网络营销渠道策略研究
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中小企业网络营销策略研究中小企业网络营销策略研究随着互联网的普及,中小型企业不能忽视网络营销的重要性,因为它们需要在日益激烈的竞争中取得竞争优势。
随着网络营销成为主流,企业需要采用更为创新的营销策略来获得消费者的认可和信任。
本文通过对中小企业网络营销相关的文献研究和实践案例分析,论述了中小企业网络营销策略的研究和建议。
一、网络营销的概念及类型网络营销是一种通过网络渠道来推广和销售产品和服务的营销方式。
它包括多种类型,如电子邮件营销、社交媒体营销、搜索引擎营销、在线广告和内容营销等。
每种类型都具有独特的特点和优势,企业可以根据自身情况和目标受众选择适当的网络营销类型。
例如,电子邮件营销是一种直接营销方式,通过向目标客户发送电子邮件来推销产品和服务。
社交媒体营销是一种与客户互动和建立关系的方式,通过社交媒体平台来传达品牌信息和促进销售。
搜索引擎营销是一种让品牌在搜索引擎中获得更高排名的方式,使目标客户更容易找到企业的产品和服务。
在线广告是通过网站和应用程序来投放广告,达到在目标市场中推广产品和服务的目的。
内容营销是一种吸引目标客户的内容策略,通过生产和分享具有价值的内容来提高品牌知名度和信任度。
二、中小企业网络营销策略的研究中小企业需要采用创新且与时俱进的网络营销策略来提高品牌影响力和销售。
以下是本文提出的关键策略:1.确定目标客户和目标市场中小企业需要通过市场调研和分析,确定目标客户和目标市场,以便更好地了解目标客户的需求和购买偏好。
这有助于提高网络营销的效果,使其更加精准和有效。
2.建立专业网站中小企业需要建立一个专业的网站,以展示产品和服务的信息和特点。
网站设计应该友好、简洁明了,内容质量高、有趣,而且应该易于搜索引擎的爬虫索引,以便提高排名。
3.加强搜索引擎优化通过制定关键词和响应的内容,从而优化企业网站的SEO效果,是实现优质流量埋下的地基。
因为SEO是一种教育营销,可以让您在互联网上找到更多潜在客户,同时,SEO也是比广告更持久的友好的方式,可以提高网站流量和品牌认知度。
网络营销渠道策略分析随着互联网的迅猛发展,网络营销渠道成为企业推广产品和服务的重要方式之一。
本文将从多个方面对网络营销渠道策略进行分析。
一、选择合适的网络平台在进行网络营销时,首先需要选择合适的网络平台。
不同的产品和服务可能适合不同的网络平台,如短视频平台、社交媒体平台、电商平台等。
通过分析目标客户群体的特点和网民的使用习惯,合理选择网络平台可以更好地与潜在用户进行互动,提高宣传效果。
二、建立专业的官方网站官方网站是企业展示形象和提供产品信息的重要渠道。
通过建立专业的官方网站,可以让潜在客户更加直观地了解企业的产品和品牌,提高用户对企业的信任度和认可度。
同时,官方网站还可以提供订购和客户服务等功能,促进用户转化和满意度。
三、与社交媒体互动社交媒体已经成为许多人获取信息和交流的主要平台。
企业可以通过在社交媒体上发布有趣、有价值的内容来吸引潜在客户的关注,并与用户进行互动。
通过社交媒体的分享和传播效应,企业的品牌知名度和影响力可以迅速扩大。
四、利用微信小程序微信小程序是一种快速获取用户的渠道。
企业可以利用微信小程序搭建在线商城、提供特色服务等,吸引用户主动使用并进行购买。
通过与微信生态系统的深度结合,企业可以有效地提高用户的参与度和购买转化率。
五、发展电子商务电子商务是网络营销的核心之一。
通过建立电子商务平台,企业可以将产品和服务直接推送给用户,并提供更便捷的购买和支付方式。
同时,通过电子商务平台的数据分析和个性化推荐,可以提高用户购买体验和忠诚度。
六、开展网络广告网络广告是网络营销中重要的宣传方式之一。
通过在搜索引擎、网站、社交媒体等平台上投放广告,可以提高企业的品牌曝光度和产品推广效果。
在进行网络广告投放时,企业需要根据目标用户群体的特点和网络平台的特点,选择适合的广告形式和投放策略。
七、利用搜索引擎优化搜索引擎优化是提高企业在搜索引擎中排名的重要手段。
通过合理设置网站结构、关键词优化和外链建设等方式,可以提高网站在搜索引擎中的曝光度和点击量,增加潜在客户的流量和转化率。
网络营销中的分销渠道策略随着互联网的发展和普及,网络营销已经成为现代商业中不可或缺的一部分。
而在网络营销中,分销渠道策略的选择和运用对于企业的发展和销售业绩有着重要的影响。
本文将探讨网络营销中的分销渠道策略,并分析其优势和挑战。
一、分销渠道策略的定义分销渠道策略,简言之即通过一定的渠道来将产品或服务送达目标消费者的过程。
在网络营销中,这些渠道包括但不限于电子商务平台、社交媒体、搜索引擎、自有网站等。
二、直接销售渠道1. 电子商务平台电子商务平台是网络营销中最广泛应用的分销渠道之一。
大型电商平台如阿里巴巴、京东、亚马逊等提供了方便快捷的销售渠道,企业可以借助这些平台来展示和销售产品。
2. 自有网站自有网站是企业直接对外进行销售的主要渠道之一。
通过建立自有网站,企业可以更好地掌控产品信息和销售情况,同时也能更好地提供个性化服务。
三、间接销售渠道1. 社交媒体社交媒体如微博、微信、Facebook等已成为企业分销渠道的新宠。
通过社交媒体平台,企业可以与用户建立更紧密的联系,发布产品信息、推广活动,并引导用户进一步进行购买。
2. 搜索引擎搜索引擎是用户获取信息的重要渠道之一,也是企业进行间接分销的有效手段。
通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),企业可以提高产品在搜索引擎中的排名,从而吸引更多潜在客户。
四、分销渠道策略的优势1. 扩大市场覆盖范围:分销渠道策略可以帮助企业打开新的市场,并将产品推广到更广泛的受众群体中。
2. 提高销售效率:通过建立合理的分销渠道,企业可以更高效地进行销售和交付,提高销售效率和客户满意度。
3. 降低营销成本:与传统的实体渠道相比,网络分销渠道具有更低的进入门槛和较低的运营成本,有助于降低企业的营销成本。
五、分销渠道策略的挑战1. 市场竞争激烈:网络营销中的分销渠道竞争激烈,企业需要精准的定位、优质的产品和服务才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 消费者信任问题:网络营销中存在着一些诚信问题和虚假宣传现象,消费者对产品的信任度有所下降,企业需要加强品牌建设和信誉管理,增加消费者的信任感。
凯悦酒店网络营销策略研究一、本文概述本文旨在深入研究和分析凯悦酒店的网络营销策略,探讨其在数字化时代如何有效地利用网络资源提升品牌知名度、吸引潜在客户并增强客户忠诚度。
我们将对凯悦酒店的网络营销现状进行全面梳理,识别其当前策略的优势和不足,同时结合行业趋势和消费者行为变化,提出针对性的改进建议。
文章将首先概述网络营销的重要性以及凯悦酒店网络营销的背景,然后详细阐述研究目的、研究方法和研究内容,最后总结本文的主要观点和结论。
通过本文的研究,我们期望能够为凯悦酒店以及其他酒店业同行提供有益的参考和启示,推动酒店业网络营销策略的持续优化和创新。
二、网络营销理论基础网络营销,又称为互联网营销或在线营销,是指利用互联网技术,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销(SMM)、电子邮件营销(EDM)和内容营销等,以实现企业营销目标的一系列活动。
这种营销方式的主要优势在于其能够覆盖广泛的受众,实现精准的目标市场定位,提供个性化的用户体验,同时有效地追踪和评估营销效果。
消费者行为理论:网络营销必须深入理解消费者的在线行为模式,包括他们的信息搜索习惯、购买决策过程、以及他们对不同类型内容的反应等。
这些理解有助于企业更好地设计营销策略,以满足消费者的需求和期望。
市场细分和目标市场选择:网络营销使得企业能够以前所未有的方式细分和定位市场。
通过数据分析,企业可以识别出具有共同特征和需求的消费者群体,然后针对这些群体制定个性化的营销策略。
互动营销传播:网络营销强调与消费者的互动和沟通。
通过社交媒体、电子邮件、在线论坛等渠道,企业可以实时地接收消费者的反馈,然后据此调整营销策略,提高营销效果。
搜索引擎优化(SEO):SEO是一种提高网站在搜索引擎结果页面中排名的技术。
通过优化网站的内容、结构和链接等因素,可以提高网站的可见性和流量,从而实现营销目标。
数据驱动的决策:网络营销注重数据的收集和分析。
通过对用户行为数据、销售数据等的分析,企业可以评估营销效果,识别出存在的问题和机会,然后据此制定和调整营销策略。
基于4P理论的网络营销策略研究——以全民K歌为例基于4P理论的网络营销策略研究——以全民K歌为例引言:网络营销是当今互联网时代推动企业发展的关键所在。
全民K 歌是一款非常受欢迎的在线音乐应用,其成功印证了网络营销的重要性。
本文将以全民K歌为例,探讨基于4P理论的网络营销策略,帮助企业更好地应对市场竞争与用户需求.一、产品策略全民K歌作为一款在线音乐应用,其产品策略是关键的一环。
首先,全民K歌提供了海量的音乐资源,涵盖了各种风格和流派,以满足不同用户的需求。
其次,全民K歌提供了一系列的高质量录音效果,帮助用户录制出更好的歌曲作品。
此外,观众评分和排行榜机制也为用户提供了互动与竞争的平台,增加了用户的黏性。
最后,全民K歌还推出了社交功能,用户可以通过分享和互动,增加与好友之间的互动与娱乐性,进一步促进产品的推广和用户黏性。
二、价格策略全民K歌通过差异化的价格策略吸引了各类用户。
首先,全民K歌提供了免费试用的机会,用户可以免费体验基本功能。
其次,全民K歌推出了VIP会员制度,会员享受更多的特权和优惠,如无限畅唱、创作等。
此外,全民K歌还提供了付费下载功能,用户可以花费一定的费用购买喜欢的歌曲。
这样的差异化价格策略,满足了不同消费能力和需求的用户,提高了用户转化率和付费意愿。
三、推广策略全民K歌通过多种推广手段提升其知名度和用户数量。
首先,全民K歌与明星、音乐人合作,举办一系列线上和线下的音乐活动,吸引了大量用户的关注和参与。
其次,全民K歌通过广告投放、社交媒体推广等方式提高了品牌曝光度。
此外,全民K歌还不断优化用户体验,提供更好的售后服务,通过用户口碑传递,增加了用户的黏性和推荐率。
四、渠道策略全民K歌通过多渠道推广和销售,扩大了产品的覆盖面和用户范围。
首先,全民K歌通过应用商店、官网等线上渠道,提供便捷的下载和使用方式。
其次,全民K歌与移动运营商合作,通过预装等方式提供全民K歌应用,拓宽了用户获取的途径。
移动互联网下的网络营销策略研究随着移动互联网的发展,在线营销和互联网营销越来越成为企业发展和营销的重要手段。
互联网营销的概念已经有了很多年,在此基础上,结合移动互联网的新特点和趋势,网络营销策略也在逐渐进化和完善,本文将重点探讨移动互联网下的网络营销策略研究。
一、移动互联网下网络营销的特点移动互联网的出现,为网络营销带来了新的机遇和挑战。
其中,主要的特点包括:1.移动化:移动互联网的用户具有较强的移动特性,网络营销的内容和方式也需要随之移动化。
2.时效性:移动互联网用户对信息的获取速度和时效性要求非常高,网络营销需要更快速响应,避免信息陈旧过期。
3.精准化:移动互联网的用户定位比较精准,网络营销需要考虑更多的个性化需求和用户兴趣。
4.多媒体化:移动互联网支持的多媒体形式更加丰富,网络营销可以通过图片、视频等方式更好地呈现卖点和推广内容。
二、移动互联网下网络营销策略的探讨针对移动互联网下网络营销的特点,我们需要制定相应的营销策略,以便更好地实现推广效果和用户体验。
以下是一些可以考虑的策略:1.移动优化移动优化是移动互联网下的一个重要环节,主要包括网站、广告内容和应用程序的优化。
优化的主要目的是提高访问速度和用户体验,其中网站和应用程序的可用性和响应速度直接影响用户转化率。
2.个性化推广个性化推广是利用用户数据分析和营销技术,制定和推广符合用户兴趣和意愿的推广内容。
通过数据分析和人工智能等技术手段,可以更好地了解用户需求,制定更有针对性的广告策略,提高推广效果。
3.视频营销在移动互联网时代,视频营销成为一个相对成熟的模式,可以通过视频分享和社交媒体等方式,扩大品牌的影响力和认知度。
使用视频可以更形象地呈现产品特点和卖点,激发用户购买欲望。
4.社交媒体营销社交媒体是移动互联网下的另一个重要营销渠道。
通过社交媒体平台,可以向用户传递品牌和产品信息,增强品牌认知度和用户粘性。
同时,社交媒体的互动性也有利于开展用户仿效和引导销售。
网络营销策略的研究本文将就网络营销策略进行研究,主要从以下几个方面进行讨论:一、网络营销的定义和特点网络营销是指利用互联网平台和技术手段,通过相应的策略和活动,以达到市场推广和销售的目的。
网络营销具有以下几个特点:1. 在互联网上进行,具有广泛的覆盖范围和低廉的运营成本。
2. 定位精准,能够针对特定的用户群体进行传播和营销。
3. 信息共享和互动性强,能够吸引更多的用户参与和转发,提高品牌和产品的知名度。
4. 数据化分析和反馈,能够对营销效果进行实时监测和调整,提高营销效率和效果。
二、网络营销的关键要素网络营销的成功需要综合考虑以下关键要素:1. 用户需求:营销策略要基于用户需求的深入了解,以提供满足需求的内容和服务。
2. 产品或服务:产品或服务要具有市场竞争力和品质保证,以满足用户需求和促进购买行为。
3. 渠道选择:要选择适合目标用户的营销渠道和平台,如微信公众号、微博、电商平台等。
4. 营销内容:营销内容要具有吸引力和有趣性,以吸引用户参与和推广。
5. 营销活动:营销活动要结合用户需求和产品特点,设计有吸引力和创新性的活动。
三、网络营销策略的实施网络营销策略的实施需要从以下几个方面入手:1. 目标客户群体的分析:找出目标客户群体的真实需求,了解他们的消费习惯和行为模式。
2. 资源的整合利用:整合公司内部的资源,如品牌、产品、内容和团队等,与外部平台合作,充分利用各项资源。
3. 品牌形象的塑造:营造氛围和口碑,提高品牌知名度和美誉度,让消费者对品牌有信任感。
4. 营销内容的策划:运用独特的视觉、文字、音乐等元素,制作出符合品牌风格的营销内容。
5. 渠道的整合:选择多种渠道和平台,如搜索引擎、社交媒体、移动端等,通过传播渠道向用户展示品牌形象和产品特点。
6. 数据收集与分析:综合运用营销数据分析工具和渠道追踪技术,对营销效果进行实时监测与调整,以达到最优化的营销效果。
四、网络营销策略的案例分析为了更好地理解网络营销策略的实施,我们可以通过以下经典案例进行分析:1. 滴滴打车:通过用户口碑和互动性强的社交媒体推广,让更多用户了解和使用这个新型的打车软件。
国产智能手机网络营销策略研究随着智能手机行业的迅速发展,国产智能手机品牌在市场上日益蓬勃。
要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,不仅需要拥有高品质的产品和技术实力,还需要有效的网络营销策略来吸引消费者并提升市场份额。
本文将全面分析国产智能手机网络营销的策略研究。
一、市场分析当前,国产智能手机市场竞争激烈,主要竞争对手为苹果、华为、小米等知名品牌。
这些品牌凭借强大的品牌影响力、产品创新和全球化战略,占据了相当大的市场份额。
而国产智能手机品牌要想在这样的市场环境中立足,必须针对市场的特点进行精准的网络营销策略。
二、智能手机网络营销的特点1. 多渠道传播:智能手机网络营销的传播渠道十分丰富,包括社交媒体、电商平台、官方网站、行业媒体等。
品牌需要综合利用这些渠道,进行信息传播和品牌推广。
2. 用户需求个性化:智能手机市场消费者需求多样,品牌需要针对不同用户群体进行个性化营销推广,以满足不同用户的需求。
3. 快速更新迭代:智能手机产品更新迭代速度快,网络营销策略需要及时调整,以适应产品的更新换代。
三、网络营销策略研究1. 品牌定位策略国产智能手机品牌需要明确自己的品牌定位,找准自己的市场定位和受众群体。
首先要明确品牌的定位和核心竞争力,然后根据不同的产品和消费者群体,针对性地制定网络营销策略。
2. 社交媒体营销策略当前,社交媒体已成为智能手机品牌营销的重要渠道。
通过社交媒体平台,品牌可以与用户进行互动,分享产品信息和品牌故事,提升品牌的关注度和影响力。
还可以利用社交媒体平台进行精准的广告投放,吸引潜在用户。
3. 内容营销策略内容营销是智能手机品牌网络营销的重要手段。
品牌可以通过发布具有吸引力的内容,如产品使用教程、科技资讯、用户案例等,提升品牌的专业形象和用户体验,吸引用户的关注和信任。
创新是智能手机品牌在网络营销中的核心竞争力。
品牌可以通过举办线上活动、推出特色产品、与明星合作、进行跨界合作等创新营销方式,吸引用户的眼球,提升品牌知名度。
网络营销策略研究随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段之一。
本文将从不同角度探讨网络营销策略的研究。
一、消费者行为分析网络营销的核心是消费者,了解消费者行为是制定有效营销策略的基础。
通过分析消费者的购买习惯、偏好以及网络使用习惯,企业可以更好地把握目标人群,精准定位,实施有针对性的市场推广。
二、社交媒体营销社交媒体的兴起给企业提供了广阔的宣传渠道。
企业可以通过在微博、微信、QQ空间等平台上开设官方账号,与消费者进行互动,推送产品信息,并通过粉丝传播达到更多的潜在消费者。
三、内容营销内容是网络营销不可或缺的一部分。
优质的内容可以吸引消费者的关注,提升企业在消费者心中的形象和信誉度。
企业可以通过博客、新闻稿、微信公众号等多种形式提供有价值的内容,吸引消费者的关注。
四、搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是提高企业网站在搜索引擎中排名的一种方法。
通过研究搜索引擎的工作机制和消费者的搜索习惯,优化网站的关键词、页面结构等,提高网站在搜索引擎中的曝光率,增加网站流量,达到更好的市场推广效果。
五、移动营销随着智能手机的普及,移动营销成为了一种新的趋势。
通过手机APP、短信营销、移动广告等手段,企业可以更好地接触到消费者,提供个性化的服务和推广活动。
六、在线广告在线广告是网络营销的重要方式之一。
通过投放网络广告,企业可以更准确地将广告推送给目标人群。
通过分析广告点击率、转化率等数据,不断优化广告内容和投放策略,提高广告效果和转化率。
七、数据分析数据分析在网络营销中扮演着重要的角色。
通过对用户行为、购买记录、网络活动等数据的收集和分析,企业可以了解用户的需求和偏好,精确预测市场变化,制定更有效的营销策略。
八、口碑营销口碑营销是一种通过消费者之间的口口相传传播企业信息的方式。
企业可以通过提供卓越的产品和服务,鼓励消费者进行口碑推广,以此提高品牌知名度和美誉度。
九、竞争对手分析竞争对手分析是制定营销策略的重要环节。
网络营销策略的研究和分析摘要随着经济的发展,网络普及的范围越来越广,一种新的营销方式由此产生,它就是网络营销,网络营销区别于一般的传统营销,是通过网络这个虚拟的平台将购买者与消费者紧密的联系在一起,通过网上支付完成商品的买卖,通过货物运输方式将消费者的商品及时准确的送往顾客手中。
本文重点研究网络营销策略,首先阐述网络营销的概念以及网络营销在中国的发展状况和我国网络营销中存在的一些非常具体的问题。
随后分析了网络营销的四种策略,他们分别是“网络营销中的产品策略”、“网络营销中的价格策略”、“网络营销中的渠道策略”、“网络营销中的促销策略”,并分别指出这四种策略与传统的营销组合方式相比之下的优势。
最后根据理论分析以及发展方式的角度针对目前我国网络营销的发展状况给出本人的几点建议。
关键词:网络营销;营销组合;营销策略Research and analysis of network marketing strategyAbstractWith the development of economy, the network is more and more popular, which resulted in the born of a new marketing mode, that is the network marketing, the traditional marketing is different from the network marketing in general, through the virtual network platform , buyers and sellers will more closed ; through online payment the sale of goods was completed; through the transportation of goods, the seller’s goods will betimely and accurately to the buyersThis paper focuses on the research of network marketing strategy, firstly, introducing the concept of network marketing 、network marketing development situation in China and problems with network marketing. Then , analysis of the four strategies of network marketing, they are " network marketing product strategy ", " network marketing strategy of the price ", " network marketing channel strategy ", " network marketing promotion strategy ", and then, we would like to points out the marketing combination of these four kinds of strategies and traditional compared to advantage. At last, according to the theoretical analysis and the point view of development mode at present, give some suggestions to theChina's network marketing development.Keywords: network marketing; mix of marketing; marketing strategy目录一、绪论1、研究背景。
网络营销渠道策略研究摘要随着因特技术的发展,全球经济模式发生了很大的变化——出现了电子商务,而市场营销作为商务活动中的重要环节也随之发生变革,衍生出来新型的营销模式——网络营销。
21世纪以来,我国的电子商务发展进入了黄金时期,无论是电子商务企业的数量还是电子商务的紧急总量都有了大幅的提升,但是作为发展电子商务的新型营销策略,网络营销却没有得到人们充分的了解和重视,从而使它还有很大的改进和发展空间。
我们从网络营销渠道策略的基本知识入手,讲述了他的概念,以及它与传统营销渠道的比较。
同时集合大量实例,找出某些企业在网络营销渠道中值得大家学习和借鉴的优点,同时针对当前我国企业开拓网络营销渠道中存在的几个问题,提出了合理化的策略规划。
关键词:网络营销市场营销网络营销渠道渠道策略目录前言 (1)1网络营销渠道概念 (2)1.1网络营销的定义 (2)1.2网络营销渠道定义 (3)1.3网络营销渠道与传统营销渠道的比较 (5)1.4网络营销渠道的特点 (6)2如何进行网络营销渠道策略的选择 (9)2.1网络营销渠道选择中重视的问题 (9)2.2影响网络营销渠道策略选择的因素 (10)2.3网络营销渠道评估 (11)3网络营销渠道策略规划 (12)3.1网上配送联盟 (12)3.2虚拟店铺 (13)3.3网络渠道选择 (14)4网络营销渠道的建立 (16)4.1网络营销渠道建立的步骤 (16)4.2建立网络营销渠道的具体措施 (17)4.4网络营销渠道建立的要点 (19)5网络营销渠道的管理分析 (22)6网络营销渠道策略案例分析 (24)结束语 (28)致谢 (29)参考文献 (30)前言随着市场经济的不断发展,生产者与消费者在时间上与空间上有更大的距离,大部分生产者并不是直接把商品送到消费者手中,在完成产品价值实现的过程中,需要其他机构的配合。
企业的销售渠道建设也就显得日益重要。
然而,随着互联网电子商务的发展和完善交易日益增多,网络营销已成为一种方便快捷的新型营销形式,被越来越多的消费者所接受。
而网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销等新型营销理念,进行起营销策略创新。
所以,网络营销的销售渠道无论在费用、结构和作用方面都有自己的独特优势。
1网络营销渠道概念1.1网络营销的定义网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
威柏认为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为实现企业目的而进行的一系列企业活动。
(1)广义的网络营销网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。
这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。
因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
目前,网络营销也可以用软件操作去实现,像skycc组合营销等,网络营销软件的出现,突破了传统的营销方法,所以这种方式很受大家青睐,是我们了解和学习网络营销的必备课程。
(2)狭义的网络营销狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
网络营销是一种新型的商业营销模式。
(3)网络营销的通俗定义以互联网为手段开展的营销活动,即以互联网为工具营造销售氛围的活动。
网络营销不是网上销售:销售是营销到一定阶段的产物,销售是结果,营销是过程;网络营销的推广手段不仅靠互联网,传统电视、户外媒体、宣传单亦可。
一般络认为网络营销不仅限于网上:一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广外,还有必要利用传统方法进行线下推广。
这可以理解为关于网络营销自身的营销,就像关于广告的广告一样。
网络营销是利Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节组成的。
定义说明:网络营销亦称作线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销形式,建立在互联网的基础上,以线上营销为导向,网络为工具,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。
其主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好,及时性。
1.2网络营销渠道定义戴尔公司是计算机行业中的佼佼者。
从2001年以来,戴尔公司一直是全球市场占有率最高的厂商之一。
2001年,戴尔的营业额达到了318亿美元,成为《财富》美国企业50强之一;就在这一年,整个行业正处于萎缩期,全球的销售量急剧下降。
以亚太地区为例,在这个财政年度中,该地区的销售总额下跌了9%。
而戴尔公司在这一市场的付运量却比上一年度增长了28%。
合适的营销观念和策略是戴尔成功的重要因素之一。
戴尔通过首创的直销模式,与大型跨国公司和企业,政府部门,教育机构,中小型企业和个人消费者建立直接的联系。
为加强与用户的联系,戴尔建立了全面的营销渠道:电话沟通渠道,网络沟通渠道,以及面对面的人员沟通。
同时,戴尔实行订单加工生产的先进市场营销观念,取代以产品为中心的传统营销观念,始终将用户放到市场营销的中心。
根据不同的需求,客户可以选择任何一种方式非常方便的与戴尔进行沟通。
以网络沟通渠道为例,戴尔开发了一整套网上营销工具,便于在网上购买戴尔产品。
同时,戴尔把售后服务和技术服务搬到了网上,缩短了对客户需求的反应时间,吸引了更多的客户,还极大的降低了成本。
为此,戴尔也获得了极大的收益,公司营业收入的40%来源于网上交易。
在新时期电子商务环境下,商业环境发生了革命性的变化,同时伴随着传统营销向网络营销的革命性转变。
网络营销渠道的开拓对企业生存来说也就具有了战略性的价值和地位。
那何为网络营销渠道呢?我们应该怎样才能做好网络营销的渠道管理呢?在字面上我们不难理解,所谓网络营销渠道是市场营销的一种形式,从分销渠道的角度来看它只是单纯通过网络进行分销作业。
但是我们忽略了它的另一面,网络营销渠道在渠道管理上却出现了传统营销渠道不曾遇到的新问题,主要涵盖了顾客订货方式及订单管理问题;运货问题;与传统分销渠道的结合问题;网上付款安全问题等。
这也是我们网络营销渠道策略重点研究的内容。
(1)消费者订货方式及订单的管理。
订单管理是渠道策略中最重要的问题,由它可以生成消费者信心数据库,可以用作多项营销决策分析及效果评估的基础。
(2)运货问题。
这时要涉及到网络渠道与传统运货方式相配合的问题。
(3)与传统销售渠道的结合。
可以利用网络营销将消费者引导到传统渠道中购物,这时就要研究这两类渠道相匹配的问题,即所谓的复合营销和贸易支持营销。
(4)网上付款安全问题。
消费者在决定购买后,可直接利用电子邮件进行线上订购,并通过划拨电汇方式付款,由企业通过邮寄送货上门进行货物交割。
但在网络上直接使用电子货币付款方式,如何保证安全是目前网络营销中最困难的问题之一,也是限制网络营销真正发展的“瓶颈”。
所谓网络营销渠道,是指为提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及信息沟通、资金转移和事务转移等。
它借助互联网将产品从生产者手中转移到消费者的中间环节。
简单来说就是以互联网为通道实现商品或服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
一个完整的电子商务活动在买方和卖方之间主要完成商流、资金流、信息流和物流的流通,为了更好的完成这些活动我们要建立完善的网络营销渠道,它应该具备订货功能、结算功能和配送功能。
完善的订货系统可以最大限度的降低库存,减少销售费用。
联想公司在开通网上订货系统当天,订货额就高达8500万元,可见网上订货系统的巨大发展潜力。
结算与网上支付技术的不断进步,也为电子商务的发展创造了有利的条件。
以支付宝为例,其2012年每年的平均交易额已经达到26亿,并且仍然以80%的速度高速增长。
而配送这个一直成为网络营销发展瓶颈的问题也随着现在技术的进步一步步的被解决。
相信随着中国物流的有序发展,配送功能的实现将是中国网络营销的巨大优势。
新时期网络营销渠道类型可以分为网络直接营销和网络间接营销。
网络直销是指生产者通过网络直接推广销售自己的产品。
企业在因特网上建立自己独立的具有交易功能的网络营销网站,通过专门的网上交易系统实现产品的销售工作。
目前我们所熟悉的京东商城,当当网,凡客诚品都采用的这种模式。
它具有产销直接沟通,营销主动且成本低廉,能够有效控制库存的优点。
正是凭借网上直销模式的这些优点,这些电商在短短数年异军突起并在中国电商中占据重要一席。
但是也有费用成本较高、营销网站出头难的缺点。
这类模式比较适合有雄厚实力和技术的大企业。
网络间接营销,也称网络中介交易,是企业通过网络交易中心或借助于网络中间商将自己的产品销售给消费者的一种渠道模式。
它具有节约网络营销交易成本、提高网络市场扩展能力、撮合功能有利于平均订货量的规模化、促使网络交易活动常规、便利买卖双方信息收集的优点。
正是由于电商中第三方平台的良好迅速的发展,使得越来越多的中小企业更乐于接受这种营销模式。
其中典型的代表就是韩都衣舍。
其中大部分是在线下发展的同时又借助网络中间商(如淘宝,阿里巴巴)发展线上业务。
但同时也存在着培养品牌较慢,营销方式相对来说不够灵活的缺点。
1.3网络营销渠道与传统营销渠道的比较传统的营销渠道过程表现为多层次性,复杂性,然而网络营销渠道则逐渐退化为单一层次性,与传统营销渠道相比其作用,费用和结构都有了很大的变革和进步。
传统的营销渠道在生产者与消费者中间还有很多中间商和代理商,商品或服务要完成一次所有权的转移中间途径的环节要复杂。
此外传统营销渠道功能表现的比较单一,它只被当作产品或服务转移的通道,消费者要想获得商品信息只得通过广告等媒体信息,而其他附加价值消费者一无所获。
相比传统营销渠道,网络营销渠道功能则被增强,主要表现在企业可以直接通过网络向消费者下订单,完成产品的选择与交易结算而不需要通过中间商。
当然,鉴于网络的便捷性、高效性,生产者可以通过网络直接对消费者完成售后服务,大大节省了售后成本。