酒店行业-管理咨询调查问卷
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XX国际大酒店
管理咨询调查问卷
单项选择题(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上画圈) 例1:您认为目前的人力资源管理制度:
多项选择题
例2:您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性(请选三项,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线
上)
(1)收入提高 (2)福利改善
(4)挑战性的工作 (5)培训机会 (7)更大的工作授权 (8)其他 工作氛围
人力资源
1.您认为目前的人力资源管理制度如何
2.您认为XX 国际大酒店现在人员素质如何
3.您认为XX 国际大酒店现在最需要什么类型的人才(限选两项)
A. 酒店经营决策人才( )
B. 酒店业务管理人才( )
C. 酒店行政管理人才(
) D. 熟练的酒店领班和服务员( )
E. 市场开发人才()
F. 技术人才()
G. 投融资人才()
4.请您对本酒店的薪酬管理作出评价。(请在相应栏内划“”)
项目(1)很赞成(2)赞成(3)反对
1.报酬与贡献不成比例
2.薪酬高低与岗位不匹配
3.调薪只与职务挂钩不合理
5.(排序)您认为工资结构中,下列因素按照重要性的排列顺序是:
(1)学历高低(2)职称高低(3)岗位价值(4)工龄长短(5)职务高低(6)工作绩效考核结果
请按重要性排列:
6.与酒店其他人相比,您对目前的收入水平满意吗
很满意满意不满意很不满意
1234
7.与在同行业其它单位工作的朋友相比,您对目前的收入水平满意吗
很满意满意不满意很不满意
1234
8.与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗
很满意满意不满意很不满意
1234
9.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用
能不一定不能
123
10.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性(限选三个)
(1)收入提高(2)福利改善(3)职位晋升(4)挑战性的工作
(5)培训机会(6)领导认可(7)更大的工作授权(8)个人发展机会(9)其他
11.您觉得现在酒店考核方法能够正确反映您的业绩吗
(1)能够充分反映(2)只是部分反映(3)完全不能反映
12.您觉得酒店对您的考核指标全面吗
(1)非常全面(2)基本全面(3)不够全面
13.您觉得对您的考核指标合理吗(请注明原因)
(1)合理(2)不合理
a______________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 14.您觉得酒店的考核体系合理吗(请注明原因)
(1)合理(2)不合理
a_____________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 15.您觉得竞聘上岗效果如何(请注明原因)
(1)有效果(2)没有效果
a_____________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________
16.您认为对您的考核内容应增加或减少哪些内容
增加:_________________________________________________________________
减少:_________________________________________________________________
17.您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗
18.您认为工作的业绩或表现对晋升或提薪会有影响吗
19.您认为您晋升的可能性有多大
20.您在XX国际大酒店参加过哪些方面的培训(可选多项)
(1)岗前培训(2)专业知识培训(3)学历、职称培训(4)岗位培训(5)管理技能培训(6)具体工作中所需特殊技能培训(7)其他
21.您参加培训的频率
(1)从未参加过(2)多年一次(3)一年一次(4)一年多次22.您迫切需要哪些方面的培训(限选两项)
(1)企业文化培训(2)专业知识培训(3)学历、职称培训(4)岗位培训(5)管理技能培训(6)具体工作中所需特殊技能培训(7)其他
23.您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗
24.您认为在XX国际大酒店衡量个人成功的主要标志是:(单选)1.()职务高低
2.()收入多少
3.()技术或技能水平高低
4.()领导赏识
5.()同事认可
25.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥
26.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战
27.您对自己工作的职责和工作的考核标准
28.您是否发现有属于自己职责范围之内的工作,但自己没有权力负责
29.您是否愿意在XX国际大酒店长期工作