国内主题公园开发存在的缺憾与反思
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国内主题公园开发存在的缺憾与反思①芦宝英(四川师范大学旅游学院,四川成都610068)摘 要:目前,国内主题公园开发主要在策划、主题选择、开发手法和投资四方面存在着缺憾。
策划方面的不足具体表现为:混同策划和规划;不分策划阶段和管理阶段;将策划追求的目标和实现途径混为一谈;策划时的理论误区。
主题选择方面的缺憾具体表现为:主题公园无主题;开发无精品主题;主题的选择不是由市场来定。
开发手法方面的缺陷具体表现为手法单一和缺乏新意。
投资方面的不足具体表现为主体不明。
本文通过对具体问题进行反思,并提出了主题公园开发与健康发展的若干思路。
关键词:主题公园;策划;主题选择;开发手法;投资中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:1672-9684(2005)01-0075-05D E M ER I TS AN D RETH I NK I NG ABO UT THE DOM EST I C THE M E PARK D EVELO P M ENTLU Bao2ying(College of Touris m,S ichuan N or m al U niversity,Chengdu610068,China)Abstract:Currently,there still exist f our de merits in devel op ing the domestic the me parks,which concern such as2 pects as p reli m inary p lanning,the me p icking,devel op ing technique and unidentified invest ors.The p re2 li m inary p lanning is characterized by the indistincti on bet w een p lanning and layout,bet w een p lanning and manage ment stage:confusing the expected target in p lanning with its i m p le mental app r oach;theoretical fla w in p lanning.The the me p icking stage features the indistinct the me of the park,lack of quality the me as well as the a wareness that the the me selecti on should be on the market basis.The devel op ing technique manifests itself as being monot onous and deficient in innovati on.The invest m ent part p r oves t o be invest ors unclear.Thr ough the retr os pecti on of these pers pectives,the author atte mp ts t o p resent several noti ons for the s ound devel opment of the the me parks.Key words:the me park;p lanning;the me p icking;devel op ing technique;invest m ent 从1983年第一个主题公园———北京大观园的建成到现在,主题公园在国内已走过二十个春秋,它在不同时期、不同区域命运也不尽相同。
整体来说,国内主题公园似乎依然是个舶来品,在本土化的过程中,它的理论和实践都不可避免地存在这样或那样的缺憾,亟待探索和改进。
一、主题公园策划存在的缺撼和反思11混同策划和规划策划者把主题公园的策划等同于一般旅游规划,且易混淆开发前的策划和开发后的经营管理两个不同阶段。
有论者认为:主题公园开发成功的关键因素在于策划,核心的策划是投资前的项目定位和创意,它要解决的是卖点问题。
他们认为策划说到底是做卖点,是做旅游景区的商业感召力[1],即主题公园的策划从一开始就要考虑到它的营销层面和市场前景。
而旅游规划是“对未来旅游发展状况的构想和安排,以使旅游资源产生应有的经济效益、社会效益和生态效益”。
[2]从字面上看,两者极为相似,但两者突出的重心不同。
策划强调对产品的定位、创意要有别于其他产品,要突出本产品的特点,以“新”、“异”在市场上求得卖点;“规划强调综合考虑该地区的其他旅游资源,以区域为核心的资源平衡协调发展,是整体和个别的关系”。
[2]如果策划和规划不①收稿日期:2003-09-11作者简介:芦宝英(1973-),女,宁夏灵武人,四川师范大学历史旅游学院2002级研究生,主要从事旅游文化研究。
分,用区域旅游规划来代替主题公园的策划,势必忽略主题公园自身定位前的市场卖点问题,把主题公园等同于其他类型的旅游资源(自然和人文旅游资源),易造成主题公园在具体开发操作中的人云亦云。
21不分策划阶段和管理阶段策划阶段和管理阶段不分,这种情况在国内主题公园开发中并不少见。
那些策划成功但由于后期没有随市场变化及时调整管理策略而导致整个主题公园失败的事例主要发生在一些拥有高科技设备的主题公园里。
由于大部分人对新奇事物都会存在强烈的好奇心,当经济和时间条件允许时,这种好奇心就极有可能转化成出游动机;然而,一旦这种好奇心需要游客费一番周折或花费超过自身支付能力的代价才能得以满足的话,游客就容易放弃出游动机或对景区产生不满情绪。
如苏州乐园就出现过这种情况:1997年,参与性娱乐项目在全国范围内较少见时,苏州乐园以可以和迪斯尼媲美的参与互动、刺激、欢乐的高科技设备为游客带来巨大的快乐,仅在开业之日客流量就达到2万,而苏州乐园的最大客容量只有8000人。
游客为了玩一个项目,得排3个小时的队,一天一家人只轮得上玩3个项目,落个玩兴皆无,而景区的娱乐设施和商业也均处于超负荷运转之中。
但对出现的问题,苏州乐园并没有及时调整经营战略,最终导致游客从2万人急速降到4000人左右,苏州乐园由内到外全线溃退。
[3]苏州乐园的被动局面使我们充分认识到要把主题公园的策划和管理这两个阶段分开,且两个阶段同样重要。
3.将策划追求目标和实现途径混为一谈有段时间,一些主题公园项目匆匆上马就是因为看到别人开发主题公园能赚取丰厚的利润,所以纷纷效仿。
这种想赚大钱的目标本无可厚非,可有些人却操之过急,偏偏把追求的目标和实现的途径混为一谈。
于是许多开发者把大部分注意力都聚焦在开发前成本投入和利润回收这些资金预算上,结果对主题公园开发前的最初定位没有给予应有的重视,在开发前没有寻找市场好的、质量高的创意策划,甚至根本没有选择自己的主题,拷贝过来一个主题就算完事,终于南辕北辙、越走越远。
一些开发者跳不出旧有旅游开发观念,经常忽略一个事实:“那就是游客参加旅游活动不是为了消费自身用不完的钱,而是为了满足自我的非经济需求”。
[4]这就要求策划者应站在游客主观感受和需求的立场上来选题和定位,而不是单纯从自身能获得多少经济利益的角度来考虑立项。
殊不知策划者要实现自己的经济目标、市场价值,不能只考虑通过经济手段来实现,毕竟追求目标和实现途径是两码事。
而有些策划者就是搞不清两者的关系,偏偏要把它们对立起来,认为鱼和熊掌不能兼得。
参照一下美国主题公园开发的成功经验:迪斯尼从建设之初就一直宣言要在每个人心中构建一个美丽的精神家园,这种目标触及了游客的精神世界,兼顾了游客的主观愿望,游客去迪斯尼游玩,体验的是心灵的回归,觉得花钱值得。
“可以说,商业最成功的体现,往往是来自商业对人性化的关怀。
”[3]又如,获得联合国1992年世界人居奖的北京菊儿胡同新四合院住宅工程,就是吴良镛先生在追求商业利润的同时又能兼顾原有居民的生活利益这种指导思想下的杰作。
[5]41策划时的理论误区当深圳的锦绣中华和中华民俗村开发成功时,一种观点就在旅游界悄然而生。
有人认为:只有主题公园这种新的开发形式才能解决象深圳市这样一个自然和人文旅游资源都很缺乏、却又急需发展旅游业这样一个现时性难题;还认为主题公园是旅游资源的重要补充形式,它能突破资源缺少的“瓶颈”,为国人开发旅游资源提供了一条新思路,因为主题公园这种形式从理论上就突破了传统对旅游资源开发时要受资源所在地域本身和资源反映的信息量及时间上等诸多因素的限制,而开发主题公园的优势就在于它能随心所欲以“人造”的方式来制造“资源”。
因此主题公园担心的不是开发自然资源或人文资源受时间和空间的束缚等问题,而是要营造出一个什么样资源的问题。
这种状况很容易把开发者的思路引向一个极端:有钱就能造出资源,什么公园都能开发出来,没钱就什么都免谈。
在这种思路的引导下,开发者自然就把主题公园的开发成败和经济因素挂钩,错误地认为只要注入的资金越多,开发规模越大,就意味着成功的几率越大。
这样,许多开发者把主题公园开发前期的定位和创意抛至脑后,陷入开发主题公园的理论怪圈中。
如国内第一座主题公园———北京大观园只投资了300万元就开发成功。
[6]而吴江的“东方真正迪斯尼乐园”投资8个亿,开业一年就惨遭关闭;[7]上海的亚洲最大“迪斯尼乐园”占地5000亩,投资超过30亿元,不久前也宣布停业。
[7]据报道,全国压在主题公园上的资金就超过3000亿,80%的主题公园举步维艰。
[8]当然,这并不是说锦绣中华和中华民俗村的成功开发带给策划者的是错误的启示,而是由于借鉴者对主题公园的发展过程认识不足造成的。
笔者认为,开发主题公园不仅仅要从资源补充的角度来考虑,更要从一个城市功能健全不健全的角度去考虑。
以深圳市为例,深圳市发展到80年代末已经成为了一个新兴的工业密集城市。
市民普遍感到工作压力比较大,生活节奏加快,急需有一个调节、放松身心的去处,这时就要求城市必须具备满足居民这种需求的条件和功能。
深圳华侨集团开发锦绣中华和中华民俗村恰好弥补了城市功能不足这一缺陷,满足了居民想要旅游的需求,自然一炮打响;再以北京市为例,由于历史原因,80年代北京郊区风景名胜区主要分布在西北角。
一方面造成西北部游人多,压力大,另一方面造成了东南部客源不足。
北京市民在本已十分拥挤的传统游览景点活动,占据了大部分游览面积,造成“北京人挤外地人”的局面。
[9]因此,北京市相应开发了几个水库型主题公园和一些自然风景区,解决了本市居民的旅游需求,受到了游客欢迎。