加强社会心理服务的意义
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加强社会心理健康服务体系建设社会心理健康在人们的生活中起着至关重要的作用。
为了提高社会心理健康水平,我们需要加强社会心理健康服务体系建设。
本文将探讨如何构建一个完善的社会心理健康服务体系,并提出相关建议。
一、社会心理健康服务体系的意义社会心理健康服务体系的建设具有重要的意义。
首先,社会心理健康服务能够预防和治疗社会心理问题,为人们提供专业的心理咨询和治疗,帮助他们解决心理困扰。
其次,心理健康服务还可以促进社会稳定和谐,减少心理问题导致的社会不安全因素。
最后,建立健全的社会心理健康服务体系,可以提高国民整体素质,进一步促进国家的发展和进步。
二、构建社会心理健康服务体系的要素要构建一个完善的社会心理健康服务体系,需要以下要素的支持:1. 完善的法律法规针对社会心理健康问题,制定相关的法律法规是必要的。
这些法规应包括心理健康服务的相关条款和规定,明确心理健康服务的权益和义务,保障人们能够得到合法、安全、有效的心理健康服务。
2. 健全的机构体系社会心理健康服务体系需要健全的机构体系作为支撑。
应建立专业的心理健康服务机构,包括心理咨询中心、心理治疗机构等,为人们提供专业的心理健康服务。
3. 专业人员队伍建设构建社会心理健康服务体系离不开具备专业知识和技能的心理健康专业人员。
因此,应加强心理健康人才培养,提高从业人员的专业水平。
同时,还需加强心理健康专业人员的队伍建设,完善激励机制,增加他们的职业发展空间。
4. 多元化的服务方式为了满足不同人群的需求,社会心理健康服务体系应采取多元化的服务方式。
除了传统的面对面咨询和治疗,还可以通过网络平台、热线电话等方式提供心理健康服务,方便人们随时随地获取帮助。
三、加强社会心理健康服务体系建设的建议1. 增加社会心理健康服务投入政府应加大对社会心理健康服务体系建设的支持力度,增加相关资金投入。
同时,各级政府部门要加强协调合作,形成合力,共同推进社会心理健康服务的发展。
2. 推广心理健康知识宣传加强社会心理健康宣传教育,提高公众对心理健康的认知水平。
88决策探索2019.1下浅析社会心理服务体系建设中面临的问题及解决策略 文/王晶一、加强社会心理服务体系建设的重要意义十九大报告指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
”报告强调“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
在物质发展取得一定成就的今天,要想达到满足“美好生活需要”的目标则需着眼人民心理层面的需求。
心理学作为一门系统科学可以帮助我们发现不同时间、地域人民心理感受的特点和变化规律,从而科学地认识人民心理并掌握其行为的规律。
心理健康服务水平的整体提高对于服务社会治理、保证人民生活环境的稳定与和谐,以及推动国家治理体系与治理能力现代化均具有重大的意义。
二、提升社会心理服务水平所面临的挑战(一)民众普遍对心理健康的重要性认识不足首先,以提升民众的心理健康为主要内容的科普工作有待加强。
由于民众大多缺乏获取心理健康知识的畅达渠道,因而容易忽视心理因素对健康的影响。
其次,大多数人对如何区分一般心理问题、严重心理问题及心理疾病还存在误区。
失独父母、空巢老人、流动儿童、长期失业人员等特殊人群的焦虑、抑郁等一般心理问题得不到及时的专业疏导,刑满释放人员、精神疾病患者、社区矫正人员、戒毒人员、信访户等没有建立相应的心理预警机制。
此外,大多数人对心理行为问题人群和精神障碍患者仍存在一定的歧视现象。
(二)专业人员严重不足在国家心理咨询师资格认证考核取消之前,已有部分人群通过接受心理咨询师培训获得了认证资格,但由于渠道复杂、缺乏资质审核和监管机制等,真正有能力开展心理服务实操的人员并不多;专职社会工作人员中,接受过系统的心理专业培养、科班出身的人员也比较少,人员的基本素质和专业能力良莠不齐,对心理健康的重视程度也存在较大差异。
此外,高等院校设立应用心理学专业的数量不足,人才培养模式有待改进。
(三)志愿者服务配套工作机制不健全由于缺乏全面志愿的意识和精神引导,长期从事和致力于志愿服务的人群数量较少,现行的财政资金管理模式也使得志愿服务由于缺乏专项经费的支持而难以按国际通行的志愿服务方式来运行。
以社会心理服务体系建设推动社会治理现代化社会治理是一个国家或地区在经济、政治、文化等各个领域中,通过公共资源的整合和有效管理,以实现社会稳定、民生幸福为目标的过程。
而社会心理服务体系建设则是推动社会治理现代化的重要途径之一。
社会心理服务体系建设涉及到心理学、社会学、法学、教育学等学科的综合运用,旨在促进社会成员的心理健康、提升社会和谐稳定的治理能力。
本文将探讨社会心理服务体系建设在推动社会治理现代化过程中的重要作用。
首先,社会心理服务体系建设可以有效应对社会矛盾和冲突。
当前,社会问题日益增多,人们在就业、教育、医疗、住房等方面面临各种压力和困扰。
这些问题的存在容易引发社会矛盾和冲突,严重影响社会稳定和发展。
通过建设健全的社会心理服务体系,可以及时发现社会矛盾的存在,并提供相应的心理咨询和解决方案。
心理专家可以通过个体心理咨询、群体心理疏导等方式,化解矛盾并促进社会和谐。
其次,社会心理服务体系建设有助于提升社会治理的能力和水平。
社会治理是一项复杂的工作,需要多方面的专业知识和技能。
社会心理服务体系的建设可以培养和吸纳更多的社会心理专业人才,提升社会治理的专业水平。
这些专业人才可以发挥心理专业知识的优势,为社会治理提供科学依据和决策支持。
同时,社会心理服务体系的建设还可以强化社会工作者和相关管理人员的心理素质,增强他们处理社会问题和突发事件的能力。
再次,社会心理服务体系建设有助于提升社会成员的心理健康水平。
随着社会变革的加速和生活节奏的加快,人们面临着巨大的心理压力。
抑郁、焦虑、自卑等心理问题逐渐增多,对个体的身心健康和社会和谐稳定造成了严重威胁。
社会心理服务体系的建设可以提供相应的心理健康教育和心理疏导,增强社会成员的心理抵抗力和适应能力。
这不仅有助于改善社会成员的心理健康状况,还能够减少心理问题对社会秩序的影响。
最后,社会心理服务体系建设有助于加强社会治理的信息化建设。
信息化时代的到来使得信息的传播和共享变得更加容易。
心理健康服务在社区中的重要性在当今快节奏的社会中,人们面临着各种各样的压力和挑战,心理健康问题日益凸显。
心理健康服务作为保障人们心理健康的重要手段,在社区中的地位和作用也越来越受到重视。
社区作为人们生活的基本单元,是与人们日常生活联系最为紧密的场所。
心理健康服务在社区中的开展,能够为居民提供便捷、及时、有效的心理支持和帮助,对于促进居民的心理健康、提高生活质量、构建和谐社区具有不可忽视的重要意义。
首先,心理健康服务有助于预防和早期干预心理问题。
许多心理问题在早期往往表现为情绪波动、焦虑、抑郁等轻微症状,如果能够及时发现并得到适当的干预,就可以避免问题进一步恶化。
社区心理健康服务可以通过开展心理健康教育、心理评估等活动,提高居民对心理健康的认识,增强自我保健意识,让居民能够及时察觉自身或身边人的心理变化,从而采取相应的措施。
比如,社区可以组织心理健康讲座,邀请专业心理咨询师为居民讲解常见心理问题的表现和应对方法;或者设立心理健康咨询热线,为居民提供随时可以倾诉和寻求帮助的渠道。
其次,心理健康服务能够促进社区居民的人际关系和谐。
良好的人际关系对于个人的心理健康至关重要。
在社区中,人们难免会因为生活琐事、邻里纠纷等产生矛盾和冲突,如果这些问题得不到妥善解决,就可能会影响到居民的心理健康和社区的和谐氛围。
心理健康服务可以通过提供人际沟通技巧培训、矛盾调解等方式,帮助居民更好地处理人际关系,增强人际间的理解和信任,减少冲突和矛盾的发生。
例如,社区可以组织居民参加团队建设活动,让大家在活动中学会合作与沟通;或者成立邻里调解小组,由专业心理咨询师或有经验的社区工作者帮助解决邻里之间的纠纷。
再者,心理健康服务对于特殊群体的关爱和支持具有重要意义。
社区中存在着一些特殊群体,如老年人、残疾人、儿童、单亲家庭等,他们往往更容易面临心理问题。
对于老年人来说,随着身体机能的下降和社交圈子的缩小,可能会产生孤独、失落等情绪;残疾人可能会因为自身的身体缺陷而产生自卑、焦虑等心理;儿童在成长过程中可能会遇到学习压力、家庭环境等因素带来的心理困扰;单亲家庭的孩子可能会面临情感缺失和心理创伤。
加强社会心理服务关注人民心理健康随着社会的发展和进步,人们的生活压力不断增加,心理健康问题逐渐引起广泛关注。
为了更好地满足人民对心理服务的需求,加强社会心理服务已成为当务之急。
本文将从政府、医疗机构和社区三个角度来探讨如何加强社会心理服务,以关注人民的心理健康。
一、政府的责任与作用政府在社会心理服务方面扮演着重要的角色,应有针对性地制定政策和措施,加强社会心理服务的建设与发展。
首先,政府需加大资金投入,提供更多的经费和物质资源,以支持心理服务机构的建设与发展。
其次,政府需加强对心理健康法律法规的制定和执行,加大对违法行为的打击力度,保护人民的心理健康权益。
此外,政府还应加强心理服务队伍的培养与管理,提高心理咨询师和心理治疗师的专业素质和能力。
二、医疗机构的改进与创新医疗机构是提供心理服务的重要场所,其加强社会心理服务至关重要。
首先,医疗机构应建立健全的心理服务体系,包括心理咨询、心理治疗、心理评估等服务项目。
其次,医疗机构应提高心理服务的可及性和便捷性,加强社区心理卫生机构和驻点心理服务站的建设,将心理服务延伸到社区和农村地区,满足更多人民的需求。
此外,医疗机构还应注重心理服务的质量和效果评估,及时调整和改进服务模式,提高服务的满意度和有效性。
三、社区的参与与支持社区是人们日常生活的重要场所,其加强社会心理服务,对于关注人民的心理健康有着重要的意义。
首先,社区应开展心理健康知识的宣传和普及,增强居民对心理健康问题的认知和意识,推动心理健康教育的普及和发展。
其次,社区应组织开展各类心理健康活动,如心理讲座、心理咨询等,提供家庭和群体心理服务,帮助解决居民的心理问题。
此外,社区还应建立心理服务的网络平台,提供在线咨询和治疗服务,方便居民获取心理支持和帮助。
综上所述,加强社会心理服务关注人民心理健康是一项重要的任务。
政府应加强政策支持和管理,医疗机构应提供更全面和便捷的服务,社区应加强心理健康宣传和活动组织。
民政局加强社会心理服务随着社会进步和生活节奏的加快,人们的心理健康问题日益突出。
为了更好地满足社会心理服务的需求,民政局积极采取措施加强社会心理服务。
本文将介绍民政局加强社会心理服务的重要性、主要举措以及未来发展方向。
一、加强社会心理服务的重要性心理健康是人们全面健康的重要组成部分,关系到个人幸福感和社会稳定。
然而,由于现代社会的压力和挑战增加,心理健康问题日益突出。
民政局作为社会管理部门,具有广泛的社会资源和对群众的服务职责,加强社会心理服务具有重要意义。
首先,加强社会心理服务有助于保障人民群众的基本权益。
心理健康是人的基本权益之一,而社会心理服务的提供能够满足人们心理健康的需求,维护人民群众的合法权益。
其次,加强社会心理服务有助于促进社会稳定和和谐。
心理健康问题若得不到及时妥善的解决,可能会引发各类社会问题与矛盾。
而通过提供全面的心理健康服务,能够帮助人们缓解压力、调整情绪,提高社会的和谐稳定。
最后,加强社会心理服务有助于增强国家的软实力。
一个国家的软实力不仅仅体现在经济和科技等硬实力上,也体现在人民的精神文化素质和心理健康状况上。
通过加强社会心理服务,能够提高国民的幸福感和满意度,从而增强国家的软实力。
二、加强社会心理服务的主要举措为了更好地加强社会心理服务,民政局采取了一系列的举措。
首先,民政局加大了社会心理服务设施的建设。
目前,各地设立了心理健康咨询中心、心理疏导中心等社会心理服务机构,为广大群众提供专业的心理咨询和疏导服务。
其次,民政局推动了社会心理服务人才队伍建设。
通过加强人才培养和引进,提高社会心理服务人员的专业素质和服务水平,为人民群众提供更加优质的心理服务。
再次,民政局积极开展心理健康宣传教育活动。
通过开展心理健康知识宣传、心理健康讲座等活动,提高公众对心理健康的认识,培养正确的心理健康观念和行为习惯。
最后,民政局加强了社会心理服务的监督与评估工作。
通过建立监督机制和评估指标体系,加强对心理服务机构和人员的监管,确保社会心理服务的质量和效果。
2023全国社会心理服务体系建设试点工作方案社会心理服务体系建设是为了满足广大群众心理健康需求,促进社会和谐稳定的重要举措。
2023年全国社会心理服务体系建设试点工作将在全国范围内展开,本文将详细介绍针对该试点工作的方案。
一、背景与意义随着社会的发展和变迁,人们面临的压力越来越大,心理健康问题日益凸显。
为了解决这一问题,全国范围内开展社会心理服务体系建设试点工作具有重要的现实意义。
通过建立健全的社会心理服务体系,能够更好地满足人们的心理需求,提升社会幸福指数和群众的生活质量。
二、总体目标和原则本次试点工作的总体目标是建立起覆盖城乡、有机衔接、资源共享、效益显著的社会心理服务体系,为全国人民提供高质量、多样化的心理健康服务。
在实施工作中,需要遵循以下原则:1. 科学性和实用性原则:构建的服务体系应基于科学理论和实践经验,具备良好的可操作性,能够真正满足群众的需求。
2. 预防为主和综合施策原则:从社会预防和干预的角度出发,通过综合施策的方式提供全生命周期的心理健康服务。
3. 整体推进和分层负责原则:社会心理服务体系建设需要政府、社会组织、专业机构和个人共同参与,各级各类机构根据自身职责履行相应的工作职能。
三、试点内容与重点任务本次试点工作主要包括以下内容和重点任务:1. 试点范围扩大:将试点范围覆盖到全国各地,实施城乡社区、学校、机关企事业单位等重点领域的心理服务体系建设。
2. 服务网络建设:建立完善的心理服务网络,包括社区心理咨询服务站点、学校心理健康教育体系、企事业单位心理咨询中心等,确保心理服务资源覆盖面广。
3. 人才队伍培养:加大心理专业人才培养力度,推动心理健康教育与培训体系建设,培养更多的心理专业人才,提高心理服务的质量和水平。
4. 机构建设和规范管理:建立健全相关机构,明确组织管理体系和服务流程,推动相关法律法规的制定与实施,确保心理服务的规范化和专业化。
5. 社会宣传与倡导:加强心理健康的社会宣传和倡导工作,提高公众对心理健康的关注度,促进心理健康观念的普及和社会氛围的积极向上。
社会心理服务体系建设总结社会心理服务体系建设随着社会的发展和进步,人们的生活方式和心理状态发生了很大的变化,心理健康问题是一个不可忽视的社会问题。
针对这一问题,社会心理服务体系建设逐渐成为了社会关注的焦点。
本文将从以下几个方面来总结社会心理服务体系建设。
一、社会心理服务体系建设的意义社会心理服务体系建设是针对当前社会心理问题而进行的一系列解决措施,旨在提供优质的心理服务和支持,帮助人们更好地解决心理问题,促进社会的健康发展。
首先,社会心理服务体系建设有助于提高人们的心理健康水平。
现在社会中存在着很多与心理健康相关的问题,如抑郁症、焦虑症等,而这些问题不仅会影响个体的生活和工作,也会给社会带来不利的影响。
如果建立一个完善的心理服务体系,就可以为人们提供多方位、多领域的帮助,及时化解心理问题,提高人们的生活品质和幸福感,同时也能够降低治疗成本。
其次,社会心理服务体系建设有利于促进社会稳定。
现在社会中存在着各种不稳定的因素,如家庭破裂、婚姻纠纷、就业压力等,这些问题都可能引起人们的情绪波动和心理不适,进而激化矛盾冲突,影响社会稳定。
如果建立一个完善的心理服务体系,就可以让人们在遇到问题时及时得到解决,避免问题扩大化,从而促进社会的稳定发展。
最后,社会心理服务体系建设有助于提升社会文明程度。
建设一个共同关注心理健康的社会心理服务体系,有助于提高人们的文化素质和自我认知水平,减少人们的歧视与偏见,增强人们的沟通能力和同理心,建立和谐的社交关系。
二、社会心理服务体系建设的现状目前,社会心理服务体系建设在我国已经取得了一些成果。
政府不断加大对心理健康事业的支持力度,创造了良好的环境,推广各种形式的心理咨询、心理疏导和心理治疗服务。
同时,一些社会组织和专业机构也积极开展各类心理服务工作,如心理咨询志愿服务团队、心理健康教育路演等,有效地帮助了广大人民群众解决心理问题。
但社会心理服务体系建设还存在一些不足。
一是服务顾客群体局限性较高,很多人由于文化水平、社会阶层等限制不能获得心理服务。
社会心理服务体系建设工作综述随着社会经济的快速发展,人们生活节奏加快,社会心理压力不断增大。
心理健康问题已经成为影响人民群众身心健康的重要因素。
为了应对这一挑战,我国政府高度重视社会心理服务体系建设,将其纳入国家卫生健康事业发展规划和国家战略体系。
一、社会心理服务体系建设的重要性社会心理服务体系是指为社会提供心理健康服务的一系列组织、设施、人员和技术等构成的系统。
它旨在预防和解决个体心理问题,促进心理健康,提高人民群众的生活质量。
建立健全社会心理服务体系,对于促进社会和谐稳定、提高人民群众幸福感具有重要意义。
二、社会心理服务体系建设的主要内容1.政策法规制定与实施。
政府出台了一系列政策法规,为社会心理服务体系的建设提供了政策支持。
如《关于加强心理健康服务的指导意见》等。
2.服务体系架构与运行机制。
建立了以心理健康促进、心理援助、心理治疗为主要内容的社會心理服务体系。
3.专业人才队伍建设。
加强心理健康专业人才的培养和使用,提高服务质量和水平。
4.社会心理服务普及与宣传。
通过多种渠道开展心理健康知识普及和宣传,提高公众对社会心理服务的认知和认可。
三、我国社会心理服务体系建设的主要成果1.政策支持与制度创新。
政府高度重视社会心理服务体系建没,出台了一系列政策法规,为社会心理服务体系的建设提供了政策支持。
2.服务能力与水平的提升。
通过加强专业人才队伍建设、推广心理健康技术等手段,提高了社会心理服务能力。
3.社会心理服务需求的满足。
为广大人民群众提供了多样化、个性化的社会心理服务,满足了社会心理服务需求。
4.心理健康的促进与维护。
社会心理服务体系的建设有力地促进了全民心理健康,提高了人民群众的生活质量。
四、存在问题与挑战1.资源配置不均衡。
部分地区社会心理服务资源匮乏,难以满足人民群众的需求。
2.专业人才短缺。
社会心理服务专业人才数量不足,服务能力有待提高。
3.服务覆盖面不足。
部分社会心理服务仅局限于特定群体,未能覆盖更广泛的人群。
以加强社会心理服务体系建设推进社会治理创新社会治理是一个综合性、复杂性的工作,不仅涉及国家、政府等宏观层面,也关系到个人、社区等微观层面。
在现代社会中,随着社会变革的不断深入,人们的思想观念、价值观念也在不断变化,各种社会问题和冲突也日益突出。
因此,加强社会心理服务体系建设是推进社会治理创新的重要举措。
社会心理服务体系是指为满足社会成员对心理健康需求的服务体系,旨在促进社会成员的心理健康和自我发展。
目前,我国社会心理服务体系建设还存在一些问题,如服务资源不足、服务质量不高、服务网络不畅等。
因此,加强社会心理服务体系建设是推进社会治理创新的必然选择。
首先,加强社会心理服务体系建设可以有效应对和化解社会矛盾和冲突。
在社会动荡、矛盾激化的背景下,人们容易产生焦虑、紧张、压力等不良情绪,进而可能产生冲突和暴力行为。
通过提供心理咨询、干预和治疗等服务,可以帮助人们理解和化解不良情绪,增强自我控制能力,从而减少社会矛盾和冲突的发生。
其次,加强社会心理服务体系建设可以提升社会治理的科学性和有效性。
心理健康是个体发展和社会稳定的基础,只有社会成员心理健康,社会治理才能更加稳定和有序。
通过建立健全的社会心理咨询机构、培养专业化的社会心理服务人员,能够提供个性化、有效的心理咨询和干预服务,更好地满足社会成员的需求,从而提升社会治理的科学性和有效性。
再次,加强社会心理服务体系建设可以促进社会成员的全面发展。
心理健康不仅仅是缺乏心理疾病,还包括积极健康的心理状态和心理素质。
通过心理咨询、心理教育、心理支持等服务,可以帮助个体认识自我、发展自我,提升心理素质,从而更好地适应社会变化,实现个人价值。
这不仅有助于个体的全面发展,也有利于社会治理的创新和进步。
最后,加强社会心理服务体系建设可以增强社会凝聚力和共识性。
在现代社会中,人们的思想观念多元化、利益诉求复杂化,各种利益冲突和社会分裂现象不断出现。
通过推进社会心理服务体系建设,可以促进人们相互沟通、理解和包容,增强社会凝聚力和共识性,营造和谐有序的社会氛围。
加强社会心理服务的意义作者:张源来源:《各界·下半月》2020年第09期摘要:人民日益增长的美好生活需要包括的内容不仅仅局限于物质需要还有精神方面的心理需要。
习近平总书记在十九大报告中也明确指出“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
所以,加强社会心理服务建设既关系到社会治理现代化,也关系着良好社会心态的培育,还是塑造友善社会氛围的有效方式。
关键词:社会心理服务;社会治理;社会心态人民日益增长的美好生活需要包括的内容不仅仅局限于物质需要还有精神方面的心理需要。
另外习近平总书记在十九大报告中也明确指出“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
所以,加强社会心理服务建设既关系到社会治理现代化,也关系着良好社会心态的培育,还是塑造友善社会氛围的有效方式。
一、加强社会心理服务建设是社会治理现代化的重要内容从2016年我国为心理健康服务制定的第一个在宏观层面具有指导意义的文件——《关于加强心理健康服务的指导意见》,再到2017年党的十九大报告中强调的“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
短短几年间,文字叙述的改变代表的是社会心理服务体系地位的提升,我们越来越意识到社会心理服务体系在社会治理中的作用,社会心理服务建设是社会治理现代化的重要内容。
(一)社会心理服务是社会治理现代化的重要组成社会治理作为一个系统工程,目的在于激发多元参与主体的活力,群策群力化解社会矛盾,协调规范社会秩序,推进公平正义,凝聚社会共识,从而让整个社会呈现出安定又有活力的发展状态。
为了实现上述社会治理目的,社会治理的现代化就需要经历一个长期的、整体的、系统的优化过程。
这个过程涉及的内容非常多元。
比如,这个过程不仅需要有硬性的社会制度规范作为支撑要件,还需要有柔性的社会心理服务的保驾护航。
社会心理服务在社会治理现代化过程中发挥的作用在于社会心態的培养和塑造、社会矛盾的预防和化解、民众幸福感获得感的影响和激发等多个层面。
社会心理服务这些层面作用的发挥很难具有替代性,而这些就是蕴含在社会治理现代化之中的题中之义、应有之义。
(二)社会心理服务是社会治理现代化的重要保障根据对党的十九届四中全会精神的分析,可以看出社会治理现代化是国家治理能力和治理体系现代化的重要内容和保障。
而在社会治理体系的构建中,要建设“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”,就需要以社会心理学理论为支撑,完善社会心理服务体系。
从这个意义上讲,社会心理服务也是社会治理现代化的重要内容和保障。
在社会心理学的理论支撑下,可以更好地探讨民众对社会治理现代化的要求和期待。
党委、政府、各类社会组织等这些多元的社会治理的主体,彼此间沟通和协作,能够精准地理解把握民众的需求,我们社会治理体系的设计才能符合民众要求和期待,才能获得生命力和活力。
否则,如果我们社会治理体系的制度设计不能够符合民众人心人性的期待的话,人民无法形成共识的话,就更加谈不上形成社会治理的共同体了。
这种对社会心理精神需求的捕捉,就是我们社会心理服务体系建设需要把握的。
(三)社会心理服务为社会治理现代化明确方向新时代,社会矛盾出现新变化,在社会治理领域也需要我们关注由此而带来的新情况,适应新常态。
新情况和新常态的一个典型反映就是社会治理需要由原来的硬性治理转化为柔性治理。
原来的硬性社会治理模式更多地强调治理的自上而下推动,更多利用的是制度和政策的行政强制力量。
而新时代社会治理的现代化则要求我们更多发动社会各方协同的柔性力量,通过发挥意识形态的引领作用,引导民众增强社会认同,从而实现“由心而治”社会治理新局面。
在这种治理理念的转变过程中就蕴涵着社会心理服务的作为空间,社会心理服务的发展可以为实现社会治理现代化明确方向。
通过社会心理服务体系的介入,充分总结出普遍的社会心理规律,在实践中才可能更好凸显人民的主人翁地位和意识;更好明晰群众对未来生活的期待,在制度设计的时候才能更好顾及人民多样的需求,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
这样符合人民心理规律、满足未来期待的社会治理设计才可能激发出整体社会协同管理的热情,才可能真正打造出共建共治共享的社会治理新格局。
二、加强社会心理服务建设是培育良好社会心态的重要手段社会心态虽然产生与不同的个体之间,但是在同一历史时期内又可以汇聚成对经济、社会等发展现实的整体心境感受。
社会心态可以反映社会情绪、体现社会共识、展现社会价值观,是社会和谐稳定发展的心理基础,对社会发展有着重要的意义。
社会心理服务体系的建设,可以引导社会价值取向、完善情绪疏导机制、提供心理健康服务,从而起到培育良好社会心态的作用。
(一)引导社会价值取向,培育自尊自信的社会心态社会价值观是社会成员对于价值的整体评判和选择,是社会中个人价值观长期整合的结果。
在社会成员对价值进行整体评判和选择,凝聚汇聚社会价值观的过程中,情绪和感情在其中发挥着重要的作用。
作为一个系统工程的社会心理服务,通过建立完善社会情绪和感情的宣传引导机制,可以引导同一个社会中的人们倾向于选择一致性的行为,促进社会成员做出趋同的价值观选择。
一个发展水平高的社会,必定会对整体的社会发展价值和理念有着基础的认同,对未来发展预期也会有着更多的信心。
在我们国家,通过社会心理服务的宣传引导,更能充分展示新时代中国特色社会主义制度的优越性,更可以引导出对未来发展的信心,从而培养出自尊自信的社会心态。
(二)完善情绪疏导机制,培育理性平和的社会心态《中国社会心态研究报告(2018)》一书对2018年上半年公众社会情绪进行了调研,结果显示当前对社会影响最大或最为普遍的社会情绪主要有社会焦虑、社会愤恨等四项。
其中关于社会焦虑的调查显示有42.8%的受访者表示自己会“经常性地感到紧张”。
大数据时代,这些不良情绪又通过互联网发酵后放大,非常容易对社会的和谐稳定造成不良影响。
心病还须心药医。
对于这些不良情绪,就需要完善情绪疏导机制,化解焦虑和愤恨,帮助群众更好的认识和处理取舍得失的问题,从而更好地对待自己、对待他人以及对待社会;还要提供心理关爱与支持,推进社会主义核心价值观落地生根,引导理性平和的社会心态,凝聚起干事创业圆梦的社会正能量。
(三)提供心理健康服务,培育积极向上的社会心态提供心理健康服务,不仅可以引导人们正确处理社会和人际关系,预防或减少冲突出现;还能够提供情绪支持,有效降低由社会适应问题带来的负面情绪,潜移默化的哺育出积极向上的社会心态。
积极向上的社会心态也能更好促进社会问题的解决。
疫情期間我们的表现恰好印证了这一点。
疫情初期,由于对未知的恐惧,一切群众出现了焦虑、恐惧的心理。
对此多部门共同努力,采取了一系列措施为群众提供心理健康服务,引导群众情绪,开展建设性的思考,开始积极向上的配合疫情防控,凝聚起一个个“抗疫”的微力量,释放出了大能量,为打赢抗疫阻击战提供了有效的助力。
三、加强社会心理服务建设是塑造友善社会氛围的有效方式友善,是社会主义核心价值观在公民层面倡导的重要内容之一。
友善在内涵上包括三个层层递进的内容。
一是宽容友好,强调以善意接纳他人,努力构建和谐的人际关系;二是谦和礼让,强调通过换位推己及人,注意善意的流通和传递;三是助人为乐,这也是友善最高的要求,着重强调共同体意识,核心就是为人民服务。
加强社会心理服务建设,帮助人们在主观上坚定选择正确的价值观,可以有效塑造出友善的社会氛围。
(一)消除社会愤恨,塑造宽容友好的社会氛围一方面社会转型时期,因为利益的重新分配问题,很容易激发矛盾。
尤其是同一群体中,更容易进行非理性的横向比较,从而产生压力感与被剥夺感。
另一方面再加上由于住房、子女教育较高支出带来的生活压力,以及新时期人际、家庭关系等方面的不稳定因素,更是增加了公众的迷茫情绪,进而产生社会愤恨。
这些情况的存在非常不利于构筑友善的社会氛围。
那就需要加强社会心理服务建设,帮助消除社会愤恨,优化情感体验,友善社会氛围。
(二)优化情感体验,塑造谦和礼让的社会氛围人的社会属性,本身就提出了对友善的追求。
同时,现代社会对友善的这第二个层面也提出了更多的要求:随着城镇一体化进程也加快了社会的流动性,人们之间交流变得更加频繁,良好的交流就需要建立在谦和礼让的基础上。
而在现实生活中也存在不少违背谦和礼让的现象,比如高铁霸座时有发生。
甚至社会上也出现了一些极端案例,极大伤害了公众的情感体验。
这些情况的出现警示我们,谦和礼让也是需要培育的。
如何正确合理表达自己的诉求,如何克服友善在情感上的冷漠,如何理解人们对待差异的态度……这些都是属于心理健康服务体系建设的研究范畴。
在这一层面来讲,加强社会心理服务体系建设就有助于优化情感体验,塑造谦和礼让的社会氛围。
(三)提升精神层次,塑造助人为乐的社会氛围除了宽容友好谦和礼让之外,友善最核心的内涵就是助人为乐,要完全贯彻友善的内涵,就需要提升我们的精神层次,真正意识到为人民服务的重要意义,塑造出助人为乐的社会氛围。
面对社会上存在的针对助人后果的恐惧心理,除了健全相关的立法保护之外,还需要我们社会心理服务的介入。
一方面可以探究民众心理变化,对一些典型的变化情况及时制作应对方案。
另一方面也可以为救助人提供情绪疏导和支持,在实践中逐步提升民众的精神层次,塑造助人为乐的社会氛围。
【参考文献】[1]习近平.决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的讲话[R].人民出版社,2017.[2]王俊秀,陈满琪.社会心态蓝皮书:中国社会心态研究报告(2018)[M].社会科学文献出版社,2018.[3]朱桂峰.加强社会心理服务体系建设研究[J].新西部,2018年(10).[4]周烈荣,唐玏.关于加强社会心理服务体系建设的几点思考[J].教育心理,2018(13).[5]陈倩倩.构建社会心理服务体系探析[J].社会治理,2019(03).。