2010年培训计划
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教育部办公厅关于组织实施“国培计划——2010年农村义务教育学校教师远程培训项目”的通知文章属性•【制定机关】教育部•【公布日期】2010.05.31•【文号】教师厅函[2010]7号•【施行日期】2010.05.31•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】基础教育,教师队伍建设正文教育部办公厅关于组织实施“国培计划——2010年农村义务教育学校教师远程培训项目”的通知(教师厅函[2010]7号)有关省、自治区、直辖市教育厅(教委),新疆生产建设兵团教育局:根据《教育部关于印发〈2010年中小学教师国家级培训计划—示范性项目实施方案〉的通知》(教师〔2010〕1号)总体部署,我部决定在今年暑期组织实施“国培计划——2010年农村义务教育学校教师远程培训项目”(简称“国培计划——农远培训项目”)。
现将实施工作有关事宜通知如下:一、目标任务采用现代远程教育方式,对农村义务教育阶段学科教师进行专项培训,着力解决一线农村教师在教育教学中面临的主要问题,提高农村教师教育教学能力和水平,并在远程教师培训方面起到示范作用,提供优质资源。
二、培训对象23个省(区、市)及新疆生产建设兵团的100个“农村中小学现代远程教育工程”覆盖县的20万名县以下农村义务教育学校有关学科教师。
同时组织项目管理者和培训者培训(培训时间另行通知)。
三、培训学科与时间“国培计划——农远培训项目”的培训学科为小学数学、语文、英语、品德与生活(品德与社会)、体育、科学、音乐、美术和初中数学、语文、英语、思想品德、物理、地理、化学、生物等16个学科。
培训时间定于7月12日—8月12日,每个学科培训8天,40学时。
四、培训内容“国培计划——农远培训项目”的培训内容主要围绕实施素质教育和推进基础教育课程改革要求,针对农村教师教育教学过程中面临的主要问题和实际需要,以问题为中心,以案例为载体,组织实施培训。
各学科具体培训内容和课程方案于培训启动前在全国中小学教师远程培训项目网站(,以下简称项目网站)上发布。
中国教育干部培训网北京大兴中小学校长培训中心2010年课程培训计划一.培训时间2010年1月1日——2010年11月30日二.教学计划(一)学时分配及课程安排1.学院必修课:24学时,总时长1519分钟2.教委必修课:12学时,总时长773分钟3.个人选修课:12学时,每位学员在自己对应的班级10个课程中,任选6个课程进行学习,时长必须达到或超过720分钟,可多选。
(4)幼儿园园长班、进校少年宫班、职成无学生单位班、工会主席班自选课程目录4.作业题(共5道)国家教育行政学院统一安排,由班主任和指导教师在班级集中日布置。
5.研修成果以今年中共大兴区教育工委和大兴区教委提出的推进学习型组织建设和党风廉政建设为主题,结合自己的学习体会和学校的实际情况,撰写一篇论文,题目自拟。
要求:(1)认真学习课程,独立思考分析撰写,不得抄袭。
(一旦发现论文为网上抄袭,记0分;已发表的文章不得提交。
)(2)论文的观点明确,论述充分,结构严谨,有理有据,条理清晰,字数要求在2000—6000字。
(3)论文格式要求:封面标题小二号字宋体居中如有副标题用三号字宋体居右前加横线姓名小三号字宋体居中单位小三号字宋体居中时间四号字宋体居中正文标题三号字宋体居中副标题小三号字宋体居右前加横线内容摘要100字左右、小四号宋体关键词小四号宋体居左正文内容部分为四号宋体(4)撰写过程中可随时保存文档以备编辑,一旦提交则无法再修改,须谨慎对待。
(5)研修成果提交前建议您在本地电脑进行备份,以防丢失,另上交一份打印稿至教师进修学校二楼干训教务处。
6.集中研讨在培训的中后期,由班主任和指导教师组织一次集中研讨,与专家和指导教师面对面的交流。
(二)考核及管理大兴区教育领导干部远程培训的考核工作由国家教育行政学院和“中国教育干部培训网·北京大兴中小学校长培训中心”共同完成。
学院考核部分1.学院必修课24学时,占考核权重的30%,由国家教育行政学院考核;2.作业题5道,占考核权重的70%,由国家教育行政学院统一评阅。
2010年小继教个人培训学习计划今年是“十一五”小继教学习的最后一年,在本年的学习中,以巩固和拓展前几年所学知识为主,并把所学知识、方法、理念等运用于自身的教育教学中,真正体现教育教学改革的效果。
一、指导思想:重视理论学习,提高认识,更新教育观念。
通过学习,树立“以人为本”、以学生为本“的教育观念。
面向全体学生的发展,促进学生的全面发展,为学生终身发展奠定基础。
“为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切”。
始终将学生的利益放在首位。
学习新的教育理论,掌握科学的教育方法,提升自己的教学理念,在教育教学的每一个环节中都要尊重学生人格,遵循学生身心发展的规律。
二、计划目标:1、通过自我学习教育热爱教育事业,熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。
力求达到:(1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
(2)完成教育教学任务,教案规范,符合基本要求。
熟悉所任学科《课标》,教学工作得到大多数学生的认可。
(3)熟悉学生的生理、心理特点,能管好课堂,完成学校分配的班级德育管理工作。
(4)熟悉本专业、本学科的最新知识和信息,完善知识结构,更新教育教学观念。
(5)把握教材重难点,自如地驾驭和处理教材。
(6)开展教学探究、解决教育教学中实践问题、总结教育教学经验。
2、认真学习北京大学提供的“网络教学平台”。
与辅导老师认真交流,请教自己不知的和一知半解的问题。
并做好相应的记录。
(1)认真阅读每一个模块的阅读材料,并完成好相应的阅读检测题。
(2)认真完成探讨话题、大量阅读学员发帖并做好回复。
(3)完成老师布置的各种作业,力求合格率达到85%以上。
(4)认真阅读最后一个模块的各项标题,并完成“模拟考试题目”。
三、措施及方法:1、按时参加学校组织的政治业务学习。
2、积极参加县、乡组织的新课程培训。
3、按学校继续教育指南,自学规定的继续教育教材。
岗上中心小学教师法制教育工作培训计划为了贯彻落实《安全与治安工作规定》和加强法制教师的业务素质,提高授课水平,切实做好在校小学生的法制教育,预防和减少青少年不生的违法犯罪,根据上级有关部门的要求,经研究,特制定教师法制培训计划如下:一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县、乡、中心校的中心工作,深入开展在校青少年学生的法制教育,提高全校师生的法律素质,预防和减少未成年人的违法犯罪,为争创平安和文明校园营造良好的氛围,优化育人环境。
二、培训内容《中华人民共和国教师法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》和《中华人民共和国未成年人保护法》为基本内容,辅以《禁毒条例》、《交通法规》、《义务教育法》等到和学生密切相关的法律法规。
三、培训方式主要以自学和讲座相结合的办法进行。
四、培训时间和内容每学期开学第一周,主要自学《中华人民共和国教师法》和《中华人民共和国未成年人保护法》。
五、讲座的时间和内容每月举办一次法制教育讲座,聘请法制副校长或由学校德育对教师进行法制讲座。
六、培训要求法制副校长和法制辅导员应充分认识到加强青少年法制教育的重要性,明确责任,积极参加培训,改选好法制副校长和辅导员的工作职责。
七、教师培训管理与考核1、学校教师法制教育工作培训领导小组负责对教师培训发展情况作评估考核。
2、每个教师学年初要制订个人学习计划,每学期结束要认真写好学习体会或经验总结并上交学校教务处存档。
3、每个教师严格按照培训计划选择最适合形式参加学习培训不断提高师德修养和业务素养提高知识水平完善调整能力结构,服从学校安排认真参加学习,做好笔记,写好学习心得等,学校教务处组织检查、交流。
4、每期末学校将对集中培训内容进行检查,并将检查结果将作为该教师评优、晋级、评职等重要依据。
5、教师必须按规定参加集体学习和各教研组组织听课、评课、集体备课、业务讲座等活动必须遵守纪律聚精会神做好学习记录不迟到、不早退、不无故缺席因病、因事参加学习要提前履行请假手续,学习时不看与学习无关书报,不做与学习无关事,学习时要关闭手机不得接听电话。
人力资源部2010年员工培训工作计划公司的发展离不开每一名员工的集体努力,同样公司的发展就是靠公司全体员工完成的。
在公司的发展中,社会也在不断的发展,所以我们必须要跟上时代的形势,选出公司优秀员工,参加员工培训。
这些都是我们公司一直以来的优良传统,在不断的发展中,用公司全体员工的集体努力和培训,实现公司的再发展,实现公司利益的最大化!一、指导思想针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则(一)盘活资源,注重实效。
(二)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(三)面向全员,突出重点。
(四)集中管理,统筹安排,责任明确。
三、培训的主要任务(一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展XX 余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(二)为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
(三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
2010年罗南中心校暑期校本培训计划一、培训目的通过培训,继续把干部教师的注意力聚焦到如何实施二期课改上来,聚焦到提高干部教师改进课堂教学能力上来。
继续在新的课程观、质量观、学生观的指导下,以学校和教研组为单位,引导干部教师持续深入地开展以“提升课程领导力与课程执行力”为主题的校本培训活动,逐步形成“以提高课堂教学质量为目标”的教师专业发展模式与校本研修模式。
另外,为了老师们能更重视近年来的校园安全问题,我们也把“校园安全”为主题的培训内容融入到今年的暑期校本培训活动中,希望通过这次培训,能进一步提高大家的认识和重视,更好更全面地维护好校园安全。
二、培训原则1. 主体性原则在开展校本培训活动时,充分发挥教研组、年级组等团队和教师个体参与培训的积极性和主动性,从而体现学校和教师在校本研修活动中的主体作用。
2. 针对性原则结合学校发展规划中制定的师资发展目标,立足本校教师实际,以解决学校教师整体发展中的瓶颈问题和学校课堂教学中最现实最紧迫的问题为突破口,充分体现校本培训活动的针对性。
3. 实效性原则校本培训活动要注重实效,内容和形式的安排要能够吸引教师积极主动的投入与参与,让教师通过校本培训活动后,获得丰富的认知提升、积极的情感体验和显著的行为改进。
4. 实践性原则校本培训的重点是改进课堂教学实践,是以解决实际问题为基本的价值取向。
通过诸如观课评课、课例研讨、案例解析、实践反思、同伴合作、专业引领、专家讲座等多种途径和形式,吸引教师有兴趣有毅力地投入校本培训。
把提升课程领导力与课程执行力的培训研究活动延伸到新学年的工作中,重视干部教师“行为跟进”的实践研修活动,以教研组、年级组为单位,将教育理念的更新与教育教学策略方法的改进紧密结合起来,将校本培训校本研修活动与提高课堂教育教学质量紧密结合起来。
四、组织领导分学科分场地后的分管领导安排:语文--------金秀数学--------谭洪奎英语--------朱根泉综合--------姜建锋注:7月6、7、8日,8月20日校级正副职培训。
河北省林业局关于印发2010年度干部教育培训计划的通知文章属性•【制定机关】河北省林业局•【公布日期】2010.04.01•【字号】冀林人字[2010]15号•【施行日期】2010.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文河北省林业局关于印发2010年度干部教育培训计划的通知(冀林人字〔2010〕15号)各设区市林业局,省局各处室、直属各单位:为深入贯彻落实科学发展观和全省林业工作会议精神,进一步加强林业教育培训管理,切实做好新一轮大规模培训干部工作,全面提高全省林业干部的整体素质,促进我省林业又好又快发展,按照国家林业局和省有关教育培训工作的安排部署,结合我省2010年林业工作重点,在局机关各处室和各单位申报的基础上,研究制定了《河北省林业局2010年度干部教育培训计划》,现印发给你们,请结合实际认真施行。
为进一步规范办班秩序,确保培训工作有序进行,提高培训质量,现将有关事项明确如下:一、培训班由各主办单位负责组织举办。
各主办单位必须在开班前1个月印发办班通知,并在培训班结束1个月内,将办班通知、培训课程安排(培训内容)、学员名单及总结报送省局人教处。
二、各处室、各单位不得在计划外举办培训班。
如有计划外培训班,学员所在单位有权拒绝参加。
2010年干部教育培训计划将在河北林业网《人事教育》栏内登载,接受全省林业行业的监督。
三、培训班确因特殊原因不能按计划举办或需更改的,须提前向省局人事处说明情况。
四、列入培训计划的培训班,培训结束后颁发加盖省林业局印章的培训合格证。
五、各地各单位如对培训有何意见和建议,请与省局人事处联系。
电话:*************,信箱:*****************附件:《河北省林业局2010年度干部教育培训计划》二O一O年四月一日。
2010年职业培训工作计划一、2010年工作思路及目标2010年农村劳动力转移工作将以培训为抓手,以市场为导向,本着“城乡统筹、协调发展、一体化就业”的要求,实行政府引导、中介机构操作、农民自主择业,全力推进农村劳动力转移工作。
力争在2010年全镇实现职业培训总数1800人,其中:在岗职工培训250人,镇各类人员就业再就业培训1000人,农村劳动力转移培训550人。
二、2010年具体工作计划如下:(一)2010年1月至2月,通过开展“就业援助月”活动,集中帮助就业困难人员和残疾登记失业人员,落实困难人员扶持政策和残疾人扶持政策,特别是要加大小额担保贷款的宣传力度,实施专项就业帮扶,促进其实现就业再就业。
(二)2010年3月至4月,以开展“春风行动”为契机,重点为农村劳动者提供政策咨询、就业服务和维权支持,帮助进城务工人员和就地就近转移就业人员尽早落实就业岗位。
4月中旬组织开展以《新一轮就业再就业优惠政策》为主要内容的培训班。
(三)2010年5月至8月期间,联合县各相关部门,组织服务机构和各类民营企业开展“民营企业招聘周”活动,通过专场招聘会等形式为民营企业和其他求职人员搭建供需对接平台。
(四)2010年11月至12月,利用冬闲阶段,做好职业技能培训工作,使农业富余劳动力掌握相关技能,做好富余劳动力转移工作,除了继续巩固原有的劳动力转移基地外,积极主动地从现有企业中发掘就业岗位,为我镇的富余劳动力提供更多的就业岗位。
通过发掘企业用人导向,开展定向培训,根据企业需要什么样的工种人才,我们就开展什么种类的人才培训,从而满足现有企业用工种类的需求,改变企业用工需求紧缺和劳动力富余的矛盾。
(六)2010年12月,总结2010年的劳动力转移各项政策的落实及实施。
积极探索职业培训与劳动力转移的衔接机制,提高农民工及富余劳动力的劳动技能和适应能力,增强就业竞争力。
提高农民工及富余劳动力的就业能力。
灌云县四队镇社区教育中心2010年1月10日。
国务院国有资产监督管理委员会办公厅关于印发国务院国资委2010年国内培训计划的通知
文章属性
•【制定机关】国务院国有资产监督管理委员会
•【公布日期】2010.01.12
•【文号】国资厅发党建[2010]3号
•【施行日期】2010.01.12
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】国有资产监管
正文
国务院国有资产监督管理委员会办公厅关于印发国务院国资
委2010年国内
培训计划的通知
(国资厅发党建[2010]3号)
各中央企业,各省、自治区、直辖市及计划单列市和新疆生产建设兵团国资委(局):
经国务院国资委领导同意,现将《国务院国资委2010年国内培训计划》印发给你们。
国务院国有资产监督管理委员会办公厅
二〇一〇年一月十二日附件:。
2010年整体培训计划今年下半年,我国整体经济运行情况好转,棉纺织业和油脂业市场也有一定程度的升温,集团在对“蛰伏期”过后如何大力发展生产、进一步成本核算和控制费用、增强销售能力等方面进行了整体部署;我们经过对经营环境分析后,结合现在集团存在的突出问题进行大力整改,目的是达到这个经济复苏期拔得头筹的总体要求。
应当看到,目前公司职工队伍存在知识结构不合理、整体素质不高、复合型人才缺乏等问题。
这些问题如果得不到解决,公司提出的发展目标和要求就会难以实现。
因此加强员工培训,优化员工的知识结构,培养一批具有敬业精神、勇挑重担的复合型人才,成为本计划的出发点。
一、原则1、培养计划覆盖企业各层次。
2、整体培训计划与个人培训计划相结合。
3、培训方式灵活多样,培训内容切合实际。
二、目的1、向员工灌输新知识,拓宽员工的知识面。
2、使员工转变旧观念,树立与现代市场经济要求相一致的新观念。
3、培训复合型人才和各类专门人才。
4、使员工具备上岗所要求的技能。
三、培训计划本培训计划按照不同层次分别制定,力求做到培训内容与实际需要相一致。
1、高层管理者培训(1)培训对象:集团总裁、副总裁、分公司总经理。
(2)培训方式:脱产与半脱产相结合。
(3)培训方法:教师讲授、自学、考察。
(4)培训内容:A.股份制企业及其运作(内训,11月)。
B.公司理财、企业财务状况分析(内训,12月)。
C.企业发展战略(内训,1月)。
D.人力资源管理(内训,2--3月)。
E.市场营销(内训,4月)。
F.读书活动(《A管理模式》)。
G.MBA课程进修班(总裁,外训,清华大学每月两天,5月开始)H.外省企业考察。
(7月起,根据情况定)2、中层管理者培训(1)培训对象:中层干部包括各分子公司副总,集团公司经理。
(2)培训方式:脱产与半脱产相结合。
(3)培训方法:教师讲授、自学、实习。
(4)培训内容:A.公司理财,企业财务状况(内训,12月)。
B.人力资源管理(内训,2--3月)。
格林博雅饭店2010年培训工作计划饭店服务质量之优劣,有赖于员工之素质。
要提高员工素质水平,关键是抓好培训。
这是饭店管理的中心,也是饭店管理的基础。
没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有竞争能力。
一、培训工作的原则(一)层次化由于员工的职务不同,负担的工作不同,所需要掌握的知识、技能、态度不同,培训工作将按层次进行,可分为管理层和一般服务层。
按照每个层次的工作性质、特点,应具备的知识、技能素质、工作技巧等,结合其它必须掌握的深度、广度进行培训。
(二)标准化每一个培训课程,都有一个统一的授课提纲,统一的教材及统一的考核标准。
只有这样,员工才能严格按照操作规程进行工作,管理人员才能以次要求员工,检查考核员工,整个饭店才能在整体方面达到总的目标。
(三)系列化要先通过某一种培训才能进入另一种培训。
不能脱节,不能跳越。
例如,未进行入职培训就不能参加上岗培训。
只有这样,才能使饭店每一级员工都具备最基本、最起码的知识。
二、培训工作分类按层次划分,培训工作可分为:管理人员培训、基层员工培训。
按系列划分,培训工作可分为:入职前培训、提职培训、调职培训、在职培训、店外培训、外语培训。
1、部门经理/主管培训采取多种形式提高部门经理的管理知识水平及管理技巧。
(1)外请酒店管理方面的专业老师来店授课。
(2)派赴省内一些有代表性的星级酒店参观考察、培训。
(3)购发有关学习参考书籍及资料发给管理人员学习。
(4)由总经理在一些会议上作专题讲述。
(5)鼓励部门经理利用业余时间参加各种函授班学习。
(6)由人力资源部编印有关资料发给管理人员学习。
2、入职前培训通过入职前培训,使新员工对饭店保安、消防、设备维修保养及饭店开源节流的重要性有初步认识,对饭店基本概况、员工手册、消防安全、礼貌礼节、个人卫生等有初步的了解。
新员工上岗后,部门主管要做好跟查工作,确保该员工能按照《员工手册》、《岗位职责》及《工作流程》进行工作,如发现员工于半月后仍未“上手”或经常违章,必须再进行有针对性的培训,以免影响服务质量。
饭店新员工熟悉部门情况联系表姓名::性别:员工编号:到职日期:部门职务:注意:1、这是一项辅导新员工熟悉自己工作岗位和环境的练习,应由新员工在部门上岗7天内亲自填写完成,于三天内转回人力资源部。
2、新员工向同事或上级请教有关事项时,有关人员应详细介绍,乐于解答。
新员工初入部门十问1、你部门的主要工作是什么?2、你的直属上级和你部门的最高领导人的姓名是什么?3、你的工作岗位在哪里?4、与你日常同一工作的同事有哪些人?请列出他(她)们的姓名?5、你们整个部门全体有多少人?你所在的班组有多少人?6、你可以写出你日常要做的三项工作吗?7、你可以写出五个和你工作有关的专门名词吗?8、你认为在现实的职责内,哪三条要遵守的规则最重要?(1)(2)(3)9、你认为你急迫要学好的工作是什么?(尽量列举)10、请写下你对现在工作的感受。
直属上级的评语:日期:直属上级签名:主管/经理签名:饭店新员工岗位培训表部门班组员工编号职务姓名性别到职日期注意:1、各部门对每个岗位都应提出员工必须学习掌握的岗位操作技能。
新员工到职后,由直属主管将该员工所需学习的项目逐一填到表内,限期全部学习完毕。
2、每学完一项,即由负责导师(领班/主管/经理)签署,证明学习任务已完毕,全部项目完毕由员工交回自己的直属领导于三天内转回人力资源部备查。
部门经理评语:日期姓名签名备注:培训日程安排附后3、提职培训员工从某一个职务到另一个职务,提任前后都需进行一些提职培训,使其掌握新职务必须具备的知识与技巧,特别是从一为普通的服务员提任为领班或主管,必须具备一些最基本的起码的管理知识、技巧与能力,才能把责任担当起来。
部门经理对提升主管、领班负有一定的责任。
部门经理对提升主管应负的责任制细则:(1)提升主管,是对一个基层人员委以一定的领导责任,是一件严肃的工作。
部门经理所提任的人,在提任前后负有教育培训之责,使之能胜任愉快。
(2)提升主管前,部门经理必须对拟提任人的如下方面有比较确切的了解。
①该员工是否已熟悉下属人员的全部岗位责任制及操作规程,即是否已知道对下属安排及检查工作时应包括并注意哪些内容。
②该员工是否已具备制订计划,安排工作,解决下属提出的问题及处理客人投诉等的基本能力。
③该员工的思想品德,工作责任心,工作作风如何?是否能做到以身作则,任劳任怨,遵守法纪,廉洁奉公,团结一班人共同为完成日常的及紧急的工作任务而努力不懈。
④该员工是否已了解下属人员工作的全部或大部分的操作技术情况,也就是说,如下属员工操作不合规定或对新入职员工能否亲自进行示范并培训?(3)如拟提任的主管对上述方面仍有某些欠缺,部门经理就有计划有目的的对该主管进行培训,并对该员工必须掌握的一些事项亲自出题目进行一次提级考试,然后填写《部门对拟提任的主管考核情况报告表》一式三份(部门自存一份)报送人力资源部转呈总经理审批。
附表:部门对拟提主管考核情况报告表部门对拟提任的主管(领班)考核情况报告表拟提任主管(领班)姓名性别出生年月部门部门经理签名:日期:4、调职培训从培训的角度来看,调动职务,必须在调动职务之前,进行一次调职培训,使对新工作、新职务有一个基本的了解。
比如,一个客房部的服务员,因各种原因调至餐厅当服务员,或调至财务部当内勤之类,都必须进行培训。
5、在职培训在职培训,是指员工在正式上岗之后因种种需要而进行的培训。
培训时间可长可短,方式灵活多样。
结合需要与可能由部门或人力资源部安排进行。
培训项目内容有:在部门内进行的:(1)员工手册的加强培训;(2)岗位责任、操作规程的反复加深培训;(3)政治素质培训(包括职业道德、敬业精神等等)(4)新设备、新产品、新技术、新操作流程培训;(5)提高与本业务有关的管理知识、技能技巧的培训;(6)礼节礼貌、仪表仪容的反复培训;(7)就客人投诉反映出的问题,进行案例分析。
由人力资源部组织进行的:(1)提高饭店管理知识、技能技巧的培训(包括在店内或店外进行);(2)与各部门有关的共性业务知识的培训(如美容、化妆、礼节礼貌培训等等);(3)提高职能部门的业务技术培训;(4)配合部门进行的综合素质培训;(5)外语培训;(6)邀请专业讲师来店进行各类培训。
在职培训必须持续不断地穿插交叉进行,淡季多培训,旺季少培训,以不影响正常工作为原则。
6、店外培训如果培训只局限于饭店之内,长期的繁忙工作将使管理层的管理思路显得禁锢、落伍。
因此,分批输送中层管理人员到四川省旅游学校举办的短期培训班去参加专业培训,或不定期地到其他酒店参观学习,以开阔中层管理人员的眼界,进一步促进他们业务技能和管理水平的提升。
7、培训后的跟查工作各类培训,人力资源部将会重视培训后的跟查工作,借以检查培训效果,发现今后类似培训应注意改进的地方。
跟查办法:部门了解、口头谈话、收集信息等等。
三、培训课程安排1、新员工入职培训培训对象:新入职的员工、上轮入职培训未通过考评的员工培训教导:人力资源部培训时间:原则上每半月一次(如集中招聘立即开展)培训内容:饭店概况、饭店产品知识、各项规章制度、礼仪礼貌、服务意识、消防治安等。
2、外语培训培训对象:前厅总机、总台、楼层服务员;餐饮部早餐厅、预订台、宴会服务员培训教导:人力资源部培训时间:2课时/月/部门培训内容:酒店常用英语3、礼貌礼仪培训培训对象:所有员工培训教导:人力资源部、各部门培训时间:1课时/月/部门培训内容:酒店常用礼仪4、急救知识培训培训对象:经营部门员工培训教导:建议邀请医务人员授课培训时间:每半年一次培训内容:发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。
如:烫伤、烧伤、刀伤、醉酒客人的处理等的急救措施。
5、美容健身讲座培训对象:酒店女员工(自愿参加)培训教导:邀请美容方面专业人员授课培训时间:每季度一次培训内容:基础化妆知识、日常护肤美容6、消防知识培训培训对象:酒店全体员工培训教导:邀请消防支队人员授课组织部门:人力资源部协助部门:总办培训时间:每季度一次培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识7、中心组学习培训对象:经理、主管、领班、骨干员工培训教导:人资部组织的音像培训资料、总经理主持授课或者外请专业讲师授课培训时间:每月一次(每月第一周周七上午九点)培训内容:管理技能等相关内容8、外派培训培训对象:经理、主管、领班、骨干员工培训时间:2010年度11月9日(经理级) 5月10日、12月6日(主管、领班、骨干员工)培训地点:四川省旅游学校培训内容:饭店管理概论、饭店服务质量、设备保养、饭店考察交流、中外饭店比较9、电脑操作及维护培训对象:收银员、前台接待、总机人员、行政办公室操作电脑人员培训内容:掌握电脑应用的基础知识,了解电脑维护的一般常识。
组织部门:人力资源部协助部门:总办培训时间:1季度一次10、各部门专业知识和技能培训培训对象:各部门员工培训时间:按月进行,由部门向人力资源部上报培训计划,人力资源部按培训时间到部门观摩并作好记录。
组织部门:人力资源部培训内容:根据各部门年度、月度培训计划及实际需要制定培训内容11、中心外语、普通话等级评定培训对象:饭店领班、主管、经理;餐饮部宴会服务员、预订员;房务部总机、总台接待员、总台收银员。
时间:半年评定一次(6月&12月)组织部门:人力资源部内容:联系教育局专业机构进行考核四、培训费用预算1、根据全年培训安排,部分课程需外聘老师授课,授课费用控制在200元/课时内;外请专家级人员授课费用另行汇报后执行。
2、外派培训:(1)经理级培训:2600元/人*4人=10400元(2)主管、领班、骨干员工培训:995元/人*10人=9950元3、外语、普通话等级评定:100元/人*30人=3000元4、2010年根据培训工作需要,若新建培训教室在康乐中心四楼,将计划增设一些设施设备,如桌椅、白板、音响、DVD等,预计费用约为10万元。
人力资源部2010年3月18日。