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2011年餐饮部博览会总结（5篇）第一篇：2011年餐饮部博览会总结致：常务副总由：餐饮部题：2011年博览会总结日期：2011年09月30日编号：SA.2011/09/30餐饮部在程总的亲切关怀、正确领导下，在全体员工的共同努力下，部门本着积极的心态、克服困难、扎实工作，顺利完成了博览会的各项工作任务，作为餐饮部负责人之一，现将2011年博览会工作做以下总结：一、接待方面1、我部门的员工能在超负荷的情况下，全体人员在停休的基础上，完成了各项接待，这是值得肯定的。
当然，这里面也存在着一些不足，但在不足的方面我们也学到了很多，感受到了很多。
2、对客接待，部门管理层时刻都特别强调同一个理念，凡是进到酒店的每一个客人都要认真接待，决不允许有客人流失，不管是来的比较晚还是不大好说话的客人，我们都要同样细心的去服务，尽最大的可能去增加营收。
相比去年，今年我部门也达到了预想不到的效果。
3、在引领客人时还是没有安排妥当，造成有些客人来时没有人引领，造成对客的怠慢。
4、在餐位上部门没有利用好有限的空间，造成有些客人来没有位置零时撤点菜处的展台，以至于比较仓促，让客人久等。
二、服务方面1、服务人员在服务方面还是部是很到位，没有太多的去注重细节，造成有些客人对我们的服务还是不大认可。
2、在上菜肴方面服务人员还不是特别的仔细，没有看清楚、核对菜单就把没有的菜肴上桌，在这当中也有存在客人投诉现象。
3、管理人员在管理上也比较欠缺，平时在工作中没有真正去锻炼自己，在接待上还没有完全的掌握一定的技巧，太掉以轻心、没有抓住重点。
三、以上造成这些的主要原因是因为培训后没有跟踪、监督、落实到位，部门会将好的地方继续发扬，进一步改善管理、服务水平，也相信在部门全体人员共同努力下，一定会做的更好。
第二篇：餐饮部黄金周、博览会接待总结餐饮部十一黄金周接待总结餐饮部2012十一黄金周的接待和往年同期比存在着一定的差距主要以下几点：1、黄金周之前的一些对客的维系工作做得不够好，没有很好的做到对客的维系。
2011中国东盟博览会总结10月22日至26日，第八届中国东盟博览会在广西南宁会展中心隆重举行。
为期五天的届商品展销会已经取得圆满成功。
在此，表示恭祝的同时，特对本次展销会予以总结，具体如下：一、总体情况：为期五天的2011年第八届中国东盟博览会于10月22日拉开了帷幕，此次展会我公司参展产品主要有：铅酸蓄电池、铁塔设施以及电力电杆等。
展会期间我公司接待了中外观众数百人，尤其是铅酸的电动车蓄电池吸引了众多观众的眼球，无论在外观上还是在内部的构造上，客户都积极的提出了一些建设性的意见和建议，有的客户当场就确立了合作意向；惟妙惟肖的铁塔模型，同样也吸引了不少观众前来参观、拍照；也有一部分客户对我们的电杆比较感兴趣。
我们本着“文明、敬业”、“品质诚信”，认真的接待每一位来访的人员，因为在他们中也许就会有我们以后要合作的他客户，我们绝不能错过。
与此同时，我们也有许多做的不足的地方，如衣着、样品、宣传册等等问题准备不充分，仍需多多改进。
二、策略分析1、活动前展会前期，展位设计与预定、宣传册，需要出展的产品或模型准备是必不可少的，需要公司及相关人员的协调配合，制作出一个能抓住消费者眼球，吸引他们前来洽谈的好设计好方案。
2、展销会期间在展销过程中，业务员要注意人流的动态。
学会“走动管理”，即中间有空时，到其他展位了解，研究他们吸引人流的方式方法，根据现场的变化，制定自由的方案，任务分配应当分工合理。
此次展会，我们总计有7人参加，分别为杨总、程总、王经理、庄经理、张培、王方超和我。
其中王经理负责铁塔方面，张培辅助，庄经理负责蓄电池和电杆这两方面，王方超配合，我主要负责接待的工作，在庄经理和王方超不在展位上时，我会临时兼顾他们的工作范畴。
因人员有点不足，导致我们在分工时有些麻烦，比如：庄经理去别的展位参观，而恰巧杨总有不在，那么在有客户询问关于电源的产品时，王经理和我们都无法给客户一个合理、详细的解说，这样就会大大的减弱客户对我们产品的兴趣，而让客户源大量流失。
展会工作总结报告范文_展会后的总结报告尊敬的领导：您好！我是XXX展会工作组的负责人，在此次展会结束后，我为展会工作总结了一份报告，希望能得到您的指导和建议。
展会工作总结报告一、展会背景本次展会是我公司参加的第一次大型展会，展会时间为XX月XX日至XX月XX日，地点为XX展览中心。
展会规模大、参展商众多，展品种类丰富，是一个难得的宣传和交流机会。
二、展会前准备在展会前，我们对展品进行精心打包和布置，同时对展位进行了认真的设计和装饰。
为了吸引更多的客户，我们制作了宣传册、产品手册和宣传视频，准备了丰富的礼品和优惠活动。
我们还组织了培训会，提高了员工的专业知识和服务意识。
三、展会期间工作在展会期间，我们的工作人员积极主动地与参观者互动，介绍产品特点并解答客户问题，取得了良好的宣传效果。
我们还积极与其他参展商交流合作，扩大了我们的展会影响力。
四、展会成果通过本次展会，我们取得了以下成果：1. 与潜在客户建立了联系，增加了潜在客户资源，为公司未来的发展打下了良好基础。
2. 通过与其他参展商的交流合作，扩大了公司在行业内的影响力，提升了公司的知名度。
3. 我们的产品获得了许多客户的肯定和赞扬，对公司的产品和品牌形象起到了积极的推动作用。
五、展会存在的问题在展会工作中，我们也存在一些问题：1. 展品陈列不够有序，部分产品没有得到充分展示和宣传，影响了展会效果。
2. 部分员工表现不够积极主动，服务意识和专业知识有待提高。
3. 在与其他参展商的交流合作中，我们的谈判技巧和合作意识还需要进一步提高。
六、下一步工作计划针对以上问题，我们拟定了以下下一步工作计划：1. 召开专门会议，对本次展会工作进行总结和反思，明确问题和不足之处，以便下一步的改进和提升。
2. 加强对员工的培训和考核，提高员工的服务意识和专业水平。
3. 对展品陈列布局进行重新设计，提高展品的展示效果，更好地吸引客户的注意。
4. 加强与其他参展商的联系和合作，扩大公司的合作伙伴资源。
展会工作总结报告_展会后的总结报告尊敬的领导：您好！首先非常感谢您对展会工作的大力支持和关怀。
在您的正确领导和全体同事的共同努力下，展会工作取得了圆满成功。
现将展会工作进行总结报告如下：一、工作开展情况1. 展会前期准备为了保证展会的顺利进行，我们在展会前期进行了充分的准备工作。
确定了展会的主题和目标，制定了详细的工作计划，确保了各项准备工作的有序进行。
2. 展会现场布置我们组织了专业团队对展览场地进行布置，并在现场进行反复调试，确保展览布置的美观、实用和高效。
3. 参展商品准备我们精选了公司最具代表性的产品进行展出，并通过充分的宣传推广，提高了参展商品的知名度和美誉度。
4. 参展人员培训我们对参展人员进行了专业的培训，提高了他们的产品知识和沟通能力，确保了在展会现场能够与客户进行有效的互动。
二、工作取得的成果和亮点1. 展品引人注目我们的展品设计精美、品质优良，吸引了大量观众的目光，取得了非常好的展示效果。
2. 优质的服务和交流参展人员在与客户进行交流时，能够主动了解客户需求、耐心解答客户疑问，得到了客户的赞誉，并且与客户建立了长期合作的基础。
3. 团队协作良好在整个展会期间，所有工作人员团结协作，密切配合，确保了展会工作的顺利进行，展示了团队的凝聚力和执行力。
三、存在的问题及改进措施1. 展会宣传不足在展会宣传方面，我们还有待加强，下次在展会前期，我们会增加各种宣传渠道，提高展会的知名度，增加观众人数。
2. 现场反馈不及时在展会现场，我们对客户的反馈意见没有及时整理和记录，下次我们会准备专人负责现场反馈的收集和整理，及时进行改进。
3. 服务水平有待提高在与客户交流时，有部分参展人员的服务水平有待提高，下次我们将进一步加强培训，提高参展人员的服务意识和服务水平。
四、后续工作规划1. 汇总客户资源在展会结束后，我们将及时的汇总客户信息和资源，建立客户档案，为后续的客户跟进工作提供有力的支持。
2. 展会效果总结我们将对展会的效果进行总结和分析，及时发现问题和不足，为以后的展会工作提供经验和借鉴。
2011第八届中国中华老字号精品博览会总结2011第八届中国中华老字号精品博览会于9月22-25日在浙江和平国际会展中心成功举办，全国各地近20个省市的老字号企业的组团参展和丰富多彩的各项活动，为参观者提供了独具特色的老字号饕餮大餐，成为2011中国浙江商务周和西博会的亮点。
现将本届博览会情况作以下总结：博览会概况本届博览会由国家商务部指导，浙江省商务厅、杭州市人民政府主办，杭州市经济和信息化委员会、杭州市贸易局协办，浙江省老字号企业协会、杭州老字号企业协会承办。
本届展会规模较大，参展企业多，参与度较高，布展风格新颖，达到了人气、销售旺盛，品牌传播到位的效果。
展会共10000平方米，450个展位，邀请了北京、天津、云南、黑龙江、吉林、辽宁等近20个省市的老字号企业组团参展，带来了颇具地方特色的老字号产品及技艺表演。
省内杭州胡庆余堂、王星记、嘉兴五芳斋、绍兴咸亨酒店、金华寿仙谷等知名老字号企业特装展现。
“不出杭城，淘尽中华老字号精品”一点都不夸张。
展会真正实现了全国老字号品牌的大聚会，搭建了老字号品牌文化传播，产品销售，技艺表演和学习交流的大平台，体现了“中华老字号第一展”的魅力和价值。
博览会成果1、社会广泛关注。
本届博览会是“2011中国浙江商务周”的重要组成部分。
老字号企业充分展示了新时代自身积极发展中所取得的突出成就。
参与博览会的商务部官员、和浙江省商务厅和杭州市人民政府及相关领导、大型企业高管以及主流媒体记者众多，其中商务部流通业发展司副司长王德生，浙江省商务厅厅长金永辉，杭州市市委常委、副市长沈坚，浙江省商务厅副厅长周日星以及部分外省市商务主管部门的领导出席开幕式并参观了展会，对本届博览会给予了高度评价和赞扬。
他们是此次中国中华老字号精品博览会最好的观众。
2、经济效益显著。
4天时间，根据测算，有近10万人次进入展览现场。
多家企业实现现场销售和签约的双丰收。
本次参展的大部分企业在促销手段上也是多姿多彩，驰名中外的致中和和东阿阿胶首推“半小时”欢乐赠促时光和买一送一等连环营销；各大国药号中，泰山堂把中医玄药柜子索性带进了自家展位，一副道地中药先生的派头；方回春堂则是“专家医生坐堂博览会”，现场问诊也解决了不少市民的疑惑。
展会后的总结报告范文谈实习感想，除了让大家先了解我的实习单位，也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的，这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。
在假期将到来之前，朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。
除了所在实习的单位，其他另外两家：一家是环保器材单位，另外一个家是手机销售单位。
但我选择了展览公司，虽然当时我对具体工作还并未很清楚，但当时我首先考虑到，会展与我们的专业有关，与策划有关;第二，考虑到我自己想进一步了解会展行业，因为自己在暑假到来之前的一个学期内，自己看的最多的课外书也是与会展相联系的，自己想进一步了解会展行业，并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。
虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么，但是想想既然是会展相关单位，去实习无论怎么样，都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。
所以就这样我选择了第三份：到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组，教小朋友学英语，所以直到____月____号才到公司开始正式报到实习上班，与其说是实习，还不如说是正式的开始工作，因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。
进入公司工作后，才发现有很多跟我想的并不一样。
在开始相关的工作之前，在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。
只是培训的人员也一再强调，做事情时要灵活应变，我们有时没必要按步就班。
我知道他们的意思也就是说要理论联系实际，根据实际情况处理事情，这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
在公司实习一个月，感觉自己学到的除了工作知识外，生活中学到的更多。
从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。
首先，坚持。
因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作，每天必须几点到几点才可以下班。
虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时，可是我每天按时和大家一样上班时间到，没有因为自己是实习生而享受半点优惠，我不想因为我晚到而影响大家的工作。
2011年深圳安博会总结报告第一篇：2011年深圳安博会总结报告2011年深圳安博会总结报告通过此次深圳安博会使我对公司的产品结构，品牌有更深入的了解。
对行业的深度与前景有更新的认识。
在与客户交流沟通的过程中了解了客户的产品需求，充实了自己的产品知识，更重要的是结识了客户积累了客户资源，为以后的销售打下了坚实的基础。
个人方面不足的是行业经验比较欠缺对行业产品的认识不足，在今后的工作中加强学习，以达到更好的为客户服务，为公司创造效益。
此次展会共计4天。
总体来看人流量较大工程客户较多，参展企业的水平也比较高。
客户主要集中在第一第二天，第三天客户相对少一些。
经我介绍或交流过的客户有150个左右，其中有兴趣或表达有合作意向的客户有20人左右（有项目合作意向的有5家），潜在意向或认可公司产品大约60个左右。
其余的为行业内生产商或行业伙伴。
客户总体反映公司展位展台设计比较新颖，展示和体现了公司的企业文化和内涵，展出的样机比较有卖点。
大多数客户对石头的品牌比较了解和认可。
提出合作意向的客户希望公司尽快将公司的营销政策给予客户以方便客户进行下一步合作，也方便客户进行行销布局和规划。
此次展会的收获和有一些不足的地方，包括参展人员的培训，现场协调等。
具体为：λ此次对公司参展人员的业务能力有良好的提升，锻炼了业务接待人员现场的沟通和应变能力，对产品有了较直观的认识。
不足之处为参展人员的整体统筹安排不是很到位，人员负责区域不明确，对参展的人员没有业务和必要的技术培训。
λ参展产品的配比在拼接大屏和触摸部分比较能吸引客户，客户的认同度也比较高，突出了公司产品的科技含量！增强了产品卖点。
但大屏部分的演示视屏节目不够丰富，无公司技术实力和产品的穿插片段。
触摸部分的软件与展示样机达不到协同，发挥不出触摸的相应功能。
小液晶监视器的摄像头和展示样机的配比不是很到位！摄像头比较模糊，影响了客户对产品质量的担忧。
建议以后展会在大屏的节目配比上要多考虑吸引客户的眼球的能够和客户互动的节目，期间适当穿插公司产品介绍和技术实力介绍。
展会后总结报告范文随着年底的临近，各种各样的展览即将到来。
公司还被邀请参加“东盟博览会”、“2011年全国秋季糖酒会”、“2011年西部国际博览会”以及即将到来的“山东济南糖酒会”等展览活动。
我从自己的参与中学到了一点东西，希望与所有同事分享。
1、展前准备:精心策划第一个承包商在收到公司参与的通知后，开始准备展览的前期工作。
是为展览准备的样品和各种材料。
1。
样品、样品必须经过全面检验，如:产品规格、包装、检验食品的种类、质量和口味等。
2。
企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或X展台、广告光盘、展览背景图片及其他宣传材料3。
名片:每人200张，卡片上有展位号-顾客可以稍后更好地找到我们，并提醒顾客记住我们作为供应商联系的时间和地点。
(供参考)4。
准备客户登记表。
展会现场的许多顾客没有准备或使用他们的名片。
做好客户信息的现场登记工作尤为重要。
5。
其他用品:计算器、笔、胶带、订书机、照相机、笔记本电脑、产品投资推广价格表、销售合同、财务收据等。
6。
此外，在客户的邀请摊位最终确定后，最重要的任务之一是发出所有的英雄帖子，并邀请客户届时参观您的摊位。
邀请函应注明公司名称、时间、展位号、参展商和联系方式，以及最新产品。
的邀请时间通常在展会前半个月左右有许多优点。
首先，当你告诉你的顾客你正在参加展览，你是在传达你有力量参加展览的信息。
第二，参展商从被动等待客户转变为主动邀请客户，效果更加明显。
此外，图像和产品的整体展示，加上现场气氛的影响，客户很容易在现场进行实际的合同和订单付款。
2，展览细节:保持战斗精神，大胆小心展会前的所有详细准备工作都是为展会铺平道路，展会期间与客户的沟通非常重要。
的细节决定成败。
应注意参与度的一些细节:1。
保持士气:参展商必须注意自己在展会上的形象，站起来迎接客人，要有活力，要有良好的精神面貌，这不仅体现了公司的活力和朝气蓬勃的氛围，也能向客户展示自己的良好品质，增强他们与我们合作的信心。
2011广告展总结（合集五篇）第一篇：2011广告展总结上海广告展的搭建与参展感受2011年7月6日，上海广告展在新国际博览中心开幕。
这是企业实现自我宣传和推广的大好时机。
我们灵通作为参展商之一，公司非常重视这一展会。
3日早上，我和几位搭建的同事起了个大早先行踏上广告展的征程。
我们主要是搭建和展会期间的维护。
到了上海办好相关的搭建和进场手续后就进入场地，开始布置展会。
确定好展台的方式之后，我们开始忙碌起来，首先搭的是地台，这个工程量还挺大的，有的时候地台板放的不稳，需要重复放好几次。
虽然上海的天气很炎热，但是档不住大家工作的热情，反而越干越有劲。
整个地台好之后就是拉型材框架和桁架，确定四周大小。
为了提高工作效率，大家开始明确分，我是负责拆包拿料。
等自己慢慢熟悉搭建过程自己干的活也多了，也动手自己上锁，拼接小部件。
就这么埋头干了一下午，工程也按计划完成了小部分。
感觉一天下来就是累和热，但是也能学到不少产品搭建知识。
后两天我们按照工程计划一步一步实施，争取利用每一分钟时间，每天都是提前到展馆最后一个离开，在所有搭建人员的努力下，我们顺利完成了展台搭建，为后期的展会做好最充分的准备。
三天的搭建工作虽然很辛苦，但是我看到了咱们灵通人在困难面前的团结，也感受到了同事们不怕苦不怕累的精神，这种精神将会一直激励着我虚心的学习和认真的工作，做一个合格的灵通人。
7日是展会开幕第一天，我们还是提前到达展馆，看着灵通这么有气势的展台里面有自己的劳动成果，心里由衷的高兴。
我们灵通人蓄势待发，以饱满的热情等着客人的到来。
这次对灵通产品有兴趣的不止全国各地的客户，还吸引了众多国外的采购商。
在老员工接待客户的过程中我也在旁边多学习，看他们是如何向客户介绍产品，如何交流。
自己也试着接待客户，做一些简单的讲解，让客户能够初步了解我们灵通。
下午的时间我们就是参观展会为主，首先在E4馆看到很多企业做展览用品，有的企业的产品相对较单一，有的也像咱们公司一样做专业的展览用品，相对来说产品也比较丰富，种类齐全，这就是我们行业中的竞争对手。
2011中国（上海）国际乐器展览会总结报告------------无限音乐旅程，十年共享辉煌无限音乐旅程，十年共享辉煌•展位供不应求，室内室外展馆面积增至78500平方米，参展商1419家•国内外顶尖乐器完美展示，企业新品竞相发布•专业观众质量高，人数达52186名•优势资源整合，优势资源整合，NAMM NAMM CMIA 行业论坛座无虚席•华乐国际论坛、全国中小学器乐教学研讨会，共同打造业界交流、音乐教育的平台•“爵士上海音乐节爵士上海音乐节””乐展专场、现场演奏，汇聚国内外知名乐手由中国乐器协会、上海国际展览中心有限公司和法兰克福展览（香港）有限公司共同主办的2011中国（上海）国际乐器展览会(Music China 2011)于10月14日在上海新国际博览中心圆满闭幕。
作为亚太地区最大的音乐盛事，展会自2002年首次在上海举办至今，历经10年岁月，在业内广受赞誉。
本届展会规模再创历史新高，增至78500平方米，比2010年增长12%。
来自世界各地的供应商、经销商、专业买家、音乐家及教育家汇聚一堂，共襄盛举。
中国轻工业联合会、文化部、财政部有关领导亲临展会现场指导，并给予展会很高的评价。
一、展商概况今年展会汇聚了来自中国、德国、法国、英国、美国、芬兰、丹麦、丹麦、捷克、加拿大、意大利、澳大利亚、奥地利、俄罗斯、挪威、荷兰、比利时、西班牙、瑞士、斯洛伐克、波兰、日本、韩国、新加坡、印度、瑞典、中国香港及中国台湾等28个国家和地区的1419家企业参展，比2010年增长11%。
值得一提的是，展会恰逢十周年之际，迎来了捷克、德国、意大利、西班牙、斯堪的纳维亚、中国台湾等10个国家及地区展团，可谓是十全十美，再一次刷新了展团参展数的纪录。
本届展会一如既往地获得了广大国内外知名乐器企业和品牌的参与和支持，汇聚了如珠江（Pearl River）、雅马哈(Yamaha)、上海超拨(AXL)、功学社(KHS)、Peavey、乐兰(Roland)、北京星海(Hsinghai)、施坦威(Steinway)、河合(Kawai)、天津英昌(Youngchang)、敦煌(Dunhuang)、柏斯琴行(Parsons)、知音琴行(Best Friend)、泰兴凤灵(Fengling)、河北金音(Jin Yin)、天津津宝(Jin Bao)、深圳美得理(Medeli)等国内外知名品牌和厂商，各企业竞相展示了钢琴、键盘乐器、打击乐器、电声乐器、民族乐器、弦乐器、管乐器、乐谱、图书等各类音乐产品以及乐器配件和与音乐相关的设备、材料、电脑器件等延伸产品，上演了百家争“鸣”的音乐盛会。
这是一场规模宏大的世界顶尖乐器的完美展示盛宴。
上海民族乐器一厂为庆贺中国共产党建党90周年，特别推出了“吉祥如意”纪念版二胡。
二胡琴首、琴轸配以中国传统的如意纹样，线条简洁流畅，寄寓了祝福之意。
雅马哈音响乐器（中国中国））投资有限公司100周年纪念限定钢琴――Emperor，展现芬芳的百合花纹和工整线纹的精巧镶嵌技艺，彰显路易王朝风格的奢华。
海伦钢琴股份有限公司展示了最新286厘米音乐会用琴，在设计和工艺上融合了很多当下高新技术。
功学社功学社（（天津天津））商贸有限公司Jupiter 单簧管、新款637系列胶质竖笛更具平衡的音色，易吹奏且音准极佳，精致的外观设计和舒适的按键以及平滑的触感吸引更多消费者对jupiter 品牌的认同。
天津吉华国际贸易有限公司全新DC8系列鼓组是基于获奖的DC7系列创新推出的，集中了DC 鼓所有专业特征，如，进口枫木或桦木鼓腔，美产REMO 鼓皮等。
惠州全丰育乐用品有限公司法丽达Farida SA-36电吉他独有的外观设计，结合了爵士乐特有的英伦情调与现代感十足的记号，双切单的拾音器可以调出更多乐手所喜欢的表演风格。
美得理电子美得理电子（（深圳深圳））有限公司A800是今年主推的一款全新电子琴，拥有强大的内存、高清完美的音质、专业的演奏功能和音乐制作功能，能满足在学习、演奏和专业音乐制作上的不同需求。
Roland Roland（乐兰）（乐兰）全新的R-26便携式录音机，小巧轻便，内置两种类型的立体声话筒，外加一对XLR/TRS 两用输入接口用来连接外接话筒，以及一个用于供电话连接的输入口。
新跨乐（北京）艺术有限公司我可乐·钢琴（Icanmusic piano）是基于人机互动型钢琴自学终端软件。
此软件可供不同年龄的人实现钢琴的自学自乐，是加速乐器普及的大胆尝试。
二、观众概况为期四天的展会共吸引了来自中国、韩国、美国、日本、德国、马来西亚、澳大利亚以及中国台湾、中国香港等97个国家和地区的52186名海内外观众，比2010年增加了9%。
虽然欧美经济处于缓慢复苏和不确定因素增多，对海外乐器市场带来不利影响，但今年展会的海外观众人数并未减少，与去年基本持平，共计3585人，国内观众汇聚了全国各大琴行、音乐院校、文艺团体等高质量的买家群体，展会的专业性得到了广大参展企业的认可。
今年恰逢展会十周年庆典，展会继续加强了对国内专业观众的组织和推广，希望能够借助十周年的东风使得展会的观众质量再上一个台阶。
展会举办了一系列高质量、有针对性的论坛、会议和培训课程等活动，以此来吸引更多专业观众的广泛参与，使观众在参观展会的同时，收获更多行业信息，开拓经营思路。
例如全新的NAMM &CMIA 行业论坛、NAMM 大学“如何操作”培训课程、第二届华乐国际论坛、全国中小学器乐教学研讨会等，和去年相比，这些活动在选题、邀请嘉宾、影响力等方面都有了很大提高，从而也吸引到了更多的核心观众。
另外，今年在专业观众推广的地域方面也有了很大拓展，从以上海为中心有针对性地扩充了更多二三线城市乐团、音乐类学校、相关协会等，收集更多专业观众数据，并在展前进行集中推广。
此外，今年展会继续利用手机短信、电子邮件和微博等新兴通讯方式推广展会及活动信息，和去年相比，更加系统化、规范化、高效化。
观众数据分析观众感兴趣的产品民族乐器43%铜管、木管乐器37%钢琴及键盘30%弦乐器29%乐器配件25%电声乐器24%打击乐器23%乐谱20%音乐相关电脑硬件软件11%协会/媒体6%其它3%数据显示民族乐器、木管和铜管乐器、钢琴依然是观众最为感兴趣产品。
观众业务性质零售/批发22%音乐类院校及音乐培训机构15%文艺团体14%制造商13%青少年活动中心/幼儿园/中小学/大学12%进出口/代理11%媒体2%协会2%其它9％零售、批发商、文艺团体、培训机构、音乐类院校、制造商占了观众比例的64%，观众的专业化程度较强。
参观目的看样订货33%参加会议论坛19%收集市场和产品信息24%观看现场表演26%寻求合作伙伴14%比较不同产品/供货商/同行竞争者10%联络固有的供应商和销售商10%观众参观上海乐器展除了看样订货、收集市场和产品信息外，专业性会议或论坛也成为了业内人士广泛关注、积极参与的焦点。
展商及观众评价今年的展会效果也得到了参展企业和业内人士的一致肯定。
据现场调查数据显示：93％的展商对现场订单表示满意；96％的展商通过展会建立了新的业务关系；90％的展商表示会继续参加明年的展会；95％的展商对观众质量表示满意；90％的展商对观众数量予以肯定。
施坦威钢琴（上海）公司总经理潘顿施坦威参展10年来，非常欣喜地与上海国际乐器展览会走过了过去难忘的岁月，从乐器制造商到零售商都在展会的发展过程中受益匪浅。
从施坦威本身来讲，上海乐器展是施坦威经销商的年度盛会，他们都借此机会前来施坦威展位上观摩新产品，进一步和公司发展良好的业务联系，在今后的经营中突出新特色、推出新项目。
德国博兰斯勒钢琴公司总裁范思进今年上海展览会又举办得十分成功，展会适逢十周年，展商和观众数量可谓双双破了纪录，参观的观众都能感受到独特展会洋溢着的浓郁音乐氛围。
十年前，谁也不曾想到过十年后展会在各主办方精诚合作、展商大力支持和观众积极参与中，一举发展成为国际性重要的专业乐器展览会。
北京星海钢琴集团有限公司总经理祝宁伟上海乐器展经过十年发展，展会的硬件（设施）、软件（展会期间各种论坛和丰富的演出内容）已经成为中国乃至世界乐器展中，最具活力、最具影响力、最具专业性、最具权威性的展会，专业观众络绎不绝，展商的重视程度和专业观众参与度与日俱增可见一斑。
四会华声乐器有限公司总经理黄志康参加上海乐器展是乐器企业进行品牌宣传、新产品发布、技术交流、产品演示、商贸沟通的最佳途径之一。
参加上海乐器展能给予企业窥视世界乐器行业的新资讯、产品动向、产业发展趋势、音乐潮流的机会。
斯堪的纳维亚展团代表Hilde Holbæk-Hanssen今年我们首次组团来参加上海乐器展，收获颇丰，令人可喜的是中国乐器市场的平台如此庞大，前来参观的音乐教师、音乐家、乐手、分销商等专业群体众多，中国乐器市场需求的日益增长将给予我们巨大的发展机遇。
澳大利亚Wright乐器公司总裁Peter Wright上海国际乐器展是我们获取亚洲市场需求的极为重要的途径。
每年展会上展示的产品质量都在不断的提升，展出产品的品种也更为多样化。
比利时ITC公司采购总监Beeckman Gilles此次我们来上海乐器展寻找吉他和乐谱架的供应商，我们非常高兴能在这里找到很多优秀的潜在供货商，令人惊讶的是中国国内品牌与国际品牌之间的差距不断减小，产品品质好的中国本土企业非常多。
三、同期活动丰富的展会同期活动一直是上海乐器展的一大亮点，今年展会主办方总结了往年的经验，结合市场需求，策划了多个同期活动，让展商和观众都能各获所需，不虚此行。
(一)讲座与论坛十周年晚宴上海乐器展十周年晚宴上海乐器展10月11日，主办方在素有上海艺术地标之称的喜玛拉雅酒店隆重举办了上海乐器展十周年庆祝晚宴，以答谢行业内外各界人士对于展会的支持与帮助。
当晚，来自政府部门、海内外合作机构、行业组织、音乐院校、文艺院团、媒体以及连续十年参展的企业代表共约350人参加了宴会。
来宾们在高雅的艺术和温馨的氛围中共同庆祝展会的十岁生日。
期间，主办方向中外八家机构代表颁出了“友谊合作奖”，以表达诚挚谢意，他们分别是：中国教育学会音乐教育分会、中国交响乐发展基金会、中国民族管弦乐学会、中国管乐学会以及德、英、意、法四国的国家乐器行业协会。
同时，主办方还为美国国际音乐制品协会（NAMM）颁出了“特别贡献奖”。
NAMM CMIA行业论坛本次活动，是在中国乐器协会（CMIA）和美国国际音乐制品协会(NAMM)中美两大行业组织的精心组织下，将往年的NAMM主题论坛、CMIA琴行论坛以及上海乐器展高层研讨会三大论坛的行业优势资源进行整合，各方着力打造的一次高端盛会。
会场座无虚席，现场观众达200多位。
