事假一天扣全勤奖____元,两天扣除本月全部全勤奖。
病假按天补发全勤;7、员工在上班期间不得在公司喧哗打闹,不得无故在公司前台、办公区域逗留,翻阅前台电脑和抽屉,并与前台人员聊天,一经发现处于5—____元罚款;8、上班期间,严禁喝酒、____、打架、闹事,如有违纪,轻者罚款100—____元,情节严重者,移交当地公安机关处理并及时开除;9、员工应严格遵守职业道德规范,对于在施工过程中发生偷盗客户财物的一经发现立即开除并送交公安机关处理,所有工资处于没收抵罚;10、合同未到期的,确因有事要辞职的,需提前一个月提交辞职报告,批准之后方可离职,否则按旷工处理,并如实按数交回工具、工装等,否则按原价赔偿或在工资中予以扣除。
有关管理规章制度〔精选6篇〕有关管理规章制度〔精选6篇〕管理规章制度1一、自行车库管理制度1、商场自行车库只存放本商场员工上下班用自行车,超过一周不取的车辆,行政部自行处理,长时间出差时,要向管理人员打招呼。
2、凭有标志车筐存放车辆。
3、要按规定位置放置车辆。
4、保护车室内公用设备,损坏赔偿。
5、保持车室内卫生,不扔废弃物。
6、要文明存车,服从管理员管理,按顺序存放,不得损坏别人车辆。
二、废旧包装物品回收管理制度1、凡属废旧包装物品,均由商场行政部统一回收,各部门不得自行处理。
2、商场各部门在拆箱或开包时,要尽量保持包装物完好,要指定专人负责。
废旧包装物品应及时送到行政部指定存放地点。
3、行政部设专人管理,回收的包装物要按类型、规格码放整齐,必要时要进展加工处理,及时联络回收单位,做好防火,防雨工作。
4、对外处理废旧包装物品要坚持尽可能多收益的原那么。
收入根据商场有关规定除上交财审部外,某余局部奖励上交单位和行政部。
5、回收工作做得好的单位,由行政部报请商场可对其进展表扬或奖励。
6、回收工作中行政部与各部门之间要做好登记工作。
三、行业管理制度为保证商场各项业务活动顺利进展,商场在购、销等工作中应加强法制观念,加强行业管理。
1、商场在经营过程中,应注意各项手续齐备,特别是对方应提供的准运证、调运证、消费答应证、经营答应证、卫生答应证、代理批文、商标注册等各种证件,应在内容—亡、时间上与实际相符并要有专人负责存档、保管。
商场经理要实在负起责任,防止造成损失。
一旦出现问题要及时向场经营部汇报。
对造成不良影响和经济损失的要追究其工管经理及当事者的责任。
2、商场在经营过程中,要严格执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》及有关政策法规。
3、为有效地保护消费者的合法权益,实在树立国有商业的良好信誉,各柜台对所售出商品的质量要实行“先行负责制”,防止出现因质量问题,从而发生纠纷。
4、如商场经营的商品涉及到专项管理的,要先向商场经营部申报,待手续完备后,方能经营,假设违背制度,一经发现,追究其主管经理责任。
公司管理规章制度范文目录第一章管理总则第二章员工守则第三章财务管理制度第四章人事管理制度第五章行政管理制度第六章合同管理制度第七章考勤制度第八章保密制度第九章安全保卫制度第十章晋升制度第十一章奖惩制度第一章管理总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
第三条禁止任何____、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小____、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬____合作和____创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,____办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约,____铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
日常管理规章制度日常管理规章制度(精选15篇)在充满活力,日益开放的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编精心整理的日常管理规章制度,欢迎阅读与收藏。
日常管理规章制度篇1一、交接班制度1.接班人员必须提前10分钟到岗接班,不得迟到;2.接班人员必须在接班时认真检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫生等,发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚;3.交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退;4.交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚,不得隐瞒问题;5.交接班人员认真填写交接班记录。
二、值班制度1.早班(08:00班)值班人员认真打扫卫生,要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘;2.值班人员中午、下午就餐时间为30分钟,就餐完毕立即到岗值班,不得餐后在外逗留;3.严禁私自调整班次,如有特殊情况必须提前告知主管领导,得到同意后必须按主管领导安排值班;4.值班期间要着装整齐,按要求穿戴工作服,保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序;5.值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情;6.值班期间按要求认真如实填写值班记录,要做到规范、整洁、工整、清晰;7.值班期间必须保持通讯畅通,发现异常情况及时向主管领导报告,不得延误;8.值班期间未经主管领导批准同意,不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料;9.值班期间严禁无关人员进入监控室,严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备;10.严守企业保密制度,不得向他人泄漏监控监测内容。
日常管理规章制度篇21、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。
办公室日常管理规章制度办公室是一个组织运作的重要场所,日常管理规章制度的建立和执行对于保障办公室工作的有序进行和员工的权益保护具有重要意义。
下面是一份办公室日常管理规章制度的范例,以供参考:第一章总则第一条为了规范办公室员工的工作行为,提高工作效率,保障办公室的正常运作,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办公室全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条办公室员工应遵守国家法律法规、公司制度和本规章制度,履行相应的工作职责和义务,保证工作质量和工作效率。
第四条办公室应建立健全的管理机制,明确责任,定期进行评估和优化,以确保规章制度的有效执行。
第二章工作时间与考勤管理第五条办公时间为上午9:00至下午6:00,中午12:00至1:00为午休时间,周六、周日为休息日。
如有特殊情况需要加班,需提前向上级领导申请,并报备办公室主管。
第六条办公室采用打卡考勤制度,员工每天上班需按时签到,下班需按时签退。
迟到、早退和旷工等行为将影响员工的考勤记录和工资发放。
第七条如员工因特殊原因迟到、早退或请假,需提前向上级领导请假并填写请假申请表。
第八条考勤记录将作为员工绩效评估的一部分,员工应确保考勤记录的真实性和准确性。
第三章工作纪律与规范第九条办公室员工应遵守工作纪律,如不得迟到早退、私自离岗、擅离职守、随意更改工作流程等。
第十条在办公室应保持良好的工作环境,如不得大声喧哗、吃零食、乱扔垃圾等。
第十一条办公室员工应保持工作区域的整洁和安全,如不得私自调动办公物品、随意更改办公布局等。
第十二条办公室员工应保护公司机密,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第十三条办公室员工应尊重他人,合理使用办公设备和资源,不得私自使用公司的物品、设备和软件等。
第四章员工权益保障第十四条办公室员工享有合理的工作条件和工作保障,包括合理的薪酬、休假、社会保险和福利等。
第十五条办公室员工享有公平的晋升和职业发展机会,公司将根据员工的工作表现和能力,推荐和培养有潜力的员工。
办公室日常管理规章制度第一章绪论第1条为了规范办公室的日常管理,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。
第二章人员管理第2条办公室人员应遵守国家法律法规和公司规章制度,保持良好的工作纪律和职业道德,不得违法乱纪。
第3条办公室人员应按时上班,不得迟到早退,若因特殊情况需要请假,应事先向上级领导请教。
第4条办公室人员应保持良好的工作形象和仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
第三章工作管理第5条办公室人员应按照公司要求,完成各项工作任务,不得拖延或敷衍塞责。
第6条办公室人员应严格保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或私自使用。
第7条办公室人员应按照公司的会议安排,准时参加并做好会议记录和会议安排。
第8条办公室人员应保持工作区域的整洁和卫生,工作完成后应及时清理桌面和整理文件。
第9条办公室人员应保证工作设备的正常使用,发现问题及时报修或更换。
第四章客户服务第10条办公室人员应积极主动地为客户提供优质的服务,保证客户满意度。
第11条办公室人员应善于沟通,耐心解答客户的咨询和问题,不得对客户进行不礼貌的态度或语言。
第12条办公室人员应能迅速处理客户投诉和纠纷,及时向上级领导报告,并积极跟进解决方案。
第13条办公室人员应经常向客户征求意见和建议,不断改进工作和服务质量。
第五章隐私保护第14条办公室人员应保护员工的隐私权,不得私自获取、存储或泄露员工的个人信息。
第15条办公室人员应正确使用公司提供的电子设备和网络,不得进行非法的数据采集或传播。
第16条办公室人员应妥善保管个人的身份证、银行卡等重要证件和物品,不得私自借用或丢失。
第六章处罚规定第17条对于违反本规章制度的办公室人员,将依法给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第18条对于涉及违法犯罪行为的办公室人员,将移交公安机关处理,并保留追究其法律责任的权利。
第七章附则第19条本规章制度自发布之日起施行,本规章制度的解释权归公司所有。
日常管理规章制度6篇在不绝进步的时代,制度的使用频率渐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。
那么制度的格式,你把握了吗?下面是我辛苦为伙伴们带来的6篇《日常管理规章制度》,希望能为您的思路供给一些参考。
日常管理规章制度篇一(一)操课纪律1、定时训练,不迟到、早退。
操课时保持安静,认真听讲ww.w.。
2、保持操课场地清洁,不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,不得污损墙壁、地面,不得损坏公物。
3、操练要刻苦,发扬不怕苦、不怕累的精神,严格训练,精益求精。
4、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不阔别训练场。
5、虚心向教官学习,敬重教官、老师,顺从管理,一切行悦耳指挥。
6、对教官、老师有看法,应逐级反映,不许当面顶撞,不背后评论。
7、虚心听取看法,接受教育,对待错误,要恳切接受批判,坚决改正。
(二)一日作息1、起床听到起床信号后,应立刻起床,按要求着装,做好出操准备。
2、站队集合听到集合信号后,以排为单位集合后带到连集合点,由连值班员整队向连长报告。
3、操课(1)操课前,应按科目内容做好准备工作,规定着装、集合整队、清点人数,整队到训练场训练。
由营长指定场地,按规定内容,由各连、排组织实施。
(2)操课中,要认真听讲,专注操练,遵守纪律,严防事故。
室外课每小时休息一次,时间为10分钟。
室内课保持室内洁净乾净,不喧哗,不打闹。
各营、连、排组织其它课余活动,需遵守军训团规定的时间、内容,并报团批准后进行。
(3)操课结束后,集合整队,由教官讲评后集体带回。
4、就餐就餐时要讲究文明,按秩序排队,不抽烟酗酒、不铺张挥霍、不大声喧哗。
5、午休午休时间必需停止各种活动,卧床休息,保持安静,严禁各处闲逛、嬉笑打闹。
午睡起床后,应按规定快速整理好内务,做好操课准备。
6、就寝晚上熄灯前15分钟,进行就寝准备,听到熄灯信号后,应立刻熄灯就寝,不得大声喧哗和做其他事情,连、排骨干应检查就寝情况,并将检查情况向营汇报。
日常管理规章制度篇二本饭店不仅是工作的地方,对于我们每个人来说也是一个大家庭。
每个人都有责任和义务必去顺从本店规章制度的布置,认真履行本身的职责,完成本身本职工作。
为了更有效的工作特做了此项规定,即本店的员工守则:1、员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00——11:00)2、工作要顺从上级布置,认真工作,如有不同看法应委婉相告3、如有特别情况需要提前申请,方可请假。
4、如要离职,应当提前一个月向老板说明。
5、不准在工作期间做与工作无关的事情6、工作期间不准大声喧哗以免惊动到在坐的客人。
7、要爱惜本店财物8、员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作。
9、注意自身品德修养切戒不良嗜好本店员工因过失或有意使店里受到损失应负赔偿责任:倘若员工个人的工作显现的差异过大危及本店利益都,扣除当日工作以及全年奖金。
员工不定时出勤按以下规定办理:迟到15分钟后,记迟到一次,扣五元,累计三次部除一日工资;迟到一小时,扣半日工资早退:如无客观原因,必需完成当日布置的工作,如未完成,按早退处理,扣除半日工资第二条:员工请假应按以下规定办理1、病假:因病须治疗或休息调养都可以请病假,休假期间无薪水2、事假:因私事待理者可以向上级请事假,休假期间无薪水,休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作,按旷工处理。
3、员工倘若离职,提前一个月向上级申请离职。
予以批准方可离职。
如未经批准擅自离职都,压金不给。
第三条:员工对客人的服务要求。
2、自动、热诚、礼貌、耐性、细致、周详的为客人服务,不做有损本店利益和声誉的事。
3、熟知饭店和本部门的重要服务项目,能随机应答客人的有关问题。
4、爱惜饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节省各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
5、各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。
6、严格依照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有充足的时间更换制服,按时签到。
7、不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能连续工作),应事先请假,倘若迟到要先说明理由方能上岗;调班必需经过同意。
8、如有家庭住址、通讯方式、婚姻情形、婴儿降生、学历等私人情况发生变动,应适时汇报。
9、凡是个人在工作中碰到的疑难问题要首先向领班报告,假如不能解决,再由老板出面解决。
10、坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的委派除外)。
11、非工作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。
12、服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。
13、工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
14、谈吐得体、态度不冷不热,不得高声喧哗或扎堆闲谈,不得与客人争论,客人有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥当处理。
15、对部门工作有看法或建议应通过正当渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣诽谤其他员工。
16、依据时间有礼貌地向客人打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。
17、在岗工作期间严禁接打私人电话。
18、在饭店任何地方看到杂物均须捡起。
19、保持工作区域每一个地方都洁净、整齐。
22、如发觉客人在店内吵闹、生病或醉酒,立刻通知上级管理人员。
24、工作前、下班后将工作区域清理洁净,布置整齐。
30、若在公共区域内发觉老鼠、昆虫、蟑螂,快速报告上级管理人员。
33、客房部员工必需树立猛烈的服务意识,努力为客人供给优质服务,对于客人的正当要求不可拒绝。
34、全部员工必需努力研讨业务技能,以便为客人供给更加专业、标准、人性化的服务。
日常管理规章制度篇三第一节总则第一条为严明纪律,嘉奖先进,惩罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特订立本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神激励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节嘉奖第六条本公司设立好下嘉奖方法:1、大会赞扬;2、奖金嘉奖;3、晋升提级。
第七条对下列表现之一的员工,应当予以嘉奖:1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无显现事故;3、完成计划指标,经济效益良好;4、积极向公司提出合理化建议,为公司接受;5、全年无缺勤,积极做好本职工作;6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;8、节省资金,节俭费用,事突出;9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;10、坚持自学,不绝提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当予以嘉奖的。
员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,予以晋升提级。
第八条嘉奖程序如下:1、员工推举、本人自荐或单位提名;2、经理店上进行审核;3、总经理或店长批准。
第三节惩罚员工有下列行为之一,视情节轻重,分别予以扣除肯定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:第九条有下列行为者罚款10元:1、任意吐痰,丢纸屑果皮者;2、早会迟到者;3、营业时间内聚众闲谈、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者;5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者;6、礼仪、称呼不规范者(包含对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼);7、填写各种工作表格不认真、漏填者;8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者;9、打卡后吃早餐者;10、下班后本身工作岗位未整理者。
包含整理卫生、关闭电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。
如电脑等。
12、上下班忘掉打卡者。
(须有主管开单证明确有按时上下班)第十条有下列行为者罚款20元:1、未经许可而无故不列席公司会议者;2、未经许可而私自带人进入工作场所者;3、离开工作岗位未办理代班手续者;4、布置任务未适时完成者;5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听矫正者。
7、利用公司设备电脑上网闲谈、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗本身私人衣裳等第十一条有下列行为者罚款50元:1、未经主管同意外出者2、态度恶劣,高傲,不接受管理,当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。
如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
第十二条有下列行为者罚款100—500元:1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管依据情节作出处理。
2、工作未交接清晰造成公司重点损失者。
3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
第十三条有以下行为者,做记过或开除处分:1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。
2、不顺从公司工作布置、职务调动者。
2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。
3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与进展营运计划严重者。
第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:1、私自偷取公司产品(包含毛片、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
第四节考勤制度第十五条、员工上下班必需打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必需有部门主管批准签字,每月不能超过两次。
主管月末把公文整理后统一交予会计第十六条忘打卡每人次处于二元惩罚,以每一次递增一元。
(即第一次忘掉打卡二元,无次忘掉打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七条员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。
凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有惩罚上在扣除100元。
第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。
旷工按三倍扣除当天工资。
连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。
第十九条考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的责任心,坚持原则第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行认真核对,核对无误后方可计算工资。
第二十一条员工请事假、病假、公假等,必需到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。
1、员工无特别情况,不得任意请假,如必需请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位;2、如因突发事件不能到岗者,须立刻托人带信或打电话通知部门主管说明起因,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部;3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。