峨眉山旅游市场分析
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乐山峨眉山旅游营销策划方案一、项目概述乐山峨眉山作为中国四大佛教名山之一,以其壮丽的自然景观和丰富的文化底蕴而闻名于世。
乐山峨眉山旅游业是乐山市的重要支柱产业,为了进一步提升乐山峨眉山的知名度和吸引力,制定一套科学有效的旅游营销策划方案具有重要意义。
二、目标市场分析(一)国内市场中国旅游市场蓬勃发展,人民生活水平提高,对旅游的需求也不断增加。
乐山峨眉山以其独特的地理环境和文化底蕴,吸引着国内外众多游客。
目前,乐山峨眉山主要接待的国内游客以家庭、学生、中老年人为主要群体。
他们对高品质的旅游体验有较高需求,同时也期望能够了解当地的历史和文化。
(二)国际市场乐山峨眉山作为一座世界文化遗产,具有广泛的国际影响力。
目前,乐山峨眉山的主要国际游客来自亚洲、欧洲和北美洲。
这些游客更加倾向于以文化交流和体验为主的旅行方式。
他们对于中国传统文化的了解较少,因此需要特别针对他们的需求制定相应的市场策略。
三、产品定位乐山峨眉山具有独特的旅游资源,包括大佛、峨眉山、慈云寺等。
在产品定位上,可以将其定位为“佛教文化之旅”和“自然生态之旅”的组合。
旅游产品的目标是提供高品质的旅游体验,让游客深入了解佛教文化和乐山峨眉山的自然风光。
四、营销策略(一)市场调研了解目标市场的需求和偏好,通过开展问卷调查、重点人群访谈等方式收集相关数据。
同时,还可以借助互联网和社交媒体等渠道获取用户反馈和评价。
(二)品牌建设借助乐山峨眉山的独特资源和鲜明特色,打造具有品牌特色的旅游产品和服务。
同时,注重提升口碑和用户满意度,打造良好的品牌形象。
(三)线上营销利用互联网和社交媒体等渠道进行线上营销,开展内容营销、搜索引擎优化等活动,提升乐山峨眉山的曝光度和知名度。
同时,通过在线预订系统和移动支付等便捷方式提高用户体验。
(四)线下营销加强与旅行社、OTA等合作,制定优惠政策和组织线下推广活动,吸引更多旅游者到乐山峨眉山旅游。
同时,注重提升旅游服务水平,提供个性化定制服务,增加用户黏性。
峨眉山网络营销策划方案一、引言网络营销已经成为现代企业推广与发展的重要手段之一。
峨眉山作为中国著名的旅游景点,亦需要网络营销来提高其知名度、吸引更多的游客。
本方案将重点探讨针对峨眉山的网络营销策划,旨在通过全面而有针对性的营销活动,将峨眉山推向新的高度。
二、目标市场分析1.1 目标受众群体峨眉山作为一处融合了自然风光和佛教文化的旅游胜地,其目标受众群体主要包括旅游爱好者、佛教信仰者、摄影爱好者等。
1.2 目标市场细分根据目标受众群体的属性和偏好,可以将目标市场细分为以下几个方面:- 国内旅游爱好者:着重于各年龄段游客,包括独自旅行者、情侣、家庭以及团队游客等;- 佛教信仰者:注重传统文化的发展和推广,吸引具有信仰背景的游客;- 摄影爱好者:通过推出优美的风光和特色建筑,吸引摄影师前来取景拍摄。
2.1 建立专业网站峨眉山应建立一个专业的官方网站,提供全面的信息和旅游指南,以便吸引和引导游客。
网站应具备以下几个要素:- 吸引人的介绍页面:通过精美的图片和文字简介展示峨眉山的独特魅力;- 详细信息页面:提供峨眉山的历史、地理位置、交通、住宿以及景点介绍等详细信息;- 交互式地图:提供游客导航,方便游客更好地了解峨眉山区域的布局;- 在线预订系统:为游客提供在线预订的功能,提高用户便利性。
2.2 建立社交媒体存在社交媒体平台如微博、微信公众号等已成为有效传播信息和吸引目标受众的重要渠道。
峨眉山应积极利用这些平台,与受众进行互动,加强品牌形象的宣传。
具体策略包括:- 定期推送有关旅游和佛教文化的知识和新闻,增加受众的兴趣;- 开展网上互动活动,如有奖问答和摄影比赛,增强用户黏性;- 结合特色借助社交媒体的分享功能,多角度展示峨眉山独特的魅力。
3.1 旅游展览参加旅游展览是传统而有效的线下营销手段。
峨眉山应积极参加国内外重要的旅游展览,并与旅行社、摄影协会等产业伙伴合作,共同推广峨眉山的旅游资源和服务。
3.2 合作推广峨眉山可以与知名旅游品牌和摄影俱乐部进行合作推广活动,以吸引更多的游客。
峨眉山旅游战略分析引言峨眉山位于四川省乐山市峨眉山市,被誉为中国佛教名山,也是中国文化遗产之一。
峨眉山以其壮丽的自然风光和丰富的历史文化而闻名于世。
作为一个独特的旅游目的地,峨眉山面临着提升旅游业发展的机会和挑战。
本文将对峨眉山的旅游战略进行分析,探讨如何最大限度地发挥其潜力,并制定相应的发展策略。
1. 峨眉山的优势峨眉山作为一个旅游目的地具有以下优势:1.1 自然风光丰富多样峨眉山地处于四川盆地与青藏高原的交汇处,拥有优越的地理位置以及独特的地貌景观。
其山势险峻,植被茂密,瀑布奇观和云海景观令人叹为观止。
这些自然风光为旅游业提供了丰富的资源。
1.2. 丰富的历史文化底蕴峨眉山拥有丰富的历史文化底蕴,是中国佛教的重要圣地之一。
峨眉山的建筑、雕刻、壁画等文化遗产,以及寺庙、道观等历史遗迹吸引了众多的游客。
这些历史文化资源为旅游业提供了独特的吸引力。
2. 峨眉山的挑战峨眉山在发展旅游业时面临一些挑战,包括:2.1. 交通不便峨眉山地处山区,交通不便是游客到访的一大障碍。
现有的交通设施虽然有所改善,但仍然不能满足日益增长的游客需求。
因此,改善交通设施是发展峨眉山旅游业的首要任务之一。
2.2. 旅游服务质量不高峨眉山的旅游服务质量和水平有待提高。
一些游客反映在峨眉山旅游过程中遇到了价格不透明、导游服务粗糙、环境脏乱等问题。
提升旅游服务质量是吸引更多游客的关键。
3. 发展策略3.1. 改善交通设施为了解决交通不便的问题,需要加大对峨眉山周边交通设施的投资。
这包括修建新的道路、扩大公交车线路、增加停车场等。
同时,应优化交通规划,提高交通运营效率,以便更好地服务游客。
3.2. 提升旅游服务质量在提升旅游服务质量方面,可以采取以下措施:•建立一套完善的管理机制,加强对旅游从业人员的培训和监管,提高其专业素质;•加强对旅游景区的管理和维护,保持景区环境整洁,提供更好的旅游体验;•优化价格体系,建立透明的价格机制,避免价格欺诈和不合理涨价现象。
市场调查说明书《市场调查与预测》课程设计报告题目:峨眉山旅游市场消费意见调查专业班级:学生姓名:学号:指导教师:成绩:2013 年12 月20日《市场调查与预测》课程设计报告 0前言 01 调查方式 01.1 调查目的和作用 01.1.1 调查目的 01.1.2 调查作用 01.2 调查对象和内容 (1)1.3 调查方式与方法 (1)2 调查分析 (2)2.1 调查对象的性别与年龄 (2)2.2 调查对象的文化程度和居住区域 (3)2.3 调查对象的出游形式和考虑因素 (4)2.4 调查对象对景区建设评价 (5)2.5 调查对象对景区吸引力的地方评价 (6)2.6 调查对象对景区门票、餐饮、住宿价格评价 (6)2.7 调查对象对景区旅游服务和服务质量评价 (8)2.8 调查对象对景区需改进环节评价 (9)2.9 调查对象再次游玩的意向 (10)3 调查结论分析 (11)3.1 影响峨眉山休闲旅游消费倾向因素.. 113.2 峨眉山休闲旅游存在的问题 (12)4 建议和改善 (12)4.1 科学开发,注意生态环境保护 (13)4.2 休闲旅游业的新创造点 (13)5 2013年峨眉山游客数量预测 (14)5.1 一次移动平均法 (14)5.2 二次指数平滑法 (15)附录 (17)参考文献 (20)前言随着我国经济的增长,人们收入的提高和带薪假期的延长,越来越多的消费者把外出旅游作为休闲度假的首选,旅游业已发展为继房地产、交通、金融之后的第四大服务行业。
峨眉山,作为全国文明城旅游景点之一,拥有极为丰富的休闲旅游资源,具有发展休闲旅游的区域和自然优势,自应顺应旅游经济发展之大潮,着力发展观光休闲度假旅游。
1 调查方式1.1 调查目的和作用1.1.1 调查目的通过对消费者旅游消费情况的调查,可以反映出消费者更倾向于峨眉山休闲旅游的哪些方面,以及在消费者心中在峨眉山休闲旅游还存在着哪些不足之处。
进而改善峨眉山休闲旅游活动的总体质量,使峨眉山休闲旅游拥有强有力的市场竞争力和吸引力。
峨眉山发展现状峨眉山位于四川省乐山市犍为县境内,是中国著名的佛教名山之一,也是全球文化与自然双遗产,以其独特的自然景观和深厚的佛教文化而闻名。
近年来,峨眉山在旅游业、文化教育以及生态环境保护方面取得了显著的发展。
首先,峨眉山的旅游业发展取得了巨大的成就。
作为著名的旅游胜地,每年吸引着大量的游客前来观光。
不仅国内游客络绎不绝,还有越来越多的外国游客蜂拥而来。
旅游业的兴旺发展给当地带来了丰厚的经济收入,推动了旅游产业链的发展。
不仅如此,还带动了相关服务业的发展,比如酒店、餐饮、运输等。
同时,随着旅游业的兴起,峨眉山也经历了基础设施的改善和完善,交通便利了许多,游客能够更畅通地到达峨眉山,享受到美丽的自然景观和丰富的文化内涵。
其次,峨眉山文化教育事业也得到了长足的发展。
峨眉山是中国佛教文化的重要发源地之一,拥有丰富的文化资源。
为了传承和弘扬佛教文化,当地政府加大了对文化教育事业的投入,并积极开展相关的活动。
比如,每年都会举办佛教文化论坛、佛教文化周等活动,吸引了大批学者和爱好者的参与,提高了当地佛教文化的知名度和影响力。
此外,峨眉山还建设了佛教学校,培养了一大批专业人才,为佛教文化的传承和发展做出了重要贡献。
最后,峨眉山在生态环境保护方面也做出了很大的努力。
峨眉山位于四川盆地的边缘,拥有得天独厚的自然风景,但同时也面临着环境保护的挑战。
为了保护好这片宝贵的自然资源,峨眉山采取了一系列的措施。
比如,加强了生态环境监测与保护,严格限制开发建设,禁止过度开采和滥伐树木。
峨眉山还积极宣传环保意识,引导游客爱护环境,不滥捕滥杀动物。
通过这些努力,峨眉山的生态环境得到了有效的保护和恢复,为后代留下了一片洁净的天地。
总的来说,峨眉山的发展现状在旅游业、文化教育和生态环境保护方面取得了显著的成就。
作为中国重要的旅游景点之一,峨眉山吸引了大量的游客,带动了当地经济的快速发展。
同时,峨眉山还致力于文化教育事业的推进,传承和弘扬佛教文化。
峨眉旅游营销策划方案一、市场调研与分析1.1目的和方法市场调研旨在了解峨眉山的潜在游客,他们的需求、偏好和行为特点,以及竞争目标的策略和市场动态。
调研方法可以包括问卷调查、访谈、观察、数据分析等。
1.2调研内容(1)游客画像:调查游客的年龄、性别、职业、收入水平、兴趣爱好等基本信息,以识别目标群体。
(2)需求分析:调查游客对峨眉山的期望、需求和满意度,了解他们对旅游产品、服务和体验的关注点。
(3)竞争分析:分析其他旅游景点的定位、产品、价格、市场份额等,以确定峨眉山的竞争优势和差距。
(4)市场趋势:分析旅游业的发展趋势、政策法规和消费习惯的变化,为制定营销策略提供依据。
二、目标群体定位通过市场调研和分析,确定峨眉山的目标群体,以便针对其需求和喜好开展产品和服务创新。
2.1目标群体描述根据调研结果,峨眉山的目标群体可以包括以下几类:(1)佛教信众:对佛教文化和宗教信仰有浓厚兴趣的人群。
(2)户外运动爱好者:喜欢登山、徒步、摄影等户外活动的人群。
(3)历史文化爱好者:对历史文化遗产和古建筑有浓厚兴趣的人群。
(4)自然风光欣赏者:喜欢欣赏山水风景、观赏花卉植物的人群。
(5)年轻旅行者:注重个性化、时尚体验的年轻人群。
2.2目标群体选择选择目标群体时,需要考虑游客数量、潜在消费能力和竞争压力等因素。
为了实现可持续发展和较高利润,峨眉山可以选择多个市场细分,针对不同的目标群体开展定制化营销。
三、产品策略根据目标群体的需求和市场调研结果,峨眉山可以制定不同的产品策略,以满足各类游客的期望。
3.1主题旅游产品开发(1)佛教文化体验:提供佛教活动、庙宇参观、禅修体验等,以满足佛教信众和对佛教文化有兴趣的游客需求。
(2)户外运动体验:提供登山、徒步、攀岩、滑雪等户外运动项目,吸引户外运动爱好者和年轻旅行者。
(3)文化遗产探索:开发历史文化遗产的旅游线路和文化主题活动,吸引历史文化爱好者和年长旅行者。
(4)自然景观欣赏:提供赏花、观鸟、拍摄等自然风光体验,吸引自然风光欣赏者和摄影爱好者。
峨眉山旅游市场环境分析报告峨眉山作为中国四大佛教名山之一,素有“仙境”之称,被列为国家重点风景名胜区和国家AAAAA级旅游景区。
其独特的自然风光和佛教文化吸引了大量的国内外游客。
本文将对峨眉山旅游市场环境进行分析。
一、政策环境峨眉山所在的四川省高度重视旅游业的发展,在政策上给予了相应的支持。
政府出台了相关政策,鼓励投资兴办旅游企业,提高旅游服务质量,加强景区管理,并且推动旅游业与其他相关产业的融合发展。
政策的支持为峨眉山旅游业的快速发展提供了有力的保障。
二、经济环境峨眉山地处发达的长江经济带,临近成都,交通便利,基础设施完善。
周边旅游市场发达,游客数量众多,为峨眉山的旅游业提供了巨大的潜在客源。
同时,四川省的经济水平也在不断提高,人们的收入水平相对较高,旅游需求也随之增加。
这种优越的经济环境为峨眉山的旅游市场提供了良好的前景。
三、自然环境峨眉山位于四川盆地的东缘,地势险峻,山体秀美,自然景观丰富多样。
峨眉山素有“天然植物园”之称,拥有丰富的森林资源和独特的生态环境,吸引了大量的自然爱好者和摄影师。
此外,峨眉山的气候也是游客选择的重要因素,四季分明,气温适宜,是避暑和放松心情的绝佳去处。
四、文化环境作为佛教名山,峨眉山有着丰富的佛教文化底蕴。
峨眉山寺是中国佛教著名寺庙之一,有着悠久的历史和悠久的佛教传统。
每年都会有大批的佛教信徒和文化爱好者前来朝拜和学习。
佛教文化的独特性吸引了大量的文化游客,为峨眉山带来了人气和经济效益。
五、竞争环境峨眉山所在的四川省拥有众多的旅游景区和城市,如乐山大佛、都江堰、成都等,这些地方都具有独特的旅游资源和特色文化,与峨眉山形成了竞争关系。
此外,随着中国旅游业的蓬勃发展,国内外游客的选择也越来越多样化,对峨眉山的竞争压力加大。
峨眉山需要不断提升自身的竞争力,加强营销和推广力度,不断创新产品和提升服务质量。
综上所述,峨眉山的旅游市场环境有其积极因素和挑战。
政策和经济的支持,丰富的自然和文化资源为峨眉山的旅游业提供了广阔的发展空间。
峨眉山旅游业发展状况与问题
峨眉山是中国著名的旅游景点之一,因其壮美的自然风光和悠久的佛教文化而闻名于世。
近年来,随着旅游业的蓬勃发展,峨眉山的旅游业也得到了迅猛的发展。
然而,旅游业的发展也带来了一些问题。
首先,旅游业发展过程中的环境问题值得关注。
大量的游客涌入峨眉山,带来了环境压力。
游客的垃圾和排放物对山区的自然环境造成了污染,严重影响了山区的生态平衡。
其次,旅游业发展也带来了文化问题。
峨眉山是佛教圣地,游客来这里主要是为了参历佛教文化和寺庙。
然而,一些商业化的开发使得一些寺庙变得商业化,并且佛教文化的传承受到了一定的影响。
此外,旅游业发展还存在着安全问题。
峨眉山的地形陡峭复杂,一些不规范的旅游经营者为了赚取更多的利润,没有严格监管和管理,导致了一些游客在旅游过程中发生事故。
为解决这些问题,峨眉山旅游业发展需要采取一些措施。
首先,应加强环境保护意识,建立健全的环境监管系统,严格控制游客数量,加强垃圾分类和处理,保护山区的生态环境。
其次,应加强文化传承,对商业化的寺庙进行规范管理,保护佛教文化的纯洁性。
此外,应加强旅游安全监管,建立安全警示制度,提高旅游从业人员的安全意识。
总之,峨眉山的旅游业发展有着巨大的潜力,但也面临着一些
问题。
只有充分认识并解决这些问题,才能实现峨眉山旅游业可持续发展的目标。
峨嵋山旅游市场分析峨嵋山是中国四大佛教名山之一,位于四川峨眉山市,距离成都约120公里。
因其险峻的山峰、悠久的佛教文化和浓厚的道教氛围而闻名遐迩。
峨嵋山的旅游市场分析如下:一、市场规模:峨嵋山旅游市场规模巨大。
峨嵋山作为中国佛教名山之一,每年吸引着大量的信仰者和游客前来朝拜和观赏美景。
根据统计数据,在2024年,峨嵋山共接待游客1000多万人次,旅游收入超过30亿元人民币。
随着人们对文化旅游的热情不断增长,峨嵋山旅游市场仍有进一步的增长空间。
二、客源分析:1.佛教信仰者:峨嵋山是中国佛教的重要禅修圣地之一,吸引了大量的佛教信徒。
他们往往来此朝拜佛教圣地,修行道法,寻求心灵的净化和宁静。
2.旅游观光者:峨嵋山地势险峻,山峰奇峻秀丽,瀑布飞泻,景色优美壮观。
此外,峨嵋山还有古刹、观音堂等众多历史文化遗址,吸引了大量的游客前来观光游览。
3.文化爱好者:峨嵋山以其悠久的佛教文化和充满道教气息的山山水水而闻名。
文化爱好者会前来探寻佛教和道教的源头,学习传统文化。
4.自然风景爱好者:峨嵋山地处茂密的森林和原始的自然环境中,是大自然的天堂。
徒步登山、观赏日出日落等自然风景活动吸引了大批的自然风景爱好者。
三、竞争分析:峨嵋山作为四川省的重要旅游景点,面临着一定的竞争。
以下是峨嵋山旅游市场的竞争对手分析:1.九寨沟:九寨沟是中国著名的自然风景区,以其色彩斑斓的湖泊、瀑布和山水美景而闻名。
九寨沟吸引了大量的游客,与峨嵋山共享一部分客源。
2.黄龙:黄龙是中国四川著名的风景区,以其独特的石灰岩地貌、温泉和森林景观而吸引了众多游客。
3.峨眉山:峨眉山是峨嵋山同市的一座山峰,与峨嵋山毗邻,也以其美丽的自然风光和佛教文化而闻名。
四、市场趋势:1.文化旅游趋势:随着人们对文化的热情不断增长,文化旅游市场呈现出蓬勃发展的趋势。
峨嵋山作为中国佛教名山之一,具有深厚的文化底蕴,将迎来更多的文化爱好者。
2.自然风景旅游趋势:随着人们对自然环境的重视和对健康生活方式的追求,自然风景旅游市场也得到了迅速增长。
峨眉山近三年的营销方案引言峨眉山作为中国著名的旅游景点之一,吸引了大量的国内外游客。
然而,随着旅游市场的竞争日益激烈,峨眉山需要不断创新和改进营销方案,以维持并增加游客流量。
本文将分析峨眉山近三年的营销方案,总结其效果并提出改进建议。
前两年的营销方案回顾在近两年的时间里,峨眉山采取了多种营销策略来吸引游客。
其中主要的营销方案包括:1. 增加旅游宣传峨眉山通过在各大旅游网站和社交媒体上增加宣传信息,引导游客了解峨眉山的美景和文化。
同时,峨眉山还与旅游博主、摄影师等旅游达人合作,通过他们的推荐和分享吸引更多的游客。
2. 推出优惠活动为了吸引更多游客,峨眉山推出了多种优惠活动,如打折门票、特价团等。
这些活动吸引了许多游客前往峨眉山游览。
3. 加强线上线下互动峨眉山利用移动互联网技术,开发了旅游APP,游客可以在APP上查看景点介绍、购买门票等。
此外,峨眉山还举办了线下活动,如摄影比赛、文化展览等,吸引游客参与并提升游客体验。
虽然这些营销方案在一定程度上提高了峨眉山的知名度和游客数量,但仍存在一些问题。
2020年的营销方案分析1. 旅游宣传2020年,峨眉山进一步加大了旅游宣传的力度。
除了在各大旅游网站和社交媒体上进行推广,峨眉山还与知名旅游节目合作,通过电视媒体将峨眉山的美景展示给更多的观众。
这一举措有效地提高了峨眉山的知名度,吸引了更多游客。
2. 线上营销活动由于疫情的影响,2020年被迫采取线上营销活动。
峨眉山利用直播、短视频等方式进行在线导览,展示峨眉山的自然风光和人文景点。
此外,峨眉山还利用云购票系统,方便游客在线购票,避免排队等待。
这些线上活动为游客提供了更多参观峨眉山的便利,提高了游客满意度。
3. 强化服务意识峨眉山在2020年进一步加强了服务意识。
除了提供标准的旅游服务,峨眉山增加了定制化服务,满足游客个性化需求。
同时,峨眉山还加强了培训,提高员工的服务质量和专业水平。
这些举措提高了游客的体验和满意度。
3.1.3 峨眉山旅游市场分析
峨眉山市位于四川省西南部,是中国优秀旅游城市、国家园林城市、全国卫生城市、全国园林绿化先进市、全国双拥模范城、全国科技工作先进市、全国文化体育先进市。
旅游业是峨眉山市的支柱产业,开发了一批集观赏性和娱乐性于一体的高,山滑雪、温泉度假、生态戏猴、民俗风情等旅游项目,形成食、宿、行、游、娱、购设施配套,功能齐全的接待网络。
近年来,峨眉山市的旅游经济持续稳定发展,游客人数和旅游收入均大幅增长。
图3-3 近年来峨眉山市旅游状况
峨眉山是我国的四大佛教名山之一,位于四川中南部,四川盆地西南边缘的峨眉境内,距成都约160公里,在峨眉山市西南7公里处。
峨眉山是“普贤道场”,四季晨钟暮鼓,香烟弥漫,佛音缭绕,是我国著名的旅游景区。
近年来,随着社会经济的持续发展,人们对高品质生活的追求不断提高,到风景秀丽的峨眉山风景区旅游的游客数不断
增长。
图3-4 近年来峨眉山风景区游客人数及变化趋势
3.2 酒店业市场分析
3.2.1 我国星级酒店行业现状
“十一五”期间,我国酒店行业发展速度较快,主要受益于酒店行业自身的服务不断提高以及旅游行业的发展,推动酒店行业市场需求不断扩大。
2008年、2009年因受到全球金融危机的影响,我国酒店行业的增长速度有所放缓,2010年,随着我国经济的复苏,我国酒店行业的增长速度又开始加快,增长率达到1.38%,星级酒店总规模达到14433家。
2011年以来,中国新开业的星级酒店如雨后春笋,各大国际酒店管理集团竞相制定出里程碑式的开业计划,不是巩固自身在中国的豪华酒店之领先地位,就是努力使自己比竞争对手占据更大的市场。
随
着一线城市豪华酒店市场渐趋饱和,酒店业的重心已从北上广转移至
内地经济迅速发展的二三线城市。
与此同时,2011年中国酒店业不断
涌现新的营销模式,先是团购网站风潮蔓延至酒店业,随后神秘房、
Last Minute等国外成功模式也纷纷登陆国内。
因此,在未来的几年内
国内的酒店有良好的发展前景。
(1)全国星级酒店行业基本数据分析
表3-1 2012年全国星级饭店主要指标统计表
营业收入总额亿元770.29 829.62 691.39 135.97 2.95 2430.22 客房占营业收入比重% 44.05 40.8 38.9 45.47 59.04 41.57 餐饮占营业收入比重% 43 45.84 45.86 43.12 35.56 44.78 利润总额亿元54.78 2.24 -7.03 0.36 0.11 50.46 实缴税金亿元61.92 82.37 57.49 14.34 0.71 216.83 百元固定资产创营业
元43.79 51.22 59.61 60.73 59.69 50.97 收入
平均房价元710.2 365.1 215.84 152.02 126.85 328.95 平均出租率% 59.91 60.63 59.24 57.26 54.35 59.46 每间可供出租客房收入千元/间夜0.43 0.22 0.13 0.09 0.07 0.2 每间客房平摊营业收入千元/间305.63 189.69 114.62 68.83 41.66 162.32
从国家旅游局对全国星级饭店的统计表中可以看出,各等级星级
酒店中,五星级酒店利润总额最高,酒店行业经营业绩重要衡量指标——每间可供出租客房收入(即平均客房收益)五星级酒店最高,五
星级酒店出租率与其他星级酒店持平,但百元固定资产创营业收入指
标相较其他星级酒店较低,可见五星级酒店固定资产投资投资较其他
星级酒店过高。
(2)2012年星级酒店主要指标与去年对比结果分析
表3-2 2012年全国星级饭店主要指标与去年同比情况表单位:%
营业收入总额 5.06 5.19 5.29 1.49 -2.81 4.95 客房占营业收入比重-0.75 -1.36 -4.99 -0.09 11.77 -2.08 餐饮占营业收入比重23.24 7.05 5.81 0.21 -5.65 14.32 固定资产原值7.83 3.86 -1.53 5.13 -15.45 3.92 利润总额-15.58 6.83 -6.29 -34.59 10.43 -17.31 实缴税金7.08 26.2 7.64 -9.78 11.55 12.33 从业人员年均数 2.76 3.68 5.65 7.49 7.05 3.04 大专以上学历人数10.2 11.99 6.27 4.82 6.1 8.59 百元固定资产创营业收入-2.56 1.27 6.93 -3.46 14.95 平均房价 3.22 4.18 3.37 8.26 7.4
平均出租率-3.28 -3.23 -1.67 0.05 3.85
每间可供出租客房收入-0.14 0.55 0.67 7.31 11.97
每间客房平摊营业收入-9.11 2.16 7.13 9.94 6.08 从上表数据可以看出,高星级酒店2012年经营状况较之2011年整体有所下降,其主要原因为全球性经济衰退,特别是国内通货膨胀所带来的人工成本及其他成本的上升;同时高端酒店营收中公务消费的占比较高,“三公消费”的限制也对高端星级酒店冲击较大。
高星级酒店整体效益下滑为高端酒店的快速扩张提出了警示。
但高端酒店并不是毫无出路,除了做好常规工作外,还需要另辟蹊径寻找赢利点。
如海南三亚湾红树林度假世界一期在2012年9月19日开业,到2012年12月,当月营业额已达到1700万元,酒店目前员工900人,月均经营成本1000万。
开业3个月,三亚湾红树林度假世界已实现盈利。
红树林酒店一期开业的业态中,客房部分收入只占40%,其他商业、艺术、娱乐业态占到60%。
因此探索新的酒店盈利模式,增加酒店吸引力对于增强高端酒店的盈利性起着至关重要的作用。
2012年,中国饭店业协会公布了最新的五星级饭店名录,共计660家,分布在31个省市自治区。
近几年来,中国出现了一股五星酒
店建设潮,一批中国本土和国际酒店集团在中国的大、中、小型城市急速扩张。
除了这660家挂牌五星级饭店外,各地待建、在建及刚建完的按照五星级标准设计的酒店项目约有500家。
据统计,过去3年全国星级酒店数量整体年均增长率为6%,而五星级酒店数量的年均增长率超过15%,远超中国GDP的增速,尤其是在近几年全球经济处于整体低迷的情况下逆市上扬。
(一)五星级酒店快速发展的原因
1.中国旅游业的整体快速发展带动了高档酒店业的发展
旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现,旅游业已经是中国经济发展的支柱性产业之一。
在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下,中国旅游业正步入黄金发展期。
根据规划,“十二五”时期,中国政府将多策并举,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。
国内旅游行业政策环境持续改善,行业也将迎来一个崭新的发展阶段。
作为旅游业的重要组成部分,酒店业自然也就水涨船高,迎来了快速发展的机会。
2.中国城市化进程加快导致对高档酒店的需求快速增加
2012年8月17日国家统计局今日发布报告显示,2011年城镇化率达51.27%,2002年至2011年,我国城镇化率以平均每年1.35个百分点的速度发展,如此高速的城镇化速度自然而然加大了对高档酒店
的需求,中国城市化进程的快速发展也导致了一些外资品牌的酒店由一线城市争相进入二三线城市,掀起了各酒店集团新一轮的圈地运动。
3.2.2 峨眉山景区星级酒店现状
峨眉山五星级酒店共有6家,分别是峨眉山红珠山宾馆、峨眉山世纪阳光大酒店、峨眉山蓝光安纳塔拉度假酒店、峨眉天颐温泉度假大饭店、峨眉山华生酒店·银座、峨眉山七里坪温泉酒店。
表3-3 峨眉山五星级酒店情况一览表。